培訓方案范文

時間：2021-11-01 14:54:18 培訓方案范文我要投稿

培訓方案范文

　　為了確保事情或工作科學有序進行，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的培訓方案（精選20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　培訓方案1

　　我校近百位名優教師的教育教學經驗、學校豐富教科研成果、學校近五十年的歷史、學校五十年的文化積淀是學校教師傳承歷史、開拓創新的寶貴資源和財富。學校以此構成新教師培訓課程，并使新教師培訓逐漸走規范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。

　　一、指導思想

　　新教師培訓是我校教師培訓中的一個重要環節，根據我校校本理論培訓的理念和設計，新教師的培訓也應從學校規范化項目培訓、傳統優勢項目培訓和重點項目培訓三個方面入手，根據剛畢業的應屆大學畢業生以及從其他省市、學校調入我校的已從事過教師工作，有必須工作經歷的準“新”教師這兩類不同的教師類型，根據其不同的特點，所采取培訓的指導思想和培訓的側重點也應有所區別。

　　1、對于應屆大學畢業生，其培訓的重點應放在對其進行學校規范化項目的職初培訓上，由于他們從未從事過教師這個工作，因此培訓應使其盡快實現從學生到教師的主角轉變，盡快熟悉教育教學的常規要求、基本規范，并能基本掌握教育教學的一般規律。同時培訓也應結合我校校本課程體系的特色，對其進行必要的學校優勢項目和重點項目的培訓。由于應屆大學畢業生幾乎沒有從事教師這一工作的經驗（盡管在大學最后一年有過教育實習，但由于時間限制，大學生不可能對如何做一名教師，如何從事教育教學有系統的、全面的認識和實踐），他們對于教育教學的感知更多的是來自于大學課程中的教育學理論、心理學知識等等，這些理論在他們的腦海中就應是“新鮮出爐”，記憶猶新的。因此培訓還應結合這一特點，充分地做好理論和實踐的結合工作，用理論指導實踐，在實踐中發現問題，不斷反思，再從理論中尋求支持，找尋解決問題的方案。

　　2、對從外省市、其他學校調入我校的已有必須教學經歷和經驗的新教師，這個“新”其實只是意味著他們到了一個新環境，并非教育教學生涯的新開始。因此，對這部分教師的培訓其重心應放在傳統優勢項目的培訓和重點項目的培訓上。透過培訓課程，使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學教育教學的特點、風格、特色，盡快地適應宜川中學的教育教學環境，及早融入宜川中學這個群眾之中。

　　二、培訓目的

　　1、對于應屆大學畢業生的新教師，透過學校規范化項目的培訓課程，應使其做或實現以下幾點：

　　（1）從了解到基本熟悉教學的環節、常規要求和做法，如怎樣備課，教案應如何書寫，應注意些什么，上課時如何調控課堂秩序和教學進度，習題、測驗安排的量及難易程度，如何上復習課等等。透過系統、全面的培訓，每位新教師都應基本熟知并能實際操作和完成教學的常規要求和基本環節。

　　（2）教書育人，德育工作也是每位新教師都面臨的又一項重要任務。盡管有的新教師這一學年并不擔任班主任工作，但學習德育的一般規律，學習如何應對班級紛繁復雜的工作，如何做好班級的常規管理，抓好班風建設，如何做學生細致的思想工作，如何培養班干部隊伍等等這些對于每位新教師而言，其好處和重要性并不亞于教學。透過培訓，每位新教師都應對如何塑造班群眾從理論上更明晰，并能將學的理論、原則和其他教師的成功經驗付諸于實踐，在實踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則，能夠按照學校德育工作的要求做好和完成班級的管理。

　　（3）透過培訓，每位新教師還應全面、系統地了解學校，了解學校在具體的教育教學工作中的要求和規范，使自己能盡快勝任我校的教育教學工作。

　　2、對于從外省市、學校調入我校的準“新”教師而言，培訓的目的在于加快其“宜川化”的進程。透過一系列培訓課程，使其了解、熟悉我校教育教學工作的思路、原則、基本要求和做法，使自己的工作和學校的要求相一致。更重要的是，透過重點的我校傳統優勢項目和重點項目的培訓，使這些有必須教學經驗的教師了解我校教育教學工作的風格、特色，縮短適應期，提前成熟期，構成對學校的認同感和歸屬感，使自己的教學更快地融入“主體研究式”教學模式的探索與實踐，使自己的教育盡快地適應我校“以人為本，和諧發展”，“揚美求是，以美輔德”的教育特色，成為學校教育教學的又一批中堅力量。

　　三、培訓形式

　　新教師培訓不同于其他培訓，學校要根據本校的實際狀況自行安排，并沒有指定的教材可用。由于培訓的最終目的是使新教師盡快適應我校的教育教學環境，幫忙新教師盡快上崗，因此培訓擬采用以下幾種形式進行：

　　（1）聽必須數量和質量的專題報告：

　　A、專家的理論指導性報告（包括教育與教學）

　　B、我校有必須教育教學經驗的老教師的實踐指導性報告

　　（2）必須規模的聽課、評課活動（包括我校名師工作室教師、中高級教師、學科帶頭人、骨干教師以及師德標兵的教學隨堂課、教學公開課、主題班會等，也包括新教師自己上的教育教學課）

　　（3）安排新教師在學習了有關理論和經驗，觀摩了一些實踐的課堂教育教學活動以后進行交流心得、互談感受的活動。

　　（4）充分發揮我校優秀教師的人力資源，透過“師徒結對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式，構成各種有針對性的培養途徑，加速新教師的成長。

　　A、“師徒結對”。這種方式主要針對于剛畢業的應屆大學生。各教研組和年級組可根據自己的實際，設計“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學經驗和新教師敢做敢當先的青春活力，是師資隊伍優化的得天獨厚的條件，他們的互補效應可構成教學的巨大能量。

　　B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業的應屆大學生，也適用于從外省市學校掉入我校的“準”新教師。教師之間開放合作的備課，開放合作的研討，能夠實現教學經驗和資源的共享，有利于教師之間互相取長補短，能夠很大地促進教師的個人專業成長。

　　C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學科帶頭人和骨干教師等，用心發揮名師的輻射示范作用。

　　四、培訓項目

　　1、對于新畢業的應屆大學畢業生，其培訓的重點在于學校規范化項目的培訓上。它包括以下三個方面的資料：

　　A、學校發展項目培訓（包括學校發展的歷史與傳統、學校辦學的思想與理念、學校發展規劃等）這部分資料可請學校有關領導進行介紹和培訓。

　　B、師德規范項目培訓（包括教師職業道德規范、教師職業行為規范、優秀教師案例培訓等）這部分資料可請有關專家、學校相關負責領導以及我校部分優秀教師以做報告或講座的形式進行培訓。

　　C、教育教學規范項目培訓（包括學校制度培訓、教學規范培訓、德育工作規范培訓等），其中教育和教學又是教師每日工作的核心及重心，其涉及的資料紛繁廣泛，重要性不言而喻。就教育和教學的具體環節操作的培訓，又可分為以下資料：

　　（1）、教學方面：

　　a)如何備課（備教材、備學生）

　　b)教案的正確、合理地書寫

　　c)如何有效調控課堂秩序和教學進度

　　d)正確、適宜地安排習題量和測驗

　　e)如何幫忙學生有效地復習

　　f)對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導

　　g)課堂教學藝術探究

　　那里，可充分地發揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學科帶頭人的作用。

　　（2）、教育方面：

　　a)如何進行學生行為規范的教育及班級日常事務的管理

　　b)在構成良好班風和學風的過程中，班主任應著重做些什么

　　c)如何培養和鍛煉班干部隊伍

　　d)對不同性格學生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略

　　e)如何充分發揮家庭的教育作用，構成學校和家庭的教育合力

　　f)如何發現和幫忙學生解決心理上的困惑

　　g)如何發揮學生特長，構成班級特色

　　德育工作較之教學工作而言，其可操作的規范和要求較為靈活和機動，因此對從未獨立做過德育工作的應屆大學畢業生，首先進行必要的與實際有聯系的理論指導是十分必要和重要的。可請一些市、區德育工作的專家做一些專題講座，進行理論構建。同時，德育工作又重在實踐，在這方面，我校班主任工作有特色的老師很多，他們是新教師學習最鮮活的榜樣和例子，可充分發揮他們的力量和作用，進行實踐方面最直接有效的指導，也可透過講座的形式進行，同時可按照年級組的安排，組成新老教師的結對拜師活動，以幫忙新教師在實踐中盡快成長。

　　2、對從外省市、學校調入我校的準“新”教師而言，培訓的重心應放在我校傳統項目和重點項目的培訓上：

　　（1）、傳統項目培訓：

　　這是讓這些準“新”教師了解宜川、融入宜川的一個很好的載體。宜川中學在47年的發展歷程中構成了許多傳統和優勢，這些學校發展過程中的財富，需要宜川人共同繼承和發揚。目前，我校傳統優勢項目的培訓主要開展的是美育工作的相關培訓。

　　A.首先，進行理念的學習和構建。可組織這些新教師認真學習有關文件，并開設專題講座，邀請一些專家名家進行理論輔導，幫忙教師理解和提高認識，使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進素質教育的有效途徑”等問題上逐步構成共識。每一位教師都樹立起“以美啟真，以美引善，以美導行，融美于德”的育人觀念。

　　B.從大美育觀出發，采取講座、報告等形式對新教師進行美育知識和美育潛力的培訓，組織新教師進行美育活

　　動觀摩交流。學科教師充分發揮美育的優勢，培養學生的美感和興趣、發展學生觀察力、想象力和創造力，激發學生的潛能，為終生發展打下良好的基礎。

　　（2）進行以“二期課改”為資料的重點項目培訓。

　　A.新課程與新標準培訓。組織教師學習“上海市二期課改方案”，準確理解“以學生發展為本”的課程理念，把握二期課改的基本要求；邀請專家做一些理論指導性的報告。透過培訓，使教師逐漸認同并投身于“二期課改”的改革實踐中，逐漸向課程教材改革的實踐者、開發者轉變。

　　B.課程實施技術培訓：開展以“主體研究式課堂教學”為主題，以案例研究為載體的教學技術培訓，開展主體研究式教學、課例研究和現代信息技術等理論培訓。進行研究性課程和拓展性課程實施的相關指導和培訓。

　　C.課程研究技術培訓：聘請課程專家開展校本課程開發的理論培訓，校本教材建設的理論培訓。

　　D.我校在“揚美求是，以美輔德”的德育工作思想指導下，以美育為契機，構成了宜川獨特的德育工作特色，如學生自主管理模式的資料及操作，學生社團活動，藝術與體育特色項目，學生綜合實踐活動課程的開發和實施等。

　　五、培訓課程

　　1、宜川中學的歷史、現狀及發展

　　培訓主要資料：學校發展的歷史與傳統、學校辦學的目標與理念、學校發展的現狀與前景等。

　　主講：現任校領導、歷任校領導

　　2、宜川中學教師素質與師德修養

　　培訓主要資料：教師職業道德規范、教育法律法規常識和青少年保護條例、我校歷屆市、區園丁獎獲得者、師德標兵、優秀共產黨員和優秀教師先進事跡介紹。

　　主講：黨、優秀教師等

　　3、教學常規培訓

　　培訓主要資料：如何備課（備教材、備學生）；教案的正確、合理地書寫；如何有效調控課堂秩序和教學進度；正確、適宜地安排習題量和測驗；如何幫忙學生有效地復習；對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導；課堂教學藝術探究

　　主講：教導主任、教研組長、備課組長、部分中高級教師

　　4、班主任工作培訓

　　培訓主要資料：如何進行學生行為規范的教育及班級日常事務的管理；在構成良好班風和學風的過程中，班主任應著重做些什么；如何培養和鍛煉班干部隊伍；對不同性格學生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略；如何充分發揮家庭的教育作用，構成學校和家庭的教育合力；如何發現和幫忙學生解決心理上的困惑；如何發揮學生特長，構成班級特色。

　　主講：教導主任、政教主任、年級組長、特色班主任

　　5、提高教育教學質量的策略與方法

　　培訓主要資料：趙林林名師工作室專題講座；盧小明教學特色介紹；汪正煜語文教學四十年；孫桂賢化學有效教學的探索。

　　主講：分管教學副校長、相關教師

　　6、教育科研潛力的培養與提高

　　培訓主要資料：宜川中學發展規范解讀；研教結合與自主發展

　　主講：科研室主任、部分教研組長

　　7、新課程教材教法專題

　　培訓主要資料：二期課改的精神和有關理論；二期課改課程設置的依據和目的；如何在教學中體現二期課改的理念；如何上好研究課拓展課。

　　主講：教研組長、部分研究課拓展課優秀教師、學校校本課程委員會成員

　　六、培訓時間：

　　一年

　　七、培訓考核：

　　1、每學期每位培訓教師交一篇學習小結，談自己參加培訓活動的認識、感受

　　2、每學期每位培訓教師寫一篇教學案例、一篇評課文章，開兩節教學匯報課，并參加相關的教學基本功大賽，考評其課堂教學中基本環節的落實和把握狀況

　　3、每學年每位培訓教師讀一本教育教學理論書籍，并進行交流發言。

　　4、擔任班主任的新教師每人每學期開一節公開主題班會課，考評其班級日常管理、班干部培養、班風建設等班級德育工作狀況

　　5、平時應加強對新教師教育教學工作的管理和督察，如不定期檢查教案，檢查學生作業布置和批改狀況，召開學生、家長座談會，平時對新教師所帶班級的常規要求達成狀況、班級紀律、學風等方面給予更多的關注和指導。

　　培訓方案2

　　20xx年為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃u>，具體安排如下：

　　一、培訓機構：

　　崗前培訓工作組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二、培訓目的：

　　通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。

　　二、培訓時間：

　　即報到的第一天起培訓。

　　三、培訓地點：

　　醫教科辦公室

　　四、培訓內容：

　　醫院概況（人力資源培訓內容）

　　1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創新）；

　　2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”；

　　3、醫院的基本概況（發展史及遠景）；

　　4、醫院的行政組織結架；

　　5、醫院獎罰制度；

　　6、學習員工手冊；

　　醫教科培訓內容

　　1、《中華人民共和國執業醫師法》；

　　2、《醫療機構管理條例》；

　　3、《醫療機構管理條例實施細則》；

　　質控科培訓內容：

　　1、府城醫院核心制度手冊（發放至個人）；

　　2、醫療機構藥事管理法規匯編；

　　3、住院病歷質量管理實施細則；

　　4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例；

　　5、運行病歷考核標準（發放至個人）；

　　6、終末病歷考核標準；

　　7、新版《病歷書寫基本規范》

　　8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范；

　　9、常見手術預防用抗菌藥物表（發放至個人）；

　　10、處方評價標準（發放至個人）；

　　11、府城醫院抗菌藥物分級目錄（發放至個人）；

　　12、藥品臨床應用指導原則；

　　13、國家基本藥物目錄（發放至個人）；

　　14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。

　　15、《抗生素管理制度》；

　　16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；

　　院感培訓內容：

　　醫院感染知識培訓:

　　1、醫院感染相關概念；

　　2、手衛生；

　　3、醫療廢物管理制度；

　　4、職業暴露；

　　5、無菌操作基本常識；

　　6、醫院感染報告報告制度；

　　7、醫院感染暴發報告流程；

　　8、醫院感染診斷標準；

　　9、多重耐藥菌醫院感染管理制度；

　　10、多重耐藥菌報告流程；

　　傳染病防控知識培訓:

　　1、傳染病報告組織機構職責；

　　2、傳染病的報告制度及報告流程；

　　3、傳染病信息報告；

　　4、傳染病報告卡填寫要求；

　　5、常見傳染病的診斷；

　　6、考核與評估；

　　醫務科培訓內容：

　　1、《中華人民共和國傳染病防治法》；

　　2、《中華人民共和國藥品管理法》；

　　3、《醫療事故分級標準》（試行）；

　　4、《醫療事故處理條例》；

　　5、《首診科室與首診醫生負責制度》；

　　6、《三級醫師負責制度》；

　　7、《值班、交接班制度》；

　　8、《處方制度》；

　　9、《轉院、轉科制度》；

　　急救知識培訓（重癥醫學科）

　　1、心肺復蘇；

　　2、輸液反應；

　　五、授課形式：

　　幻燈片形式進行授課。

　　通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中，如何體現我院的院訓精神及服務承諾，期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。

　　培訓方案3

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20XX年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案.

　　一、培訓類別：

　　1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓.培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員.組織部門為人力資源部.

　　2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任.

　　3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人.利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程.

　　4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓.

　　5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘xx人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程.新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中.對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓.

　　6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量.

　　二、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤.建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中.考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位.使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值.

　　三、培訓要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導.

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行.公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人.外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、xx教育集團等.

　　培訓方案4

　　大力開展員工培訓，是持續提升員工職業素養，提高企業組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑.開展員工培訓，對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的好處.根據集團公司20XX年經營管理模式的改變，為適應企業現實需求和發展需要，特制定本方案.

　　一、指導思想

　　以集團公司20XX年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和潛力建設為核心，逐步構成與企業發展相適應、貼合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向，也為企業發展戰略帶給人力保證.

　　二、總體目標

　　透過培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應潛力，提高工作績效水平和工作潛力.

　　1、普工層：解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深，職業素養、工作技能、學習意識不強等問題；

　　2、營銷層：解決服務意識、業務潛力不強，市場拓展潛力不足等問題；

　　3、技術層：解決技術創新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問題；

　　4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執行力不強等問題.

　　5、經營層：解決戰略思維不清晰，現代企業管理理念滯后，創業激情減退、中心觀念薄弱等問題.

　　三、原則方法

　　1、改革培訓模式.20XX年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效.

　　2、推行培訓積分制.集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核.單位主管為培訓學習第一職責人，各級經理均負有培訓下屬的職責，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力.

　　3、注重培訓實效.把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓資料，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質量和實際效果.

　　4、內訓與外訓相結合.強化各級職務的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據各層面潛力提升方向制定學習資料；用心利用社會優秀師資力量，可外請專家學者進入企業授課，培訓資源共享，也可安排不一樣層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加.

　　5、集訓與自學相結合.采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材，創造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構.

　　6、理論與實踐相結合.培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定，用心開展實踐操作的指導，不斷改善技術和流程，提高服務的標準和質量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業動態，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的潛力，解決實際工作中碰到的問題.

　　四、實施重點

　　1、入職培訓

　　（1）目標：使新入職員工了解企業管理狀況，基本理解企業管理制度和工作要求，基本認同企業的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規程，盡快熟悉工作環境，適應工作崗位.

　　（2）培訓資料：企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談.

　　（3）實施要求：

　　A、各公司統一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿xx人舉辦一期；

　　B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排；

　　C、培訓結束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業考核；

　　D、參加并透過考核是員工轉正的條件之一.

　　2、崗位技能培訓

　　（1）目標：增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質量.

　　（2）培訓資料：服務觀念與職業精神，專業知識及操作技巧，工作規范和規程，文化和團隊建設.

　　（3）實施要求：

　　A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

　　B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;

　　C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核.

　　3、經營理念培訓

　　（1）目標：培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識，經營管理潛力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍.

　　（2）課程資料：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識.

　　（3）實施要求：

　　A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統一組織安排；

　　B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃；

　　C、采取自修與外派學習相結合形式，各子公司每年至少組織一次學習研討會，到達資源共享，共同提高.

　　4、培訓師培訓

　　（1）目標：培養一批對企忠誠，富有激情，基礎知識扎實，專業技能嫻熟，具有創新與奉獻精神，愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍.

　　（2）培訓資料：專業技術知識、時事政治知識，經濟與企業管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業素養，信息收集與處理.

　　（3）實施要求：

　　A、集團統一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓；

　　B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓，并開展針對性訓練；

　　C、不定期組織交流活動，信息共享.

　　五、培訓積分

　　培訓工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式，核實培訓狀況后及時填入《員工培訓積分表》，每季度公布一次.

　　1、培訓積分目標：

　　2、培訓積分方法：

　　（1）公司或部門組織的內部培訓：基本積分為xx分/次.

　　A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥X≥60分時給基本積分；成績X＜60分時不給積分.

　　B、以培訓總結、問卷等形式代的：完成的給基本積分，未完成的不給積分.

　　C、對于違反培訓、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次.

　　D、請假程序：

　　1、由集團公司統一組織的培訓：集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準；集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的，屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，務必另選時間完成相應的培訓積分.

　　2、各子公司組織的培訓：經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準；部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的，屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許，屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，務必另選時間完成相應的培訓積分.

　　（2）公司組織的外部培訓：

　　A、外派培訓單位頒發資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級，則給予基本積分15分.

　　B、外派培訓單位不頒發資格證書的，以培訓報告或行動計劃給分.及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分；培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分xx—15分；未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分xx分.

　　（3）以個人名義參加外部培訓及網絡培訓（以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分）：

　　A、與崗位工作相關（密切）的培訓和學習，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分xx分/15分/20分；

　　B、透過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分xx—20分.

　　3、給予積分程序：

　　（1）內訓：各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分.

　　（2）外訓：填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓（資格）證書復印件至各人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分.

　　（3）個人名義參訓：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分.

　　4、培訓積分獎懲：

　　（1）積分獎勵：

　　年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數在20人（含）以下獎勵總額600元，人數在20-xx0人獎勵總額xx00元，人數在xx0人以上獎勵1500元.

　　（2）積分懲處：

　　年度積分不達標的員工，扣除第12個月當月工資的xx%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優；年度積分有不達標員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領導及總經理（主管）第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰.

　　六、日常評估

　　1、受訓人員在培訓結束后，人均發放《員工受訓意見調查表》，了解對培訓的反應及收獲.主要包括：對課程資料設計的反應；對教材資料、質量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何.

　　2、了解受訓人員對知識、技能的掌握狀況，評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，透過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在必須時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果.

　　3、采用考察、考核、調研等方法，了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度.直接領導考察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，證明實踐培訓的資料；直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改善方法，繼續實踐，反復應用，到達培訓效果.

　　4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準.

　　七、主要措施

　　1、加強培訓領導小組工作.培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責人、各子公司總經理（主管）為成員，辦公室設在集團人力資源部，負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認，保證集團整體培訓效果.

　　2、加強內部師資隊伍的建設.用心鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關課程的講授，對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼；根據實際需求，派出有潛質的內部師資參加外部培訓，培養優秀的內部培訓師.

　　3、建立社會師資的檔案庫.人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課潛力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足培訓需求.

　　4、建立培訓約束機制.把參加培訓的時間列入人員考核資料；把培訓與人事管理制度結合，培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一.

　　5、設立管理交流平臺.要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文，在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表，并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文.在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍.

　　培訓方案5

　　目的

　　本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式,了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　培訓所需要的態度和培訓的意義

　　1、培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心學習，態度積極。

　　心若改變，你的態度跟著改變。

　　態度改變，你的習慣跟著改變。

　　習慣改變，你的性格跟著改變。

　　性格改變，你的人生跟著改變。

　　2、培訓的意義：

　　(1). 掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。

　　(2.) 可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

　　(3). 堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。

　　(4). 新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。

　　(5). 會增強自身對勝任工作的信心。

　　(6). 增強工作能力，有利于未來發展。

　　培訓的紀律要求

　　1. 不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

　　2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4. 培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

　　7. 培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

　　注意事項

　　由于每個企業的情況不盡相同，因此在制定企業員工培訓方案時，應考慮到企業自身的具體情況，充分調研企業現狀以及新員工的相關情況。在必要時可向專家或者相關行業咨詢。

　　培訓方案6

　　為進一步加強我鎮應急管理人員的專業技術和管理能力，全面提高我鎮突發事件的應急處置水平，根據應急管理工作要求，結合我鎮實際情況，現制訂培訓方案如下：

　　一、培訓目的

　　通過應急培訓，進一步提高各級領導干部、管理人員和應急救援人員的組織指揮水平和專業水平；提高各村場、企業、學校、醫院等基層單位和重點部位預防和應對突發公共事件的能力，保護人民生命財產安全，維護社會穩定和公共安全。

　　二、培訓內容

　　1 、我鎮應急管理工作現狀；

　　2 、突發公共事件處置程序；

　　3 、應急管理工作相關制度（應急工作職責、值班值守制度、信息報送制度、應急演練及培訓制度等）；

　　4 、各類預案編制要點；

　　5 、湖豐鎮突發公共事件總體應急預案及部門專項預案講解；

　　6 、應急準備和現場處置基本知識。

　　三、培訓時間安排

　　各村場、機關可根據本地、本部門實際，自行安排時間組織培訓，每年次數不少于 2 次，每次時間不少于 1 天；全區性培訓每年不少于 1 次，原則上每年的培訓工作于十一月底前進行。

　　四、培訓方式

　　聘請專家授課，向受訓人員發放學習資料。

　　五、參加培訓人員

　　鲇魚須鎮各村場、機關干部以及重點企事業單位主管應急工作的領導、工作人員、重點崗位專業技術人員。

　　六、培訓要求

　　應急培訓工作實行領導負責制，主要領導負總責，分管領導負全責。精心安排，狠抓落實，務實重行，務求使應急培訓貼近實戰。要結合本地、本職工作實際，制定科學可行的應急培訓計劃，并報區政府應急管理辦公室備案。

　　培訓方案7

　　一、方案總則

　　培訓部自成立至今，得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和用心配合，為了盡快搭建企業培訓機構，實行規范化操作，根據公司副總經理許總指示，培訓部現面向各相關部門招賢納士，公開招聘內部培訓師.

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　熱愛公司，熱愛自我從事的職務，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上.

　　2、專業要求：

　　精通本部門的工作流程，產品制造，產品結構，掌握相關技術，具備相關資格證書者優先思考.

　　3、潛力要求：

　　能夠獨立編寫相關培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制潛力，善于表達，有較強的學習潛力.

　　三、級別鑒定

　　1、A級培訓師

　　大學本科以上學歷，具有中級及中級以上相關資格證書，工作經驗3年以上.有較強的動手潛力和表達潛力.

　　2、B級培訓師

　　大學專科以上學歷，具有相關資格證書，工作經驗2年以上.有必須的動手潛力，善于表達.

　　3、C級培訓師

　　中專以上學歷，工作經驗2年以上.有必須的動手潛力和基本表達潛力.

　　四、內部培訓師考核

　　1、培訓教材使用審批，技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批，公共類培訓由許總負責審批.

　　2、培訓效果考核，

　　①問卷考核.培訓部當場發放培訓課時效果調查表，根據學員打分，計算平均分評定，80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類適用所有培訓）

　　②工作模擬考核.培訓部將在培訓結束一星期內，安排學員進行相應的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級.考核由質量部鄧永杰部長全面負責.（此類針對技術性培訓）.

　　③績效考核.培訓部將在培訓結束一星期內，向學員所在部門發放調查問卷，由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估.80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類針對公共類/銷售技能類培訓）.

　　五、待遇

　　1、公司頒發內部培訓師證書，正式聘用.

　　2、A級培訓師每節課補貼xx0元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　B級培訓師每節課補貼80元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　C級培訓師每節課補貼50元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　每節課時時間為45-60分鐘，酬勞為：課時補貼+考核補貼，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼.

　　3．xx人以下培訓不分等級統一為30元，新員工入職培訓不計.

　　六、附2xxx年公司培訓計劃表

　　打造學習型團隊，超越創新，需要各位員工的大力支持，用心參與，需要相關部門負責人用心推薦，嚴格把關，請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才，培訓部將從中挑選1-2名.

　　培訓方案8

　　本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發的基本策略，以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心，以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理，對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

　　一、培訓目的

　　1、讓員工了解公司發展方向，學習公司規章制度，組織架構，使一線員工清晰的了解公司發展意向，同時也清楚自己的工作環境及要求。

　　2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓；對于一部分要求進步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。

　　3、進行9S現場管理培訓，使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容，并落實到工作當中。

　　二、培訓內容

　　1、崗前培訓：

　　1）培訓對象：針對新進廠員工（入職第一天上午）

　　2）培訓方式內容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構，工作性質，公司廠規廠紀，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應新環境，此項內容由人事部培訓；其次，指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場，培訓一線所有崗位的工作流程，了解設備名稱，然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

　　3）培訓時間：上崗前

　　2、在崗培訓：

　　1）培訓對象：一線崗位的老員工及轉崗員工

　　2）培訓方式內容：利用生產現場，讓部門負責人及班組負責人，通過案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問題，用質量不合格產品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。

　　3）培訓時間：轉崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。

　　3、技術培訓及特殊工種培訓

　　1）培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

　　2）培訓方式：參加特種人員操作證發放機構組織的培訓；

　　3）培訓時間：按通知規定。

　　三、培訓反饋與考核

　　1、無論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門環環相扣，層層確認。培訓工作需要持續進行。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。隨時根據公司發展需要改進。

　　3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材，培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總，并由人事部門結合工資考核，對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵，作為鼓勵。

　　4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解，讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由，自然員工的流失率也就降下來。

　　培訓方案9

　　大力開展員工培訓，是持續提升員工職業素養，提高企業組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓，對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據集團公司20XX年經營管理模式的改變，為適應企業現實需求和發展需要，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　二、總體目標

　　透過培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應潛力，提高工作績效水平和工作潛力。

　　1、普工層：解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深，職業素養、工作技能、學習意識不強等問題；

　　2、營銷層：解決服務意識、業務潛力不強，市場拓展潛力不足等問題；

　　3、技術層：解決技術創新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問題；

　　4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執行力不強等問題。

　　5、經營層：解決戰略思維不清晰，現代企業管理理念滯后，創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

　　三、原則方法

　　1、改革培訓模式。20XX年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

　　2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人，各級經理均負有培訓下屬的職責，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。

　　3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓資料，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質量和實際效果。

　　4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據各層面潛力提升方向制定學習資料；用心利用社會優秀師資力量，可外請專家學者進入企業授課，培訓資源共享，也可安排不一樣層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

　　5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材，創造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構。

　　6、理論與實踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定，用心開展實踐操作的指導，不斷改善技術和流程，提高服務的標準和質量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業動態，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的潛力，解決實際工作中碰到的問題。

　　培訓方案10

　　一、培訓目的

　　為促進新員工的個人職業生涯發展和個人業務能力提高，幫助員工更加勝任本職工作，發揮自身才能，特制定本計劃書。

　　二、培訓目標

　　通過面授和培訓教材自學等方式，使得員工在1-2周的時間內了解并熟悉公司所經營的業務和相關的交易品種、交易規則和與此有關的法律法規。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識，提高崗位勝任能力，保證合格上崗。

　　三、培訓對象

　　市場部新入職員工

　　四、培訓內容

　　第一部分基礎知識

　　1. 連續現貨知識

　　2. 渤海商品交易所介紹

　　第二部分商品交易所的交易規則

　　1. 渤商所連續現貨交易管理辦法

　　2. 交易品種

　　此章節要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

　　3. 交易規則

　　全面了解交易所的各項規章制度和適用條款。

　　第三部分盤面的基礎知識

　　認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區間。

　　第四部分簡單基本面和技術面分析

　　了解對一個品種基本面分析的角度，如供求、現貨價格、國際國內經濟環境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

　　五、培訓時間

　　宜早不宜晚原則，員工入職后的1-2周(節假日順延)。

　　六、培訓地點

　　公司會議室

　　七、培訓方式

　　講授、自學為主

　　八、培訓導師

　　公司投資顧問部

　　九、培訓考核

　　1. 考核方式：筆試

　　2. 考核形式：閉卷考核，以填空和論述為主

　　3. 考核時間：按照公司規定執行

　　4. 考核內容：自學和講授的內容

　　5. 考核方向：渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

　　6. 達標要求：筆試成績的75%作為達標要求

　　十、考核不合格處理方式

　　考核以提高新入員工個人業務能力為主要目的，對于考核優秀者提出表揚。對于首次考核不合格者，該員工應該深度自省，對自己知識水平和工作態度及時反思。及時調整和改正，爭取再次考核時通過，以免給自己的職業生涯發展留下隱患。

　　對于三次考核不通過的員工，征得公司領導同意，執行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規定。

　　培訓方案11

　　針對xxx據業務地面渠道營銷項目的落地，公司新進人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度，培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃，培養員工敬業心態，養成良好的職業素質，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

　　一、培訓基礎

　　公司計劃新進9人，基礎培訓：入職；企業文化；相關資質背景；***員工考勤休假管理辦法；

　　二、培訓目標：

　　1、新進員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責。

　　2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識，為日后工作中的行為標準打下基礎。

　　3、提升新進員工溝通能力與行業理解。

　　三、培訓方法：

　　1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。

　　2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能

　　3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性

　　4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力；

　　5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

　　四、培訓內容：

　　1、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等；

　　2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向；

　　3、《商務禮儀》

　　4、《有效溝通》

　　5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

　　6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例；

　　7、什么是執行力？在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果？執行力的重要作用是什么？

　　8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用；

　　9、績效考核及傭金獎勵制度

　　五、培訓思想

　　1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；

　　2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；

　　3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識；

　　4、鞏固培訓效果，提高人員素質，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更快樂，工作更有效。

　　六、注意事項

　　1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。（特殊情況于培訓前向行政報備者除外）；

　　2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進行考評，并計入績效分數；

　　3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；

　　4、培訓對公司帶來的影響及回報；

　　培訓方案12

　　第一條目的

　　銷售人員是公司新鮮的血液，為規范公司銷售人員入職培訓管理，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發展需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。

　　第二條培訓對象

　　公司新入職員工。

　　第三條培訓目標

　　1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范，從而樹立統一的企業價值觀念，行為模式。

　　2、使銷售人員明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、讓銷售人員了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　4、加強新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通，減少銷售人員初進公司時的緊張情緒，讓銷售人員體會到歸屬感，滿足銷售人員進入新群體的心理需要。

　　5、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。

　　第四條培訓時間

　　第一階體段，由公司進行集中培訓，起始時間為銷售人員入職后的第一個月，軍事訓練3-5天，規章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓，起始時間為銷售人員入職當天，為期1個月;第三階段的培訓，起始時間為銷售人員入職當天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。

　　第五條培訓內容

　　1、企業的發展歷史及現狀。

　　2、軍事訓練，培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

　　3、企業當前的業務、具體工作流程。

　　4、企業的組織機構及部門職責。

　　5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。

　　6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。

　　培訓內容具體實施分三個階段進行，第一階段由公司集中組織培訓，第二階段由車間組織培訓，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

　　第六條培訓實施

　　1、銷售人員入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。 2、培訓講師軍訓請武警部隊教員培訓，理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。

　　3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進行軍事訓練。

　　4、培訓內容

　　表1 培訓內容一覽表

　　5、培訓考核

　　培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

　　集中培訓后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施。

　　工作態度與職業品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

　　實際操作考核：由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。

　　第七條培訓管理

　　由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據考核結果計算津貼，津貼基準按20元/天計算。

　　第八條培訓紀律

　　1.培訓期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節嚴重者，記過1次。培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

　　2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4. 培訓時要保持安靜，手機要調成靜音狀態，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

　　7. 服從管理，按時作息。

　　8.培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。第九條培訓學員所需態度用“心”學習，態度積極。心若改變，你的態度跟著改變; 態度改變，你的習慣跟著改變; 習慣改變，你的性格跟著改變; 性格改變，你的人生跟著改變。第十條培訓評價

　　每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價，學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

　　培訓結束，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導，以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

　　第十一條培訓講師在培訓過程中需注意事項

　　1、確認銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業務知識。

　　2、對銷售人員的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

　　3、訓練銷售人員的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。

　　4、讓銷售人員意識到校園生活與企業生活的差別，意識到自己的責任。

　　5、培養銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

　　6、注意培養銷售人員的團隊合作和集體利益優先的意識。

　　第十二條本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

　　培訓方案13

　　一、培訓目標：

　　1、通過培訓學習，幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度；

　　2、重點要系統地掌握產品知識、行業、市場發展狀況

　　3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質、解決問題的能力，幫助員工更好地完成任務；

　　4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業績；

　　5、增強團隊意識與合作精神。

　　二、銷售團隊編制：

　　基本編制為10人，銷售經理一名銷售業務九名

　　三、培訓對象：

　　銷售部所有人員。

　　四、銷售培訓計劃：

　　1、目的

　　提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等能力的提升。

　　2、適用范圍

　　市場及銷售部人員。

　　3、職責

　　（銷售工程師的工作職責）

　　4、培訓內容與方式

　　第一、實際工作中，提升執行力應當重視以下兩個方面： A：給自己工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。

　　每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規范制度的制定。正所謂沒有規矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。

　　另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

　　第二、主管人員的.核心工作：

　　1、目標管理：根據公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據整體租賃的目標，然后根據參與的人員數量和質量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再根據成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶，然后根據實際情況，再注意調整修正目標等等; 例如：公司租賃年度目標是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員，那就是每人每月2500的業績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5--10套房源.

　　2、表格管理：即根據目標管理和時間管理相結合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必須結合報表做一次分析，跟據分析結果來調整目標方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。

　　3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內容，注意讓例會除了具備匯報總結性質的職能之外，更重要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執行力的強久實施，還要關心每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務，經理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;

　　4、運用好獎懲和監督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執行到位。

　　第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工，又要講究協作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現。

　　一個有著凝聚力的房地產銷售團隊，在外部表現為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

　　5、附錄

　　培訓的內容主要根據銷售人員的基本技巧與新入員工的常規培訓工作為載體，給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環境；通過逐步的加深培訓內容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

　　因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

　　培訓方案14

　　一、指導思想：

　　以國家省市《關于組織實施新一輪以基礎教育課程改革為核心內容的中小學教師培訓的意見》為依據，以提高小學教師實施素質教育和新課程的能力為目的。

　　二、培訓目標：

　　以促進教師專業發展為核心,以提高教師課堂教學能力為目標,通過專家講座、名師引領、問題研究、實踐反思等系列活動，使培訓對象在思想覺悟、師德修養、教育理論、專業知識、科研能力、教育教學能力、班級管理能力，以及實施素質教育和基礎教育新課程的能力等各方面都有顯著的提高。

　　三、培訓內容：

　　本次培訓的內容體現教學的實用性、前瞻性、注重實效性、以教育理論的探討、現代教育技術的應用和課程改革中的熱點問題為切入點，聚焦課堂，引領教師提升教育教學的實踐能力和研究意識等。

　　四、培訓方式：

　　按著省市“十一五”小學教師繼續教育培訓規劃方案的進程，結合小學教師的實際情況，本次培訓采取集中培訓的方式。

　　五、參加培訓人員：

　　小學一、二年級班主任和小學六年級班主任。

　　六、培訓時間：

　　一個月（七月十六日至八月十六日）。

　　七、培訓日程：

　　（略）

　　八、培訓管理：

　　1、本次集中培訓分兩個學段進行培訓。

　　（1）小學1、2年級班主任。

　　（2）小學六年級班主任。

　　2、參加培訓單位要有領導帶隊，嚴格遵守時間，完成培訓期間的學習任務。保證培訓期間安全。

　　3、各學校的帶隊領導要做好參加培訓教師學習記錄和出勤記錄。

　　4、建立教師培訓跟蹤檔案，納入教師業務檔案管理。

　　培訓方案15

　　為做好新入行員工柜面業務崗前培訓，同時針對目前崗前培訓距柜面實際操作還存在差距，新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業務操作，無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業務知識培訓深度和有效性，提高新員工實際業務能力出發，制定xx年新入行員工培訓方案。

　　柜面業務崗前培訓的目標是：使新入行員工熟悉核心業務系統的重點柜面業務操作、能夠掌握柜面業務操作風險點、了解知悉柜面業務檢查重點和柜面業務案例，在較短的時間能盡可能掌握柜面業務的知識，同時在培訓完成后能獨立完成基本柜面業務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。

　　一、柜面業務崗前培訓準備階段

　　（一）培訓內容

　　新員工的柜面業務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。

　　為有效保證培訓效率，提高培訓質量，首先要對培訓內容做好充分的調研工作，計劃分兩個層面對培訓內容進行調研。第一個層面是從總行層面征集總行業務部門如會計部、個金部、電銀部、國業部等部門的意見，請這些部門富有管理經驗同事根據新員工培訓的側重點，初步確定培訓內容。第二個層面是下發支行征集意見和建議，請支行具有實際操作經驗的一線柜員、會計主管、財會經理就柜面業務的高頻業務，易發差錯業務、重要性的業務等三個方面對初定培訓內容提出建議和意見。

　　待完成柜面業務培訓內容的征集意見稿后，由會計部統籌安排，開始編寫培訓教材，選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提，也使新員工培訓準備工作有的放矢。

　　（二）培訓師資準備

　　培訓師資準備方面，本次培訓在現有人力資源部門確定培訓師資的基礎上，從支行抽調有實際業務經驗的優秀柜員包括現金綜合和會計主管，為新入行員工進行培訓，作為培訓師資的有益補充，提高培訓的針對性，切合工作實際，滿足培訓需要。具體師資準備如下：

　　1、業務模塊的制度理論、文件規范由業務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓；

　　2、柜面業務上機培訓可抽調支行的業務骨干進行培訓，由優秀會計主管、會計柜員對新員工講解，提高新員工對上機操作的掌握；

　　3、模塊業務操作風險和檢查容易存在的問題，可由會計結算委派科、后督中心根據會計檢查、事后監督中發現易錯的柜面業務問題，整理資料并培訓。

　　4、做好柜面優質服務能有效減少客戶對我行投訴，由總行工會同事對新員工進行柜面優服的培訓。

　　（三）培訓環境搭建

　　培訓環境的好壞對培訓的效果的影響至關重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率，提高培訓的質量。

　　1、為節約師資和培訓時間，新入行員工的理論培訓課程計劃采

　　取大教室集中授課方式開展，因此請人力資源部協助聯系協調集中授課大教室事宜。

　　2、信息技術部門需要確定聯系人，并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境，確保系統上機培訓環境暢通。

　　（四）培訓教材的編寫

　　編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業務為主，在柜面業務中貫穿交易名稱，業務制度、系統操作，業務風險點等，達到翻開教材便能直接指導柜面業務實現操作。對教材進行以下調整：

　　1、為提高教材實用性，突出重點，培訓教材在介紹柜面業務時，略去業務目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業務的相關要點進行羅列、接下來介紹系統操作、風險易錯點等內容。

　　2、柜面業務培訓章節中應該單獨按對公、對私來對業務進行描述。如同一類業務既涉及對私業務又涉及對公業務的，則分別在對公、對私業務中單獨列示。比如一筆存款，可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中就應分別就對公、對私對業務進行講授。柜面業務不涉及對公或對私的，則可以放在公共類進行說明。

　　3、整理形成柜面業務的理論與系統學習摘要表，包含了文件名稱、文號、制度依據、培訓部門、培訓講師、培訓時間、業務頻率等信息點，將摘要放臵在培訓材料首頁。要求新員工進行重點內容的“填鴨式”培訓，以確保在很短時間內迅速加深對業務模塊理解。

　　4、業務知識培訓可以結合我行業務開展情況進行按6類業務模

　　塊開展，分別是：存款業務模塊、銀行卡業務模塊、中間業務模塊、支付業務模塊、公共業務模塊。

　　柜面業務培訓材料相應按業務模塊分類準備，每類業務模塊均包含有以下培訓材料：該模塊業務的監管部門文件制度與我行相關規定，該業務模塊操作手冊規程，該業務模塊涉及的非重控憑證實物。

　　二、崗前培訓的實施

　　（一）建立人員分班制：本次入行新員工共計300余人，人數較多，考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓，可以對員工分班培訓。

　　按照新員工是否有銀行從業經歷、學歷基礎兩個指標進行分班。有銀行從業經歷的、學歷較高的快班，沒有有銀行從業經歷的、學歷不高的慢班。根據分班后學員的學習能力和掌握能力，并結合培訓的四塊主要內容，采取輪流培訓，并對培訓內容的時間和培訓的順序進行微調。

　　1、假定新學員分3個班，100人左右一個班（假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。

　　甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期21天左右的業務知識培訓、業務上機培訓，最后進行為期3天左右的業務技能培訓。乙班首先進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，其次進行為期3天左右的業務技能培訓，最后進行為期1個月以內的柜面上崗實訓。丙班首先培訓7天左右的業務技能培訓，其次進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的業務上崗實訓。

　　在該情況下，3個班培訓時間協調有一定難度，增加了培訓講師的授課次數，但是系統上機的培訓能夠充分考慮所有學員能夠使用機器。

　　2、假定新學員分2個班，150人一個班（假設甲班是快班、乙班是慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。

　　甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期3天左右的業務技能培訓。最后進行為期25天左右的業務知識培訓、業務上機培訓。乙班首先培訓7天左右的業務技能培訓，其次進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的業務上崗實訓。

　　該情況下，2個班培訓時間協調相對簡單，也能夠減少講師培訓的次數，但系統上機培訓則不能兼顧所有學員能夠同時使用機器，但是可在系統上機培訓時，兩名學員共同使用一臺機器解決，因此建議采取分2個班的方式對柜員進行培訓。下表是按照分2班的情況下，對培訓作出的大致安排：

　　（二）縮短技能培訓時間。為將有限的培訓時間更多的分配給柜面業務培訓，提高柜面培訓有效性，考慮將技能培訓時間縮短至3—5天，同時要求新員工利用課余和工余的時間對練習技能。比如充分利用業務課程培訓的課間或是講師在業務培訓時留少許時間，給新員工練習，邊學邊練，邊工作邊練，提高業務技能。

　　（三）采取業務知識培訓集中制。為了盡可能減少講師培訓次數，提高集中培訓效率，在能夠找到集中培訓地點的前提下，業務理論課培訓可以采取大課制，3個班一起進行業務知識培訓。如果找不到集中培訓的地點，理論課的講授則分班進行。

　　（四）場景模擬操作和上崗實訓操作相結合。在系統上機培訓完成后，授課老師應組織學員進行柜面業務場景模擬操作，即由學員扮演柜面人員的角色，從事基本業務的系統操作。此外，在支行輪崗的培訓的過程中，必須要求柜面人員在辦理基本業務時督導新員工進行實機操作，實際為客戶辦理業務，并對新員工的表現進行打分。

　　三、崗前培訓監督與考核

　　（一）建立學員分批淘汰制。本次參加培訓新員工共計300余人，假設培訓結束后最終錄取260人，為加強整個培訓期間的培訓效果，應建立學員分批淘汰制。具體為在快班和慢班培訓完柜面業務理論和

　　柜面業務上機后，進行其中測試淘汰20人。整個培訓完成后，進行期末考試，淘汰20人。

　　（二）加強培訓考試強度。為強化培訓效果，使新員工盡快進入培訓狀態，每培訓完成一個業務模塊的章節的業務知識培訓后均需要進行小考試，考試成績記錄學員檔案。這要求培訓講師在授課前，需要提前準備好考題，在最后一次授課時，提前抽出時間進行考試。

　　（三）建立新員工培訓跟蹤表。檔案表包括了新員工的基本情況、技能考試情況、業務知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓考試等內容（請見附件2）。培訓完成后，移交人力資源部并入員工檔案。

　　培訓方案16

　　教師業務培訓是提高教師專業素養的重要途徑，也是提高教學質量的前提和保證。為適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，為規范教師的課堂教學行為，促進教師專業發展，全面提高教師教育教學水平，我校根據縣教育局統一部署，把教師業務培訓作為2011年工作的重中之重。為此，我校結合實際，特制定《高廟小學教師業務培訓實施方案》。

　　一、指導思想

　　以學科《課程標準》為依據，以教師專業成長為紐帶，以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實踐，通過以訓導練，以練促學，賽評結合，學用結合，改進教師教學行為，促使教師專業發展。

　　二、培訓原則

　　1、引領性原則

　　為使培訓有實效，要充分發揮中心小學教研員及完小教導主任的專業引領作用，同時發揮學科帶頭人、骨干教師的專業帶頭作用。

　　2、全員參與性原則

　　教師業務培訓是一項長期的工作，是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，都必須經常學習，才能不斷更新教育觀念，夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求，所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動的重要性和必要性。

　　3、自主性原則

　　學校是教師教學活動的主陣地，課堂是教師業務培訓的主要載體，為了夯實教師業務培訓，學校必須加強自主培訓的力度，開展扎實有效的教師業務培訓。

　　4、創新性原則

　　創新教師教學業務培訓內容、形式、手段和機制，針對教師實際、課堂教學實際，充分發揮學校在培訓中的自主創新意識，使培訓活動充滿活力，是培訓工作持久開展的關鍵。

　　5、實效性原則

　　理論聯系實際，根據教師業務培訓的基本要素，結合教師教學需要，結合教師教學中存在的問題，從教師專業發展的需求出發，開展校本培訓、“國培”，使培訓與教學實踐緊密結合，增強實效性。

　　三、培訓內容與目標

　　1、培訓內容

　　①新課程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。

　　②新課程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。

　　③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。

　　④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體，鼓勵教師積極參與，從而提高教師的教科研能力，進而提高教師的專業素養。

　　⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練；粉筆字、書法與板書訓練；教學簡筆畫訓練；教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練；課件教具制作訓練；教育技術（含計算機及試驗演示技術）能力訓練等，促使教師練就扎實的基本功。

　　2、目標

　　通過培訓，促使教師轉變教育觀念，掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能，提高新課程教學設計和課堂教學水平，提升實施新課程能力，提高教科研能力，夯實教學基本功。

　　四、培訓形式與要求

　　1、培訓形式

　　①網絡培訓（國培）與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網絡培訓，同時結合專題對教師進行集中培訓。

　　②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可采取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。

　　2、培訓要求

　　做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善于總結、發現和吸納各方面的經驗，開展多種形式多種層次的培訓活動。

　　五、管理與考核

　　1、為了保證教師業務培訓工作有效持久地開展，我校將對學校開展教師業務培訓情況進行檢查調研，并將結果納入教育教學質量評估內容。教師業務培訓工作既要重過程、更要重結果，要保證培訓實效，真正達到提高教師專業素養的目的。

　　2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業務培訓工作的管理，制定短、中期的培訓計劃和方案，促使教師業務培訓工作有序有效深入持久開展。

　　3、教師業務培訓是一項長期工作，為了更好地促進這項工作的有效開展，我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。

　　4、考核細則（總分：100分）

　　培訓方案17

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實20xx年中央、省委一號文件和市委農村工作會議精神，緊緊圍繞“兩個千方百計、兩個努力確保、兩個持續提高”總體目標，以加快培育新型農業生產經營主體，提高廣大務農農民從業技能和綜合素質為核心，以種養大戶、家庭農場、農民專業合作組織、農業社會化服務體系的骨干農民為重點對象，結合“糧棉油高產創建”、“菜籃子”產品生產、“病蟲害統防統治”、“農技推廣體系改革與建設”、“高標準糧田建設”、“農業產業化集群”等農業項目實施,大力開展農業專項技術培訓、農業職業技能培訓和農業創業培訓，強化管理，創新機制，切實增強培訓的針對性和實效性，為加快發展現代農業和建設新農村提供人才保障和人力資源支撐。

　　二、目標任務

　　20xx年省農業廳確定我院為陽光工程農業創業培訓基地并下達我院180人培訓任務。結合我院實際和我市農業產業發展現狀，分高效種植、高效養殖兩個專業，著力培養在農業領域具有創業意愿和創業基礎的中青年農民，特別是對農村初高中畢業生、復轉軍人、返鄉農民等。

　　三、培訓內容

　　根據20xx年《陽光工程農業創業工作實施方案》的培訓要求，培訓工作分集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。

　　(一) 集中培訓。根據生產周期分階段進行。集中培訓主要圍繞以下四個方面安排課程。

　　第一，圍繞激發學員創業意愿安排課程。主要講授萌發創業理念、產生創辦企業的想法、如何創辦企業等內容，除主講教師講課外，還要聘請有農業創業經驗的企業家講課。

　　第二，圍繞提高學員創業能力安排課程。主要講授創業技巧、企業管理、財務管理、人力資源管理、網絡應用技術和種植養殖專業技術等。

　　第三，圍繞種植養殖專業安排課程，重點對學員進行分類指導和咨詢，幫助學員確定有發展前景、符合市場需求的創業項目。

　　第四，圍繞創業扶植政策安排課程。講解中央和地方對農民創業的優惠扶植政策，便于學員及時了解、享受到這些優惠政策；講授農業產業化經營、農產品品牌創建、循環經濟、農產品質量安全等內容。

　　（二）市場考察

　　根據培訓需要，就近安排受訓學員進行三次產業發展和市場狀況考察，每位學員必須寫出結合自身實際的考察報告，并在學員中開展討論交流。

　　（三）創業計劃設計

　　每位學員結合本人實際和所學知識，在創業培訓專家的指導下，制定本人的創業項目計劃。

　　（四）實踐學習

　　到創業實踐基地（大中型企業、養殖場、現代農業科技示范基地合作經營組織等）進行一段時間的全過程實習，進行創業前集中訓練，熟悉企業運作過程，并進一步完善創業計劃。

　　（五）創業發展

　　學員接受創業知識和技能培訓后，即轉入創業發展階段。學院做好后續技術支持服務，為農民創業提供良好的環境。建立健全培訓教師和學員的掛鉤聯系制度，安排教師根據其創業需求進行跟蹤指導，并建檔管理。

　　四、實施步驟

　　第一階段：準備階段。明確職責，落實培訓任務，做好師資和學員食宿準備，將具體實施方案上報。

　　（一）成立相關組織

　　學院成立農業創業培訓陽光工程領導小組，下設陽光工程辦公室。

　　1、陽光工程農業創業培訓領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　2、陽光辦公室

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　陽光辦職責：負責培訓期間的行政事務，師資配備、選聘班主任、教材準備、教學實施、后勤保障校園氣氛營造、培訓班學員的報到、開班及結業儀式，過程管理以及學籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導、督促、檢查、監管等各項工作；對培訓中理論學習、實踐實習、市場考察、跟蹤服務等重要環節進行監管，發現問題，及時督促整改。

　　第二階段：教學實施階段。按培訓計劃開展農業創業培訓。采取能力模塊結構的培訓模式，實行集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。

　　第三階段：總結階段。按照相關培訓管理辦法匯總整理資料，開展績效評價，進行項目總結，迎接省市檢查驗收。

　　五、規范管理與保障措施

　　（一）規范管理

　　1、緊扣培訓主題：培訓課程設置創業基本技能、創業意識的培養及創業計劃的設計等為主要培訓內容，并增加經典案例介紹，組織專家對培訓大綱、教材課件進行評估論證。

　　2、保證培訓時間：按照農民創業培訓時間要求保質保量完成培訓任務。培訓理論授課與實踐比例約為5∶5，理論以講座為主。

　　3、規范培訓臺賬：采取“一培一檔”管理模式，并有明確的具體要求。

　　（二）保障措施

　　1、組織保障

　　把農業創業培訓工作納入學院目標管理考核中，陽光工程辦公室負責培訓的實施、組織協調和監管，責任到人。

　　3、管理保障

　　根據河南省農村勞動力培訓陽光工程農業創業培訓工作實施方案的要求，結合我市實際，因地制宜的制定實施方案，確定培訓目標和措施。

　　（二）質量保障

　　1、開展教學成果滿意度調查。由學員在課后填寫集中培訓效果滿意度調查表，及時反饋培訓信息，通過互動提高培訓效果。

　　2、開展創業需求的跟蹤指導。

　　3、建立激勵機制。根據學員的聽課出勤、考試成績、創業方案設計、創業效果等情況，學院進行綜合評定，對表現優秀的學員實行獎勵，對考核合格的學員，頒發結業證書。

　　六、經費使用與管理

　　（一）培訓經費使用范圍：學員教材費、資料費、實驗實習費、學員食宿費、教師講課及補貼費、場地費、考務費、考察費、學員往返交通費、后續指導和管理服務費、招生宣傳費、培訓組織費等；宣傳、監督檢查和年終考核評比費用等。

　　（二）培訓經費的管理：培訓資金實行專款專用，制定培訓預算，形成培訓報告，報告內用包括：培訓經費支出明細、參訓人員數量、培訓經過等情況，提供教師講課費（包括交通費、午餐費）發放清單、購買資料及印發資料等詳細清單。

　　培訓方案18

　　一、總體思路

　　圍繞農業發展方式轉變和新農村建設的需要，面向農業產前、產中和產后服務和農村社會管理領域的從業人員開展短期技能培訓，加快培育專業化的現代農業產業勞動者隊伍，拓寬農民增收渠道，為現代農業發展、新農村建設和農戶增收致富提供人才支撐和智力支持。

　　二、培訓對象和內容

　　（一）果桑茶園藝工。

　　（二）農民專業合作社經營管理人員。

　　（三）農村經紀人

　　（四）農民信息員

　　（五）鄉村旅游服務員

　　在開展技能培訓的同時，輔助開展以國家農業農村政策法規、現代農業發展和新農村建設、科學常識、艾滋病防治、農

　　業安全生產、農產品質量安全、經營管理常識、道德素質、農村消防安全、農村黨員黨性培育、農村青年和婦女發展等農業農村公共知識為主要內容的引導性培訓，提高農民科技文化水平和綜合素質。

　　三、培訓計劃和時間

　　區陽光辦給我校下達的培訓任務為1000人，我校擬分兩部分開展培訓，即校本部500人，校外教學點(開拓)500人，共同完成本次培訓任務。詳細培訓專業見“培訓協議”。

　　各專業培訓時間累計不少于7天。所有培訓任務必須在 11月30日前完成。

　　四、組織實施

　　（一）按時完成任務。

　　1.培訓規范按照農業部2009年、2010年發布的培訓規范制定教學計劃。

　　2.工作開展根據區陽光辦給我校下達的培訓任務，盡快編制教學計劃。并于2011年10月上旬開展招生宣傳工作，10月中旬開班，切實開展培訓和實踐工作。根據長壽區現代農業園區的要求,今年的培訓主要針對農業園區用工需求開展針對性的培訓。根據市農委的要求，統一訂購教材，嚴格聘請專業教師，嚴格抓好每一個教學環節，確保學時數、教學內容落到實處，切實保證培訓質量。

　　3.學員管理按照“陽光工程”培訓的要求，各培訓班指定一名教師擔任班主任，負責班級的日常管理；通過學員選舉產生班長，加強學員之間的互相交流和自我管理，保證整個培訓工作順暢有序。

　　4.培訓證書學員培訓完成后，發給全市統一印制的陽光工程培訓結業證，并復印存檔。

　　5.培訓檔案高度重視檔案的整理、歸檔和保管工作，嚴格按照“陽光工程”培訓檔案卷宗要求，做到培訓各個環節的資料完整齊全，以備迎檢。

　　6.信息報送學校指定專人負責培訓信息收集、整理、報送工作。在每個培訓班結束后10天內將該班培訓學員相關信息報區陽光辦。

　　培訓方案19

　　在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。

　　一、活動概況：

　　1、活動目的：

　　能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。

　　2、活動名稱：

　　女生會禮儀培訓

　　3、活動主題：

　　常用禮儀培訓

　　4、培訓對象

　　高一新生

　　5、培訓時間及地點：

　　6、活動主辦單位：

　　宿管會

　　二、活動組織：

　　本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時

　　【前期】主持人，開場白

　　【第一部分】內容：預計用時：

　　【第二部分】內容：預計用時：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”

　　(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

　　(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。

　　(二)撥打電話的注意事項

　　1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。

　　2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時間，不宜過長。

　　5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

　　(三)誰先掛電話

　　應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

　　呼小叫,(四)聞聲知人

　　目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

　　二、見面禮儀

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　五、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。

　　3、應急計劃。

　　4、存在問題

　　3、文明禮儀培訓策劃書

　　生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、

　　培訓方案20

　　回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由于工作經驗的不足，也相對存在一些不足之處。

　　如何在今年的工作中對去年的工作進行總結，繼承和發揚過去工作中存在的優點，摒棄工作中存在的不足，成為20xx年工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下：

　　一．適應公司發展規劃，合理制定工作計劃：

　　在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下，為響應集團公司在20xx年“決戰兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求，現制定2004年整體培訓計劃。

　　二．加強講師隊伍建設，提高自身培訓能力：

　　結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。

　　三．收集市場銷售信息，豐富課堂培訓內容：

　　由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。

　　四．合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：

　　結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，并結合市場實際情況進行講義的編制。

　　1．具體培訓時間的安排。

　　在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：

　　A．循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。

　　B．先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法：結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗，個人的主觀意識比較強這一現象，我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。

　　C．分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式：結合人對知識學習和了解的特性，我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。

　　通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業創造高額的利潤。

　　2．相關培訓內容的制定。

　　具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。

　　A．企業文化（計劃安排1—2天課）：主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章（家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章）的培訓。另外，結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況，給學員安排專業的企業文化課程，提高學員的“家—英特爾”的意識以及“責任與忠誠”的態度，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，把自身的利益和企業的利益結合在一起。并在培訓之后要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。

　　B．產品基礎知識（計劃安排3—4天課）：針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮，在教會學員公司傳統的四大類產品（PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類）的同時，我們也要注重各類新產品知識的培訓工作，確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識，以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化，提高銷售額度，不斷為公司創造更高的利潤。

　　C．市場營銷基礎和提高知識（計劃安排2—4天課）：結合培訓時間的長短，我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程，包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識，從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網絡和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓，提高業務人員的銷售基本技巧和常識。

　　D．四部門銷售政策（計劃安排2—3天課）：四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶，在過去四年多的市場開發工作中采用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實，所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度，從系統的講解到實際的市場案例的學習，讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則，以保證對市場的適應性。

　　E．團隊建設和管理（計劃安排1天課）：教給學員基礎的團隊建設和管理工作，提高他們對自身的成長和進步的要求，能夠有效地促進和提高業務人員今后的工作積極性，在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作，從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。

　　F．時間管理規劃（計劃安排1天課）：養成正確的時間管理習慣，可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果

　　的問題，所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程，讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。

　　G．潛能開發和心態調整（結合培訓情況適當穿插）：任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力，如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能，可以有效的提高業務人員的創造力和想象力，并且能融入到今后的工作之中；而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓，提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。

　　3．培訓講義的編制修訂。

　　結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況，我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新，我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則，對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂，切實保證培訓內容適合市場的發展需要。

　　A．要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣，才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性，以更好的達到培訓銷售精英的效果。

　　B．要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況，同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合，提高學員的戰斗力。總之，我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排，響應公司總體號召，結合公司戰略目標，秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作，請領導予以監督，并給予批評指正。

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