行政前臺崗位職責

時間：2023-05-25 18:40:38 崗位職責我要投稿

【熱】行政前臺崗位職責

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的行政前臺崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱】行政前臺崗位職責

行政前臺崗位職責1

　　一、衛生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衛生

　　1、上班第一時間根據當天情況調整空調，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關，關好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取（急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內的物品，以及其

　　他原公司沒有但經過調查發現需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的.采購申請表到財務處辦理借支手續；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發放

　　1、任何辦公用品的領用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結束后，月初予以集中發放；

　　2、辦公室內物品領取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發等工作

　　1、協助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關經手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內部員工的聯系方式，負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內部員工聯系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網絡維護

　　1、辦公室網絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關信息。

　　C、右擊網絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發時間、目的地、事由等，并由相關領導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數；交由相關領導簽字同意后作為考勤依據；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關領導說明事由，征求領導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統計數據備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯系方式一份。

行政前臺崗位職責2

　　1、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，保持公司前臺衛生，展示公司良好形象

　　2、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　3、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　4、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　5、負責來訪人員的'接待。

　　6、負責公司網站的更新。

　　7、負責相關票據的統計整理及存檔工作。

　　8、協助上級做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責公司前臺接待及來訪人員（客戶、面試）的接待和安排；

　　2、負責前臺及會議室的環境管理，跟進設施設備、清潔綠化的`檢查維護；

　　3、負責公司辦公用品、日用品的采購、申請及發放，并做好相關記錄；

　　4、負責會議室的預訂，協調安排、場地布置和接待物資的準備；

　　5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規接待的支持；

　　6、協助考勤管理，負責節日放假通知發布、月度數據統計等事宜；

　　7、協助物業的溝通與對接，物管費的申請與門禁出入卡手續的辦理

　　8、負責跟進名片的申領與制作；

　　9、部門其他常規類的支持服務工作。

行政前臺崗位職責4

　　一、行政工作：

　　1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；

　　2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接；

　　3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙；

　　4、負責公司來訪客人的接待；并保持辦公區域（除開放辦公區）的整潔；

　　5、負責預定公司出差人員的'機票、火車票；

　　6、負責與物業聯系，解決辦公區域內的相關問題；

　　7、負責員工的午餐預定、收取午餐費用；

　　8、負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

　　9、按照公司收、發文的相關規定，接收、發送文件；

　　10、統計辦公用品的需求，月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。

　　11、負責公司打卡機的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營經理。每月26日匯總上月員工考勤，交運營經理；

　　12、負責與相關人員聯系，按要求印制公司及員工名片；

　　13、定期查看公司信箱，相關文件的分發，及負責文件的分類、歸檔；

　　14、負責公司文件的掃描并分發給相關人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；

　　15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜；

　　16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。

　　17、完成領導布置的其他任務。

　　二、人事工作：

　　1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續，并按規定建立員工檔案，之后發給行政人事部經理存檔；

　　2、完善員工檔案、通訊錄；

　　3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。

行政前臺崗位職責5

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉；

　　2、及時更新和管理員工通訊錄；

　　3、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；

　　4、負責會議室預約，協調會議時間，布置會議室及會議服務等工作；

　　5、負責訂水、訂報、辦公用品等，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系及相關費用的.月底結算；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責6

　　【工作職責】:

　　1、檢查園區管理系統以及提出優化方案,并每天/每周/每月向總部反饋

　　2、負責監督、檢查、跟進公司客戶管理系統的標準流程正常進行,每天向總部反饋

　　3、確保園區日常運營的物料的供應和管理

　　4、園區日常的行政工作安排(采購報銷住宿安排等

　　【任職資格】:

　　1、優良好的`溝通協調能力,團隊合作精神,有較強的執行力,強烈的責任心與敬業精神,熱愛教育事業

　　2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint

　　3、大專以上學歷

　　4、有行政相關工作經驗的優先錄用

行政前臺崗位職責7

　　1、參加每日早例會，開會前檢查收銀儀容儀表，下達經理交代的工作內容。

　　2、分配收銀員工作，保證前臺對客服務人手，檢查各類單據及租用物品的準備情況。

　　3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房，如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備，做好留房與交接。

　　4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據，開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

　　5、檢查當日進店團隊的`安排情況，房卡制作情況，檢查預訂單是否有特殊要求，并落實。

　　6、了解、記錄次日進店團隊的安排情況，檢查預訂單是否有特殊要求，并做好交接。

　　7、檢查大廳及公共衛生間衛生并對PA工作進行提示與指導。

　　8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費，做好因房費不足掛單房的處理工作。

　　9、查看當天入住率報表，招待房需清除詳情，確認客人入住情況。

　　10、隨時檢查前臺工作區域衛生、物品及吧凳擺放是否整齊。

　　11、督導檢查當班收銀員工作，及時給予指導。

　　12、員餐時間安排收銀員分批就餐。，前臺必須保證2人值崗，用餐時間不得超過20分鐘。

　　13、查看收銀員交接記錄，落實上一班有無未完成的工作內容。

　　14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語，并及時提示。

　　15、入住高峰期在前廳做好接待工作。

　　16、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

　　17、熟記常住客姓名，努力提供針對性服務。

　　18、隨時查看監控有無可疑人物或事情出現，及時上報。

　　19、報警器響時，及時查看時那個房間，通知客房主管到房間內查看詳情，經查看如未發生事故，則按消音鍵即可。

　　20、檢查開關燈是否及時，控制空調開啟時間。

　　21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上。

　　22、客人引領客人電梯方向，退房時熱情并有禮貌的說送別語言。

　　23、客人需要看房時，主管攜帶總卡帶客看房，推銷房間內設施設備，爭取每位客人留住。

行政前臺崗位職責8

　　 1.及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3.負責招聘，簡歷的下載

　　4.接收公司的'郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5.負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)

　　6.協助公司員工的復印，傳真等工作

　　7.完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責9

　　1、負責公司來訪人員的接待，電話的'接聽、信息傳達，快遞收發;

　　2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等;

　　3、負責辦公物資的采購、發放維護管理;

　　4、監督各項行政制度的執行及落實情況;

　　5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;

　　6、其他相關人事協助工作。

行政前臺崗位職責10

　　1、負責人員招聘，通過各種渠道為公司尋求合適的人才。

　　2、負責做好各類例會的通知及記錄。

　　3、負責員工考勤管理和紀律監察;并核定各崗位的工資標準，核算每月員工的工時。

　　4、負責建立健全員工的`人事檔案。

　　5、負責公司員工獎懲、入、離、辭等人事手續辦理。

　　6、負責員工勞務用品的定額購買和計劃管理工作。

　　7、在行政人事部主管的指導下負責各類文件、報告、制度、通知的規章工作。

　　8、帶領新員工熟知公司的規章制度及上下班時間。

行政前臺崗位職責11

　　1。負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的商務接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；

　　6。協助公司員工的.復印、傳真等工作；

　　7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責12

　　1、辦公環境管理

　　2、電話接聽、來訪接待、快遞收發

　　3、采購及行政費用管理

　　4、固定資產及辦公物資管理

　　5、物業對接等后勤管理

　　6、考勤管理

　　7、協助人事工作，招聘、入職等

　　8、其它交代行政的工作

行政前臺崗位職責13

　　1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待；

　　2、公司郵件資料的接受、轉發、登記；

　　3、后勤保障，辦公資產，辦公用品的采購、保管和領用發放，各類行政費用的結算；

　　4、文件資料的`整理存放，公司刊物管理發放；

　　5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協助組織公司各種活動和會議；

　　6、檔案的整理、保管和領取登記；

　　7、協助行政主管處理日常行政事務；

　　8、協助主管做好各分公司及部門間的協調工作；

　　9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。

行政前臺崗位職責14

　　1.訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

　　3.負責前臺電話的`接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　4.負責展廳的講解;

　　5.協助宿舍后勤管理工作;

　　6.兼任總經理秘書。

行政前臺崗位職責15

　　1.定期負責值周組教工的.值周分工，并做好值周指導。

　　2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。

　　3.及時處理學校偶發事件，發現問題及時與有關部門聯系，并向主管校長匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。

　　6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的工作，評出本周優勝班級。

【行政前臺崗位職責】相關文章：

行政前臺的崗位職責07-30

行政前臺崗位職責07-28

前臺行政崗位職責05-17

行政前臺的基本職責行政前臺的崗位職責03-14