工人先鋒號事跡材料
一、工人先鋒號的意義
（一）開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，是工會推動科學發(fā)展、實現(xiàn)共建共享和諧社會的重要舉措。只有廣大職工和人民群眾凝聚起推動科學發(fā)展的強大力量，不斷取得經(jīng)濟建設(shè)的新成就，社會和諧才會有持久可靠的保障。開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，就是要把廣大職工進一步動員組織起來，站在實現(xiàn)科學發(fā)展的前列，爭當生產(chǎn)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排和建設(shè)和諧文化的先鋒，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，為共建共享和諧社會奠定堅實基礎(chǔ)，不斷滿足包括廣大職工在內(nèi)的人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。近年來，一些省市和基層工會適應時代發(fā)展要求，不斷推進創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，從活動內(nèi)容、方式、領(lǐng)域等方面進行了積極探索。實踐表明，開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，有利于更好地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，有利于工會組織在圍繞中心、服務大局中充分發(fā)揮作用。
（二）開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，是不斷發(fā)展工人階級先進性、發(fā)揮工人階級主力軍作用的迫切要求。在不同歷史時期，我國工人階級始終站在時代前列，奮力拼搏、甘于奉獻，為我國革命、建設(shè)和改革作出了巨大貢獻。特別是改革開放以來，各級工會積極開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造了許多有利于調(diào)動職工積極性、發(fā)揮工人階級主力軍作用，并為職工群眾喜聞樂見的建功立業(yè)活動載體。創(chuàng)建“工人先鋒號”活動就是激發(fā)職工工作熱情和創(chuàng)造活力、展示工人階級先進性的一種有效形式，是職工群眾和基層工會的一個創(chuàng)舉，有利于增強職工的使命感和責任感，激勵廣大職工不斷提高學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力、創(chuàng)業(yè)能力，加快知識化進程，不斷增強主動性、發(fā)揮創(chuàng)造性、發(fā)展先進性。
（三）開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，是深入推進“當好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”主題競賽的重要抓手。在深入開展主題競賽活動基礎(chǔ)上，把“工人先鋒號”等活動從窗口服務行業(yè)擴展到所有領(lǐng)域，以車間、工段、班組為陣地，有利于進一步深化主題，探索和把握社會主義市場經(jīng)濟條件下職工經(jīng)濟技術(shù)活動的特點和規(guī)律，抓基層打基礎(chǔ)，增強活動吸引力，使更多的職工參與到主題競賽中來，擴大活動的覆蓋面，推動競賽活動不斷向廣度和深度發(fā)展。
（四）開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，是堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路、落實工會維權(quán)觀的具體體現(xiàn)。中國特色社會主義工會維權(quán)觀強調(diào)的是兩個維護的統(tǒng)一，即堅持在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權(quán)益，既組織引導職工為促進國家和企業(yè)發(fā)展作貢獻，又促進職工具體利益不斷得到實現(xiàn)。開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，組織引導廣大職工發(fā)揮自己的聰明才智，為推動企業(yè)發(fā)展獻計出力，為實現(xiàn)自身合法權(quán)益創(chuàng)造良好的條件，是工會堅持兩個維護相統(tǒng)一、貫徹“促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權(quán)益”原則的具體體現(xiàn)，有利于工會組織在和諧社會建設(shè)中進一步發(fā)揮組織、引導、服務和維護職工權(quán)益的重要作用。
二、工人先鋒號事跡材料（精選5篇）
無論在學習、工作或是生活中，大家都寫過事跡吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。到底應如何擬定事跡呢？以下是小編整理的工人先鋒號事跡材料（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
工人先鋒號事跡材料1
交煤業(yè)公司綜采一隊沈合民班現(xiàn)有在冊職工100人，其中大專學歷52人，高級工12人，中專學歷63人，技校學歷22人，其中專科函授班在讀2人。該班自20xx年成立以來班組職工牢固樹立“安全為天、質(zhì)量至上”理念，認真開展好“班前危險預知”、井上下班前會等活動，始終堅持安全確認，是一支敢打敢拼、銳意進取、勇于創(chuàng)新的星級班組，自公司投產(chǎn)以來連續(xù)六年超額完成原煤生產(chǎn)任務，并杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故，安全生產(chǎn)周期突破了2155天，20xx年實現(xiàn)原煤產(chǎn)量約1萬噸。20xx、20xx、20xx年度連續(xù)三年被公司評為優(yōu)秀班組。
一、勇于進取、敢打敢拼迎挑戰(zhàn)
沈合民班始終把安全生產(chǎn)放在重要位置，嚴明勞動紀律，突出“素質(zhì)提升、一人多專”，提高技能水平。通過輪換工作崗位和工作地點，打造全能型職工，不斷提高班組員工的技術(shù)水平。幾年以來，班級形成了不怕任務重、不怕條件差，不怕苦累、敢打敢拼的工作作風。
1305綜采工作面推進過程中時而遇到斷裂帶，工作面斷層落差最大的達7.5米，對采煤機上下運行割煤帶來了極大的難度。面對困難，沈合民班員工豪邁地說：“公司把這么先進的采煤設(shè)備給了我們，再大的困難我們也能克服，一定要讓這先進的采煤設(shè)備發(fā)揮它先進的作用。”智慧來源于實踐，該班采煤工針對工作面斷層影響綜機上下運行受阻這一實際，決定擴面法過斷層，為綜采機暢通無阻開辟運行通道。雖然又擴面又采煤，大大增加了勞動強度，但原煤產(chǎn)量卻得到了有效保障。他們自豪地說，眼望著綜采巨人在地層深處威武雄壯地挺進，我們心里就感到無比高興。
二、精細管理、量化觀念出成績
沈合民班按照《新型班組建設(shè)條例》的規(guī)定對新型班組機構(gòu)的要求增設(shè)了工資分配監(jiān)督員、質(zhì)量檢查員等崗位。使班組監(jiān)督機制更加民主完善。在人員安排上，該班根據(jù)“善于其位者謀其事”的原則安排人員上崗，并堅持班組崗位競爭機制，誰干的好就讓誰上崗，誰干的好、干得多就多劃工資。在工資分配上，嚴格根據(jù)圓班會規(guī)定、工作量劃分工資，每班必須由工資分配監(jiān)督員和工會小組長確認后才能向區(qū)隊報賬。班組堅持每周開一次班會，總結(jié)班內(nèi)的情況，統(tǒng)一全班職工思想，并調(diào)查生活中、工作中出現(xiàn)困難的職工，號召全班職工伸出援手進行幫助。
這個班還建立物資材料領(lǐng)、用、管和經(jīng)濟核算制度及科學可靠的修舊利廢具體措施，年度節(jié)能降耗措施及指標細化到工序、環(huán)節(jié)、崗位，檢查考核責任到人，做到日統(tǒng)計、旬匯總、月分析，節(jié)能降耗達到內(nèi)控指標以下。通過科學調(diào)度、統(tǒng)籌組織和優(yōu)化工藝，不斷提高勞動效率，資源回收率達到95%以上。
該班組每月組織一次崗位的小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造性質(zhì)的合理化建議提出活動，并整理上報。每年組織實施兩條以上有直接經(jīng)濟效益的合理化建議。每季組織開展一次崗位練兵、技術(shù)比武活動，做到以師帶徒、以老帶新和以新促老，三分之一以上的班組成員成為區(qū)隊的崗位技術(shù)能手。他們還通過開展一系列學習型班組建設(shè)活動，使團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力得到空前提高，班組建設(shè)達到一個嶄新的層次。
三、注重安全、強化意識筑屏障
沈合民班在班組管理中注重班組安全文化建設(shè)，始終堅持“抓當前與長遠相結(jié)合，抓基礎(chǔ)與抓管理相結(jié)合”的工作思路，從強化員工安全教育抓起，有力提高了班組的安全管理水平。
一是利用“一三五教育”展開學習，強化安全宣傳教育，及時向員工貫徹學習安全法律、法規(guī)，加強事故案例警示教育，使每一個員工都能夠真正認識到“事故猛如虎”的危害，自上而下形成“我要安全”的良好氛圍；
二是按照精細化管理的要求，認真制定落實班組長安全生產(chǎn)責任制和員工崗位安全責任制，讓干部員工共同承擔抓好安全的責任；
三是認真抓好規(guī)程、措施的學習和考試，使所有員工切實掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)的應知應會知識；
四是提高班組、職工對安全工作的重視程度，有效控制盲目搶產(chǎn)量，忽視安全的違章行為，堅決做到“不安全不生產(chǎn)”；
五是以培養(yǎng)本質(zhì)安全型員工為目的，在抓好經(jīng)常性安全教育的基礎(chǔ)上，強化班組內(nèi)部安全聯(lián)保和責任追究，對安全責任人、聯(lián)保人實行連帶處罰，使每一個員工切實感受到自己承擔的安全責任，進一步提高其自覺性和積極性。
四、團結(jié)互助、眾志成城促和諧
為創(chuàng)建星級班組，為保證職工隊伍穩(wěn)定，班長沈合民通過培訓學習，取得了“心理咨詢師”證書，他經(jīng)常深入班組職工家庭走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手。在工作上他們是團結(jié)一心的“戰(zhàn)友”，大家積極簽訂“一幫一”幫扶對子，形成了師帶徒進步，后進學前進的良好氛圍。在生活中他們是相親相愛的“兄弟”，生產(chǎn)骨干徐翔明上班途中因一次意外不小心傷了右腿，正當全家陷入困難之際，班組的“兄弟”們主動伸出溫暖的手，班長個人捐款1000元，并積極向全班職工呼吁，積極為徐翔明募捐，在他的努力下全隊上下共為徐翔明籌集資金5000余元，解了他的燃眉之急。班組的職工只要在工作上、生活上、思想上有困難都會及時得到班組的幫助。在困難面前他們眾志成城不怕困難。真正做到了在工作中進步，在生活中成長!全班職工實現(xiàn)了“平平安安”工作，“快快樂樂”生活的和諧景象。
工人先鋒號事跡材料2
電工班發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、敢挑重擔”的班組精神，勇敢的挑起了公司設(shè)備管理、檢查維護、保養(yǎng)改造的重擔，為公司安全文明生產(chǎn)保駕護航做出了貢獻。
電工班結(jié)合本崗位的實際特點，開展了“安康杯”班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、服務生產(chǎn)一線等勞動競賽活動，通過公司開展的“安全自主管理”活動提升班組標準建設(shè)，利用業(yè)余時間每年組織的類培訓達到130多次，人培訓工時達到260多個小時。提高班組成員設(shè)備維護、保養(yǎng)技能和自身的整體素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)。20xx年排查出各類較大故障和隱患十多起，避免了各類人身和設(shè)備事故的發(fā)生，全年未發(fā)生一起人身和設(shè)備事故、事件。
班組緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標，開展設(shè)備、設(shè)施安全合理化意見和建議改進的征集，有針對性的實施各類設(shè)備安全改進，1#、2#水泵房大量進水，價值數(shù)百萬電氣設(shè)備全部損壞，班組對1#、2#水泵站和4個電纜溝進行自動排水及報警系統(tǒng)設(shè)計改造；VOD氧槍突然停電應急保護措施實施系統(tǒng)設(shè)計改造保證了安全生產(chǎn)；班組進行了UPS和柴油發(fā)電機應急電源改造，避免了重大設(shè)備事故發(fā)生；電工班進行設(shè)備安全改進13項，為公司的安全文明生產(chǎn)保駕護航。
班組在節(jié)能降耗中，組織人員對廠房照明；兩臺合計470KW的除塵風機進行節(jié)能；熱處理風機節(jié)能；混砂機增加液料保護開關(guān)；混砂機液料24小時實時監(jiān)控，保證造型質(zhì)量的提升；全年節(jié)能改造和改進30多項，每年為公司節(jié)約電費60余萬元。
班組20xx年至20xx年六次榮獲xxx共享鑄鋼公司“紅旗班組”光榮稱號；20xx年被xxx市總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號；20xx年被xxx自治區(qū)總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。
工人先鋒號事跡材料3
燃運公司工人先鋒號創(chuàng)建以來，認真組織開展活動，活動效果突出。員工隊伍主人翁責任意識增強，具有良好的職業(yè)道德，在實際工作中，能夠做到文明生產(chǎn)，成績突出，效果顯著，無人身傷害事故和設(shè)備財產(chǎn)損失責任事故，為電廠的正常發(fā)電做出了突出貢獻。
燃運公司工人先鋒號的創(chuàng)建都遠離電廠廠區(qū)，無論是三公里還是杏花，基本上屬于常年野外作業(yè)。炎炎夏季，30多度的高溫作業(yè)使人汗流浹背，眩暈和惡心；數(shù)九寒冬，零下近30度的低溫，即使采取再厚、再嚴密的保暖措施，舉手投足間也會令人感到寒冷刺骨。多年來，燃運公司創(chuàng)建工人先鋒號的員工們就是在這樣一種特殊的、艱苦的工作條件下，為了保證電廠正常的發(fā)電供煤，頂烈日，戰(zhàn)酷暑，風雨無阻；迎寒風，冒冰雪，奮戰(zhàn)嚴冬，克服了常人難以忍受艱難困苦，為保質(zhì)保量的供應好發(fā)電用煤頑強地拼搏著、奮斗著。
為了確保發(fā)電供煤任務，三公里、杏花的全體員工常年沒有節(jié)假日，沒有休息日，平均每天工作都在12小時以上，時常因為燃料的緊張而需要連續(xù)奮戰(zhàn)。尤其是在每年開展冬季儲煤會戰(zhàn)的五月至十月期間，天天披著月兒走，戴著星而歸，為電廠穩(wěn)定發(fā)電奠定了堅實的基礎(chǔ)。燃運公司的員工們就這樣一直默默地工作著，奉獻著，沒有人能說得清他們究竟奉獻了多少自己的休息時間。他們?yōu)殡姀S的發(fā)電供煤事業(yè)，甘愿奉獻著自己的一切。
在工人先鋒號的創(chuàng)建過程中，燃運公司一線員工一直表現(xiàn)著良好的集體精神，互相學習，互相勉勵，互幫互助、積極進步，明確工作目標，各負其責，扎實的開展創(chuàng)建活動，有效的推動了發(fā)電用煤的正常供應工作和發(fā)電用煤儲備工作。
工人先鋒號事跡材料4
XX收費站于20xx年7月1日正式通車運營，自運營以來，在管理處的正確領(lǐng)導下，XX收費站始終秉承管理處提出的“精品人品同在，誠信創(chuàng)新永恒”的服務理念，堅持制度化管理和人性化管理相結(jié)合，堅持“以人為本、安全第一、預防為主”的方針，夯實安全工作基礎(chǔ)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)宣傳教育，在實踐中形成了一個紀律嚴明、業(yè)務精湛、團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊，在溫馨和諧、互助友愛的氛圍中，結(jié)合窗口創(chuàng)建，立足優(yōu)質(zhì)文明服務，不斷提高收費技能，確保了站口的安全、暢通，并在歷次應對惡劣天氣、重大節(jié)假日的安全保暢和重大接待任務中未發(fā)生任何疏漏，取得了優(yōu)異的成績，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故和一起有理投訴，贏得各級領(lǐng)導和廣大司乘人員的一致好評。
一、狠抓安全責任意識教育，確保安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是工作的前提和基礎(chǔ)，要常抓不懈，收費站作為高危行業(yè)，安全工作更不能掉以輕心。開站之初，XX收費站就把安全生產(chǎn)工作放在首位，建立健全了安全生產(chǎn)管理制度，進一步落實責任追究制，做到安全生產(chǎn)有章可循，責任到人。利用板報、簡報等多種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，要求職工從小處著眼，及時發(fā)現(xiàn)隱患，提高全體職工的安全意識，采取日常檢查和重點抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，形成安全生產(chǎn)長效機制，使安全生產(chǎn)“只有起點，沒有終點”、“安全生產(chǎn)無小事”的思想深入人心，確保安全無事故。
同時，為確保職工身體健康，該站嚴把食品進站質(zhì)量關(guān)，重視食品衛(wèi)生和食品安全，做好食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，防止食物中毒。為保證站口和車道安全，配備了防撞桶、半剛性護欄、指示牌等。為保證消防和站區(qū)安全，每日檢查崗亭內(nèi)和宿辦樓消防設(shè)施配套是否齊全，設(shè)專人每日負責監(jiān)控設(shè)備和配電設(shè)施的檢查維修。注重加強冬季車輛管理，做好車檢記錄，及時排除隱患，保證行車安全。該站還組織廣大干部職工進行消防演練，觀看消防知識的相關(guān)影像，使消防意識深入人心。開站以來，該站各項安全措施、安全保護、安全監(jiān)管嚴格規(guī)范有序，無安全責任事故和人身傷亡事故，出色完成了各項生產(chǎn)任務。
二、注重工會建設(shè)，不斷完善職工
小家功能一支作風優(yōu)良的隊伍，一個優(yōu)秀的團隊，必須有健全的制度作保證。建站之初，該站首先根據(jù)管理處有關(guān)制度制定了適合本站特點的管理制度，如《考勤管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《站務公開制度》等。在站務管理中，充分發(fā)揮全體職工的主人翁意識和職代會的作用，推行全員管理、民主管理，在醒目位置懸掛意見箱，在公示欄進行站務公開、考勤和經(jīng)費支出以及評先評優(yōu)結(jié)果公開公示，定期召開伙委會，廣泛收集職工意見和合理化建議，集思廣益，實行重大事項民主決策，充分發(fā)揮職代會民主評議、民主監(jiān)督只能，使各項工作迅速走向正軌。為給職工創(chuàng)造一個溫馨怡人的工作、生活環(huán)境，該站工會購置了大量活動器材和書籍，完善了會議室、活動室、閱覽室的硬件設(shè)施。為豐富職工的業(yè)余文化生活，配置了跳繩、跳棋、象棋、五子棋、兵乓球臺、羽毛球等，便于職工工余娛樂，陶冶情操。該站工會堅持以人為本，人性化、制度化管理相結(jié)合，建設(shè)職工小家，并完善餐廳、浴室、廁所、醫(yī)務室、活動室，妥善解決了在崗人員生活娛樂問題。驕陽似火的夏天，為收費人員送上把熬煮的綠豆湯及防暑藥品，組織員工冬至節(jié)包餃子，組織員工觀看愛國主義電影，組織趣味運動會，組織演講比賽、乒乓球比賽，組織全站人員每月留營日及節(jié)假日聚餐活動和升旗儀式，組織開展年度體檢等活動，提供了良好的工作環(huán)境和和諧溫馨的工作氛圍，提高了該站員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
三、加強業(yè)務學習提高綜合素質(zhì)，建設(shè)創(chuàng)新型團隊
為強化職工培訓工作，提高職工業(yè)務水平，該站制定了各項職工培訓計劃，定期培訓，組織員工觀看相關(guān)業(yè)務電視講座。通過開展技能比賽，提升員工業(yè)務技能，結(jié)合工作實際，組織員工開展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等活動。為使職工進一步提高綜合技能，該站還組織業(yè)務骨干到XX收費站參觀學習，通過走出去、請進來，使服務水平和業(yè)務技能不斷提高。讓廣大干部職工以服務為樂，以服務為榮，不斷拓展服務項目，延伸服務范圍，在工作和學習中形成“比學趕幫超”的優(yōu)良作風，樹立了健康文明高效的高速公路形象。該站堅持以收費班組建設(shè)為基礎(chǔ)，積極開展優(yōu)秀班組、個人評選活動，不斷提升班組建設(shè)管理工作，體現(xiàn)班組良好的'精神文明風貌，不斷推動收費站整體收費管理水平，展示了XX收費站良好的窗口文化形象。為了提高職工的整體業(yè)務水平，共同進步，該站成立了幫扶組織，通過談心、帶動、幫助、學習等形式幫助相對落后，能力較差、不安心工作的同志，提高他們的思想認識提升業(yè)務能力，真正體現(xiàn)不拋棄不放棄的團隊合作精神，打造了和諧文明的收費站。該站自開站以來，積極開展節(jié)能減排、技術(shù)革新和合理化建議等創(chuàng)新活動。根據(jù)實際情況，認真總結(jié)，一方面轉(zhuǎn)變工作作風，提高全站人員職業(yè)素養(yǎng)和節(jié)約意識，另一方面創(chuàng)新工作方法，如節(jié)假日期間收費班由“四班三運轉(zhuǎn)”變?yōu)椤叭嗳\轉(zhuǎn)”，實行車道分流，提高了車流高峰時的通行效率。站口設(shè)置可變指示牌，方便車輛快速通行；完善站口便民服務箱，自制便民服務卡，為司乘人員做好延伸服務，得到廣大司乘人員的好評。
在今后的工作中，XX收費站將繼續(xù)與時俱進、開拓進取，積極構(gòu)建學習型、民主型、和諧型收費站，切實落實職工權(quán)益，狠抓安全生產(chǎn)，起到工人先鋒號模范帶頭作用。
工人先鋒號事跡材料5
泰山職業(yè)技術(shù)學院總務處在省市主管部門、學院黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞學院總體工作思路，嚴格按照崗位目標責任書要求，在全面分析總務后勤工作實際的基礎(chǔ)上，確定了總務后勤的工作宗旨和工作目標是“三服務、三育人、四滿意”，即在為教學服務、為科研服務、為師生生活服務的過程中以“服務育人、管理育人、環(huán)境育人”為工作宗旨，最終達到讓“學校滿意、師生滿意、家長滿意、社會滿意”的工作目標。幾年來，他們團結(jié)一心，凝神聚力，創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，得到了學院和上級部門的肯定，先后獲得“山東省先進高校后勤處”、“山東省城市節(jié)水型先進單位”、“山東省綠化管理達標單位”等稱號，并三人次獲得省級先進個人表彰。總務處是一個團結(jié)、勤奮、積極上進、勇于奉獻的集體。領(lǐng)頭人中有學院院長、有處長，他們在工作中盡職盡責，任勞任怨，以自己的實際行動為學院全體職工盡心服務。
一、打造“主動承擔、快速高效”的服務型團隊
為加強組織建設(shè)，增強支部凝聚力，總務處確定了“二十四個字”工作準則——“各負其責、勤奮工作、協(xié)調(diào)配合、主動服務、提高效率、總結(jié)改進”，要求總務處全體職工少說多做，勤懇敬業(yè)、踏實工作。
(一)加強學習教育。
利用處長辦公會、全體人員工作例會、政治學習等時間加強學習，并通過開展個別座談、集體討論等形式，統(tǒng)一思想、端正態(tài)度。堅持一切為了師生、一切依靠師生的根本觀點，牢固樹立“學生利益無小事”的思想，從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變，增強服務意識和大局意識。
(二)強化監(jiān)督考核。
邀請了系(部)、處(室)、學生代表組成監(jiān)督小組，對總務后勤系統(tǒng)實施有效監(jiān)督，將監(jiān)督反饋意見列為總務處職工評優(yōu)樹先的重要指標之一，以此促進和提高整體服務水平，逐步打造出一個“優(yōu)質(zhì)高效”的服務型團隊。
二、規(guī)范三項事務，做好組織發(fā)展工作
(一)規(guī)范日常維修事務，實施“網(wǎng)上報修”
與信息中心合作，設(shè)計并實施網(wǎng)上報修、維修、驗收管理服務系統(tǒng)，逐步將日常維修工作推向無紙化、科學化辦公軌道。《網(wǎng)上報修系統(tǒng)》已經(jīng)掛在學院網(wǎng)頁上，自11月下旬試運行，逐步實現(xiàn)了信息化管理，可量化、可考核，實現(xiàn)事事有據(jù)可查、事事有人負責。
(二)規(guī)范委托經(jīng)營監(jiān)管事務，按章辦事
根據(jù)學院制定的《合同管理規(guī)定》，對所轄學生生活中心、各宿舍區(qū)閑置房屋等涉及委托經(jīng)營的范圍進行了徹底的摸底盤查。
一是完善合同，規(guī)范手續(xù)，按合同辦事。對食堂各供貨方的協(xié)議，進行補充完善，做到合同、質(zhì)保金、食品合格證三證齊全；對學生澡堂、學生開水房的超期合同進行修訂，增加學生飲水補助費的返還項目；對第第一宿舍區(qū)4家租賃經(jīng)營戶的費用進行及時的追繳和合同的完善，上交財務6萬余元。
二是解讀合同、學習合同，明確責權(quán)利。與食堂各委托經(jīng)營業(yè)戶共同解讀合同，一起坐下來學習合同，把責權(quán)利落實到位。
三是對依托各系創(chuàng)建的各類創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟實體強化服務。在做好后勤服務的同時，對三個創(chuàng)業(yè)實體的水、電供應的進行了加裝儀表監(jiān)管，杜絕浪費，并做到有據(jù)可查，維護公共利益。
(三)規(guī)范物品采購事務，保障到位
在計劃財務處的指導支持下，結(jié)合實際，起草了《物資采購管理辦法》、《生活中心采購供應運行管理規(guī)定》等制度，形成采購事務制度規(guī)范化，嚴格遵循“使用者與購買者分離”、“優(yōu)先保證教學”、“優(yōu)先服務學生”的基本原則，依照“月度預算”的審批結(jié)果，由一名副處長專職負責，總務干事、資產(chǎn)管理員、保管員、系(部)處(室)業(yè)務人員具體參與，采取邀標、議標、招標、競標和市場調(diào)研等措施，遵照《物資采購管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，由財務牽頭、紀委監(jiān)督，做到“采購制度化、程序規(guī)范化、過程公開化、人員明確化、監(jiān)督系統(tǒng)化、價格透明化，達到保障到位化和最大節(jié)約化”。
三、突出六項重點工作
(一)突出建章立制工作，實現(xiàn)事事有章可循
本學期主要制定了《物資采購管理辦法》、《生活中心采購供應運行管理規(guī)定》、《節(jié)能減排管理辦法及方案》、《后勤服務常規(guī)工作制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《校內(nèi)維修項目管理制度》等7項規(guī)章制度，修訂完善了《總務后勤制度匯編》，逐步建設(shè)科學化、規(guī)范化的高校后勤體制。重點推行了以下制度。
第一，實行分區(qū)劃片管理責任制，實現(xiàn)事事有人負責
對學院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、綠地、花草樹木等實行分區(qū)劃片管理責任制，落實獎懲。
一是合理分區(qū)，將校園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施按照電力維護分別分為學生生活健身讀書一區(qū)、教學辦公實驗公寓二區(qū)；按照水暖維護分為學生生活健身一區(qū)、圖書辦公教學實驗二區(qū)、教師公寓三區(qū)；校園內(nèi)綠地、花草樹木按照院系兩級管理體制，分為八區(qū)(每系一區(qū))，一路(環(huán)路)一舍(教師公寓)歸綠化辦。
二是明確職責，責任到人，做到時時、事事有人負責。
三是落實獎懲。制定獎懲制度，實施重獎激勵措施。
第二，規(guī)范固定資產(chǎn)管理，實現(xiàn)物盡其用
對全校固定資產(chǎn)核查，摸清底子，登記造冊，并按規(guī)定處理報廢物品，盤活資金，為教育教學服務。
一是制定校舍、校產(chǎn)管理使用辦法，落實到專人或單位。
二是配合各系部(處室)做好固定資產(chǎn)的交接監(jiān)督工作。同時做好各種交接文字材料的收集、整理、建檔工作，為下一步摸清家底積累資料。
三是會同計財處繼續(xù)爭取財政局、相關(guān)會計事務所的政策和技術(shù)支持，建好標準的固定資產(chǎn)賬目，做到賬物一致，物物有人管、物物在其處，物物盡其用。結(jié)合各部門交接數(shù)據(jù)重新梳理、調(diào)整，找出差額，理清原由，分類處理。
四是協(xié)同計劃財務處按規(guī)定處理報廢資產(chǎn)設(shè)備，盤活資金，盡最大可能增加變現(xiàn)資金收入，為教育教學提供更多資金支持。12月份進行了部分變現(xiàn)。
(二)加強園林式校園綠化建設(shè)工程，實現(xiàn)環(huán)境育人上層次
鞏固“省級花園式單位”，明確兩年內(nèi)創(chuàng)建“山東省高校校園綠化示范性單位”的工作目標。與生物工程系合作，充分利用校內(nèi)專家資源，將學院內(nèi)176種植物在春、夏、秋、冬不同生長期的表現(xiàn)全部納入電子檔案管理；將全院所有植物分布做成校園電子地圖，點擊所處位置立即呈現(xiàn)出該植物的各類技術(shù)指標，如何年栽植，樹齡、原種植地、習性、科屬類別、數(shù)量、蟲害防治等16項內(nèi)容，逐步做成所有植物的標本采集書冊，建立永久檔案。所用功能將于20xx年全部建設(shè)到位，并掛在總務處網(wǎng)頁上。
(三)重點進行學生公寓公共設(shè)施的全面維修工作
充分利用暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)三個假期時間，由一名副處長帶領(lǐng)五名水電工靠上工作，制定“倒推工程進度表”，嚴格監(jiān)督，責任到人。把任務完成的最好、最快、最節(jié)約的施工隊伍選進來，與各維修隊簽訂施工合同，多支隊伍齊頭并進，設(shè)計并使用了《維修驗收確認單》，一式五份，總務處、施工方、系部、學生公寓、學生五方簽字認可生效，有效節(jié)制了重復維修、維修后人為損壞無責維修等等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了維修工作的有序進行。僅20xx年下半年共投入30余萬元用于學生宿舍維修，累計維修了近5000個項目。
(四)扎實搞好新疆第二批培訓學員的生活保障工作
通過重新間隔，粉刷了學生宿舍、教室，配齊了學生生活用品，臨時調(diào)整了學生用餐地點，并新建培訓班專用餐廳，短短的二周時間內(nèi)使新疆班二批學員60人的吃、住、學等問題得以順利解決，得到市援疆辦的肯定。
(五)及時做好水、電等設(shè)施搶修工作
建校至今，所用的地下管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備已超出保修范圍，進入問題高發(fā)時期，在做好實時檢修、及時查找的同時，確保隨時搶修。我們確定了“小問題2小時，急問題不過夜”的原則，20xx年下半年共實施了四次自來水主管道爆裂的晝夜搶修任務以及二次南校區(qū)機井設(shè)備的搶修任務。
切實做好電力設(shè)施的突擊搶修任務。下半年共組織實施了四次校園路燈搶修、宿舍區(qū)11號樓電力搶修、宿舍區(qū)西片路燈搶修、二次南校區(qū)養(yǎng)雞場電力搶修、二次餐廳電力搶修等任務，確保電力的保障供應。
(六)集中做好教學辦公區(qū)冬季供暖管道的檢修改造任務
國慶節(jié)剛過，與分管領(lǐng)導一起連續(xù)召開四次專題會議研究冬季供暖問題，尤其是根據(jù)去年供暖出現(xiàn)的突出問題進行認真的調(diào)研，并請專業(yè)技術(shù)人員拿出了六套處置方案，經(jīng)過論證后于10月中旬開始實施，先后對5、6、7號學生宿舍的地下管芯和閥門進行了全部的改道、更換和改造、對生活中心進行了管道分離處理、對圖書館樓主管道進行了分區(qū)域加裝閥門，進行了科學改造和并聯(lián)、對實驗樓、圖書館的外部管道進行了各自控制處理、對換熱站、辦公樓、教學樓樓頂不合時宜的管道的更換和改造、并爭取東城熱電的資金支持，免費添置了管道補水加壓裝置，充分考慮，防范于未然，為有效供暖做了充分準備。
四、抓好四項常規(guī)工作
(一)時刻做好校園安全隱患防控。
總務處多次組織相關(guān)人員對學院餐飲、醫(yī)療、校舍、線路等全面摸底排查，列出隱患項目及整改方案，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕事情的發(fā)生。定期組織相關(guān)人員對食堂主付食原料、設(shè)施、設(shè)備安全、食品價格、食品倉儲等進行專項檢查，從業(yè)人員持上崗證，成品半成品留樣專項檢查，使我院全年無重大食品安全事故發(fā)生，師生滿意度有了很大的提高。全年完成營業(yè)額余萬元，組織進行了16次市場原材料檢查，召開學生座談會4次，開設(shè)監(jiān)督臺2個，意見箱2個，搜集意見和建議60余條，并保證了全年6000余噸開水供應。
(二)確保年水、電正常運行。
水電組除日常工作外，定期對學生公寓、教學樓、圖書樓、實驗樓、職工宿舍等用水、用電設(shè)施進行專項檢查及維修工作。并實施了教師公寓門禁工程、健身廣場亮化工程、運動場排水工程、學生舞臺架固定及休閑椅改造工程、路燈死角亮化改造工程、各宿舍區(qū)防水和清污工程等教育教學辦公后勤保障工作都保質(zhì)保量完成。全年更換各類燈具2800盞，更換水嘴、控制閥門1900個，實施報修系統(tǒng)后，共進行了245項合理報修任務。
(三)校園公共衛(wèi)生環(huán)境再上新臺階。
第一，公共衛(wèi)生責任區(qū)“三包”劃分。
第二，突擊清理衛(wèi)生死角清運建筑垃圾4000余方，疏通下水道800多米，清理化糞池60多個，清運生活垃圾1700余方。
第三，全民衛(wèi)生運動專項活動，包括衛(wèi)生宣教，定期噴灑藥物滅蚊滅蠅，化糞池、沉淀池、下水道清理改造，使校園環(huán)境整齊干凈。我院師生共行動，累計栽植樹木600多棵，購置花木、補栽苗木500余株，保障會議和慶典活動用花木計八次，并完成花木鋤草、定期修剪、噴灑農(nóng)藥、施肥、冬季保溫等日常養(yǎng)護工作。
第四，做好教學辦公區(qū)、學生宿舍、校園保潔工作，實施有效的監(jiān)督檢查。
第五，做好關(guān)系單位的共建關(guān)系，在學院主要領(lǐng)導的關(guān)心支持下，先后爭取到市環(huán)衛(wèi)處的8萬元設(shè)備設(shè)施的援助，各類移動垃圾箱30個、大型垃圾池一座正處于招標階段。同時與電業(yè)局、園林處、自來水公司、質(zhì)監(jiān)所、藥監(jiān)局、燃氣公司等單位進行了廣泛接觸，達成共識，相關(guān)支持項目正在協(xié)調(diào)中。
(四)做好正常的門診和醫(yī)療防護工作。
衛(wèi)生所本年度接診人數(shù)為3210人次，大學生醫(yī)保門診報銷金額約2萬元，完成了學院安排的20xx級新生1400名學生的入學體檢工作、686名在職教職工和離退休職工的查體服務工作、3600名學生麻疹疫苗強化注射工作。同時參與校園衛(wèi)生大檢查和衛(wèi)生防病知識講座，重點作好手足口病，艾滋病，腸道傳染病的知識宣傳工作，同時做好部分職工和老干部的醫(yī)療報銷工作。另外，配合有關(guān)部門，全面做好新生軍訓、就業(yè)評估、思政課評估、秋季運動會及學生大型文體活動電力保障、教師招聘工作、教職工籃球及羽毛球比賽、省級文明單位評審等工作的后勤保障服務工作。
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