物業經理崗位職責

時間：2024-11-11 13:15:24 志彬崗位職責我要投稿

物業經理崗位職責（精選19篇）

　　在發展不斷提速的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的物業經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業經理崗位職責（精選19篇）

　　物業經理崗位職責 1

　　職責描述：

　　1、負責項目運營方案策劃及相關報告編制；

　　2、負責從物業運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙；

　　3、負責項目的日常運營管理，巡視、監督物業設施的'正常運作；

　　4、物業運營階段工程項目的跟進

　　5、與工程配合能獨立完成物業年度預算。

　　任職要求：

　　1、5年以上從事物業管理工作，其中2年以上管理經驗。對工程方面略懂即可。

　　2、要求溝通能力強，能承受相應的工作強度及壓力。

　　物業經理崗位職責 2

　　1、負責各園區項目的管理運營工作，編制和執行園區經營發展計劃，落實園區運營方案，完成公司各項經營指標及公司安排的'工作；

　　2、制訂園區運營管理體系，建立園區制度流程，并組織實施；

　　3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作；

　　4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環節工作質量。

　　5、全面負責園區日常物業管理工作，根據物業管理的法規政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實現園區物業增值保值；

　　6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取；

　　7、負責對工業園區內各租賃企業的協調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求；

　　8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施；開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

　　物業經理崗位職責 3

　　1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作；

　　2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核；

　　3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告；

　　4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督；

　　5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務；

　　物業經理崗位職責 4

　　1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　2.根據公司工作需要，提出人員調整意見并提交總經理決定。

　　3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。

　　4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的`建議。

　　5.受總經理委托，在總經理外出時，代行總經理職權，并對其工作結果負責。

　　6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。

　　物業經理崗位職責 5

　　1、物業經理負責發文稿件的.審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作，指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　2、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協調各方面工作與人際關系。

　　3、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　4、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設，提高人員素質，提高辦事效率，及時完成領導交辦的其它工作任務。

　　物業經理崗位職責 6

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，50周歲以下。

　　2、10年以上物業管理行業工作經驗，3年以上商業物業公司同等崗位工作經驗，每年實際在管物業建筑面積達30萬㎡以上或有商業地產物業管理管理經驗，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳。

　　3、熟悉物業管理的`相關政策、法規及行業服務規范標準。

　　4、熟悉物業管理各階段的工作和流程，以及相關質量體系的運用操作；精通現代化物業管理，有高檔住宅、商業地產的物業管理經驗，熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等物業管理運作流程、行業政策及法律法規，具備獨立運作物業管理能力。

　　5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監督管理能力

　　物業經理崗位職責 7

　　1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作；

　　2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作；負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作；

　　3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作；

　　4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗；

　　5、人員及設備安全監管、培訓

　　6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

　　物業經理崗位職責 8

　　職責：

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的'財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序；

　　8、完成公司年度經營目標。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先；

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上；

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度；

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案；

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規；

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神；制定物業管理計劃并協調實施；

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

　　物業經理崗位職責 9

　　1、負責管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項工作有效進行，并向業主、分管副總經理負責及匯報工作。

　　2、保持與業主的聯系及溝通，貫徹落實業主委員會的重大決定，并定期向業主委員會報告工作。

　　3、負責定期或根據工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。

　　4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

　　5、負責管理處重要事宜的`決策，分解總體目標至各部門，并督導各部門規范運作，確保總體目標的實現。

　　6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

　　7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

　　8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。

　　9、負責檢查管理情況，發現問題及時督促相關部門進行整改。

　　10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

　　11、負責審核和簽訂各種外包合同。

　　12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

　　13、負責審批管理處各部門采購計劃。

　　14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動管理處全體員工的工作積極性。

　　物業經理崗位職責 10

　　1、主持物業公司日常工作，領導物業公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工。

　　2、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議。

　　3、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促，對不符合管理要求的現象，及時糾正，對于屢教不改的'問題進行處罰并限期整改。

　　4、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作。

　　5、組織指導員工對業主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好督促，維修后及時與業主溝通，做好處理結果的意見。

　　6、經常巡視管理區域內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題。

　　7、組織辦理業主裝修、入住手續。

　　8、定期召開例會，制作工作方針、計劃。

　　物業經理崗位職責 11

　　1、1.在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作；

　　2、負責項目安全管理：

　　a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報總經理；

　　b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實；

　　c.負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患；

　　d.負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理；

　　e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f.負責項目各出入口人員、物品進出管理；

　　g.負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理；

　　h.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作；

　　i.負責建立及演練應急處理預案；

　　j.負責項目消防演習的策劃、組織及實施；

　　k.負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的'風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制；

　　l.負責重大活動安全保衛工作。

　　3、負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺；

　　4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實；

　　5、負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系；

　　6、負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

　　物業經理崗位職責 12

　　1、執行上級領導的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯系；

　　2、負責大樓內機電設備的操作運行正常，制定部門的年度、季度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作；

　　3、審核、批準各專業工程師制定機電設備的日常運行、維修保養和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執行；

　　4、洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進度和質量；

　　5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮屬下員工解決物業中的`各種突發事件，妥善處理善后事宜；

　　6、監督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，做好員工考核工作；

　　7、檢查下屬各類，定期向物業總經理遞交每周、每月及每年工程報告；

　　8、有計劃地組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業的管理水平；

　　9、協調好與政府有關職能部門的關系，確保大廈水、電、消防、技防及衛星接收及環保等設施的正常使用；

　　10、建立客戶投訴意見處理制度，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決；

　　11、每天堅持深入現場，抽查工程各項工作的執行情況，發現問題及時處理；

　　12、按時完成上級領導布置的其他工作。

　　物業經理崗位職責 13

　　工作職責：

　　1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；

　　2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；

　　3、負責區域內各部門經理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；

　　4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；

　　5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的`企業形象等。

　　任職要求：

　　1、35—45歲，統招大專及以上學歷，具備8年以上高檔住宅物業管理工作經驗，持物業管理企業經理上崗證；

　　2、精通物業管理公司的整體運作，熟悉物業管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；

　　3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業管理法律法規；

　　4、應變能力強，能靈活處理物業項目重大突發性事件；

　　5、具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和綜合管理能力，執行力強；

　　6、正直、敬業，責任心強，能承受較大工作壓力。

　　物業經理崗位職責 14

　　工作職責：

　　1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；

　　2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；

　　3、負責區域內各部門經理級以下員工的'鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；

　　4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；

　　5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象等。

　　任職要求：

　　1、35—45歲，統招大專及以上學歷，具備8年以上高檔住宅物業管理工作經驗，持物業管理企業經理上崗證；

　　2、精通物業管理公司的整體運作，熟悉物業管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；

　　3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業管理法律法規；

　　4、應變能力強，能靈活處理物業項目重大突發性事件；

　　5、具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和綜合管理能力，執行力強；

　　6、正直、敬業，責任心強，能承受較大工作壓力。

　　物業經理崗位職責 15

　　1、主持制定符合項目情況的物業服務方案，并控制其有效實施，保證滿足客戶需求；

　　2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作；

　　3、組織對服務供應商的'監督管理工作，確保供應商服務品質達成；

　　4、組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的經營情況滿足預算需求；

　　5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務水平；

　　6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作，滿足服務提供的需求；

　　7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環境、滿足員工身心健康；

　　8、根據項目情況和顧客需求，主持開展創新社區服務活動，不斷提升服務品質。

　　物業經理崗位職責 16

　　1、按總部要求，協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案，并根據內外環境變化進行調整；參與公司重大財務、人事、業務問題的決策；

　　2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度，制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案；

　　3、管理、協調物業各部門的.工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決，保證公司各項工作能順利進行；

　　4、嚴格執行財務管理制度，參與年度預算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；

　　5、與業主保持有效溝通，做好業主關系維護，樹立專業、優秀的服務形象；

　　6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作，維護企業形象；

　　7、主持日常經營工作；協助總經理處理公司重大突發事件，及時處理各種突發事件，重大事件直接上報總經理；

　　8、上級交辦的其他工作。

　　物業經理崗位職責 17

　　1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計劃和實施；

　　2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質；

　　3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果；

　　4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的`處理工作，落實安全、消防管理；

　　5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行；

　　6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作；

　　7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

　　物業經理崗位職責 18

　　1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作；

　　2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作；負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作；

　　3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作；

　　4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗；

　　5、人員及設備安全監管、培訓

　　6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

　　物業經理崗位職責 19

　　工作職責:

　　1、根據集團公司的經營和發展戰略需要，全面統籌規劃公司人力資源開發及戰略管理，擬定人力資源規劃方案，并監督各項計劃的實施；

　　2、根據集團公司經營發展的需要，進行組織架構的搭建、重組和優化，對集團公司及各分子公司的崗位設置、編制、職責分工、職等職級提出相關建議與意見；

　　3、完善集團人力資源管理體系，研究、設計及優化人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系與流程的全面建設)，制定和完善人力資源管理制度；

　　4、擬訂人力資源成本預算，監督控制預算的執行；

　　5、參與集團公司重大決策，就人力資源方面提出意見和建議，并解答相關問題。并負責日常事務工作的監督與指導，已經業務的輔導與培訓；

　　6、領導交辦的'其他事宜。

　　任職要求:

　　1、人力資源、企業管理或相關專業本科以上學歷；

　　2、具有5年以上相關工作經驗，其中3年以上部門負責人職位工作經驗；

　　3、具有團隊管理經驗，具有一定的專業業務知識，善于溝通協調，熟悉國家相關法律法規，抗壓能力強；

　　4、認同集團企業文化，為人正直，處事公正，具有較強的責任心和事業心，思路清晰，善于溝通協調，抗壓能力強；

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