志愿服務工作調研報告

時間：2022-02-17 17:28:16 志愿服務工作調研報告我要投稿

志愿服務工作調研報告

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　　志愿服務工作調研報告1

　　調查報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。下面是志愿服務工作情況調研報告范文!

　　志愿服務工作情況調研報告

　　現代社會文明程度日益提升，如何充分發揮巾幗志愿服務職能，引導婦女參與文明建設成為婦聯組織面臨的一個新課題。臨武縣婦聯以和諧家庭創建、維護權益、關愛弱勢群體為切入點，組織開展了巾幗志愿者服務工作，著力打造巾幗志愿服務品牌。

　　一、基本情況

　　據統計，目前，全縣實名注冊并填寫登記證的志愿-者人數達到 200余人，組成巾幗志愿者服務隊10余支。她們來自于全縣18個鄉鎮(社區)和140個縣直單位。其中基層婦女干部和優秀婦女人才占30%，法律、教育等專業人士占20%，單位女職工占10%、社區干部占10%。學歷方面，初中文化水平人數占5%，高中文化水平人數占10%，中專文化水平人數占30%，大專文化水平人數占40%，本科文化水平人數占20%，其他6%。志愿隊伍服務內容涵蓋了十余種類別，其中有家庭教育指導志愿者隊伍、醫療衛生服務隊、弱勢群體援助隊伍，關愛老人志愿隊伍、文藝宣傳隊伍、法律咨詢志愿者服務隊伍、婚姻家庭關系調解志愿隊伍、心理輔導服務隊伍、扶貧助學志愿隊伍、環保清潔活動隊伍、農業科技服務隊伍等。以上隊伍人員均具有較強的專業性。弱勢群體援助隊伍、婚姻家庭關系調解志愿者多為鄉鎮婦聯組織，家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志愿者多為在校教師，醫療衛生服務志愿者多為專業醫療機構優秀工作人員，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業，志愿隊伍的專業性為確保其提供優質服務提供了保障。

　　廣大巾幗志愿者充分發揮宣傳、引導、服務作用，積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。

　　二、主要做法

　　1、加大宣傳，充分發揮巾幗志愿者的引導作用一是根據省、市婦聯的安排部署，縣婦聯精心組織，迅速行動。召開行動啟動會議，制定下發了活動實施方案，將其納入年終目標考核。通過媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志愿者活動的意義、活動標識等相關內容，使廣大群眾充分了解認識這項活動，增強活動影響力。并對全縣巾幗志愿者工作現狀以及隊伍建設進行調研，將現有志愿者隊伍建檔入冊，進行指導檢查，充分發揮志愿者服務作用。二是加強巾幗文明隊建設，發揮文藝宣傳力量，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動。組織全縣鄉鎮、城區巾幗文明隊廣泛開展廣場舞等健身文體活動，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導健康、文明、和諧的社會新風尚。三是圍繞“潔凈家園.美麗臨武”活動，組織志愿者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習，從我家做起”活動。發放活動倡議書萬余份，倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志愿者幫扶隊伍，進村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除，努力倡導健康科學文明的生活方式。

　　2、圍繞和諧家庭建設，加強巾幗志愿者的指導能力一是圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”創建活動。發動志愿者向社區和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。二是加強家庭教育指導工作，聘請教育專家，組成家庭教育志愿者隊伍。開展針對巾幗志愿服務的專項培訓，并深入到社區、學校，家庭，開辦家庭教育知識講座，傳授科學教子方法，指導父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室，對學生進行心理問題疏導。

　　三是開展“美麗臨武.花重紫薇城”活動，充分發揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武.花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協助環衛工作人員維護責任區內衛生環境、文明勸導。協助公安干警和活動安保人員維護活動現場秩序，勸導市民文明參觀、勸阻影響活動正常進行的行動。志愿為“美麗臨武.花重紫薇城”活動營造了美好的環境。

　　3、維護婦女兒童權益，強化巾幗志愿者的服務職能一是在構建維權網絡中充實志愿者隊伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統干部等維權志愿者隊伍。每年開展普法維權周咨詢活動，零家庭暴力社區宣傳活動，廣泛宣傳法律維權知識，提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童維權合議庭、婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構建起專業化、制度化的婦女志愿者維權隊伍。

　　二是在信訪工作上，充分發揮志愿者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網絡。通過基層婦女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力，暢通婦女維權渠道，處理維權案件，建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網絡。三是針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機制。發動社會力量，增強志愿意識。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結對幫扶活動，一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門，為留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作為一項重要民生工程，組織發動志愿者為其捐款捐物，幫助她們解決實際困難。

　　作為區政府重要工作部門，分局黨組始終把保密工作作為一項重要工作常抓不懈。今年以來，我們根據人事變動，進一步調整了分局保密工作領導小組，由局黨組書記、局長**為組長，分管領導為副組長，各所、各科室負責人為成員。同時，確定xx為機關兼職保密員，并且落實了保密工作崗位負責制和“屬地管理”原則，做到了保密工作機構、人員、職責、制度“四落實”。

　　在調研中我們感到，近年來市政府及相關部門高度重視城市管理工作，緊緊圍繞創建全國文明城市、鞏固國家衛生城市的總體目標，以打好城市建設戰役、民生工程戰役等活動為載體，強化領導，創新理念，進一步完善城市管理長效機制，落實城市管理的各項措施，著力“打造亮麗的市容環境，創造和諧的城市生活”，城市管理水平和城市整體形象明顯提高。

　　三、存在的問題

　　1、隊伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊伍的凝聚力不強;出現參加活動隨意的現象，不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。

　　自查報告撰寫過程中，以上行公文體裁(報告)，把握客觀性、陳述性敘述。文字要簡練，避免重復，用語要準確，切忌詞不達意，文字冗長。下面是有關農村扶貧開發工作情況自查報告范文，歡迎大家借鑒!

　　2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中，存在著單一、沒有持續性、長效性的問題，社會宣傳面和社會效應不大。

　　3、經費和人員組織等困難，由于活動經費有限，很難保障活動多樣化和豐富性。

　　根據精準扶貧項目實施情況，我辦事處已實施和正在實施的基礎設施：兩個硬化5.504公里4萬元，一事一議通村水泥路3公里58萬元。背街小巷硬化道路12500平方米，總投資188.9萬元。

　　四、對策和建議：

　　1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫，加強對志愿者服務隊的工作指導，使巾幗志愿服務有章可循，促進品牌提升。

　　2、堅定志愿者服務宗旨，辦實事，求實效，有針對性的開展志愿服務活動，用實際行動去踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，讓廣大群眾認可支持。

　　3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德，讓志愿服務的理念深入人心，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊伍。

　　引導農民建立專業協會組織，提高農民組織化程度，增強自我發展能力。重點建立養殖類、種植類專業協會組織，創建生產、技術、銷售及農資服務載體，提高農民組織化程度。

　　(四)強化干部培養選拔。要加大在女大學生村官中推優薦才的力度，將表現突出、能力較強、能為基層干部群眾充分認可的優秀人才，向不同層次、不同戰線推薦，引導她們積極參政議政。要建立女大學生村官提升的激勵機制，按競爭擇優的原則，建立起女大學生村官提拔擔任村主要領導機制和各級黨政機關錄用優秀女大學生村官選拔機制，使女大學生村官將來成為新農村建設的生力軍，黨政機關的骨干力量，現代化建設的棟梁之才。

　　志愿服務工作調研報告2

　　一、基本情況

　　目前，我市有青年志愿者、巾幗志愿者、義務獻血志愿者、社區志愿者、“五老”志愿者、工會志愿者、科普志愿者、紅十字會志愿者、環保志愿者、交通文明志愿者、晚報義工等共計6.5萬余人，堅持開展扶貧幫困、社區建設、“四創”“四化”、環境保護、城市綜合治理、大型文體活動服務等各種志愿服務活動，目前，我市又成立了志愿服務活動協調小組，協調開展各種志愿服務活動，進一步促進了志愿服務活動的開展。

　　1、志愿者隊伍建設。

　　沒有高素質的個體，就沒有高素質的整體。為此，我市各志愿者隊伍把招募素質高、熱心服務群眾的志愿者作為志愿者隊伍建設的重要環節，認真抓好抓實。市青年志愿者協會為提高志愿者隊伍質量，保障志愿者隊伍的整體素質，對報名人員認真進行資料審核，嚴格按照中國志愿者協會《推行注冊志愿者制度的實施方案(試行)》要求，一律進行網上注冊登記，并在網上可以查到各志愿者的相應資料。為發揮志愿者的作用，在實際工作中，切實把一批具有專業特長、熱心服務群眾、德才兼備的高素質人才吸納進來，在市晚報義工聯注冊的400多人中，大專文化以上超過250人，占總人數的62%;20歲至40歲的中青年有280多人，占總人數的70%，并且隊伍的職業覆蓋面非常廣，有學生、教師、醫生、司機、企業員工、公務員、社區工作人員、法律工作者、心理咨詢師等各行各業的人才，從而在全市形成了立體、多層面的志愿者隊伍，是一支有朝氣、有素質、有紀律的隊伍。

　　2、志愿者管理機制建設。

　　各志愿服務隊伍重視結構和制度調整，株洲晚報義工聯在去年相繼完善了《注冊義工及義工活動管理制度》、《骨干管理制度》、《新義工注冊流程》、《骨干會議制度》、《財務審批制度》等多項規章制度，有力的促進了義工聯管理的規范化和常規化。為了更好地組織領導志愿服務工作，去年9月，經市委市政府批準、市編辦登記，成立了xx市青年志愿者指導中心(正科級全額撥款事業單位)，負責組織、指導全市青年志愿者服務工作，使我市青年志愿者服務工作更加系統化、組織化、合理化、專業化，并且全市成立了各級青年志愿者工作服務站、青年志愿者協會和青年志愿者服務隊，使志愿服務領導工作環環相扣，形成了點線面結合的縝密的領導機制。

　　3、志愿者活動開展。

　　近幾年來，我市志愿者隊伍一直以活動為載體，以解決群眾困難、促進社會和諧為目標，認真貫徹和落實上級文件精神，有重點、有針對性地開展形式多樣的服務活動。

　　一是圍繞節假日開展志愿服務活動。

　　為認真貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》，元旦、春節期間，各志愿者隊伍為貧困家庭、孤寡老人、空巢老人和殘疾人提供家政維修、生活救助、情感陪護、慈善募捐等服務，義務參加無障礙設施建設和維護。社區志愿者積極開展“美在家庭、美在社區”活動，為社區志愿者擔任保潔員和衛生監督員，及時清理燃燒煙花爆竹后的殘屑和廢棄物，保持社區衛生整潔。此外，我市每年把“3月5日學雷鋒活動日”作為全市志愿者集中服務日，各志愿者隊伍走上街頭、走進社區為市民熱忱服務。xx市青年志愿者協會組織開展了“和諧青春，共獻愛心”學雷鋒志愿服務月活動。服務月期間，全市各級團組織、團員青年及青年志愿者陸續開展服務促就業、崗位學雷鋒、植樹美家園、真情助貧困、清掃靚株洲等一系列主題活動，充分展示了新時期株洲青年風采。20xx年5月10日(母親節)，株洲紅十字會無償獻血志愿服務大隊的隊員們騎著無償獻血宣傳專用自行車，慰問了獻血者母親代表和敬老院老人，給他們送上節日的問候和祝福。

　　二是圍繞各類創建開展志愿服務活動。

　　近年來，我市獲得了中國優秀旅游模范城市、國家衛生城市，現在又正在努力創建國家交通模范城市、國家環保模范城市和全國文明城市。各類創建活動得到了廣大志愿者隊伍的大力支援和參與。圍繞“創建全國衛生城市”， xxx年我市青年志愿者協會組織了“志愿星期六”活動，青年志愿者利用周六上午，深入城區各主干道、城市廣場、社區、車站及人口密集處，開展“三清”(清掃衛生、清理“牛皮癬”、清掃衛生死角)活動，得到了全市廣大青年志愿者積極響應。今年年初，青年志愿者協會又開展了“志愿星期六·共創交模城”活動、“倡導文明出行·共建美好家園”千名志愿者上街勸導活動等，并且這些活動得到了市委、市政府領導的大力支持，今年5月，市委常委、市委宣傳部長陽衛國和副市長李異建親臨現場，身穿“紅馬甲”，和志愿者們一起發放創建交通模范城市宣傳手冊，勸導市民遵守交通規則，勉勵大家爭做文明出行的示范者。

　　三是圍繞環境保護開展志愿服務活動。

　　為提高全民環保意識，保護生態自然環境，各志愿者隊伍開展了一系列的環保志愿服務活動，并在2xxx年又專門成立了市環保志愿者協會，進一步促進了環保志愿服務活動的開展。20xx年我市志愿者劉成林通過漂流的形式，來喚醒大家的環保意識。市婦聯為充分發揮“綠色家庭”的輻射作用，組織近幾年評選的20多戶“綠色家庭”積極參加環保志愿者行動，向群眾宣講環境保護知識和家庭在環境保護與可持續發展中的特殊作用，帶動和引導廣大家庭積極參與綠色家庭創建活動。2xxx年，為進一步推動我市園林綠化建設的發展，為我市“兩型社會”建設貢獻力量，青年志愿者協會聯合xx區委、區政府在人民北路開展“我為株洲添新綠”青年志愿者植綠護綠系列活動。據統計，本次活動共有3000多名青年志愿者參與活動，栽種樹木近萬棵。在團市委的組織下，青年志愿者圍繞“推廣使用節能產品，促進擴大消費需要”的主題，開展了節能減排法律法規宣傳、高效節能減排產品推介、節能減排科技知識宣傳等活動，并以板報的形式向市民展示了日常生活節能減排小知識。今年五一期間，我市近800名志愿者，從中心廣場出發，沿著湘江進行為期兩天的徒步行走，意在向市民們詮釋毅力、支持環保和公益。

　　二、存在問題

　　總結我市近幾年志愿者服務工作，盡管發展速度很快，也取得了一定的成績，株洲的紅十字會志愿服務隊、株洲晚報義工聯合會和青年志愿者協會在全省、全國都具有一定影響，但客觀上說，與青島、上海、深圳等先進發達地區相比，我市的志愿服務活動仍存在較大差距，主要體現在以下三個方面：

　　1、機制不健全。總體來說，我市當前的機制還不夠健全，還沒形成統一規范的招募機制、培訓機制、激勵機制、項目機制、獎勵機制、檔案管理制度、代表大會制度、工作會議制度等，使得我市志愿服務的團隊管理不足、凝聚力不夠強、組織機構分工不夠細，一定程度上阻礙了我市志愿服務工作的深入開展。

　　2、管理不規范。一方面登記注冊不規范，如巾幗志愿服務已開展多年，到現在也沒有登記注冊，這樣直接影響志愿服務的可信度;另一方面評價體系不規范，對志愿服務者的評價全市沒有統一的標準，難以公平、公正實現有效的激勵。

　　3、宣傳不到位。目前，我市廣播電視、報紙等媒體宣傳報道志愿服務活動比較少，特別是如何倡導大家參與志愿服務活動的宣傳更少，沒有形成一定的氛圍。據一位退休師傅說，他很想志愿參與諸如市內交通勸導、環衛監督這類活動，但不知怎么加入。

　　三、下一步工作

　　中央精神文明建設指導委員會印發的《關于深入開展志愿服務活動的意見》和省文明委《關于開展志愿服務活動的實施意見》，對志愿服務活動的意見、指導思想、堅持的原則和如何實行有效的協調管理，都提出了明確的意見。根據中央的精神，結合我市的實際情況，借鑒青島、深圳、上海等地做法，在以后的志愿者服務工作中，我們主要將從以下幾個方面入手開展工作：

　　1、成立xx市志愿服務總會。設立市志愿服務總會，并設立相關條件：有直接管理的市級領導和政府機關;有專兼職相結合的高效率工作人員，一般應為身體健康、熱心社會公益的退休干部、教師等;有足夠面積的辦公場所，成為日常招募和對外服務的窗口;有服務電話，專人提供報名咨詢和困難求助服務;有完善的網絡平臺，建立健全的志愿者信息庫，有網站，有論壇，專人負責維護和更新;有基本辦公條件，電腦、電話、寬帶、打印機、文件柜等一一俱全;此外，還應具備推進志愿服務事業所必須的注冊證、馬甲、帽子、徽章、宣傳資料、戶外廣告等。

　　2、完善機制、規范管理。在開展志愿服務活動過程中，把制度建設放在更加重要位置，通過強化制度建設來保證各項志愿服務活動的開展，要形成志愿者招募、培訓、管理、考核、激勵等全方位的管理制度。建立完善志愿者注冊制度，采取面向社會公開注冊和組織登記、集中注冊相結合的社會化招募機制，接收團體和個人的報名注冊;要建立xx市志愿者協會總會——區縣、工委、局(公司)志愿者服務總隊——街道志愿者服務中心——社區志愿者服務站——基層志愿者服務隊的志愿者網絡，明確各級組織職責，確保全市志愿者行動的協調發展;要不斷加強對志愿者、志愿服務隊的管理、考核與激勵，使得廣大市民在參與志愿服務活動過程中，既能較為正確、規范地服務于他人、服務于社會，同時又能在服務的過程中，得到社會的認同與肯定，并適當得到物質和精神的獎勵。

　　3、加大宣傳力度。要充分發揮各類新聞媒體的宣傳作用，宣傳我市志愿者服務工作情況，包括各志愿者隊伍性質、志愿者隊伍宗旨、志愿者隊伍規模、志愿者機構設置等整體宏觀面貌;宣傳志愿者服務活動，新聞媒體對志愿服務活動，尤其是大型活動，具有典型意義的活動要及時進行跟蹤報道;宣傳優秀的志愿者，努力通過網站、電視、報紙等媒介宣傳在志愿者服務活動中表現突出、代表性強的先進典型人物，努力通過他們的感人事跡感染、教育更多的群眾參與志愿服務，為提高文明素質、促進社會和諧貢獻力量。總之，要通過宣傳，積極擴大志愿者的社會影響面，廣泛贏得群眾的支持和認可，盡量爭取文化層次、行政級別、富裕程度較高的人群加入志愿服務隊伍，形成參加志愿者光榮、人人愿意參加志愿服務活動的良好社會氛圍。

　　志愿服務工作調研報告3

　　轉眼間，20xx年即將過去，而我的志愿者生活也過去了四個多月，回首這四個多月有收獲也有感觸，收獲的是一種無形的付出，感觸的是全委同事對我的關懷和幫忙。在我心中，西部是一種夢想;志愿是一種精神;服務是一種理念;付出是一種收獲。我一向本著這樣的一種精神和理念，在我的工作崗位上勤奮工作、認真負責;踏踏實實的做人，勤勤懇懇工作。在工作中，我能將志愿者“奉獻、友愛、團結、互助”的精神領會到更高的境界。在來到青河縣的這四個多月，在發改委工作的這四個多月，所收獲的是我這一生最寶貴的，在我的工作過程中，我不追求做到，但我追求做到更好。現將我這四個多月的思想、工作、學習和生活狀況匯報如下：

　　一、在思想上我不斷的提高自身思想政治修養，加強理論知識的學習。

　　為更好的提高自身的思想政治修養，我始終以一名中共黨員的職責感和榮譽感來嚴格的要求自我、鞭策自我，認真的學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的精神，努力實踐“三個代表”重要思想。在生活工作上嚴格要求，在思想政治上嚴格高標準，堅持認真負責、敬業、腳踏實地的工作作風。認真參加和組織發改委黨員思想政治學習，努力提高思想政治素養和理論水平，并扎實對黨的理論、政策等知識的學習，在學習的過程中認真做好學習筆記，過后認真撰寫心得體會。在學習和工作的過程中，能正確的處理好“工”與“學”的關系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯系實際，學習中長才干，工作中求進步。

　　二、在工作中提高認識，增強自我的職責感和使命感

　　在發改委工作的這四個多月，在領導的指導和其他同事的幫忙下，我逐步了解了全委工作的整體狀況，進一步明確了我的工作職責。前兩個月在經濟信息工作時，能較好的協助好同事管理好網站的運作，并能及時的修改和整理網站信息以及及時的排查網站遇到的障礙。接下來在發改委辦公室工作的兩個多月中，我能做到統籌安排、有的放矢，在工作中不斷的提高認識，增強自我的職責感和使命感。在工作的過程中，我認真而努力的協助單位領導開展好各項工作。一是全心全意的做好辦公室的工作，在材料擬稿、打字、編排等方面做好工作;二是認真的搞好辦公室的內勤工作，堅持持續干凈的辦公室條件，創造一個良好和諧的工作環境;三是協調好發改委黨支部開展好各項會議和活動，組織好參會人員，使活動順利開展;四是全面做好委內的各項工作，使委內的各項工作能夠順利的開展。

　　三、在生活中能夠嚴格的要求自我，使自我做到更好，能夠更深刻的領會志愿者的精神

　　對自我的生活和工作方面，始終如一的以一名黨員和一名大學生志愿者的身份高標準、嚴要求。在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，用心維護民族團結和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自我艱苦奮斗的工作生活作風，認真踐行“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿者精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。

　　為了更好的了解西部的教育和學生的心理狀態，以前受青河縣中學團委的邀請與學生進行了一堂思想交流課，在交流的過程中我將當前我國的教育狀態和就業形勢做了簡單的說明，并且結合十七大報告中提出的科教興國簡單的介紹了一下學習的重要性，使他們能更深刻的理解什么是科教興國。還有就是在我明白青河縣有個先天性耳聾的女孩毛葉時，我以前為了這樣一個女孩難過過。在她父母為她籌集手術費的過程中，我也一向在我的博客和我的校內網內發表了求助信，期望更多的朋友和同學能夠幫忙小毛葉，雖然最后只籌集到了850元錢，但是我覺得我努力了，期望對毛葉有所幫忙。在業余的時間里，我們志愿者以前去青河縣敬老院看望老人和他們談心，我們了解到他們的生活環境和生活狀態，我們也感覺到了他們的孤獨，在透過與他們的談話我們了解到他們是黨的惠民政策的受益者。無論是在工作還是在生活上我始終牢記志愿者“奉獻、友愛、團結、互助”的精神，將這種精神傳到達每個人的心里。

　　四、工作中存在的不足

　　對于一個剛剛走出大學校園的我來說，志愿者生活是我以后工作和學習的開始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理論學習深度不夠，缺乏全面的、系統的鉆研精神;二是工作中創新意識存在薄弱的環節;三是工作方法有時過于簡單。

　　五、今后努力的方向

　　在工作中要不斷的進取，努力將自我的本職工作做好。嚴格做到一下幾點：一是加強思想政治的學習，提高個人的思想道德修養;二是加強業務知識的學習，將以后的工作做的更好;三是增強工作的主動性和創新意識，豐富工作的方式和方法。當然我會始終如一的將“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿者精神繼續發揚下去。

　　志愿服務工作調研報告4

　　沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢!他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

　　一、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2-5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

　　孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

　　通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

　　在此我想代表兒子向西城區三里河的社區居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發放完畢呢!結果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!

　　志愿服務工作調研報告5

　　20xx年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

　　一、注重隊伍建設，完善服務體系

　　為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　　二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序。

　　1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。

　　3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

　　4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

　　5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

　　6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　20xx年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

　　志愿服務工作調研報告6

　　參加西部計劃志愿服務三年來，在共青團x市委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫忙下，我用心開展志愿服務工作，真正履行志愿者的職責，并能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作潛力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：

　　一、思想覺悟和政治水平不斷提高

　　作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自我的思想政治素養和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自我的工作宗旨。

　　以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神，結合志愿服務展開工作，使自我的思想政治素質有了明顯的提高。

　　二、專業知識、工作潛力和具體工作方面

　　在x辦，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室文件的打印、復印及有關報表的報送等工作。

　　2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、用心肯干，迅速融入接待工作和主角轉變。

　　3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。

　　4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還用心參加團市委組織的各項活動。

　　三、存在問題與今后努力的方向

　　一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：

　　1、由于剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自我在某些突發事件的處理上不夠果斷。

　　2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想松懈的現象發生。

　　3、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。

　　總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志愿服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。

　　志愿服務工作調研報告7

　　在近一年的志愿服務工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領導和群眾的一致認可。

　　我一向本著常在基層跑把群眾服務好的心態，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年學生參與為主題，以志愿服務為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務和幫忙，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。本行動是一個致力于創造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業，是青年成才和增強社會職責感的偉大事業。

　　在思想上，我認真學習黨中央的方針政策，端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結友善，顧全大局，正確處理與領導和同學之間的關系。

　　在學習中，我認真做好自我的本職，努力學習自我的專業知識，刻苦鉆研。同時，我利用業余時間學習自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會實踐，不斷的拓展自我的知識面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應這個社會。

　　在工作上，我努力做好領導和老師安排的工作，把自我潛力范圍內的事做好。當同學遇到困難時，我會主動伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。

　　社會實踐方面，我用心參加志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當然我也在社會實踐活動中被評為“優秀先進個人”。

　　志愿者是指不為物質報酬，基于良知信念和職責，自愿為社會和個人帶給服務和幫忙的人，加入志愿者是按照必須程序在團組織，志愿者組織下，參加服務活動的志愿者。青年志愿者活動是由團中央發起并在全國廣泛開展的以青年資源參加為基本特征，以扶貧幫困和社會公益事業為主要資料的一項社會服務活動。青年志愿者活動面向全社會，主要是圍繞公益勞動，美化環境，義務植樹，搶險救災，文體活動，社區服務，社會治安，移風易俗，科教掃盲以及青少年幫教和維權等方面開展義務服務活動，用心倡導奉獻，友愛，互助，進步的青年志愿者精神。

　　志愿服務工作調研報告8

　　今年以來，xx青年志愿者服務總隊按照市文民辦關于志愿者工作有關要求，健全機制、強化隊伍、提升服務、奉獻社會，深入開展了青年志愿者進社區開展服務工作，受到了社區、居民的`一致好評。

　　一、夯實基礎建設，推進社區志愿服務活動規范運作

　　一是強化領導組織體系建設。為確保活動的有效推進，成立了了以黨委主管書記任組長、團委書記任副組長、各團支部書記、青年骨干任成員的志愿服務活動小組，各團支部在該科黨政的領導下成立了服務指導組，組建了社區服務小分隊，現共建社區服務小分隊72個。健全了領導組織，明確了責任分工，制定了幫扶措施，為扎實推進服務活動提供了堅實保障。

　　二是強化志愿者隊伍建設。按照"客體有需求，主體有來源"的方針，本著"就近服務、屬地管理、行業優先"的宗旨，以四級管理體系為根本建立了相應的志愿服務網絡，實現了社區志愿服務雙方的有效對接。針對不同受助群體的個性化需求，以志愿服務"一助一"形式，由青年志愿者對服務對象實施長期包保式志愿服務。目前，開灤青年志愿者服務大隊共建有多種類型的志愿者服務隊57個、下設服務站387個。結成"一助一"長期服務對子300余對。

　　三是強化網絡服務平臺建設。該公司積極運用網絡媒體，通過局域網、QQ群、短信、飛信、微信等載體，不斷加大志愿服務宣傳力度，迅速跟進"一對一"、"多對一"幫扶情況，并及時解決在幫扶過程中出現的問題，使更多的青年志愿者參與其中，讓幫扶工作通過網絡平臺做得更直接、更快速、更有效。

　　四是強化服務運行機制建設。建立了督導機制，領導小組每季度末聽取各單位志愿服務活動的情況總結和下步安排，并定期參與和督導基層單位大型志愿服務活動;建立了反饋機制，各單位對開展的幫扶工作及時進行信息反饋，領導小組將好的經驗和做法在網絡上及時發布，以便大家學習交流;建立了培訓機制，該公司團委每兩個月組織一次技能提升培訓活動，選擇不同參與人員，確定不同授課內容，不斷提高服務水平;建立了表彰機制，該公司每年年初對在上一年度志愿服務活動中涌現出來的先進集體和個人進行命名表彰，并將其先進事跡通過網絡媒體展播，不斷擴大服務企業的影響力。

　　二、強化陣地建設，突出發揮服務企業中心作用

　　堅持以"促進和諧、助力發展"為方向，圍繞企業中心工作，不斷強化陣地建設，建立了以離退休活動站、綠化廣場、居民小區為主體的青年志愿服務基地。注重志愿者管理機構建設，建立了青年志愿者服務站和服務小組，擔負著服務、教育、輻射三大功能，形成了較為完善的基層志愿服務組織。在開展活動過程中，較好地發揮了四個作用：

　　一是圍繞企業戰略目標和企業調整轉型發展重點工作開展志愿服務，發揮突擊隊作用;

　　二是圍繞"美麗、和諧"廣泛為礦區家屬、離退休老干部、傷病殘弱勢群體志愿服務，發揮疏導器作用;

　　三是圍繞重要紀念日、節日和重大事件開展志愿服務，發揮模范帶頭作用;四是圍繞志愿服務文化開展各類志愿文化宣傳活動，發揮理念傳播作用。

　　三、展現青年作為，強力打造特色服務品牌

　　一是情系空巢老人，愛在鄰里守望。做好社區空巢守望。目前，有離退休人員8.4萬人，其中70歲以上的老人2.5萬人。隨著社會養老問題的日益加劇，越來越多的空巢老人無人照顧。針對這種情況，該公司"春暖礦區"志愿者協會廣泛開展了以"讓我們身邊的空巢老人生活得更幸福"為主題的"暖巢"行動，并按xx市區、區域劃分，成立了7個"暖巢"關愛行動小分隊。對轄區所有空巢老人的家庭逐一進行摸底調查，了解空巢老人的生活現狀、經濟來源、健康狀況、精神狀態、子女贍養情況、聯系電話等，為每個空巢老人建立一份家庭安全健康檔案，并制定具體關愛方案，分類幫扶。尤其在春節、中秋節等傳統節日期間，"暖巢"小分隊積極深入到空巢老人家中，為他們送去食物、水果以及節日的問候，多次主動上門提供打掃衛生、整理房間、洗衣做飯、曬洗被褥、梳洗打扮、理療按摩、健康檢查、心靈撫慰、買菜買藥等服務，使空巢老人在節日期間倍感關愛。同時，志愿者們還利用離退休職工活動站建立"空巢老人溫馨驛站"，定期組織健康咨詢、舉辦老年書法繪畫展、花卉盆景展以及"唱紅歌"等文化娛樂活動，不斷豐富空巢老人的業余生活，使空巢老人年老不無助，獨居不孤獨。

　　二是情暖社區鄉鎮，愛灑社區居民。xx市康復村的村民們因地震失去的不僅是肢體，同時也失去了快樂。其中大多數村民都存在著創傷后應激障礙的表現，有的長期失眠，有的整日郁郁寡歡，這些人不僅承受著身體的痛苦，還同時有著常人無法體會的精神痛苦。xx集團青年志愿者服務隊專門組建了一支優秀的，集醫療、護理、醫技、心理于一身的，全面的醫療服務隊，定期到社區義診。為村民講解心理衛生知識、測量血壓、做心電圖。心理咨詢師們想盡各種辦法通過心理游戲，指導村民們在游戲中掌握自我放松、緩解壓力的技巧。對于心理問題嚴重的截癱患者，醫生們進行入戶一對一心理幫扶，他們耐心地傾聽患者訴說，通過安慰、解釋、勸導、鼓勵等措施緩解患者特異的個性化心理問題，與患者建立了信任、理解、融洽的醫患關系。今年來，開灤青年志愿者服務隊，先后組織醫療、醫技、護理、心理等專業人員30余人，義診10余次，免費為村民心理咨詢40余次，送藥80余次。

　　三是情助民企和諧，愛心回報社會。針對社區群眾的健康意識和就醫條件有很大差距，組織青年志愿者組成一支醫療服務隊，按照活動的工作安排，每月都深入各社區或各鄉鎮開展送醫送藥的義診活動，在為社區居民和群眾免費檢查身體，免費測血壓的同時，還進行健康、保健等相關內容的咨詢，發放健康宣傳資料，為當地群眾切實解決了許多實際困難，切切實實的為百姓送去健康，青年志愿者服務隊也受到廣大群眾的熱烈歡迎和高度贊揚。截止到20xx年8月份，開灤總醫院青年志愿者服務隊累計義診近5000人次，發放健康處方和健康指南6萬份，發放免費藥品9000余元。

　　志愿服務工作調研報告9

　　一年的志愿服務即將結束，回想一年來的基層工作，有苦有甜、有辛酸也有快樂。自從選擇了志愿服務西部的那天起，就作好了充分的心理準備去克服所有的困難，既然選擇了，就得義無返顧地去完成自己的選擇。現將一年來的工作進行一番總結與回顧。

　　一、定期進行培訓，不定期進行輔導

　　農村黨員干部現代遠程教育工作是我志愿服務的主要工作任務。在上級的正確領導下，嚴格遵照相關規定，結合當地實際進行不同程度地培訓與輔導。農車鄉共建有兩個農村黨員干部現代遠程教育終端接收站點，按照要求，為該鄉共培訓了操作員兩名，每月進行培訓三期，一年共計三十六期九百余人次。在定期進行培訓的同時，還不定期進行個別輔導。在搞好培訓的同時，還深入當地進行調查，然后因地制宜，聯合相關部門進行技術指導，使得黨員干部的理論水平得到了一定程度的提高，老百姓的科技水平相應得到了提升。

　　二、兼顧鄉鎮基層工作，不折不扣完成各項工作任務

　　在搞好遠教工作的同時，按照農車鄉黨委、政府的安排，協調黨委、政府搞好其他各項工作。一年里共駐兩個村，去年駐新生村，今年駐舍龍村，雖然兩村十分偏遠，但我都按時完成了各項工作。記得第二次全國農業普查，為了取得每一個準確的數據，我不顧艱辛，深入農戶，進行了詳細的統計。新型農村合作醫療的推廣，為了讓老百姓都能參與進來，我深入群眾，作好政策的宣傳。計劃生育工作更是如此。“煙基”工程的實施，我與鄉鎮干部一道，深入田間地頭與老百姓共同勞作，不顧夏日的炎熱與勞動的艱辛。在老百姓心中樹立了干部的良好形象，更與他們建立了深厚的感情。人雖然累了、黑了、瘦了，但老百姓得到了實惠，我覺得值!在搞好以上工作的同時，還協助辦公室搞好各種資料的整理工作。只要有需要的地方，我都盡力而為，用行動餞行著志愿者精神。

　　三、在工作中不斷學習，在學習中不斷摸索與實踐

　　也許人們會認為;大學生只會讀書，不會做事。但我覺得社會需要我們不斷地去學習。因此，在服務過程中，我不斷地向基層干部學習。學習他們的工作作風，學習他們的人生態度，學習他們解決問題的方法，并結合自己所掌握的知識，不斷地摸索與實踐。在一年的時間里，使我不斷地成長，學到了許多，感受更多。一年的志愿服務，我辛苦過，但我快樂;我付出過，但我樂意。因為它們是我人生中一筆非常寶貴的財富!

　　志愿服務工作調研報告10

　　陽春三月,我們土建學院青年志愿者分隊開始了20xx年的第一次志愿者活動,大家懷著服務社會的心去看望一為年過八旬的老人,希望帶給她一絲絲的溫暖，現將活動總結如下：

　　一、活動時間：

　　20xx年3月28日

　　二、活動地點：

　　焦作市社會福利院

　　三、活動對象：

　　福利院老人孩子

　　四、活動目的：

　　社會上需要幫助的人已太多，而我們土建學院志愿者僅是一個小小的分隊，雖然我們的力量不大，但是大家都有一顆熱忱的心，我們希望通過這些志愿活動，奉獻自己的一份愛心，把這份愛心帶給需要幫助的人。

　　五,活動內容：

　　3月28日上午8點，我們按準時從學校出發，去往我們這次所關心對象焦作市社會福利院。

　　向福利院領導說明我們的來意之后，我們就走進福利院，第一個感覺就是破舊，年邁的老人怎么居住在這樣的環境下?這里的老人和孩子看上去都很可憐，除了少數幾個孩子身體是健康的，許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾，老人們也是癡呆或行動不便。

　　這里的設施條件很差，孩子和老人的房間很小，真的很小，卻結結實實擠了約有十張床，地面有些潮濕，空氣里殘留著尿液的味道。在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養人”。

　　據工作人員介紹，這里一共居住著28位孤寡老人，他們有的是喪失了勞動能力，有的是殘疾人，有的是為國家流過血淚的退伍軍人。解放以前，現在的福利院其實是一個救濟中心，許多的老人就是在那時起便住進了這里。他們都沒有了家，福利院就是他們的家。

　　這里居住的老人，年紀都比較大，最年輕的是五十多歲，年紀最大的，已經是九十五歲高齡。

　　這里的居住環境較好，兩位老人合住著一個房間，房間里還擺設著床鋪、床柜、衣櫥和許多日常用品。

　　老人們都已經老了，他們甚至聽不清我們在說些什么，但是他們仍是開朗地和我們交談，說著他們年輕時和不年輕時的故事，叫人的心，莫名地溫暖起來

　　福利院里有許多孩子，都身患殘疾，他們小小的身體里承受著常人難以想象的痛苦。

　　他是如此的不幸，我們只能默默地，為他做點微不足道的小事，希望他幼小的心靈，能夠感受和體會...

　　盡管是這樣大家的熱情絲毫沒有減退，在同老人的談話中我們了解到：老人由于行動不方便，到現在都還沒吃早餐，同學們立即給老人煮面條吃。這時老人的鄰居來了，從鄰居口中我們得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠給人看手相來過活，現在就去揀垃圾。有時候幾天沒看到老人出門，鄰居們都會好心的去敲敲田婆婆的門，生怕有什么意外發生。同學們聽到這，鼻子一酸，眼眶濕潤了，大家分頭干起了活來，有的陪老人聊天，有的打掃衛生，有的為老人洗那些都已發白了的衣服，我們還和那些孩子、老人們一起歡笑并且表演了豐富多采的`娛樂節目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前，同學們還為老人們剪指甲、梳頭，然后同學依依不舍的離開了老人，老人佇立在門口，久久的凝望著，同學們都下定決心，一定會堅持來看望老人的。

　　六、活動結果：

　　此次志愿者活動圓滿成功。

　　七、活動影響：

　　通過此次活動，提高了同學們的思想品質，給需要幫助的人們帶去了一份關愛之心。

　　我們始終相信“人間自有真情在”這句話，作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人，這次活動我們進行得非常順利，我們也一定會堅持下去。

　　志愿服務工作調研報告11

　　一、活動主題：

　　愛心青春獻熱血—獻血知識普及志愿者服務活動

　　二、活動背景：

　　為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極組織引導廣大青年學生參與志愿服務，在構建和諧社會，建設文明校園中發揮作用，校團委、校青年志愿者協會決定在四月份開展志愿者服務月活動。為響應校團委的號召，倡導志愿者服務活動的舉辦，加強大學生對志愿者服務活動的認識，加深大學生參加志愿服務的意識，借此機會開展志愿者服務活動。

　　三、活動目的：

　　旨在向團支部全體團員青年宣傳無私奉獻精神，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，提高我校大學生的社會責任意識，營造團結、友愛、平等、和諧的校園氛圍。通過志愿活動的開展，發揮我校志愿服務在促進學校文明建設、和諧海西建設中的積極作用。

　　開展無償獻血志愿活動。以“愛心青春獻熱血”為主題，組織同學們在校園外進行無償獻血知識普及，通過現場咨詢、發放宣傳單等簡單形式，在校外宣傳普及無償獻血、捐獻造血干細胞等知識,倡導同學關愛社會，發揚大學生志愿精神，展現大學生高尚的精神面貌。并讓更多人關心了解血液方面的常識，讓大家對血液方面有更深層次的認識。活動中不僅僅讓同學們體會到做志愿者的光榮與樂趣，還能夠讓更多人了解自己的身體、受益終生。

　　四、活動流程：

　　(一)活動前期：

　　1.召開團干部會議，確立本次活動主題，明確本次青年志愿者服務活動的重大意義，策劃本次活動的具體形式，盡量能在同學們心中引起比較大的反響，讓更多的同學參與進來;

　　2.確定活動形式后，分配安排班級本次活動的各項工作;

　　3.班級召開班委會議，討論完善本次活動的內容，然后完成好各項分配到的任務;

　　4.確定好活動時間，然后聯系西湖公園相關管理人員申請活動場地;

　　5.班級做好動員工作，向全班同學發出倡議，并確定參加本次活動的人數，進行分組;

　　6.組織委員與獻血站聯系合作共同開展此次活動，宣傳委員設計張貼海報;

　　7.活動后勤組提前一個小時到活動現場布置場地，擺放咨詢所用設備。

　　(二)活動中期：

　　獻血知識宣傳：每個小組由組長帶隊，以小組為單位進行流動志愿者服務活動，向游人宣傳有關獻血及血液方面的基本常識，并分發由福建省血液中心提供的獻血常識小冊子。介紹后請游人在獻血知識宣傳板上簽字，以示留念。

　　1. 獻血知識調查：每個小組由組長帶隊，在宣傳知識小冊子分發后，進行獻血基本常識的調查。調查問卷由福建省血液中心提供。

　　2.支部匯總活動：團支部中所用參與青年志愿者服務的志愿者們，聚集在一起，大聲喊出此次志愿者服務行動的口號，更加深此次志愿者服務行動的印象，并將這種服務熱情發揚光大。志愿者們集體合影留念。

　　(三)活動后期：

　　1.整理活動過程中的具有典型意義的照片，并加工制作上傳組織部,宣傳部;

　　2.宣傳委員及時完成后期海報制作及宣傳，張貼照片等;

　　3.后勤組及時歸還向院學生會及西湖方面所借的物品;

　　4.組織委員將調查問卷的相關情況匯總并與福建省血液中心聯系反饋活動進展;

　　5.征集同學們對本次活動的評價，召開班委會議總結活動的成功與不足之處，團支書及時做好書面總結，并整理影像資料，上交學院組織部和宣傳部;

　　6.生活委員及時進行活動結算。

　　五、活動總結

　　總體來說，這次志愿者活動開展得很成功，對我們學生而言，這不僅可以增加自己對獻血知識的了解，更是一次很好的社會實踐，也可以通過這次活動傳播一些獻血知識，讓人們對獻血知識有更一步的認識與了解，并讓更多人關心了解血液方面的常識，讓大家對血液方面有更深層次的認識。活動中不僅僅讓同學們體會到做志愿者的光榮與樂趣，還能夠讓更多人了解自己的身體、受益終生。

　　無償獻血志愿者活動的參與和開展，最終的目的在于人生質量的拓展和深化。我們雖然選擇不了生命的長度，但是厚度是可以無限放大，不管今天我們選擇了無償獻血志愿者這一塊疆域馳騁心懷，還是明天我們不在這條路上揮灑血汗了，都讓我們忠于自己的內心，充實自己的生命，做一個有責任，因付出，而博愛和快樂的人。這也是我們所有無償獻血志愿者參與活動的最終目的。

　　在這次活動過程中，同學們也盡了自己的一份力，用自己的熱情與毅力努力做好自己的宣傳工作。青年志愿者們通過向大眾宣傳無償獻血的意義及好處，倡導社會成員積極主動無償獻血，并散發“獻血救人，助人益己”傳單，以增強大眾對社會的責任感。這不僅能夠帶動大眾的積極性，更能發揚學生的志愿者服務精神，調動同學們的積極性。

　　不過，在活動取得圓滿成功的同時，仍存在一些不足之處：

　　1、在活動過程中，有些同學的熱情度不高，不夠積極，這就達不到活動的意義。以后的志愿者知識普及更應有所加強，讓同學們不僅在活動中身體力行的感受到志愿者的工作環境，更從意識中真實的明白志愿服務的意義所在。

　　2、從某方面來看，市民對獻血的觀點持不同態度，導致有些市民在接受傳單和做調查時非常積極和配合，有些市民顯現出一種麻木的狀態。因此，以后的宣傳活動我們應該思考一些更能使廣大市民接受的良好方式。

　　3、總的來說，志愿者人數較多，西湖范圍顯得比較小，這對我們的宣傳就有一定的局限性，以后的宣傳和調查可以選擇不同地點進行。

　　不過，在活動取得較為圓滿的同時，我們支部也意識到在宣傳獻血知識的同時，我們也同樣要對獻血活動貢獻出自己的一份力量。在我們力所能及的范圍內，盡可能的讓更多人了解獻血的益處，并投身到獻血的行列中來，真正的做到“愛心青春獻熱血”。

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