二次供水衛(wèi)生管理制度

　　一、管理制度的主要特征

　　1、權(quán)威性

　　管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯；

　　2、完整性

　　一個組織的管理制度，必須包含所有執(zhí)行事項，不能有所遺漏，如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項產(chǎn)生，應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度，確保所有事項“有法可依”；

　　3、排它性

　　某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實行；特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這個范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦理；

　　4、可執(zhí)行性

　　組織所設(shè)置的管理制度，必須是可執(zhí)行的，不能偏離組織本身事務(wù)，成為一紙空文；

　　5、相對穩(wěn)定性

　　管理制度一旦制定，在一般時間內(nèi)不能輕易變更，否則無法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對的，當現(xiàn)行制度不符合變化了的實際情況時，又需要及時修訂。

　　6、社會屬性

　　因而，社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。

　　7、公平公正性

　　管理制度在組織力對每一個角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

　　二、二次供水衛(wèi)生管理制度（精選10篇）

　　管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。下面是小編為大家整理的二次供水衛(wèi)生管理制度（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度1

　　為確保二次供水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標準，保障業(yè)主身體健康，特制訂本制度：

　　一、認真學習國家對二次供水管理的各項法律、法規(guī)和要求，切實做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。

　　二、持有效衛(wèi)生許可證供水，衛(wèi)生許可證懸掛于醒目位置。

　　三、從業(yè)人員每年進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗。

　　四、二次供水設(shè)施應(yīng)加蓋加鎖，防止飲水安全事件發(fā)生。

　　五、保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，周圍10米內(nèi)不得有污物等污染源。

　　六、每半年至少對二次供水設(shè)施清洗消毒一次（全年不少于2次），并進行清洗消毒效果檢測。

　　七、專（兼）人負責二次供水管理，管理檔案完善，各項資料齊全。

　　八、當供水水質(zhì)受到污染時，應(yīng)立即采取措施，并及時向當?shù)匦l(wèi)生、供水部門報告。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度2

　　1、每次水箱清洗后均需進行水質(zhì)采樣檢測（市疾控中心于每周一、二開展水質(zhì)檢測）。

　　2、水質(zhì)必測項目為：度、濁度、臭和味及肉眼可見物、ph值、大腸菌群、細菌總數(shù)；

　　3、選測項目為：總硬度、砷、六價鉻、鐵、錳、鉛、紫外線強度；

　　4、增測項目為：氨氮、耗氧量；

　　5、水質(zhì)檢測記錄應(yīng)完整清晰，檔案資料保存完好；

　　6、水質(zhì)檢測結(jié)果符合我國《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的要求。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度3

　　為確保我單位二次供水水質(zhì)符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》，保障消費者身體健康，根據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，特制訂如下衛(wèi)生管理制度：

　　一、認真執(zhí)行《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》，切實做好二次供水衛(wèi)生管理。水箱（水池）應(yīng)封蓋加鎖，周圍10米內(nèi)無工業(yè)、生活污染源。

　　二、二次供水設(shè)施管理設(shè)專人管理，管理人員每年進行一次健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，并做到持證上崗。

　　三、每天對二次供水設(shè)施進行巡查，有記錄備查，并做好環(huán)境清潔工作。

　　四、二次供水設(shè)施清洗、消毒工作，由衛(wèi)生管理人員或委托*清洗隊伍進行，清洗消毒人員必須持有效健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格，每年清洗消毒1—2次，并有記錄。清洗后做好水質(zhì)檢測，水樣必須送當?shù)丶部刂行臋z測，檢測合格后，方可繼續(xù)使用。接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣監(jiān)測，確保水質(zhì)衛(wèi)生安全。

　　五、積極、主動配合衛(wèi)生監(jiān)督部門對本單位二次供水管理的監(jiān)督，對管理人員違反二次供水衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，按本單位的職工考核規(guī)定進行處理。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度4

　　為規(guī)范二次供水水質(zhì)消毒工作，保證水質(zhì)的安全衛(wèi)生，保障消費者的身體健康。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》要求，結(jié)合本單位實際特制定本制度。

　　一、加強二次供水水質(zhì)消毒工作管理，制定消毒工作程序，明確管理工作人員，確保消毒工作質(zhì)量。

　　二、消毒人員應(yīng)當取得健康體檢合格和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后方可上崗工作。

　　三、使用的消毒劑應(yīng)當標明產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)單位、衛(wèi)生許可批號，并做好登記工作，消毒劑配制和使用按說明書規(guī)定要求進行工作。

　　四、二次供水消毒后水質(zhì)應(yīng)當符合gb5749一2006《生活飲用水衛(wèi)生標準》。

　　六、按水質(zhì)消毒要求配置必要的設(shè)備，量筒、配置桶等器械，保證消毒質(zhì)量。

　　七、規(guī)范水質(zhì)消毒工作，每次水質(zhì)消毒后做好登記工作，記錄加消毒劑量。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度5

　　根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，為了預(yù)防和控制突發(fā)性飲用、生活用水事故發(fā)生及水傳染病的傳播流行，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，規(guī)范生活飲用水二次供水突發(fā)事件的處理工作，保護消費者的生命安全和健康，結(jié)合本單位實際，特制定本預(yù)案。

　　一、組織機構(gòu)和職責分工

　　（一）組織機構(gòu)

　　成立二次供水水污染預(yù)防措施及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)事故應(yīng)急搶救小組和事故應(yīng)急后勤保障小組。成員名單如下：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員

　　組長：XX

　　副組長：XX

　　2、事故應(yīng)急搶救小組成員：XX

　　3、事故應(yīng)急搶救后勤小組成員：XX

　　（二）職責分工

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責：一旦發(fā)生事故，及時向衛(wèi)生計生部門和水務(wù)部門報告，調(diào)配和組織相關(guān)人員及物資進行緊急事故搶救。

　　2、搶救小組職責：負責事故現(xiàn)場的處理工作。

　　3、后勤保障小組職責：負責提供處理事故所需的物資等。

　　二、報告制度

　　1、事故報告責任人嚴格履行水電中心抽水加壓管理員工作職責，以發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象第一時間向事故報告責任人報告（5分鐘內(nèi)）。

　　2、事故報告責任人確認發(fā)生事故，立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及時向衛(wèi)生計生部門和水務(wù)部門報告（10分鐘內(nèi)），并同時了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查，現(xiàn)場組織處理工作。

　　三、現(xiàn)場處理

　　一旦發(fā)生事故，領(lǐng)導(dǎo)小組負責現(xiàn)場處理全面工作機協(xié)調(diào)工作。搶救小組承擔現(xiàn)場處置工作任務(wù)，包括現(xiàn)場調(diào)查與控制，現(xiàn)場設(shè)施及污染的處理、樣品采集、清洗消毒、水源保護等工作，快速消除污染，減少污染，啟動儲備水源。后勤保障小組啟動貯備物資，對現(xiàn)場處理工作提供物資保障。

　　四、后勤保障及物資儲備

　　后勤保障在事故發(fā)生時，要做好應(yīng)急用水保障工作，同時購買大量純凈水或礦泉水供應(yīng)各部門，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。

　　在穩(wěn)定消費者情緒后，做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。取水樣送衛(wèi)生計生部門檢驗合格后方能供水。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度6

　　工作前準備：

　　1、清洗消毒工作人員穿戴好清潔的工作衣、長靴、橡膠手套，并備有照明用具及清掃專用工具（必須清洗消毒后）帶入箱池。

　　2、在單位醒目處張貼告示，使單位內(nèi)各部門有所準備。

　　工作規(guī)程：

　　1、關(guān)閉進出水閥門。

　　2、打開排水閥或啟動潛水泵，使水位下降至30cm左右，關(guān)閉排水閥或潛水泵，并堵塞出水口，防止污物進入。

　　3、清洗人員攜帶專用工具和水籠頭進水箱（池）進行清掃和沖刷，先水箱（池）頂，后底，由里向外依次進行，如有損壞處進行及時修補。

　　4、洗刷和檢查完畢，開排水閥或啟動潛水泵，排盡污水并用清水沖洗干凈，關(guān)閉排水閥或潛水泵。

　　5、用已配制的消毒液（有效*含量300—500mg/l）對內(nèi)壁自上而下，由里向外，均勻地噴涂箱（池）壁表面，涂刷至入孔口，退出箱（池），蓋上孔蓋并加鎖。

　　6、30分鐘后打開進水閥，待水箱滿后，開排水閥或啟動潛水泵排水，徹底沖洗凈殘留的*物后，恢復(fù)供水。

　　7、恢復(fù)供水時采樣送疾控中心進行水質(zhì)檢測，合格后方可使用。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度7

　　為了確保生活飲用水安全和師生員工身體健康，加強對二次供水衛(wèi)生管理，依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》的要求，特制定本制度。

　　1、常州工程職業(yè)技術(shù)學院二次供水管理由后勤資產(chǎn)管理處工程（修繕）管理科水電保障中心負責，水電保障中心安排專人管理，對二次供水設(shè)備進行經(jīng)常性的檢查、維修、保養(yǎng)，使其處于安全穩(wěn)定的運行狀態(tài)，保證每天24小時供水。

　　2、二次供水從業(yè)人員必須持有《預(yù)防性健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證》；每年進行一次身體體檢，具有身體合格證后上崗。

　　3、二次供水水池每年在寒暑假期間由專業(yè)公司進行清洗，保持干凈無污物；清洗完畢后，由相關(guān)負責人取水樣送有關(guān)政府部門化驗，確保水質(zhì)完全符合要求

　　4、除專業(yè)人員外，其他人員一般不得進入水池；

　　5、從業(yè)人員應(yīng)嚴格按照清洗程序?qū)λ�池進行消毒清洗，并作二次供水清洗及消毒等相應(yīng)記錄；

　　6、每年定期檢查二次供水設(shè)施，做到有蓋加鎖，密封完好，防止意外發(fā)生，保持水池周圍環(huán)境整潔，溢水管及排氣孔網(wǎng)罩完好；

　　7、從業(yè)人員在水池內(nèi)工作時著裝應(yīng)符合衛(wèi)生要求。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度8

　　為確保二次供水水質(zhì)，符合國家《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》，保護師生的身體健康，根據(jù)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門的規(guī)定和要求，結(jié)合我校實際情況，特制定本辦法：

　　一、組織機構(gòu)

　　按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，為加強二次供水安全生產(chǎn)管理，做好緊急情況下的搶救、協(xié)調(diào)等工作，成立二次供水衛(wèi)生管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：劉錦銘（副校長）

　　副組長：劉應(yīng)思、袁曉斌、鄭卓明

　　成員：魏春忠、陳麗娜、盧根香、王林軍、陳森標、魯仕濤、鄭仕棟、王吉洲、張堯光、張星雄

　　二、安全防范責任制

　　領(lǐng)導(dǎo)小組建立通暢的信息流通渠道，及時收集可能導(dǎo)致我校供水系統(tǒng)重大事故發(fā)生的因素，及時通報。堅持“誰主管，誰負責”的原則，督促各部門、單位認真落實安全防范責任制。

　　（一）二次供水加壓泵站安全措施

　　1、嚴禁外來人員入內(nèi)；

　　2、加壓泵站、儲水池等要加強巡視，防止不法分子投毒；

　　3、對清水池、蓄水池的排氣孔、檢查井、溢流管進行加蓋、加鎖；

　　4、加強對水質(zhì)的檢測化驗，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染，要立即停泵，停止供水，并向上級和有關(guān)部門報告，及時向?qū)W校各部門發(fā)出緊急通知，要求停止用水；

　　5、如停水時間過長可臨時接自然壓力或通過上級部門協(xié)調(diào)，消防車運送清潔水，以保證生活用水；

　　6、配備專業(yè)化驗人員，對加壓泵站、儲水池堅持每周檢查一次；

　　7、加壓泵站、儲水池30米范圍內(nèi)禁止傾倒堆放工業(yè)廢渣及城市垃圾、糞便和其它有害廢物；

　　8、每天巡回檢查，并做好記錄。

　　（二）設(shè)備管理

　　1、加強巡回、預(yù)防偷盜、破壞，常備主要設(shè)備配件，確保加壓泵站正常運行；

　　2、維護人員要著防護服、鞋、手套等，嚴格遵守操作規(guī)程，特種人員要持證上崗；

　　3、加壓泵站配備防汛器材，消防器具，健全消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查。

　　（三）全員安全培訓(xùn)

　　1、建立健全各類安全管理制度，避免搶修發(fā)生安全責任事故；

　　2、各部門負責人、安全管理人員、從事危險作業(yè)的人員，每年不少于8小時的安全教育或事故搶險培訓(xùn)；

　　3、相關(guān)人員熟悉滅火器的'使用、堵漏操作、水質(zhì)處理、電氣搶修處理、施工安全防護措施、防汛措施等；

　　4、告知工作人員應(yīng)急搶險程序以及工作崗位的危險源；

　　5、科學配置防護用品，并要定期檢查、配齊各類作業(yè)工具。

　　（四）管理人員職責

　　1、學校二次供水專職管理人員由王林軍、鄭仕棟負責；

　　2、二次供水設(shè)施管理人員由水電中心指定，經(jīng)相關(guān)培訓(xùn)后方能上崗；

　　3、管理人員應(yīng)定期維護保養(yǎng)供水設(shè)施，隨時掌握及查詢供水設(shè)備、儀表運行情況，了解水池（箱）及配套管道、閥門情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報，并協(xié)助維修人員維修；

　　4、管理人員負責供水設(shè)施的管理，保持供水設(shè)施周圍環(huán)境衛(wèi)生，制止閑雜人等靠近，保證正常供水；

　　5、根據(jù)水池清洗記錄檔案，及時進行水池清洗消毒，取得水質(zhì)檢測合格證明。在水質(zhì)污染高發(fā)期，根據(jù)需要，增加水池清洗次數(shù)，并定期投加消毒劑；

　　6、水電中心管理人員監(jiān)督、配合清洗消毒過程，監(jiān)督水質(zhì)取樣人員現(xiàn)場采取進、出水樣；

　　7、做好供水設(shè)施運行維護記錄和水池清洗消毒記錄報管理處存檔。

　　（五）水質(zhì)檢測

　　1、每學期送水一次到珠海市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所檢驗；

　　2、上級有關(guān)部門來抽樣品檢驗時，要積極配合；

　　3、加強對水質(zhì)的檢測化驗，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染，要立即停泵，停止供水，并向上級和有關(guān)部門報告，及時向?qū)W校各部門發(fā)出緊急通知，要求停止用水；

　　4、發(fā)現(xiàn)水質(zhì)有問題，要把污染水從蓄水池（箱）排出，并反復(fù)清洗直至通過水質(zhì)化驗符合飲用水標準，在用合格水反復(fù)沖洗供水管道，至用戶中斷取水樣品化驗，符合飲用水標準后方可恢復(fù)供水；

　　5、對以上發(fā)生的情況，認真翔實記錄，并保護好重要證據(jù)，以供日后司法機關(guān)采信。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度9

　　為加強學校生活飲用水二次供水的管理，預(yù)防生活飲用水質(zhì)污染，保證二次供水水質(zhì)符合國家《生活用水衛(wèi)生標準》，防止腸道傳播疾病的發(fā)生，保障學校廣大師生健康，根據(jù)相關(guān)文件指示精神，結(jié)合我校實際情況，特制定本制度。

　　一、學校二次供水的范圍主要包括教學區(qū)和生活區(qū)。二次供水的作用是在外部停水時，保障學校的教學、生活秩序正常進行。

　　二、學校二次供水設(shè)施由物業(yè)負責日常管理工作。二次供水的蓄水池應(yīng)定期聘請專業(yè)公司進行清洗消毒。保持池內(nèi)干凈無污染物，清理人員必須嚴格按照清洗程序?qū)λ�池進行清洗消毒，并作相應(yīng)記錄。

　　三、學校直接從事二次供水的管理人員和二次供水設(shè)施清洗、消毒的人員，都必須經(jīng)過知識培訓(xùn)，每年定期到區(qū)防疫中心進行健康檢查，在取得健康合格證后方可上崗。

　　四、二次供水設(shè)施的專管人員必須履行以下職責：

　　1、對水池進行封蓋進行加鎖，并保持二次供水設(shè)施周圍的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，三十米內(nèi)無一切污染物存在。

　　2、每年至少對二次供水水池進行2次全面的清洗、消毒和水質(zhì)常規(guī)檢測。春秋兩季開學時送水樣到區(qū)疾控中心進行檢測，符合衛(wèi)生標準方可供應(yīng)。

　　3、監(jiān)督二次供水設(shè)施清洗保潔經(jīng)營單位所使用的清潔用具、清洗劑、除垢劑、消毒劑等材料必須符合國家衛(wèi)生標準，以防止飲用水的二次污染。

　　4、二次供水專管人員在每周應(yīng)巡視蓄水池一次，并取水樣做余氯對比分析，確保蓄水池水質(zhì)符合飲用水標準。

　　5、當水質(zhì)受到污染時，必須立即采取措施，并及時向?qū)W校后勤部門報告。

　　6、對二次供水設(shè)施使用、清洗、消毒、維護保養(yǎng)情況，要做好詳細記錄，記錄資料必須保存一年以上。

　　五、學校后勤部門定期對二次供水設(shè)施進行檢查，督促二次供水的專管工作落實到位，確保全校用水安全。

　　六、當二次供水水質(zhì)受到污染時，學校后勤部門必須按《學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案》的規(guī)定，立即采取應(yīng)急措施，同時向當?shù)叵嚓P(guān)部門報告，并協(xié)助衛(wèi)生行政部門進行處理，保證盡快向全校師生提供符合衛(wèi)生要求的日常生活飲用水。

　　七、本制度自發(fā)布之日起實施。

　　二次供水衛(wèi)生管理制度10

　　第一條（制定目的）

　　為了保證生活飲用水符合衛(wèi)生標準，保障人體健康，根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條（定義）

　　本辦法所稱的生活飲用水二次供水（以下簡稱二次供水），是指通過儲水設(shè)備和加壓、凈水設(shè)施，將自來水轉(zhuǎn)供用戶生活飲用的供水形式。

　　第三條（適用范圍）

　　本市范圍內(nèi)二次供水及其衛(wèi)生管理，適用本辦法。

　　第四條（管理部門）

　　市衛(wèi)生局是本市二次供水衛(wèi)生管理的主管部門。區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門負責本區(qū)域內(nèi)二次供水的衛(wèi)生管理工作。

　　第五條（設(shè)計、施工的衛(wèi)生要求）

　　二次供水設(shè)施的設(shè)計必須符合國家或本市的衛(wèi)生要求。二次供水設(shè)施必須按設(shè)計進行施工，不得與非生活飲用水管網(wǎng)相連接。

　　二次供水設(shè)施與水接觸的材質(zhì)、涂料應(yīng)當符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。

　　第六條（設(shè)施竣工的衛(wèi)生驗收）

　　二次供水設(shè)施竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當對其進行清洗、消毒和調(diào)試。房屋竣工驗收時，應(yīng)當包括對二次供水設(shè)施的竣工驗收。

　　二次供水設(shè)施經(jīng)衛(wèi)生行政管理部門驗收，符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》的，方可使用。

　　第七條（設(shè)施的日常使用管理）

　　房屋管理單位、房屋所有權(quán)人或其委托的管理單位（以下簡稱房屋管理單位）負責對二次供水設(shè)施的日常使用管理，并履行下列職責：

　　（一）指定專人負責二次供水設(shè)施的具體管理；

　　（二）保證使用的各種凈水、除垢、消毒材料符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》；

　　（三）每季度對水箱清洗、消毒一次，并建立檔案；

　　（四）對凈水設(shè)施視凈水效果及時更換或者維護；

　　（五）配合衛(wèi)生防疫機構(gòu)抽檢水樣；

　　（六）保持設(shè)施周圍環(huán)境清潔；

　　（七）采取必要的安全防范措施，對水箱加蓋、加鎖。

　　房屋行政管理部門應(yīng)當監(jiān)督房屋管理單位履行前款規(guī)定的職責。

　　第八條（清洗消毒人員的健康檢查）

　　房屋管理單位對直接從事二次供水設(shè)施清洗消毒的工作人員（以下簡稱清洗消毒人員），應(yīng)每年組織一次健康檢查，合格的'，由衛(wèi)生行政部門發(fā)給健康合格證。

　　清洗消毒人員取得健康合格證的，方可上崗。

　　發(fā)現(xiàn)清洗消毒人員患有傳染病或者屬健康帶菌者，應(yīng)當立即調(diào)離工作崗位。

　　第九條（水質(zhì)檢測）

　　衛(wèi)生防疫機構(gòu)每半年應(yīng)當對二次供水的水質(zhì)檢測一次。

　　第十條（禁止行為）

　　禁止任何人毀壞二次供水設(shè)施以及其他有關(guān)設(shè)施、設(shè)備。禁止任何人進行污染二次供水水質(zhì)的行為。

　　第十一條（用戶權(quán)利）

　　二次供水的儲水設(shè)備和加壓、凈水設(shè)施不符合本《辦法》規(guī)定的要求或者受到人為和自然災(zāi)害毀壞的，用戶有權(quán)要求房屋管理單位及時處理；房屋管理單位應(yīng)當在接到請求后的24小時內(nèi)赴現(xiàn)場處理。

　　房屋管理單位未及時處理的，用戶有權(quán)向房屋行政管理部門舉報。

　　用戶發(fā)現(xiàn)二次供水的水質(zhì)受到污染的，有權(quán)要求衛(wèi)生防疫機構(gòu)及時處理。衛(wèi)生防疫機構(gòu)應(yīng)當在接到請求后的24小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。衛(wèi)生防疫機構(gòu)未及時處理的，用戶有權(quán)向衛(wèi)生行政管理部門舉報。

　　第十二條（處罰）

　　對違反本辦法規(guī)定的，由市或區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門按下列規(guī)定予以處罰：

　　（一）違反本辦法第五條的，責令限期整改，并處以2000元以上10000元以下的罰款。

　　（二）違反本辦法第六條第二款的，處以1000元以上5000元以下的罰款。

　　（三）違反本辦法第七條的，責令限期整改，并可處1000元以上10000元以下的罰款。

　　（四）違反本辦法第八條的，處以300元以上2000元以下的罰款。

　　（五）違反本辦法第十條的，處以100元以上500元以下的罰款；對二次供水設(shè)施造成損壞的，并責令其承擔賠償責任。

　　第十三條（執(zhí)法程序）

　　市或區(qū)、縣衛(wèi)生行政管理部門作出行政處罰決定，應(yīng)當出具行政處罰決定書；收繳罰款，應(yīng)當出具市財政局統(tǒng)一印制的罰沒財物收據(jù)。

　　收繳的罰款，按規(guī)定上繳國庫。

　　第十四條（妨礙職務(wù)的處理）

　　對拒絕、阻礙衛(wèi)生管理人員依法執(zhí)行職務(wù)，違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安部門予以處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第十五條（復(fù)議和訴訟）

　　當事人對衛(wèi)生行政管理部門的行政處罰決定不服的，可以根據(jù)《行政復(fù)議條例》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。逾期不申請行政復(fù)議，不提起行政訴訟又不履行行政處罰決定的，衛(wèi)生行政管理部門可以依據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請人民法院強制執(zhí)行。

　　第十六條（對衛(wèi)生管理人員的要求）

　　衛(wèi)生管理人員應(yīng)當遵守法紀，秉公執(zhí)法。對玩忽職守、濫用職權(quán)或者徇私舞弊的，由其所在單位給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。

　　第十七條（應(yīng)用解釋部門）

　　本辦法的具體應(yīng)用問題，由市衛(wèi)生局負責解釋。