保潔綠化崗位職責

時間：2025-12-15 19:39:59 好文我要投稿

保潔綠化崗位職責14篇[熱]

　　在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的保潔綠化崗位職責，希望對大家有所幫助。

保潔綠化崗位職責14篇[熱]

保潔綠化崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責對服務中心環境衛生、綠化方面工作的管理;

　　2、負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄;

　　3、負責服務中心環境衛生、清潔、綠化工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,并做好記錄;

　　4、按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生、綠化方面服務過程中發生的不和格現象,發現重大問題及時上報;

　　5、協調處理關于環境衛生、綠化方面的`投訴;

　　任職資格:

　　1、25~45歲,大專及以上學歷,物業管理專業更佳;

　　2、具有三年以上高檔住宅物業環境管理工作經驗;

　　3、精通物業服務環境條線各項工作的具體內容、標準、程序。

保潔綠化崗位職責2

　　崗位職責

　　1、做好帶頭工作，以身作則，調動員工工作積極性，保質保量完成各項工作。

　　2、負責清潔用品的領用及保管工作，并控制其合理的使用。

　　3、對發生在物業項目的不衛生現象進行勸阻和制止。

　　4、負責對保潔員進行崗位培訓，并作好培訓記錄。

　　5、負責物業項目的消殺工作，并嚴格按消殺標準檢查和監督消殺工作。

　　6、負責物業項目清潔狀況的`檢查，對不合格保潔采取措施予以糾正。

　　7、負責物業項目保潔員的安排，并負責督促落實。

　　8、負責物業項目垃圾清運工作的組織實施，并按相關標準進行檢查。

　　9、協調好與其它班組的工作，協助主管領導搞好物業項目的保潔工作。

　　10、編出使用清潔用具、物業的計劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門成本開支。

　　11、及時做好清潔器具維修保養報告。

　　12、及時傳達上級指示，定期向上級主管匯報工作。

保潔綠化崗位職責3

　　保潔員崗位職責與工作標準

　　保潔員每天工作時間為：

　　辦公樓區域：

　　早上：08：20——11：00（冬夏季）

　　中午：（一次）12：30——13：30（冬、夏季）

　　下午：（一次）15：00——17：00（冬季）（一次）15：30——17：30（夏季）

　　大廳區域、外圍區域：

　　早上：07：30——11：30（冬季）07：00——10：30（夏季）

　　中午、下午：14：30——17：00（冬季） 14：30——17：30（夏季）

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。 2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。 3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點（根據小區而定），由指定人員定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應 1 立即向秩序維護當班人員或管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、樓內衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、單元門、戶門、玻璃、百葉窗、衛生間（及時更換用品）、飲水間等。

　　8、完成公司臨時指派的其他工作。

　　二、工作要求及標準：

　　1、按規定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責任區內的樓道和道路及健身游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。

　　6、樓道保潔員工作職責

　　（1）負責責任區樓道的清掃保潔。

　　（2）制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　　（3）清運責任區的生活垃圾。

　　（4）負責責任區內空置房屋的監管，發現問題要及時匯報。

　　2（5）負責責任區綠化帶的清掃。

　　（6）按時完成上級指派的.其它任務。

　　三、要求及標準：

　　1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　2、天臺每周掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。

　　3、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　4、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

　　5、道路保潔員工作職責

　　（1）清掃小區公共道路。

　　（2）清掃廣場、車庫、健身器材場、兒童游樂場等公共區域衛生。

　　（3）清洗小區公共水池、保潔。

　　（4）定期掏小區陰井、下水井。

　　（5）定期清理商鋪前水溝。

　　（6）小區道路、綠化帶保潔。

　　（7）垃圾轉運站保潔。

　　（8）小區信箱、公告欄保潔。

　　（9）按時完成上級指派的其它任務。

　　四、要求及標準：

　　1、道路每日清掃一次，廣場、球場二天拖洗一次；水池根據水質而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二日拖洗一次，見臟就拖洗；陰井、下水井每兩個月掏一次；健身器械場、兒童游樂場每日掃、抹一次。

　　2、要求綠地無雜物；小區道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、垃圾桶、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池無浮物，水質潔凈、無異味（根據小區而定）；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。

　　3、辦公樓大廳保潔員工作職責

　　（1）負責辦公樓大廳日常清掃保潔及大廳外圍責任區域衛生保潔。

　　（2）負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。

　　（3）負責該區域電梯轎廂內墻面和地面及頂部干凈亮潔，并對電梯門口處衛生保潔，每日早上業主上班前，中午和下午上下班前后對電梯轎廂、廳門進行清潔處理，保持潔凈。

　　（4）按時完成上級指派的其它任務。

　　五、工作標準及要求：

　　1、地面每日拖、掃二次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭，隨時保潔。

　　2、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌等每日抹一次，隨時收拾洽談桌、茶幾臺、會議桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　3、各處暗角無蜘蛛網。

　　4、痰孟、紙簍桶、辦公樓垃圾桶、每日清倒一至三次，根據垃圾袋情況或時段更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　5、衛生間區每日清掃抹、擦、消毒、拖洗不得少于三次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

　　6、每周對責任區域的單元門、戶門、玻璃窗、玻璃墻清潔擦洗一至二次，要求無塵，無水跡擦痕，無蛛網，無污水痕跡，無小廣告張貼，無指紋，無贓物。

　　湖南賢恩物業管理有限公司

　　懷化分公司

保潔綠化崗位職責4

　　環衛部經理崗位職責

　　1、在公司總經理領導下,忠于公司,自覺維護公司利益、形象和聲譽。遵守國家法律法規及公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排。

　　2、根據公司總的經營管理目標,制定部門工作計劃,并組織實施完成。

　　3、按規定要求對各項工作及時跟進檢查監督,及時處理發現問題,完成進行各項考核工作。

　　4、加強園區環境衛生管理,為業主創造干凈舒適的居住環境。

　　5、加強園區綠化養護管理,使園區各種植物生長良好,為業主創造優美的居住環境。

　　6、加強保潔、綠化的工具和各種用品等的管理,突出成本意識,以最少的支出獲得最佳的環境效果。

　　7、制定部門員工培訓資料,定期進行培訓,提高員工的業務技能及綜合素質。

　　8、了解部門員工思想動態,及時進行思想教育,最大限度地發揮和調動員工的工作熱情和積極性。

　　9、做好與其他部門的溝通協調工作,并積極配合,完成各項協作任務。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

　　綠化主管崗位職責

　　1、在環衛部經理的.領導下,全面負責園區綠化管理工作。

　　2、參與制定綠化養護工作計劃、資金計劃并組織實施。

　　3、負責綠化月采購計劃申請,要節省開支,杜絕浪費。

　　4、負責綠化的巡查工作,發現問題及時處理,認真做好有關檢查記錄。

　　5、組織安排對園區內的草坪、喬木、灌木、綠籬、花卉等進行澆水、施肥、修剪、松土除草、防治病蟲害等日常工作。

　　6、加強對綠化員進行培訓,提高其專業技能和服務意識,確保公司的質量標準準確地傳達到每一個員工,使所有綠化員工作服務質量都達到公司的要求。

　　7、依據有關規定對綠化員進行考評。

　　8、完成上級交辦的其他工作。

　　保潔主管崗位職責

　　1、在環衛部經理的指導下,全面負責園區的環衛管理工作;

　　2、負責保潔工作的現場管理和技術指導,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向上級主管領導匯報。

　　3、參與制定本部門工作計劃、資金計劃并組織實施。

　　4、負責保潔員崗位分配和日常工作安排、考評。

　　5、負責搞好保潔員的各項培訓,提高員工專業技能、職業素養。

　　6、負責巡查園區各段保潔狀況,特別留意衛生死角,發現問題及時安排人員進行處理,并做好相關記錄。

　　7、如遇突擊任務,應帶領保潔人員按時保質完成。

　　8、負責處理好客戶的投訴,不斷改進工作中的缺點,提高服務質量。

　　9、有效地控制好材料和設備的使用,避免浪費及損壞。

　　10、完成上級領導交辦的其他工作和協作任務。綠化員崗位職責

　　1、要熟悉園區綠化布局和責任區域的職責范圍,以及花草樹木的品種和數量,掌握花草樹木的生長習性及養護管理以便采取相應栽培管理方法。

　　2、按規定要求,對植物進行整形修剪,調節和控制植物生長,開花和結果。

　　3、根據植物的特性、氣候和土壤水分的變化規律來決定澆水量和次數。

　　4、根據植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

　　5、每月對園區植物進行一次病蟲害防治,提高社區環境質量。

　　6、根據植物生長狀況和要求進行不定期修剪,保證綠化的整齊美觀。

　　7、正確并熟練使用園林機械,并做好園林機械的保養工作。

　　8、服從綠化主管的工作安排和調動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。

　　9、完成上級交辦的其他工作。

　　樓內保潔員崗位職責

　　1、按規定及時收集清理所負責物業區域內的生活垃圾;

　　2、負責所管物業區域內的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區域和配套設施的衛生清潔保潔工作;

　　3、清潔工具的清潔保養并歸類擺放。

　　4、發現破壞環境衛生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。

　　5、認真學習專業知識,努力提高工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

　　6、服從保潔主管的工作安排、調動和管理,接受部門領導對環衛工作的巡視檢查。

　　樓外保潔員崗位職責

　　1、負責室外園區內公共區域及附屬配套公共設施的清潔、保潔工作。

　　2、負責園區的消殺工作。

　　3、發現破壞環境衛生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。

　　4、清潔工具的清潔保養并歸類擺放。

　　5、發現破壞環境衛生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。

　　6、認真學習專業知識,努力提高工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

　　7、服從保潔主管的工作安排、調動和管理,接受部門領導對環衛工作的巡視檢查。

　　垃圾清運員崗位職責

　　1、在保潔主管的領導下,及時清運園區的垃圾,確保園區環境整潔、干凈。

　　2、在保潔主管的領導下,專職負責清運園區的垃圾。

　　3、按要求巡查并及時發現并清運園區內產生的生活垃圾,確保園區環境整潔、干凈。

　　4、負責對垃圾箱和工具的清潔保養和管理。

　　5、發現園區內或垃圾站有異常情況,及處理并上報。

　　6、加強學習,努力提高工作質量和服務意識。服從安排和管理,遵守工作紀律,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

保潔綠化崗位職責5

　　崗位職責

　　一、領班的直接領導下，負責對小區環境衛生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。

　　二、工作時間：7：00~19：00。

　　三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次；小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。

　　四、垃圾清運每天兩次（時間為：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中轉點。

　　五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾中轉點、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物，保持區內無孽生地。

　　六、每年疏通沙井兩次。

　　七、當班時間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持區內衛生。

　　八、維護小區清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止。開展環境衛生宣傳，使小區住戶養成人人愛清潔，個個講衛生的良好風氣。

　　九、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　十、完成上級交辦的'其它工作。

保潔綠化崗位職責6

　　崗位職責

　　1.在管理處處長指導下開展工作。

　　2.嚴格按照年度保潔、綠化工作計劃全面認真完成各項工作。

　　3.對本管理處保潔、綠化人員進行合理安排，保證保潔工作和綠化工作的正常開展。

　　4.按照管理處物業服務等級，對保潔、綠化工作進行監督、檢查、記錄。

　　5.保證小區內草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，草坪內無雜草、雜物。

　　6.及時根據花卉、綠籬、樹木的品種和生長情況進行修剪整形，保持觀賞效果。

　　7.定期組織人員對綠地進行澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍工作。

　　8.定期組織人員對樹木進行噴灑藥物，預防病蟲害。9.對綠化設施設備進行管理、養護，對保潔用品做好領用、申報、登記等。

　　10.協助管理處做好保潔人員、綠化人員的.考核工作，有效激勵員工工作積極性。

　　11.嚴格按照《標準手冊》開展工作，并進行有效監督、糾偏、考核。

　　12.做好保潔人員片區劃分工作，使保潔工作與《標準手冊》的相關內容相融合，從而提高基礎服務標準。

　　13.完成領導交辦的其他工作。

保潔綠化崗位職責7

　　崗位職責

　　1、綠化保潔員要服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　2、責任區范圍：加工區內公共衛生間、綠化帶、道路、公共樓梯道、停車場、垃圾房等處的綠化和保潔。

　　3、責任區質量要求：生活垃圾每日清運一次，裝修垃圾及時清運，公共場所每日清掃一次，樓道每日清掃一次，半月拖洗一次，樓梯扶手每周擦洗一次，共用部位玻璃每月清潔一次，路燈、樓道燈每季度清潔一次，及時清除道路積水、積雪。

　　4、認真落實規章制度，遵守勞動紀律，服從工作安排和日常管理，上班時間不得無故離開崗位。

　　5、負責與住戶積極溝通，努力提高公眾文明意識和自覺尊章守法觀念，有權制止破壞清潔衛生的'不良行為。

　　6、清掃綠化工具個人保管，工具不丟失、不送人，丟失照價賠償。

　　7、對公共設施跑、冒、滴、漏現象，一經發現及時向辦公室報告，否責視為失職。

　　8、協助其他崗位工作，完成經理交辦的其它工作。

保潔綠化崗位職責8

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從中心的統一調度和工作安排。

　　2、按中心要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集中心的.生活垃圾并清運至指定地點;定期對中心公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好中心安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　二、工作要求及標準

　　1.樓道每日掃、抹、拖兩次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　2.綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　3.生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

　　4.中心接待大廳每日清掃兩次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　5.公共道路每天清掃兩次無積水、雜物、路面干凈;果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無浮物，水質潔凈、無異味;停車場地面干凈整潔無積塵;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

　　6.玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　7.痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。8.衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔綠化崗位職責9

　　小區綠化、保潔組長工作崗位職責

　　1、負責小區(物業管理區)范圍內物業的綠化、保潔工作。

　　2、負責對綠化員、保潔員的日檢及考勤和考評工作,檢查并監督其工作完成情況。

　　3、負責小區綠化的養護、修整工作;負責指派員工定期對小區的花草、樹木、綠地的美化工作和公共環境、公共設施以及辦公樓宇室內外的`清潔工作。

　　4、負責妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等;對各類工作器械要統籌使用安排、定期保養。

　　5、負責對部門員工進行專業知識和技術的培訓。

　　6、負責為業主或住戶提供各類有償服務和定期上門養護工作以及家政服務等工作。

　　7、做好小區的綠化和衛生宣傳工作,對破壞花木、踐踏草坪和不講環境衛生者,要勸阻和教育。

　　8、配合管理處其它部門工作,如在工作中發現公共設施設備破壞等情況應立即告知相關部門主管落實解決。

　　9、完成好公司和管理處交辦本部門的其它任務。

保潔綠化崗位職責10

　　崗位職責

　　一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規章制度，服從各項工作安排。

　　二、上班時必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監督。

　　三、根據客戶要求，按質、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

　　四、顧客需要服務，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進入。

　　五、工作當中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時，先征得主管或班長同意后方可進行。

　　七、服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。

　　八、及時匯報顧客意見、建議

保潔綠化崗位職責11

　　綠化保潔崗位職責

　　職責描述:

　　1、有一定的組織能力、協調能力和應變能力，團結同事，能建立良好的人際關系;

　　2、負責檢查督導全院范圍內公共區域的清潔和綠化工作，制定保潔和綠化的年度、季度和月度工作計劃;

　　3、保潔及綠化工作安全第一責任人，落實“誰主管，誰負責”的方針;及時監督移除室內各種易燃物，清掃清除院內落葉等雜物，謹防各種火災事故;及時消除樹木枯枝，防止墜落傷人;負責制定本部門各項安全工作制度和安全工作標準，提前做好各項安全防范措施，并監督本部門員工按安全工作標準操作;

　　4、負責劃分清潔工作責任區，制定清潔工作計劃、工作流程及工作標準;

　　5、負責巡視檢查，發現問題及時解決，保證各項衛生符合標準;

　　6、確保樓內樓外的保潔工作達到星級酒店的潔凈程度

　　6、按綠化的年度、季度和月度工作計劃，安排對樹木、黃楊、草坪等澆水、施肥、打藥、除草、防寒、剪枝等各項工作;

　　8、采取各種措施保證樹木、植被的成活率，保持植物的良好長勢;

　　9、秋冬季節及時清除落葉，保持院落干凈，消除火災隱患;

　　10、負責本部門各種清潔機器設備和綠化機器設備的維護保養工作;

　　11、負責控制本部門的各種清潔用品及綠化用品的消耗量，降低消耗，減少部門的開支;

　　12、負責培訓本部門員工，提高工作技能，評價考核其工作情況，獎罰有據。

　　13、及時進行工作人員的選擇和調整，合理地分配勞動力，確保本部門的工作效率;

　　14、每日填寫各項巡視檢查記錄，每天做綠化和保潔的工作記錄，按月存檔;

　　15、完成領導交辦的其它各項工作。

　　任職要求:

　　1、大學專科以上學歷，有三年以上酒店或大型物業保潔管理工作經驗;

　　2、年齡35歲至45歲之間;

　　3、熟悉保潔工作流程及保潔工作標準，能制定年度、季度、月度及日常工作計劃;

　　4、針對不同的設備設施，選擇不同品種的.清潔用品，去除各種污漬，保持環境干凈整潔;

　　5、制定各項巡視檢查記錄表，檢查核實員工的工作是否達到要求的標準，確保樓內樓外的保潔工作達到星級酒店的潔凈程度;

　　6、能制定綠化的年度、季度和月度工作計劃，按時安排對樹木、黃楊、草坪等澆水、施肥、打藥、除草、防寒、剪枝等各項工作;

　　7、督促檢查綠化人員按季節進行各項工作，保證樹木、植被的存活率及良好長勢;

　　8、具有很強的責任心和事業心，能獨立處理本部門的各項工作。

保潔綠化崗位職責12

　　崗位職責

　　一、在后勤領導的指導下，負責醫院內綠化的養護以及環境衛生的清潔工作。

　　二、每日要定時打掃兩次，發現臟物要隨時清掃，做到窗明幾凈，地面光潔，廁所、水池重點清掃，保持無臭無味。

　　三、在后勤領導的指導下，負責醫院非醫療消毒滅菌工作。

　　四、根據醫院的整體規劃，合理布置綠化區域，科學種值花草樹木，定期修剪澆水、滅蟲、施肥及清理雜草。

　　五、做好貴重花木和盆景的栽培管理，保證有關場所花卉的`定期擺放和回收。

　　六、遵守醫院各項規章制度，加強學習綠化業務知識。

　　七、完成上級領導交辦的各項臨時工作。

保潔綠化崗位職責13

　　1.目的

　　本制度規范了所有項目的管理層級關系及各崗位的職責權限。

　　2.職位描述

　　2.1項目經理

　　直接上級：運營部經理

　　直接下級：項目主管

　　崗位職責:

　　組織并激勵員工為客戶提供優質，高效，快捷的服務樹立良好的公司形象，完成客戶及公司所分配的清潔服務任務，并使之盡善盡美.

　　工作內容：

　　1、制定部門全年工作計劃及目標，配合客戶達到理想的服務標準;

　　2、督導員工嚴格執行公司及客戶業已制定的各項規章制度，檢查服務質量，員工紀律以及安全操作程序的落實情況;

　　3、參如每日例會，聽取并傳達公司及客戶下達的各項任務，嚴格檢查執行情況;

　　4、監督檢查員工工作區域內的清潔服務質量;

　　5、負責所使用設備的培訓維護和保養;

　　6、定期對下屬員工進種評估，按獎懲制度實施獎懲，加強員工職業技能及法制法規方面的培訓，努力提高員工職業素質;

　　7、總結每月的工作情況;及時向部門領導反應工作中的問題并及時提出合理化的建議;

　　8、協調公司與客戶之間的.合作關系，妥善處理客戶的投訴;

　　2.2項目主管

　　直接上級：項目經理

　　直接下級：項目領班

　　員工

　　工作職責:

　　協助項目經理作好日常管理工作，嚴格執行各項服務程序，監督并指導下屬員工的服務工作。

　　工作內容:

　　1、制定所負責工作的每月計劃和目標;

　　2、合理安排下屬班次，布置任務并進行分工;

　　3、檢查下屬儀表儀容行為規范及出勤情況;

　　4、監督，檢查各崗位工作狀況，協調各環節運行操作;

　　5、紀錄并及時上報所有工作區域內的工程問題，并檢查落實情況;

　　6、傳達經理下達的清潔工作任務，并及時匯報工作成果;

　　7、按照公司制定的服務標準及工作技能規范，定期培訓下屬員工;

　　8、定期對下屬員工進行績效評估，上報獎懲建議;

　　9、以書面形式向經理匯報每周工作情況;

　　2.3領班

　　直接上級：項目經理、項目主管

　　直接下級：員工

　　崗位職責：督導員工的日常工作，確保服務工作的有效實施。

　　工作內容：

　　1、嚴格執行每月計劃，保質保量完成各項服務工作;

　　2、檢查下息員工的儀表儀容，行為規范及出勤情況;

　　3、每天巡視所有區域，確保達到規定的標準;

　　4、控制物品的消耗及設備工具的保養，進行成本核算;

　　5、紀錄并及時上報所有工作區域內的工程問題，并檢查落實情況;

　　6、按照公司制定的服務標準及技能規范，定期培訓下屬員工;

　　7、定期對下屬員工進行績效評估，上報獎懲建議;

　　8、以書面形式向經理匯報每周工作情況;

　　2.4員工

　　直接上級：項目經理、項目主管、領班

　　崗位職責:

　　負責本職崗位工作的順利實施。

　　工作內客:

　　根據公司制定的服務標準及作業指導書程序進行日常服務工作;

保潔綠化崗位職責14

　　一、崗位職責

　　1、負責全廠綠化區的花木澆水、施肥、除草、修剪、養護、培土等管理工作。

　　2、負責廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區的清潔工作。

　　4、負責廠區主要通道，分支道路，籃球場及周圍、食堂外圍及衛生間，廠區所屬排水溝，綠化地的衛生保潔工作。

　　5、負責宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛生保潔工作。

　　6、負責三樓接待房的衛生保潔，床上用品清洗工作。

　　二、工作標準及要求

　　1、每天對廠房大廳、辦公區全進行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開始。上班時間堅持做到隨時清掃持續維護，特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時完成。

　　2、精心種植，養護花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。

　　3、草坪、花木應保持美觀，整潔，花草修剪整齊美觀，確保花草無枯萎，無積塵，無損毀，出現問題的要及時修復、補栽，保持成活率。

　　4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時勸阻，對不聽勸阻的要及時上報綜管辦。

　　5、保持綠化地無枯枝、干葉、雜草、雜物，無煙蒂，無其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀整潔。

　　6、保持籃球場及周圍，廠區主要通道、分支道路干凈整潔，無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠區所有排水溝無雜物堆積。

　　7、隨時清掃運輸車輛撒、漏的`各種雜物，發現亂扔、亂倒現象應及時制止，不聽勸阻的及時上報綜管辦。

　　8、清潔公共衛生間，無雜物，不堵塞，要求潔凈無污漬。 9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。

　　10、服從安排，排受工作檢查，執行八小時工作制，保質保量完成任務。

　　11、完成領導交待的其它工作事項。

　　三. 廣場、花壇、通道每天清掃，保持整潔無雜物，垃圾桶、果皮箱內每天清理1次，擦拭1次，箱（桶）內無滿溢、無異味、無污跡，周圍整潔，無污漬、無積水；定期對井、明溝、垃圾房噴掃藥水及投放滅鼠藥。

　　四.樓道每周清掃1次，走道、門廳、樓梯地面潔凈，無垃圾、雜物、浮沉、污跡，無亂堆亂放，亂貼亂畫。

　　五.樓梯走廊、扶手，單元門、樓梯間窗戶、管道井門等公用部位、設施等，每周擦拭2次，保持清潔、無積塵；消防栓、指示牌等公共設施保持外表基本無灰塵、無污漬；保潔區內不允許有亂涂、亂畫、小廣告、塑料袋等雜物，保證衛生不留死角。

　　六.樓梯窗玻璃每月清潔1次，門廳玻璃每周清潔1次，目視明亮無污跡。

　　七.雨、污水井每季度檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月

　　檢查1次，發現異常及時作出清掏計劃；公共廁所每天用水沖洗，定期消毒保證無異味、無蚊蠅，衛生桶及時清理。

　　八.天臺、屋頂每2個月清掃1次，無垃圾堆積。

　　（三）園藝工程師崗位職責

　　在綠化部長的直接領導下，負責小區花圃的管理工作，職責如下：

　　一．負責小區花圃的花草培植工作，根據住宅區的土壤水質狀況和住戶對花草的需求，培植不同品種的室外，室內花草樹木。

　　二．根據花草的不同生長特性，制定工作安排程序，時間上安排合理，并給每個品種都插牌公告其名稱、種植季節、生長特性、管理辦法等。

　　三．花圃內培養的花草，應一一登記成冊，明碼實價，并對住宅區住戶保持優惠、優先的服務。

　　四．花圃內保持環境清潔，無枯枝、枯葉、大小花盆堆放整齊，盆栽花草品種分類集中管理，擺放高低錯落有序，既便于住戶觀賞又便于挑選。

　　五．根據培養花草的生長特性進行澆水、松土、剪葉、施肥、除蟲。遵循花草的生態規律，定期澆水、松土、修枝剪葉、施肥、除蟲。

　　六．向住戶提供室內綠化免費咨詢服務，并回訪花圃定期聯系住戶，幫助指導住戶進行正確的培植和介紹有關基本知識。

　　七．當暴風雨、來臨前，提前做好花草樹木的防風加固工作，檢查苗圃的溝渠是否堵塞，花圃木棚結構是否牢固，防止造成大的損失。

　　八．按社區收費標準收費，不得拿走花圃的花草私自送人或向住戶索要小費或好處，或者收費不開單據，或多收、少收、不收費，違者按所送花草的價格或收取額的四倍處罰，并立即辭退。

　　九．協助部長辦好綠化工的上崗培訓，傳授園林知識，指導栽培、種植技術，大棵樹木的造型設計以及對小區綠化布局進行新的設計、規劃。

　　十．完成領導交待的其他任務。

　　（四）綠化員崗位職責

　　綠化工在班長的領導下，對住宅區的綠化工作實施全面管理，為住戶創造并保持怡人的生活環境。

　　一．熟悉住宅區綠化概況，充分利用和發展綠化地面積，保持綠地率達35％以上，綠化覆蓋率達40％以上，綠化完好率達99％以上，因地制宜，合理布置花草樹木品種和數量，創造優美的植物景觀，發揮綠化的生態環境效益。

　　二．提高綠化養護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害防治方法，正確并熟練使用園林工具、器械。

　　三．對花木進行適當掛牌，標明品種、種屬、原產地、生長特性、繁殖方法、管理辦法等，方便居民欣賞。

　　四．養護、管理花草樹木。

　　1．對花草樹木適時澆水，滿足其生長需要，防止過旱或過澇。

　　2．對花草樹木適時適量施肥，滿足花草樹木正常生長發育需要。

　　3．根據園林功能要求，花木分枝規律和生長特性，以及環境關系對花木進行修剪、整形，使花木生長量適當，長勢優良，喬灌木各種樹形優美，構成豐富的植物景觀。

　　4．清理雜草、雜物，適時剪草，保持生長高度，草地整潔、美觀。

　　5．以“預防為主”和“治旱、治小、治了”為原則，及時防治花草樹木病蟲害，同時注意保護環境，減少農藥污染。

　　6．定期對花木進行培土、樹干涂白，防風害、日灼。對遭受自然損害的花木及時進行修補、扶持和補苗。

　　7．經常巡視住宅區的綠化地，嚴格制止在草地上踐踏，傾倒垃圾或用樹干晾曬衣物被褥等行為，完善綠化圍護、隔離設施。

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