2022年醫院工作計劃

時間：2022-01-20 10:37:15 2022年醫院工作計劃我要投稿

2022年醫院工作計劃

　　一、工作計劃的分類

　　根據不同的角度，計劃可以分成很多類：

　　按時間的長短可分為：長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃；年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。

　　按緊急程度可分為：正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃；

　　按制定計劃的主體可以分為：自己制定的和上司下達的工作計劃，以及同等職位請求協助完成的工作計劃。

　　按任務的類型可分為：日常的計劃的和臨時的工作計劃。

　　二、2022年醫院工作計劃（精選20篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，為此需要好好地寫一份工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的2022年醫院工作計劃（精選20篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　2022年醫院工作計劃1

　　一員復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定20xx年客戶服務部的工作計劃。

　　一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：

　　一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

　　二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

　　五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。

　　二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!

　　﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

　　建議：

　　1、醫院對所有員工開展5S管理培訓。

　　2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

　　2022年醫院工作計劃2

　　一、以思想調研為重點，抓好共青團主題教育

　　醫院團支部一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研，通過調查、訪談等方式及時掌握青年思想動態，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動計劃，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制；另一方面要結合五四青年節等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

　　二、以醫療工作為中心，抓好共青團品牌活動

　　1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程

　　醫院團支部將在已有的志愿服務隊的基礎上，在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會員，志愿者服務隊將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續深化志愿服務行動，另一方面積極推進志愿服務進醫院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。

　　2、加強“青年文明號”的創建和管理，提升品牌效應。

　　醫院團支部要進一步加強對各級青年文明號的建設，通過系統學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動，發揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

　　三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

　　1、加強團支部建設。

　　院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯系制度，堅持深入基層調研指導，團委委員每人負責聯系三個團支部，定期參加團支部活動，經常性指導工作，協調解決工作中遇到的困難和問題;二是鼓勵團支部創新工作，圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵，充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性，調動團員參加團活動的主動性和積極性。大力扶持沙頭分院團總支的建設，重新組建分院基層團支部架構，使分院團組織趨于規范化。

　　2、加強團干部隊伍建設。

　　院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，建設一支高素質的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業精神和履行職責的能力。通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創新中求得突破；弘揚密切聯系群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

　　3、加強網絡信息建設

　　院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上，進一步完善和發展信息網絡建設，建立bbs青年論壇，利用網上輿論宣傳引導，加強思想道德建設；利用溝通交流平臺，為團員提供專業技術和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發掘有能力的團員協助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

　　4、做好“推優入黨、推優薦才”的“雙推工作”。

　　院團委要完善青年推優機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫院發現、培養和輸送優秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優”工作，為黨的組織和醫院發展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發現在工作實踐中涌現出的優秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫院可持續性發展貢獻力量。

　　四、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。

　　1、與工會聯合，組織新入院團員青年聯歡活動，讓每一個加入宣醫的青年都感受到團組織的溫暖，增強對宣醫的熱愛。

　　2、繼續以支部為單位，為每位團員送上生日的溫馨祝福。

　　3、在元旦、春節、五四青年節等節日時，為團員提供休閑娛樂等慶祝活動，豐富青年人的業余生活，培育團員青年積極健康的個人修養。

　　4、繼續為離團青年舉辦簡單儀式，鼓勵離團青年繼續發揮先鋒模范作用。

　　5、加強與各級團組織的聯系，拓展視野，為我院團員多渠道爭取發展機會。

　　6、根據青年需求，鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動，與工會聯合舉辦青年聯誼等活動。

　　新的一年，院團委將緊密結合醫院中心工作，積極開展具有青年特點的活動，把團員青年的思想和行動統一到醫院的總體工作思路上來，在醫院黨委的領導下，開拓創新，求真務實，充分發揮團員青年的聰明才智，為醫院的發展做出新的貢獻。

　　2022年醫院工作計劃3

　　20xx年是我院快速發展的第三年，也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年，醫院工作的指導思想是：在市委、市政府、市衛生局的領導下，緊緊抓住我院快速發展的大好時機，繼續加快新院及社區項目建設，擴充病床數量，打造優勢專科，大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理，理順全院管理框架，把內涵管理作為今年的重點工作來抓，提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設，完善分配制度，保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度，保持醫院快速增長的勢頭，使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的臺階。

　　發展預期目標：新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右，業務收入突破2500萬元。

　　一、繼續加快新院建設及項目建設

　　1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。

　　2、完成地下車庫設計及開工手續，初步完工，為新院綠化、美化創造條件。

　　3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計，根據資金到位情況，部分或全部開工。

　　4、完成兩個社區服務中心建設項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業務收入的增長。

　　二、打造優勢專科，大幅度提高醫院業務收入

　　1、新院

　　新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施，確立腫瘤科在全市的優勢地位，增強醫院的核心競爭力。

　　1）規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

　　2）合理布局病區，腫瘤內科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數，及手術、放療病人數。

　　3）病理科擴大業務業務量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。織夢好，好織夢

　　4）充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備，發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。

　　完善、規范合作專科的`的管理，借鑒其市場運作、服務理念和手段，推進全院的經營水平。

　　2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

　　普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況，提升現有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養新的經濟增長點。

　　1）骨科：骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上，開展脊柱外科手術、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術，為分科打下基礎。

　　2）成立微創外科，在現有普外科基礎上，增加部分設備，選送人員外出進修，引進部分關鍵技術人才，開展微創外科手術，如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經濟增長點。

　　內科要利用承擔社區服務優勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質量。

　　3、腫瘤分院

　　腫瘤科要利用現有設備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業務收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。

　　4、兩個社區服務中心規范運行，擴大收入，實現收支平衡。

　　三、理順全院管理框架

　　1、繼續完善分院目標管理模式，兌現XX年目標獎懲，完善XX年目標。

　　2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。

　　2022年醫院工作計劃4

　　根據xx市人才工作領導小組《20xx年xx市人才工作要點》（太人才〔20xx〕1號）精神，為進一步吸引律師、公證等法律專業人才，發展壯大法律專業人才隊伍，全面提升xx法律服務從業人員整體競爭力，逐步建立公共法律服務體系，實現法律服務均等化，推動我市法律服務行業更好更快地發展，特制定本意見。

　　一、努力建立一支與我市經濟社會發展相適應的法律人才隊伍

　　一是法律服務人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務所、87名執業律師的基礎上，爭取年內引進優秀律師事務所來太設立分所3家，引導各所引進新律師10名以上；二是法律服務人才隊伍素質不斷提高。律師本科學歷擁有率達到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結構。三是法律服務人才隊伍專業化程度不斷增強。建立起與我市經濟發展相匹配的專業法律服務人才隊伍。

　　二、加快推進法律服務人才引進工程

　　1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳xx法律市場環境、各項政策措施，吸引各地優秀律師來太執業；鼓勵與支持律師事務所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優秀應屆大學畢業生，做好人才儲備；通過引進其他地區優秀律師事務所來太開設分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道，大力優化律師隊伍結構，從根本上提高法律服務隊伍的整體素質。

　　2.積極吸引法律專業骨干人才。對于在國(境)內外獲得博士學位，在太申請執業的專職律師，按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的有關規定，予以獎勵。

　　3.建立與周邊地區的接軌機制。加強與上海等周邊地區交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和名牌律師事務所建立更為緊密的聯系，派出和引進更多的骨干律師開展互動交流，以培養更多的開放型、國際性人才。

　　三、全面加強法律服務人才培育工作

　　1.創新人才培養機制。逐步創設促使中青年優秀律師人才脫穎而出的機制和環境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓教育機制、規范的約束機制、優越的動力機制，創造條件，加快律師人才隊伍專業化發展。建立健全優秀律師人才獎勵制度，對獲得有關稱號的優秀律師、律師人才按照有關政策文件規定落實補助和獎勵。

　　2.加強人才梯隊建設。以中青年律師人才培養為重點，形成以實習律師、青年律師以及省市知名、優秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務所加強青年律師和實習律師的吸收培養，對于成績突出的律師事務所按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的規定實行“四優先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務中心設立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務的按照《xx市法律服務專項資金使用管理辦法（試行）》（太司發〔20xx〕27號）規定的標準實行工作補助。

　　3.強化業務培訓工作。嚴格按照《司法部關于加強律師培訓工作的意見》要求，各類集中培訓課時每年不少于40課時；積極選派優秀青年律師到國內外學習培訓，提高律師從事國際法律事務的能力和水平；完善律師事務所內部業務培訓制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業學習，建立定期交流、相互學習和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學位或第二學歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學位。對符合市有關學歷（學位）學習深造資助政策的律師人才，按有關政策文件規定給予資助和獎勵。支持律師協會每年組織骨干律師和主任赴律師業發達地區參觀取經，拓寬視野，學習先進經驗。

　　四、不斷加大全市法律服務機構建設力度

　　1.實施強所戰略。大力發展執業律師15人以上的中型所，逐步發展執業律師30人以上的大型所。對管理規范、連續3年沒有被投訴或被投訴經查不屬實，無其他違法違紀行為的，執業律師在15人以上或在專業化、國際化發展方面有突出業績的律師事務所，同樣實行“四優先一加分”政策。開展爭先創優活動，加強律師事務所建設，力爭2年內有1家律師事務所達到省級優秀律師事務所標準。對達到省優標準的律師事務所，在財稅扶持資金中予以獎勵。

　　2.加大引進扶持。引進優秀律師事務所在太設立分所，對“全國優秀律師事務所”或省、自治區、直轄市級優秀律師事務所的外省區市律師事務所在太設立分所的，按有關政策文件規定進行獎勵。

　　3.擴大社會影響。通過發布年度公告、在重點媒體開設專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規范、競爭力較強的律師事務所進行重點宣傳，引導律師事務所樹立品牌意識、團隊意識和發展意識，著力打造服務品牌，不斷開拓培育市場，努力構筑精英團隊，積極謀劃發展藍圖，提高律師行業社會影響力。

　　五、全面優化法律執業保障和環境

　　1.加強組織領導。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養律師樹立政治意識、大局意識和責任意識；加強職業道德和執業紀律教育，每年律師協會應舉辦一次“律師職業道德講堂”，加強對違規律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務所、執業律師進行誠信質量評估，并發布誠信質量評估指數；加強律師文化建設，不斷提升法律服務行業黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業反腐倡廉制度，著力構建律師黨員廉潔從業的監督約束機制，切實加強對律師黨員執業活動的監督。

　　2.優化執業環境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業形象。確立大維權思路，針對律師執業風險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通維權案件的受理途徑，及時介入維權個案，教育律師進一步增強執業風險防范意識，以提高自我保護能力。

　　3.改善服務工作。牢固樹立服務意識，切實加大對律師人才培養工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務、工商等部門定期聯系、協調與溝通，逐步建立協調與溝通機制，不斷規范、凈化法律服務市場；關心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫、子女入學等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關心和愛護律師人才的良好氛圍。

　　4.強化執業保障。加強對律師人才的引導和開發資金的籌措管理。對法律服務業按照市政府《關于加快推進律師行業規范發展的意見（試行）》（太政規〔20xx〕2號）的規定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《xx市法律服務行業財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》（太司發〔20xx〕26號），根據年度誠信質量指數評估結果，進行獎勵與返還；建立律師人才動態管理制度，律師協會建立律師人才檔案，各律師事務所做好各類日常考核，司法行政部門進行定期考核，嚴肅處理違規現象，不合格者不享受各項補貼及優惠政策，切實做好規范引導。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，最大限度發揮人才資金的使用效益；各律師事務所也要籌集、安排律師培養、培訓專項資金，逐步加大投入力度，建立完善人才培養的投入。

　　2022年醫院工作計劃5

　　醫院年度健康教育工作計劃：醫院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。

　　一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。

　　完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務項目工作計劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系，把健康教育工作落到實處。

　　二、突出防病重點，開展健康教育活動。

　　充分發揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務，創造有利于健康的生活行為，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。

　　健康教育活動內容如下:

　　(一)利用我們專業人員優勢，廣泛動員全社會共同參與。

　　(二)要進一步加強網絡建設，將轄區內村衛生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的社會環境。

　　(三)加強健康教育陣地建設與管理。

　　1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等)，每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期，內容新穎、充實);

　　2、各村衛生室設有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期，內容新穎、充實)，由保健科專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像，并留檔。將各科室、各村衛生室出刊次數，內容質量納入年終考評體系，嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。

　　3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地，并及時分發到各村衛生室。

　　(四)開展健康教育知識培訓。

　　對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次，以提高醫務人員及廣大居民的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達>70%以上。

　　(五)大力開展院內健康教育活動。

　　門診健康教育：醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。

　　住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：

　　①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。

　　②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。

　　③利用宣傳陣地進行宣傳教育。

　　④每年對病人、群眾進行相關知識知曉率調查。

　　(六)積極開展院外健康教育活動。

　　結合我院衛生活動安排，對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日，深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發病咨詢和宣傳健康教育活動;農業勞動中特有職業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衛生行為習慣。每年4次或以上。

　　(七)加強反吸煙宣教活動。

　　積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

　　(八)做好檢查指導和效果評價。

　　每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。

　　一月份：教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。

　　二月份：教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。

　　三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。

　　四月份：結合愛國衛生月和全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衛生公德、衛生五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

　　六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等方面的知識。

　　七月份：深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生知識教育。

　　八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展母乳喂養科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。

　　九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

　　十一月份：結合食品衛生宣傳周和的全國防治糖尿病日，開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。

　　十二月份：結合;世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內容醫院可根據本院情況進行修改)

　　2022年醫院工作計劃6

　　一、全年任務指標的確定

　　根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定11年總經營指標400萬。具體分解如下：電話營銷（咨詢部）200萬網絡營銷（網絡部）100萬關系營銷（醫護部）60萬市場營銷（市場部） 40萬

　　圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

　　二、營銷渠道的拓展與完善

　　1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。

　　2、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇，力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員，并通過積極、持續的培訓來提高網絡銷售技巧。

　　3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　　（1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

　　（2）提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

　　（3）加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

　　4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

　　5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

　　6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯合各相關單位共同舉辦，促成門診企業形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

　　三、建立規范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

　　1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的活躍氛圍。

　　2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　2022年醫院工作計劃7

　　20xx年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

　　一、科室管理方面

　　20xx年我科著重加強兩方面工作。

　　一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

　　二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

　　二、業務發展計劃

　　20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

　　首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。

　　加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

　　另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

　　新業務新技術方面，20xx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。

　　醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

　　增收節支也是一項重要工作，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養，減少故障發生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。

　　三、設備添置計劃

　　為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20xx年需增添乳腺DR一臺及全景齒科X光機一臺。

　　四、醫德醫風、勞動紀律方面

　　20xx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者，取消晉級晉職資格。

　　20xx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。

　　總之，20xx年放射科全體醫務人員愿以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。

　　2022年醫院工作計劃8

　　一年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：

　　一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。

　　20xx年將嚴格執行績效考核制度，把各項質控工作分工到人，責任到人，充分發揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。

　　制定助產士培訓計劃，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房；對新業務、新技術加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。

　　三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。

　　1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。

　　2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

　　3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教。

　　實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。

　　五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式

　　以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

　　六、繼續開展優質護理服務工作

　　不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫護理操作技術，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

　　七、加強醫療設備、急救藥械的管理

　　責任到人，將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態。

　　八、加強健康宣教及產后訪視

　　在20xx年科室將建立孕產婦QQ群，隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接

　　生助產士負責在產后15—40天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

　　九、開設孕產婦知識講座：

　　由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

　　十、積極開展中醫特色護理技術

　　包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

　　2022年醫院工作計劃9

　　20xx年，為鞏固我院xx醫院創建成果，使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《xx市兒童發展綱要》、《xx市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動xx醫院進一步建設和發展，特制定xx醫院工作計劃：

　　一、完善創愛的組織機構

　　鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創愛后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固xx醫院領導小組，把xx行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使xx醫院工作得到可持續性發展。

　　二、重點培訓，確保質量

　　1、為了確保鞏固xx醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。

　　2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行xx醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

　　4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

　　三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。

　　2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

　　四、加強產兒科急救和規范化建設

　　1、為認真體現兒童優先，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設，開通孕產婦綠色通道，繼續實施孕產婦免費接送。

　　2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術保障。

　　3、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

　　4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。

　　5、繼續落實三級醫師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。

　　五、抓好產前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學校

　　1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。

　　2、深化xx門診工作，對問題進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實施。

　　3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診，開通咨詢電話，對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。

　　鞏固xx醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業務水平，杜絕醫療事故的發生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。

　　2022年醫院工作計劃10

　　我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所，需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來，我們將對以往的工作進行系統化的總結，改正不足之處，全面實施ISO9001－xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定手術室護理工作計劃如下：

　　1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98％。

　　2、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

　　3、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

　　4、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

　　5、我科全體護理人員工作計劃都已制定，接下來將在醫院和護理部的領導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。

　　2022年醫院工作計劃11

　　一、加強醫政管理，提高醫療服務質量，杜絕醫療差錯發生，深入開展醫院管理年活動

　　1、為認真落實衛生部20xx年醫院管理年活動目標，做好醫政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續深入地開展醫院管理年活動，做到層層抓管理，任務逐級到人，認真落實醫療核心制度，杜絕差錯、事故的發生。

　　2、認真做好業務技術人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作，積極組織院內工作人員開展業務講座和新知識的培訓，特別加強急診救護知識的培訓，加強醫療技術操作的培訓，并定期對培訓的內容進行考核、考試工作，并將考核、考試成績進行公示，考試成績與個人經濟進行掛鉤，今年準備進行業務講座10～12次，計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次，并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

　　3、強化專科建設，認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入，力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新臺階。

　　4、培養品牌意識，樹立名牌科室，在現有專業的基礎上，在人員、技術、設備等方面向心腦血管科，泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入，建立高素質的專業人才，并配備一定的專業設備。

　　5、認真做好醫療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫療文書書寫評比活動，隨機抽調病例（歷），對書寫較好地給予物質獎勵，書寫較差的給予批評，并將評比結果進行公示。

　　6、20xx年工作指標計劃：

　　門診人次6萬～7萬人次；病房病人收治人次4000～4500人次；危重病人搶救成功率≥80；出入院診斷符合率≥95；無菌手術切口感染率＜5；院內感染率＜5；法定傳染病報告率100；住院病人病歷書寫率100；甲級病歷書寫率≥90；病歷24小時書寫合格率100；堅決杜絕丙級病歷；醫患溝通病歷書寫率100；病案歸檔率100。

　　7、與上級醫院合作開展腹腔鏡手術（腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等）。腦出血微創鉆孔引流術繼續開展，同時繼續開展顱腦損傷的救治，提高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術，全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術，填補我縣此項手術的空白。

　　8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發表。

　　二、護理工作

　　（一）、加強思想素質教育，樹立良好的職業形象

　　1、每季度召開一次思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對好人好事大力表揚，對有損病人和醫院利益的人和事嚴格批評，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

　　2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀，進一步規范護理人員的言行舉止，培養護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業形象，真正做到：“微笑在臉上，文明在嘴上，嫻熟在手上，儀表在身上”。提升護士和醫院的整體形象。5.12護士節舉辦護士形象、儀表大賽。

　　（二）、加強專業技術培訓，培養高水平護理隊伍

　　1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核

　　2、加強重點專科建設，培養專業護理骨干，今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫院進修，學習先進經驗、技術。

　　3、開展“百針穿刺無失敗”活動，提高護理的靜脈穿刺能力。

　　4、臨床護理工作的創新與改革。每科每季度至少實施一項護理創新項目，可以是小經驗、小革新，也可以是大的護理創新項目。務必開展實施。

　　5、開展護理文書書寫評比活動。

　　（三）、加強護理工作

　　1、加強護理人員的規范化培訓，每位護士長每年至少外出參加培訓一次，及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

　　2、將護理質量控制工作落實到實處，堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

　　三、加大精神文明和行風建設力度。

　　(一)健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執行《關于醫務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》，積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會，每月進行一次病人、家屬滿意度測評，聽取各方面的意見，對合理意見的采用率100，，醫療服務綜合滿意度95以上。

　　（二）加強對全院職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展競賽活動，教育全院員工學習白求恩同志毫不利己，專門利人，對工作極端負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關系。

　　四、完善梯隊建設，增強醫院競爭能力。

　　致力培養人才，不斷優化人才結構。20xx年，我院仍將按照“德才兼備，唯才是舉”的原則，從實際情況出發，加大高層次人才的培養力度。選派1～3名技術骨干到全國知名醫院進修學習，外出參加學術活動，來提高各專科的診治水平。根據醫院實際情況，通過參

　　加人才交流會等多種渠道有規劃、有目標地引進高學歷、高技術、高層次人才，20xx年我院計劃引進本科生10名，高護理10名，以促進醫院的人才建設，增強醫院的競爭力。

　　五、設備管理

　　1、檢驗科根據醫院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年新上一臺全自動生化分析儀。

　　2、心電圖室擬新上活動平板系統及動態血壓檢測儀。

　　３、積極創造條件，購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。

　　六、后勤財務工作

　　（一）健全財務制度，加強經濟核算和監督。醫院的各種經濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規定程序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

　　（二）探索建立醫院成本核算制度，促進醫療服務優質高效低耗。我院將根據實際情況，探索建立與成本核算相適應的核算制度，對醫院成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使醫院財務管理逐步適應現代社會發展要求。

　　（三）增加醫療收費透明度，自覺接受社會和患者監督。我院仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，規范各類服務收費標準，認真開展醫療服務信息公示工作，公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等，進一步完善“一日一結一清單”制，并及時解答患者及其家屬對醫院收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。

　　（四）增收節支，開源節流。

　　在醫院資金相對短缺的情況下，全院職工應注意增收節支，認真執行醫院規定的各項規定，如《關于供暖制冷設備的使用規定》，《關于合理使用水電的規定》等，響應節約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號。科室增強節約意識，杜絕長明燈、長流水等人為浪費現象發生。醫院逐步實行無紙化辦公，通過辦公系統進行網上文件傳閱，節省紙張。醫院仍鼓勵大家從醫院角度出發，就增收節支、開源節流方面，提出合理化的建議，為醫院的發展出謀劃策。

　　（五）后勤保障，安全保衛管理。

　　一般物資實行定額管理，健全落實好采購、驗收、入庫、發放、報廢制度。后勤服務繼續實行“三下”、“三通”，及時處理“三漏”，定期按標準檢查驗收。健全衛生保潔管理、監督制度，保持醫院環境整潔，防止“臟、亂、差”。繼續加強打擊醫托、院內治安管理；加強夜間巡邏，22點以后來院患者及家屬進行登記（簽名、原由），確保醫院、病人的財產安全。配合職能部門，協助處理各種糾紛。加強消防管理，防止火災發生。

　　（六）20xx年擬定業務收入1350～1500萬元。

　　2022年醫院工作計劃12

　　一、目標

　　通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質量與安全，杜絕醫療事故的發生，促進醫院醫療技術水平，管理水平，不斷發展。

　　逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協調與促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規范化，努力提高工作質量及效率。

　　二、健全質量管理及考核組織

　　1、成立院科兩級質量管理組織;

　　設立醫療質量管理組織，由分管院長負責，醫務科、護理部主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定、修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術操作規程，對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。

　　各臨床、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。定期逐一檢查登記和考核上報。

　　2、健全三級質量監督考核體系

　　成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理組織、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組三級質量監督、考核體系。

　　3、逐步建立和完善病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

　　三、健全規章制度：

　　1、執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。

　　2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查：

　　⑴病歷書寫制度及規范

　　⑵危急重癥搶救制度及首診責任制

　　⑶三級醫師負責制及查房制度

　　⑷醫囑制度

　　⑸會診制度

　　⑹值班及交班制度

　　⑺危重、疑難病例及死亡病例討論制度

　　⑻醫療糾紛、事故報告制度

　　⑼傳染病登記及報告制度

　　⑽首診負責負責制

　　3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、藥劑與臨床聯合討論制度。

　　4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

　　四、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。

　　1、實行執業資格準入制度，嚴格按照《執業醫師法》規定的范圍執業。

　　2、新進人員崗前教育，必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。

　　3、不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業技術人員考試內容。

　　4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。

　　5、各科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關規定。

　　6、醫療質量管理組織定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

　　五、建立完整的醫療質量管理監測體系。

　　1、分級管理及考核：

　　(1)、各級醫療質量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。

　　(2)、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。

　　(3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。

　　(4)、院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

　　(5)各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。

　　2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價。

　　3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。

　　(1)、科室醫療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫務科上報業務工作月報表。

　　(2)、醫務科、護理部、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。

　　(3)、醫療質量管理組織應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。

　　七、逐步建立醫療質量管理獎勵基金。制訂醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。

　　2022年醫院工作計劃13

　　為了使xx醫院工作能持之以恒地開展，鞏固和發展xx醫院的成果，提高母乳喂養率，真正做到母嬰安全，母嬰健康。現制定本年度xx醫院工作計劃如下：

　　一、加強xx醫院領導班子建設，重新調整xx醫院領導機構：

　　1、xx醫院領導小組成員：xx

　　2、促進母乳喂養技術指導小組。

　　二、加強母乳喂養知識的培訓工作

　　加強對相關科室人員進行促進母乳喂養知識和技能的培訓，目的是使母乳喂養活動持之以恒地堅持下去，更好地提高服務質量。

　　1、對新到我院工作的人員，每人發放一冊《母乳喂養知識手冊》，同時進行母乳喂養知識崗前培訓，經考試合格后方可上崗。

　　2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳喂養知識強化培訓三小時，考試二次。

　　3、計劃每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習，學習新知識、新技術，更好地開展xx醫院工作，提高服務質量。

　　三、繼續辦好孕婦學校

　　1、繼續發放有關母乳喂養知識宣傳資料。

　　2、孕婦學校每周定期開放1~2次，給孕婦授課，看錄像，講授孕期保健及母乳喂養知識，并做好咨詢工作。

　　四、遵守xx醫院各項規章制度，保證母乳喂養工作質量

　　1、遵守婦產科、兒科母乳喂養制度，實行早接觸、早吸吮，母嬰同室，按需喂奶，不斷提高純母乳喂養率。

　　2、嚴格遵守促進母乳喂養各項規章制度，護理部不定期到產科、兒科進行檢查，發現問題及時指出并整改。

　　五、加強產前門診

　　母嬰保健門診工作的管理，要求做到認真執行門診工作制度，積極開展婦幼衛生知識及母乳喂養知識的宣傳指導工作。

　　六、認真執行醫院各項規章制度

　　加強醫德醫風建設，加強醫療質量管理，提高母乳喂養成功率。

　　2022年醫院工作計劃14

　　根據衛生部、衛生廳、局黨委年年衛生工作規劃，結合我市衛生工作現狀，年年醫政工作重點是：

　　1、提高醫療質量；

　　2、降低整體醫療費用；

　　3、提高服務質量，改善就醫環境；

　　4、做好城市衛生支援農村衛生工作；

　　5、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。

　　力爭的亮點工作是：城市衛生支援農村衛生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衛生支援農村衛生工作要創新、要抓實；無償獻血工作要保持、要創新；加快民營醫院健康發展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩步發展。

　　一、提高醫療質量

　　1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動，按照醫院管理年活動方案抓好督導；三級醫院試行ISO9000認證；開展醫院評價的試點工作；按照《市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作；對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制，提高整體醫療質量，減少醫療事故的發生。

　　2、抓好《關于開展創建優質規范護理服務病房活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規范，全市推廣。

　　3、籌建市120急救指揮中心，使衛生資源共享，統一醫療急救規范，做好醫療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫療急救能力和水平。

　　4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血；加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫源性感染，嚴防傳染病、艾滋病等疾病經血傳播的發生。

　　5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部十年百項和衛生廳五年百項衛生科技推廣項目等專業培訓班，提高衛生技術人員的技術水平，確保各個專業的醫療質量。

　　二、降低整體醫療費用

　　按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規范收費行為，樹立衛生行業形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

　　三、提高服務質量，改善就醫環境

　　1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進醫療服務的通知》和《關于開展創建優質規范護理服務病房活動的通知》，在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施，抓好落實。

　　2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。

　　四、做好城市衛生支援農村衛生工作

　　1、繼續做好三夏期間萬名醫務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使三夏期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛生的作用。

　　2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實，健全城市衛生支援農村衛生個人檔案，按照100分制的要求，把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤，把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村，使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。

　　3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

　　以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

　　五、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐

　　起草的《關于加快民營醫院發展的意見》已提請市委、市政府研究，待政府下發該意見下發后，我局將陸續出臺一系列措施，加強對民營醫院的指導、管理和監督。

　　六、其他工作

　　1、制定《市醫療機構設置規劃》，對申請設置醫療機構的，嚴格執行《市醫療機構設置規劃》和《關于實行醫療機構、診療科目準入專家審核制度的通知》。

　　2、醫師護士執業考試、注冊、變更注冊已成為醫政科長年性、瑣碎性的工作。為規范衛生技術人員的執業行為、提高工作效率、樹我局的工作形象，申請成立醫師護士注冊辦公室，加強對注冊管理人員職業道德教育和專業技術培訓，改進工作作風，提高服務意識，做好醫師護士注冊、變更工作，同時協助醫政科做好醫師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作，使醫政工作人員有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。

　　3、根據《省執業醫師考核暫行辦法》、《省醫院管理協會管理辦法》和省醫師協會管理辦法》的規定，成立醫師考核機構、醫院管理協會和醫師協會，協助衛生行政部門做好執業醫師考核、醫院評價、各項技術培訓和臨床技術出證等項工作。

　　4、按照局領導的意見，做好全市優秀醫師、護士發動、評選、表彰的相關工作，通過表彰先進、激勵先進，向社會宣傳衛生。

　　5、按照新的《醫療廣告管理辦法》，把好醫療廣告的初審關，加強對醫療機構宣傳的監督管理，對誤導人民群眾就醫的宣傳、虛假醫療廣告、未經衛生廳批準發布的違法廣告，依法從嚴處理。

　　6、做好衛生科技教育的管理。

　　根據全省衛生科技中長期發展規劃，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作；建立市衛生局衛生科研管理委員會，做好全市衛生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛生技術人員繼續醫學教育規劃、指導做好繼續醫學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫師規范化培訓基地擴大試點工作，把住院醫師規范化培訓基地現在的兩個三級醫院擴大到二級綜合醫院；做好360工程衛生技術人員二三期培訓工作。

　　7、做好征兵查體的組織、協調和查體工作；做好醫療事故的調解、協調和處理工作；做好行風熱線、市長熱線、人大政協提案的解答、落實和處理工作；做好人民來信來訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率；做好了領導交辦的工作和其他應急工作。

　　2022年醫院工作計劃15

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。

　　“健康是人全面發展的基礎，關系千家萬戶幸福。”這是十七大報告中有關健康的表述，也是第一次從黨的指導綱領中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓，同時也反映出，人們的健康幸福不但是社會進步、經濟發展的最終目標，也是社會進步和經濟發展的重要條件。

　　一直以來，醫院是健康教育與健康促進的`重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容，不僅關系到廣大職工的身體健康，也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識，養成文明的生活、科學飲食習慣，不斷提高健康水平和生活質量，根據上級主管部門的要求和我院的實際情況，現制定20xx年醫院健康促進工作計劃如下。

　　1、在主管院長的領導下，發揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

　　2、制定2011—2013年醫院健康促進工作規劃；把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點，結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態，明確健康教育健康促進工作的重點任務。

　　3、調整、落實健康教育宣傳網絡，充分調動宣傳網絡人員的積極性，配合臨床醫療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

　　4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預活動的開展。

　　5、積極參與社區健康促進工作，傳播健康知識，普及預防疾病知識，構建和諧社區，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

　　6、制定健康教育經費的使用計劃，爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經費。

　　每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

　　1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結，有條有理工作規范。

　　2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作，做到院、科領導重視、積極參與，宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網絡的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

　　3、依據《北京市健康促進醫院工作考核標準》、《東城區2011年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫療管理規劃中，加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

　　4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

　　5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動，按時參加例會。

　　年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。

　　1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢活動，大力倡導及普及衛生知識，倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環境。全年完成不少于16個衛生宣傳日的宣傳，及時總結，按時上報活動統計報表。

　　2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。

　　婦產科每周為孕婦播放兩次《孕產期保健知識》錄像。

　　3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。候診區通過電視傳媒播放健康知識。

　　4、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作，定期進行檢查。

　　5、病區開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識，力求宣傳內容通俗易懂，提高宣教質量，宣教覆蓋率100%。

　　6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導，使病人盡快適應病區環境，減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復期的注意事項，降低疾病復發率，提高病人對醫院的滿意度。

　　7、手術室繼續做好手術病人術前、術后訪視宣教工作，減輕病人術前的焦慮心情，指導術后病人的恢復。

　　8、做好健康教育總結資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。

　　2022年醫院工作計劃16

　　一、以思想調研為重點，抓好共青團主題教育

　　院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研，通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動方案，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制。

　　另一方面要結合清明節、五四青年節、建團XX周年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

　　二、以醫療工作為中心，抓好共青團品牌活動

　　1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程

　　院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志愿服務隊的基礎上，成立首都醫科大學宣武醫院志愿者協會，以團支部為單位下設志愿服務隊，建立導醫信息項目管理部和衛生宣傳項目管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員，頒發會員證、記錄志愿服務的內容和時間，統一注冊、統一認證。

　　志愿者協會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法，團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務行動，另一方面積極推進志愿服務進醫院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內容，形成服務品牌。

　　2、加強“青年文明號”的創建和管理，提升品牌效應。

　　院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設，一方面要通過與兄弟醫院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的創建水平;另一方面要選送優秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班。

　　通過系統學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動，發揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

　　三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

　　1、加強團支部建設。

　　院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯系制度，堅持深入基層調研指導，團委委員每人負責聯系兩個團支部，團支部支委每人負責聯系1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經常性指導工作，協調解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經費申請制度，堅持把有限的經費投向團支部，鼓勵團支部創新工作，圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵，充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性，調動團員參加團活動的主動性和積極性。

　　2、加強團干部隊伍建設。

　　通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創新中求得突破;弘揚密切聯系群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

　　3、加強網絡信息建設

　　院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上，進一步完善和發展信息網絡建設，建立bbs青年論壇，利用網上輿論宣傳引導，加強思想道德建設;利用溝通交流平臺，為團員提供專業技術和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發掘有能力的團員協助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

　　2022年醫院工作計劃17

　　20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建一級醫院為契機，加強內涵建設，突出專科特色，提高服務質量，力爭實現一級醫院的創建總體目標。

　　一、工作重點

　　2017年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

　　1.加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下，重點加強基礎質量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。

　　2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

　　3.提高運營效率。抓好開源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。

　　4.重點發展突出專科特色的項目，提高臨床療效。

　　二、工作任務及措施

　　(一) 醫療質量管理

　　1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。

　　2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出專科特色，規范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

　　3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防范機制，嚴格執行操作規程和診療常規。

　　（二）隊伍建設引進人才

　　針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。

　　（三）病案質量管理

　　1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。

　　2.開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質量。

　　（四）繼續教育及“三基”培訓管理

　　1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專業技術特點，強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃并進行考核

　　2.參加醫學會組織的各種培訓，提高業務水平，提高專科理論。

　　(五)完善醫技人員技術檔案管理

　　重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案，做到一人一案管理，有案可查。

　　(六)藥事和處方管理

　　在藥劑科和相關科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規范處方。同時，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素

　　的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。

　　(七)提高法律意識、增強法律觀念

　　對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發生。

　　（八）提升護理質量

　　1.繼續實行護理質量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

　　2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

　　（九）加強院感工作

　　1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。

　　2.對新員工上崗前進行院感培訓。

　　3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價。

　　4.加強醫務人員手衛生管理，做好醫務人員職業防護。

　　5.加強院感監測，實行醫院爆發預警報告。

　　6.加強抗生素的使用與管理。

　　三、重點專科建設

　　根據醫院實際情況，發揮專科優勢，確定今年重點發展肛腸專科。重視專科學術經驗繼承，確定1-2名師承人，加強專科人員培養、教育、使用。

　　四、處方點評及抗生素應用管理

　　加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執行醫院處方管理制度。

　　五、行政后勤工作

　　抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。

　　1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務質量，完善并落實巡查、檢查、監督制度，進一步做好固定資產管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。

　　2.落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

　　20xx年，我們將以一級醫院為契機，把醫院建設成一家讓政府放心，同行認同，百姓歡迎的大專科小綜合型的醫院。

　　2022年醫院工作計劃18

　　一、制定全院禁煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評選標準。

　　二、召開創建“無煙醫院”動員會，號召全院職工，特別是醫務工作者要作戒煙、禁煙模范，為創建“無煙醫院”作出貢獻。

　　三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

　　1、統一在醫院大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志，醫院室外環境也配置“吸煙危害健康”的警示語標牌。

　　2、通過宣傳欄、院周會和職工大會向全院工作人員進行禁煙宣傳，強調做好禁煙工作的重要性和必要性。

　　3、將禁煙宣傳融入住院病人的入院宣教中,宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

　　四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工入崗安排禁煙教育培訓，提高員工的禁煙能力。

　　五、組織禁煙小組人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考核當中。

　　六、做好區域的禁煙工作，力求在室內場所（包括候廳、門診、病房、手術室、實驗室、示教室、辦公室、會議室等）全面禁煙。

　　七、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的禁煙工作打下扎實基礎。

　　2022年醫院工作計劃19

　　一、工作目標

　　1、改善醫療環境。

　　2、繼續實施“三名”戰略。

　　3、完成三甲創建工作。

　　4、業務收入同比增長20%。

　　二、具體工作計劃

　　為實現XX年工作目標，我院全體醫務人員要同心協力，努力完成以下四個方面的任務：

　　一、筑巢引鳳，增強實力。

　　好的醫療環境，既是廣大患者的要求，也受醫務工作者青睞，是醫院持續發展的重要基礎。“巢”是基礎設施;“鳳”是服務對象，也是醫學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房xxxx平米，即將運行。內部的環境與設施目前處于全縣。第二步是興建醫療綜合大樓約x萬平米，近xxx張床。今年完成規劃設計，立項并開工。第三步是征用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發展協調發展的必然要求。

　　二、培育素養，提升水平

　　素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面，有了好的環境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰略”。

　　(1)、選聘高層次人才，XX年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

　　(2)、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學習制度。

　　(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

　　(4)、加強特色專科專病建設。我們在特色專科專病建設上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃;婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

　　三、創新機制激發活力

　　今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：一、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。二、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。三、試行護士分級管理(n1-n5)。四、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。五、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。六、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

　　四、優質服務惠及民生

　　服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

　　對外：

　　一、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

　　二、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

　　三、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

　　對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

　　2022年醫院工作計劃20

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念。

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、加強管理，認真做好后勤保障工作

　　(1)愛衛會：

　　①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);

　　②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;

　　③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

　　(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

　　(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境

　　半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范

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