社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)方案的格式
1、活動(dòng)標(biāo)題
2、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
3、活動(dòng)的目的及意義
4、活動(dòng)參加人員，具體負(fù)責(zé)組織人員
5、活動(dòng)內(nèi)容概述
6、活動(dòng)過(guò)程
7、活動(dòng)對(duì)象意見(jiàn)(如社區(qū)意見(jiàn)等)
8、結(jié)果與討論
9、結(jié)論與建議
二、社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案
為確保活動(dòng)順利開(kāi)展，通常需要預(yù)先制定一份完整的活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及活動(dòng)方法等的企劃案。那么你有了解過(guò)活動(dòng)方案嗎？下面是小編為大家整理的社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景
3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。這一國(guó)際日最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，以擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)的興起與商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相連。隨著現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的迅速發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的日新月異，消費(fèi)品的結(jié)構(gòu)日趨精密復(fù)雜，使用難度增大，商品流通加快，競(jìng)爭(zhēng)加劇，消費(fèi)事故也大量發(fā)生。尤其是近年來(lái)，假冒偽劣商品在世界市場(chǎng)上泛濫成災(zāi)，已成為各國(guó)普遍關(guān)注的社會(huì)公害。這迫使消費(fèi)者組織起來(lái)以保護(hù)自己的利益。
“消費(fèi)與發(fā)展”，就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，拉動(dòng)生活消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。“消費(fèi)與發(fā)展”強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)”是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，“發(fā)展”在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中起著重要作用，“維權(quán)”是擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展的重要手段。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)讓個(gè)更多的人參與到維權(quán)浦發(fā)的隊(duì)伍中來(lái)，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益和他人權(quán)益，共建和諧社會(huì)。
二、活動(dòng)目的:
為大力宣傳消費(fèi)與和諧的理念，普及消費(fèi)與和諧知識(shí)，揭露有悖健康消費(fèi)的商品和服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變，樹(shù)立各超市的品牌形象，積極引導(dǎo)人們合理、健康消費(fèi)，喚起大家依法維權(quán)的意識(shí)。
三、活動(dòng)主題：
開(kāi)展社區(qū)3.15普法宣傳，共創(chuàng)下沙和諧發(fā)展
四、活動(dòng)時(shí)間：
2019年3月15日下午2點(diǎn)
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
某社區(qū)
六、活動(dòng)組織單位：
浙江理工大學(xué)注冊(cè)青年志愿者協(xié)會(huì)
七、活動(dòng)對(duì)象：
社區(qū)居民
八、前期準(zhǔn)備：
1、與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并得到他們的支持
2、擬定活動(dòng)方案、制作宣傳海報(bào)，搜集消費(fèi)法，關(guān)于正確消費(fèi)意識(shí)和如何維權(quán)的.資料以用于刊展，
3、收集一些關(guān)于維權(quán)的法律知識(shí)并做成宣傳單
4、準(zhǔn)備一些貼近生活的'經(jīng)典侵權(quán)案例
5、聯(lián)系好給居民講座、講解的嘉賓，招納更多的會(huì)員
6、短信通知會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)，并做好相關(guān)報(bào)名統(tǒng)計(jì)作
7、宣傳部準(zhǔn)備好相機(jī)
8、準(zhǔn)備若干種劣質(zhì)和不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品
9、準(zhǔn)備好給居民做的問(wèn)卷和趣味消費(fèi)心理調(diào)查表，準(zhǔn)備一份簽到格
10、檢查志愿者的禮儀和身體狀況，確保沒(méi)有發(fā)燒不適的現(xiàn)象，并注重言行舉止。
11、制作橫幅，購(gòu)買(mǎi)禮品。
12、借志愿者帽子和旗幟。
13、提前聯(lián)系，確保嘉賓到場(chǎng)。(如若沒(méi)有要請(qǐng)嘉賓，則對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)，了解相關(guān)維權(quán)知識(shí)。培訓(xùn)可定在3月13日或者14日)
九、活動(dòng)開(kāi)展：
1、指定時(shí)間地點(diǎn)集合，點(diǎn)清參與人數(shù)并簽到，簽到，發(fā)志愿帽子
2、懸掛橫幅，安置一些桌椅，以備咨詢所需。
3、向居民發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，主要了解居民對(duì)消費(fèi)注意事項(xiàng)的知曉程度與對(duì)當(dāng)今關(guān)于消費(fèi)的法律知識(shí)和維權(quán)方式的了解情況.
4、進(jìn)行一次關(guān)于維權(quán)的案例講座，依據(jù)事先搜集的案例講座文件開(kāi)展講座。
5、進(jìn)行游戲環(huán)節(jié),將準(zhǔn)備好的劣質(zhì)和不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺(tái)上,能正確，快速找出過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品的人，均可獲得小禮品一份。(針對(duì)居民，禮品適合購(gòu)買(mǎi)日常用品)(如若收集不到，此環(huán)節(jié)可省略)
6、準(zhǔn)備有趣味合理消費(fèi)月健康消費(fèi)問(wèn)答題若干份，供居民填寫(xiě)，待答案稍統(tǒng)計(jì)后由工作人員向其解釋，并向他們提出合理的建議，如若居民答題正確者。可獲贈(zèng)小禮品一份。
7、在櫥窗內(nèi)展出有關(guān)消費(fèi)法，產(chǎn)品質(zhì)量，正確的消費(fèi)意識(shí)的刊板，起到最直觀的效果.
8、設(shè)攤提供法律維權(quán)方面的咨詢服務(wù)，邀請(qǐng)嘉賓接受居民的法律咨詢
9、拍攝活動(dòng)照片
10、志愿者維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，簡(jiǎn)述活動(dòng)內(nèi)容與目的。
11、感謝嘉賓的參與
12、活動(dòng)結(jié)束工作人員與嘉賓合影留念。
十、后期工作：
①通訊稿和活動(dòng)總結(jié)的撰寫(xiě)
②活動(dòng)照片的整理存檔，并上傳
③登記服務(wù)時(shí)間
④志愿者帽子、旗幟和桌椅的歸還
⑤清理場(chǎng)地
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
①宣傳單：0.1×200=20元
②問(wèn)卷調(diào)查：0.1×100=10元
③車費(fèi)：7*4=28元
④橫幅：1×54=54元
⑤海報(bào)制作:10元
⑥案例演講稿0.1×6=0.6元
⑦禮品：20元
社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求，有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門(mén)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確保”的水平，緊緊圍繞“優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，抗擊金融危機(jī)；密切關(guān)注民生，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；服務(wù)xx，提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn)，宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī)，強(qiáng)化市民質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍，為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
⑴3月上旬，在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)有關(guān)檢測(cè)專家赴現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢；(牽頭部門(mén)：行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
⑵3月中下旬，召開(kāi)名牌工作研討會(huì)；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
⑶4月上旬起，組織市民參觀市第二十機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、上海市機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監(jiān)督科)
⑷3月，結(jié)合后處理工作，深入企業(yè)專題調(diào)研，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監(jiān)督科)
⑸3月中旬，組織開(kāi)展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違法案件，重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量；(牽頭部門(mén)：行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
⑹3月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門(mén)窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開(kāi)展執(zhí)法檢查；(牽頭部門(mén)：行政執(zhí)法科)
⑺3月12—16日，在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)展電子秤反作弊宣傳活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：計(jì)量科)
⑻3月1—20日，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、賣場(chǎng)超市、青浦區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計(jì)量科)
⑼3月1—20日，啟動(dòng)建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺(tái)，對(duì)能源計(jì)量器具配備情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計(jì)量科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
⑽3月，在各公共場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展電梯安全使用知識(shí)宣傳及安全大檢查；(牽頭部門(mén)：特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑾3月15日，展播《特種設(shè)備安全警示片》；(牽頭部門(mén)：特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，以普及食品添加劑安全使用知識(shí)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)的宣傳咨詢活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：食品科、食品所)
⒀3月起，結(jié)合“百千萬(wàn)”工程的要求，繼續(xù)開(kāi)展外來(lái)進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè)；(牽頭部門(mén)：食品科)
⒁3月，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動(dòng)，在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料；(牽頭部門(mén)：標(biāo)準(zhǔn)化科)
⒂3月，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班，積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn)；(牽頭部門(mén)：標(biāo)準(zhǔn)化科)
⒃3月，舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。(牽頭部門(mén)：標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
三、活動(dòng)要求
1、各部門(mén)要各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。
2、各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作，集中力量突出重點(diǎn)，著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問(wèn)題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與“3.15”活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)一步喚醒全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，為質(zhì)量技監(jiān)工作爭(zhēng)取社會(huì)各界的`關(guān)心、支持、理解，參與營(yíng)造更加有利的條件。
社區(qū)315創(chuàng)意活動(dòng)策劃方案3
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)。現(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導(dǎo)思想，以"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"為主題，組織開(kāi)展形式多樣的"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國(guó)家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過(guò)金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》(20XX年版)，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
三、認(rèn)真落實(shí)，積極開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題宣傳教育視頻，告知消費(fèi)者，金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護(hù)以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信文明安全消費(fèi)和諧金融"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢投訴電話。如東支行營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向消費(fèi)者普及"人民幣反假"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，并廣泛聽(tīng)取、收集客戶意見(jiàn)建議。
(二)走出去集中宣傳。
一是宣傳"新消法"知識(shí)。市分行營(yíng)業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開(kāi)展了"3.15"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任。"3.15"活動(dòng)日，一位老年客戶向活動(dòng)組反映市分行營(yíng)業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動(dòng)組婉言謝絕，在市分行營(yíng)業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信；個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)使用"95588"咨詢電話；機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。
二是開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日，我行海安支行走進(jìn)海安中大街社區(qū)開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"權(quán)益征信宣傳活動(dòng)。活動(dòng)豐富多彩，寓教于樂(lè)，通過(guò)布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)講解開(kāi)展宣傳，有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、文娛表演活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。縣電視臺(tái)"民生熱線"欄目當(dāng)晚對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。港閘支行以"3.15"為契機(jī)，走進(jìn)企業(yè)，將征信知識(shí)宣傳手冊(cè)、信貸產(chǎn)品手冊(cè)發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上，詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開(kāi)發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識(shí)同時(shí)，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類，普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí)，幫助社會(huì)民眾增強(qiáng)辨假防騙能力，收到良好效果。
三是開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口設(shè)置宣傳臺(tái)并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識(shí)外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、人口流動(dòng)量多的場(chǎng)所發(fā)放宣傳折頁(yè)，宣傳"新消法"賦予金融消費(fèi)者的六項(xiàng)權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識(shí)、識(shí)假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛(ài)護(hù)人民幣的意義等，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行殘損幣及小面額錢(qián)幣兌換，受到人們的普遍歡迎。啟東支行開(kāi)展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)，為過(guò)往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢服務(wù)，受到廣大市民歡迎和好評(píng)。如皋支行組織12名義務(wù)宣傳員，走進(jìn)共建單位-如皋市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對(duì)我行金融服務(wù)的滿意度。
四是普及銀行基礎(chǔ)知識(shí)。
人民路支行營(yíng)業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。青年路支行南通節(jié)制閘、虹橋、任港路、行政中心四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)合展開(kāi)"3.15"宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門(mén)共同宣傳。
3月15日，如東支行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、支行市場(chǎng)營(yíng)銷人員、金庫(kù)管理員等專業(yè)人員與如東縣人民銀行貨幣發(fā)行科及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科兩位專家共同開(kāi)展了"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。對(duì)廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識(shí)進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)期間，南通分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳，開(kāi)展大型戶外集中宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，參與員工509人次，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理?xiàng)l例》知識(shí)要點(diǎn)、信用報(bào)告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁(yè)7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對(duì)象3900余人。海安電視臺(tái)"民生熱線"欄目對(duì)我行海安支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了"新消法"賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任；了解了自身信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
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