市場營銷論文范文3000字（精選10篇）

　　無論在學習或是工作中，許多人都寫過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的市場營銷論文（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　市場營銷論文1

　　摘要：

　　新知識時代背景下，隨著高職院校課程教育變革不斷深入，以致傳統(tǒng)市場營銷課程教學理念、模式越來越難以滿足學生學習需求與教育教學目標，嚴重制約了學生、高職院校及社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為解決這一問題，國內多數(shù)高職院校紛紛著手于推進市場營銷課程教學模式改革，以提高教學質量為目標，以市場需求為導向，廣泛汲取國內外其他高職院校優(yōu)秀教學經驗建立一套完善的市場營銷實踐教學模式，同時，國內高職院校依托于該模式創(chuàng)造良好的市場營銷課程教學效果，從而為社會培養(yǎng)一批高素質、高水平實用人才。

　　關鍵詞：

　　高職院校市場營銷實踐教學模式

　　一、推行市場營銷課程教學新模式的必要性

　　（一）傳統(tǒng)市場營銷課程教學模式教學理念、手段滯后。

　　傳統(tǒng)市場營銷課程教學模式背景下，教師教學時一味強調理論知識的系統(tǒng)性，要求學生將大部分時間、精力放在理論知識學習方面，而安排的實踐課時較少，以致高職院校學生動手、動腦能力相對較弱，大都呈現(xiàn)“高理論知識、低實踐能力”的狀態(tài)，不利于日后更好的適應職業(yè)生涯；另一方面，教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學方法開展市場營銷課程教學活動，即教師完全憑借自身經驗或實證舉例的方式向學生教授相關市場營銷技能。同時教師給學生提供的互動、溝通交流的機會較少，使得學生只顧聽取教師講解，降低了學習的趣味性，如此以來，不僅無法獲取到良好的教學效果，而且還大大削弱了學生學習的主觀能動性。

　　（二）學生難以接觸到營銷崗位實質性工作。

　　隨著全球經濟一體化、自由化不斷推進，國內各行業(yè)競爭日益激烈，此形勢下企業(yè)為防止內部商業(yè)機密外泄，保證自身競爭力往往抵制實習學生接觸核心利益部門，這樣以來實習學生只能夠接觸到一些表面無關緊要的`工作，難以參與到營銷崗位實質性工作中去，故而不利于實習學生培養(yǎng)核心實踐能力。

　　（三）傳統(tǒng)市場營銷課程教學模式教學目標不明確。

　　1、學生市場營銷意識薄弱。

　　受多方面原因的影響，使得學生未能夠全面認識到市場營銷課程的重要性，造成學生參與市場營銷課程學習的積極性不高，甚至產生一些抵制教師市場營銷課程教學的行為；

　　2、學生與教師對市場營銷培養(yǎng)目標認知力不強，即學生不知道市場營銷課程教學模式下要成為怎樣的人，而教師不知道市場營銷課程教學模式下要將學生培養(yǎng)成為怎樣的人；

　　3、整體培養(yǎng)目標定位與實際情況脫鉤嚴重。

　　傳統(tǒng)市場營銷課程教學模式下，多數(shù)教師將專業(yè)培養(yǎng)目標定位于：畢業(yè)前，以培養(yǎng)學生現(xiàn)代市場營銷知識理論、技能為主，要求學生能夠成為現(xiàn)代市場營銷應用型高級專業(yè)人才；畢業(yè)后，要求學生可從事多方面營銷工作，如營銷管理、產品營銷、營銷策劃等，除此之外，學生還可以參與到市場營銷課程教學活動中來。可見，這樣的培養(yǎng)目標定位既沒有結合學生的實際情況，又未體現(xiàn)出市場營銷課程的特色，所以難以達到高職院校預期的教學效果。

　　二、構建市場營銷課程教學新模式

　　教學新模式要求高職院校以培養(yǎng)學生的社會適用能力為教學教育目標，學生既要熟練掌握市場營銷課程理論知識，又要善于應用理論知識創(chuàng)造價值，切實做到德智體美勞全面發(fā)展，為我國可持續(xù)發(fā)展提供保障。而市場營銷實踐教學模式便是新知識時代與職業(yè)教育市場化背景下的重要產物，其中市場營銷實踐教學模式主要體現(xiàn)在下述方面：

　　（一）課堂教學

　　1、案例教學。

　　長期以來，國內各高職院校普遍采用案例教學方法開展市場營銷課程教學活動，即教師列舉出一個代表性案例，通過對案例分析讓學生學習到其中涵蓋的理論知識，案例教學不僅有助于學生更好理解市場營銷理論知識，而且還能夠提高學生學習興趣和動力。

　　2、學生制作PPT。

　　即教師為學生塑造一個市場情景，之后要求學生置于市場情景中自行編制市場營銷策劃書，然后制作成PPT予以演示，該教學方法對提高學生語言表達能力、觀察分析能力具有重要現(xiàn)實意義。

　　3、互動游戲。

　　教師圍繞市場營銷課程知識為中心設立相關互動游戲，如頭腦風暴游戲等，這樣既能夠緩解學生學習中的壓力，又有利于拉近學生、教師之間的距離，如此無論是對學生高效率學習，還是對教師高質量教學均發(fā)揮了積極效應。

　　（二）校外實訓

　　校外實訓是市場營銷實踐教學模式的核心，筆者認為，可采取下述多種模式開展校外實訓活動：

　　1、半工半讀。

　　在西方發(fā)達國家，半工半讀人才培養(yǎng)模式已在各大高職院校得到廣泛應用。即學生在已熟練掌握市場營銷課程理論知識前提下，以實習員工的身份進入企業(yè)參與各項市場營銷業(yè)務活動。實行半工半讀人才培養(yǎng)模式后，既能夠不斷提升學生實踐技能水平，又能夠為學生帶來一筆收入，除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊伍，真正意義上實現(xiàn)了“多贏”良好局面。

　　2、集中實訓。

　　高職院校可加強與規(guī)模實力雄厚、信譽形象良好的企業(yè)合作，并簽訂合作協(xié)議，高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場營銷課程學習兩年的學生提供為期三個月的集中實訓機會，待實訓結束后，學生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協(xié)議。集中實訓模式的實施，為企業(yè)選拔人才與學生提升實踐技能水平塑造了有力平臺。

　　（三）校內實訓

　　校內實訓是市場營銷實踐教學模式的另一重要內容，其通常表現(xiàn)為由高職院校仿真企業(yè)經營環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學生塑造一個模擬企業(yè)環(huán)境，以此幫助學生不斷提升實踐技能水平。為確保校內實訓活動順利高效開展，高職院校還應以市場營銷課程知識技能為切入點，結合學生實際狀況構建完善的模擬實訓體系與校內實訓基地，進一步加強對信譽形象良好、規(guī)模實力雄厚企業(yè)的合作、交流。

　　自教育體制變革以來，我國多個高職院校相繼推行校內實訓活動，并構建起仿真模擬實訓室、校內實訓基地、模擬實訓體系等。實踐表明，通過開展校內實訓活動有利于學生深層次理解企業(yè)文化，樹立新型市場營銷理念，對提高學生市場營銷能力，培養(yǎng)學生成為應用型素質人才具有顯著積極作用。

　　（四）學生活動

　　組織有意義的學生活動是提升學生實踐技能水平的有效手段，因此要求高職院校經常性組織開展一些關于市場營銷的學生活動，學生通過參與該類學生活動中，既能夠從中學習到市場營銷理論知識、操作技能，還能夠給予學生帶來愉悅感，減緩學習壓力，激發(fā)學生市場營銷課程知識學習興趣、積極性。

　　針對于市場營銷課程知識的學生活動主要以營銷分會為主，即營銷分會下設實訓部門、財務部門、策劃部門等，明確各部門職責權限，組織學生擔任各部門相關職務，之后開展相關業(yè)務活動。從實質方面看，學生活動與校內實訓趨同，二者均是為學生塑造一個仿真模擬環(huán)境，盡可能從實踐活動中豐富學生市場營銷課程知識，增強學生的理解，提升學生多方面能力。

　　三、實踐教學模式在高職院校市場營銷課程應用的保障措施

　　（一）落實好政策、資金等多方面支持

　　政策、資金等多方面支持是確保實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用的基礎。無論是仿真模擬實訓室、校內實訓基地的構建，還是學生活動的開展都離不開政策、資金等多方面的支持，所以需要政府、社會及高職院校等組織共同為市場營銷課程實踐教學的實施提供更多政策、資金等多方面支持，為實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用提供強勁驅動力，從而為高職院校不斷提升學生實踐技能水平，促進學生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場營銷崗位奠定堅實的基礎。

　　（二）加大校企合作力度，給學生提供更多實踐機會

　　實際上，實踐教學模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實施。因此要求高職院校加強與那些規(guī)模實力雄厚、信譽形象良好、最具市場營銷示范作用的企業(yè)合作，共同構建校外、內實踐教學基地，之后組織已完成第二年市場營銷課程學習的學生置于校外、內實踐教學基地中開展相關營銷活動，如此以來對學生提升營銷崗位操作技能水平，學習有關商品知識具有重要意義。與此同時，學生參與校內、外教學基地還進一步壯大了企業(yè)人力資源隊伍，能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，有助于推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。

　　（三）轉變課程教學理念，規(guī)范課程教學方法

　　一方面，轉變課程教學理念。從教育理念層面講，教師應準確理解高職院校辦學方針“就業(yè)為導向、服務為宗旨、能力為本位、素質教育為基礎”，注重提升學生知識能力、實踐能力。從人才理念層面講，應打破傳統(tǒng)繼承型人才培養(yǎng)模式，結合新知識時代要求加強對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，強調提升學生創(chuàng)新能力、理論知識應用能力；另一方面，規(guī)范課程教學方法。隨著教育體制變革不斷深入，傳統(tǒng)以講授法、討論法等為主的市場營銷課程教學方法的弊端日益突出，此時則需要高職院校由講授法、討論法等教學方法逐漸向案例教學法、模擬情景法及項目教學法轉變，借助這些新型教學方法取得良好的市場營銷課程教學效果。

　　市場營銷論文2

　　一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產品的市場營銷模式必須與時俱進，營銷方法必須更加靈活，互聯(lián)網的發(fā)展進步要求企業(yè)必須適應互聯(lián)網的發(fā)展變革，改進傳統(tǒng)營銷模式，在新的市場環(huán)境下，消費者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質滿足向高水平的精神滿足轉變，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應時代發(fā)展而變革，企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展營銷戰(zhàn)略，挖掘市場的潛在需求，對消費者行為做出系統(tǒng)分析，確定消費者的消費傾向，產品市場營銷最關鍵之處即滿足消費者對產品的需求，因此，新的時代環(huán)境下，企業(yè)應改進營銷方式，確定營銷策略，整合市場資源，只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。

　　1、互聯(lián)網的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉變

　　傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動，比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，世界經濟發(fā)展模式也相應的發(fā)生了轉變，網絡營銷方式日趨發(fā)達，企業(yè)也越來越多的利用計算機技術為企業(yè)做網上宣傳，這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本，另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛，大幅度地提高了企業(yè)的知名度，互聯(lián)網的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉變：

　　1.1新媒體技術的出現(xiàn)以及互聯(lián)網技術的快速發(fā)展、電子商務的快速發(fā)展及網上購物的發(fā)達為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網民有幾億人，網上購物數(shù)量巨大，尤其每年的雙十一活動、雙十二活動，更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡，今年雙十一當天，阿里巴巴集團即實現(xiàn)銷售接近800億，可見網絡的力量如此強大，因此，在如此強大的網絡市場面前，如果企業(yè)不率先更新營銷方式，采用現(xiàn)代化的計算機技術為企業(yè)營銷鋪路，那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺，而且降低了企業(yè)宣傳人力成本，隨著大數(shù)據的建立，企業(yè)掌握消費者消費傾向的數(shù)據更容易，進而可更深入的了解消費者消費傾向，并有針對性地制定營銷方式，提高市場營銷效率。

　　1.2隨著新技術的發(fā)展，產品流水線作業(yè)方式已經大范圍的普及，自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后，流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產產品的效率，使得產品規(guī)模生產成為可能，如今，企業(yè)為提高自己的競爭力，不僅要提高產品質量，更要突破營銷思維，形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今，很多行業(yè)產品更新?lián)Q代頻繁，這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求，要求產品生產部門要緊跟市場周期安排產品生產，另一方面企業(yè)為了避免存貨，也要研究市場需求狀況，盡可能擴大產品需求市場，使產品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出，這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求，要求他們在銷售產品時把產品的生產周期考慮在內，大膽創(chuàng)新營銷模式。

　　1.3企業(yè)競爭歸根結底是市場的競爭，產品的生產也應該以市場為導向，不可閉門造車，應該根據消費者的需求去生產滿足他們的產品，近幾年經濟不景氣，制造行業(yè)尤其處于危機之中，產品生產過剩庫存嚴重，對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力，如今，企業(yè)之間生產的產品重復性強，很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍海市場，而且消費者的需求越來越體現(xiàn)個性化，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化，如果企業(yè)還是關起門來搞銷售顯然無法將產品推出去，這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析，根據市場的需求量來安排生產，將產品體現(xiàn)出企業(yè)的個性，這樣才能提高消費者的品牌忠誠度，為企業(yè)的營銷打開市場，使企業(yè)產品保持一定的市場占有率。

　　1.4互聯(lián)網的應用使信息越來越透明化，企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網迅速的傳遍社會，因此，如今企業(yè)在生產時不應只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標，在保證企業(yè)利潤的同時，企業(yè)也應注重自己的社會影響力，提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進程的加快，社會發(fā)展程度有了一定的提高，但因為對自然的過度索取，也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題，隨著人們生活質量的提高，他們對與自己利益切身相關的環(huán)境也越來越關心，這要求企業(yè)在開展營銷活動時要注重社會公共利益，不應一切都向利潤看齊，通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的知名度。

　　2、互聯(lián)網+下企業(yè)市場營銷新思維

　　企業(yè)的發(fā)展很大的目標是為了獲取利潤，以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額，而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關鍵一環(huán)，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展，在傳統(tǒng)模式的基礎上更新營銷模式，確保企業(yè)的市場占有率，以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。

　　2.1企業(yè)應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢進行產品營銷。在互聯(lián)網廣泛普及前，比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式，這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢，另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本，而互聯(lián)網技術的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛，互聯(lián)網使得產品可以和消費者直接接觸，產品的`各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費者面前，而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點，同時，互聯(lián)網也使得消費者獲取產品的成本降低，可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產品，因此，企業(yè)營銷部門應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢，大力發(fā)展產品網絡營銷模式，但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式，將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網模式相結合，根據不同的消費群體選擇不同的模式，大大提高企業(yè)營銷效率。

　　2.2隨著社會的發(fā)展進步以及人們生活水平的提高，消費者對產品的需求不只停留在產品的質量上，同時也要求產品體現(xiàn)其個性化的需求，如今很多DIY的產品頗受消費者青睞，因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產品生產，互聯(lián)網的出現(xiàn)、大數(shù)據的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易，因此也使得他們可以按照市場需求安排生產，這樣對營銷就有了很大的幫助，使得營銷不是盲目進行，而是根據市場需求方向銷售產品，這一方面降低了產品的庫存，另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。

　　2.3互聯(lián)網的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本，通過互聯(lián)網企業(yè)可以整合各種資源，在產品的生產開始前，企業(yè)可以通過互聯(lián)網做足分析，了解清楚市場對其產品的需求傾向并因此來安排生產，在產品的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)通過互聯(lián)網可以進行各種模式的廣告宣傳，先提前預熱，在宣傳階段應重視企業(yè)文化及品牌內涵的宣傳，如今消費者對一項產品不只是看質量，更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經濟時代，產品的品牌至關重要，企業(yè)在保證產品質量的同時，還應做好售后服務，盡可能的滿足消費者的各種合理需求，并配備專門的產品售后人員，保住產品品牌，拓展產品銷售渠道。

　　2.4企業(yè)應建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化，消費者的消費心理也沒有固定模式可循，但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的，首先，企業(yè)應首先明白其市場范圍究竟有多大，其生產的產品是滿足什么類型的人的需求，這樣以此來安排產品生產，并采取有效的策略去占有一定的市場份額；其次，企業(yè)產品的營銷不只是產品的售出，它涉及到產品的社會、經濟、文化等各方面的因素，因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時，應充分了解自己準備進入的市場情況，隨著經濟全球化進程的加快，企業(yè)越來越多的成為跨國集團，因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng)，做出相應的營銷策略；再次，企業(yè)要獲得消費者的忠誠度，獲得固定的市場份額，也必須做足功課，深入的了解社會需求狀況，當然互聯(lián)網的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷，也使企業(yè)銷售活動成本更低，歸根結底，企業(yè)應在互聯(lián)網技術下建立自己的營銷體系，形成真正的靠制度約束行為。

　　2.5企業(yè)應提高自己的社會責任感，互聯(lián)網使得信息的傳遞越來越快捷，消費者在購買產品時也不是只關注產品的質量，而是會了解企業(yè)的文化及歷史，任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去，必須掌握互聯(lián)網這種媒介技術，因此，企業(yè)在追求自身利潤最大化時，也應注重塑造自己的品牌形象，將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中，將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網技術下的營銷模式相結合，注重產品文化價值的營銷，滿足消費者的不同需求，提高企業(yè)社會知名度。

　　3、結語

　　互聯(lián)網是社會經濟發(fā)展到一定程度的產物，它的出現(xiàn)一方面代表了經濟的發(fā)展，另一方面也要求企業(yè)為適應其發(fā)展而做出改進，營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán)，它是實現(xiàn)從商品到貨幣的關鍵一躍，同時，互聯(lián)網也是一把雙刃劍，在互聯(lián)網的大環(huán)境下，企業(yè)應轉換營銷模式，提升產品質量，將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網相結合，認真研究消費者的消費需求，提高社會責任感，探求更先進的營銷新思維。

　　市場營銷論文3

　　進入21世紀以來，由于受到世界性產品過剩及價格滑坡等因素的影響，出現(xiàn)了全球范圍的環(huán)境保護運動，我國企業(yè)經營環(huán)境也面臨著國際內環(huán)境的深刻變化。企業(yè)的發(fā)展作為現(xiàn)代經濟運行的核心內容，肩負著社會的進步及社會公眾的需求的任務。企業(yè)的營銷發(fā)展方向成了決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。因此，企業(yè)市場營銷發(fā)展要面向全球化，在提升環(huán)境保護及綠色觀念意識的同時，推動社會進步及滿足人們的需要。本文針對企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向進行分析，提出了逐漸實現(xiàn)產品綠色化的觀念，在認真做好市場調研的基礎上，對營銷組織與機構進行完善。

　　產品綠色化主要包含以下幾個方面的內容，一是產品設計的綠色化;二是產品生產的綠色化;三是產品運營的綠色化;四是產品銷售的綠色化。依據對產品廣義化的解釋，綠色產品又包含生產環(huán)境、生產過程及產品本身的綠色化。要實現(xiàn)產品的綠色化，需要對以下幾個方面進行加強。

　　(一)不使用有害化學物質

　　由于企業(yè)生產過程中，不可避免的產生有毒的化學物質，這些有毒物質一旦進入人體，將會對人體造成嚴重影響，甚至對生命安全造成威脅。因此，加強企業(yè)產品的設計對實現(xiàn)產品的綠色化非常重要。有國外研究表明，通過普通日光的照射代替化學藥水的沖洗實現(xiàn)對照片交卷的沖洗，這種研究，不僅能保護環(huán)境，還能實現(xiàn)對資源的節(jié)約與利用。

　　(二)節(jié)約能源和資源

　　近年來，由于人類對自然資源的過度開采，使得許多自然資源匿乏甚至枯竭，因此加強對能源及資源的節(jié)約與保護，對推動社會的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。在實際發(fā)展過程中，可以通過對資源的合理利用與分配，實現(xiàn)對資源的節(jié)約。也可以依據國外的“非木材紙”技術，對實際的能源節(jié)約進行設計改造。

　　(三)開發(fā)替代品或新產品

　　企業(yè)在生產過程中，會經常出現(xiàn)一些對生態(tài)及環(huán)境造成嚴重污染的產品，這些產品不能被循環(huán)利用，進入換進中對人體有很大的傷害。例如電池，通常生活中使用的電池大多數(shù)是堿性電池，因其內部包含大量的鉛、汞等有害化學物質，一旦處理不當，會對人體及生物造成二次傷害。因此，開發(fā)新的替代品對環(huán)境保護顯得尤為重要。這也就對企業(yè)及生產科研單位提出了新的要求。企業(yè)除了要加強綠色生產技術，還要提升員工的綠色觀念，加強對企業(yè)綠色化管理。企業(yè)綠色化管理可以分為以下幾個方面。

　　1、強化綠色觀念

　　企業(yè)在實現(xiàn)產品綠色化管理的過程中，應首先確立長期的營銷發(fā)展方向及策略，在以身作則的情況下，對員工進行定期的培訓，提升對員工對環(huán)境的綠色產品意識。

　　2、樹立良好的企業(yè)形象

　　企業(yè)致力于社會環(huán)境污染的治理工作，除了與公眾維持良好的關系外，還要以身作則，以實際行動向社會及廣大民眾證明其綠色形象，為企業(yè)提供有力的生存和發(fā)展空間。

　　3、強化生產過程環(huán)境管理

　　近年來，國家加大了對企業(yè)安全生產的環(huán)境管理力度，提出了“清潔生產”的理念。針對我國企業(yè)的實際情況，它主要體現(xiàn)在對產品的設計、制作及使用三個方面。具體表現(xiàn)為一是要求企業(yè)在生產設計過程中，提高材料的利用率，盡可能的將材料轉化為產品;二是要求企業(yè)在生產過程中，盡可能的提高能源的高效利用，對能量及生產過程產生的廢物進行充分利用，避免對環(huán)境的污染;三是要求企業(yè)在使用過程中，使用無毒無害的原材及無污染的先進技術設備進行產品的生產。

　　4、從污染治理轉向污染預防

　　傳統(tǒng)的環(huán)境保護是政府通過制定法律法規(guī)來實現(xiàn)對污染物排放的控制，這種治理被稱為“末端治理”。這種方式的治理具有一定的局限性，它只能對污染物的排放進行控制，并不能處理污染物的二次污染問題，再加上廢物的處理經費較高，使得許多企業(yè)不能做到真正意義上的治理。上世紀80年代起，國外的一些發(fā)達國家已經開始轉變治理觀念，提出以預防污染為原則的治理觀念，它要求企業(yè)從對污染物的控制排放轉為對污染物的預防治理，是改變環(huán)境保護的觀念的重大措施。

　　二、認真做好市場調查和研究

　　隨著經濟的全球化及經濟化的發(fā)展，市場信息成了企業(yè)決策的基礎和前提，現(xiàn)代化企業(yè)經營的關鍵因素是企業(yè)決策，而企業(yè)的經營又是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點。因此為了更好的滿足消費者的'需求，保證服務的高品質，企業(yè)需要做好市場的調查與研究工作，在了解消費者需求的前提下，綜合來自競爭者、經銷商及市場的其他有效信息，做出正確的決策。

　　由于市場調查的范圍具有廣泛性，因此，企業(yè)可以成立自己的調研部門，也可以借助是專門的調研公司，對以下幾點進行調查和研究。

　　一是可以從市場入手，包括對市場機會、需求及份額進行了解。

　　二是對顧客進行調查，包括顧客的需求類型、服務的滿意度、購買行為及改善意見等進行調查。

　　三是對企業(yè)產品的調查，包括產品的價格、銷售渠道及各種促銷活動等進行分析。依據國外比較有說服力的調研結果來看，成立自己的調研部門不僅可以進行專門的調查與研究，還可以提供正確的信息，為企業(yè)的經營與決策提供有力依據。

　　但由于中國企業(yè)經營受自身體制影響，律師費以及相應的相關費用的確定。研究與開發(fā)費用計入當期損益。這種治療方法由于無形資產，比重小，不太影響會計的真實性。在知識經濟環(huán)境下，無形資產在企業(yè)資產中所占的比重越來越大，已處于領先方面的地位，固定資產占比例越來越小企業(yè)成為資產。

　　5、無形資產攤銷方法不合理

　　目前企業(yè)的會計模式，主要采用的是無形資產攤銷直線法攤銷，在工業(yè)經濟時代，屬于知識經濟背景下，無形資產已經成為企業(yè)資產主要力量，現(xiàn)代科學以及技術變化，無形資產更快速更新，使用無形資產攤銷的直線法，將不可避免地影響到企業(yè)收回該無形資產的成本，不利于新技術和新產品開發(fā)企業(yè)。這顯然不適合激烈的市場競爭環(huán)境。

　　三、加強現(xiàn)代企業(yè)經營中的無形資產管理的策略

　　1、明確無形資產的確認與計量

　　該范圍的確認和無形資產的計量方法是完全必要的。大量的估計和判斷似乎已經準確的測量結果并不能掩蓋其核算過程中，在這樣的情況下，過分的強調貨幣計量以及相關的準確測量情況，對于企業(yè)的發(fā)展是有非常影響的，如果能夠及時的確認有價值信息，清晰的多維會計計量，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。為測量對象，具有不同的性質。

　　2、健康發(fā)展支出的會計處理

　　企業(yè)研究開發(fā)分為兩部分進行相應的研究，得出相應的結論。研究活動主要是指做為獲取新的科學或者是技術知識的努力，努力對于企業(yè)的發(fā)展是非常的有計劃的，同時也是非常有創(chuàng)意的。研究活動范圍一般的情況下是依照，能否解決企業(yè)的實際問題，主要分為基礎研究以及應用問題的分析。開發(fā)活動是指或者是實質性改進的產品，創(chuàng)造方面的材料進行安排，設備以及技術系列商業(yè)使用，先前從事研究成果或者是其他知識活動進行研究。發(fā)展在本質上是一種創(chuàng)造性的活動，它可以創(chuàng)造出企業(yè)生產經營所需經濟資源進行分析，所以，經濟資源為企業(yè)經濟利益是非常的有幫助的。世界經濟的一體化逐步的發(fā)展，使企業(yè)之間合作不斷加強，但競爭日趨激烈。

　　3、確認自創(chuàng)商譽

　　有很多方面的特殊方面的無形資產，商譽有很多方面的具體的特點。這些主要的特征是有很多方面的無形資產標記。對商譽相關概念的具體分析，商譽主要是通過對企業(yè)的價值的具體分析。商譽預期未來貼現(xiàn)收入超過正常總資產除商譽方面的價值。商譽能夠反映出企業(yè)的總價值，在一定的情況下能夠超過其有形資產及無形資產。商譽可以分為自創(chuàng)商譽以及外購商譽。

　　市場營銷論文4

　　一、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基本內涵

　　醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才，是指具有市場營銷和醫(yī)藥學兩種以上學科背景相互滲透的知識結構，具有寬厚的學科基礎、良好的專業(yè)技能和較強的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，表現(xiàn)為綜合素質比較高且在醫(yī)藥營銷方面比較突出，能夠勝任本職工作且經過崗位歷練和持續(xù)學習，可以成長為醫(yī)藥營銷行業(yè)的中堅甚至是領袖力量。

　　醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個主要特征：

　　一是基礎性：

　　寬厚的學科基礎。重視形成學生堅實的知識基礎和寬廣的知識面。通過優(yōu)化課程體系，把通識教育與專業(yè)教育結合起來，使學生的知識結構更加完整、知識基礎更加寬厚。

　　二是融通性：

　　突出的專業(yè)核心能力。應具有兩個及兩個以上交叉學科的知識背景（以市場營銷學為主，并結合醫(yī)藥學等其他學科），強調知識的有機整合和思維的系統(tǒng)訓練。重視以學科的視野組織專業(yè)教學，強化學生專業(yè)素養(yǎng)和跨學科思維訓練，使學生懂得融會貫通，形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。

　　三是實踐性。

　　熟練的實踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標、規(guī)格和課程設置上強調實踐性，在培養(yǎng)過程中突出實踐性，強化學生的專業(yè)實踐能力。對接醫(yī)藥企業(yè)需求，加大實踐教學力度，提升學生的實踐能力。

　　四是創(chuàng)新性。

　　較強的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復合型創(chuàng)新人才還必須進行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓。較強的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。

　　上述四個方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機整體。其中，“基礎性”側重于知識層面，“融通性”側重于思維和素質層面，“實踐性”側重于能力層面，“創(chuàng)新性”側重于需求層面。學生只有實現(xiàn)知識、思維、素質和能力的系統(tǒng)性提升，才能成長為復合型創(chuàng)新人才。

　　二、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實踐路徑

　　為適應高等教育市場細分的變化，醫(yī)藥院校應改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，積極研究和探索醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長沙醫(yī)學院的實踐來做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校，長沙醫(yī)學院從20xx年開始，通過“市場營銷教改班”這個載體對市場營銷專業(yè)復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進行了積極探索與實踐。

　　第一，明確培養(yǎng)目標。

　　專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務是明確人才培養(yǎng)目標，即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應達到的標準，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來就業(yè)崗位與方向。長沙醫(yī)學院在市場營銷專業(yè)定位上，不照搬照抄綜合、理工和財經類大學的人才培養(yǎng)模式，而是開拓出一套符合學院實際的復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實施補缺者定位戰(zhàn)略，明確為醫(yī)藥方向，突出醫(yī)藥行業(yè)特色，培養(yǎng)具有扎實的經濟學、管理學、市場營銷學、醫(yī)藥學等方面知識和實踐技能，具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，適應現(xiàn)代社會和醫(yī)藥企業(yè)需求的復合型、應用型醫(yī)藥營銷人才。

　　第二，完善課程體系。

　　設計復合型課程體系，以理論與實踐并重的課程體系取代知識型課程體系，構建醫(yī)藥市場營銷專業(yè)六大模塊的課程體系：通識教育模塊，主要包括全校性的公共基礎課（如政治理論、高等數(shù)學、計算機基礎等課程）；專業(yè)基礎模塊，主要包括經濟學、管理學、醫(yī)藥學等方面的基礎理論課程（如宏觀經濟學、微觀經濟學、經濟法、管理學原理、藥物經濟學等課程）；專業(yè)核心模塊，在學好專業(yè)基礎理論課程之后，學生必須進行專業(yè)核心課程的學習。專業(yè)核心課程主要包括：市場營銷學、國際市場營銷、醫(yī)藥市場營銷、消費者行為學等；專業(yè)技能與實踐模塊，主要課程包括：國際商務談判、廣告策劃、公關策劃、ERP沙盤實訓等課程；素質提升與專業(yè)拓展模塊，根據市場營銷專業(yè)學生的特點，可設計一些任意選修課，看起來與專業(yè)似乎沒有直接關系，但卻是高素質應用型人才必不可少的.知識素養(yǎng)（如電子商務概論、職業(yè)拓展訓練、形象設計與禮儀等課程）。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓模塊，主要包括：創(chuàng)業(yè)學、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過課程體系的改革與實施，使學生能夠把專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)知識有機結合，綜合素質和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。

　　第三，改革教學方法。

　　長沙醫(yī)學院積極推行案例教學法、啟發(fā)式教學法、探究式教學法、情境教學法、互動教學法等教學方法，增強學生的感性認識；在教學手段上，大力推廣多媒體教學手段的運用和網絡教育技術，加大課堂教學的信息量，提高教學效果。并在此基礎上，逐步推進“一體化”教學改革。“一體化”教學是我國高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學模式，“一體化”教學就是將有關專業(yè)設備和教學設備同置一室，將專業(yè)理論課與生產實習、畢業(yè)實習等實踐性教學環(huán)節(jié)重新分解、整合，安排在專業(yè)教室中進行教學。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學、邊做來完成需要的教學任務。這種融理論教學、實踐教學為一體的教學方法，改變了傳統(tǒng)的理論和實踐相分離的做法，突出教學內容和教學方法的應用性、綜合性、實踐性和先進性，利于全程構建素質和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學和實踐教學環(huán)節(jié)，提高教學質量。

　　第四，拓展實踐基地。

　　大力加強校內實驗室和校外實習基地建設，把實踐教學落到實處。根據專業(yè)定位，長沙醫(yī)學院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實習基地來建設。與此同時，通過構建“政產學研”結合新模式，推進校企合作。學院鼓勵教師參與政府和企業(yè)的項目開發(fā)，提高教師服務地方經濟的能力，提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力；教師為行業(yè)、企業(yè)人員進行專業(yè)知識培訓，收集企業(yè)相關教學資料，不斷更新教學內容，與時俱進；學院在企業(yè)建立校外實訓基地，克服校內教學設備不足的困難；學院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質高技能的專業(yè)管理人才；政府積極引導企業(yè)參與學院科研平臺建設，使企業(yè)成為平臺建設投入主體、應用主體和技術創(chuàng)新活動主體。通過建設科技創(chuàng)新平臺，進一步整合學院辦學資源，凝練學科方向，培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才，提高學院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力，通過與政府、企業(yè)的深度合作，不斷整合多方資源，共同促進區(qū)域經濟的發(fā)展。

　　第五，創(chuàng)新考評機制。

　　探索和推行復合型創(chuàng)新人才考評機制，改變傳統(tǒng)考核模式，建立以能力為核心的考評機制。實行形式多樣，多指標的考核方法。在平時的教學過程中，設定多個教學目標，并對各個目標進行量化評估，注重對他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實踐能力的考核。除了理論考試外，建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評價體系，將部分課程的考場轉向醫(yī)藥企業(yè)，學生可選擇對應醫(yī)藥企業(yè)的問題進行調研或策劃，這部分成績將計入學生的學期考試成績。

　　第六，重構教師團隊。

　　強教必先強師。高等教育之本是教師和學生，有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來，長沙醫(yī)學院制定并推行師資隊伍建設新方案，構建復合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團隊。加強了多學科“雙師型”教師的引進與培養(yǎng)，通過大力度的建設投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場營銷專業(yè)的研究與探索。

　　市場營銷論文5

　　【摘要】

　　新媒體營銷的發(fā)展，為渠道工作者提供了一個新的營銷模式，為營銷信息的傳播提供了一個嶄新的平臺。基于新媒體營銷的基礎之上，依托互聯(lián)網的發(fā)展，更好的提升企業(yè)影響力，提高營銷效果，是營銷業(yè)者必須也是必將選擇的道路。

　　【關鍵詞】

　　新媒體 新媒體營銷 營銷績效

　　一、研究背景

　　隨著互聯(lián)網的發(fā)展，信息傳播多樣化，新媒體的產生對于信息傳播有巨大的影響，新媒體逐漸應用在市場營銷領域，產生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷，尋找新媒體營銷對市場營銷產生的實際影響，為企業(yè)市場相關工作者，提供一個可靠的切入點，提高傳播能力，更好的完成營銷工作。

　　二、研究的意義

　　（一）新媒體的出現(xiàn)

　　傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”，在報刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網站上，便是訪問量。將廣告或者公關文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達到較多的注意。這個模式稱之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應。但平心而論，一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關系，至今并沒有答案。

　　在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關聯(lián)性（relation），互聯(lián)網已經進入新媒體傳播時代。

　　關于“新媒體”這個詞，近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊，人們總是產生什么是新媒體的疑問，新媒體這一概念是相對于以往的傳播媒介而言的，它相對與日常最常見的報刊、廣播、電視等以往的相對成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。

　　（二）新媒體營銷的概念

　　新媒體是一個新的概念，也是一個相對的概念，同時又是一個綜合性的概念。綜觀有關研究文獻，關于新媒體，目前還沒有一個統(tǒng)一、權威的定義。美國《連線》雜志的定義是：新媒體是“所有人對所有人的傳播”。

　　20xx年“中國新媒體發(fā)展研究報告”一文中曾經這樣寫道：“新媒體是依賴于計算機技術、通信技術、數(shù)字廣播等先進的科技手段，通過互聯(lián)網、無線通信網、數(shù)字廣播電視網和衛(wèi)星等渠道，以PC、電視、手機、PDA、MP4等為終端設備的媒體。能夠實現(xiàn)個性化、互動化、細分化的傳播方式，部分新媒體在傳播屬性上能夠實現(xiàn)精準投放、點對點傳播，如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報告將新媒體分為三類：

　　第一類：

　　新媒體概念包括兩層含義：

　　一是基于技術進步引起的媒體型態(tài)的變革，尤其是基于無線通信技術和網絡技術革命基礎上出現(xiàn)的媒體型態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（IPTV即交互式網絡電視；

　　二是隨著人們生活方式的轉變，一些一直存在但長期未被社會發(fā)現(xiàn)傳播價值的渠道、載體、因為營銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運用，成為信息傳播的新載體，從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體，包括樓宇電視、車載移動電視等等。

　　第二類：

　　新媒體是利用數(shù)字電視技術、網絡技術，通過互聯(lián)網、寬帶局域網、無線通信網和衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據服務、連線游戲、遠程教育等集成信息和娛樂服務的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列：移動數(shù)字電視，包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視；PTV，狹義上指基于TV終端的；網絡廣播；網絡電視，這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài)，比如樓宇電視，在傳播方式與服務方式上并沒有本質變化，也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運營;有些則是相對于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài)，如網絡電視、手機電視等。

　　第三類：

　　新媒體是一個相對的概念新，從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當中，可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對報紙是新媒體，電視相對廣播是新媒體，網絡相對電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計算機信息處理技術基礎之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個概念，一個是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的;一個是影響，所謂影響就是受計算機信息技術影響而產生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當然新媒體并不是終結在數(shù)字媒體和網絡媒體這樣一個平臺上。

　　三、結論

　　新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，在營銷理念、個性化產品提供、營銷渠道、消費者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同，隨著互聯(lián)網和通訊技術的發(fā)展，新媒體日益顯現(xiàn)出強大的優(yōu)勢。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（1）受眾范圍廣：傳統(tǒng)媒體會受到方方面面的限制，而新媒體相對而言提供給了人們一個更為廣闊的空間。

　　（2）跨時空：新媒體的出現(xiàn)使得脫離時空概念成為可能，只要人們需要并且愿意，可每周7天，每天24小時隨時隨地的.登陸internet得到信息和發(fā)出信息，并且手機也具備上網和接受電子郵件等信息的功能，使得我們可以隨時隨地的進行沒有時空間隔的溝通。

　　（3）直觀性強：新媒體媒介可以被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得信息能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

　　（4）交互性強：新媒體里面互聯(lián)網體現(xiàn)了交互性的特點，它使得人們不再被動的接收信息，而是可以參入進來討論或批評或接受某個信息。

　　（5）成長性：現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長，使用新媒體的成員也有了快速的成長，開始遍布中老年及青少年。

　　（6）高效性：計算機可儲存大量的信息，可以為消費者提供查詢服務，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，能及時有效了解并滿足顧客的需求。

　　（7）經濟性：利用互聯(lián)網做銷售，可以不用店面，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗，相對于傳統(tǒng)的媒體，營銷的費用也是極其低廉的。

　　信息時代的各項特征迅速推動了新媒體的發(fā)展，使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年，新媒體產業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經成為很多產業(yè)關注和投資的熱點，這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎，同時也為營銷提供了日漸廣闊的平臺，并且使得營銷形勢日益多樣化。

　　新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產品銷售的目的。

　　市場營銷論文6

　　摘要：

　　21世紀以來，我國的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，開始成為一個新的經濟增長點和豐富人民大眾生活的第三產業(yè)，但是針對目前旅游的國際化趨勢，我國的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉變和發(fā)展，旅游市場營銷策略也應當以新的國際化視眼來應對，以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對云南省旅游市場及其資源組合狀況存在的問題進行原因分析，并對云南省旅游市場營銷方式進行傳統(tǒng)模式的轉換給出相應的建議和對策。

　　關鍵詞：

　　現(xiàn)代旅游業(yè)；市場營銷；營銷策略

　　一、現(xiàn)代旅游業(yè)的含義

　　現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實力競爭為主要內容，根據市場的旅游變化狀況進行決策和規(guī)劃，向旅游市場提供更好的產品和服務。云南省的旅游市場營銷策略在國內旅游市場變化的條件下，針對具體的旅游產品（自然作用形成的景觀等）和抽象的旅游產品（由人工處理的人文景觀等）進行新產品、新服務的開發(fā)與維護，不斷拓展旅游的地域范圍，推廣高效的產業(yè)運營服務，打造優(yōu)質的旅游生態(tài)環(huán)境，達到經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實施外部信息搜集與內部資源協(xié)調的綜合性手段，特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。

　　二、云南省旅游市場當前的發(fā)展現(xiàn)狀

　　隨著云南省內區(qū)域經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)活動日益頻繁，物質產品逐漸豐富，基礎設施建設日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎性的鋪墊。當前云南省境內旅游業(yè)的產品開發(fā)潛力較大，市場繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（一）吸引外來游客的能力不斷增強。

　　據統(tǒng)計，20xx年云南省接待國內游客1.2億人次，比上年增長17.3%，實現(xiàn)國內旅游收入730億，增長22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長16.9%；全省旅游總收入實現(xiàn)810.7億元，比上年增長22.2%。全省已經創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風情所吸引，近些年，云南省的經濟總量和質量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強，相應的配套設施和服務體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。

　　（二）云南省旅游產品豐富，服務多樣化。

　　云南省境內的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風情等）極為豐富，天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨特的異域風情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強，原始珍稀物種資源豐富。

　　（三）生態(tài)旅游和環(huán)境保護相結合。

　　從人類早期的生產方式發(fā)展至今，經濟活動一直與環(huán)境因素緊密相關，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展，是當前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內的旅游熱點議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經濟效益與全社會、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護相結合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉變。

　　三、云南旅游市場的發(fā)展弊端及其原因分析

　　（一）生態(tài)旅游產品的市場占有比重較低。

　　截至20xx年，云南省部分旅游產品資源單一，營銷市場受國內經濟大氣候的影響，游客數(shù)量增幅較小，旅游過程中的精神體驗感不高，環(huán)境質量影響著游客的游覽心情，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是景區(qū)游客的身份復雜，素質差異較大。

　　現(xiàn)代旅游產品在經過加工和改造之后，外表精美，然后生態(tài)保護等宣傳主題較少，此類旅游產品在旅游營銷市場上的比重較低。

　　二是對生態(tài)旅游產品的深度開發(fā)不夠。

　　資源、開發(fā)程度、質量、樣式、視覺效果等方面的問題，不能完全得到系統(tǒng)處理，市場上以傳統(tǒng)旅游產品為主，自然景觀欣賞頻率高，人文景觀再現(xiàn)程度高。

　　三是產品的更新?lián)Q代速度慢。

　　云南省旅游產品的創(chuàng)新力度不夠，沒有及時更新?lián)Q代，產品的天然性和原始性較強，不能滿足日益變化的市場化需求。

　　（二）營銷策略渠道不夠寬，難以拓展海外市場。

　　由于云南省的地理位置偏遠和開發(fā)程度較低，市場經濟不夠繁榮，旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊和準確的旅游服務信息，特別是景區(qū)內的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知，營銷策略渠道還未完善，對海外市場的培育能力還有待提高，國際化人才短缺，專業(yè)的旅游營銷人才較少。

　　（三）營銷手段落后，旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。

　　云南省的部分旅行社科技化、網絡信息化程度較低，所采用的營銷手段以傳單、廣告的形式為主，市場營銷宣傳工具的落后嚴重制約了云南旅游營銷的科技化水平，限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國外游客到云南來旅游，只能夠在旅游地點獲得自己想要的感受，而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗，旅游營銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài)，致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實。

　　四、對云南省旅游市場營銷新路徑的探索對策

　　（一）制定科學的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。

　　云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導，其依據是根據地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭強地區(qū)競爭的優(yōu)勢，將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的'理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。

　　（二）培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。

　　要把對旅游營銷隊伍的建設作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營銷隊伍的素質，深化對市場營銷“4P”理論的認識，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責任心強、有開拓進取精神的人才進入營銷隊伍。企業(yè)內部要完善用人管理機制，提高營銷隊伍的知識結構水平，把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。

　　（三）積極發(fā)展旅游網絡營銷。

　　隨著網絡信息時代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網絡營銷模式，進一步獲取優(yōu)質的需求信息和營銷資源，建立快捷的網絡信息化平臺。從云南省當前的旅游市場信息和數(shù)據中，進行市場預測和評估，建立相應的旅游效果反饋機制，并對不同的營銷方式進行分類數(shù)據化處理（通過數(shù)據進行定量分析，得出科學的結論），為決策層提供最新的市場營銷依據。

　　（四）SEP理論與SBU理論相結合

　　S：（Smile）微笑，E：（Enthusiasm）熱情，P（perfect）完美

　　S：（Strategy）戰(zhàn)略，B：（Business）事業(yè)，U：（Unity）單元

　　在SEP理論的指導下，我們應當努力提高和改進旅游市場營銷從業(yè)人員的素質和結構，完善相關的服務措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務，盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在SBU理論的倡導下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務質量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場空間，明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關系。（作者單位：云南財經大學馬克思主義學院）

　　市場營銷論文7

　　一、高職“市場營銷”課程中存在的問題

　　高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經過多年的建設和發(fā)展“，市場營銷”課程的教學積累了豐富的經驗，同時也存在一些問題，主要體現(xiàn)在：

　　1、教材缺乏高職特殊性。

　　高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學內容上。具體到教學，首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別，教材缺乏高職特殊性。

　　2、教學方法不科學“。

　　市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等，這些教學方法突破了傳統(tǒng)，產生了卓有成效的教學效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中，所選案例的質量參差不齊，有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識，而且內容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此，在教學中我們應當博采眾長，而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經驗和方法服務于我們的教學。但是，目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。

　　3、教學效果評價方式不符合要求。

　　教學評價是保證教學質量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力，如果不考量學生實際能力狀況，理論的學習效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的'人才。

　　二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路

　　隨著我國市場經濟制度的不斷完善，市場競爭秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時，市場對營銷人才的數(shù)量和質量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面：

　　1、改革高職教材，突出高職教育特色。

　　高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾，也就是說教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應當符合職業(yè)教育的要求；它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接。基于此，市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構，既要傳授給學生基本的營銷理論，同時，還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力，遵循循序漸進的過程和步驟，對于深奧的理論應當化整為零，細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達，改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面，組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則，突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際，以訓練學生的實踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經驗的人員參與，只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。

　　2、探索更加科學的教學方法。

　　在教學方法上，高職市場營銷課程進行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學設備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時間，吸引了學生對知識內容的注意力。但是現(xiàn)代設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上，教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換，而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現(xiàn)為教學理念的革新，教和學可以有機結合，通過方法的革新能夠更加高效地實現(xiàn)教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量，使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡，大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中，這些教學方法不能完全適用，因為它不同于技能型課程，它不以教會學生如何動手操作為教學目標，而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產品、操作機器、維修設備的能力，而是掌握在企業(yè)的經營中拓展業(yè)務、營銷產品的能力。因此，在教學方法改革上“，市場營銷”課程還應另辟蹊徑，找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素，而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校，但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中，關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性，多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度，等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境，增強學生在這些情境中的角色感，增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時，教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后，將學習的主動權交給學生，以學生為中心開展教學，設計方法，而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。

　　3、探索適合的教學效果的評價方法。

　　教學效果的評價不是簡單的考試，筆試雖然能夠反映學生對知識的掌握情況，但是成績的優(yōu)劣并不能代表學生能力的高低。在我國“應試教育”大環(huán)境下，學校對學生的評估也大受影響，普遍采用平時表現(xiàn)加期末成績?yōu)閷W生排名次打分的做法。目前，在各種高職課程的教學效果評價方法中，“過程考核”是最為普遍的一種考核方式，這對于“市場營銷”課程教學的評價來說具有借鑒意義。“過程考核”，實質就是對學生在課程學習過程中達到的學習效果進行考核，主要針對學生在整個課程學習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學習過程當中，而不是僅對期末考試進行評價。“過程考核”的開展也應當結合實際情況，避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象，應當對學生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強這種評價方式有效性的前提條件。其中，教學內容和教學任務的性質是安排這種考核方式的重要基礎。同時，還應當注意考核形式的多樣化，不必拘泥于筆試，可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學生對知識的掌握情況，也可以布置調查報告，通過報告完成質量對學生的學習效果進行評價等。綜上所述，高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學生專業(yè)素質和綜合素質的重要途徑。當前形勢下，提升人才質量，保證學生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經濟狀況，不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實際需求，否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色，高職教育也不能正常實現(xiàn)自己的社會功能。

　　市場營銷論文8

　　市場營銷是一個很火的專業(yè)，各位，我們看看下面的郵政市場營銷論文，一起閱讀，一起看看吧！

　　郵政市場營銷論文

　　近年來，隨著國營企業(yè)體制改革的不斷深入和中國郵政改革開放步伐的加快，越來越多的國內外公司進入我國郵政通信市場，我國郵政企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何在激烈的市場競爭中取得勝利，加強市場營銷管理是其重要的一環(huán)。

　　一、郵政市場營銷管理方面存在的問題及成因

　　(一)對市場營銷認識不全面，營銷行為有偏差

　　問題主要集中在兩方面：

　　一是還不適應新形勢，對市場營銷認識不足，表現(xiàn)為還沒有真正確立“以顧客需求為中心”的營銷觀念，不愿做更深入的市場調研；在經營機制上，墨守陳規(guī)，不愿進一步加大改革力度，以適應市場需要；在經營策略上雖也借用了營銷概念，但注往又把營銷錯當作推銷，只有在推銷產品時才零星地使用廣告、宣傳公關策略。

　　二是有些部門對營銷策略頗有“研究”，新招頻出，但在業(yè)務發(fā)展過程中違規(guī)操作不斷出現(xiàn)。

　　(二)營銷缺乏總體策劃與創(chuàng)意，有一定的盲目性和隨機性

　　通常一個企業(yè)的營銷活動要搞得有聲有色，營銷策劃與創(chuàng)意是非常重要的，并且這種策劃又必須是圍繞著企業(yè)總體經營戰(zhàn)略目標而展開的一系列營銷計劃。但是目前的營銷狀況，與這個要求有一定的差距。主要表現(xiàn)為：

　　一是普誼缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制，而是簡單地跟隨市場競爭的潮流被動零散地運用促銷、創(chuàng)新等營銷手段，這與營銷管理需要有精確的市場定位和周密的總體策劃的要求格格不入；

　　二是在改善服務態(tài)度、優(yōu)化服務質量、提高服務水平等方面作了很多努力。但由于這方面的工作尚未與營銷的戰(zhàn)略目標和營銷策略聯(lián)系起來而缺乏針對性、主動性和創(chuàng)造性；

　　三是雖在不同程度上開展業(yè)務創(chuàng)新，但業(yè)務創(chuàng)新的思維狹窄、形式單調、發(fā)展緩慢；四是雖在渠道設計上利用了高新技術、配備了相應的設備，但分銷渠道的擴展策略仍以增設營業(yè)網點為主要方法。

　　(三)營銷管理缺位，不能發(fā)揮整體營銷效能

　　營銷是一項系統(tǒng)工程，目前雖然都很重視營銷，但是這種重視仍具有明顯的局部性、不確定性和隨機性，開展工作不系統(tǒng)、不全面、不到位。

　　一是營銷組織體系不健全。

　　到目前為止，多數(shù)郵政企業(yè)在組織機構設置中都還沒有設立營銷管理這樣一個部門來專門負責市場調查、市場定位以及新產品的.設計與推廣等工作。

　　二是營銷運行體系不完善。

　　當前多數(shù)企業(yè)的營銷還停留在零散的被動的初級階段，缺乏一整套營銷策劃計劃。同時，內部組織機構和業(yè)務運作機制，也未強調營銷管理的核心地位，營銷運作過程效率必然遞減。

　　三是營銷技術不熟練，人員素質不過關。

　　市場營銷是一門學問，搞營銷工作的人，不僅要懂得營銷知識，還要懂心理學、管理學、統(tǒng)計學、會計學。最后還要精通專業(yè)知識，更要有職業(yè)道德。但目前的現(xiàn)狀是：營銷是某個職能部門的附帶工作，對營銷人員沒有特殊要求，這就使得營銷活動有可能在不規(guī)范的情況下進行，出現(xiàn)營銷行為異化、甚至偏差等現(xiàn)象。

　　(四)缺乏靈活的價格機制，分銷渠道不暢

　　當前郵政的傳統(tǒng)業(yè)務市場價格統(tǒng)得過死，市場運作空間狹小，削弱了企業(yè)競爭的能力。

　　一是價格執(zhí)行時間較長，使企業(yè)在市場上缺乏靈活的價格機制參與競爭；

　　二是由于制定的規(guī)章制度建立在控制內部作業(yè)組織、規(guī)范操作程序上，很少考慮用戶及市場的需要，使得用戶用郵過程復雜，各種限制極多；

　　三是郵政商品的銷售目前主要依靠的是營業(yè)網點的銷售和全員營銷，營業(yè)網點受到空間、時間、地點的限制，局限性較大。全員營銷由于營銷人員的素質不同，很難達到預期效果。

　　(五)服務質量和服務水平滯后于業(yè)務的發(fā)展

　　隨著郵政業(yè)務種類的增多，對每個郵政人員尤其是前臺服務人員提出了更高要求，前臺服務人員對各類郵政業(yè)務的內容和受理過程都要了如指掌，做到熟練操作，不屬于本人業(yè)務范圍的也應做到熟知，以便向用戶宣傳。目前的情況是郵政的多數(shù)員工達不到這種要求，從而阻礙了新業(yè)務的發(fā)展。

　　二、對郵政市場營銷管理的幾點建議

　　(一)明確市場定位，積極參與市場競爭

　　市場定位是指企業(yè)對其核心業(yè)務或產品、主要客戶群以及主要競爭地的認定或確定。通常用“C-A-P模型”加以闡述。構成定位決策系統(tǒng)的三維要素分別是客戶(Client)、競爭地(ARna)和產品P(roduct)。郵政業(yè)務種類大體分為三大板塊，即：郵務類、郵政金融類、速遞物流類。按照總體競爭框架的異同來劃分，郵政市場營銷市場定位戰(zhàn)略有兩種：無差異型市場定位戰(zhàn)略和求異型市場定位戰(zhàn)略。一是從潛在市場的大眾性出發(fā)，著眼于無差異市場，采用規(guī)模經營、整體開發(fā)。在擴大規(guī)模、降低成本上下功夫，從價格、快捷和便利程度上更新思路，形成整體市場營銷開發(fā)戰(zhàn)略。二是從現(xiàn)實需求的多樣化出發(fā)，定位于有差異性市場，采用特色經營與服務。

　　(二)重視市場研究，提高營銷管理水平，創(chuàng)建企業(yè)核心競爭力

　　要按照市場經濟規(guī)律運作，克服政企合一情況下形成的“官商”作風。要以市場為中心，以經營為龍頭，配置好企業(yè)資源，組織好業(yè)務流程，建立對市場反應靈敏的經營體系。要加強市場的調查和研究，密切關注市場的動向，細分市場，提高開發(fā)市場的能力。要通過積極的方式培育市場，開發(fā)適銷對路的產品，滿足多層次、多樣化的用戶需求，并引導和拉動消費。要不斷培育企業(yè)的核心競爭力，形成中國郵政企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，既要講求競爭的策略，學會競爭，又要講求合作，特別要處理好與競爭者的關系，既要公平有序地競爭，又要把他們當作大客戶對待，在競爭與合作中求得多贏。要加強研究郵政傳統(tǒng)業(yè)務市場異質競爭的影響和規(guī)律，制訂正確的營銷策略和經營戰(zhàn)略。

　　(三)優(yōu)化市場營銷渠道，改善營銷方式

　　市場營銷也絕非只有“只要價格低，則萬事大吉”這條路可走。事實上，消費者真正看重的是“顧客讓渡價值”。由于用戶在消費時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神、體力等降到最低限度同時又希望從中獲得更多的實際利益。因此，在國內目標市場上，通過優(yōu)化網點布局，加強全網協(xié)作性，提高運作效率，引導和挖掘用郵市場。在國際目標市場上，選擇一些大的合作公司，參與國際市場競爭，積極利用外圍渠道及時、準確地掌握各種信息，做到適應市場快、調整經營結構快，便于在定價、分銷渠道和服務內容上進行一致化的控制。在營銷方式，一是要樹立以市場為中心的觀念，按市場規(guī)律正確選擇目標市場。二是以顧客為導向，真正從顧客的需求出發(fā)，為客戶設計解決方案。三是要堅持贏利性的原則，區(qū)分競爭性業(yè)務和普遍服務性業(yè)務，增強投入產出觀念，保證競爭性業(yè)務贏利和持續(xù)健康發(fā)展。

　　(四)注重營銷創(chuàng)新，建立一支高素質的市場營銷隊伍

　　營銷創(chuàng)新的內容廣泛，但關鍵是人才創(chuàng)新，沒有人才創(chuàng)新，其它創(chuàng)新就是一句空話。建立起一支高素質的營銷隊伍是郵政企業(yè)當前最急需的。

　　這支隊伍應具有以下一些重要特征：

　　(1)強烈的社會責任感；

　　(2)文化素養(yǎng)高；

　　(3)富有創(chuàng)新精神和進取心；”)專業(yè)知識與營銷專才的完善結合；

　　(5)知識應用能力很強等。

　　(五)提高服務質量，提升郵政品牌

　　郵政有著百年的歷史、強大的網絡和良好的信譽。用戶對“中國郵政”有很高的認知度，但是也存在著很多誤解，特別是把“黑速遞”引發(fā)的資費、服務質量等問題歸咎于“中國郵政”的名下。因此，郵政一方面要制定品牌戰(zhàn)略，把“中國郵政”這個品牌打亮、打響、深入人心；另一方面要把服務質量作為郵政品牌的根基和企業(yè)的生命，進行技術創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。要通過一系列過硬的措施和辦法，改善服務，樹立郵政新形象。

　　市場營銷論文9

　　摘要：目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時期，現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運輸網絡的節(jié)點向全方位的增值服務中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個機遇期已經來臨。文章從實際出發(fā)，對現(xiàn)階段我國港口經營管理的總體狀況進行了深入的探討。而后對下一階段我國港口經營管理應給予的改進提出了具體對策。

　　關鍵詞：港口經營管理改進策略

　　一、現(xiàn)階段我國港口經營管理的總體狀況

　　長期以來，國內港口一直奉行的是以政府為主導的計劃管理模式;直至新世紀初，國內各港口才基本完成了政企分開，原有的港務局轉制為港口集團公司，成為自主經營、自負盈虧的市場經濟主體。而各地政府為了加強對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經營發(fā)展的總體思路。目前，國內各港口的經營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：

　　1、港口之間的競爭愈來愈激烈。

　　從目前來看，無論是國內市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務質量、多樣化和個性化服務等內容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經濟環(huán)境，突出其主業(yè)經營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。

　　2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關鍵點。

　　目前，國內各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應鏈中的重要節(jié)點或服務商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標的`創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務提升企業(yè)價值;針對當前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關系，長江戰(zhàn)略基本成型。

　　3、加強產業(yè)鏈的橫向縱向延伸。

　　近年來，國內各行業(yè)領先企業(yè)紛紛通過拉長產業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經營規(guī)模的擴張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經營的態(tài)勢，其港口經營內容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實現(xiàn)了產業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經濟，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務業(yè)為目標，其包括金融服務、休閑旅游、房地產開發(fā)等等。

　　4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。

　　目前，國內港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內貿集裝箱碼頭經營。其二為工業(yè)、開采、進出口等企業(yè)的內資注入形式，例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權交易市場也日益活躍，許多公司通過股權交易買人賣出資產，由此刺激了市場的進一步繁榮。

　　5、港口企業(yè)區(qū)域內外整合加速。

　　20xx年5月，山東省內的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設東北亞國際航運中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運營。

　　二、新時期我國港口經營管理的改進策略

　　1、繼續(xù)推進港口投資的多元化。

　　從現(xiàn)階段來看，國內各港口建設的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來的資金，因此下一階段仍需將此列為重點，并逐步吸引民間資本的進人。在全球范圍內，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國)，民營資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢，增強港力，提高港口效益，實現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國內各港務局應摒棄傳統(tǒng)的盈利目標，轉為通過規(guī)劃、建設來增加政府對港口發(fā)展的影響，積極引入外來資金，并通過土地運作，出租碼頭、庫場等方式，將其所得財政性收入全部用于港口基礎設施的再建設，以實現(xiàn)收支平衡、滾動開發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。

　　2、以精細化管理思想統(tǒng)領全局。

　　精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀50年代提出的。當前，精細化管理理論已被越來越多的國內企業(yè)所接受，精細化管理的實質就是一種先進的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來精細化管理思想也在部分國內港口中得到廣泛運用，這不僅表現(xiàn)在生產領域的流程不斷優(yōu)化，生產效率提高，而且也表現(xiàn)在通過創(chuàng)造差異化、個性化服務，誘導新的市場需求。以日照港為例，該港自20xx年起全面實施精細化管理工程，深入推行四級管理模式，壓縮管理層級，將管理重心向基層、一線轉移，由此將日照港從一個建港不足30年歷史的小港轉變?yōu)榫C合評比穩(wěn)居前十的大港。

　　3、加快港口企業(yè)的國際化進程。

　　從全球各大跨國公司發(fā)展的經歷來看，其無一不是通過兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運作發(fā)展起來的，單純依靠內源式擴張成長為跨國公司的幾乎沒有，為此各港口企業(yè)應以此為鑒，積極確立國際化戰(zhàn)略目標并加速運作。一方面，港口企業(yè)可在國際港口經營市場中尋找投資機會，通過分析某國政策、經濟環(huán)境等，確定資本運營方式，采用收購、兼并、建立合資公司的方式進入市場。另一方面，港口企業(yè)應通過國際資本市場來實現(xiàn)海外上市;相比于國內，海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡單，其一旦運作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實現(xiàn)融資國際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國際市場上的品牌形象。

　　4、加大數(shù)字化港口建設的力度。

　　作為綜合運輸系統(tǒng)的“神經中樞”，港口的信息化、網絡化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面，數(shù)字化港口建設因此成為中國港口軟環(huán)境建設一項重要內容。例如，20xx年11月“大連數(shù)字物流港”項目被列入國家電子商務專項計劃，該項目的目標是建設一個高度信息化、智能化和網絡化的口岸綜合物流信息系統(tǒng)，分為內部的生產管理、財務管理、人力管理、資產管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如，天津港累計投資3億多元打造數(shù)字化港口，特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國各大港口都要因地制宜，逐步向數(shù)字化發(fā)展。

　　市場營銷論文10

　　【摘要】：

　　隨著世界經濟一體化，各國經濟往來日益頻繁，港口作為物料輸送的重要環(huán)節(jié)在地方和區(qū)域的經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文通過對港口工程項目的特點進行分析，提出了一些港口工程項目管理經驗。

　　關鍵詞：港口工程;工程特點;項目管理

　　【引言】

　　隨著全球經濟的一體化的發(fā)展，港口作為物料輸送的關鍵環(huán)節(jié)，在區(qū)域經濟和地方經濟的帶動作用日益受到重視。港口工程具有質量要求比較高、特殊性比較強和投資比較大的特點，這些特點就決定了對港口工程項目管理提出了更高的要求。

　　一、港口工程的特點

　　隨著世界經濟一體化進程的加快，各國和各地區(qū)之間經貿往來日益頻繁，港口作為物料輸送的關鍵環(huán)節(jié)，在國民經濟中的地位日益增強，正處于不斷擴大規(guī)模的階段。港口工程的主要特點：

　　(1)特殊性

　　由于港口地理位置不同、用途不同、規(guī)模不同，必然采用不同的工藝流程，選用不同的設計方案，因而不存在完全相同的港口項目，也就不存在可完全照搬的項目管理經驗。每一個港口項目都有自己的特殊性，需要按照自身具體情況進行管理。

　　(2)效率低

　　港口工程建設設備多、土建工程量大、時間跨度長、資金投入大，為了保證建設質量，國家采取了一系列的強制措施，要求整個工程分為可行性研究、招投標、設計、施工和評估等不同階段，每一個階段都由不同單位負責，每一個階段必須在前一個階段完成的基礎上開始。這種分階段管理的制度加強了質量監(jiān)控力度，也使得工程被人為分割，造成目標眾多，數(shù)據信息不統(tǒng)一，協(xié)調困難，嚴重制約了效率的提高。

　　(3)接口不一致

　　港口工程施工比較復雜，因參建單位眾多，使用的機械設備種類多，造成土建和設備的接口較多。另外，各專業(yè)隊伍之間管理獨立，如果沒有編制完善的施工組織設計，在大量的接口界面中難免出現(xiàn)不一致的情況。不僅影響了工程進度，還增加了不必要的成本，給工程帶來損失。

　　二、淺談港口工程項目管理

　　1、加強港口工程人才建設管理

　　一個項目實施質量的好壞關鍵取決于管理者的素質。在港口工程項目管理中，加強工程項目管理人才的建設，有利于為進一步加強工程管理提供人才保證。加快人才隊伍建設步伐，培養(yǎng)港口工程項目管理人才的途徑，可以采取將現(xiàn)有的港口管理人員分批分期送到大專院校進修的形式,建立一支年輕化、專業(yè)化的基建管理隊伍，提高港口工程建設的專業(yè)技能和管理水平。

　　2、加強港口工程的安全管理

　　建立完善的安全監(jiān)督體系，除工程監(jiān)理外，在港口航道工程中建立關于安全的單獨安全監(jiān)理，單獨安全監(jiān)理負責全面性的安全監(jiān)督工作，對全面安全管理進行必要的監(jiān)督，安全監(jiān)督體系要始終存在于整個建設周期。體系應對港口施工安全風險的管理主要圍繞重大危險源的防控展開。危險源和危險因素的防控主要通過對各種因素的巡查、監(jiān)控等手段實現(xiàn)。另外，還要建立預防中心、分析中心。預防中心和分析中心是單獨存在的機構，它可以同時服務多個工程，對多個工程的安全投入與產出進行分析，做到數(shù)據的共享，但務必要保證時效性，及時的服務港口航道工程的施工與建設。及時分析需要的經費指標，分析事故發(fā)生性P，事故糾正度D，分析擴大生產時的安全投入經費值。分析中心是整個體系的技術中心，是整個體系的核心。

　　3、加強港口工程項目工程變更管理

　　通常所說的設計變更、現(xiàn)場簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等，實質上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在，同時又沒有一個通行的規(guī)定程序，造成了工程變更程序不清、確認不明的情況，引起了很多有關工程的糾紛，甚至帶來了不少司法訴訟。因此，在施工合同中約定一個統(tǒng)一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設計任務書和初步設計審批的原則，符合有關技術標準設計規(guī)范，符合節(jié)約能源、提高工程質量、方便施工、利于使用、節(jié)約工程投資、加快工程進度的原則。變更超過原設計標準或批準的建設規(guī)模時，發(fā)包人應報規(guī)劃管理部門和其他有關部門重新審查批準，并由原設計單位提供變更的相應圖紙和說明。

　　4、加強港口工程項目施工投資管理

　　在港口工程市場上，各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著差異，對于同一個工程項目，投標報價差異性較大。在招標階段，港口工程建設單位要嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的有關招標投標制度，擇優(yōu)選擇施工隊伍，同時，推行20xx工程量清單計價辦法，使港口工程造價明朗化。在目前的市場機制下，工程招、投標管理沒有完全法制化、規(guī)范化，不正當?shù)母偁幰廊淮嬖凇Ｊ┕て髽I(yè)為了爭取施工項目，通常是以降低標價、提高標準、縮短工期或減少應有的費用項目等為代價，造成施工項目到手后降低施工質量，或者盲目超概，造成投資損失，因此，在招標過程中要進行嚴格評標，認真做好施工隊伍設計方案的'論證工作，同時，做到單價與工作內容、施工方案、技術工藝的綜合評審，從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后，要簽訂嚴密的施工承包合同，通過合同條款的清晰、明確制約性，合理控制工程變更及索賠，從而有效控制工程造價。

　　5、推進技術工藝創(chuàng)新

　　堅持推進技術改造和工藝創(chuàng)新，大力推進技術工藝創(chuàng)新，有利于提高工程項目投資效益。在工程項目管理過程中，通過理念創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，推進技術工藝創(chuàng)新，是完善工程項目周期的重要環(huán)節(jié)。港口建設工程項目施工企業(yè)技術創(chuàng)新，不僅可以采用國際國內先進的施工技術、工藝和新型的材料，充分發(fā)揮港口工程的使用功能，而且可以創(chuàng)造很好的經濟效益。

　　6、加強港口工程項目信息管理

　　項目實施過程存在各種各樣的信息，承建單位內部需要進行信息溝通。項目可將進度、質量和費用等信息放置到網絡平臺，工程相關人員就可以隨時了解項目信息，掌控項目情況，業(yè)主對項目的要求和支持信息也可通過網絡傳遞到項目組織。信息社會瞬息萬變，及時把握過程動態(tài)，有利于準確及時做出決策。項目部可將項目的質量、進度信息傳輸?shù)焦�共網絡平臺，建設方可隨時獲得項目方方面面的細節(jié)，實現(xiàn)對工程的監(jiān)控。分包方可根據實時獲得的信息，了解項目當前狀況和需求，調整自身安排，滿足項目需求，還可將信息反饋到項目網絡平臺。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生，也在很大程度上避免了此類工程風險發(fā)生的可能性。

　　7、加強港口工程項目風險管理

　　近年來，建設部正積極會同有關部門致力于研究建立工程風險管理制度，而工程保險是工程風險管理制度的主要內容之一。這些制度的建立和落實一方面可以保障工程人員的權益和責任，另一方面可以增強工程管理人員的信心，做到風險管理有法可依、有據可循，各工程利益相關者都能在工程風險中得到合理的保障或事后補償。

　　結束語

　　我國港口工程的項目管理模式是港口的工程在管理的過程中一個非常重要的部分，我們只有采取了相應的適當?shù)捻椖抗芾砟Ｊ讲拍軌蛘嬲�的實現(xiàn)我國港口工程的項目在經濟和社會效益方面的最大化。

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