商場公共衛(wèi)生管理制度

時間：2022-01-14 14:48:46 商場公共衛(wèi)生管理制度我要投稿

商場公共衛(wèi)生管理制度

　　一、管理制度主要特征

　　1.權(quán)威性。

　　管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯;

　　2.完整性。

　　一個組織的管理制度，必須包含所有執(zhí)行事項，不能有所遺漏，如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項產(chǎn)生，應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度，確保所有事項“有法可依”；

　　3.排它性。

　　某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實行; 特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這個范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦理;

　　4.可執(zhí)行性。

　　組織所設(shè)置的管理制度，必須是可執(zhí)行的，不能偏離組織本身事務(wù)，成為一紙空文；

　　5.相對穩(wěn)定性。

　　管理制度一旦制定，在一般時間內(nèi)不能輕易變更，否則無法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對的，當現(xiàn)行制度不符合變化了的實際情況時，又需要及時修訂。

　　6.社會屬性。

　　因而，社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。

　　7.公平公正性。

　　管理制度在組織力對每一個角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

　　二、商場公共衛(wèi)生管理制度（通用7篇）

　　在日常生活和工作中，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的商場公共衛(wèi)生管理制度（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度1

　　1、持有有效公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營，按時復核。

　　2、每日進行濕式衛(wèi)生清掃，保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。

　　3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，建全衛(wèi)生管理制度，有衛(wèi)生負責人。

　　4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核，持健康證和培訓合格證上崗，證件集中保管。

　　5、場所內(nèi)通風良好，有機械通風設(shè)施，空調(diào)濾網(wǎng)和電扇葉片定期清掃，保持清潔無塵

　　6、場所內(nèi)禁止吸煙;有禁煙管理標志和禁煙管理措施。

　　7、出售食品、化妝品、藥品的柜臺應(yīng)分設(shè)在清潔的地方，農(nóng)藥、油漆等有害商品應(yīng)有單獨售貨室。

　　8、廁所及時清掃保潔，做到無積污、無異味。采用水沖式蹲式便器，有良好通風。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度2

　　(一)個人衛(wèi)生

　　1、做到“四勤”:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工裝。

　　2、保持口腔衛(wèi)生，不得吃辛辣事物上崗，不準飲酒上崗。

　　3、工作服干凈整潔。

　　4、定期參加衛(wèi)生培訓，掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識，新員工需經(jīng)崗前培訓后方可崗。

　　5、堅持參加每年的健康體檢，一線員工上崗應(yīng)具備健康證。

　　(二)賣場衛(wèi)生

　　1、維護、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物，不隨地吐痰、倒水，保持店堂整潔。

　　1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理，要在營業(yè)前清理完畢，做到地潔、柜凈、玻璃亮，貨架、商品無塵土，過道無雜物，暢通無阻。

　　2、賣場內(nèi)所有整箱商品，一律存放到貨架上，柜臺內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料，保持柜臺整潔。

　　3、機器設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理，保證賣場正常運轉(zhuǎn)。

　　4、場內(nèi)貨架及柜臺不存放與商品無關(guān)的雜物、私人物品。

　　5、場內(nèi)貨架及柜臺按超市統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。

　　6、場內(nèi)具備防蠅防鼠措施，鼠盒、蠅拍實行定位存放管理。

　　7、場內(nèi)設(shè)有封閉式垃圾箱，由專人進行定時整理;燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。

　　8、地面干凈無污跡、雜物，隨臟隨掃，每日營業(yè)終了后認真墩擦;墻壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。

　　9、價簽、物價簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理，達到規(guī)范，杜絕現(xiàn)場價簽殘損的`現(xiàn)象，保持良好的現(xiàn)場容貌。

　　(三)環(huán)境衛(wèi)生

　　1、人人有責維護殿堂清潔，上貨“箱隨人走，人走地面凈”。

　　2、衛(wèi)生清潔要在營業(yè)前完畢，保證通道暢通及安全。

　　3、超市柜臺內(nèi)不準存放私人物品，衛(wèi)生工具不得裸露現(xiàn)場;

　　一、門前衛(wèi)生

　　(1) 門前地面干凈整潔，無雜物、污物、積水。

　　(2) 內(nèi)外部車輛碼放排列整齊，秩序井然。

　　(3) 垃圾桶每天定時擦拭，保持清潔。

　　(4) 門窗、墻面整潔，無灰塵、污跡及張貼廣告。

　　二、通道衛(wèi)生

　　(1) 通道內(nèi)門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔，無塵土塔灰、無雜物、污物。

　　(2) 通道內(nèi)無異味，垃圾及時清運。

　　(3) 通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度3

　　為了更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的職責，保障顧客的身體健康安全，按照《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的要求，特制定本制度。

　　一、取得《公共場所衛(wèi)生許可證》才開始經(jīng)營，并按時辦理年審及復核或換證手續(xù)。

　　二、設(shè)置專職或兼職衛(wèi)生管理人員，確保從業(yè)人員持有效健康體檢證明、衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。

　　三、要在明顯處公示公共場所衛(wèi)生許可證及衛(wèi)生信譽度等級牌。

　　四、嚴格按照沖身淋浴——強制浸腳消毒——游泳池流程管理，確保游泳人員持有游泳健康合格證明。

　　五、設(shè)置專人負責游泳池的池水消毒和水質(zhì)檢測。適時投加消毒劑，每場前檢測余氯和水質(zhì)PH值一次，并公示水質(zhì)檢測結(jié)果。保證池水水質(zhì)符合《游泳場所衛(wèi)生標準(GB9667—1996)》的要求。余氯在0.3—0.5mg/L之間。PH值在6.5—8.5之間。

　　六、要使池水凈化循環(huán)裝置及消毒設(shè)施設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn)，游泳池在開放期間內(nèi)應(yīng)每日定時補充新水5—10%。

　　七、要做到強制浸腳消毒池池水每4小時更換一次，水深不小于20厘米，浸腳池水余氯5—10mg/L。

　　八、采購消毒劑時索取相關(guān)證明文件，確保使用的消毒劑符合衛(wèi)生標準要求，同時氯化消毒時有防護措施，并做好消毒記錄。

　　九、要在顯眼處設(shè)立嚴禁性病、傳染性皮膚病、肝炎、急性結(jié)膜炎(紅眼病)等傳染病患者入池游泳的告示標牌。

　　十、保持游泳池周圍環(huán)境整潔、及時清理池水懸浮物。

　　十一、保持淋浴室、更衣室、衛(wèi)生間清潔無異味、無積水。保持機械通風裝置等衛(wèi)生設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。并定期消毒。

　　十二、不出租游泳衣褲。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度4

　　為更好地履行第一責任人的職責，加強本單位的自身管理，不斷提高本單位的衛(wèi)生水平，保護廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。

　　一、負責任人(經(jīng)理)是本單位衛(wèi)生安全第一責任人，要認真履行職責，切實抓好自主規(guī)范管理。

　　二、要按照市衛(wèi)生監(jiān)督所印制的《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》的自查項目(共有七項，分別是衛(wèi)生許可證管理、衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生用品采購管理、店容店貌)開展自查。

　　三、按照《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》及本單位制定的衛(wèi)生管理制度，對本單位的衛(wèi)生進行檢查，分管理總經(jīng)理每周督查一次，經(jīng)理三天督查一次，衛(wèi)生管理組長每天督查不少于一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好登記責令相關(guān)人員及時整改到位并做好驗收工作。

　　四、不定期對衛(wèi)生管理檔案的檢查，內(nèi)容包括。

　　1、衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度。

　　2、空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況。

　　3、顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況。

　　4、衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護、檢查情況。

　　5、集中空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗、消毒情況。

　　6、安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓考核情況。

　　7、公共衛(wèi)生用品進貨索證管理情況。

　　8、公共場所危害健康事故應(yīng)急預案或者方案。、

　　五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題不按要求限期整改的，將按照本單位的獎懲制度進行處理。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度5

　　一、負責人職責

　　1、對本單位衛(wèi)生工作全面負責，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》。

　　2、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲。

　　3、對衛(wèi)生設(shè)施增添、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。

　　二、衛(wèi)生管理人員職責：

　　1、負責日常衛(wèi)生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛(wèi)生責任制執(zhí)行情況的定期與不定期的考核、檢查評比。

　　2、完成負責人交辦的其他衛(wèi)生工作。

　　三、衛(wèi)生人員職責：

　　1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物，無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物放入加蓋的密封容器。

　　2、氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等符合國家衛(wèi)生標準，場內(nèi)嚴禁吸煙，須有明顯的“禁止吸煙”標志，設(shè)吸煙室（處），吸煙室（處）外不設(shè)煙灰缸。

　　3、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格、持有效健康證明上崗。保持經(jīng)常性個人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽

　　公共場所用品用具衛(wèi)生管理、消毒制度

　　一、公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求，重復使用的用品、用具使用前應(yīng)洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管，一次性用品嚴禁重復使用。

　　二、公共場所各類用品用具的運輸應(yīng)采用密閉方式進行。

　　三、公共場所的各類用品用具數(shù)量應(yīng)配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，一般應(yīng)不少于滿負荷量的三倍量。

　　四、公共場所的用品用具應(yīng)符合《公共場所用品衛(wèi)生標準》（WS205—2001）和相應(yīng)各類場所的相關(guān)衛(wèi)生要求。

　　五、公共場所內(nèi)供客人用的各類食品用具必須符合《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定。

　　六、公共場所內(nèi)用于用品用具清洗消毒的產(chǎn)品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求。

　　衛(wèi)生清掃、除害衛(wèi)生制度

　　一、操作間及庫房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板。

　　二、發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其它害蟲應(yīng)即時殺滅。

　　三、發(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生洞穴應(yīng)用硬質(zhì)材料進行封堵，并及時清理或合理投藥。

　　從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度

　　一、從業(yè)人員必須經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓，取得“從業(yè)人員健康證”才能上崗工作。

　　二、從業(yè)人員每年進行一次體檢，患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

　　三、從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生，遵守“五四制”，即勤洗澡、勤換工作服、勤理發(fā)、勤剪指甲。

　　衛(wèi)生檢查評比制度

　　一、工作時杜絕不良的衛(wèi)生習慣，經(jīng)常洗手，常剪指甲，工作場所不得吸煙，違反其中一項酌情扣除獎金。

　　二、每天搞好本職崗位衛(wèi)生工作，如工作區(qū)域衛(wèi)生不符合要求按情節(jié)輕重酌情扣除獎金。

　　三、下班前，要及時打掃衛(wèi)生工作，如被檢查人員發(fā)現(xiàn)未做好衛(wèi)生工作，擅自下班，酌情扣除當事人獎金。

　　四、各區(qū)域工作人員按照制定的衛(wèi)生制度，做好本崗位工作。由領(lǐng)班不定時對各區(qū)域進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，并限期當事人改正。

　　商場公共衛(wèi)生管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生條件，預防疾病，保障人體健康，制定本條例。

　　第二條本條例適用于下列公共場所：

　　（一）賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座。

　�。ǘ┕苍∈摇⒗戆l(fā)店、美容店。

　�。ㄈ┯皠≡骸浵駨d（室）、游藝廳（室）、舞廳、音樂廳。

　�。ㄋ模w育場（館）、游泳場（館）、公園。

　�。ㄎ澹┱褂[館、博物館、美術(shù)館、圖書館。

　�。┥虉觯ǖ辏�、書店。

　　（七）候診室、候車（機、船）室、公共交通工具。

　　第三條公共場所的下列項目應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準和要求：

　�。ㄒ唬┛諝狻⑽⑿夂颍穸取囟取L速）。

　�。ǘ┧|(zhì)。

　　（三）采光、照明。

　�。ㄋ模┰胍�。

　�。ㄎ澹╊櫩陀镁吆托l(wèi)生設(shè)施。

　　公共場所的衛(wèi)生標準和要求，由衛(wèi)生部負責制定。

　　第四條國家對公共場所以及新建、改建、擴建的公共場所的'選址和設(shè)計實行"衛(wèi)生許可證"制度。

　　"衛(wèi)生許可證"由縣以上衛(wèi)生行政部門簽發(fā)。

　　第二章衛(wèi)生管理

　　第五條公共場所的主管部門應(yīng)當建立衛(wèi)生管理制度，配備專職或者兼職衛(wèi)生管理人員，對所屬經(jīng)營單位（包括個體經(jīng)營者，下同）的衛(wèi)生狀況進行經(jīng)常性檢查，并提供必要的條件。

　　第六條經(jīng)營單位應(yīng)當負責所經(jīng)營的公共場所的衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生責任制度，對本單位的從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識的培訓和考核工作。

　　第七條公共場所直接為顧客服務(wù)的人員，持有"健康合格證"方能從事本職工作�；加辛〖�、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

　　第八條經(jīng)營單位須取得"衛(wèi)生許可證"后，方可向工商行政管理部門申請登記，辦理營業(yè)執(zhí)照。在本條例實施前已開業(yè)的，須經(jīng)衛(wèi)生防疫機構(gòu)驗收合格后，補發(fā)"衛(wèi)生許可證"。"衛(wèi)生許可證"兩年復核一次。

　　第九條公共場所因不符合衛(wèi)生標準和要求造成危害健康事故的，經(jīng)營單位應(yīng)妥善處理，并及時報告衛(wèi)生防疫機構(gòu)。

　　第三章衛(wèi)生監(jiān)督

　　第十條各級衛(wèi)生防疫機構(gòu)，負責管轄范圍內(nèi)的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。

　　民航、鐵路、交通、廠（場）礦衛(wèi)生防疫機構(gòu)對管轄范圍內(nèi)的公共場所，施行衛(wèi)生監(jiān)督，并接受當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu)的'業(yè)務(wù)指導。

　　第十一條衛(wèi)生防疫機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)立公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員，執(zhí)行衛(wèi)生防疫機構(gòu)交給的任務(wù)。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員由同級人民政府發(fā)給證書。

　　民航、鐵路、交通、工礦企業(yè)衛(wèi)生防疫機構(gòu)的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員，由其上級主管部門發(fā)給證書。

　　第十二條衛(wèi)生防疫機構(gòu)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督職責：

　�。ㄒ唬⿲矆鏊M行衛(wèi)生監(jiān)測和衛(wèi)生技術(shù)指導。

　�。ǘ┍O(jiān)督從業(yè)人員健康檢查，指導有關(guān)部門對從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識的教育和培訓。

　　（三）對新建、擴建、改建的公共場所的選址和設(shè)計進行衛(wèi)生審查，并參加竣工驗收。

　　第十三條衛(wèi)生監(jiān)督員有權(quán)對公共場所進行現(xiàn)場檢查，索取有關(guān)資料，經(jīng)營單位不得拒絕或隱瞞。衛(wèi)生監(jiān)督員對所提供的技術(shù)資料有保密的責任。

　　公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)佩戴證章、出示證件。

　　第四章罰則

　　第十四條凡有下列行為之一的單位或者個人，衛(wèi)生防疫機構(gòu)以根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷"衛(wèi)生許可證"的行政處罰：

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生質(zhì)量不符合國家衛(wèi)生標準和要求，而繼續(xù)營業(yè)的。

　　（二）未獲得"健康合格證"，而從事直接為顧客服務(wù)的。

　�。ㄈ┚芙^衛(wèi)生監(jiān)督的。

　�。ㄋ模┪慈〉�"衛(wèi)生許可證"，擅自營業(yè)的。

　　罰款一律上交國庫。

　　第十五條違反本條例的規(guī)定造成嚴重危害公民健康的事故或中毒事故的單位或者個人，應(yīng)當對受害人賠償損失。

　　違反本條例致人殘疾或者死亡，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)由司法機關(guān)依法追究直接責任人員的刑事責任。

　　第十六條對罰款、停業(yè)整頓及吊銷"衛(wèi)生許可證"的行政處罰不服的，在接到處罰通知之日起15天內(nèi)，可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。但對公共場所衛(wèi)生質(zhì)量控制的決定應(yīng)立即執(zhí)行。對處罰的決定不履行又逾期不起訴的，由衛(wèi)生防疫機構(gòu)向人民法院申請強制執(zhí)行。

　　第十七條公共場所衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督員必須盡職盡責，依法辦事。對玩忽職守，濫用職權(quán)，收取賄賂的，由上級主管部門給予直接責任人員行政處分。構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究直接責任人員的刑事責任。

　　第五章附則

　　第十八條本條例的實施細則由衛(wèi)生部負責制定。

　　第十九條本條例自發(fā)布之日起施行。