廣告客戶總監(jiān)的崗位職責
在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關(guān)工作；
2、正確理解客戶需求，協(xié)調(diào)各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；
3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對不同情況制定解決方案；
4、團隊的培訓，管理，激勵，協(xié)調(diào)；
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2
1、負責公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責3
職責：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；
2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻暨M行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的'傳播策略提出見解；
3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關(guān)；
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗更佳；
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：
3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：
4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責：
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務達到公司財務平衡；
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗；
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設(shè)；
4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進行較深入溝通
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；
6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導能力，能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；
8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4
職責：
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案；
2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；
3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；
4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設(shè)；
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；
3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理；
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；
5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力；
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力；
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責：
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務;
4.跟進并維護良好的客戶關(guān)系，應對各種突發(fā)問題;
5.負責項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責;
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1.大學(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗，曾經(jīng)擔任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準確為客戶提供項目執(zhí)行服務；
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標，對項目執(zhí)行效果負最終責任；
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案；
4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務進行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求：
1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，；
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力；
3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；
4、性格開朗、有責任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7
職責：
1、管理能力強，帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務；
2、制定并按時完成銷售額回款計劃；
3、高效率高質(zhì)量進行項目管理，商務溝通，客戶維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作；
5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極
2、學歷、專業(yè)知識：大學本科以上學歷，專業(yè)不限；
3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求：
1、廣告、設(shè)計、市場營銷、中文、傳播及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設(shè)計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9
1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求；
2、建設(shè)并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系；
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質(zhì)量；
4、參與新客戶拓展與提案；
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10
職責：
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
③與客戶進行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度
任職要求：
①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識
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