綜合辦公室個人總結

時間：2022-09-28 17:29:01 綜合辦公室個人總結我要投稿

綜合辦公室個人總結

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，下面小編給大家分享了關于綜合辦公室個人總結（精選29篇），僅供大家瀏覽。

　　綜合辦公室個人總結1

　　市委辦公室綜合科工作總結綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創新，有突破”的指導思想，發揚“集體為重，極端負責，精益求精；團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進，開拓創新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。

　　一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認真做好各項文字服務工作，當好領導的外腦

　　半年來，綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節假日，從沒有下班的時間概念，加班加點，任勞任怨，文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導，將領導的意見和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領導的肯定與好評。

　　二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作

　　為最大限度地展示衛輝的新成績、新風貌，我們針對刊物寫文章，根據工作出材料，認真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被新鄉市以上刊物采用文章11篇，超任務數５篇，其中中央級刊物１篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時，將全市主要會議領導講話、當前面臨形勢與機遇以及各地好的經驗做法，整理編制成《全市工作》予以印發，不斷加強對各單位的工作指導。

　　三、認真審核，嚴格把關，確保市委文件質量

　　為進一步規范全市公文運作，專門起草下發了《關于進一步加強和改進文件處理工作的意見》，從文件的適用范圍、發布形式與簽發、運轉程序以及行文規則等方面做了進一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照《機關公文處理規范化實用手冊》進行規范，力求準確無誤，努力使發出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個質的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。

　　四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉

　　市委文印及文件發放工作。一是采取以老帶新的方法，促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養。二是發揚辦公室勇于吃苦的老傳統，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。三是利用接觸文字的優勢，積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件2015份，制發表格580份，印刷文件12萬頁，復印1.9萬頁。

　　市委文件發放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度，每件文件均做到文件運轉有始有終，文件領取有憑有據，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時，領導不重視這一現象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發文件23000余份。

　　公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時機，合理安排傳閱領導，有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件，不致出現紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發辦理電報110份，新鄉市文件720份，未出現錯辦、漏辦現象。

　　五、認真做好了其他各項服務工作

　　一是按照辦公室領導的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務。

　　二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚。

　　三是是根據實際，對大事記進行了完善，創立了市委辦公室大事記。

　　綜合辦公室個人總結2

　　半年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　半年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。半年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　半年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

　　3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

　　綜合辦公室個人總結3

　　20xx年辦公室在公司的正確領導下及各部門大力配合下，著重圍繞辦公管理、人力管理、行政事務管理等三項工作重點，發揮辦公室承上啟下的作用。現將20xx年工作情況及工作中出現的問題做個匯報。

　　一、辦公室耗材費用開支總結

　　興茂國際開業三年以來，各部門崗位職責、職能，分工明確。依然形成管理體系。為了規范辦公用品的領用，今年我們繼往開來的完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領導簽批后下發各部門。明確規定辦公用品用量的控制。計劃申報和領用要求。

　　二、公司內外關系協調方面

　　1、對內

　　通過工作時間、休息時間、會議渠道與各部門加強溝通，推動公司規章制度的執行，杜絕因內部溝通不及時導致工作受阻狀態。

　　2、對外

　　辦公室作為公司的中樞，對于政府、工商所、稅務局、衛生監督所、消防大隊等部門的會務、通知、要求、事項。辦公室都會實現溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個相關職能部門保持暢通的信息渠，使公司在政策法規上能掌握了解，及時規避。

　　三、行政事務管理方面

　　辦公室一年來，結合實際工作，認真履行工作職責加強與其他部門協調合作，努力為公司各項工作開展創造簡單的平臺。

　　1、辦公用品及設備管理

　　辦公用品出庫入庫詳細登記，固定財產定期抽查，做到誰用誰簽字誰管誰負責的完善規則。

　　2、執照管理

　　公司有《法人營業執照》《組織機構代碼》《企業法人營業執照》《商標證書》等執照，其年檢和換證時間各不相同，辦公室在20xx年完成這些執照的年檢、年審和換證工作，并按規定及時做好所檢資料備份工作，以便來年的順利進行。

　　四、預商場工作配合方面

　　辦公室的另外一項工作就是配合商場做好每一次活動，做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進行詢價，采購，保障足夠的獎品供給；另一方面需要各方面人員的、進行調配，保證各個崗位人員交接到位。做好登記與監督工作。

　　20xx年辦公室在運作中存在問題，及改進建議：

　　1、由于辦公室事務性工作較多，而辦公室實際崗位人員目前只有3人，且大多精力都放在了處理日常工作上面，對于公司管理制度的運行情況監督力度不夠大，有時也處在風口浪尖上，對公司整體管理效果有一定的影響。今年，辦公室需增進人手，改進監督方式和方法，加大落實公司各項管理制度的運行情況和監督力度的檢查頻率，同時也希望公司各部門組成一個監督小組配合商場檢查和監督，做到各項管理制度運行正常。

　　2、努力建成員工培訓體系。

　　3、由于20xx年辦公室事務較多，人員少，工作進度慢，新的一年計劃滿編制后逐步完善工作，簡化形式，真正做到少走彎路多出成績。

　　綜合辦公室個人總結4

　　綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責，在公司領導正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　1、認真完成各項接待任務。對河北省唐山市安監局、錦州港、南京機電公司、華北冶金公司、包頭經緯能化公司、唐山質監局、盛豐鋼鐵公司、萬通鋼鐵公司等單位領導的接待工作圓滿完成。

　　2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作，及時將各類收文送有關領導批閱，沒有造成延誤和遺失，并將季度文件進行了統一歸檔，方便查閱。二是做好后勤管理，辦公用品及時發放，確保了各部門工作的正常運作。

　　3、加強管理，提高服務質量。做好招待及安全保障工作。接待安排細致，并嚴格執行財務制度、流程，及時辦理各類費用報批手續；

　　4、起草并下發了《關于貫徹落實董事長在公司調度會上關于下半年工作計劃和安排的通知》等內部文件。

　　5、向政府部門報送了關于工傷、環保、安全生產等相關文件。

　　二、工作中的不足

　　1、對公司各項規章制度的執行力不強，在今后的工作中需不斷改進和增強，使工作更加注重成效。

　　2、辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步增強。

　　3、工作創新方面還有欠缺，在以后工作中還需不斷加以改進。通過全員的共同努力使辦公室成為公司各項工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

　　三、下步工作計劃

　　辦公室將一如既往做好領導交辦的各項工作任務，并努力提高管理水平，繼續完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規范化，全面提升辦公室的組織、協調、督促能力，改進工作方法，提高工作效率，同時，積極做好后勤保障工作。

　　綜合辦公室個人總結5

　　農業綜合開發辦公室20xx年開始實施資金縣級報賬制，經過十年來的實踐，不斷探索了一些做法，取得了較好成效，對于提高資金使用效益，推進農業綜合開發起了重要作用。

　　一、實行縣級報賬制的主要做法

　　1、規范資金管理

　　為加農業綜合開發的資金管理，年縣農業綜合開發領導小組制定了《農業綜合開發資金縣級報賬制管理辦法》。農業綜合開發資金縣級報賬制，報賬資金為農業綜合開發財政無償資金。農業綜合開發財政無償資金由縣財政直撥到農業綜合開發報賬資金專賬，報賬資金專賬在農行設立農發資金專戶核算。農業綜合開發報賬資金實行專人管理、專賬核算，專款專用，配有一名會計專門管理農業綜合開發報賬資金專賬，固定了一名出納負責辦理報賬資金的領撥手續。

　　2、建立報賬程序

　　農業綜合開發資金縣級報賬制，對農業綜合開發的項目施工、資金管理建立了一套規范的程序。近年來，農業綜合開發項目及資金計劃，經上級農發部門審批下達后，對于一些較大的項目建設，成立由財政、農業、水電、建設、監察局、農發辦等單位負責人組成的招投標領導小組，農發辦為招標主體，進行項目工程招投標工作，中標單位與招標主體簽訂承建合同。工程竣工后，項目承建單位進行決算，并向農業綜合開發辦公室提出驗收申請，有關部門的負責人和技術人員進行工程驗收，驗收合格后，承建單位向縣農業綜合開發報賬資金專賬進行報賬，經領導審批后，據實辦理報賬手續，報賬支出的資金直撥給承建單位。解決了弄虛作假、質量差數量缺，資金挪用問題。

　　3、強化監督檢查

　　農業綜合開發項目通過公開招投標后，在進行施工建設中，由中介監理公司安排專業監理師負責項目工程實施過程中的監理，項目完工后，縣政府農業綜合開發領導小組組織進行驗收，以確保工程建設質量。驗收合格后財務人員到項目區復核工程量，填寫工程驗收單，項目區分管領導、嘎查負責人、開發辦負責人簽字后開票報賬。對農業綜合開發資金的使用加大了檢查力度，對報賬支出憑證嚴格審核，對不真實、不合法的原始憑證不予報賬，并對每個項目年度的資金使用情況請本級審計部門進行初審。有效防止了違反財經制度的行為發生，確保了資金安全。比如說：20xx年高標準農田示范項目安裝抵押管道安裝完經檢查驗收發現少用膠圈、少安出水栓現象，當時解決了此問題。

　　二、實行縣級報賬產生的作用

　　1、有利于強化資金的管理

　　實行縣級報賬制之前，農業綜合開發資金全部撥付到鄉鎮，項目也由鄉鎮組織建設，由于大部分工程建設沒有承包，因此，缺乏競爭機制，工程質量得不到保證。實行縣級報賬制，有利于項目工程招投標，提高工程質量，強化資金管理，降低項目建設成本。

　　2、有利于防止資金使用上的亂支濫用現象發生

　　在實行縣級報賬制以前，由于農業綜合開發資金從財政局直接撥付到項目鄉鎮，這樣給資金管理和會計核算帶來了許多弊端。從檢查中發現：一是有的鄉鎮截留或挪用項目資金；二是有的鄉鎮隨意改變項目資金用途；三是會計核算科目設置不合理，記賬不規范；四是財務管理、審批手續不嚴，白條入賬，工程支出發票混亂，存在違反財務紀律的現象。通過縣級報賬制的實施，這些問題迎刃而解，在資金使用上做到了專款專用，有效防止了亂支濫用。

　　3、有利于提高資金使用的效益

　　實行縣級報賬制，不但能節約資金降低工程成本，而且可提高工程項目的建設質量。如2009年，鎮高標準農田示范工程項目面積為1.33萬畝，低壓管道長度為8萬米，根據政府采購中心詢價情況需要416萬元，以縣農業綜合開發辦公室為主體一，實行招投標承建，縣級報賬制。工程如期竣工，并驗收合格，工程支出在報賬資金專賬報賬，結果比不搞招投標承建節省工程成本30萬元。

　　4、杜絕了工程承包商借款急、報賬慢現象

　　搞項目的要參與資金的管理，管資金的要深入項目區的實地，掌握工程建設的第一手資料，參加竣工驗收。兩者充分配合，才能使農發資金落在實處。

　　預付工程啟動資金時，合同里有規定的按合同支付，合同里沒有規定的按照工程總造價的30%作為工程的啟動資金。在續撥工程資金時，項目實施單位根據項目實施情況如實填寫資金申請表，由項目管理人員會同監理部門人員到項目區實地檢查，然后將工程進度情況反饋給財務人員。對項目建設進度符合合同規定的，經農發辦領導審批，財務人員可據實辦理資金撥付；對項目建設進度遲緩的，除緩撥項目資金外，還要按施工關于工期的有關規定加以督促，以保證項目如期完工，真正做到"資金跟著項目走"。

　　農發辦財務人員、管理人員和監理工程師共同參加的工程驗收小組，對各單項工程逐項進行驗收檢查。驗收檢查時，工程管理與資金管理如果不能有機結合，蒙混過關向來不難。所以在驗收的過程中，賬務人員與管理人員共同配合，嚴格按照施工合同，對工程的數量、質量和資金是否有效用到實處進行檢查。驗收合格的，由項目管理人員督促工程承建單位，按照報賬制的程序和規定，持工程設計書、承建合同、預決算表、驗收單位、有效原始支出憑證，稅務發票應附的支出憑證，經招投標領導小組審核后、縣級報賬資金專賬的負責人審批后，及時辦理報賬手續，在扣除10%的質量保證金后，其余款項由銀行直接電匯給工程承建單位。

　　對于驗收不合格的，由管理人員督促工程承建單位進行工程整改，直至工程達到建設標準，檢查合格后，再按照報賬程序，給予辦理工程撥付手續。

　　5、共同把關，相互制約

　　工程成本既是農業綜合開發項目管理也是資金管理的重要內容，資金管理直接參與到農業綜合開發項目計劃概算中，這一舉措加大了對單項工程預算的審核力度，嚴格控制工程預決算，確定了科學合理可行的成本定額，加強了成本預算管理；項目管理直接影響了項目資金的撥付，在項目資金撥付時，項目管理人員嚴格執行批復計劃，只有在項目管理人員對項目的工程進度、工程質量予以確認的情況下，財務人員才能撥付工程資金。2010年以來未發生超計劃、超范圍支出。

　　6、杜絕了農牧民籌資投勞不規范現象

　　我縣是國家級貧困縣縣之一籌集資金很難，農牧民出去打工較多，投工投勞也很難。為了解決投工投勞問題，財務人員深入項目區了解民情、宣傳政策、發放出工登記手冊，讓農牧民農閑時間到工地勞動，做臺帳、報表，解決了無人投工、無帳可做問題。

　　三、進一步完善縣級報賬制

　　農業綜合開發資金使用、管理的好壞直接關系到農業綜合開發的效益。如何進一步管好、用好農業綜合開發資金，提高資金使用效益，確保項目工程質量，推進農業綜合開發的不斷發展，促進農業增效和農民增收，今后工作中：

　　1、做好縣級報賬的基礎工作

　　農業綜合開發辦公室的領導和財務人員應高度重視縣級報賬工作。監督工程設計單位應認真編制單項工程預決算工程預算；加強對工程預、決算的審核工作，按照有關規定認真核算單項工程成本；項目工程完工后，領導小組要組織財政、農業、水利、電力、農發辦等有部關門的技術人員進行竣工驗收，驗收合格后，由工程承建單位按照報賬制的程序和規定，持工程設計書、承建合同、預決算表、驗收證、有效原始支出憑證，憑證應蓋有"三簽"，稅務發票應附的支出憑證，經招投標領導小組審核后、縣級報賬資金專賬的負責人審批后，辦理報賬手續，報賬款項由銀行直接電匯給工程承建單位。

　　2、強化對項目和資金的監督檢查

　　全面推進項目工程監理制，農業綜合開發項目通過公開招投標。加大對項目資金管理和檢查力度，對檢查情況進行公開公布，聘請社會中介機構和審計部門對項目資金開展審計。監督檢查工作要做到經常化、制度化、規范化，并建立項目資金管理責任制。

　　綜合辦公室個人總結6

　　一年的時間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學習。

　　在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助各部門領導、完善規章制度

　　根據我項目部管理規定，協助我項目領導相繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度，規范了員工的行為，增加了員工的責任心。

　　在我項目部召開的會議，會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。

　　3、組織安排各項活動

　　我項目部為關心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優，無一病例產生。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好對食堂的管理工作及內部環境衛生的清掃，并對微機、復印機等設備的使用管理工作。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放在近半年的工作時間里，在外界人員的配合下，對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　三、成績的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恒，精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險，勇攀高峰，領先行業，創譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為我企業的健康發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室根據項目實際工作的需要，制定相關制度執行情況表，并及時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合我項目

　　部的實際工作需要。

　　二、完善考勤制度，使之更有序進行

　　綜合辦公室將此目標列為本年度的重

　　要工作任務之一，總結過去的考勤不足之處，改進考勤制度的進一步完善工作。使之，更有序的進行。

　　三、完善福利機制

　　11月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

　　四、做好公章管理工作

　　公章使用做好詳細登記，嚴格執行我項目部公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　五、完善各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　六、做好辦公用品管理工作

　　做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不

　　浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。

　　七、認真、按時、高效率的完成領導工作。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示！

　　綜合辦公室個人總結7

　　20xx年在項目領導的正確引領下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部2021年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃，以服務為己任，踏實工作，轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行工作職責，順利完成了各項工作目標。現將年度工作總結如下：

　　一、行政管理工作方面

　　（1）加強部門管理工作

　　根據公司綜合辦公室規章制度，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規章制度的過程中，基本做到了以章為據，并結合項目部實際情況，為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度，切實有效地保障了項目部的正常辦公。

　　（2）文件、資料管理工作

　　認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時處理OA辦公系統待處理文件，同時按規范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。

　　（3）印章管理工作

　　按照公司印章使用規定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴格規定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴格執行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態。

　　（4）會議、接待工作

　　全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作，展現項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風貌。

　　（5）組織宣傳工作

　　綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作，樹立良好形象，同時通過信息簡報的形式將項目動態對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務信息12期，行政信息35期，工會信息12期，向珠三角公司上報信息18期，基本符合公司規定信息管理辦法要求。

　　二、后勤服務方面

　　（1）車輛管理工作

　　認真做好車輛的調度、使用和管理，及時做好用車登記，并對司機注重加強道路安全教育，充分保障了項目部領導及其他各部門公務用車，實現了全年安心用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

　　（2）食堂管理工作

　　盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛生管理工作，二是嚴格控制食堂支出成本，三是合理調劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。

　　（3）衛生管理工作

　　環境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境，不斷健全各項衛生制度，并要求各部門定期進行大掃除。

　　（4）辦公用品采購管理工作

　　綜合辦公室負責項目辦公用品的領用發放，同時嚴格把控庫存，匯總各部門需求，統一采購申請，保證正常使用的同時避免鋪張浪費。

　　三、人事管理工作方面

　　（1）完善項目員工檔案

　　綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態檔案，以確保全面掌握員工信息和動態。

　　（2）考勤管理工作

　　每月認真做好職工考勤統計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作，每季度電話費、車輛費用及其他辦公經費等，以保證項目部正常運轉。

　　（3）培訓教育管理方面

　　根據公司培訓計劃，結合項目實際制定合理的全員學習制度，以提高全體員工的綜合素質、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次，培訓1400余人次，并及時做好歸檔、整理，在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。

　　四、廉潔自律方面

　　（1）按照項目廉政建設的相關規定和要求，認真貫徹公司廉政建設責任制有關規定和實施辦法，認真推進部門廉政建設。

　　（2）將強化個人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。

　　（3）加強綜合辦公室日常綜合事務管理，從制度上進行規范，，形成良好的廉政氛圍無違反項目規章制度的情況發生。

　　（4）加強自身廉潔自律，時刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產服務。

　　五、存在的問題

　　作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領導的委任及份內業務，但難免存在不足之處：

　　1.溝通協調工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協調到位。

　　2.對項目日常事務管理和領導交辦任務完成較好，但管理上創新不足，效率還有提升的空間。

　　3.工作中經驗不足需要加強學習，提高業務水平。

　　4.考慮問題存在局限，大局意識不強，不能統籌考慮問題。

　　5.辦公室工作在細節方面還有待提高，工作計劃性，有序性需進一步增強。

　　六、2022年工作計劃

　　2022年，辦公室將充分履行部門職能，發揮“助手”作用，努力做到以下幾點：

　　1.大興學習之風，不斷加強辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養，不斷摸索做好本職工作的規律。

　　2.加強部門建設，內部相互協調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。

　　3.進一步轉變思想、拓展思路，提高個人綜合素質，努力掌握公司改革制度的相關文件及管理辦法，為領導正確決策科學決策提供參謀和服務。

　　4.發揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維，勇于發現和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取。

　　5.提高站位，樹立大局意識，統籌考慮問題。對于珠三角區域項目經理部綜合辦公室工作要重新進行定位，思考問題不能局限于江門四標項目部，要全面提升個人的綜合素質，使自己具備指導具體業務的能力。

　　綜合辦公室個人總結8

　　20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：

　　一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平

　　1、是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。

　　2、是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。

　　3、是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。

　　二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質

　　1、是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。

　　2、是強化規范意識，完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。

　　3、是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。

　　三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍

　　1、是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。

　　2、是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。

　　3、是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

　　四、不足之處

　　1、是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；

　　2、是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺；

　　3、是在人事管理上還要進一步規范細化，探索符合企業的人事管理方式方法，為企業的快速發展奠定人才基礎。

　　我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。

　　綜合辦公室個人總結9

　　一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議

　　次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

　　3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

　　5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛生工作，為領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、加強協調，保證溝通，互相補臺

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、完善各項管理制度，落實

　　“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

　　綜合辦公室個人總結10

　　20xx年上半年，xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學發展高參，做綜合協調樞紐，樹優質服務標桿總體目標，狠抓綜合服務，完善硬件設施，提高隊伍素質，保障信息暢通，齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下：

　　一、科學嚴謹，齊心協力做好綜合服務工作

　　辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實際，完善辦公室各項規章制度，嚴格按照規范規定辦事。依據實際崗位需要，現安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據個人所長，確定各自職責，采取協作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：

　　(一)做好了信息調研和文稿服務工作。

　　1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。

　　2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網文件等)共578份，對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文，及時呈送鎮黨政主要領導閱看，然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份，均能及時發送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。

　　3、充分發揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經濟、文化等社情進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。

　　(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。

　　1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求，或根據鎮黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。

　　2、全面、周密做好會務工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮經濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神，順利開展各項農村工作發揮了應有作用。

　　3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網站及時、全面錄入了xx鎮的機構、領導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動態信息67條，黨政領導的12臺電腦協同辦公平臺系統和一個機要網，管理規范，正常辦公。

　　4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案，遵照厲行節約的原則和作風建設要求，落實責任，確保細致全面地完成接待任務。

　　5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。

　　6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來，鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上，重新設立了黨政服務、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規范上墻，一個窗口對外，為村民和企業提供一站式服務。

　　(三)做好了機關管理和后勤保障工作。

　　1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴格執行作風建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量，確保就餐人員能正常開餐，既經濟又實惠，力爭達到客人滿意。

　　2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能，在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。

　　3、嚴格管理辦公用品購買和發放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統一調度用車，統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。

　　4、充分發揮辦公室的綜合協調職能，盡力協調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。

　　5、按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。

　　二、精心服務，深入細致做好聯村和督查考核工作

　　一是認真做好聯村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，聯系了金鐘橋和同幸村，通過科學安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯村工作及群眾工作均不誤.聯系村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列，全面完成各項任務，。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現政令不暢通的情況。

　　三、加強學習，循序漸進做好隊伍素質提升工作

　　黨政辦及時調整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時加強新老工作人員的業務學習，積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓，認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識，不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。

　　辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標任務。

　　xx鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業務素質，將優良作風繼續發揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！

　　綜合辦公室個人總結11

　　轉眼即逝又一年過去了，2021年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當中，崗位轉為辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧，總結如下：

　　一、2021年主要工作

　　1、加強內部管理，落實崗位責任

　　綜合業務部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務，從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事。每天按時召開晨會，總結個人工作，及時發現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司為中心，搞好各項工作配合，使整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

　　2、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程

　　從公司實際出發，建立一些適用于公司現階段發展的規定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據制度進行，按流程辦事，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓等流程和相關規定時，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

　　3、建立“七定六落實”體系，推動公司績效考核進行在公司領導指導下，根據公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調動員工工作積極性，特別明確。通過考核推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態度。

　　4、認真做好文件整理、歸檔工作

　　認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

　　5、認真搞好后勤服務，為員工創造良好的工作環境一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是對辦公室及現場作業環境進行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

　　6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合，提升工作效率

　　豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領導的大力支持下，進一步提升了公司對外的服務品質，注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強公司各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。

　　二、工作中的不足

　　1、樹立團隊意識，勇于承擔責任

　　在身為綜合業務部行政主管工作初時，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，對于工作不夠認真仔細，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，端正工作態度，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。

　　2、理清工作思路，為公司出謀劃策

　　在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，盡管有時忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。

　　3、了解員工心態

　　工作中以自身工作為中心，缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。員工作為公司的主要構成，是公司發展的基礎，今后要隨時了解員工的思想動態，保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心，共同發展。

　　三、明年工作思路和措施

　　1、加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。

　　2、協助各個部門工作，加強團隊建設

　　繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是2021年工作的重心。

　　3、進一步完善公司制度，實現管理規范化

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我2021年工作的重點。

　　4、進一步挖掘各崗增效的潛力

　　進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

　　5、發揮自身優勢，為公司出謀劃策

　　工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　四、對公司的工作建議

　　1、進一步建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題后互相推諉。

　　2、目前豫青沒有專職的市場開發人員，但每個人在工作中應該具有對市場變化情況的敏銳度，每個員工在做好本職工作時，也可以把握市場動態，對公司的市場開拓起到積極的作用。

　　綜合辦公室個人總結12

　　時光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。

　　20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

　　1、公司自有職工的社保月度核定工作

　　每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在-市-區社保局參保，失業保在-區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

　　2、公積金工作

　　目前公司自有職工公積金帳戶都在--區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

　　3、認真執行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規定，于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

　　4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。

　　(二)辦理職工離退休工作

　　1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

　　盡早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

　　2、辦理退休人員其他工作

　　20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

　　(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定

　　20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

　　(四)勞務派遣員工社保的管理

　　按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，-廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

　　(五)勞動合同的管理

　　到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

　　(六)培訓工作

　　1、20xx年x廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

　　2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓，培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

　　3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

　　4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

　　二、工作中存在的不足

　　1、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

　　2、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

　　3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

　　綜合辦公室個人總結13

　　今年以來，在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作，齊心協力，攻堅克難，扎實抓好市場運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類產銷管理等工作，取得了較好成績。現總結如下：

　　一、社零工作成效顯著。

　　今年1-10月，全縣實現社會消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實現社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發業同比增長13.5%，零售業同比增長15.5%，餐飲業同比增長15.8%，住宿業同比增長5%)。

　　一是扎實做好限上企業入統工作。我辦按照限上企業入統要求，積極開展對達標限上企業的清理及個轉企工作，建立限上企業檔案庫，主動上門協助辦理入統相關手續，年內已成功入統10家限上企業，為下一年度社零總額統計工作夯實了基礎;

　　二是加強對聯網直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯網直報業務培訓班，對40家已入統的限上企業統計人員進行具體指導，取得了良好效果，確保了統計數據應統盡統，有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣xx年績效評估項目，制訂了對鄉鎮(經開新區)的績效評估辦法細則，完善了社零總額統計工作考核機制。

　　二、市場監測有序開展。

　　我縣現有市場監測樣本企業 14家，其中應急監測企業4家、生活必需品企業4家、重點流通企業 3家、重要生產資料企業2家，東桑西移監測企業1家。為使市場監測數據更為全面準確，監測信息為政府決策更好的服務，我辦重點做好了以下三個方面的工作：

　　一是優化市場監測企業。今年新增1家生活必需品監測企業和1家重點流通監測企業，涵蓋批發、零售、住宿、餐飲等主要流通行業。通過這些不同行業、不同業態、不同企業的銷售規模、運行質量、消費結構、網點布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況，更好的反映出我縣產業發展和消費變化趨勢。

　　二是加大監測報表報送力度。根據商務部和省委、省政府有關要求，及時、準確做好“商務部生活必需品市場監測系統”、“ 重要生產資料監測系統”、“重點流通企業監測系統”、“重要商品數據庫市場監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間，及時對重要生產生活資料實行需求預測和價格監測日報制，督促監測企業上報價格和銷售數據，力求監測數據報送率和報送質量都達到100%。

　　三是集合市場信息，提升信息報送質量。我們把各監測企業的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉化成文字材料，及時向上級和各媒體發布市場供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場穩定起到了很大作用。今年商務預報共發布1200篇，發表各類商務信息168條，其中省商務公眾信息網采納18條，市商務網站采納52條，撰寫各類市場分析報告10多篇，重點調研材料4篇。

　　三、應急儲備逐步完善。

　　今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手，積極采取措施加強市場調控工作。

　　一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》(雙政辦發[xx]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩定;

　　二是做好生豬儲備企業的調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿有限公司成功申報為xx年度省級活體豬儲備企業;

　　三是確保消費市場穩定增長。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長為出發點，以改善居民生活、打造民生商務為目標，深入組織商貿流通企業開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動，匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產銷對接，提升湘品知名度和市場占有率，同時完善商業促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。

　　四、酒類流通管理有條不紊。

　　一是針對當前酒類市場出現的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類批發企業和部分零售經銷商進行了一次走訪調研，11月份成功組織本地酒商參加xx年湖南省糖酒會，積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費，為企業排憂解難，共渡消費低谷;

　　二是堅持日常管理與集中整治相結合，制訂《關于開展xx年酒類流通專項整治行動工作方案》，向全縣所有酒類經營者發放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊，嚴格按照三個“百分之百”的要求，與執法大隊配合搞好市場監管工作，確保酒類市場規范有序。新辦酒類批發許可證5家，零售備案登記證35家，發放酒類隨附單130多本。

　　總而言之，過去的一年我辦雖然取得一定的成績，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在四個方面：

　　一是社零工作壓力大，三產業消費增速趨緩，批零住餐營業額急劇下降，加之限上企業樣本數量少，商務制約措施手段太少，企業配合意愿不強，對指標增長不利;

　　二是市場監測工作任務繁重，政府調控手段單一，市場監測和聯網直報工作經費緊張;

　　三是統計人員專業知識仍很欠缺，業務能力亟待提高;

　　四是上下協調難度大，費力但工作效果不明顯。

　　雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望xx年，我們計劃認真做好如下六個方面的工作：

　　一、千方百計搞好個轉企和限上企業入統工作，加強對鄉鎮(經開新區)社零總額工作的業務指導和績效考核，確保xx年的社零指標任務順利完成。

　　二、進一步優化樣本監測企業，提升監測能力和水平，把五大監測系統數據報送及商務預報工作落到實處，搞好市場運行監測工作，全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發展趨勢，為領導科學決策提供信息保障。

　　三、進一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。

　　四、繼續落實好“促消費，保增長”相關政策、措施，引導我縣商貿流通企業參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動，確保消費平穩增長。

　　五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監管及清理整頓工作，確保xx年酒管工作平穩交接。

　　六、完成局黨組交辦的其他工作任務。

　　綜合辦公室個人總結14

　　xx年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

　　一、人力資源

　　1.1人員配備

　　根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

　　1.2規范員工勞動合同

　　合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

　　1.3員工人事手續辦理

　　每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

　　1.4新員工培訓工作

　　根據xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

　　1.5員工績效考核工作

　　xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

　　2015年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

　　二、行政管理

　　2.1辦公室秘書工作管理

　　從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

　　2.2辦公室接待工作管理

　　一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

　　2.3辦公室會議會務工作管理

　　xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

　　2.4辦公室印信管理、收發文件管理

　　印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規范化要求。

　　2.5辦公用品的管理

　　我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

　　2.6管理制度完善

　　綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理

　　為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

　　三、綜合服務保障

　　3.1車輛管理

　　嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

　　3.2公司網絡及辦公設備日常維護

　　公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器），出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

　　公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

　　3.3廠區監控建設

　　公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

　　主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：

　　若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。

　　廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

　　綜合辦公室個人總結15

　　時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20XX年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：

　　一、主要工作業績

　　20XX年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：

　　1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，優質平價采購；在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的后勤保障。

　　2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助后勤部完善各項服務指標，協助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協調工作。

　　3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

　　三、存在的主要問題

　　1、在細節方面及服務意識上還有待提高。

　　2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。

　　3、部門內部團結意識仍有待加強。

　　四、工作改進建議

　　1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。

　　2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

　　3、勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。

　　4、部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。

　　綜合辦公室個人總結16

　　綜合活動辦公室自開設以來，在領導的正確指導和其他科室的大力支持下，經過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎，創造了條件，為了總結經驗，尋找差距促進工作再上臺階。現將xx年工作總結如下：

　　一、首先從思想上認識

　　充分認識綜合活動辦公室的工作任務，是做好工作的前提條件，綜合活動擔負著每期學生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動。從提前溝通到流程設計再到人員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具備較高的提前溝通能力、較準確的預見性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展示還是篝火晚會，都要在管理、服務、協調方面統籌兼顧，任何一個環節出了問題，都會影響活動的正常開展，因此需要綜合活動辦公室的精心準備設計流程和人員安排。

　　二、在工作中全力以赴

　　綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動，目前為止已經正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每一期都是主動提前溝通，聯系對接參訓學校，在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程，準備好發言稿，尤其讓他們學校準備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長得到最大限度的發揮，讓學生在活動中體驗在課堂上無法獲取的知識和能力，得到更多的快樂和喜悅。

　　三、活動后及時總結反思

　　盡管每次活動都達到了預期的效果，但是也暴露出了一些問題。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協調，針對這種情況，考慮能不能換電子顯示屏？

　　1、綜合活動辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對參訓學校提前溝通方面有些工作不夠深入，從而服務方面做的不夠好。

　　3、對發言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多

　　4、晚間活動電影節目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的問題。

　　四、今后努力方向

　　新的一年，新的氣象，我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次，20xx年計劃：

　　1、溝通，做好學校對接工作。

　　2、完善考核辦法，推進精細化管理，

　　3、統籌安排人員分工

　　4、增強自己服務意識，提高組織協調能力，創造性的工作，

　　今后要充分利用現有的豐富資源，為學生提供展示特長與風采的平臺，拓寬學生的視野，激發學生的自信心，力爭將綜合活動變為基地實踐活動一道亮麗的風景線。

　　綜合辦公室個人總結17

　　在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況如下：

　　一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

　　一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。

　　二、圍繞領導決策，深入聯系實際，發揮參謀作用

　　一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》；了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。

　　三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

　　一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

　　過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。

　　今年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

　　一是多深入基層調查研究抓綜合，在全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省、市推廣。

　　二是多結合縣委工作中心抓綜合，在各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示范帶動作用。

　　三是多進行理論創新抓綜合，在匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。

　　四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考。

　　綜合辦公室個人總結18

　　一、概述

　　一年以來，在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項工作進展順利。

　　文件材料的學習培訓、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議、活動順利召開，各項接待圓滿完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動員大會，泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓會議、接待工作都圓滿完成。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　（1）建立完善員工檔案，全面掌握員工動態

　　綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記，建立了普灣項目部員工情況動態檔案，全面掌握員工的信息，為項目領導量才而用提供參考和依據，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。

　　（2）認真做好考勤與項目部經費管理工作

　　每月認真做好員工考勤統計工作，及時為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經費等，經領導批示后將經費交予后勤部門，以保證項目部正常生活。

　　（3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業余活動

　　為了豐富員工的業余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉過好節，感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農家樂，讓員工在工作之余感受到更多的樂趣，觀光結束之后能夠以更加積極的心態、更加飽滿的熱情投入到施工生產中去，為項目、企業的發展貢獻更大的力量。

　　三、綜合辦公室后勤管理工作

　　綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障項目部各項事務和各部門工作的正常運轉。

　　（1）車輛管理

　　認真做好車輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

　　（2）食堂管理

　　盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴格控制食堂支出成本，另一方面合理調劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養豐富，讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。

　　（3）衛生管理

　　環境衛生是一個企業的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，要求各部門定期進行大掃除，綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監督檢查，對不合格者進行相應警告。

　　（4）采購管理

　　做好辦公用品的購置和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證項目部正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。

　　（5）安全維護管理

　　做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作，保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區、宿舍區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網絡的維護工作。

　　四、20xx年度工作中的不足

　　一年來，在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足：

　　1、部門精細化管理不具體，工作在細節方面還有待提高；

　　2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強；

　　綜合辦公室個人總結19

　　1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規違紀的事情，把自己學到的知識有效的結合到工作當中，體現用心做事,追求卓越的核心價值觀。

　　2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質,能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。

　　3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。

　　4、規范機關內部事務管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環境，平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業廣場等進行衛生檢查，并要求本單位節約用電，辦公室、住宿無人時，必須關燈、空調、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態，樂觀積極的態度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數要認真登記清楚，以便領導審核。

　　5、規范辦公用品、日常用品的發放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經過總經理簽字、批準，統一購買、統一發放，辦公用品必須做到勤儉節約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。

　　6、在食堂管理上，充分發揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統一工作服，有效了改變了食堂的工作環境，使衛生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫療環境得到了改善。

　　工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實現制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。

　　在此，我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎上繼續發展優勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。

　　進入這個部門后，我發現我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。

　　記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發揮著橋梁作用。

　　經過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經驗：

　　第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領導好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解；

　　第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，三個臭皮匠頂個諸葛亮。我們部門包括兩位老師共有6個臭皮匠，就頂兩個諸葛亮了；

　　第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成；

　　第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯系，有時也可以向他們虛心請教；

　　第五，部門內既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責通知各班事件；有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需；有的要負責整理號文件等等；

　　第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節，全面考慮各個環節的銜接性，盡量做的更好。

　　以上是我認為，處在這個部門當中會獲得更好發展的幾個方面。但是，在工作中，我發現了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧！

　　綜合辦公室個人總結20

　　在項目領導和各部門同事的幫助與配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。

　　2、后勤保障工作和小車管理工作。

　　3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。

　　4、下發周優秀員工通報。

　　5、下發各部門紅頭文件。

　　6、按照公司要求整理貫標資料。

　　7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。

　　8、下發辦公會會議紀要。

　　9、上報公司物資設備招標采購情況自查表。

　　10、傳達公司文件“九種文化”并且落實相關要求。

　　11、傳達公司文件2013]91號關于轉發集團公司《關于開展創建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。

　　12、上報公司紀檢自糾自查報告。

　　13、上報公司黨委三季度總結。

　　14、上報檢察院匯報材料。

　　二、存在的不足

　　1、工作效率有待進一步提高，辦文、辦事時有滯后、懶散及被動現象。

　　2、工作主動性、前瞻性不夠。

　　3、小車管理工作不到位，有極個別司機，出現自己安排車輛的情況，有待進一步改進。

　　三、下一步工作打算

　　1、加強小車管理工作。

　　2、最好，最快的完成日常工作。

　　3、完成領導交辦的其他事情。

　　綜合辦公室個人總結21

　　九月份，辦公室嚴格按照領導的工作部署，繼續貫徹落實精細化管理要務，抓好全局人事、報賬、后勤等行政管理工作，為廠業務工作的開展提供支持。在辦公室全體人員的共同努力下以及廠屬各部門的配合、支持下，我部門較好的完成了辦公室各項工作任務。工作總結匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、全面開展精細化管理工作，我部門組織召開民主生活會。8月15日上午，我辦根據文件要求，組織召開了部門民主會，會上強調，責任到人、承包到人，辦公室組織對各項措施進行了分解，落實責任人，確保各項工作落實到位。

　　2、為長期有效的落實執行力的'提高，部門開展學習型模式，個人制定學習計劃和周計劃，力爭做到，事事有計劃、時時在學習，充分調動部門人員的積極性，培養良好學習氛圍使工作效率得到提升，執行力得到提高。

　　3、根據環境衛生精細化要求，落實衛生區和綠化帶精細化管理，我部門按要求定制了責任承包標牌，明確責任、承包到人，讓精細化管理模式深入人心，落實精細化管理后，廠區衛生和綠化帶維護得到了很大的改善，做到了路面整潔、無雜物，綠化帶綠茵平整、無干枯。

　　4、根據駐職改辦[2010]92號文規定、《關于2010年度專業技術職務任職資格申報的通知》和《河南省工程系列中、高級專業技術職務任職資格申報、評審條件》等文件的要求，我部門開展2010年度專業技術職務任職資格申報工作，截止目前為止有11人參與申報，工作已進行到送報審批階段。

　　二、工作中存在的不足和改進之處

　　1、回顧執行力提高活動，我部門雖然不存在執行力欠缺問題，但執行力度還有很大的提高空間，對此我部門堅持學習有關執行力提高的知識，做到“三嚴格”嚴格遵守規章制度、嚴格完成工作任務、嚴格律己，繼續深化執行力執行力提高活動，長久落實執行力的提升。

　　2、精細化管理的開展給我部門注入了新的活力，使部門的工作開展更加細化、具體化，此次工作的開展有效的完成了部門細致分工，事事有人管，人人有事做，由于精細化開展的時間還不長，我部門還有很多需要學習的地方，對此我部門定期召開研討會議，讓部門員工提出自己的意見，便于精細化管理工作的開展，我部門也將長期做好精細花管理的各項工作。

　　綜合辦公室個人總結22

　　金秋送爽，碩果飄香。在校黨委的正確領導、校團委的正確指導、主席團的監督下，學生會辦公室九月份的工作基本告一段落，現將辦公室九月工作總結如下：

　　一、常規工作

　　（一）負責日常重要決議的傳達，即使將下級的思想動態反饋給主席團和團委；聯系學生會各部門，協調部門間工作，促進部門團結。

　　（二）負責重要會議的會前準備工作，會議記錄。

　　（三）將2010年各部的新干事材料進行整理、歸檔；負責部內的考勤，

　　（四）愛我校園，保護環境，人人有責。環境監督委員會的環保活動促進了校園文明環境的建設。

　　二、九月系列活動匯總

　　（一）迎新、納新系列活動

　　2010年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了

　　10級新生，通過筆試和面試嚴格的篩選，最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開，在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時，并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。

　　（二）新生越野大賽

　　由校學生會體育部主辦，其他各部門協辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學子從校園出發，繞安寧區水掛莊一周進行比賽，賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容，這就是對我們工作最大的肯定。

　　（三）科技文化博覽節

　　新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節的開幕式，只見校園內搭起了紅色的拱門，掛起了開幕條幅，校學生會的干事們忙碌著，只為此次科技文化博覽節的成功舉辦。

　　（四）第十八屆校園歌手大賽

　　9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣，在報名期間，辦公室干事準時值班，做好報名費的管理和收據的簽發，協助同學報名。

　　三、活動中的問題與不足

　　（一）九月是新干事最多的一個月。在學生會活動期間這讓我們人手充足，干工作更加順利，但是活動結束后這便變成我們的缺點。太多的新干事，便造成了學生會冗員現象嚴重，讓干事產生“多我一個不多，少我一個不少”的錯誤觀念，失去責任心和上進心，也為日后人才的流失埋下了隱患。

　　（二）日常考勤不規范導致部門內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤，不值班不參加活動，影響其他干事的積極性，但又缺乏實質徹底的處罰制度，很多干事有恃無恐。

　　（三）在參加校學生會的工作時，干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么，只是等待主席、部長發號施令才行動，而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。

　　四、今后工作的展望

　　針對九月學生會辦公室出現的問題，首先我們將

　　會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選，增強干事的上進心和榮譽感；其次在日常活動的安排中，盡量做到“不留一個閑人，各司其職”，讓大家在學生會這個大家庭中有認可感，增強干事的責任心；對于部長應及時與干事交流，了解其思想動態和特長愛好，做到部長干事一條心。

　　綜合辦公室個人總結23

　　2012—2013學年我系學生會辦公室，在系領導帶領下，本著完善學生會工作，服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。辦公室為了總結經驗，繼往開來，開展好下一月的各項工作，現向組織詳細匯報辦公室在這9月份之的工作情況：

　　一、主要工作及活動情況

　　1、考勤工作

　　⑴例會考勤：負責每一次例會的考勤。

　　⑵活動考勤：負責每一次活動的考勤。

　　2、新聞稿工作

　　⑴收存活動新聞稿，并在月底編輯學生會工作簡報。

　　3、部內資料整理工作內容：

　　⑴整理各種活動的照片并存檔。

　　⑵例會會議紀錄：整理例會會議記錄。

　　⑶工作總結：每月部門工作總結起草。

　　4、內部交流：每次例會結束召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。

　　二、問題及改進

　　考勤部分：

　　1、調整簽到方式：例會參與人數多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯簽。

　　新聞稿部分：

　　1、新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。

　　部內建設：

　　問題：

　　學期安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作。針對以下問題，如：工作內容跟不上工作質量的提高速，成員太少，導致工作能力下降，這些問題將是以后亟待解決的。

　　解決方案：

　　1、做好我部成員的思想動員，充分發揮大家團結協作的能力，最大限度地把我們的工作做好。希望在招新大會上能盡量招到適合本部門的人員。

　　2、更積極創新的工作

　　創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新，而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，辦公室將看到創新，逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。

　　3、加強部門和院系交流

　　辦公室的各個成員的交流和辦公室與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內很多活動都是要有辦公室處和其他部門聯合進行，我們要與其他部門成員多多聯系，相互交流才能將工作完成的更好。

　　三、展望未來

　　辦公室在實踐中不斷成長，努力提高自身水平，為以后的工作積累了有益的經驗，在以后的工作中我部將在系領導下指導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲，并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。

　　我們相信在院領導的指引下，在我辦公室全體成員的共同努力下，辦公室的工作會再上一層樓。

　　綜合辦公室個人總結24

　　自6月份王成主任分管辦公室后，召開了幾次辦公室人員會議，對辦公室人員做了重新分工，嚴格了文件傳閱流程，規范了公文寫作格式。在領導的重視及有力指導下，在辦公室人員的共同努力下，辦公室日常工作更加規范，同志們各司其職，密切配合，不斷創新工作思路，各項工作再上新的臺階。現將一年來工作情況總結如下：

　　一、日常工作

　　（一）值班工作

　　辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑，也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語，接聽電話首先說“你好”，對群眾來電咨詢或反映問題的做到細心接聽，耐心解答。二是建立來電記錄簿，寫明來電時間、單位及事由，對需要落實辦理的逐級上報，將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發利用。對涉及辦事處工作的文件統一打印并附閱文處理單，所有文件由值班領導簽批后報主要領導閱示或相關領導簽批，值班人員及時將文件收回發至各科室或相關人員落實，辦理后的文件統一存檔。

　　（二）文字材料的起草及上報。一是不斷加強學習，提高工作人員文字水平。二是規范各種公文格式，尤其是需要上報的紅頭文件，對文件做到統一編號，由分管領導把關后方可上報。

　　（三）政務信息報送。嚴格信息報送要求，要求辦公室工作人員不斷加強學習，堅持每周寫兩篇信息，每月至少被采用一條信息。

　　（四）來人接待工作。作為機關窗口形象部門，待人接物要熱情，耐心詢問、解釋，幫助來訪人員做好業務辦理，樹立良好機關形象。

　　（五）文件報送。據辦事處實際情況，需要上報的文件周三、周五上午進行統一整理，由專人負責報送。

　　二、車輛、餐廳管理

　　（一）根據辦事處制定的車輛管理規定，辦公室出臺了相應細則，協助分管領導對車輛出行、加油、維修進行統一管理。一是堅持施行派車制度，因工作原因需要出車的請示分管領導后由辦公室安排出車，凡是需出XX市的公務用車須經主要領導批準后方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據車況將需維修的項目報辦公室，由辦公室開出修車單，經分管領導簽批后到指定維修地點維修。（通過規范的管理和駕駛員同志的努力付出，2013年無一交通安全責任事故發生，辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。）

　　（二）加強對職工餐廳管理。一是定期督導餐廳衛生，為在職職工提供良好的就餐環境。二是積極聽取職工意見，將職工意見反饋給餐廳承包方，為干部職工提供營養衛生的飯菜。

　　三、后勤保障

　　（一）做好基礎設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的問題，需用購買材料的，由辦公室協調財務人員一同購置，及時維修或更換。需要專業人員維修的，及時向領導匯報，同意后方可進行維修。（領導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經辦公室向分管領導、主要領導匯報，得到批準后由辦公室協調辦理）

　　（二）做好單位內部衛生保潔。根據作息時間在不影響工作的前提下，對衛生保潔進行合理安排，一般為早八點，下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔，并對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。

　　四、下一步工作

　　（一）認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感

　　做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，對日常工作不循規倒俱，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。如公文運轉傳送，文件打印、下發、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

　　（二）保持熱情，熱愛工作，甘當機關工作勤務員

　　從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機關領導的左膀右臂，機關的內管家，但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多，事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產生不良影響。所以，作為辦公室工作人員，要時刻保持工作熱情，不怕繁雜，勇于甘當機關的勤務員。

　　（三）轉變工作作風，改進工作方法，促進辦公室工作規范化

　　辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯系，做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考，要有強烈的事業心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實，工作要講實話，向領導報實情，不能報喜不報憂，投其所好。

　　另外做好辦公室工作要以事業為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，建立嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。

　　（四）加強學習，不斷提高自身素質

　　辦公室工作涉及面廣，如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執行領導一切決策和機關工作秩序。提高自身素質，除加強學習外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發事件要根據領導意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。

　　要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高，更需要領導支持和同志們的關心理解。在以后的工作中，虛心向領導和同志們請教，使辦公室工作再上新的臺階。

　　綜合辦公室個人總結25

　　辦公室圍繞局黨組中心工作，就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協調水平，確定今年工作要點，提出具體思路和抓手，力求各項工作標準化、規范化，全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善，扎實推進各項工作有效開展，取得較好成效。

　　一、圍繞中心，服務產業，有效推進網站及電子政務上新臺階。

　　圍繞打造成全省信息產業系統安全、便捷、高效的網上服務中心，躋身省直機關先進網站單位的目標，主要開展幾項工作：一是推行網絡信息系統服務外包目標化、明細化。實行網絡運行管理月總結、季通報，明確分工責任到人，相互督查，使網絡系統正常工作無縫對接。二是組織開發“六庫一平臺”，推進平臺開發建設和企業注冊進程。目前企業注冊數已達1355家，專家庫684人，產品庫2552項。三是對照網站及電子政務等考評指標，總結經驗，分析差距，邀請網站評比專家培訓授課，提出網站建設改進措施。四是順利推進九設區市無線電管理局新網站開發和上線工作。現已正式上線一個多月，實際運行效果良好，達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網絡安全形勢，研究提出十七項措施加強防控和管理網絡安全，獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。2012 年我局網站績效取得省直第7名的好成績，獲得優秀獎，電子政務績效從第28名前進到第6名，兩項名次都是我局歷史最好成績。

　　二、謹慎細致，踏實高效，推進機要檔案及公文處理規范化。

　　作為機關工作正常運轉的樞紐，辦公室機要工作全年幾乎無休息，節假日隨時待命，及時接收緊急電報和公文，確保各類會議通知報到不出錯，努力實現“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件，協調處理各類會議事項112件，上傳各類信息290條，梳理主動公開政府信息79條，各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件，清退、銷毀密件、密電653件，未發生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關《公文處理暫行辦法》，使公文管理各環節行有規章、做有依據、查有準則。同時將一些制度規范內化于內外oa系統，如公文處理系統、督辦系統、信息采編系統、檔案查詢系統、公文查詢系統等等，使制度融于工作，為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制，局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協議》，對局系統保密干部進行政審，完善用人程序。三是修訂并出臺局機關《保密工作管理規定》，對原規定進行補充完善，增強可操作性，使保密工作的每一個環節制度化、規范化。四是建立檔案管理制度，編制《機關檔案管理辦法》工作手冊，規范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度，起草《福建省信息化局系統督查工作管理辦法》，優化督辦手段，提升工作落實效率。

　　三、準確定位，創新機制，營造全員做信息良好工作氛圍。

　　在年初召開的信息宣傳工作會上，辦公室提出：信息工作本身應該是手段而不是目的，要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此，今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改，量化信息報送指標，加大信息專報分值權重，健全激勵機制，局系統呈現全員做信息的良好態勢。一是報送質量進一步提高。基本都能圍繞領導想看、要看、會看的內容，以及我局中心工作進行編寫。上半年，省政府辦公廳采用我局信息43 條，含專報28篇，省委辦公廳采用信息41條，含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領導批示18次(去年11次)，批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則，進行任務分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久，省旅游局辦公室專程到我局調研學習我局信息工作(據了解，此前旅游局到省兩辦信息處學習，兩辦均推薦到我局調研)。在今年工信部辦公室主任會議上，通報表揚四家信息報送較多的單位，我局是其中一家。

　　四、突出主題、創新形式，宣傳工作實現“雙贏”(即“產業需要，企業歡迎”)

　　按照省領導關于“要大力宣傳領軍企業、領軍人物、領軍團隊”的指示精神，辦公室在宣傳工作中推行項目制，使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版，增加互動板塊，以街頭采訪有獎問答的形式，普及信息產業及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產業“萬百千”工程進展、重點建設項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產業領域重點企業系列報道及數字家庭示范應用系列報道等。《海峽新動力》開播至今一年時間，收視率在臺里保持前10名。三是聯合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動，已陸續在各地開拍，擬于9月份正式推出。四是《福建信息產業》雜志以“一期一主題”的方式，圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織專刊。已完成動漫產業專刊，物聯網產業專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”，并把《在線訪談》的地點從演播室移到園區、企業、院校。目前已完成訪談3期，每期訪談均受到企業院校單位積極參與，使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時，企業院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業的重要舉措。

　　五、規范有序、公開透明，財務管理模式規范化、標準化、精細化。

　　一是制定局公務接待管理辦法，分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續實行年度處室經費預算管理工作，對統籌使用財政預算資金，資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人，完成局機關歷史遺留未處置固定資產清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺，有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹，項目建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》，明確和規范資金申報、分配、收支、結余等各方面的程序、原則及方法。今年來，辦公室強調財務工作要做實、做細，有據可依，有法可循，科學運用財務辦公自動化系統，推進機關各項工作運轉。上半年行政學院和省農科院專程到我局調研學習我局財務辦公自動化管理體系。

　　六、高效服務，文明安全，行政后勤及車輛管理質量穩步提升。

　　增強服務實效，做到前提服務，靠前服務是機關行政后勤服務的宗旨，為提高后勤保障質量，辦公室一是繼續制定后勤工作溝通互動機制，上半年收到各處室關于后勤服務意見共79條，對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環境，在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調，更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調、照明燈具、固定資產、辦公場所等設備維保120余次，并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度，上半年無發生安全事故。

　　安全、文明行車，打造省直機關信息化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年，機關車隊保障市區公務用車8000余臺次，出差用車200余臺次，安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協會2011-2012年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作，建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優化升級內網車輛管理系統，使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理，做好車輛政府統一采購、統一保險、統一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養等工作，上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內。

　　下半年，辦公室將結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強辦公室思想政治建設，強化辦公室人員思想道德教育，結合形勢，明確下半年工作目標和方向，全面推進福建信息產業發展。

　　一、網站建設及電子政務方面從基礎網絡、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手，一是進一步加強外網應用系統及政務公開的標準化建設;二是強化網站安全性的監測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網郵件系統。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。

　　二、公文處理及機要檔案方面，做好全局系統保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統計算機與網絡安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質量合格證檢查;建立局督查管理工作機制，優化督查網絡體系，從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發揮，增強辦公室樞紐工作的執行力和權威性。

　　三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性，采取集中時段重點約稿的形式，加強重點工作、階段性工作報送質量和數量;擬聯合省兩辦信息處開展產業調研提升專報質量;升級完善內外網信息采編平臺。

　　四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道，包括數字家庭示范應用、信息化典型示范應用、軟件領軍人物報道等，推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片，如福建信息產業“十二五”中期發展情況、信息化示范應用、萬千百產業報道、it產業領軍人物宣傳報道等。

　　五、財務管理方面一是按照“八項規定”、“三公經費”有關精神，做好相關經費控制決策“參謀”;二是局國有資產進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統內部審計工作，繼續完成各項固定自查清查工作。

　　六、行政后勤及車輛管理方面：一是繼續開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動，運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態指揮調度、實時運行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識，規范行政服務公務接待操作流程，提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務。

　　綜合辦公室個人總結26

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來，綜合辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　綜合辦公室個人總結27

　　自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續做好這一工作的。

　　20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。

　　一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業務素質。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極分子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

　　二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

　　今年，辦公室主任下鄉任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

　　1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。

　　二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。

　　一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作；

　　二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考；

　　三是是協助領導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

　　2、認真及時地做好文字工作

　　文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環保事業的不斷深入和縣領導對環保工作的進一步關心和重視，以及X部門工作量的增長，環保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態創建、政務公開等單項的工作計劃和總結，其中還編制完了生態創建簡報12期，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量和體現環保所做的工作，有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。

　　三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業樂于奉獻。

　　二年來，始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。

　　回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到！

　　綜合辦公室個人總結28

　　20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

　　企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　2、檔案這一塊

　　(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

　　(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

　　8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

　　9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

　　一、一季度工作情況

　　在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。

　　1、召開了20xx年度委工會工作年會

　　1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法，總結和表彰了先進單位和優秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。

　　2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工

　　1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下，到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心，困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。

　　3、積極爭取有關部門撥付救助資金

　　現委直屬企事業單位28個，其中困難企業12個，全系統直屬企業在職職工1、567萬人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元，已全部發放到企業和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。

　　4、省總工會、省人社廳、省企業家協會來我系統督導檢查集體合同、勞動合同簽訂情況

　　2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創建勞動關系和諧企業、簽定集體合同、勞動合同、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業，實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業后又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。

　　5、參加了市總工會十六屆三次全委會。

　　2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。

　　6、積極配合，對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。

　　1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核，并在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會，在家的經信委領導全部參加了會議，會上對上年度的工作進行了總結表彰，四個企業在會上做了經驗交流，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對20xx年度全年工作進行了肯定，對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析，對今后的工作提出了要求。會議結束后，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經驗，增強了企業和企業之間的合作和友誼，為我市經濟和信息化工作的快速發展奠定了一定的基礎。

　　7、接待群體上訪和個訪

　　一季度先后接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協調，有的問題已經解決，還有的問題現正在協調解決之中。

　　8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作

　　積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。

　　二、下季度工作要點

　　以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和諧為重點，全面開展工作。

　　1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓，并在本系統內積極推行工資集體協商制。

　　2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、金秋助學等幫扶活動，督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。

　　3、充分利用五一、七一等節假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。

　　4、結合企業生產經營制定方案，深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。

　　5、做好穩定和信訪等項工作，加強協調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。

　　6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發揮宣傳、服務、監督作用。

　　7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。

　　回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力和方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

　　綜合辦公室個人總結29

　　綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、企業文化建設及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：

　　一、20xx年各項工作開展情況

　　（一）行政工作開展情況

　　1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發文102份。

　　2．加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

　　3．加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。

　　4．按時完成營業執照、組織機構代碼證、采礦證年檢工作。

　　5．完成云南省黃金行業先進集團申報工作。

　　6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

　　7．協助領導做好接待工作。

　　（二）人力資源工作開展情況

　　1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、采購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。

　　2.學歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。

　　3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

　　4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數據空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業務流程及表格，使人力資源各項工作更加規范化、系統化。

　　5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　7.按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。

　　8.按時完成個人所得稅網上申報工作。

　　9.通過崗位分析與設置，完成定崗定編工作。以生產需要為中心、根據精干、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對現有組織架構、崗位和人員進行了合理優化。

　　10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產業發展規劃，以定崗定編文件為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。

　　11.績效管理工作

　　年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現了獎懲分明的績效考核目標，極大的發揮了績效考核的作用。

　　年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上優化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先進評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結果現已部署落實，預計明年1月20日前完成。

　　12.人力資源開發工作

　　①．員工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業務、財稅系統、保安員培訓、企業經營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。

　　②．繼續推進職業生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業生涯規劃，并檢查落實了已制定職業生涯規劃人員的實施情況。

　　③．大學生培養。組織2008年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握了解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發現和選拔公司發展所需的年輕后備人才提供了途徑。優秀的工作總結有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。

　　②、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養計劃，落實了導師制，將大學生安排到生產一線的重要崗位進行鍛煉，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質，達到了預期的培養目標。

　　③、啟動人才梯隊后備庫的建設

　　按照集團公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養入選人員。

　　13.薪酬福利社保工作。按時發放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現發放工作；完成20xx年度的社保基數調整申報工作。

　　（三）企管工作開展情況

　　1．制定推行計劃，并深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。

　　2．宣導總部制定的檢查標準并與現場員工一同發現及改善生產現場存在的問題。

　　3．建立相互檢查與相互學習機制。通過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發現問題，以及相互學習的機制，發現習以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。并設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的運行。

　　4．建立公司級宣傳欄，對檢查發現的問題，以及做得好的單位及優異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。

　　5．設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業指導書》等格式，并現場想到使用方法以及意義。協助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。

　　6．對各部門經常性的巡查，對發現的問題進行指出，并對工作開展中現場員工存在的異議進行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進行。

　　7．對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取并歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。

　　8．6S物質提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發。

　　9．現場指導定置、定位、以及劃線工作。在統一的標準下，現場指導擺放、通道等的規劃，并指導及示范劃線的方法與技巧。

　　10.協助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動力部倉庫。

　　（四）車輛管理工作開展情況

　　20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，盡量做到統籌兼顧，合理調度，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節約了維修費用。

　　（五）水路管理工作開展情況

　　因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關系，許多閥門發生老化，時常發生漏水現象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀采區180米左右的水路進行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。

　　（六）食堂管理工作開展情況

　　因礦山離城較遠，平時都只能在鎮上采購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場內所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。

　　二、存在的問題

　　1.對工作的總體預見性不高，工作處于被動之中。

　　2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　3.行政公文的流轉處理還存在不足。

　　4.預計的工作計劃沒有完成。

　　5.工作效率還有待加強。

　　6.企業文化建設工作停滯不前。

　　7.食堂管理存在不足。

　　三、20xx年工作計劃

　　1．根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。

　　2．根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規定等。

　　3．在每個季度開展優秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。