期貨助理崗位職責(zé)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的期貨助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

期貨助理崗位職責(zé)1

　　1、公募基金產(chǎn)品日柜面系統(tǒng)的日切、日結(jié)，報表的確認(rèn)、發(fā)送等日常業(yè)務(wù)；

　　2、公募基金產(chǎn)品售后業(yè)務(wù)的辦理、記錄和反饋；

　　3、與公司產(chǎn)品部門合作，負(fù)責(zé)接待內(nèi)部以及內(nèi)部推薦的優(yōu)質(zhì)外部機(jī)構(gòu)客戶，向其介紹相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)定以及時效性，審核并處理機(jī)構(gòu)提交的`柜臺開戶資料，在開戶和做交易時警示客戶投資可能帶來的風(fēng)險，按照機(jī)構(gòu)客戶要求約定時間提供開戶、交易以及相關(guān)貨基的分紅確認(rèn)單，在年中、年底協(xié)助機(jī)構(gòu)戶完成審計工作，提供公司確認(rèn)的詢證函。

期貨助理崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)合規(guī)要求和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，受理客戶的電話、郵件等渠道的咨詢及投訴，提升客戶滿意度；

　　2、接待上門客戶并指導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)辦理；

　　3、完成日常直銷柜臺業(yè)務(wù)、直銷柜臺檔案管理及交易確認(rèn)單證打印、用印、寄送等；

　　4、客服主管安排的其他工作。

期貨助理崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)負(fù)責(zé)期貨交易下單

　　2、執(zhí)行交易策略，對期貨頭寸進(jìn)行管理，關(guān)注各期貨賬戶資金頭寸狀況，編制、匯總相關(guān)報表

　　3、及時提出期貨交易過程中的意見、建議、分析報告等

　　4、控制止損價的變化進(jìn)行止損交易，配合現(xiàn)貨合約的確定提前鎖定期貨利潤，進(jìn)行相關(guān)的遷倉交易

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)，提出期貨套利方案

期貨助理崗位職責(zé)4

　　1、呼叫中心話務(wù)工作，解決客戶問題，處理客戶投訴；

　　2、做好客戶直銷開戶服務(wù)和單據(jù)收集等流程性工作；

　　3、網(wǎng)站日常維護(hù)；

　　4、客戶賬單寄送、日常服務(wù)工作；

　　5、代銷渠道維護(hù)、銷售支持、銷售維護(hù)工作；

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

期貨助理崗位職責(zé)5

　　1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

　　3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

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