網絡維護合同

時間：2024-04-03 16:07:50 網絡維護合同我要投稿

網絡維護合同

　　網絡維護是指對網絡基礎設施進行全面的管理和保護，以確保網絡的正常運行和安全性。以下是小編為大家整理的網絡維護合同（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　網絡維護合同1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________（網吧）

　　鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的權利與義務

　　1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

　　2、負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

　　3、電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

　　4、網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及INTERNET網）。

　　5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

　　6、在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現(xiàn)網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

　　二、乙方的權利與義務

　　1、如出現(xiàn)服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

　　2、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

　　3、在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

　　4、服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　三、協(xié)議的起始和終止

　　1、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

　　2、如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

　　四、爭議的解決

　　1、對本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

　　2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日

　　網絡維護合同2

　　委托方（甲方）：_______________

　　服務方（乙方）：_______________

　　甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡，內網，監(jiān)控系統(tǒng)等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如系統(tǒng)軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。

　　3.當有需要時，提供升級方案。經甲方同意后，免費實施，購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。

　　4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6.以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。

　　7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的`接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈及專用工具等），甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五8：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件（如服務器及整個網絡不通等影響全網系統(tǒng)運營的情況）需在30分鐘至1小時內到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。

　　3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月_______元，每個月結算一次，全同簽訂后即付首月服務費用。

　　四、其他

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

　　2、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。本合同到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方（公章）：___________

　　乙方（公章）：___________

　　_________年____月____日

　　網絡維護合同3

　　甲方：___________________（以下簡稱甲方）

　　乙方：___________________（以下簡稱乙方）

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方所需網絡維護服務事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務內容及范圍

　　1. 乙方為甲方提供網絡設備的日常巡檢、故障排查及修復服務。

　　2. 乙方為甲方提供網絡安全的監(jiān)控及防范建議。

　　3. 乙方為甲方提供網絡設備的配置優(yōu)化及性能調優(yōu)服務。

　　4. 乙方應協(xié)助甲方處理因網絡故障導致的業(yè)務中斷等緊急情況。

　　二、服務期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　三、服務費用及支付方式

　　1. 服務費用總額為人民幣____元（大寫：____________________）。

　　2. 甲方應在本合同簽訂后____個工作日內支付服務費用至乙方指定賬戶。

　　3. 乙方收到服務費用后，應向甲方提供相應金額的收據或發(fā)票。

　　四、雙方權利義務

　　1. 甲方應提供乙方進行網絡維護所需的必要信息、資料及場地。

　　2. 甲方有權要求乙方按照約定提供網絡維護服務，并對服務質量進行監(jiān)督。

　　3. 乙方應確保服務過程中的數(shù)據安全及保密，未經甲方同意，不得擅自泄露甲方的任何信息。

　　4. 乙方應提供24小時技術支持服務，確保在甲方遇到網絡故障時能夠及時響應并解決。

　　五、違約責任

　　1. 若乙方未能按照約定提供網絡維護服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任并賠償由此造成的損失。

　　2. 若甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔逾期付款的違約責任。

　　六、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　1. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　2. 本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：___________________

　　簽訂日期：____年____月____日

　　乙方（蓋章）：___________________

　　簽訂日期：____年____月____日

　　網絡維護合同4

　　甲方（客戶）：___________________________

　　乙方（維修方）：___________________________

　　甲、乙雙方經過友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款：

　　一、服務細則

　　1.服務范圍

　　（1）臺式計算機。

　�。�2）激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。

　　（3）電腦顯示器。

　�。�4）網絡集線、交換設備。

　�。�5）其他疑難問題。

　　2.服務地點

　　服務地址（包含取件、送件、維修）：______________________________________________________。

　　公司辦公地點：______________________________________________________。

　　3.服務時間

　　服務時間為_________年____月____日到_________年____月____日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午_____________至下午_____________提供免送維修服務。

　　客戶免送維修服務響應時間為_______小時，響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

　　自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度小時內到達。

　　4.服務條款

　　現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

　　乙方將有專職維修人員提供每月次的現(xiàn)場例行檢查維修。

　　維修過程中，對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當?shù)牧慵�。對于修理費用超過設備現(xiàn)有估價________%的需征得客戶同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。

　　如果乙方決定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，乙方將根據客戶的維修設備，提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶責任

　　1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶計算機、計算機網絡發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。

　　3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。

　　4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數(shù)據，客戶應有備份，妥善保存。

　　5.客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。

　　6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。

　　7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

　　三、服務限度

　　1.功能性清潔，除非產品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關問題的`工作，均不包含在乙方的服務內。

　　2.軟件和網絡支持，除非產品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務內。

　　3.過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。

　　4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務范圍內。

　　5.消耗類產品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修范圍內。

　　四、收費標準

　　1.工作站_____________元（大寫：__________________________元整）/臺/月。

　　工作站數(shù)量：________臺。

　　合計：_____________元（大寫：__________________________元整）。

　　2.打印機_____________元（大寫：__________________________元整）/臺/月

　　打印機數(shù)量：________臺。

　　合計：_____________元（大寫：__________________________元整）。

　　3.總價：_____________元（大寫：__________________________元整）。

　　五、付款方式

　　客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以________個月一計，一次付清。

　　六、爭議的解決

　　1.本合同的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本合同有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第種方式解決（只能選擇一種）：

　�。�1）提交________仲裁委員會仲裁;

　�。�2）依法向________人民法院起訴。

　　七、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　簽訂時間：________________

　　網絡維護合同5

　　委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務，雙方經過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1、服務內容包括：

　�。�1）網絡的維護；

　�。�2）廣域網和網絡核心設備（路由器、ca代理服務器等）的維護；

　　（3）_________的核心網絡；

　　（4）為甲方相關人員提供培訓服務；

　�。�5）提供技術支持和技術顧問服務；

　�。�6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務；

　　（7）提供________________現(xiàn)場服務；

　　2、服務范圍包括：__________________________________________________________________________________________。

　　3、有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　1、甲方職責：

　�。�1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

　�。�2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

　�。�3）負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容；

　　2、乙方職責：

　　（1）負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。

　�。�2）協(xié)調廣域網的線路服務商保證主干網暢通，保證相關網絡穩(wěn)定。

　�。�3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

　�。�4）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

　�。�5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　�。�6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果，甲方不承擔任何責任。

　　三、服務實施驗收

　　1、乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

　　2、具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

　　3、具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

　　四、培訓

　　1、乙方根據甲方需求進行人員培訓。

　　2、培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

　　3、培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　1、服務費用構成：

　　工作內容：____________________________

　　工作量：____________________________

　　費用：____________________________

　　備注：

　　1）工作量以實際發(fā)生的服務為準；

　　2）服務費用根據行業(yè)記錄為準。

　　2、本合同所涉及的費用每______________結算一次。

　　3、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　4、服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。

　　5、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______元/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　2、因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

　　3、甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______元/日的滯納金，因付款拖期而造成的.工期延誤乙方不承擔責任。

　　4、其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　1、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本合同履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　2、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。

　　3、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

　　4、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　1、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　2、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決：

　�。�1）提交_______仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院提起訴訟。

　　3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

　　2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本合同條款為準。

　　4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　日期：______________

　　網絡維護合同6

　　委托方（甲方）：_______________

　　負責人：_______________

　　地址：_______________

　　服務方（乙方）：_______________

　　負責人：_______________

　　根據《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定，合同雙方就局域網系統(tǒng)的技術維護服務，經協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內容

　　1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。

　　2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。

　　3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。

　　4、突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須在當日內進行上門維護。

　�。ㄈ缬刑厥庖馔�，雙方調解處理）。

　　二、報酬及其支付方式

　　1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度（_________月_________日、_________月_________日、_________月_________日、_________月_________日）前由甲方支付乙方當月維護費：__________________元/季。

　　2、乙方完成專業(yè)技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。

　　3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開始維護。

　　三、工作條件和協(xié)作事項

　　1、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。

　　2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

　　3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。

　　四、違約責任

　　1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。

　　2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。

　　五、合同終止

　　1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

　　2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。

　　六、爭議的解決辦法

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的，按司法程序解決。

　　合同一式兩份，雙方簽字生效。

　　甲方代表：_______________

　　乙方代表：_______________

　　簽訂日期：_______________

　　網絡維護合同7

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

　　服務費用計算：按____元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____—____小時的，算一次；不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

　　10、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：_________________________________

　　乙方：_________________________________

　　日期：____________年________月_______日

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