醫院行政人員醫德醫風總結

　　總結的注意事項

　　1．要堅持實事求是原則

　　實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原 則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何 益處，必須堅決防止。

　　2．要注意共性、把握個性

　　總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有 獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

　　3．要詳略得當，突出重點

　　有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓， 沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況 和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用 ，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

　　4、正確的指導思想

　　必須以黨的方針、政策、路線為依據，正確估計實際工作情況，從中總結出更夠指導現實的有價值的經驗。

　　5、語言簡明、準確

　　總結的語言一定要簡明、準確。要用第一人稱，即從本部門的角度來撰寫。

　　醫院行政人員醫德醫風總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的醫院行政人員醫德醫風總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院行政人員醫德醫風總結1

　　一、思想政治立場堅定。

　　自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領導能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

　　三、科室建設與發展

　　院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

　　一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

　　二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　三是做好醫院的接待服務工作。

　　四是在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的`發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

　　六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

　　四、專業技術能力與水平

　　有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

　　五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。

　　遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

　　六、落實醫院“以人為本”的管理理念

　　對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

　　七、存在的不足和問題：

　　1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

　　2、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

　　3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

　　八、任職后的目標和工作計劃

　　以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

　　一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。xxx年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;

　　二在院長領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。;

　　三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

　　四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

　　五是在樹立xx體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

　　醫院行政人員醫德醫風總結2

　　一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

　　自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

　　（一）首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人。

　　（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生。

　　（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。

　　（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

　　二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

　　在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

　　（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

　　（二）對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；

　　（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

　　三、完善基礎建設，美化院容院貌

　　由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

　　（一）對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好。

　　（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上xx：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

　　（三）整治環境衛生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那臟亂差的環境徹底解決。

　　（四）食堂作為醫院的'一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

　　（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

　　醫院行政人員醫德醫風總結3

　　一、工作紀律情況

　　從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來，全院員工都錄入了人臉識別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉，5月份有58人違規，達130人次，我們在全院進行了通報批評；6月份有18人違規，共計40人次，進行了通報批評并扣款20元/次。

　　二、安全管理情況

　　1、消防安全：王院長多次在院周會上強調消防安全管理，并由駐科室聯絡員督促各科室主任（護士長）在交接班會上傳達給每個員工。總務保衛處加強了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監控錄像盤1個（4接口換為16接口），新增攝像頭7個，維修了消防泵房信號蝶閥。

　　2、妥善處理醫療糾紛：在處理xx醫療糾紛過程中（前后加班2個多周），行政后勤部門人員積極參與，忍辱負重，有理、有利、有節，直到進入司法程序。

　　三、小車班管理

　　上半年小車班安全行車21919公里，保證醫療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。

　　四、工程改造

　　1、完成新辦公區改造和搬遷。

　　2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計費用4.38萬元；陸續退租11處房屋（保留2處），共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節約租賃費30多萬元。

　　3、完成一樓大廳改造工程，對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

　　4、配合地鐵施工的協調工作，爭取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放。

　　五、人力資源管理

　　上半年共招聘醫護人員29名，培訓、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領生育津貼4人次。

　　六、落實總值班、督查、聯絡員制度

　　1、安排好醫院總值班，做好值班交接，處理待辦事項。

　　2、組織醫院日常督查，對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。

　　3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫技科室聯絡員制度，督導科室主任（護士長）向員工全面傳達院周會精神；了解員工對會議精神的反響情況；做好科室需要協調解決的問題；收集員工訴求、掌握員工思想動態等，歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。

　　七、黨工團工作

　　1、報送衛生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。

　　2、申報并通過團市委“青年文明號”復核公示。

　　3、給每位員工安排1天春游假。

　　4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。

　　5、發展預備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。

　　6、組織全體黨員學習座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。

　　7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站，全程為參賽市民保駕護航。

　　八、獲得榮譽和成績

　　1、xx榮獲“xx區20xx年優秀護士”稱號。

　　2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。

　　3、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀團干”稱號。

　　4、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀青年”稱號。

　　5、醫院榮獲“xx市衛生計生系統創建國家衛生城市先進單位”稱號。

　　6、向市失業辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬元。

　　7、配合院長完成向省衛計委申報醫院增加床位數至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

　　8、配合院長完成、確認醫保總額（1084萬）并維護關系,處理醫保稽査等工作。

　　九、存在的問題

　　1、人才問題是醫院發展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫院在職稱評定、學術地位、多點執業、包括專業學會任職方面等處于弱勢地位，人才結構難以保證人才培養向延續性,無法形成穩定的人才梯隊,導致人才配置與醫院發展失衡,特別是學科帶頭人和專業技術人員的引進培養困難。醫院的核心競爭力不強，主要是職能部門未能把國家政策落實到位，同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

　　2、護理隊伍結構分布不合理，人員不穩定。相對于公立醫院擇業的自由度更大，大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高，忠誠度低,如學習和考核力度加大，就會導致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環。

　　醫院行政人員醫德醫風總結4

　　醫德醫風作為一種職業道德，不僅關系著病人的疾病與痛苦，也是醫務人員的行為準則與規范。古人云:“夫醫者，非仁愛之士不可托也；非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。一年來，工作總結如下：

　　一、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育

　　一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶和朋友”，加強醫患溝通，構建醫患和諧關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

　　二、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾

　　一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要繼續堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

　　三是堅持專業學習，提升醫技水平。

　　在工作中，我做為一位行政事務工作者，在加深專業知識學習的同時，更應該注重臨床醫學理論知識的了解，不斷提高為群眾服務的能力，不斷提高業務工作水平，更好地為臨床做好服務工作，以實際行動深化醫德醫風學習活動的深入開展。

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