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2024年房地產經紀人考試實務真題及答案（6套）
通過對歷年真題的研究，考生可以摸清考試的出題規律和重點知識點，從而在備考中有針對性地復習，提高備考效率。以下是小編整理的2024年房地產經紀人考試實務真題及答案，歡迎閱讀與收藏。
房地產經紀人考試實務真題及答案 1
1、我國香港地區把房地產經紀從業人員分為地產代理（個人）和（ ）。
A． 業務員
B． 銷售員
C． 營業員
D． 房地產經紀人協理
2、把房地產經紀人員分為經紀人和銷售員的國家或地區是（ ）。
A． 中國內地
B． 中國香港
C． 中國臺灣
D． 美國
3、房地產經紀人員職業資格制度不包括（ ）。
A． 考試制度
B． 注冊制度
C． 繼續教育制度
D． 職業保證金制度
4、報名參加房地產經紀人資格考試的最低學歷要求是（ ）。
A． 初中
B． 高中
C． 大專
D． 本科
5、房地產經紀人協理從業資格的執業范圍是（ ）。
A． 全國
B． 注冊地所在的省、自治區、直轄市
C． 戶口所在的城市
D． 考試所在的城市
6、按照（ ）分類，職業資格可分為專業技術人員資格和非專業技術人員資格。
A． 資格水平高低
B． 資格取得方式
C． 性質
D． 職業
7、房地產經紀專業人員職業資格是我國設置的一項職業資格，屬于按照（ ）管理的職業資格。
A． 性質
B． 專業技術人員
C． 區域
D． 業務水平
8、我國將房地產經紀專業人員分為（ ）。
A． 房地產經紀人和房地產銷售人員
B． 地產代理（個人）和營業員
C． 經紀人和經紀營業員
D． 房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人
9、對于房地產經紀人員的職業資格，我國參照國際上通行的做法，并針對實際情況，是設立房地產經紀人員職業資格的（ ）認證制度。
A．一級
B．二級
C．三級
D．四級
10、臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和（ ）。
A． 經紀營業員
B． 房地產銷售員
C． 房地產經紀人
D． 營業員
答案與解析
1、正確答案:C
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。我國參照了國際上的通行作法，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人、房地產經紀人協理和高級房地產經紀人3個級別。
2、正確答案:D
解題思路:把房地產經紀人員分為經紀人和銷售員的國家或地區是美國
3、正確答案:D
解題思路:A項，房地產經紀人協理、房地產經紀人職業資格實行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度。B項，房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。C項，取得相應級別房地產經紀專業人員資格證書的人員，應當按照國家專業技術人員繼續教育及房地產經紀行業管理的有關規定，參加繼續教育，不斷更新專業知識，提高職業素質和業務能力。繼續教育是房地產經紀專業人員職業資格制度的重要內容。
【說明】2015年6月，人力資源社會保障部、住房和城鄉建設部發布《房地產經紀專業人員職業資格制度暫行規定》，確定房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。原“房地產經紀人員職業資格注冊制度”更改為“房地產經紀專業人員資格證書登記服務制度”。
4、正確答案:B
解題思路:申請參加房地產經紀人協理職業資格考試的人員，除具備基本條件外，還必須具備中專或者高中及以上學歷。申請參加房地產經紀人職業資格考試的`人員，除具備基本條件外，還須符合下列條件之一：①通過考試取得房地產經紀人協理職業資格證書后，從事房地產經紀業務工作滿6年；②取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年；③取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年；④取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年；⑤取得碩士學歷（學位），工作滿2年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年；⑥取得博士學歷（學位）。即參加房地產經紀人資格考試的最低學歷要求是中專或者高中。
5、正確答案:A
解題思路:房地產經紀人協理、房地產經紀人職業資格考試合格，由中國房地產估價師與房地產經紀人學會頒發人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部監制，中國房地產估價師與房地產經紀人學會用印的相應級別《中華人民共和國房地產經紀專業人員職業資格證書》，該證書在全國范圍有效。
6、正確答案:D
解題思路:職業資格本質上是對從事某一職業所必備的知識、技能和職業道德的基本要求。職業資格包括準入類職業資格和職業水平評價類職業資格，按照《國家職業大典》的職業分類，職業資格可分為專業技術人員資格和非專業技術人員資格，房地產經紀專業人員是納入專業技術人員管理的職業資格。
7、正確答案:B
解題思路:房地產經紀專業人員是納入專業技術人員管理的職業資格。我國房地產經紀專業人員職業資格分為房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人3個級別。
8、正確答案:D
解題思路:我國的房地產經紀專業人員職業資格分為房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人3個級別。
9、正確答案:C
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。我國參照了國際上的通行做法，并針對我國的實際情況，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人、房地產經紀人協理和高級房地產經紀人3個級別。
10、正確答案:A
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。
房地產經紀人考試實務真題及答案 2
1、 城市燃氣供應管網通常分為街道燃氣管網和庭院燃氣管網兩部分，熱氣輸送壓力的不同，又可分為低、中、次高壓、高壓管網，其中中壓管網的輸送壓力范圍是( )。
A 、0≤P≤5kPa
B 、5kPa≤P≤150kPa
C 、150kPa≤P≤300kPa
D 、300kPa≤P≤ g800kPa
2、 某人每月向保險公司交付200元，年利率為8%，以年計息，20 年后這筆錢的累計總額為()元。
A 、58902
B 、117804
C 、59700
D 、11186.3
3、 張某出國留學前將登記用途為商住的房屋(底層為商鋪、二樓為住宅)轉讓給劉某。在辦理了交易過戶有關手續后，劉某向甲銀行申請抵押貸款并獲準，得到貸款40萬元，半年后又將該房屋抵押給乙銀行，得到貸款15萬元。在抵押期間，未經甲、乙銀行同意，劉某便將該房屋出租給陳某，但將抵押事實書面告知了陳某。劉某貸款還款期到后，因炒股失敗無力歸還貸款，此時陳某與劉某約定的租賃期限尚未界滿。劉某購買房屋的過程中，應當申請辦理（ ）登記。
A 、房屋轉移
B 、房屋更正
C 、房屋抵押
D 、地役權
4、 房地產經紀人協理只能在( )從業。
A 、注冊地所在的行政區域內
B 、戶口所在地
C 、全國范圍內
D 、考試所在地
5、 商圈調查使用最多的方式是（ ）。
A 、現場勘查
B 、實驗法
C 、訪談法
D 、個案分析法
6、 房地產市場競爭情況調查屬于房地產市場調查類型中的( )。
A 、房地產市場需求調查
B 、房地產市場供給調查
C 、房地產市場環境調查
D 、房地產市場營銷活動調查
7、 對客源的獲取、記錄、儲存、分析和利用的一系列活動，就是()。
A 、客源開拓
B 、客源分析
C 、客源利用
D 、客源管理
8、 房地產經紀信息來指導房地產經紀的業務活動，處于房地產經紀業務活動( )。
A 、接收客戶方面信息的階段
B 、指導查找房源信息和篩選房源階段
C 、制定市場推廣計劃和銷售計劃階段
D 、全過程的各個階段
9、 市場競爭定價法是指()。
A 、房地產開發企業根據商品的成本或市場需求量來定價
B 、根據競爭者的價格來制定項目價格的方法
C 、根據商品的成本和競爭者的價格來制定項目價格的.方法
D 、以競爭者的價格為主,商品成本和市場需求為輔來制定項目價格的方法
10、 關于職業道德,說法錯誤的是( )。
A 、職業道德是指人們在從事各種職業活動的過程中就應該遵循的思想、行為準則和規范
B 、職業道德受總體道德體系的約束,服從于社會的基本道德規范
C 、同一職業的基本職業特征,隨時代變化而改變
D 、職業道德在性質上具有專業性
11、 某人將一筆款存入銀行10年,前2年的年利率為6%,第3至5年的年利率為5%,后5年的年利率為3%。按復利計算,這筆款的平均年利率為()。
A 、3%
B 、4.2%
C 、4.7%
D 、5%
12、 將房地產購買者依據收入水平進行細分的依據屬于()。
A 、地理細分
B 、人口細分
C 、行為細分
D 、心理細分
13、 拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在()日內出具估價報告。
A 、5
B 、7
C 、10
D 、15
14、 為滿足日常使用要求，12層以上的住宅設置電梯不應少于( )臺，其中宜配置一臺可容納擔架的電梯。
A 、3
B 、2
C 、6
D 、4
15、 不論是設立房地產經紀機構還是設立分支機構，都應當在規定期限內辦理()手續，否則，將無法獲取網上簽約資格。
A 、備案
B 、審核
C 、審批
D 、登記
16、 某居民購買一套總價為30萬元的商品住宅，首期付款為總價的30%，余款向銀行貸款，貸款期限為20年，貸款年利率為60。若按月等額還貸款本息，則該居民的月還款額為( )元。
A 、1504.5
B 、1450.6
C 、1456.4
D 、1514.8
17、 房地產市場分析的層次中，（ ）是對所界定的地理范圍內特定物業(住宅、商業或工業業)供給和需求情況進行的分析。
A 、區域房地產市場分析
B 、專業房地產市場分析
C 、房地產項目競爭環境分析
D 、特殊房地產市場分析
18、 商業信用和政府信用等形式的發展往往依賴（ ）的支持。
A 、銀行信用
B 、消費信用
C 、證券信用
D 、國際信用
19、 房地產經紀人員維護和發展與客戶關系做法錯談的是
A 、逐年過節時給客戶發短信表示祝賀
B 、積極關注客戶的新需求
C 、經常約見客戶
D 、為客戶提供政策咨詢
20、 房地產經紀人一般在( )階段開始介入到新建商品房營銷活動中。
A 、產品設計和銷售
B 、產品策劃和銷售
C 、產品策劃和推廣
D 、產品設計與規劃
房地產經紀人考試實務真題及答案 3
1、房地產經紀服務的報酬形式是（）。
A、回扣
B、傭金
C、信息費
D、差價款
【答案】B
【考點】房地產經紀服務的有償性；
【解析】房地產經紀是一種市場化的有償服務，經紀服務提供方所獲得的報酬形式是傭金，一般根據服務的結果來最終確定。經紀服務傭金的多少由委托人與經紀機構協商確定，一般與促成交易的類型和成交額的大小有關。
2、經紀活動方式不包括（）。
A、居間
B、代理
C、行紀
D、包銷
【答案】D
【考點】經紀活動方式分類；
【解析】按經紀活動方式分類，經紀可以分為居間、代理和行紀。其中，行紀主要出現在普通商品的對外貿易領域，其主要法律依據是《合同法》，并不適用于房地產。因此，就房地產經紀而言，按服務方式分類，主要分為房地產居間與房地產代理兩大類。
3、房地產經紀的作用主要體現在（）。
A、增加財政稅收
B、規范交易行為
C、促使房地產價格下降
D、促使房地產交易頻繁
【答案】B
【考點】房地產經紀的作用；
【解析】房地產經紀的作用主要有：①節約交易時間，提高交易效率；②規范交易行為，保障交易安全；③促進交易公平，維護合法權益。
4、下列申請報考房地產經紀人協理職業資格考試本條件中，錯誤的是（）。
A、遵守國家法律、法規和行業標準規范
B、秉承誠信、公平、公正的基本原則
C、恪守職業道德
D、初中學歷的可以報名經紀人協理職業資格考試
【答案】D
【考點】房地產經紀人協理職業資格考試條件；
【解析】申請參加房地產經紀人協理職業資格考試報名的基本條件包括：
①遵守國家法律、法規和行業標準與規范；
②秉承誠信、公平、公正的基本原則；
③恪守職業道德；
④具備由專或高中及以上學歷。
5、房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度，登記服務的具體工作由（）負責。
A、工商局
B、人力資源社會保障部
C、中華人民共和國住房和城鄉建設部
D、中國房地產估價師與房地產經紀人學會
【答案】D
【考點】房地產經紀專業人員登記；
【解析】房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。中國房地產估價師與房地經紀人學會負責全國房地產經紀專業人員職業資格證書登記服務的具體工作，接受國務院住房城鄉建設行政管理部門、人力資源社會保障行政管理部門的指導和監督。地方房地產經紀行業組織等單位接受中國房地產估價師與房地產經紀人學會委托，協同做好本行政區域內房地產經紀專業人員職業資格證書登記服務工作。
6、法律行為的核心要素是（）。
A、意思表示
B、權利表示
C、行為表示
D、行為結果
【答案】A
【考點】民事法律行為；
【解析】法律行為是民事主體通過意思表示設立、變更、終止民事法律關系的行為。法律行為以意思表為核心要素。法律行為作為能夠引發私法上的'效果的法律事實，它與其他法律事實相互區別的最重要的特征就在于意思表示。
7、房地產損毀、滅失的風險在交付之前由（）承擔。
A、買受人
B、出賣人
C、代理人
D、中間人
【答案】B
【考點】房地產交易法律關系；
【解析】房屋買賣是房地產出賣人轉移房屋所有權于買受人，由買受人支付房屋價款的行為。出賣人負有按照約定轉讓房屋所有權的義務，買受人負有按照約定支付價款的義務。具體的權利義務通過房屋買賣合同約定。實踐中，通常房地產損毀、滅失的風險在交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔。
8、出租房屋行為應繳納的稅不包括（）。
A、增值稅
B、城市維護建設稅
C、契稅
D、房產稅
【答案】C
【考點】房屋租賃稅收；
【解析】房屋出租人應主動到房屋所在地稅務機關辦理納稅申報。出租房屋行為應繳納的稅主要有：增值稅、城市維拍建設稅、教育費附加、房產稅、城鎮土地使用稅、印花稅、個人所得稅等。
9、人口數量的增加對房地產價格的影響因素是（）。
A、人口因素
B、經濟因素
C、行政因素
D、社會因素
【答案】A
【考點】人口因素；
【解析】人口因素主要通過影響房地產的需求而作用于房地產價格。人口因素可分為人口的數量、結構、素質等方面。一般來說，某地區的人口數里增加，對房地產需求就會增加，房地產價格也會上張，反之就會下降。
10、房地產交易中，最常用的房地產價格分析法是（）。
A、比較法
B、收益法
C、成本法
D、假設開發法
【答案】A
【考點】房地產價格比較分析；
【解析】房地產交易中，有三種基本的價格評估方法，即比較法、收益法和成本法。其中，最蓋且的房地產價格分析法為此較法，即將擬交易的房地產與類似的已成交的房地產進行比較，進而得出擬交易房地產的價格。
B項，收益法是指預則房地產的未來收益，利用報酬率或資本化率、收益乘數將未來收益轉換為價值得到房地產價格的方法。
C項，成本法是指測算房地產在價值時點的重置成本或重建成本和折舊，將重置成本或重建成本減去折舊得到房地產價格的方法。
D項，假設開發法是指將預則的房地產未來開發完成后的價值，減去未來的正常開發成本、稅費和利潤等，以此求取房地產的客觀合理價格或價值的方法。
11、抵押權的核心內容在于（）。
A、轉移占有權
B、取得抵押物的使用價值
C、取得抵押物的交換價值
D、轉移收益權
【答案】C
【考點】抵押權；
【解析】抵押權的核心內容在于取得抵捆物的交換價值，以該交換價值擔保債的履行，而不在于取得或者限制物的使用價值。
12、在不動產登記的類型中，異議登記申請的有效期是（）。
A、10日
B、15日
C、20日
D、30日
【答案】B
【考點】異議登記；
【解析】異議登記是將事實上的權利人以及利害關系人對不動產登記簿中記載的權利所提出的異議記載于登記簿中，其法律效力是使登記簿所記載權利失去推定的效力。登記機構予以異議登記的，申請人在異議登記之日起15日不起訴，異議登記失效。
房地產經紀人考試實務真題及答案 4
一、單選：
1、房地產經紀服務的報酬形式是（A ）
A、傭金 B、差價款 C、信息費 D、回扣
2、就房地產經紀而言、按照（C）分類，可以分為房地產居間和房地產代理兩大類
A、委托方式 B、受托方式 C、服務方式 D、活動方式
3、（B）是起源最早的房地產經紀方式
A、房地產代理 B、房地產居間 C、房地產委托 D、房地產行紀
4、房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度，登記服務的具體工作由（D）負責
A、中華人民共和國住房和城鄉建設部
B、人力資源社會保障部
C、工商局
D、中國房地產估價師與房地產經紀人學會
5、房地產經紀的作用主要體現在（A）
A、規范交易行為 B、促使房地產交易頻繁 C、增加財政稅收 D、促使房地產價格下降
二、多選:
1、經紀服務最主要的方式有（ A B D ）
A、居間 B、代理 C、委托 D、行紀 E、經銷
2、經紀作為一種特殊的商貿活動，具有區別于其他商貿活動的'自身特性，主要體現在（ACDE ）
方面
A、主體的專業性 B、范圍的地域性 C、地位的中介性 D、內容的服務性 E、收入的后驗性
3、傭金是經紀服務委托人對經紀服務提供方所付出的（ABC）的回報
A、勞動 B、花費的資金 C、承擔的風險 D、智力成果 E、回扣
4、按經紀活動方式分類，經紀可分為（ABC ）
A、居間 B、代理 C、行紀 D、包銷 E、經銷
5、在我國房地產經紀人員分為（ BCD）
A、初級房地產經紀人 B、房地產經紀人協理 C、房地產經紀人 D、高級房地產經紀人 E、中介房地產經紀人
房地產經紀人考試實務真題及答案 5
1、商品房代理銷售中，房地產經紀人員需要準備的代理項目的銷售資料中，不屬于銷售文件的是（）
A、價目表
B、銷控表
C、置業計劃
D、戶型手冊
2、以下關于房地產居間的有關說法中，錯誤的是( )
A、房地產居間應努力促成交易雙方希望目標達成
B、房地產居間常是代理賣方售樓或代理業主招租
C、房地產居間能夠節省交易費用
D、房地產居間是交易雙方的橋梁
3、房地產居間合同中房地產經紀機構的義務不包括( )
A、如實報告的義務
B、盡力提供居間服務的義務
C、保守秘密的義務
D、支付必要費用的義務
4、從業務類型來看，以租售代理、居間業務為重點的房地產經紀機構是( )
A、實業型房地產經紀機構
B、顧問型房地產經紀機構
C、管理型房地產經紀機構
D、綜合性房地產經紀機構
5、下列說法中，正確的是( )
A、經紀服務完成后，對客戶的商業秘密仍有保密義務
B、房地產經紀機構歇業可不到原登記機關辦理手續
C、房地產經紀人協理可獨立開展經紀活動
D、房地產經紀人員可以同時在 2 個以上的房地產經紀機構任職
6、存量房經紀業務中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是( )
A、共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書
B、到房地產權屬登記部門查詢是否拿到房地產證
C、委托代理出售的應當有房屋所有權人委托代理出售的.合法書面證明
D、抵押的房屋必須解除抵押后方可出售
7、房地產經紀機構至少含有( )
A、5 名以上房地產經紀人員
B、2 名房地產經紀人和 2 名房地產經紀人協理
C、1 名房地產經紀人和 2 名房地產經紀人協理
D、1 名房地產經紀人和 3 名房地產經紀人協理
8、項目樓書包括形象樓書和( )
A、價格樓書
B、功能樓書
C、環境樓書
D、升值潛力分析樓書
9、房地產經紀人從事居間經紀活動，下列選項正確的是( )
A、不能同時接受相對兩方委托人的委托
B、只能接受一方當事人的委托
C、可以同時接受一方或相對兩方委托人的委托
D、如果同時接受相對兩方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當事人委托時收取的傭金少
10、借貸期限是指按揭分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過( )年。
A、25
B、30
C、35
D、40
11、房地產經紀合同不能在合同條款中明示的項目是( )。
A、傭金標準
B、服務事項和服務標準
C、委托人的收入狀況
D、合同的履行地點
12、房地產經紀協會章程對( )具有強制約束能力
A、取得房地產經紀人職業資格證書的人員
B、參加房地產經紀人協會的人員
C、參加房地產經紀人職業資格考試的人員
D、通過房地產經紀人職業資格證書并注冊的人員
13、大業主通常是相對于小業主而言的，它通常是指( )
A、擁有批量房屋的單位
B、擁有許多房屋的個人
C、擁有大房子的個人
D、物業管理企業
14、不屬于客戶維護的方法是( )
A、經常約見客戶
B、節假日、客戶生日等時間點與客戶聯系感情
C、做好售后服務
D、持之以恒提供有效專業的信息
15、大業主的類型不包括( )
A.房地產開發商
B.房地產相關企業
C.銀行
D.政府
16、某房地產經紀機構接受房屋產權人的委托轉讓房屋，確定了房屋價格為 50萬元，委托人授予該機構可以自行確定最終售價以經紀機構的名義簽訂轉讓合同，該行為屬于( )
A、代銷
B、代理
C、行紀
D、居間
17、房地產經紀合同的特征不包括( )
A、勞務合同
B、雙務合同
C、有償合同
D、主合同
18、存量房經紀業務中接待顧客的行為分為到店接待和( )
A、上門接待
B、電話接待
C、信函接待
D、網上接待
19、下列關于房地產經紀人員應當履行的業務的說法中，錯誤的是( )
A、為委托人保守商業機密
B、接受職業繼續教育，不斷提高業務水平
C、執行房地產經紀業務并獲得合理傭金
D、向委托人披露交易方的相關信息
20、房地產經紀人協理享有的權利包括( )
A、有權不注冊備案
B、有權簽訂經紀合同
C、有權獨立開展經紀業務
D 有權進入房地產經濟機構
房地產經紀人考試實務真題及答案 6
真題示例1
單選題：
1. 房地產經紀人為委托人進行房源與客源匹配時，首先要考慮的因素是（ ）。
A. 客戶的購買能力
B. 房源的地理位置
C. 客戶的需求意向
D. 房源的價格
答案：C。解析：只有先明確客戶的需求意向，才能根據需求去匹配適合的房源，所以客戶的需求意向是房源與客源匹配時首先要考慮的因素。
2. 在房屋實地查看中，房地產經紀人應重點關注的是（ ）。
A. 房屋的裝修風格
B. 房屋周邊的商業配套
C. 房屋的產權狀況
D. 房屋的建筑質量
答案：D。解析：房屋的建筑質量關系到房屋的安全性和使用性等關鍵問題，是實地查看時需要重點關注的內容，而裝修風格、周邊商業配套等屬于次要考慮因素，產權狀況更多是在簽約前核實，并非實地查看的重點。
多選題：
1. 房地產經紀服務合同的主要內容包括（ ）。
A. 服務事項
B. 服務費用
C. 委托期限
D. 違約責任
答案：ABCD。解析：服務事項明確了經紀機構的服務范圍；服務費用是合同的重要經濟條款；委托期限規定了服務的時間范圍；違約責任則是對雙方違反合同約定的約束和處理方式，這些都是房地產經紀服務合同的主要內容。
2. 二手房交易過程中，房地產經紀人需要協助買賣雙方辦理的手續有（ ）。
A. 網簽
B. 資金監管
C. 產權過戶
D. 物業交割
答案：ABCD。解析：網簽是二手房交易的必要程序，能保障交易的合法性；資金監管可以確保交易資金的安全；產權過戶是房屋所有權轉移的關鍵步驟；物業交割則是完成房屋交易的最后環節，所以這些手續房地產經紀人都需要協助辦理。
真題示例2
單選題：
1. 房地產開發企業委托房地產經紀機構銷售新建商品房，這種銷售方式屬于（ ）。
A. 直銷
B. 代銷
C. 傳銷
D. 包銷
答案：B。解析：代銷是指房地產開發企業將商品房的銷售委托給房地產經紀機構，由經紀機構代理銷售的方式；直銷是開發企業自己直接銷售；傳銷是違法的銷售模式；包銷是經紀機構買斷一定期限內的銷售權，本題是委托銷售，屬于代銷。
2. 客戶通過房地產經紀人購買了一套二手房，在簽訂合同前，經紀人應向客戶告知的事項不包括（ ）。
A. 房屋的市場價格波動情況
B. 房屋的產權是否清晰
C. 房屋是否存在抵押等限制交易的情況
D. 周邊類似房屋的成交價格
答案：A。解析：房屋的產權是否清晰、是否存在抵押等限制交易的情況是影響交易能否順利進行的關鍵信息，必須告知客戶；周邊類似房屋的成交價格可以作為客戶參考的信息，也應告知。而房屋的市場價格波動情況是不確定的市場因素，不屬于經紀人必須告知的事項。
多選題：
1. 房源信息的收集渠道有（ ）。
A. 門店接待
B. 網絡平臺
C. 社區活動
D. 老客戶介紹
答案：ABCD。解析：門店接待是傳統的收集房源信息的方式；網絡平臺是當前非常重要的信息收集渠道；社區活動可以接觸到有房源信息的業主；老客戶介紹也是一種可靠的房源信息收集途徑。
2. 房地產經紀人在進行房屋租賃業務時，需要審核的承租方信息有（ ）。
A. 身份證明
B. 工作證明
C. 收入證明
D. 信用狀況
答案：ACD。解析：身份證明是確認承租方身份的必要信息；收入證明可以評估承租方的支付能力；信用狀況能反映承租方的信用水平，這些都是經紀人需要審核的承租方信息，而工作證明并非必須審核的內容。
真題示例3
單選題：
1. 房地產經紀人在帶領客戶看房時，應該提前到達看房地點的時間是（ ）。
A. 5 分鐘
B. 10 分鐘
C. 15 分鐘
D. 20 分鐘
答案：C。解析：房地產經紀人提前 15 分鐘到達看房地點，可以做好看房前的準備工作，如檢查房屋狀況、整理周邊環境等，同時也能給客戶留下專業、負責的印象。
2. 房屋買賣合同簽訂后，房地產經紀人的后續服務工作不包括（ ）。
A. 協助辦理貸款手續
B. 協助辦理房屋交付
C. 為客戶推薦裝修公司
D. 協助辦理產權過戶
答案：C。解析：協助辦理貸款手續、房屋交付和產權過戶都是房地產交易的后續重要環節，經紀人有義務協助客戶完成；而推薦裝修公司并非經紀人的法定職責和后續服務工作內容。
多選題：
1. 房地產市場調研的方法有（ ）。
A. 問卷調查
B. 訪談調查
C. 實地觀察
D. 文獻研究
答案：ABCD。解析：問卷調查可以收集大量的`數據信息；訪談調查能深入了解受訪者的觀點和意見；實地觀察可以直接獲取市場的實際情況；文獻研究可以了解相關的政策法規、市場歷史數據等信息，這些都是房地產市場調研的常用方法。
2. 房地產經紀人在進行房源推廣時，可以采用的方式有（ ）。
A. 制作宣傳海報
B. 在網絡平臺發布信息
C. 舉辦房源推薦會
D. 向老客戶推薦
答案：ABCD。解析：制作宣傳海報可以吸引潛在客戶的注意；網絡平臺發布信息能快速傳播房源信息；舉辦房源推薦會可以集中展示房源；向老客戶推薦則是利用老客戶的資源拓展客源，這些都是有效的房源推廣方式。
真題示例4
單選題：
1. 房地產經紀機構的核心競爭力主要體現在（ ）。
A. 房源數量
B. 經紀人數量
C. 服務質量
D. 品牌知名度
答案：C。解析：在房地產經紀行業中，服務質量是決定客戶滿意度和忠誠度的關鍵因素，也是經紀機構核心競爭力的主要體現，房源數量、經紀人數量和品牌知名度等雖然也很重要，但都離不開優質的服務。
2. 客戶要求房地產經紀人對房屋進行獨家代理銷售，經紀人在簽訂獨家代理協議前，需要重點考慮的因素是（ ）。
A. 客戶的信用狀況
B. 房屋的市場價格
C. 自己的銷售能力
D. 市場的競爭情況
答案：C。解析：簽訂獨家代理協議后，經紀人需要承擔較大的責任和風險，如果自己的銷售能力不足，可能無法完成銷售任務，所以在簽訂前需要重點考慮自己的銷售能力。
多選題：
1. 房地產經紀人在進行客戶關系管理時，應該（ ）。
A. 定期回訪客戶
B. 及時處理客戶投訴
C. 保護客戶隱私
D. 向客戶提供虛假信息
答案：ABC。解析：定期回訪客戶可以增強客戶的黏性；及時處理客戶投訴能提高客戶的滿意度；保護客戶隱私是經紀人的基本職業道德，而向客戶提供虛假信息是不道德且違法的行為，是絕對不允許的。
2. 房屋交易過程中，可能產生的稅費有（ ）。
A. 契稅
B. 增值稅
C. 個人所得稅
D. 印花稅
答案：ABCD。解析：契稅是購房者需要繳納的稅費；增值稅是針對房屋交易中的增值部分征收的稅費；個人所得稅是賣方在一定條件下需要繳納的稅費；印花稅是交易過程中需要繳納的一種小稅種，所以這些稅費在房屋交易中都可能會產生。
真題示例5
單選題：
1. 房地產經紀人在為客戶提供服務時，最重要的職業道德是（ ）。
A. 誠實守信
B. 保守秘密
C. 公平競爭
D. 盡職盡責
答案：A。解析：誠實守信是房地產經紀人最重要的職業道德，只有做到誠實守信，才能贏得客戶的信任和認可，在行業中立足。
2. 客戶通過房地產經紀人購買了一套存在質量問題的二手房，在這種情況下，經紀人應該（ ）。
A. 協助客戶向賣方索賠
B. 告知客戶自行與賣方協商
C. 否認房屋存在質量問題
D. 推卸責任，不參與處理
答案：A。解析：房地產經紀人有義務協助客戶解決交易過程中出現的問題，當客戶購買的房屋存在質量問題時，經紀人應該協助客戶向賣方索賠，維護客戶的合法權益。
多選題：
1. 房地產經紀業務的流程包括（ ）。
A. 客源開發
B. 房源開發
C. 帶看看房
D. 簽約成交
答案：ABCD。解析：客源開發是尋找潛在客戶的過程；房源開發是收集房源信息的過程；帶看看房是讓客戶實地了解房屋的過程；簽約成交是完成交易的最后環節，這些都是房地產經紀業務的基本流程。
2. 房地產經紀人在進行房源信息發布時，需要注意的事項有（ ）。
A. 信息的真實性
B. 信息的完整性
C. 信息的時效性
D. 信息的保密性
答案：ABC。解析：發布的房源信息必須真實、完整，才能讓客戶準確了解房屋的情況；同時，信息的時效性也很重要，及時更新信息可以提高客戶的關注度和信任度，而信息的保密性與房源信息發布無關。
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