內務管理制度

時間：2025-12-06 11:52:58 好文我要投稿

(推薦)內務管理制度

　　在現實社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的內務管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

(推薦)內務管理制度

內務管理制度1

　　第一章總則

　　1.1為了切實有效地完成收費站各項工作目標，加強收費站內務管理，特制定本管理制度。

　　1.2收費站設置站長室、副站長室、辦公室、票證室、監控室、值班站長室、三個收費班組。各崗位人員根據各自工作職責，制定崗位管理責任制（詳見《制度匯編》）。

　　1.3考核制度

　　1.3.1根據辦公室、班組和崗位人員的職責制定相應的考核標準 (詳見《制度匯編》和收費目標管理考核細則 )，堅持月考核、季度評比。

　　1.3.2辦公室、班組要根據各自職責，盡職盡責完成本職工作，嚴格執行工作、學習、生活制度，各站負責人要認真抓好內務管理，每月堅持至少一次的站務會議，對本站工作和站內人員的表現進行總結和檢查考核。

　　第二章通行費款、票證管理制度

　　2.1為加強通行費款及票證管理，做好通行費征收工作，根據上級的有關規定，特制定本制度。

　　2.2堅持以收費為中心，開源增收，嚴格執行通行費征收政策和規定，努力完成通行費征收任務。

　　2.3做好通行費的收款、解款工作，保證收款及時、足額上解，月度足額解繳率100%。

　　2.4做好通行費票證的發放、核銷、保管等工作，確保通行費票據安全、充足，保證征收工作的正常進行。

　　2.5確保通行費票證使用的統一性、規范性、嚴肅性。打擊使用自印、自購收據以及非交通廳統一印制的一切票證收取通行費的違法行為。

　　2.6加強節假日現金管理，嚴禁出現庫存現金過大現象，保證存、取款的安全。

　　2.7嚴格執行通行費收入和票證報表報送制度，報表分5日報、月報、季報和年報，按時向上級主管部門報送。

　　第三章稽查管理制度

　　3.1做好收費稽查工作，是強化內部管理，加強廉政建設，以防收費人員利用工作之便，出現貪污行為的有效途徑，收費站長必須端正態度，提高思想認識，持之以恒地把這項工作抓緊抓好。

　　3.2站稽查人員實行兼職制，負責稽查的人員，必須做到執法嚴明，在稽查工作中，做到以大局利益為重、不循私情、堅持原則、不貪贓枉法、秉公執法、按章執法。

　　3.3稽查人員對收費人員的稽查，除跟蹤稽查外，還要采取不定期、明查暗訪等工作方式進行。把收費人員各種違紀行為消除在萌芽狀態。

　　3.4開展工作時稽查人員必須嚴格保密，任何人不得把工作動向和稽查對象向其他無關人員泄露。否則，按有關規定嚴肅處理。

　　3.5稽查人員在稽查工作中，如發現收費人員有違紀行為，要及時對有關當事人進行調查取證工作，將情況向站領導匯報。

　　第四章廉政建設管理制度

　　4.1在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，時刻牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，做到作風廉潔、勤政為民，“自重、自省、自警、自勵”。

　　4.2站領導班子要堅持集體領導，實行民主管理；對站里的重要工作決策集體討論決定。

　　4.3要嚴于律已，廉潔奉公，保持艱苦奮斗的作風，做到“為已嚴、為人正、為事公”不以權謀私，做到“四管好”即管好自己，管好分管的部門，管好身邊的工作人員，管好自己的親屬子女。

　　4.4對上級領導或協作單位以及其他兄弟單位的人員來訪接待，就餐費用應按規定的標準接待。要本著就簡吃飽的原則，不能高消費，做到既要熱情周到，又不搞排場，同時要嚴格控制就餐人員。

　　4.5收費一線人員要文明執勤、秉公執法、秉公辦事，不得利用工作之便進行索賄受賄、貪贓枉法、侵吞他人財物，對被損壞的崗亭設施進行索賠，要嚴格按章辦事，并按規定將賠款上交財務。

　　第五章學習管理制度

　　5.1為了提高收費人員的政治、業務素質，進一步加強政治和業務的學習，形成學習的良好氛圍，特制訂本制度。

　　5.2各班組每月都要安排兩次 ( 每次不少于 2 小時 ) 政治、業務 ( 或文件 ) 的學習。具體學習內容和資料由收費內業作出計劃安排，學習時間由各班根據工作實際情況靈活掌握和安排。

　　5.3站長和收費內業安排學習的內容。在學習時收費內業必須對學習的時間、地點、內容和參加人員、缺席人員認真做好記錄，以作為檢查考核的依據。

　　5.4除參加集體學習外，提倡和鼓勵收費人員加強自學，努力提高政治、業務水平，以適應收費工作發展的要求。

　　第六章會議管理制度

　　6.1站務會議：

　　6.1.1每月2日召開站務會議。由站長主持召開，必須參加會議的人員有副站長、機關人員、值班站長及收費目標管理考核小組成員。

　　6.1.2參加會議人員在會上必須如實匯報如下內容：

　　⑴班組當月工作計劃的完成情況；

　　⑵收費人員當月的思想工作和作風紀律方面的表現情況；

　　⑶在工作中存在的問題及解決方法；

　　⑷提出下月的工作意見；

　　⑸其他需要提交會議解決的問題；

　　⑹在匯報和討論問題的基礎上，站長小結當月工作并提出下月的工作意見。

　　6.2.1班組每月召開一次班務會議，具體時間由值班站長自行決定。會議由各班值班站長主持召開。

　　6.2.2班務會內容包括如下方面：

　　⑴對本班一個月以來工作執行情況、存在問題進行小結；

　　⑵傳達貫徹站務會議精神；

　　⑶提出下月工作意見和要求。

　　6.3需要召開全站收費會議時間，根據實際情況而定。

　　6.4各種會議必須建立會議記錄，指定專人記錄，記錄內容包括：時間、地點、參加人員和缺席人員、列席會議人員、會議主持人、會議內容、發言材料記錄、形成的決議情況等。

　　第七章安全管理制度

　　7.1全站職工要增強安全防范意識，防止一切事故或意外事故的發生。

　　7.2當班人員，必須時刻注意雙向車輛行駛動態，特別是在橫跨車道或攔車驗貨時要認真觀察和判斷過往車輛的行駛。同時，要嚴守安全操作規程，防止意外事故的發生。

　　7.3在收費亭，非本站工作人員，嚴禁進入收費亭，特別是晚上當班人員更要注意觀察崗亭周圍情況，發現可疑人員要立即上報監控室，并注意監視防止盜、搶行為發生。

　　7.4在辦公區內，要加強治安防范工作，特別是在節假日要檢查重點要害部位，如：票證室等。

　　7.5辦公室、食堂和宿舍，要堅持做到人離開后關好門窗。室內的電燈線，不得亂搭亂接，不得在室內使用電爐子等危險物品。

　　7.6職工宿舍內，任何人不得擅自留客過夜。來訪人員在晚上 8 時前必須離開宿舍。在宿舍內嚴禁進行賭博等活動，違者一經發現，追究有關法律責任，并給予辭退。

　　7.7要加強站區范圍內安全防范的檢查、督促工作，發現不安全的隱患，要立即整改，把事故消除在萌芽狀態中。

　　7.8實行上門取款政策，由銀行人員到站內取款，以確保費款安全。

　　第八章車輛管理制度

　　8.1站內的生活用車不經領導批準，任何人不得隨意使用。

　　8.2生活車輛除按時購買食堂生活必須用品或因工作需要外出辦公事外，其余時間必須停入車庫里待命，未經過領導同意，任何人不得私自用車。

　　8.3站內人員私事原則上不得使用車輛，特殊情況須經領導批準，但必須嚴格遵守批準使用的時間，不得影響工作的開展。

　　8.4駕駛車輛的人員，因公用車必須確保車輛安全。

　　8.5在使用車輛時，駕駛員必須做好出車前收車后例行檢查工作，保持車況完好，車容整潔。一旦發現車況有問題，要及時自行檢修，并將情況向領導匯報，在須送修理時，必須經領導批準，經檢查核實后，方能入廠修理，不得先斬后奏，否則不給予報銷修理費用。

　　8.6駕駛員到加油站加油，必須做到實事求是，不得弄虛作假和假公濟私，更不得借公家車輛加油之機，為私用車輛或他人用車加油，否則，一經發現，要給予嚴肅處理，并按加油實數加倍處罰。

　　8.7嚴禁酒后開車，不得隨便把車輛交給無證人員駕駛。專職司機因事不能出車時，應提前報告領導，由領導指派有駕駛證件、有駕車經驗、技術熟練的人員駕駛。凡不經領導批準，私自將車輛交給無證人員或非專職駕駛人員駕駛的，要追究個人責任。如因此造成機械或交通事故的，經濟損失自負。

　　8.8司機因違反操作規程和交通規則而出現負主要責任的機械和交通事故的，負全部責任。

　　第九章安全防火管理制度

　　9.1職工必須增強安全防火意識，認真貫徹執行上級有關安全防火規定，本著“預防為主，防治結合”的原則，認真做好安全防火檢查，做到防患于未然。

　　9.2切實加強三級安全防火管理，擺到重要日程，一級對一級負責，常抓不懈。

　　9.3嚴禁在單位使用電爐子等大功耗電器設備，嚴禁在收費亭、結算室、倒班宿舍等重點要害部位吸煙或違規使用各種電器。

　　9.4食堂火源、電源要指定專人負責和管理，經常檢查，確保安全。

　　9.5全體職工每天要檢查工作區域內是否存在安全隱患，重大節假日、休息時間以及春防、秋防前，站長要組織相關人員對單位進行全面檢查，發現隱患及時排除。

　　9.6嚴禁明火作業，凡野外作業人員，在防火期間一律不準弄火、吸煙。

　　9.7站長要經常組織、督促職工檢查消防設備器具是否齊全有效，發現問題及時整改。

　　9.8司爐工等特殊崗位人員要持證上崗，嚴格遵守操作規程和各項規章制度，堅決杜絕火災事故的發生。

　　第十章安全防盜管理制度

　　10.1各科室要真正落實防盜安全管理責任制，責任到人。各部門負責人要把防盜安全管理工作作為一項重要工作來抓，要經常檢查本科室的防盜安全工作，及時發現問題，及時采取防范和改正措施。

　　10.2重點部位按規定安裝防護裝置、技術報警裝置，并對其經常進行檢查維護修養，保證其靈敏有效。

　　10.3要定期對重點崗位的管理人員進行教育、培訓，使其精通業務技術、掌握安全使用管理知識和防范技能。

　　10.4值班人員要嚴防無關人員進入機關辦公區域，禁止外來車輛停放，禁止機關留宿外來人員。

　　10.5各重點部位禁止非工作人員進入，辦公室無人時應鎖門，卷宗及重要物品要入柜上鎖。

　　10.6一旦發生失竊情況應及時報告上級主管部門，任何人、任何科室不得緩報和瞞報。

　　10.7發生失竊事故的，根據有關規定對責任人追究責任，作出紀律處分和賠償損失處理，損失重大、后果嚴重的將追究刑事責任。

　　第十一章值班值宿管理制度

　　11.1值班安排。門衛實行24小時值班制，夜間要加強安全防范。晚上，值班站長負責值班。節假日值班，由所、站領導輪流帶班。

　　11.2值班紀律。值班人員必須做好安全保衛工作，要堅守崗位；要保證通訊暢通，做好電話轉接和值班日志記錄；要做好信訪接待，及時處理突發事件，若有重大情況要及時向領導報告。

　　11.3值班人員職責

　　11.3.1負責受理公務來電，答復公務來電查詢及相關事項。

　　11.3.2接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

　　11.3.3協助所領導處置有關緊急、突發事件，協調、督查當班期間有關事項的辦理，按要求做好上傳下達工作。

　　11.3.4做好辦公樓的安全巡邏。值班時間上午、下午及晚間，值班人員應對機關各樓層各作不少于一次的巡邏檢查，發現異常情況及時處理，不能處理的應立即向帶班領導報告。

　　11.3.5填寫值班記錄；

　　11.3.6完成領導交辦的其他事項

　　11.4值班要求

　　11.4.1記錄處理各類公務來電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容：來電人的單位、姓名、聯系電話、電話內容，能處理的由值班人員處理，值班人員不能處理的，向帶班領導報告由其作出相應的處理。

　　11.4.2對突發事件的處理，值班人員接到突發事件的報告后，應立即向帶班領導匯報，并做好相關記錄。若遇重大突發事件，應立即向上級主管領導匯報，并做好相關記錄。

　　11.4.3值班期間如遇上級領導檢查工作，值班人員應熱情接待，并及時向帶班領導匯報。

　　11.4.4值班考勤。值班人員不得遲到、早退或擅自離崗，有事要事先請假，職工之間調換值班時間應向帶班領導報告。機關人員值班遲到、早退、擅自換班，造成后果的要承擔相應的責任。

　　11.4.5責任追究。所里不定期對值班情況進行檢查，如發現值班人員不在崗或無值班人員接電話，要追究負責人和值班人員的責任。

　　第十二章職工考勤管理制度

　　12.1為了加強站內部職工組織紀律，根據本站工作實際情況，特制定本考核制度。

　　12.2職工請病、事假前，要主動向本站站長請假，經站長同意后報收費內業備案。

　　12.3值班站長、治安員、監控員連續請病、事假4個班次以上（12天以上）；年累計病、事假10個班次以上（含10個）調離原崗位。

　　由同站同崗位職工自愿替崗并經站長同意除外（每月替崗不允許超過兩次）；

　　12.4職工請假期間，按職工月工資總額除以月班次后，扣除請假人員請假班次的應得工資。

　　12.5職工全年累計病、事假一個月以上（含一個月）的，扣除全年超收分成獎：全年累計病、事假兩個月（含兩個月）的扣除全年一次性獎金。

　　以下兩種情況除外：

　　1、由同站同崗位職工自愿替崗并經站長同意（每月替崗不允許超過兩次）；

　　2、因病住院而啟動了醫保程序或因病住院且出具了縣級以上人民醫院的相應診斷書、票據等住院手續，情況屬實的。

　　第十三章收費站區管理制度

　　13.1收費站區的設施、衛生和秩序由站長負總責，值班站長和治安員負責日常管理。

　　13.2收費站區要清潔美觀，設施齊全，秩序井然。

　　13.3杜絕收費站區一切安全隱患，確保人員、票款、設施和行車的安全。

　　13.4嚴禁私接電源和電器裝置，未經領導允許，嚴禁使用各種電器設備。

　　13.5冬季降雪時，站長、值班站長要對收費站區安全負責，要及時組織人員搞好除雪防滑工作。

　　13.6提高警惕，確保安全。收費亭要做到“人進落鎖”，收費站區不得有閑雜人員逗留。

　　13.7要強化備用車道的管理，如因工作不力造成備用車道逃費、闖崗、放人情車等情況，追究當班值班站長和治安員的責任。

　　13.8無論何時，站區滯留車輛超過10臺（包括10臺），值班站長要立即啟動緊急預案，或提高單車收費速度，或開啟備用車道，治安員負責疏導交通。

　　13.9收費區的路燈、廣場燈要按時開啟，由值班站長、治安員負責，要厲行節約。

　　13.10工作期間，收費員、治安員和值班站長要在各自的崗亭內辦公，無特殊情況不得同在一個崗亭。

　　第十四章收費亭管理制度

　　14.1進入收費亭收費人員及管理人員，必須按規定著裝，做到著裝統一、標志齊全，無特殊情況，非當班人員不得在收費亭內逗留，嚴禁在收費亭內、外接待來訪人員（上級來員檢查工作及管理人員查崗除外），禁止在收費亭外或收費車道內攔車、搭乘車（稽查車輛時除外）。

　　14.2保持收費亭及收費廣場的整潔，要保持公共衛生整潔，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、果皮等廢棄物，要將垃圾堆放在指定的地方。不準在收費窗口向外倒水或掉棄物品。

　　14.3當班班組在交班前必須清掃（洗）各收費崗亭及收費車道；收費亭物品必須保持清潔，并按要求擺放整齊。

　　14.4要愛護公共財物，崗亭所配置的'物品、器具，不得隨便損壞和據為已有，如屬故意損壞或據為已有的，除處以原價一倍以上的罰款外，將按有關規定處理。禁止在墻壁、桌子、椅子、票據上亂貼字畫、亂畫、亂寫、亂刻字。

　　14.5收費亭的各設施設備（包括用電設備、照明設備及監控設備），不得隨便拆裝、搭接；若出現故障或損壞，應及時報告設備管理員，由監控室主任負責進行處理。

　　14.6當班人員對損壞崗亭設施設備的司機、車主或其他人員，要按規定進行索賠，并作好記錄，索賠款項應上交財務。

　　14.7當班人員在亭內言行舉止要文明規范，不得在亭內大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響正常工作。

　　第十五章辦公室管理制度

　　15.1辦公室的工作人員要遵守考勤制度，規范著裝，講究風紀儀表；要熱情服務、文明服務，不準在辦公場所內起哄或大聲喧嘩，不準講粗言和不利于團結的話。

　　15.2愛護公物，不得故意損壞或據為已有，對故意損壞或據為已有的，除處以原價一倍以上的罰款外，并按有關規定處理；不準在各公物上亂貼字畫、亂寫、亂涂、亂刻字等。

　　15.3保持辦公室的整潔，經常清掃辦公室，清洗各辦公室的門窗及清潔各辦公物品、電腦等。

　　15.4辦公用品由使用人員負責保管，若出現人為損壞或掉失的，則由當事人賠償。

　　15.5辦公室內的各電器設施、器材，不得隨便拆裝，出現故障應及時報告設備管理人員或專業人員來處理。

　　第十六章宿舍管理制度

　　16.1講究個人衛生，愛護寢室內一切物品；

　　16.2寢室內務衛生管理由當班班組落實，分工負責各自寢室與當班值班站長管理考核、收費員個人星級考核等級考核掛鉤；

　　16.3保持室內衛生整潔：個人物品自行整理，做到一天一拖地面、保持地面、桌面整潔，不留衛生死角；

　　16.4不私自拉設電線，不得在寢室內吸煙、酗酒影響他人休息；

　　16.5晚間作息時間定于22:30，寢室需保持安靜，嚴禁作息時間放音樂、大聲喧嘩，影響他人的正常作息。

　　16.6寢室內造成的個人垃圾，做到及時傾倒。 16.7寢室內的被褥要經常晾曬，以免受潮。床單要一周清洗一次。

　　16.8寢室內被褥要按部隊的標準，床單平整，被疊成豆腐塊，所有物品柜內物品擺放整齊，不得將衣物掛在物品柜門上。

　　16.9寢室窗臺不準有雜物擺放。

　　第十七章食堂管理制度

　　17.1食堂工作人員必須樹立全心全意為員工服務的思想，做到飯熟菜香、味美可口、飯菜定量、平等待人。

　　17.2嚴格遵守規章制度，按規定上下班，堅守工作崗位，服從安排，有事要請假，未經同意不得擅自離開工作崗位。

　　17.3食堂管理員隨時掌握食堂實際情況，監督改進伙食。

　　17.4堅持實物驗收制度，做到飯堂帳務日清月結，每月定期公布帳目，接受員工的監督。

　　17.5嚴格各項衛生制度，做到計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。

　　17.6食堂擬定每天菜譜，盡量使每天菜譜不重復，按菜譜做好充足的準備。

　　17.7食堂為站員工提供早、中、晚三餐。要求在規定的開餐時間內保證供應，并保熱、保鮮，以使員工在崗位能保持良好的工作情緒。

　　17.8食堂的一切設備、餐具有登記、有帳目，不得拿作私人使用，對無故損壞各類設備、餐具者，照價賠償。

　　17.9食堂工作人員在員工每次就餐后，要進行一次大清理，使桌、椅餐具等整潔有序，并對餐具刷洗、消毒。

　　第十八章食堂衛生管理制度

　　18.1認真學習，嚴格執行食品衛生法，保證食品衛生。防止食品的污染，避免有害有毒物品對人體造成危害。

　　18.2炊事人員定期檢查身體，不合格者，不得上崗。 18.3采取有效措施，做好廚房通風、除塵、消毒及滅“四害”工作，地面每天沖洗清掃，桌子整潔干凈，廢棄物及時倒入垃圾箱內。

　　18.4嚴禁采購霉變、生蟲、有毒有害的食品原料及蔬菜，食品存放采取有效措施，防止霉變。霉變食物不得使用，杜絕食物中毒。

　　18.5食堂炊具、餐具使用前后要清洗消毒，熟食、生食用具要分開使用，清洗消毒。

　　18.6食堂工作人員應注意個人衛生，做到“四勤”，嚴禁在工作間抽煙及隨地吐痰，不用手直接抓取熟食品，售飯前后要洗手消毒，工作中要穿工作服，戴工作帽，保持良好的衛生習慣。

　　18.7食堂管理員要認真履行監督職責，每天隨時到廚房進行檢查。

　　18.8食堂衛生每月檢查一次，發現問題，及時整改。

內務管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為規范環衛站內務管理，提升環衛站工作效率，制定本制度。

　　第二條本制度適用于所有環衛站的內務管理工作，包括但不限于車輛管理、設備管理、物資管理、人員管理等。

　　第三條環衛站內務管理應遵循公平、公正、公開、便民的原則，確保站內各項工作有序進行。

　　第四條環衛站應根據本制度制定相應的配套細則，明確責任分工和操作規程。

　　第二章車輛管理

　　第五條環衛站應對所有工作車輛進行統一管理，包括車輛使用、維修、保養和報廢等。

　　第六條環衛站應建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、維修記錄、保養記錄等。

　　第七條環衛站應定期對車輛進行安全檢查，并制定相應的檢查標準。

　　第八條環衛站應加強對車輛駕駛員的管理，確保駕駛員具備相應的駕駛技能和資格證書。

　　第九條非工作時，車輛應停放在指定的停車場，不得占用其他車輛的停車位。

　　第十條發生車輛事故或故障時，駕駛員應立即報告上級，并按照指示進行處理。

　　第三章設備管理

　　第十一條環衛站應建立設備檔案，記錄設備基本信息、維修記錄、保養記錄等。

　　第十二條環衛站應定期對設備進行安全檢查，并制定相應的檢查標準。

　　第十三條環衛站應制定設備維修保養計劃，并按計劃進行維修保養。

　　第十四條環衛站應對重要設備進行備份和儲備，以備突發情況使用。

　　第十五條使用設備的人員應接受相應的培訓，具備操作設備的技能和知識。

　　第十六條發生設備故障或遺失時，責任人員應立即報告上級，并按照指示進行處理。

　　第四章物資管理

　　第十七條環衛站應建立物資檔案，記錄物資基本信息、庫存情況、領用記錄等。

　　第十八條環衛站應制定物資采購計劃，確保物資供應的'及時性和充足性。

　　第十九條物資的領用應按照規定的程序進行，領用人員應進行相應的登記。

　　第二十條環衛站應對物資進行分類儲存、定期清點和保管，確保物資的安全。

　　第二十一條物資遺失或損壞的，責任人員應立即報告上級，并按照指示進行處理。

　　第五章人員管理

　　第二十二條環衛站應建立人員檔案，記錄員工基本信息、工作記錄、任職情況等。

　　第二十三條環衛站應對員工進行崗前培訓和定期培訓，提高員工的專業能力。

　　第二十四條環衛站應建立獎懲制度，對優秀員工進行表彰獎勵，對違規員工進行相應的處理。

　　第二十五條員工應按照規定的工作時間和工作要求進行工作，不得遲到早退或無故缺勤。

　　第二十六條員工應按照規定的程序進行請假，如遇特殊情況應提前報告上級。

　　第六章監督檢查

　　第二十七條環衛站應定期進行內務管理的自我檢查，確保各項工作按照規定進行。

　　第二十八條環衛站應接受上級部門的監督和檢查，及時整改問題和不足。

　　第二十九條環衛站應建立投訴處理機制，及時處理群眾投訴和舉報。

　　第三十條環衛站應定期對內務管理工作進行績效評估，對工作成績進行總結和分析。

　　第七章法律責任

　　第三十一條在內務管理工作中，發生違法違規行為的，相關責任人員將被追究法律責任。

　　第三十二條環衛站應建立健全內務管理的監督制度，對發現的問題和不足進行及時處理和整改。

　　第八章附則

　　第三十三條本制度自發布之日起施行，之前的相關規定和制度不符合本制度的，按本制度執行。

　　第三十四條本制度的解釋權歸環衛站所有。

內務管理制度3

　　1、進入實驗室工作時,必須穿工作服、戴口罩、一次性手套,手套要保持完整、無破損。手套一旦疑有污染,應立即丟棄;嚴格污染區、生活區制度,下班時履行消毒制度。

　　2、實驗過程中必須嚴格按操作規程進行,避免實驗室的污染和標本間的交叉污染。

　　3、嚴格遵守室內質控制度,每天檢測標本時都必須附上質控品同時檢測,并繪制質控圖。實驗結束后若對照品結果出現異常應暫扣本次化驗結果,及時尋找原因并加以糾正后才能發出化驗結果。

　　4、工作結束后必須于當天下班前做好實驗室清潔工作。

　　5、培養良好的醫德醫風,愛崗敬業,堅持'以病人為中心'的原則,想患者之所想,急患者之所急,樂于為患者排憂解難。

　　6、涉及患者對實驗室工作人員及檢驗結果的.抱怨應認真處理,對于實驗室化驗結果有誤的應重新復查,并及時報告結果。

　　7、實驗室工作人員必須嚴格遵守本室的一切規章制度,如有違反,輕則批評教育,重則扣發獎金及紀律處分。

　　8、非本實驗室工作人員,不得進入實驗區。

內務管理制度4

　　為培塑員工良好的職業風范,樹立良好的企業形象，規范公司內部管理，體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養，特制定本規定。

　　一、本規定對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規定和說明。

　　二、適用對象

　　本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。

　　三、禮儀規范

　　1、職業形象

　　1)工作期間，所有員工應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌；

　　2)員工著裝應符合職業要求；特殊時間或場合，公司有統一著裝規定時，必須遵從；周末可著與工作場所相適應的輕便服裝，但不得穿著短褲、短裙等；

　　3)生產工人、后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔。

　　2、辦公室禮儀

　　1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意；

　　2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準備好開始工作；

　　3)工作時間內，同事間應以職務或名字相稱；

　　4)積極、高效地工作；從大局考慮，團結協作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務；

　　5)談話時應避免濫發言論、私自議論有關公司職務、薪資及人員方面的事務或評論同事和上級；

　　6)辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應向同事打招呼，說明去向；如有急事需外出，則必須履行請假手續；

　　7)工作時間，盡量不要有私人朋友來訪；

　　8）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關上；

　　9）接待來訪、業務洽談要在會議室內或其他公司指定區域進行,并主動為客人準備飲品及公司資料;

　　10）在走廊或是辦公區內遇到陌生人，應主動詢問，并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問；若該部門暫時無人，最好將來訪客人引領到會議室等待；

　　11）下班前檢查所有用電設施，辦公電腦、飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開，并鎖后房門。

　　3、員工儀容

　　1）員工頭發應當整潔。男員工不得留長發、大鬢角和胡須，員工染發只準染與本人原發色一致的顏色，不得紋身、不得留長指甲和染指甲；

　　2）員工必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態良好。不得袖手、背手、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂；

　　3）員工著工服外出時，必須遵守公共秩序和交通規則，遵守社會公德，舉止文明，自覺維護公司的'聲譽。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽(電)車、火車時，主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。與他人發生糾紛時，應當依法處理；

　　4）員工不得賭博、打架斗毆，不得酗酒，不得酒后駕駛機動車輛；

　　5）公司在教育員工擁有良好的儀容風貌的同時，應建立健全檢查制度。班組每日、公司每月至少進行1次儀容風貌檢查，及時糾正問題。

　　四、辦公區管理規定

　　為了加強辦公區管理，營造環境優美，整潔衛生的辦公環境，形成井然有序的工作秩序，樹立良好的公司形象，特制定辦公區管理規定如下：

　　1、內務設置遵循注重實際、利于工作、整齊劃一，符合衛生和安全要求的標準。

　　2、辦公設施擺放要統一整齊、桌椅櫥柜擺放合理有序，電腦桌結合網線布局，擺放在合理的位置，下班時及時關燈、關電腦、關門窗。

　　3、辦公物品放置要整齊美觀，辦公桌面要保持整潔，電話、筆記本、水杯要擺放得當（站內大辦公室、值班室及調控室統一水杯擺放位置）。與當時工作無關的材料、書籍不準擺放，文件、資料、書籍雜志等，應及時整理、分門類別，整齊排放在書柜內，個人衣物不得露于辦公室明處，廚頂、地面、室內不得存放與工作無關或影響美觀的物品，更不得堆放雜物。

　　4、辦公環境衛生，要按照窗明幾凈、內務整齊、打掃徹底、不留死角的要求。做到日常清掃和每周至少一次大掃除相結合，使整體辦公環境要達到“美觀、整潔、清潔、無異味”。

　　5、全體人員要愛護公司環境，養成良好的衛生習慣，自覺做到不隨地吐痰、不亂扔果皮、煙頭、紙屑等廢棄物，不亂扔雜物損壞公物。

　　6、辦公室內應保持清潔，空氣清新，全公司人員應在每日早晨上班前做好各自辦公室的衛生，做到室內無蜘蛛網、無污跡、無積塵（辦公室內禁止吸煙）。辦公設施用具表面潔凈，紙簍內垃圾達到三分之二時及時清理。

　　五、宿舍管理規定

　　為保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境，特規定如下：

　　1、入住宿舍的員工由辦公室統一安排房間、床位，未經辦公室同意不準私自調房、調床。

　　2、入住宿舍的員工由公司統一配發被褥、枕頭等床上用品。

　　3、宿舍內床上除被褥及枕頭外不得堆放任何物品，被子按三折折疊成方狀，統一放在靠內側床頭，距外側床沿約五公分處，內側擺放枕頭。床下每人除存放一雙拖鞋及隨換鞋外，不得堆積任何物品。

　　4、自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應和睦相處。不得以任何借口爭吵、打架、酗酒，二十三時以后停止一切娛樂活動。

　　5、宿舍內一切物品為公司所配備，住宿人員有必要、有義務維護其完好，如故意破壞者，有負擔修理費或賠償的責任，并視情節嚴重給予相應處罰。

　　6、洗漱間內應保持干凈整潔、無異味，鏡子、座便隨時清理，個人洗漱用品擺放整齊，除洗漱必需品外，多余化妝類物品不得擺放在明處。

　　六、食堂就餐規定

　　為了各員工身體健康，體現公司人文情懷，特制定本規定：

　　1、早餐就餐時間為7:00~7:50，午餐就餐時間為11:45~12:45，晚餐就餐時間為17:00~18:00，其他時間不得任何員工到食堂就餐（工程夏季施工加班除外）。

　　2、各部門應于就餐前將外出公差人員及新增臨時用餐人員告知食堂管理員，食堂管理員應安排食堂留餐，否則食堂將不再另外備餐。

　　3、準備就餐時應自覺排隊打飯，就餐時不準大聲喧嘩、吵鬧。餐后將餐盤放到指定的位置，形成良好的習慣。

　　4、食堂實行分餐制，對不合個人口胃及預計無法吃完的食物，應事先撥到食堂指定的回收餐具內，堅決杜絕浪費現象發生。

　　5、未經批準，任何人不準進入食堂操作間，不準擅自使用食堂食物及爐具。

　　6、在食堂看電視時，要愛護公司的一切財物，不得蓄意破壞，離開時即時關燈、關電視。

　　（附：文明禮貌用語）

　　辦公時間內禮貌用語

　　一、接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、臟話及不文明、不規范的口語。工作用語要規范。

　　二、稱呼用語

　　xx女士、xx先生、xx小姐、同志。

　　三、禮貌用語

　　問候語：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！

　　迎送語：歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來；

　　征詢語：需要我幫您嗎？、有什么可以幫到您？、我可以幫您嗎？、請問您有什么事嗎？、您還有別的事嗎？、我的解釋您滿意嗎？；

　　應答語：好的、是的、馬上就好、這是我們應該做的、不要緊、沒有關系、不客氣；

　　道歉語：對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽；

　　答謝語：謝謝！、謝謝您！、多謝了！、十分感謝！、非常感謝！、感謝您的建議！、謝謝您的支持！；

　　慰問語：辛苦了、受累了、麻煩您了；

　　指路語：請這邊走、請往里走、請往左（右）邊拐；

　　四、情景用語

　　（一）接聽電話用語

　　1、您好，這里是昆侖燃氣公司……

　　2、您反映的問題（情況）我們會盡快處理（會盡快給您答復）。

　　3、請問，您能否留下您的聯系方式？

　　4、請稍等，我把您反映的問題（情況）記錄下來……

　　5、請您說慢點。

　　6、感謝您對我公司的支持。

　　7、沒關系，不客氣。

　　8、不用謝，應該的。

　　9、謝謝！再見！

　　（二）撥打電話用語

　　1、您好！我是昆侖燃氣公司，您是……？

　　2、您好！請問是……？

　　3、請問……在嗎？

　　4、打擾您了，給您添麻煩了。

　　5、對不起，我打錯了。

　　6、謝謝！再見！

　　（三）接待來客用語

　　1、請進！請問您找誰？

　　2、他（她）不在，請問有事需要我轉告嗎？

　　3、對不起，讓您久等了。

　　4、請坐（請喝茶）。

　　5、請稍等，我馬上為您辦理。

　　6、您反映的情況，我們盡快辦理。

　　7、我剛才的解釋您滿意了嗎？

　　8、這是您的資料，請收好。

　　9、請問還有其他疑問嗎？

　　10、謝謝您的理解和支持。

　　11、請多提寶貴意見。

　　12、不用謝，請慢走！

　　13、您走好，再見！

　　（四）外出辦事用語

　　1、對不起，打擾您一下。

　　2、您好，我是昆侖燃氣公司的xx。

　　3、請問xx（同志）在嗎？

　　4、請幫忙轉告xx（同志）。

　　5、不用送，請留步。

內務管理制度5

　　一、不得在浴室內洗刷衣物，其中包括工裝。

　　二、不得將現金、手表等貴重物品帶入浴室，以免丟失，如發生丟失后果自負。

　　三、節約用水，洗完澡后應隨手關閉水源。

　　四、浴室內嚴禁打逗。

　　五、浴室除本單位職工使用外，外單位人員及家屬一律謝絕使用。六、勤雜人員負責每日清掃浴室，確保室內清潔、干凈、無異味。

　　七、遵守洗浴時間，愛護浴室內一切設施，保持浴室內清潔。

內務管理制度6

　　1.保持宿舍清潔衛生,執行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;

　　2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;

　　3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;

　　4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內務的統一;

　　5.室內嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;

　　6.室內保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;

　　7.嚴禁在宿舍內煮食、飲酒、醉酒。

　　8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;

　　9.未經室長同意,不得造訪宿舍(物業公司管理人員除外);

　　10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。

　　11.未經保安部經理允許,不得擅自留宿外來人員。

　　12.違犯內務制度者,按照'獎罰制度'處理。

內務管理制度7

　　為創造標準規范的準軍事化管理模式，營造良好的學習、生活環境，培養嚴謹的生活作風，結合我所實際情況，特制定本規定。

　　一、衛生標準：

　　1、本規定所指“內務衛生”是指寢室內的衛生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關工作。

　　2、內務衛生總體要求：室內衛生良好，空氣清新，墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈，無塵、無污漬、無蜘蛛網，窗戶玻璃清潔明亮，室內物品按規定統一擺放整齊，井然有序。

　　3、床鋪：

　　（1）床鋪上平鋪棕墊一床，褥子一床，棕墊、褥子靠外側一邊與床外沿并齊，棕墊在下。床單要求干凈、平整，靠墻內側床單布邊與靠墻內側床沿并齊，外側床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。

　　（2）被子按照橫三折、豎四折的習慣方法折疊整理，被子疊好后要求棱角分明，線條清楚，方正有形，統一放置與靠窗戶的床頭一端，且背面與床頭邊沿取齊，四層側面朝外。大沿帽不戴時放與被頂上，帽徽向前，帽前沿與被正面邊沿取齊，并處與中間位置。

　　（3）枕頭整平后，靠內側平行放置在被子的`旁邊。嚴禁將任何無關物件放在床單、被子上，或夾藏在被褥之中。

　　4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子統一放置與床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線，由里向外依次為球鞋（1雙）、皮鞋（1—2雙）、拖鞋（1雙），多余物品收好后放于衣柜內。

　　5、寫字臺臺面上不允許放置任何物品。個人零散物件放于寫字臺抽屜內，兩抽屜的物品擺放要整齊有序，木椅放于寫字臺下，椅背緊帖臺面外沿，并處于中央位置。

　　6、臉盆柜：

　　（1）臉盆柜每格放臉盆兩個，臉盆外沿與柜口取齊，且緊靠各自一側擺放，香皂、洗發水、擦臉油均放在盆內，擺放整齊。

　　（2）洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內，不允許在臉盆柜上隨意擺放。

　　（3）漱口杯放于臉盆柜臺面右里側，從右至左擺放整齊，杯把一致朝外，牙膏（在里，蓋向上）、牙刷（在外，頭朝上）平行右傾放于杯內；喝水杯放于臺面左里側，從左至右擺放整齊。

內務管理制度8

　　第一條保安(護衛)隊內務設置(主要指值班室、宿舍內務)應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛生要求。

　　第二條值班室、宿舍內只準張貼(懸掛)公司統一的崗位職責、工作程序、常用規范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。

　　第三條值班室內務

　　1、值班桌面必須保持干凈、整齊,不得放置與工作無關的物品。

　　2、值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊,物品放置有序。

　　3、文件柜內物品必須保持干凈、整齊。

　　4、值班室內地面、窗戶、門等必須保持干凈、無積塵、無污跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。

　　第四條宿舍內務

　　1、地面干凈、無積塵、無污跡。

　　2、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的.,也應按照整齊劃一的標準,分類統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內,分類擺放整齊。

　　3、床頭柜、衣柜、書桌等物品統一標準,擺放整齊。

　　4、墻體、窗戶保持干凈、無污跡。

　　5、建立宿舍每日衛生值班制度。保安(護衛)隊長應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛生責任到人,并設立值班記錄。

　　6、建立宿舍每月大掃除制度。保安(護衛)隊長應安排每月不少于一次全體保安(護衛)參加的衛生大掃除(當班人員除外)。

　　第五條各管理中心(處)應將值班室內務和宿舍內務檢查列入保安(護衛)員的月度考核。

內務管理制度9

　　宿舍是學生在校生活的主要場所之一，搞好學生宿舍的內務、衛生，對確保學生的身心健康具有十分重要的意義。為了給同學們創設一個整潔、有序、安全的宿舍環境，特制定如下規定。

　　一、宿舍要保持整潔。住宿生午、晚睡起床后，應整理各自內務（要求：蚊帳靠墻垂掛收起，被子疊成方塊，左右床兩面相對。桌面和柜頂要保持干凈，物品要擺放整齊，鞋子排列于床底下巧行，其它生活用品擺放要整齊）。

　　二、值日生每天至少打掃室內、后陽臺及門前走道衛生兩次。并及時清倒垃圾于室外衛生桶內。宿舍門窗每周至少要擦洗兩次，保持明亮干凈。衛生間每周至少用潔廁精洗擦兩次。

　　三、檢查評分標準：每個宿舍一周內的衛生分滿分分。

　　四、獎勵

　　四周內衛生分達到“星級宿舍”標準的，將在宿舍門上掛星，以示榮譽。并于期末按有關標準給該班加分。綜合宿舍被評為“星級宿舍”，該宿舍得分按人均分加入相應班級期末總分。

　　五、學生宿舍內務衛生檢查評分標準：

　　床上不潔，每人次扣分；

　　地板、后陽臺不拖洗扣分；地板、后陽臺、門前走廊有紙屑、果皮或雜物各扣分；

　　天花板上有蜘蛛網的.扣分；

　　門窗不凈或亂寫、亂畫、亂貼，各扣分；

　　衣服、毛巾、襪子亂掛于室內，每件扣分；

　　鞋、桶等生活用品亂放，每人次扣分；

　　室內、陽臺上有煙頭扣分；

　　室內垃圾不及時倒掉或桌椅亂擺各扣分；

　　宿舍不按時關燈的，每次扣分，并記次違紀；

　　內外墻壁上亂寫、亂貼、亂畫各扣分；

　　水桶、潔廁精、廁所刷、掃把、拖把、垃圾鏟（筐）等，每缺一件扣分。

　　綜合宿舍被扣分的，按居住人數平均扣除相應班的衛生分。

　　六、本規定自公布之日起執行。

內務管理制度10

　　住校學生應自覺搞好寢室內務衛生，保持床上、室內干凈整齊，個人生活用品擺放規范化，愛護公共衛生。

　　寢室內務衛生具體要求如下：

　　1、地面干凈無塵、墻面清潔、墻角無蜘蛛網。

　　2、桌上的物品、床下的.鞋子等物品應擺放整齊。

　　3、掃帚、拖帕等清潔衛生用具放在陽臺的角落處。

　　4、水瓶、水桶、臉盆、茶杯、洗漱用品整齊擺放于指定位置。

　　5、被蓋疊成正方形，與枕頭各放床頭一側。床單、枕套保持平整潔凈。書、報、筆等學習用具擺放整齊。

　　6、每月拆洗床單、被子、枕套一次。

　　7、衣服、毛巾等晾在陽臺上，衣服、物品等均放在柜內箱內，保持室內、床上整潔。

　　8、衛生間每天沖洗二次，每周用草酸洗一次，防止產生異味。

內務管理制度11

　　1.0目的:為了樹立隊員維護個人儀容衛生的觀念,營造一個安靜舒適的`休息場所。

　　2.0適用范圍:保安部宿舍管理。

　　3.0主要內容:

　　3.1 保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物,違者罰款20元。

　　3.2 床鋪上保持干凈平整,不準擺放雜物,被子按規定折成方塊,床下的鞋子擺放整齊,違者罰款10元。

　　3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品,按指定位置擺放,保持內務統一,違者給予書面警告一次。

　　3.4 室內保持安靜,不準吵鬧,若有人投訴,給予嚴肅處理。

　　3.5 未經他人同意,絕對不允許私動他人物品,若被投訴,視情節輕重,給予處分。

　　3.6 每天當值人員,必須徹底全面清掃衛生,保持宿舍整潔。

　　3.7 每晚24:00點鐘以前,所有隊員必須歸隊,熄燈就寢,違者給予警告或除名處理。

　　3.8 注意節約用電,人員離開必須關閉電燈、風扇、空調等用電器具,否則給予罰款30元處理。

　　3.9 不準在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學物品。

　　3.10不準在宿舍賭博和做其它違法活動。

　　3.11不準在宿舍墻壁上亂貼亂畫,否則視情況給予處分。

　　3.12不準私自帶人留宿,若有朋友來訪,必須嚴格遵守來訪管理制度,經申請同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。

　　3.13其它嚴格按公司的宿舍管理制度執行。

　　4.0 基本要求:

　　4.1 沒有吵鬧聲及其它噪音。

　　4.2 室內物品整齊統一化,不出現臟、亂、差。

　　4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。

內務管理制度12

　　一、宿舍布置規范

　　宿舍布置規范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、舒適、有序。宿舍布置規范要求如下:

　　1.整體布置:室內家具和生活用具定點擺放。宿舍布置力求美觀大方,格調健康高雅。

　　床鋪、書桌、臉盆、水桶、熱水瓶、家具、衛生潔具等物品,本著美觀、有序、方便生活的原則統一定點擺放。

　　2.墻面:墻面布置要統一、美觀、健康。所有張貼物均用透明膠固定,不要使用漿糊、膠水、圖釘等。

　　3.床面:

　　白天床上蚊帳須統一摘下。

　　起床后,須疊被并放置在面向門口方向的位置,枕頭置于被子上面。

　　床面不要堆放雜物。

　　床下鞋子等物品須放置整齊。

　　4.桌面:物品須擺放整齊,桌面不要堆放紙箱等大件物品。

　　5.地面:保持地面清潔干燥,果殼廢紙等應放在垃圾桶里。地面上不亂堆放臉盆、酒瓶、衣物及其它雜物。

　　6.其它:

　　盥洗室、臉盆內平時只放置洗漱用具,臟衣服不要長時間堆放。

　　毛巾等生活用品要統一掛放。

　　室內不得亂拉電線繩索晾曬衣服,衣服也不能掛在蚊帳桿及鐵絲上。

　　室內要經常通風,保持空氣清新,預防疾病傳播。

　　二、學生宿舍值日制度

　　1、值日生安排:

　　(1)在開學第一天由各宿舍排定,從開學初到期末由全宿舍成員輪流值日。

　　(2)宿舍衛生檢查不合格時,值日生是第一責任人。

　　(3)如宿舍人員發生變化,寢室長負責調整值日安排。

　　2、值日生職責:

　　(1)值日生必須每天掃衛生至少兩次,將室內公共用品,熱水瓶、衛生工具等統一定點擺放。

　　(2)值日生必須在每天上午8:10、下午14:50之前打掃完衛生。

　　(3)保持宿舍及舍外走廊清潔,垃圾一律直接倒入衛生間垃圾桶內。

　　(4)值日生可不參加晨練,在晨練時間內搞好宿舍衛生。

　　(5)值日生必須督促宿舍其他成員搞好個人衛生。

　　(6)值日生應積極配合寢室長組織參與宿舍文明建設活動。

　　(7)宿舍衛生大掃除由宿舍長和值日生共同組織。

　　(8)做好熄燈、報修等宿舍日常管理工作。協助寢室長做好宿舍安全、紀律等工作。

　　3、宿舍長職責

　　宿舍長是學生宿舍文明建設的核心,宿舍長由宿舍成員民主選舉產生。

　　(1)保證和組織宿舍值周、清掃衛生以及公益勞動等的順利進行。

　　(2)組織好活動,開展豐富健康的宿舍文化活動。

　　(3)處理日常報修、洗理等工作,協調好宿舍成員之間的.關系。

　　(4)維護安全、紀律和正常的學習生活秩序。

　　(5)積極參與宿舍管理、教育、服務等活動。

　　(6)及時反映同學的意見和建議。

　　(7)積極配合宿管室做好宿舍管理工作,起到模范帶頭作用。

　　(8)發現本宿舍同學擅自離校外出逾期未歸,及時向班主任和學校有關部門匯報。

　　4、值班生活老師職責

　　(1)周末返校須提前一小時,接待家長、學生擺放行李。

　　(2)全天巡邏宿舍區,記錄來訪、安全、等情況,及時匯報、解決問題。

　　(7)完成學校、宿管室交給的其它

內務管理制度13

　　一、收費廣場干凈整潔，信號燈及各種標牌配置齊全；二、票亭內物品擺放規范、整齊，地凈窗明，工作設備、桌面及各個角落無灰塵；

　　三、車道干凈無雜物，船島內不能存放除消防器材和衛生用具以外的其它物品；

　　四、收費廣場的設施要齊全、完好無損，干凈整潔無污漬、油漬；

　　五、站區無任何堆積的.雜物，不能有衛生死角；

　　六、辦公樓內、值班室、更衣室、廁所等要干凈明亮，物品擺放整齊；

　　七、收費站、休息室、更衣室、食堂、廁所、收費廣場必須保持整潔、干凈、衛生；

　　八、各站的衛生情況進行定期檢查和隨時抽查；

　　九、全體人員要維護站內衛生，不準有意破壞；

內務管理制度14

　　學校體育系學生宿舍內務管理制度宿舍的內務評比使我們每周都要上的必修課為了加強體育系宿舍內務的管理，本部就在考慮如何能上好這門必修課呢經過我們總結的經驗我們認為做好課前的指導和課后總結是取得好成績的前提。

　　我們已經做好了取得好成績的前提了是不是該考慮同學們的學習方向和學習內容了呢對這就是我們的重中之重，我們要摒棄以前那種老師逼著我們學習的形式而是擬定一份方案讓同學自主的學習自己按照方案提高自己其實就是舍棄人管人的方式改為靠制度說話讓行動證明一切。以下是我部為同學們擬定的宿舍管理制度及我部的工作方向：

　　〈一〉工作思想

　　1 加強對本系宿管部的管理，使宿管部成員要以以身作則，使其明白不僅是管理者，更應是帶頭者。

　　2 要充分利用學生干部，讓其實現自身的責任感。使之也要嚴格要求自己，并帶動大家一起來維護自己的宿舍內務。

　　3 宿管部同時要積極的與各宿舍長及舍員進行溝通交流，了解各宿舍存在的問題和難題，并幫助一起解決。從而提高他們自身對宿舍內務的關注程度。

　　4 宿管部成員要將院里每周對各年級的檢查成績及情況及時的報給各年級老師，并與老師進行溝通，提出解決方案。

　　5 對優、差宿舍制定一定的獎罰制度，促進宿舍內務成績的提高

　　〈二〉工作方針

　　一. 管理部為中心以年級為單位將體育系全部宿舍分為四個大部分，分別為10級部09級部08級部07級部，每個級部的負責人是他們的班主任。

　　二.由各部的負責老師根據各級宿舍分布實地情況,將各年級宿舍分區(2-3宿舍為一區),并在每區選出一個學生負責人（負責人應是學生干部或黨員）（希望各部負責老師，能盡快決定各區負責學生，并做好表格上交）

　　三. 我部為加強對各區學生負責人的管理,與各區的學生負責人都將簽訂一份宿舍管理責任合同書,從而達到方便宿舍管理的目的.

　　四各區的學生負責人，要盡全力管理好自己區內的成員，要做到將成員資料制作成檔案表（區成員姓名、宿舍、電話號碼、值日時間）本檔案表一式三份（宿舍、學生負責人、宿管部各一份）并存保存。以便做到每天可以責任到個人。

　　五各區學生負責人要做到每天對宿舍內務進行檢查,督促各區內成員整理內務。通知系內下發的關于宿舍的所有文件（對于宿舍內務，要特別重視每周周一、周二的整理）。

　　六.宿管部將要每周對宿舍成績進行排名（以院成績為準），并將成績在系通報欄上進行公布，也將對表現好,壞的“個人”進行通報公布，同時將上述成績都將做成“工作簡報”交予各年級負責老師。

　　七. 對長期保持內務優秀的宿舍和個人進行獎勵，（每周被評為“星級文明宿舍”的稱號的宿舍頒發“優秀宿舍”流動紅旗，三周保持“星級文明宿舍”的稱號的宿舍頒發“優秀宿舍”證書,三周保持內務優秀的個人頒發“內務優秀個人”證書）。

　　八. 宿管部要將每周成績作好記錄，并做成檔案資料保存，并要與各年級輔導員老師協調將宿舍內務成績作為他們各年級評優評干(包括入黨,優秀班干部,優秀團干部,優秀團員,三好學生,助學金,獎學金)的一個重要因素。

　　九. 宿管部在每學期結束時，將評選年度“內務優秀班級”一個,在各年級評選年度“內務優秀區”一個，在各年級內選年度“內務優秀宿舍”三個，年度“內務優秀社長”五個，年度“內務優秀個人”十個，并對以上獲集體和個人頒發證書進行獎勵。

　　十.學生黨員、班干部、各協會成員、學生會成員等學生干部應起模范帶頭作用,積極協助宿管部對宿舍內務做管理工作，特別要大力協調高年級的班委成員,使其在高年級中做到起帶頭和管理的作用.

　　〈三〉宿舍內務物品管理及扣分制度（新生）

　　1 地面有積土，灰塵，垃圾，痰等扣5分

　　2床底有垃圾等廢用東西的扣15分

　　3 一個床面有褶皺有物品扣3分，多者扣5分

　　4一個被子不整理扣3分，多者扣5分

　　5 一個枕頭不整理扣3分,多者扣5分

　　6 桌面有物品或不打掃的扣10分

　　7 課本架內的書擺放不整齊的扣5分

　　8 鞋子不按要求擺放的扣10分

　　9 餐具用品擺放不整齊的'扣10分

　　10 墻門窗的玻璃等不干凈的扣5分

　　11 門口有雜務，垃圾的扣20分

　　12 宿舍內有掛件等其他情況的扣10分

　　宿舍內務物品管理及扣分制度（老生）

　　1.床面整潔，被子疊整齊。（20分）

　　2. 地面干凈，無雜物。（20分）

　　3. 門口干凈，無雜物。（20分）

　　4. 床下鞋子擺放整齊，不亂扔、亂放且無垃圾。（10分）

　　5. 桌面無雜物，把東西擺放整齊。（10分）

　　6. 書櫥上書本排放整齊，不亂放其他東西。（10分）

　　7. 不要亂放衣服，一律放倒廚子里。（10分）

　　8.宿舍內經常開窗戶，保持室內空氣清新，等其他方面...1

　　〈四〉各年級獎懲分數線

　　一.各級宿舍內務成績表年級分數線性別 10級 09級 08級優秀線最低線優秀線最低線優秀線最低線男 98 95 92 85 85 75 女 99 96 94 90 90 85

　　二.宿舍內務獎罰制度 1.對第一周成績優秀的宿舍,在系宣傳欄上進行通報表揚,并授予“星級文明宿舍”稱號.對第一周成績較差的宿舍及其個人在系宣傳欄上進行通報批評,并將成績通報到負責老師. 以上成績都將保存成檔,做為年度評選依據. 2.對連續二周成績保持優秀的宿舍, 連續在系宣傳欄上進行通報表揚,連續授予“星級文明宿舍”稱號并對優秀宿舍的同學在綜合測評分上進行加分并對負責人進行表揚.對連續二周成績較差的宿舍,在系宣傳欄上進行通報警告,并對負責人進行通報并對其宿舍成員在綜合測評分上進行相應的減分，并處于這些同學罰款十元的處罰，并要求負責人加強教育，以上成績都將保存成檔, 做為年度評選依據. 3.對連續三周成績保持優秀的宿舍, 連續在系宣傳欄上進行通報表揚, 連續授予“星級文明宿舍”稱號,且頒發“優秀宿舍”流動紅旗,連續對負責人進行表揚,并且在我部制定的個人宿舍內務成績評分卡上進行加分，并給與一定的物質獎勵。對連續三周成績較差的宿舍,在系宣傳欄上進行嚴重警告批評,并對負責人進行通報警告,并將表現不好的宿舍報到負責老師,并要求給予警告處理.并在個人宿舍內務成績評分卡上進行減分并處于每人20元的罰款，以上成績都將保存成檔, 做為年度評選依據. 4.在學期結束時,將以系團總支的名義評選出年度“內務優秀級”一個,在各部中評選年度“內務優秀區”一個,年度“優秀負責人”2個,年度“內務優秀宿舍”三個,年度“內務優秀舍長”五個,年度“內務優秀個人”十個,并對以上獲得集體和個人分別頒發榮譽證書進行獎勵. 5.在每學期中,宿舍內務成績優秀的宿舍成員及宿舍成績優秀的各區負責人將優先考慮“優秀班干部”“優秀團員”“三好學生”“獎學金”“助學金”等榮譽的評選.對于個人內務成績評分低的成員各區負責人不能考慮“優秀班干部”“優秀團員”“三好學生”“獎學金”“助學金”等榮譽的評選外還將要給予系級處分. 備注;個人內務成績評分卡是宿管部針對同學們宿舍內務成績于綜合測評分掛鉤的一種形式，可以讓同學們的內務成績在綜合測評分上更直觀的體現。

　　新的學年有新的開始,我部為更好的管理好我系學生宿舍特此制定此新制度,制度從發放之日起效, 希望同學們能夠認真履行制度內的要求,謝謝合作! 體育學院宿管部 20xx.10.18