培訓經理崗位職責

時間：2025-11-26 15:15:57 好文我要投稿

培訓經理崗位職責15篇[通用]

　　在現實社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的培訓經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓經理崗位職責15篇[通用]

培訓經理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.培訓規劃和計劃：協助培訓經理進行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案，協助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求。

　　2.培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓并維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性。

　　3.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完善培訓課程。

　　4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進培訓后的'效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有相關工作經驗者優先考慮；

　　2、具有一定的分析能力、判斷能力和演講能力，性格開朗，誠實守信，工作積極主動。

　　3、溝通能力強，較強的團隊意識和協作精神。

培訓經理崗位職責2

　　培訓發展經理職位要求

　　1、本科及以上學歷；

　　2、5年以上互聯網公司t&d相關經驗，具備游戲公司組織設計開發或人才發展計劃的工作經驗優先；

　　3、具有良好的團隊合作精神，有影響力，具有跨職能的溝通能力及促進能力，獨立工作。

　　培訓發展經理崗位職責

　　1、建立培訓體系，收集培訓需求，制定培訓計劃，控制培訓成本；

　　2、安排或聯系培訓場地和講師，以及組織人員參與培訓；

　　3、開發和更新培訓課程和材料，創建、評估和持續改進不同的學習和開發方案的設計，并有效地調整其部署以達到預期的培訓效果；

　　4、提供培訓后的培訓和反饋分析，收集培訓人員的意見和建議，優化培訓效果和效率；

　　5、負責制定、優化、推行完善的`培訓體系及管理和開發內部培訓師團隊；

　　6、設計人才發展指導框架，建立人才發展的過程、政策體系和工具；

　　7、提高公司對內對外的雇主品牌形象；

　　8、開拓并維護校企合作關系，建立并執行年度校企合作項目。

培訓經理崗位職責3

　　工作職責:

　　1、規劃汽車制造部的培訓體系及工廠培訓中心，支持生產制造活動;

　　2、設計、制定適合汽車制造團隊的'培訓相關政策和流程;

　　3、基于組織發展需要和員工個人發展需要識別培訓與發展需求，并形成培訓計劃;

　　4、組織開發培訓教材及培訓工具;

　　5、制定、管理各種培訓與發展活動，根據業務講授內部培訓課程，保證培訓活動的組織開展、反饋記錄及持續改善;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷

　　2、在培訓管理方面至少有8年工作經驗，有培訓中心建造經驗優先

　　3、熟悉汽車制造業培訓管理知識/經驗

　　4、熟練掌握各種it軟件，包括微軟系列軟件

　　5、英語聽說讀寫熟練

培訓經理崗位職責4

　　直接上級：人力資源開發總監

　　直接下屬：培訓主任

　　一、崗位職責

　　1、在人力資源開發部總監領導下，全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

　　2、出席酒店每周工作例會，并確保上情下達、下情上報。

　　3、根據酒店經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓需求，制定酒店年度培訓規劃和月度。

　　4、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的.組織、協調工作。

　　5、制定酒店年度培訓預算。

　　6、負責按期向人力資源開發部總監、、總部反饋酒店培訓實施結果。

　　7、負責與總部聯絡，取得總部對酒店培訓工作的指導與協助。

　　8、負責建立并完善酒店二級培訓體系。

　　9、安排各部制定年度、月度培訓計劃。

　　10、組織和主持重要的培訓活動。

　　11、負責同其它部門總監、部門經理建立并保持良好的工作關系。

　　12、負責同有關政府機關、教育機構建立友好的工作關系。

　　13、審批修訂各種培訓教材。

　　14、負責酒店各種知識性培訓的安排，重點抓好酒店各層次外語培訓的組織和實施。

　　15、完成人力資源開發部總監臨時委派的其它工作任務。

　　二、素質要求

　　基本素質：有感召力，有凝聚力，有責任心，樂于協作，為人師表。

　　自然條件：年齡在27歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊。氣質高雅。身高，男1.74～1.78米；女，1.65～1.69米。

　　文化程度：大學本科以上學歷，有旅游學、心理學和教育學基礎。

　　外語水平：高級英語水平，有第二外語基礎。

　　工作經驗：5年以上合資經驗及3年以上培訓經驗

　　特殊要求：熟練使用電腦及其它辦公室自動化設備，熟悉并掌握上級部門、行業管理部門和總部對培訓工作的各項有關規章制度。有很強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力。有海外學習及工作經驗者優先。

培訓經理崗位職責5

　　1、負責搭建培訓體系;

　　2、設計和組織公司各類培訓項目，獨立負責業務部門確認需求分析，方案設計，組織實施、評估總結、內外部培訓資源統籌等工作，并優化和升級培養項目;

　　3、培訓項目的.運營管理：培訓項目的組織、包裝、宣傳、運營細節，以保證項目效果達成;

　　4、內部講師培養：建立內部講師培養管理體系，挖掘并組織公司業務專家進行專業技能類課程的開發和講授，并通過講師激勵和培養，建立一支穩定高質量的內部講師隊伍。

培訓經理崗位職責6

　　1. 牽頭負責客服人員的全流程培訓，包括新員工入職培訓、客服人員在崗繼續教育及客服主管的'崗前培訓和考核;

　　2. 統籌客服線培訓體系，根據公司戰略持續優化培訓管理制度，講師體系、課程體系、考核及評估體系;

　　3. 負責培訓團隊的選拔、培養和管理;

　　4. 參與客服線質控工作，為客服線工作的持續優化提出建議。

培訓經理崗位職責7

　　招聘信息:

　　招聘資深快消品銷售管理/賣場經理師父

　　1.在“拜師有道”平臺擔任資深快消品銷售管理/賣場經理師父;

　　2.填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證獲獎證書\發表的作品工作業績等);

　　3.薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

　　4.師父可自選培養方式:1).在師父提供的.工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

　　5.師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

　　6.師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事快消品銷售管理/賣場經理等相關工作。

　　任職資格

　　1、5年以上從事快消品銷售管理/賣場經理等相關工作經驗;

　　2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

　　3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

　　4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

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培訓經理崗位職責8

　　工作職責:

　　1、負責技能員工入操作基礎培訓。

　　2、優化已有課程內容，提升培訓效率。

　　3、根據車間需要，協助車間開展員工技能培訓。

　　4、技能培訓中心設備設施日常維護。

　　5、培訓講師。

　　任職要求:

　　1、學歷不限

　　2、在汽車制造領域至少有5年工作經驗，汽車培訓講師優先;

　　3、熟悉生產現場管理

　　4、良好的汽車制造工藝理論及技能。

　　5、熟練掌握各種it軟件，包括微軟系列軟件

培訓經理崗位職責9

　　工作內容：

　　1、配合培訓經理完成日常的會議，整理資料，擬定培訓工作計劃，協助經理完成對新人的培訓

　　入職要求：

　　1、年齡24-45歲，男女不限；

　　2、有良好的.溝通協調能力、學習能力、認真負責、勇于進取；

　　3、身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的人生目標；

　　4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神，能在壓力下工作；

　　5、有客服、售后服務，銷售等相關工作經驗優先錄用。

培訓經理崗位職責10

　　職位職責：

　　開發并完善培訓課程體系及培訓項目

　　結合實際需求制定培訓計劃

　　實施零售培訓以提升員工銷售技巧

　　負責區域內培訓師的管理, 輔導和培訓

　　任職要求：

　　35歲以下，本科以上學歷，三年以上培訓經驗背景，具零售管理經驗者優先

　　良好的`語言表達及溝通能力，抗壓能力強

　　具備人員管理能力及領導力

　　熱愛零售行業，具有內部服務意識及團隊合作精神

　　可熟練使用辦公軟件（Word, PowerPoint, Excel）

　　開發并完善培訓課程體系及培訓項目

　　結合實際需求制定培訓計劃

　　實施零售培訓以提升員工銷售技巧

　　負責區域內培訓師的管理, 輔導和培訓

培訓經理崗位職責11

　　一、分行要實施“精細化”管理

　　1、什么是精細化？

　　（1）一種意識。

　　（2）一種態度。

　　（3）一種品味。

　　（4）一種精益求精的文化。

　　2、業務管理精細化。（精細=用心思考+行動+創新）

　　（1）高效的執行力做事到位。

　　（2）榜樣的力示范的力量是驚人的。

　　（3）培養員工的規則意識標準化。

　　（4）提高員工專業化程度、基礎和前提。

　　二、分行經理每天做什么？

　　1、考勤檢查。

　　2、晨會激勵。

　　3、唱盤、匯客。

　　4、督促計劃的實施。

　　5、指導、協助或參與計劃。

　　6、溝通談心。

　　7、午會激勵。

　　8、培訓。

　　9、檢查員工計劃實施結果。

　　三、分行經理如何做？

　　1、每天早上迎接成員。

　　2、考勤管理（杜絕在分行內吃早餐）。

　　3、晨會激勵（晨會的內容應該在前一天晚上精心策劃，不能流于形式，內容以激勵為主，主持人必須運用各種方式調動氣氛）。

　　①以最飽滿的激情問候成員（可以加入音樂舞蹈）。

　　②對昨天成員的優異表現給予表揚。

　　③公布分行的最新最好的信息（唱盤）。

　　④對當日的重點工作可以做一些簡單的安排。

　　⑤新的一天開始，最后鼓勵大家共同努力（相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結束）。注意：會議時間控制在10—20分鐘之間為最佳。

　　4、唱盤、匯客

　　①分行經理組織所有成員參加。

　　②要求成員將當前比較熱的樓盤一一說出，重點是要說出樓盤的賣點是什么。

　　③要求成員將自己手中的意向客戶的需求說出來，是否找到可以匹配的樓盤（分行經理要多聽多問多記）。附：《唱盤匯客登記表》整理員工工作小結。關門。

　　5、督促計劃的實施

　　①分行經理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計劃進行匯總，以此作為安排成員當天工作的依據。

　　②如果成員工作計劃中沒有什么有價值的事情可做，分行經理應該在前一天晚上就進行了妥善的安排，要持續做。

　　③工作要點：

　　A、計劃的制定。

　　B、計劃的安排部署。

　　C、絕對不能有所遺漏，每個人都要進行計劃的安排。

　　D、確定完成計劃的時間。附：《經理人日統計表》

　　6、指導、協助、參與計劃

　　①仔細聆聽成員的想法，發現成員的價值。

　　②不要獨斷專行，相信“事無絕對”，不要官僚。

　　③心態平和，廣納建議，力求合作。

　　④務求精細的過程，不要過度地重視結果。

　　⑤真誠、自信、保持良好的態度和風度。

　　⑥學會借力，尋求資深員工的幫助。

　　7、溝通談心

　　①與下屬溝通的最佳時間：午會前。

　　②溝通的內容是什么？沒有固定的模式和內容，作為分行經理應該充分展示自己的交際才干，與成員打成一片，溝通一定是對你的管理有幫助的內容。

　　③溝通的態度：

　　A、謙虛、隨和、落落大方、開誠布公。

　　B、不漫無邊際，做到有的放矢。

　　C、注意溝通內容的分寸。

　　D、解除成員的顧慮，積極買單。

　　8、午會激勵

　　①當前的分行管理已經引入了午會的環節，午會的目的是消除上午工作的緊迫感。

　　②建議內容：

　　A、播放音樂來調整神經。

　　B、可以要求有才華的成員進行一些表演或進行一些多人參加的集體游戲來活躍分行氣氛。

　　C、對成員上午的工作給予肯定。

　　D、簡單提醒成員下午的工作內容。

　　9、培訓

　　①培訓計劃包括：培訓的時間、地點、內容、對象、講師、檢查培訓的方法等。

　　②零散式的短訓：在實際工作中是非常有效的一種手段。

　　10、檢查員工計劃實施結果

　　①目的除了看看計劃是否完成外，最關鍵的問題是計劃完成的結果是如何，是否達到預期效果，是否“到位”。

　　②如果沒有達到要求，一定要教會成員“怎么做”。

　　③如何檢查計劃完成的效果（必須做到）：

　　A、有法可依、有法必依：

　　法：指的是公司的各項規章制度，在分行的范圍內，主要是業務管理制度中各種可量化的考核制度或者作業操作流程的具體要求（統稱活動量化）。

　　注：在分行內，如果把這些業務管理制度體系建立完善，那么在檢查成員工作的時候才能有依據，真正做到高效、有序、公平、公正。

　　B、對于可量化的活動在進行檢查的時候，一定要使用管理工具表格。

　　C、只有經過各種量化數據統計、分析，統計結果可以清楚地顯現出成員的工作從量變到質變的全過程。

　　D、分行經理可以憑借分析的結果對成員的工作做正確有效的指導。

　　E、對不可量化的活動在進行檢查的時候要復雜一點，更多的是分行經理要參與過程。

　　F、尤其是在看房的環節上，分行經理可以采取抽樣調整的方法進行調查。

　　G、在對客戶、盤源跟進的內容的檢查應該采取抽樣方法。

　　11、概念“標準化”：標準化的過程實際就是把無法量化的活力標準化或模式化（作業指導書）檢查的'目的：

　　1、督促成員完成基本量的要求：

　　2、重點檢查完成活動量的成員的工作“質”。

　　3、教會不會做的成員“怎么做”。

　　4、說明“必須做”的必要性沒事找事：無事生非。

　　5、在說明“必須做“的必要性環節，可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點：處罰未完成計劃的成員是此項工作必做的動作，一定要做到違法“比究”按照分行的業務考核制度嚴格執行。

　　12、整理成員和自己的工作小結

　　分行經理應做到要求分行成員當天的工作小結和第二天的工作計劃及活動量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經理必須靜下心來仔細的思考、統籌目的：

　　（1）幫助成員養成自我總結自我反省自我管理的習慣（在實際工作中，幫助員工養成好的習慣）。

　　（2）從中發現成員做事是否有計劃性，有目的性，是否有思想。

　　（3）對分行經理的工作安排提供依據。

　　（4）為明天的工作做非常充分的準備。

　　最后建議分行經理盡可能地坐化分行，這樣做可以充分表現出自己的敬業度，還可以給分行成員樹立榜樣。

　　四、分行氛圍管理

　　（一）、營造和諧、緊迫，忙而不亂的氛圍

　　如何營造氛圍（制造羊群效應），任何人去分行，分行人員都必須問好。

　　（二）、理想的店鋪氛圍

　　1、每個人都在進行與工作有關的活動（打電話、溝通交流、搜索信息等）忙而不亂（分行經理，行政助理）。

　　2、每個人的表情自然，目光不呆滯，充滿激情和活力3、沒有嬉笑，打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現。要求分行經理用心找到調節分行氣氛的方法，主要是要找到題材，核心的動作就是要————渲染、帶動

　　（三）、在特殊的情況下需要分行經理特別關注

　　1、當分行有利好消息時，分行經理應當第一時間在分行內大肆渲染，借勢造勢。甚至是帶有些夸張的成分都無所謂，尤其是在成員開單后效果是最好的。

　　2、當分行沒有利好消息時，這時的分行就更要挺身而出，給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素，改變成員情緒低迷的現狀，同時給到成員一些壓力。（危機處理）在這個環節還可以充分借助行政文秘的力量，效果也會很好。

　　3、在分行內有突發事件發生時，分行經理人這時需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化，絕對不可以火上加油。

　　（四）、分行常見現象

　　1、一些事沒人做，一些人沒事做。

　　2、沒事的人盯著做事的人，討論做事的人做的事。

　　3、使做事的人做不成事，做不好事。

　　4、上級夸獎沒事的人，因為他看到事做不成。

　　5、上級訓示做事的人，因為他做不成事。

　　6、一些沒事的人總是沒事做。

　　7、一些做事的人總有做不完的事。

　　8、一些沒事的人滋事鬧事。

　　9、使做事的人不得不做更多的事。

　　10、結果好事變壞事，小事變大事，簡單的事變復雜的事。

　　五、分行執行力建設

　　（一）、鍛煉員工隊伍的執行力的關鍵因素

　　1、要讓員工愛去拼。

　　2、要讓員工會拼。

　　3、要讓員工拼得有序。

　　（二）、執行力的認識

　　1、企業常見的執行問題

　　①。對執行的偏差缺乏敏感性。

　　②不注重細節，不追求完美。

　　③不會在職責范圍內處理一切問題。

　　④不能也不想堅持公司的制度與標準。

　　2、執行力不佳的原因

　　①管理知道不嚴謹，朝令夕改。

　　②執行過程過于繁瑣或與條款。

　　③缺乏將工作解決匯總的好方法。

　　④沒有人監督，也沒有監督的方法。

　　（三）、責任感：有效執行的保證

　　1、沒有責任感，就沒有執行力

　　①負責是每個人應有的品質。

　　②任何時候都要對工作負責。

　　③負責是要用生命去做的事。

　　2、沒有責任感，就不會主動承擔責任

　　①這是我的錯“扯皮到此為止”。

　　②停止抱怨，想想怎樣執行。

　　3、沒有責任感，就沒有工作績效

　　①正直負責就是主動去做需要做的事。

　　②主動溝通此一味執行就更具有責任感。

　　③盡職盡責才會盡善盡美。

　　④責任無小事。

　　4、責任感，是執行力之源

　　（四）、如何提高執行力

　　1、提升執行力的關鍵在領導，需要解決的問題

　　A 、領導對公司的制度是否認可。（充分認可）

　　B、領導是否能夠做到身體力行。（以身作則）

　　C、領導的行動力如何。（雷厲風行）

　　D、領導的感召力如何。（一呼百應）

　　E、領導的說服能力如何。（巧舌如簧）

　　F、領導執行態度是否堅決。（意志堅定）

　　2、打造執行力文化團隊，分行經理必須做的七件事

　　A、了解成員：建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽多問：讓成員說真話，做到知無不言，言無不盡，對成員提的問題要尖銳，提倡對話與爭論合理沖撞。

　　B、面對現實：必須做到堅持事實求是。

　　C、設定目標確定優先順序。

　　D、跟蹤目標解決問題（目標管理）。

　　E、論功行賞獎優罰劣：有效的，有競爭力的激勵機制。

　　F、讓成員成長（系統的育人機制）。

　　G、了解自我（情感強度，真誠，自我意識，自我超越和謙虛）。

　　3、找準位置角色的轉換

　　4、超越期望。（永遠沒有最好，只有更好）

　　5、不相信懺悔。（永遠只有這次，沒有下次）

　　六、倡導“合作、競爭、共贏”分行經營理念

　　（一）合作的目的：多方取得合理的利益，促進團隊的發展。

　　（二）競爭的目的：良性競爭推動團隊的發展，惡性競爭阻礙團隊的發展。

　　（三）合作與競爭的關系是辨證的，任何團隊在發展過程中都免不了兩者的同時存在，但是，競爭的最后結果———競合。

　　（四）合作戰略必須的：

　　1、互利互惠，共同發展為原則。

　　2、誠信為前提。

　　（五）實際工作中經常出現的情況：

　　1、老子下第一，才能感來不主動合作。

　　2、心胸狹益，為了蠅頭小利拒絕合作。

　　3、為了小團隊的利益或是榮譽抵制合作制度。

　　4、轄區，區域很行根本沒有積極向上的合作態度和制度。

　　5、“土匪”意識太濃6。不該合作的工作緊密合作。

　　共贏是多放利益的兼顧，共贏不僅給你物質上的財富，而且還給予你精神上的財富。

培訓經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　建設一帶一路暨金磚國家技能發展國際聯盟工作；

　　1、負責技能培訓業務開展及培訓中心建設工作；

　　2、技能培訓交流與合作工作；

　　3、技能培訓認證；

　　4、相關的其他業務工作事宜；

　　崗位要求：

　　1、大學本科及以上學歷；

　　2、 10年以上技能培訓背景經驗；

　　3、焊接、機械等理工相關專業、國際貿易專業等

　　4、良好的組織能力、溝通能力、學習能力；

　　5、具有團隊意識和合作精神；

培訓經理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、組建本部門培訓內部師資隊伍,建立運營中心培訓管理體系;

　　2、根據本部門發展規劃,制定培訓計劃、培訓實施、課件開發;

　　3、組織對分公司或區域運營人員進行定期或不定期業務及專業技能培訓并跟進培訓結果及考評;

　　4、監督全國各分公司運營人員的培訓進展和現狀;

　　崗位要求:

　　1、具有物流行業一年以上運營、培訓管理、客戶服務優先;

　　2、執行力強,具備良好的溝通能力和耐性;

　　3、優秀的組織、協調能力;

　　4、善于溝通,理解分公司培訓需求并能夠迅速準確的'以培訓形式反饋到分公司;

培訓經理崗位職責14

　　職責描述：

　　為全國各類政務機構提供專業化咨詢培訓服務，內容涵蓋服務現狀評估、服務標準導入、服務體驗升級、專項主題培訓等。

　　1、政府公共事務效能提升及創優項目設計

　　2、政府公共事務效能提升及創優項目執行管理

　　3、政府公共事務效能提升及創優項目人員內部培訓

　　職位要求：

　　1.本科及以上學歷，社會學、行政管理、公共服務等相關專業優先；

　　2.熱愛咨詢培訓行業，有鉆研精神，能主動學習；

　　3.對政務服務輔導工作感興趣，邏輯思維能力強，公眾演講能力好，文案撰寫功底佳；

　　4.有政務服務研究、服務體驗優化、企業培訓內訓工作經驗者優先；

　　5.有較強的服務意識、溝通能力與團隊協作精神；

　　6.能接受連續出差性質的工作。

培訓經理崗位職責15

　　1、負責技術團隊專業力體系的'完善和迭代，負責技術各通道專業成長地圖的設計和落地;

　　2、負責公司內外技術專業力品牌的打造;

　　3、負責技術公開課、技術開放日、黑客馬拉松等相關項目的設計和交付;

　　4、負責技術課程體系整體設計、交付;

　　5、負責技術講師管理的管理。

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