停電應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間：2022-08-09 15:21:43 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

最新停電應(yīng)急預(yù)案（精選8篇）

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，難免會(huì)面對(duì)無法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編整理的最新停電應(yīng)急預(yù)案（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

最新停電應(yīng)急預(yù)案（精選8篇）

　　停電應(yīng)急預(yù)案1

　　一、停電處置預(yù)案

　　l、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。

　　2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。

　　3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。

　　4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

　　5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法。

　　6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時(shí)起動(dòng)自發(fā)電源。

　　7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時(shí)間。

　　8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時(shí)檢修，保證隨時(shí)可以發(fā)電供臨床急需。

　　9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。

　　二、組織措施

　　1、報(bào)警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報(bào)警及向有關(guān)部門報(bào)案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并組織力量救人。

　　2、報(bào)警電話：

　　火警：119

　　救護(hù)：96120

　　辦公室：xxxxxx

　　保衛(wèi)科值班室：xxxxxx

　　3、人員組織與分工：

　　當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。

　　班長：負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員；組織發(fā)、送電。

　　科主任：現(xiàn)場總指揮。

　　電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險(xiǎn)。

　　其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。

　　警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。

　　三、組織機(jī)構(gòu)：

　　組長：翁冠裕

　　副組長：潘國偉、黃國興

　　成員：王永華、紀(jì)金旺、水電工等

　　停電應(yīng)急預(yù)案2

　　為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際，特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工，分派保安對(duì)酒店各出入路口加以控制，對(duì)外出物品和人員進(jìn)行盤查，嚴(yán)格把關(guān)，防止財(cái)物外流。

　　2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。

　　3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動(dòng)情況等，防止有人利用停電時(shí)伺機(jī)作案和趁火打劫。

　　4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護(hù)看管工作，防止有人進(jìn)行破壞。

　　5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。

　　6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。

　　房務(wù)部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對(duì)各樓層房間、寫字間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時(shí)做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

　　2、停電時(shí)間較長時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。

　　3、前臺(tái)立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅(jiān)守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。

　　4、行李員要做好客人貴重物品的看護(hù)工作，并盡量控制外來人員停電后進(jìn)入酒店。

　　5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對(duì)客服務(wù)。

　　餐飲部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，餐飲服務(wù)員要對(duì)各營業(yè)場所和消費(fèi)包間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

　　3、消費(fèi)客人較多時(shí)，服務(wù)員要對(duì)隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費(fèi)客人及其周圍的動(dòng)向，要對(duì)客人的隨身物品做好提示和看護(hù)，同時(shí)對(duì)客人寄存的物品妥善保管。

　　4、廚房員工要對(duì)爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的防范措施。

　　工程部工作：

　　1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時(shí)間內(nèi)，搞清停電的原因。

　　2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。

　　3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機(jī)房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩，用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時(shí)，用電梯專用機(jī)械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。

　　4、交換站溴化鋰機(jī)組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。

　　5、若是因配電室進(jìn)水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運(yùn)行。

　　6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標(biāo)志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。

　　7、停電期間，嚴(yán)禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強(qiáng)巡視。

　　8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時(shí)匯報(bào)各自分管區(qū)域的最新動(dòng)態(tài)。

　　財(cái)務(wù)部工作：

　　酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財(cái)務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺(tái)以及各收銀點(diǎn)也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。

　　營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作：

　　酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅(jiān)守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

　　特別強(qiáng)調(diào)：

　　各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

　　停電應(yīng)急預(yù)案3

　　（一）在手術(shù)過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

　　（二）如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題，針對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。

　　（三）如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時(shí)通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進(jìn)性發(fā)電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

　　（四）停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時(shí)處理緊急情況。

　　（五）將各用電儀器關(guān)閉，以免突然來電時(shí)損壞儀器。

　　（六）來電后，打開手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。

　　（七）護(hù)理人員將停電經(jīng)過、時(shí)間、原因及患者的特殊情況，準(zhǔn)確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報(bào)告交有關(guān)科室。

　　（八）每位護(hù)士應(yīng)熟悉電工班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。

　　（九）儀器蓄電池應(yīng)保持長期備用狀態(tài)，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，以保持應(yīng)急使用。

　　【程序】

　　查找原因→啟用蓄電池維持→觀察病情→關(guān)閉各儀器參數(shù)→來電后重新調(diào)整各參數(shù)→記錄停電過程及患者情況并上報(bào)→蓄電池充電備用

　　停電應(yīng)急預(yù)案4

　　為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對(duì)各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施：

　　一、前廳部應(yīng)急措施：

　　1、各崗位員工不得擅自離崗，應(yīng)堅(jiān)守崗位并向客人解釋，安慰客人。

　　2、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置。

　　3、大堂經(jīng)理立即向工程部詢問事故原因，并及時(shí)向各位經(jīng)理通報(bào)情況。

　　4、總機(jī)熟悉供電部門的相關(guān)電話，以便及時(shí)溝通，盡快解決問題。

　　二、計(jì)財(cái)部應(yīng)急措施：

　　（一）冷庫

　　1、準(zhǔn)備一臺(tái)應(yīng)急燈。

　　2、暫時(shí)禁止有關(guān)人員進(jìn)入冷庫。

　　（二）收銀員

　　1、準(zhǔn)備一臺(tái)應(yīng)急燈。

　　2、條件允許作好數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　3、提前準(zhǔn)備好各臺(tái)、各包間的點(diǎn)菜單、酒水單，提前統(tǒng)計(jì)各臺(tái)、各包間的消費(fèi)情況，為消費(fèi)者結(jié)帳提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　（三）夜審人員

　　1、準(zhǔn)備一盞應(yīng)急燈。

　　2、利用vps電源做好備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　三、保衛(wèi)部應(yīng)急措施

　　1、餐廳如突發(fā)停電事故，保衛(wèi)部全體再崗人員首先保持沉著、冷靜的頭腦，忠于自己的崗位。

　　2、維護(hù)好餐廳各公共區(qū)域的治安秩序，協(xié)助各部門做好客人和員工的情緒穩(wěn)定工作，告誡客人不必驚慌，看管好自己的財(cái)務(wù)，聽從飯店值班經(jīng)理的指揮，迅速疏導(dǎo)。

　　3、立即趕赴各要害、重點(diǎn)部位做好現(xiàn)場保護(hù)工作，如計(jì)財(cái)部、收銀點(diǎn)等。

　　停電應(yīng)急預(yù)案5

　　1、總則

　　1.1為了加強(qiáng)XXX電力股份有限公司所屬各發(fā)電企業(yè)應(yīng)對(duì)大面積停電應(yīng)急工作，正確、有效和快速處理大面積停電，最大程度地減少由于大面積停電造成的影響和損失，特制定本辦法。

　　1.2本辦法依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》、國家電監(jiān)會(huì)《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》和《XXX集團(tuán)公司重大突發(fā)事件（事故）應(yīng)急管理辦法》等編制。

　　1.3本應(yīng)急預(yù)案適應(yīng)于公司所轄的火力發(fā)電廠。

　　2、危害程度分析

　　大面積停電事故是指電力生產(chǎn)受嚴(yán)重自然災(zāi)害影響或發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成區(qū)域電網(wǎng)、省電網(wǎng)或重要中心城市電網(wǎng)減供負(fù)荷而引起的大面積停電事件。就發(fā)電廠而言，系統(tǒng)瓦解造成電網(wǎng)大面積停電，本廠升壓站母線失壓，機(jī)組全部跳閘，交流廠用電源消失，輸電線路全部失壓，電網(wǎng)對(duì)所有用戶停止供電，調(diào)度通信中斷。大面積停電事故共分為以下三類：

　　2.1Ⅰ級(jí)停電事件

　　2.1.1因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的30％以上。

　　2.1.2因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成重要政治、經(jīng)濟(jì)中心城市減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的50％以上。

　　2.1.3因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施大范圍破壞，造成省電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的40％以上，并且造成重要發(fā)電廠停電、重要輸變電設(shè)備受損，對(duì)區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

　　2.1.4因發(fā)電燃料供應(yīng)短缺等各類原因引起電力供應(yīng)嚴(yán)重危機(jī)，造成省電網(wǎng)60％以上容量機(jī)組非計(jì)劃停機(jī)，省電網(wǎng)拉限負(fù)荷達(dá)到正常值的50％以上，并且對(duì)區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)正常電力供應(yīng)構(gòu)成嚴(yán)重影響。

　　2.1.5因重要發(fā)電廠、重要變電站、重要輸變電設(shè)備遭受毀滅性破壞或打擊，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20％以上，對(duì)區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

　　2.2Ⅱ級(jí)停電事件

　　2.2.1因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，造成區(qū)域電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的10％以上，30％以下。

　　2.2.2因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，造成重要政治、經(jīng)濟(jì)中心城市減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20％以上，50％以下。

　　2.2.3因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施大范圍破壞，造成省電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20％以上，40％以下；

　　2.2.4因發(fā)電燃料供應(yīng)短缺等各類原因引起電力供應(yīng)危機(jī)，造成省電網(wǎng)40％以上，60％以下容量機(jī)組非計(jì)劃停機(jī)。

　　3、應(yīng)急處置基本原則

　　大面積停電應(yīng)急處置，應(yīng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、實(shí)事求是的原則。發(fā)電廠所在電網(wǎng)大面積停電，運(yùn)行人員應(yīng)遵循保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，按照發(fā)電廠事故處理規(guī)程正確處理、正確操作，盡可能地確保廠用系統(tǒng)可靠運(yùn)行，避免本單位停電事故發(fā)生，避免重大設(shè)備損壞事故。

　　4．組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　4.1公司大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　4.1.1公司成立大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4.1.1.1應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)溝通情況和匯總信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。辦公室設(shè)在公司安全監(jiān)察室。

　　4.1.1.2公司設(shè)立大面積停電應(yīng)急值班室，值班地點(diǎn)為公司總值班室，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班，值班人員為公司總值班室當(dāng)值值班人員。

　　4.1.2公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

　　4.1.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位按照國家“電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的部署，開展應(yīng)急處理、事故搶險(xiǎn)和盡快向電網(wǎng)系統(tǒng)恢復(fù)供電等各項(xiàng)工作。

　　4.1.2.2統(tǒng)一指揮公司系統(tǒng)內(nèi)的事故應(yīng)急處理、事故搶險(xiǎn)工作。

　　4.1.2.3協(xié)調(diào)電力企業(yè)之間以及XXX企業(yè)與當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。

　　4.1.2.4研究重大應(yīng)急處理的決策和部署。

　　4.1.2.5發(fā)布相關(guān)信息。

　　4.1.2.6決定實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案，宣布進(jìn)入何種事故狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急命令；宣布解除事故狀態(tài)。

　　4.2發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

　　4.2.1發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：廠長副組長：（生產(chǎn)副廠長）

　　成員：運(yùn)行、策劃、安監(jiān)、行政、檢修、物資部門負(fù)責(zé)人

　　4.2.2發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　4.2.2.1負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案的制定，并定期組織演練，監(jiān)督檢查各部門在本預(yù)案中履行職責(zé)情況。對(duì)發(fā)生事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行決策，全面指揮應(yīng)急處理工作。

　　4.2.2.2大面積停電事件發(fā)生后，立即啟動(dòng)本預(yù)案，組織相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場進(jìn)行事故處理，盡可能降低事故損失。

　　4.3發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

　　4.3.1發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)總指揮：生產(chǎn)副廠長成員：運(yùn)行、策劃、安監(jiān)、行政、檢修、物資部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場成立有關(guān)各專業(yè)應(yīng)急小組，包括運(yùn)行應(yīng)急組、繼電保護(hù)應(yīng)急組、熱工專業(yè)應(yīng)急組、通訊保障組、安全保障組、物資材料保障組等。

　　4.3.2發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)

　　4.3.2.1大面積停電發(fā)生后，應(yīng)急指揮部根據(jù)事故報(bào)告立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織本單位力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行事故處理，使損失降到最低限，迅速恢復(fù)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)要根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行方式的變化及時(shí)修改應(yīng)急方案，修改后的方案需上報(bào)批準(zhǔn)。

　　4.3.2.2負(fù)責(zé)逐級(jí)向公司報(bào)告本廠的事故及處理進(jìn)展情況。

　　4.3.2.3各專業(yè)應(yīng)急小組職責(zé)

　　（1）運(yùn)行應(yīng)急組按預(yù)案要求、調(diào)度命令、運(yùn)行操作規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行調(diào)整、倒閘操作和事故處理。

　　（2）繼電保護(hù)應(yīng)急組根據(jù)調(diào)度信息、繼電保護(hù)及電網(wǎng)安全自動(dòng)裝置的動(dòng)作情況、故障錄波數(shù)據(jù)，分析故障原因；按預(yù)案要求、調(diào)度命令、繼電保護(hù)運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行繼電保護(hù)投退、整定值調(diào)整和必要的試驗(yàn)工作。

　　（3）熱工專業(yè)應(yīng)急組根據(jù)調(diào)度信息、熱力控制系統(tǒng)自動(dòng)裝置、保護(hù)裝置的動(dòng)作情況、事件順序記錄數(shù)據(jù)，分析故障原因；按預(yù)案要求、熱控規(guī)程進(jìn)行自動(dòng)裝置、熱工保護(hù)裝置投退、整定值調(diào)整和必要的試驗(yàn)工作。

　　（4）通訊保障組提供生產(chǎn)調(diào)度通訊保障包括固定電話、移動(dòng)電話、載波通訊、應(yīng)急呼叫通訊等，確保生產(chǎn)調(diào)度通訊暢通。

　　（5）安全保障組負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場安全隔離措施的'審查，并督促相關(guān)部門執(zhí)行到位；負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查及事故信息報(bào)送工作。完成大面積停電事故(發(fā)生原因、處理經(jīng)過、設(shè)備損壞和經(jīng)濟(jì)損失情況）調(diào)查報(bào)告的編寫和上報(bào)工作。

　　（6）物資材料保障組組織和提供恢復(fù)發(fā)電所需要的備品備件、燃料和其它臨時(shí)性措施所需設(shè)施等。

　　5、預(yù)防與預(yù)警

　　5.1大面積停電的預(yù)防

　　5.1.1加強(qiáng)發(fā)電廠電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制裝置（繼電保護(hù)、發(fā)電機(jī)勵(lì)磁調(diào)節(jié)器、汽輪機(jī)電液控制器）的技術(shù)管理和日常維護(hù)、檢查工作，確保其整定正確、正常投用，運(yùn)行可靠。

　　5.1.2加強(qiáng)運(yùn)行人員的專業(yè)培訓(xùn)，做好應(yīng)對(duì)聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘、電網(wǎng)振蕩及保廠用電的事故預(yù)想，注重事故演習(xí)工作。

　　5.1.3高度重視聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線的安全運(yùn)行問題，認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，異常天氣要增加檢查次數(shù)。

　　5.1.4關(guān)注電廠所在電網(wǎng)的系統(tǒng)穩(wěn)定控制裝置如失步解列、低頻減負(fù)荷和低壓減負(fù)荷、穩(wěn)定切機(jī)保護(hù)裝置運(yùn)行可靠性、動(dòng)作正確性，尤其是系統(tǒng)失步振蕩時(shí)各處失步解列動(dòng)作的選擇性，低頻或低壓減載裝置之間、減載與發(fā)電機(jī)切機(jī)的協(xié)調(diào)配合等，確保在系統(tǒng)危急狀態(tài)如系統(tǒng)失步、系統(tǒng)頻率及電壓嚴(yán)重偏離允許范圍、線路及其它元件連鎖故障跳閘等時(shí)，各類安全自動(dòng)裝置能正確動(dòng)作。

　　5.1.5加強(qiáng)發(fā)電廠主控、網(wǎng)控保安電源、直流電源、不停電電源的運(yùn)行、維護(hù)。

　　5.1.6合理安排廠用電系統(tǒng)的運(yùn)行方式，在檢修方式運(yùn)行時(shí)，制定可靠的廠用電運(yùn)行方案，確保廠用電安全可靠。

　　5.2預(yù)警行動(dòng)聯(lián)絡(luò)變壓器或系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘、電網(wǎng)解列、系統(tǒng)振蕩、低頻或低壓減載動(dòng)作、發(fā)電機(jī)切機(jī)保護(hù)動(dòng)作、機(jī)組跳閘，值長立即報(bào)告大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長（或副組長）并通知運(yùn)行部、檢修部等領(lǐng)導(dǎo)，并做好電話錄音。

　　6、應(yīng)急處置

　　6.1響應(yīng)分級(jí)

　　Ⅳ級(jí)狀態(tài):聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機(jī)保護(hù)或低周減載保護(hù)正確動(dòng)作，發(fā)電廠所在地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過擾動(dòng)后保持穩(wěn)定運(yùn)行。

　　Ⅲ級(jí)狀態(tài)：聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機(jī)保護(hù)或低周減載保護(hù)沒有正確動(dòng)作，發(fā)電廠所在地區(qū)電網(wǎng)周期性振蕩，本廠部分機(jī)組跳停，。

　　Ⅱ級(jí)狀態(tài)：聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機(jī)保護(hù)或低周減載保護(hù)沒有正確動(dòng)作，發(fā)電廠所在電網(wǎng)振蕩后失去穩(wěn)定，本單位機(jī)組相繼跳停，柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)，機(jī)組安全停機(jī)。

　　Ⅰ級(jí)狀態(tài)：本廠升壓站母線失壓，機(jī)組全部跳閘，柴油發(fā)電機(jī)未啟動(dòng)，交流廠用電源消失，輸電線路全部失壓，電網(wǎng)對(duì)所有用戶停止供電，調(diào)度通信中斷。

　　6.2響應(yīng)程序

　　應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)升壓站系統(tǒng)失壓，機(jī)組停運(yùn)，值長及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)廠長和主管運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)，由生產(chǎn)廠長匯報(bào)上級(jí)主管部門，同時(shí)匯報(bào)上級(jí)調(diào)度部門。由大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。

　　6.3危急事件的應(yīng)對(duì)

　　6.3.1大面積停電應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)立即組織應(yīng)急處理工作。各應(yīng)急小組在事故發(fā)生形成電網(wǎng)解列運(yùn)行后，應(yīng)立即按職責(zé)分工，趕赴現(xiàn)場組織事故處理。

　　6.3.2運(yùn)行人員按照預(yù)案及發(fā)電廠事故處理規(guī)程進(jìn)行處理。升壓站系統(tǒng)失壓，機(jī)組停運(yùn)時(shí)，按照本單位停電、廠用電保障應(yīng)急預(yù)案處理。按預(yù)先確定的本廠大面積停電啟動(dòng)機(jī)組及規(guī)定的程序，做好首臺(tái)機(jī)組啟動(dòng)各項(xiàng)工作。具體應(yīng)急程序如下：

　　6.3.2.1當(dāng)本廠進(jìn)入“大面積停電狀態(tài)”后，運(yùn)行人員要首先檢查各機(jī)組直流事故潤滑油泵、直流事故密封油泵是否啟動(dòng)并確保運(yùn)行正常。

　　6.3.2.2立即檢查柴油發(fā)電機(jī)是否自動(dòng)啟動(dòng)并自動(dòng)接帶廠用系統(tǒng)保安負(fù)荷。如未自動(dòng)啟動(dòng)，按照運(yùn)行規(guī)程要求迅速手動(dòng)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，啟動(dòng)正常后，手動(dòng)合上柴油發(fā)電機(jī)出口開關(guān)接帶廠用系統(tǒng)保安負(fù)荷。

　　6.3.2.3啟動(dòng)交流潤滑油泵、發(fā)電機(jī)交流密封油泵，當(dāng)轉(zhuǎn)子熱態(tài)停止時(shí)間較長時(shí)，應(yīng)手動(dòng)盤車180度，靜止相應(yīng)時(shí)間，待熱彎曲基本消失后投入連續(xù)盤車。

　　6.3.2.4在廠用保安電源建立后，檢查并確認(rèn)機(jī)組及網(wǎng)控樓110V/220V直流控制電源電壓正常，220V事故應(yīng)急直流動(dòng)力電源系統(tǒng)工作正常，110V/220V交流不停電電源系統(tǒng)工作正常。

　　6.3.2.5升壓站母線滿足受電條件后，要迅速與調(diào)度部門取得聯(lián)系，盡快恢復(fù)對(duì)本廠升壓站能提供大面積停電狀態(tài)后啟動(dòng)機(jī)組廠用系統(tǒng)供電的母線供電，盡快恢復(fù)廠用電。

　　6.3.2.6廠用電恢復(fù)后，由于此時(shí)系統(tǒng)薄弱，大面積停電啟動(dòng)過程中必須嚴(yán)格遵守調(diào)度命令，啟動(dòng)高壓輔機(jī)時(shí)都得與調(diào)度部門聯(lián)系，經(jīng)調(diào)度同意后方可啟動(dòng)，防止系統(tǒng)穩(wěn)定再次破壞。

　　6.3.2.7廠用電恢復(fù)后，機(jī)組按運(yùn)行規(guī)程規(guī)定的啟動(dòng)程序啟動(dòng)。并按調(diào)度要求執(zhí)行倒閘操作，逐步恢復(fù)線路、機(jī)組運(yùn)行。

　　6.3.2.8各應(yīng)急小組人員立即到崗履行自己的職責(zé)。

　　6.3.3應(yīng)急結(jié)束。當(dāng)最后一臺(tái)啟動(dòng)機(jī)組并網(wǎng)帶50%負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行，廠用備用電源恢復(fù)正常后由生產(chǎn)廠長宣布結(jié)束本應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入正常的運(yùn)行管理軌道。

　　7、應(yīng)急物資及裝備保障

　　7.1事故恢復(fù)所需要的備品備件，如繼電保護(hù)、勵(lì)磁系統(tǒng)、包括調(diào)速系統(tǒng)在內(nèi)的熱控設(shè)備的備品備件。

　　7.2實(shí)施事故恢復(fù)臨時(shí)性措施所需的設(shè)備及材料。

　　7.3機(jī)組啟動(dòng)用燃油。

　　8、后期處置及事故調(diào)查和后期處置

　　8.1安監(jiān)人員組織運(yùn)行、繼電保護(hù)、熱工專業(yè)等應(yīng)急小組做好應(yīng)急處理過程中所記錄、收集。資料的匯總、保管工作。

　　8.2按照電網(wǎng)公司及集團(tuán)公司《事故調(diào)查規(guī)程》參與事故調(diào)查工作。

　　9、附則

　　9.1本辦法適用于XXX電力股份有限公司所屬各發(fā)電企業(yè)。

　　9.2本預(yù)案由公司安監(jiān)室負(fù)責(zé)解釋。

　　停電應(yīng)急預(yù)案6

　　1.0目的

　　為應(yīng)對(duì)公司突發(fā)性停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保人生安全和減少設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，促進(jìn)應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我司實(shí)際情況，制定本預(yù)案

　　2.0適用范圍

　　公司電氣人員

　　3.0職責(zé)

　　做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范事故停電發(fā)生，發(fā)生停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

　　4.0應(yīng)急程序

　　4.1計(jì)劃性停電應(yīng)急程序

　　4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4.1.2工程部在確認(rèn)停電信息后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計(jì)劃部，由經(jīng)營計(jì)劃部向各個(gè)部門發(fā)通知。

　　4.1.3各部門接到停電通知后，根據(jù)部門制定的停電預(yù)案，做好停電、切電工作。

　　4.2事故停電應(yīng)急程序

　　4.2.1遇突然停電，首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘，還是市電停電，如是開關(guān)跳閘，則查明原因，排除故障后恢復(fù)送電，如是市電停電，按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

　　4.2.2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種

　　4.2.3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門(95598)停電原因，及時(shí)通知各車間負(fù)責(zé)人及相關(guān)值班崗位。

　　4.2.3.1工程部在確認(rèn)停電原因后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計(jì)劃部，告訴故障排除需要的預(yù)計(jì)時(shí)間，由經(jīng)營計(jì)劃部向各個(gè)部門發(fā)通知。

　　4.2.3.2故障排除后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計(jì)劃部，由經(jīng)營計(jì)劃部向各個(gè)部門發(fā)通知，恢復(fù)生產(chǎn)。

　　4.2.4工程部查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。

　　4.2.4.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進(jìn)行恢復(fù)送電。

　　4.2.4.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在值班記錄上進(jìn)行記錄交接。

　　4.2.5如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，待供電部門查明原因處理完畢后再進(jìn)行恢復(fù)。

　　停電應(yīng)急預(yù)案7

　　一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：孫慶平

　　二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

　　1、接到停電通知的情況：

　　在接到停電通知的情況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門（特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí)，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

　　在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中，確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

　　三、停電應(yīng)急預(yù)案。

　　1、對(duì)于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，用電單位應(yīng)通過隔離故障點(diǎn)（如故障點(diǎn)出現(xiàn)在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復(fù)對(duì)本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān)，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

　　2、學(xué)校重大會(huì)議及活動(dòng)，根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

　　3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視，加強(qiáng)重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特別是人員密集場所的單位，應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練。要根據(jù)情況做好對(duì)宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止引起學(xué)生不必要的恐慌。

　　4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）。平時(shí)定期對(duì)內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查，如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

　　5、電梯、公共場所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時(shí)救援電話：

　　①在電梯里通過警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援；保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝運(yùn)動(dòng)，以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng)，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達(dá)現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

　　②要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定；如果停電時(shí)間較長，一時(shí)不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排，按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí)，特別要注意保持鎮(zhèn)定，一定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致，不要亂跑亂擠。

　　6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

　　若出現(xiàn)停電情況，教師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，維護(hù)秩序，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領(lǐng)學(xué)生安全離開教學(xué)樓。（正常情況也要保證所有學(xué)生安全離開教學(xué)樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)生；如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生；疏散學(xué)生時(shí)，老師控制樓道、樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯(cuò)開時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

　　7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

　　管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排；停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭；室長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件。

　　四、做好自備電源發(fā)送電工作

　　自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請(qǐng)移動(dòng)發(fā)電機(jī)來供電）。供電范圍為：

　　1、白天供電范圍：

　　白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

　　2、夜晚供電

　　晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場所及附中的電源。

　　五、做好防范，加強(qiáng)巡查檢修，防患于未然

　　1、行管科要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，確保安全用電。

　　2、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強(qiáng)夜間的守護(hù)，確保學(xué)校的校園安全。

　　3、按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員修理。

　　4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。

　　停電應(yīng)急預(yù)案8

　　一、處置原則

　　發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施；各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

　　二、組織指揮

　　針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

　　三、相關(guān)部門職責(zé)

　　1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理；安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理；負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送；保障支行通訊線路的順暢。

　　2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

　　四、處置方法

　　（一）、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

　　1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

　　2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。

　　3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng)，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

　　4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

　　5、如停電時(shí)間超過一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

　　5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

　　6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示，并提前做好公告。

　　（二）分行辦公室接到停電通知后：

　　1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因；

　　2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營業(yè)；

　　3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償；

　　（三）分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

　　1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰；聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

　　2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范；如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

　　3、因停電無法正常營業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

　　（四）分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

　　1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間；

　　2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷；

　　3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施；

　　4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù)；

　　五、預(yù)防性措施

　　1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

　　2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通。