ktv經理崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的ktv經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

ktv經理崗位職責1

　　職責：

　　1、將公司內部管理制度化、規范化；

　　2、協助領導制定公司的發展規劃和年度經營目標；

　　2、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度；

　　3、負責組織對本項目市場的產品定位、營銷定位、品質定位的調研、評審；

　　4、組織研究項目分期研究與規劃、年度分期開發研究與規劃、營銷推廣研究與規劃等；

　　5、負責組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的'擬定；

　　6、按制度程序，負責組織營銷、工程、物資等發包方案的確定，招標過程的審核、把關，合同的評審，前期洽談等工作；

　　7、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業形象等各方面的管控工作；

　　8、按審定的方案要求，督促、指導業務工作的開展，并根據市場信息反饋及時組織內部各部門進行研究，對業務營銷等方案進行階段性調整。負責協調處理好與施工單位、監理單位、政府主管部門之間的關系。

　　任職要求：

　　1、公關、行政管理、企業管理、市場營銷、新聞等相關專業專科以上學歷；

　　2、5年以上團隊管理工作經驗，有廣告標識工作經驗者優先；

　　3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力；

　　5、有豐富的談判技能和卓越的商務談判能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

　　7、有職業經理人工作經驗優先。

ktv經理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、協助總經理制定公司的發展戰略規劃，并根據內外部環境變化及時調整，組織實施；

　　2、根據公司戰略規定制定年度經營計劃，組織實施；

　　3、負責完成項目經營計劃、項目年度實施計劃及各專業的日常管理；

　　4、負責項目開發經營全過程的統籌管理。重點加強公司內部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業績、運營效率與資源有效使用狀況負責，保證經營目標的實現；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業務體系；

　　7、負責協調處理與地方政府和相關部門的關系及相關事務推進，帶領團隊確保年度經營目標的實現；

　　8、建設公司企業文化，增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有同行管理經驗優先；

　　2、具有大中型企業8年以上高管經歷，熟悉企業全面運作，具有先進的'管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv經理崗位職責3

　　一、服務流程

　　1、致歡迎詞“您好！歡迎光臨家樂迪！”。

　　2、詢問客人是哪間包廂、需要什么服務。以便根據客人的需要來適時促銷。依次促銷公司的酒水優惠套餐、洋酒、紅酒、啤酒。

　　3、買好單后提醒客人稍候會將所點餐點及小票送至包廂。送物品時應確認小票與物品是否一致，如有問題及時報備。

　　4、在送入包廂時必須與客人核對物品，物品擺放至桌面，并幫客人開酒，如客人不需要開啟即面對客人退出包廂。如有特殊狀況須與區域人員交接及報備主管。

　　二、工作管理制度

　　1、站立必須以標準站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動作等。

　　2、客人到超市購物或在超市通道通過時，必須向客人鞠躬15°并向客人問好“您好，歡迎光臨，XX好！

　　3、當有客人到超市購物，需為客人提購物筐（不可挎購物筐），并輔以指引手勢，向客人介紹超市商品并進行促銷。

　　4、所有接待人員都需積極促銷公司會員卡，引導客人能夠享受最高的優惠。但不得惡意促銷。

　　5、接待人員在幫客人辦卡或發現客人的密碼為原始密碼時，必須主動提醒客人設置或更改密碼，以保障客人權利。

　　6、注意促銷技巧，遵循詢高不促低的原則。

　　7、選購完畢時，指引客人排隊結賬。結完帳后應及時幫助客人把酒水送到包廂，不得有拖延時間而造成客人投訴之行為。

　　8、購買有小食品的，須按購買數量給客人準備小吃碟，送入包廂后主動詢問是否需要將小食品倒入小吃碟。

　　9、購買爆米花時，應先將爆米花攪拌后再裝入爆米花筐，須使用托盤進行送餐。

　　10、超市人員空閑時不準私自打開現金抽屜核對現金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時必須有主管級以上在場方可交班數錢。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　11、班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報備，主管到財務換零錢，不得私自找財務兌換零錢。特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　12、柜臺人員須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　13、結賬時，超市人員必須保持良好的說話態度并給客人唱票，必須使用禮貌用語和制式語言：“您好，請問您有會員卡嗎？”“您好，請出示您的會員卡，謝謝。”“請您輸入密碼，謝謝。”“您好，您一共消費了XX元。”“收您XX元，找您XX元，這是您的找零和消費明細單，請您收好，謝謝。”

　　14、“您購買的商品稍后會有服務人員為您送入包廂。”

　　15、客人的消費明細單必須給客人，不準放于超市或銷毀。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　16、貨架隨時保持清潔干凈無灰塵，貨架玻璃隨時保持光亮無灰塵無手印，貨架上酒水瓶及小吃外包裝保持干凈無灰塵，所有貨品商標必須一律超外擺放整齊（特別注意酒水）。地面保持干凈無雜物，貨品空箱擺放整齊，隨時清理放置定點。

　　17、所有器具必須收檔時進行清潔，如購物筐、托盤、小吃碟等，進行擦拭和刷洗，保持干凈。

　　18、超市貨架、酒柜不允許空貨，要做到隨時進行補貨并擺放整齊，尤其注意整箱酒水及促銷海報的擺放

　　19、早班須將貨架上的貨物及備貨補齊。晚班下班前須將貨架上的商品補齊。

　　20、貨品采用先進先出的原則，新進貨品需擺到貨架的里層。隨時查看所有貨品的`保質期限，保質期前兩個月要及時進行報備主管，如因未檢查或未報備而造成貨品過期的情況，其造成之損失由超市全體人員共同承擔。

　　21、《售賣登記表》每日以實際進貨量、售賣量、庫存量填寫，進貨量以當日《申領單》為準，售賣量以超市收款機打印銷售明細為準，庫存量以超市實際存量為準。不得有弄虛作假捏造虛假數據之行為，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　22、收銀須嚴格按照超市售貨流程操作，特殊情況須報備主管級干部，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　23、非人為因素報損的商品需保存好實物，經店內主管審核后，拿至庫房換貨。個人行為造成的物品損壞需按公司規定賠償，特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　24、超市人員有責任對超市售賣的酒水套餐內包含商品進行核實查看，并提示送餐人員把商品一起出品。

　　25、離開超市須通知超市其他人員，超市區域不得出現空崗、串崗。故離開超市，須報備超市干部或樓層領班。

　　26、超市人員做賬時，《酒水提成統計表》要確實核對與填寫，不得有捏造虛假數據之行為。

　　27、超市閉檔時應把賬目庫存量多的商品交至營運辦公室，少的商品應及時報備主管進行核對。不得有隱瞞不報弄虛作假之行為。

　　28、超市柜臺須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　29、不準在收銀電腦操作其他程序軟件，以免電腦發生故障造成營運困擾，違者嚴懲不怠。

　　30、超市人員須按照規定流程進行操作，如因個人操作不當致使設備損壞的，須賠償損失。

　　29、落實填寫交接本和落實交接工作事項，不得有因為不落實交接而導致營運困擾之行為。

　　30、持會員卡消費購物必須執行會員價，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　31、認真填寫營業報表，及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。如有改變結賬方式等操作而產生的不正常的賬單時，在該賬單上注明原因并請當班次最高主管簽字；每班次需投彈的單據必須在下班前一次性進行投彈完畢，違者嚴懲不怠。

　　32、做好柜臺區域衛生狀況并時刻保持清潔整齊（操作臺、電腦屏幕等），各項物品有序擺放。

　　33、因個人操作失誤而導致的賬單差異或產生費用，一律由相關操作人員承擔。造成公司重大經濟損失或嚴重給公司正常營運造成困擾的，須按相關人事制度懲處。

　　34、理貨員應隨時在營業空檔時將貨架所缺物品添加，以保證營運正常運轉。

　　35、理貨員應熟悉產品或產品包裝上應有的標識，以及超市內商品的名稱、規格、等級、用途和保質期等商品知識。

　　36、理貨員了解超市商品陳列的基本方法，熟識超市的商品配置，正確進行商品陳列，并隨時對超市內的陳列商品進行檢查與整理。

　　37、超市人員應協助顧客做好服務工作，如回答顧客詢問，接受顧客的批評和建議等。

　　38、理貨員需積極協助其他部門做好銷售服務工作，如協助收銀、排除設備故障等。

　　39、在即將營業結束時將當日酒水盤點和超市環境衛生的處理。填寫《申領單》叫貨，并與早班交接補貨。

　　40、理貨員應檢查商品標價位置、標價卡價格、同樣商品不可有兩種價格，調價時應去除原標簽，每項商品不可同時有兩個不同的價格標簽。

　　41、理貨員補貨原則：隨銷隨補，嚴禁貨架空檔，確保滿陳列；補貨后的廢棄物應及時清理，確保地面、通道、貨架、商品的整潔；顧客移位的商品應及時復位；要輕拿輕放，愛護商品，注意商品安全；及時整理牌價卡，確保一貨一卡，標價正確；要檢查上架商品及架上商品的保質期及其它質量狀況，確保上架銷售商品的質量可靠。

　　42、理貨員應熱情回答顧客詢問，引導顧客到所需購買的商品陳列處。

　　43、理貨員發現顧客有不文明行為（如拆包、飲食、吸煙等）應和善提醒，勸阻，說明，并致謝。

　　44、理貨員應有防損、防盜意識，但不要輕易判定偷竊行為，必要時可與主管干部及時聯系。

　　47、如由于工作需要支援到其他部門則必須遵守相關部門規章制度。

　　48、其他未盡事宜由班次主管視情節輕重給予處理。

　　49、未詳列條款參照其他規章制度和相關宣達事項。

ktv經理崗位職責4

　　1、全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。

　　2、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務、操作規程，制定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，對同行業各種動向有高度的敏感性，并采取相應的`市場拓展方案，保證歌城經營業務順利進行。

　　3、建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統。

　　4、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表；檢査分析每月營業情況，督促監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作。

　　5、隨時巡視各部門工作情況，檢査服務質量，及時發現問題、解決問題，并將巡視結果傳達有關部門。

　　6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。

　　7、與外界人士保持良好的公共關系，樹立歌城的對外形象。

　　8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

　　9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

　　10、選聘、任免歌城的總監、部門經理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經理崗位職責5

　　1、全面主持公司工程工作，嚴格執行行業有關法規及標準；

　　2、制定公司工程發展戰略規劃、年度工作計劃和總結，并檢查督促完成；

　　3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業流程、制度；

　　4、根據公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的考察、引進；

　　5、負責工程人員的業務、技能培訓工作，提高員工的專業素質和工作效率；

　　6、貫徹實施公司各項管理制度與相關規定，按要求做好相關工作的`落實與檢查工作，維護企業的信譽和經濟利益；

　　7、監督審核各項工程承包合同，材料進購合同、各項勞務分包合同、及零散用工合同及完工結算的審核；

　　8、加強對員工的安全、服務意識教育，牢固樹立安全和文明生產觀念。

ktv經理崗位職責6

　　1、協助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導做好集中采購管理。

　　4、負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

　　5、負責公司設備租賃限價的'建立和定期更新。

　　6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的物資管理標準化的推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

ktv經理崗位職責7

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為離店客人辦理結賬手續;

　　3、催收已退未結的賬目，將未結賬目報告給上級領導;

　　4、處理好退款、付款及賬戶轉移;

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執行;

　　6、保持記錄所有包廂的.最新賬目。

ktv經理崗位職責8

　　1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的.作用，認真做到全方位服務。

　　2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

　　3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

　　4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閱批并轉有關部門處理。

　　5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經理決策。

　　6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

　　7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　ktv經理助理工資分布

　　1000 - 20xx元:0%

　　20xx - 4000元:0%

　　4000 - 6000元:11.11%

　　6000 - 8000元:77.78%

　　8000元以上:11.11%

ktv經理崗位職責9

　　【招聘條件】

　　1、25-35歲,品行端正,形象好氣質佳。

　　2、有同行業經驗者和較強的團隊意識者優先。

　　3、工作認真積極熱情,能把工作當事業的,長久全職的。

　　4、精通電腦系統的操作,有較強的領導意識,能夠做到承上啟下的能力,有凝聚力,好溝通

　　【任職資格】

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

　　2、口齒清晰,善于表達,有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的`上進心;且有同行業經驗的

　　3、有良好的服務意識、綜合素質

　　4、能吃苦耐勞、有強烈的團隊意識。

ktv經理崗位職責10

　　1.負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

　　2.負責碟片保管和準確播放。

　　3.負責管理安全消防系統和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環境衛生工作。

ktv經理崗位職責11

　　一、向董事會負責，全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務、操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，對同行業各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經營業務順利進行;

　　三、建立健全歌城的`組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統;

　　四、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作;

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達有關部門;

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關系，樹立本歌城的對外形象;

　　八、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質;

　　九、以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監、部門經理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經理崗位職責12

　　1． 在服務過程中，營銷經理對于自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

　　2． 在服務過程中，營銷經理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的`目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

　　3． 要做好服務工作，營銷經理必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務。

ktv經理崗位職責13

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。

　　2、制定酒店的管理目標和經營方針，各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的崗位職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業務順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業務順利進行。

　　4、健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業狀況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支狀況、應收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6、培養人才，指導各部門的`工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。

ktv經理崗位職責14

　　1、全面負責ktv日常運營各項管理工作并監督實施執行;

　　2、負責公司ktv全年經營戰略目標計劃制定，監督管理并落實到位;

　　3、完成ktv協調管理工作;

　　4、負責企業文化的建設宣導工作;

　　5、負責內部員工日常關系維護工作的.監督并進行實時有效的指導;

　　6、完成領導交辦的其他任務;

ktv經理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、在董事會領導下，貫徹執行董事會決議；

　　2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責安排行政、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；

　　4、組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；

　　6、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。

　　招聘要求：

　　1、專科以上學歷；

　　2、5年以上管理工作經驗，并擔任公司高級管理職務經歷，熟悉企業業務和運營流程，能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力；

　　4、良好的'創新能力、執行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業心強，具有敏銳的商業觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

【ktv經理崗位職責】相關文章：

ktv總經理職責05-06

ktv服務員的崗位職責11-26

經理崗位職責11-29

ktv服務員的崗位職責精選(15篇)11-26

ktv服務員的崗位職責（必備15篇）11-26

營銷經理崗位職責11-17

售后經理崗位職責11-17

資金經理崗位職責11-27

大區經理崗位職責11-26