培訓(xùn)班管理制度[精]

　　在生活中，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)班管理制度，希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)班管理制度1

　　一、學(xué)員考勤實行點到制，課前5分鐘由班主任點到，課中由班主任進行不定期查驗。

　　點到后5分鐘之內(nèi)（含5分鐘）到達按遲到計。遲到者，第一次給予口頭警告，第二次罰款50元；

　　5分鐘之后到達、中途擅自離開及早退者按曠課半天計，累計遲到三次者按曠課半天計。曠課半天者，第一次罰款100元；第二次取消其培訓(xùn)資格。

　　曠課一天及以上者，取消其培訓(xùn)資格。

　　二、學(xué)員原則上不準請假，確因工作需要或其他特殊原因不能參加者，必須向培訓(xùn)中心出示所在工作單位人力資源部（負責(zé)培訓(xùn)的部門）培訓(xùn)負責(zé)人批準的，經(jīng)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準后通知班主任，學(xué)員接到班主任通知后方能離開。

　　三、尊敬教師，接受教師的指導(dǎo)；衣著整潔、得體、大方；講文明、講禮貌；服從班主任管理，不服從班主任管理者罰款200元。

　　四、學(xué)員應(yīng)認真聽講，做好筆記。手機關(guān)閉或調(diào)至靜音，如有手機鈴響、接打電話、發(fā)短信者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　五、不準帶與培訓(xùn)無關(guān)人員進入學(xué)習(xí)室，影響他人學(xué)習(xí)，保持良好的'課堂秩序。

　　六、不準在教室內(nèi)隨意吐痰、亂扔雜物、大聲喧嘩，違反者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。樓內(nèi)禁止吸煙，吸煙者到指定地點吸煙，如有違反者，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　七、學(xué)員對課程設(shè)置、教師授課、教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)等方面的不足點進行投訴，由培訓(xùn)中心綜合管理科負責(zé)接待學(xué)員投訴，投訴電話：0912—8308795，培訓(xùn)中心將及時進行處理和改進，并將結(jié)果反饋給學(xué)員。

　　八、學(xué)員不準飲酒，違反者將取消其培訓(xùn)資格。

　　九、對補考學(xué)員收取100元補考費，考試嚴格按照考務(wù)管理制度執(zhí)行。

　　十、愛護教學(xué)設(shè)備，人為損壞教學(xué)設(shè)備按照物品原價的雙倍進行賠償。

　　十一、培訓(xùn)中心做好考勤記錄，一式兩份，一份作為培訓(xùn)檔案，由培訓(xùn)中心歸檔；一份交于學(xué)員單位作為學(xué)員出勤證明。

　　十二、對于不參加培訓(xùn)、辦證資料達不到要求，學(xué)時達不到90%或違反相關(guān)紀律的學(xué)員，一律取消其學(xué)習(xí)和考試資格。對于未取得相關(guān)證件所造成的一切后果由其本人承擔(dān)。

　　十三、所罰款項按照神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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培訓(xùn)班管理制度2

　　一、學(xué)習(xí)制度

　　1、學(xué)員要嚴格遵守人社局公務(wù)員培訓(xùn)中心各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師的指揮和安排，爭當(dāng)文明學(xué)員；

　　2、遵守課堂紀律，按規(guī)定佩戴聽課證上課并按規(guī)定的座位就坐，不得隨意調(diào)換座位；上課專心聽課，積極思考，不得講小話，不得接聽電話或用手機上網(wǎng)聊天；認真作好課堂筆記，按時完成各科作業(yè)。

　　班主任將根據(jù)座位號進行考勤登記和課堂紀律監(jiān)督。

　　3、嚴格考勤制度，自覺遵守作息時間，按時上、下課，不遲到，不早退，不無故曠課，有事必須先書面請假。未請假曠課一次者，均不得參加考試。

　　4、遵守紀律，嚴禁打牌賭博和違法亂紀。

　　二、生活制度

　　1、開餐就寢時間：早餐7：30中餐12：00晚餐17：30，就寢23：00，請學(xué)員按規(guī)定的'時間就寢、在規(guī)定的時間內(nèi)憑餐票就餐；晚上外出者必須在23：00歸校，未經(jīng)允許，任何人不得在校外住宿。

　　2、維護公共秩序，愛護公共財產(chǎn)，保持室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。不損壞賓館教室和住宿生活設(shè)施，違者照價賠償。

　　3、嚴防各種事故的發(fā)生，精心保管好自己的現(xiàn)金和貴重物品，防止丟失。

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培訓(xùn)班管理制度3

　　一、制度內(nèi)容

　　為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度。

　　二、管理目標(biāo)

　　客戶檔案資料全面、準確、有效。

　　三、適用范圍

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

　　一般客戶檔案包括以下的資料：

　　1. 收集客戶單位資料

　　2. 客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金

　　3. 客戶裝修工程文件

　　4. 客戶遷入時填具之資料

　　5. 客戶資料補充

　　6. 客戶聯(lián)絡(luò)資料

　　7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

　　8. 客戶與管理處往來文件

　　9. 客戶違規(guī)事項與欠費記錄

　　10. 客戶維修記錄

　　11. 客戶投訴記錄

　　12. 客戶單位有關(guān)的工程檔案（與二次裝修工程有關(guān)資料）與工作程序

　　四、注意事項

　　1. 及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應(yīng)及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2. 協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，加強橫向溝通；

　　3. 做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進；

　　4. 接聽客戶投訴，解決客戶投訴；

　　5. 接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復(fù)。 培訓(xùn)班檔案的管理制度9

　　1、目的

　　對客戶資料進行有效管理，及時對顧客需求與信息進行溝通，確保顧客滿意，客戶檔案管理制度。

　　2、范圍

　　適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。

　　3、職責(zé)

　　3.1營銷總公司負責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；

　　3.2各部門、各礦負責(zé)協(xié)助銷售部完成各項顧客相關(guān)的工作。

　　4、客戶檔案的管理

　　4.1.1客戶信息資料的收集整理

　　銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計，過程中收集客戶的資料，并匯總

　　4.1.2客戶檔案的建立與管理

　　a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1.客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；

　　2.客戶信用狀況描述；

　　3.客戶以往交易記錄等。

　　b)客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進行及時更新；

　　c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進行審批確認。

　　5.1.3客戶檔案的使用與保密

　　a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶的檔案資料；

　　b)客戶檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進行責(zé)任追究，管理制度《客戶檔案管理制度》。

　　5、客戶關(guān)系維護管理

　　5.1.1公司辦公室負責(zé)客戶關(guān)系維護管理；

　　5.1.2客戶關(guān)系維護管理的'方式包括：

　　a)定期（節(jié)日或其他重要活動）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；

　　b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；

　　c)顧客滿意度調(diào)查等。

　　5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)客戶關(guān)系維護的具體管理實施；

　　5.1.4客戶關(guān)系維護管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進行保管。

　　6、售后服務(wù)管理

　　a)營銷總公司每年至少進行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；

　　b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價格價格、公司評價等；

　　c)公司對反饋回來的調(diào)查表進行匯總、分類，并進行統(tǒng)計分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門； d)當(dāng)顧客滿意度未能達到公司規(guī)定要求時，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進行改進。

　　7、客戶投訴管理

　　7.1.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門是客戶投訴的接收部門；

　　7.1.2客戶對服務(wù)質(zhì)量的不達標(biāo)投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織，報請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結(jié)果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶；

　　7.1.3客戶對服務(wù)過程中的不滿意投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)組織處理，處理結(jié)果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶。

培訓(xùn)班管理制度4

　　每期開學(xué)第一節(jié)課，任課教師務(wù)必把上課時光及學(xué)校制度向?qū)W員說明，讓其遵守。

　　一、校規(guī)

　　1、嚴格遵守作息時光，不遲到、早退，不曠課。

　　2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。

　　3、嚴禁在學(xué)校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。

　　4、在教學(xué)樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。

　　5、愛護學(xué)校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞丟失學(xué)校公物一律照價賠償。

　　7、對品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或為學(xué)校爭得榮譽的學(xué)員，學(xué)校給予表揚或獎勵。

　　二、學(xué)員道德規(guī)范

　　1、明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立遠大理想。

　　2、刻苦學(xué)習(xí)，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學(xué)文化專業(yè)知識和技能，爭取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。

　　3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學(xué)活動，熱情幫忙教師改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、熱愛群眾，團結(jié)友愛，培養(yǎng)群眾主義精神和榮譽感。

　　5、遵紀守法，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，維護正常的教學(xué)秩序，勇于向不良言行作斗爭。

　　三、課堂守則

　　1、按時上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進教室就坐。

　　2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的`指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進出教室。

　　3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關(guān)的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立問答。上課時光關(guān)掉移動電話。

　　4、持續(xù)教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。

　　5、愛護教室內(nèi)一切教學(xué)設(shè)備、儀器、和設(shè)施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動用教學(xué)儀器和設(shè)備。

　　6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前認真做好值日。值日生負責(zé)關(guān)好門窗、電燈、電扇等。

培訓(xùn)班管理制度5

　　為了有效地利用和保護培訓(xùn)文檔資料，加強培訓(xùn)文檔管理工作，使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化，特訂立本規(guī)定。

　　1、日常培訓(xùn)檔案

　　（1）日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包含《培訓(xùn)學(xué)員簽到表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績單》《培訓(xùn)評估表》《培訓(xùn)評估報告》。

　　（2）其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課老師的授課內(nèi)容。

　　（3）依據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》，無論筆試、口試及實操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績單》記錄成績。

　　（4）在培訓(xùn)要求中注明“了解”的培訓(xùn)課程，不需要進行考核，則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進行記錄，不要求進行考核成績記錄。

　　2．培訓(xùn)教材檔案存檔目錄

　　培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包含《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材（即授課老師講義、文字資料、錄象或光盤等）。

　　3、培訓(xùn)往來文件存檔目錄

　　（1）有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請示、報告、總結(jié)等文件文件進行存檔。

　　（2）培訓(xùn)辦公室負責(zé)人每月依據(jù)培訓(xùn)課程布置實施表定時進行存檔。

　　4、培訓(xùn)檔案存檔要求

　　（1）歸檔的文件材料必需字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需依照公司的'標(biāo)準文本。

　　（2）歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、精準。

　　（3）歸檔的文件除特別情況外，必需用原件。

　　（4）歸檔的文件必需保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。

　　（5）對于可進行輸入電腦的資料適時輸入電腦。

　　（6）各種文件資料收集、分類后，需在一個月內(nèi)歸檔完畢。

　　5、借閱使用

　　（1）全部檔案必需入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避開暴露或捆扎堆放。

　　（2）文件柜、檔案室要保持乾凈衛(wèi)生，認真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、常常核對文件檔案資料，發(fā)覺問題適時處理、報告并做好相關(guān)記錄，確保文件檔案資料的完整與安全

培訓(xùn)班管理制度6

　　一、學(xué)校教學(xué)例會是討論和布置全校教學(xué)及相關(guān)工作的例行會議，是學(xué)校教學(xué)管理的常規(guī)形式之一。例會由學(xué)校主管教學(xué)的校長主持，教科處負責(zé)召集與組織。教學(xué)例會是學(xué)校日常教學(xué)管理的緊要會議，例會內(nèi)容反映學(xué)校教學(xué)管理的基本內(nèi)涵和過程。因此，每次例會必需進行認真記錄，由學(xué)校校辦作為教學(xué)工作檔案長保管。

　　二、依據(jù)教學(xué)管理工作的需要，例會一般每月召開兩次（2周一次）。例會時間依據(jù)工作任務(wù)和內(nèi)容決議。

　　三、例會的`內(nèi)容緊要包含如下幾個方面：

　　1、傳達貫徹上級有關(guān)教學(xué)工作方面的會議或文件精神，布置工作。

　　2、討論和討論教學(xué)改革、教學(xué)管理的方案及實施方法。

　　3、反饋班級處、教研組教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的信息，分析教學(xué)中存在的問題及其原因，討論和提出解決問題的方法與措施。

　　4、總結(jié)學(xué)期、學(xué)年教學(xué)工作成績，交流教學(xué)工作閱歷。

　　5、其他有關(guān)教學(xué)的事宜。

　　四、參加教學(xué)例會的人員一般是：主管教學(xué)工作的校級領(lǐng)導(dǎo)、教科處緊要負責(zé)人、班級處緊要負責(zé)人、各教研組及教科處管理人員。

培訓(xùn)班管理制度7

　　為了進一步規(guī)范教學(xué)秩序、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)評價、教學(xué)科研與教學(xué)改革四個方面的管理。加強教學(xué)質(zhì)量管理，建立正常教學(xué)秩序、開展教學(xué)研究和教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、完成學(xué)校教育，特制定本條例。

　　教學(xué)組織管理的基本要求

　　一、各部門、全體教師認真學(xué)習(xí)本條例，經(jīng)常對照，做好自查，規(guī)范教師的教學(xué)工作。

　　二、全體教師都應(yīng)根據(jù)學(xué)校對教學(xué)工作提出的總體目標(biāo)和具體要求，認真地制訂教學(xué)工作計劃，落實好完成教學(xué)任務(wù)的各項措施，并在整個教學(xué)過程中切實實施計劃，認真做好教學(xué)工作的總結(jié)。

　　三、全體教師必須認真地抓好教學(xué)過程中的六個基本環(huán)節(jié)。

　　1、備課：全體教師必須備課。每堂課前都要認真地寫好教案，做好課件，充分做好教學(xué)的各項準備（包括直觀教具、實驗或活動器材、電教用具等），不上無準備之課。杜絕不備課、無教案進教室上課的.現(xiàn)象。提倡各學(xué)科教師利用網(wǎng)絡(luò)收集備課資料，拓展備課內(nèi)容。

　　2、上課：教師應(yīng)嚴格按課表進教室上課或組織學(xué)生開展活動，不得私自調(diào)課、停課或擅自改上自修課。因請假、或其它原因需調(diào)課、停課者，提前提出，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準，確實臨時需要調(diào)課的，必須向中心或主管單位請示批準，杜絕上課遲到或提前退課現(xiàn)象。

　　3、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)：教師應(yīng)根據(jù)學(xué)科的特點和教學(xué)內(nèi)容的需要，認真布置好學(xué)生每天的預(yù)復(fù)習(xí)工作，要提出具體要求，給予具體指導(dǎo)，并且落實檢查，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。提倡各學(xué)科教師布置學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)習(xí)資料、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容作為預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的要求。

　　4、考試：全體教師都應(yīng)按照教學(xué)大綱要求，認真做好復(fù)習(xí)、試卷模擬、分析、講評工作，限時做好測試質(zhì)量報告、測試質(zhì)量分析、及補救辦法。

　　四、全體教師都應(yīng)積極地投入教學(xué)研究和教學(xué)改革。

　　1、聽課：積極開展互相聽課、評課活動，研討和改進課堂教學(xué)方法。

　　2、開課：根據(jù)不同工種確立的課堂教學(xué)改革的專題或重點，主動爭取，積極上好交流課、研討課、示范課、評優(yōu)課等。

　　3、課件：每位任課老師都要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，在課堂教學(xué)中積極采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，注重通過改進教學(xué)手段來改革課堂教學(xué)方法。

培訓(xùn)班管理制度8

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學(xué)習(xí)課程，我們除聘請專業(yè)教師授課外，還要實行嚴格的管理，創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。制定學(xué)生紀律規(guī)章條例是維護良好的學(xué)風(fēng)，維護xx教育培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)的正常進行，保證教學(xué)質(zhì)量，維護決大多數(shù)同學(xué)利益的有效手段。請您學(xué)習(xí)期間嚴格遵守《學(xué)員管理制度》的相關(guān)規(guī)定。

　　一、課堂要求及安全紀律須知

　　1、學(xué)生步入教室內(nèi)，嚴禁在教室抽煙，嚴禁隨身攜帶任何危險物品步入教室，維持教室潔凈。

　　2、愛護教室設(shè)施設(shè)備，如故意損壞，則照價賠償。

　　3、聽課期間，一切行動必須聽從指揮，遵從老師精心安排，秉持搞好課前準備工作和學(xué)習(xí)用品。積極主動順利完成教師

　　布置的每一項學(xué)習(xí)、作業(yè)任務(wù)，教師上課時，要認真聽教師的.講解及理解其深層意思，謙虛好學(xué)，虛心請教，相互學(xué)習(xí)，努力進取，不開小差，不大聲喧嘩、聊天、走動、不嬉戲打鬧并做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事如接電話、發(fā)手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學(xué)生在上課時間里被任課老師發(fā)現(xiàn)有對外使用手機影響學(xué)習(xí)者，老師有權(quán)暫時收繳手機一天。若在上課期間身體有不良反應(yīng)，要及時報告教師，以得到急時的處理。上課時間不允許出教室。

　　4、耽誤1次判罰搞10道數(shù)學(xué)練習(xí)題，并在當(dāng)日繳于班主任檢查；輕微耽誤一次判罰10道數(shù)學(xué)練習(xí)題及抄錄10個英語單詞10不下。并在當(dāng)日繳于班主任檢查。

　　5、未完成作業(yè)者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當(dāng)日交于班主任檢查。

　　6、每曠課1次判罰抄錄20個英語單詞10不下，并在次日繳于班主任檢查；已連續(xù)曠課3次者學(xué)校將通告其家長。

　　7、對于違反課堂秩序，不聽勸告的學(xué)員，經(jīng)教育仍不改正，本校有權(quán)進行公開除名，并不予退還學(xué)費。

　　8、家長做為監(jiān)護人，應(yīng)付學(xué)生在聽課時間之外的路途安全或任何不幸負責(zé)管理，一切責(zé)任與我校毫無關(guān)系。若

　　有特殊情況的須由家長提前電話聯(lián)系，由學(xué)校安排教師將學(xué)生送回家。

　　二、告假

　　1、凡有事不能上課的學(xué)生都應(yīng)該事先向班主任請假，經(jīng)老師允許方可離開。

　　2、告假三天以上，首先至班主任處申領(lǐng)請假單寄出，經(jīng)家長或與當(dāng)事人有關(guān)人員證實后方可以按事假辦理。至負責(zé)管理老師處批準后方可返回。

　　4、有事來不及請假的學(xué)生，請及時與班主任取得聯(lián)系，說明情況。

　　5、凡因特定情況必須回家或離校的同學(xué)都應(yīng)當(dāng)提早向負責(zé)管理教師備案。

　　二、其他

　　1、學(xué)員在自學(xué)過程中對培訓(xùn)班的教學(xué)或者管理存有任何意見或建議，可以及時與班主任聯(lián)系，我們?nèi)�體教職員工愿拒絕接受你們的監(jiān)督和抨擊，并深入細致傾聽你們的建議，盡快化解您的實際問題。

　　2、未盡事宜，另作通知。

培訓(xùn)班管理制度9

　　進一步推進我公司培訓(xùn)檔案管理工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，根據(jù)長治公司要求，結(jié)合公司實際，特制定本制度。

　　1、培訓(xùn)檔案分為：教學(xué)檔案、培訓(xùn)檔案及員工一人一檔，各類檔案要分類存放。

　　2、企業(yè)管理部指定專人負責(zé)管理檔案，隊組學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案由隊組負責(zé)培訓(xùn)的人員負責(zé)管理。

　　3、培訓(xùn)檔案內(nèi)容

　　3.1.教學(xué)檔案

　　（1）上級頒發(fā)的各類培訓(xùn)教學(xué)文件及培訓(xùn)教材；

　　（2）各項培訓(xùn)教學(xué)管理制度、教學(xué)計劃、會議記錄、教學(xué)調(diào)查表、工作總結(jié)、培訓(xùn)試卷等

　　3.2.培訓(xùn)檔案

　　（1）舉辦的各種培訓(xùn)資料（含外出培訓(xùn)）：培訓(xùn)通知、學(xué)員名冊、簽到表、培訓(xùn)登記表、培訓(xùn)效果評估表；

　　（2）學(xué)員培訓(xùn)檔案（學(xué)員個人受培訓(xùn)的記錄）；

　　（3）證書及花名冊。

　　3.3.員工一人一檔

　　（1）全體職工個人培訓(xùn)情況；

　　（2）學(xué)員個人培訓(xùn)信息表、身份證復(fù)印件、上崗證復(fù)印件、學(xué)歷職稱復(fù)印件等。

　　4、各培訓(xùn)人員都要將各種材料及時上交，歸檔以便保存，凡經(jīng)審核的歸檔材料，任何人不得私自涂改。

　　5、各期培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)資料，都要統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案，按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠咬等設(shè)施。

　　6、因工作需要借用培訓(xùn)人員檔案，應(yīng)履行借閱登記手續(xù)，用后及時歸還。查閱時不得污損、卷折，不得在卷內(nèi)畫線、打圈，批注涂改。若需要復(fù)印，請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后復(fù)印。查閱，借閱歸檔材料，須經(jīng)過企業(yè)管理部負責(zé)人批準，借閱時間不得超過一周。

　　7、嚴格實行一期一檔制度，建立一期一檔。按期裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。

　　8、做好安全保衛(wèi)工作，管理好檔案，企業(yè)管理部各類安全培訓(xùn)檔案必須長期保存。

　　為實現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化，保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成，特制定學(xué)員管理制度。

　　一、學(xué)員管理的指導(dǎo)思想

　　學(xué)員管理緊緊圍繞實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)來進行，從加強職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識培養(yǎng)和實踐能力培養(yǎng)入手，使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時，也擁有良好的職業(yè)規(guī)劃認識。

　　二、學(xué)員管理的內(nèi)容和方式

　　1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、考勤管理、考試管理、就業(yè)管理等。重點是學(xué)習(xí)管理；

　　2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實際和特點出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)；

　　3、在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)處作為學(xué)員管理機構(gòu)履行管理職能；

　　4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任，具體負責(zé)班級的學(xué)習(xí)和其他各項活動的管理工作，班主任要嚴格履行班主任職責(zé)；

　　5、各主體班次均設(shè)立班長，協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次由授課老師劃分若干學(xué)習(xí)小組。各小組長負責(zé)組織本小組認真完成教學(xué)中的課程任務(wù)。

　　三、學(xué)籍管理制度

　　為了保證學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量，切實跟蹤培訓(xùn)期間每位學(xué)員情況，從而進行教學(xué)監(jiān)督與管控，校區(qū)將為學(xué)員設(shè)立學(xué)員培訓(xùn)檔案，其檔案內(nèi)容包括：《學(xué)員檔案表》、《學(xué)員考勤表》、《學(xué)員請假報告單》、《學(xué)員成績單》、《學(xué)員就業(yè)情況》等。

　　1、學(xué)員無正當(dāng)理由逾期3天不報到者，取消入學(xué)資格；

　　2、學(xué)員報到時，須按校區(qū)要求提供相關(guān)材料并真實填寫《學(xué)員檔案表》（附件：身份證復(fù)印件、2寸照片），及時進行登記入檔；

　　3、學(xué)員在校區(qū)培訓(xùn)期間所填寫相關(guān)培訓(xùn)檔案表格中，學(xué)員必須保證填寫信息真實有效。如填寫虛假信息，公司可立即解除與學(xué)員的培訓(xùn)關(guān)系，并不承擔(dān)學(xué)員的經(jīng)濟損失；

　　3、正式開課后一周內(nèi)由班主任指定班長。在校區(qū)學(xué)習(xí)期間，班長需積極配合班主任進行教學(xué)管理工作；

　　四、學(xué)習(xí)管理

　　1、學(xué)員到校區(qū)學(xué)習(xí)，要明確入學(xué)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度；

　　3、課堂紀律

　　（1）學(xué)員上課保持安靜，關(guān)閉通訊工具，不得隨意出入教室或做出其他任何有礙課堂秩序的行為；

　　（2）在教室上課不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔紙屑，保持良好的課堂環(huán)境；

　　（3）班主任隨機跟班聽課，了解學(xué)員的聽課情況，維持課堂秩序；

　　（4）教室衛(wèi)生由學(xué)員負責(zé)維護，由班長指定每日打掃小組，小組應(yīng)按照校區(qū)要求認真執(zhí)行班級值日制度，完成清掃任務(wù)。

　　4、學(xué)員要認真參加教學(xué)計劃安排的學(xué)習(xí)討論和項目開發(fā)課程；

　　5、學(xué)員按教學(xué)進度參加月度考核，考核成績將記入《學(xué)員檔案表》，校區(qū)將根據(jù)成績進行課業(yè)調(diào)整。

　　五、考勤制度

　　1、學(xué)員在校期間，應(yīng)集中精力學(xué)習(xí)，合理安排生活或家務(wù)，保證集中培訓(xùn)時間，不得請假。但如有下列情況之一者，可提出申請：

　　（1）因病經(jīng)醫(yī)院證明，需作短期休息的治療者；

　　（2）個人或家庭有特殊事情者。

　　考勤管理由班主任負責(zé)，班主任要詳細記載學(xué)員的出勤情況，班長配合班主任認真執(zhí)行班級每日點名記錄以及請假報備工作。考勤要嚴格實行請銷假制度。學(xué)員請假需提前一天上報，請假一天以內(nèi)（含一天）的由班長報批后報備班主任并記錄，一天以上需本人向班主任申請。學(xué)員請假必須填寫《學(xué)員請假報告單》并由班主任存入學(xué)員檔案，學(xué)員在校培訓(xùn)時間不得低于總培訓(xùn)時間的90%，到課率達不到90%者，校區(qū)將按照學(xué)員管理制度對學(xué)員采取退班或不予推薦就業(yè)等處罰措施；

　　2、校區(qū)培訓(xùn)課程安排共計17周，85個工作日，680課時。校區(qū)實行全日制教學(xué)，周一至周五培訓(xùn)（上午9:00-12:00，下午1:30-5:30），周六日休息（法定節(jié)假日正常休假或調(diào)休）。正常培訓(xùn)期間學(xué)員無故曠課者或月度遲到累計5次以上者，校區(qū)將取消其培訓(xùn)資格或不予推薦就業(yè)的處罰決定；

　　3、學(xué)員未經(jīng)請假或超過假期的缺勤，均按曠課處理；

　　4、學(xué)員參加考試、就業(yè)面試等集體活動，均實行以上考勤制度。

　　六、考試制度

　　1、學(xué)員培訓(xùn)期間，校區(qū)將以月為單位進行階段性考試，考試內(nèi)容及形式由授課老師指定，考試時間由班主任指定；

　　2、學(xué)員必須參加考試，非特殊原因不得請假。如有特殊情況沒有參加考試的，將由班主任安排進行補考。如學(xué)員無理由拒絕參加考試的，將給予退級或不予推薦就業(yè)的處罰；

　　3、班主任將對考試成績不合格學(xué)員跟蹤并進行一對一座談，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)問題。如發(fā)現(xiàn)其在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)態(tài)度消極、不求進取、不服從校區(qū)教學(xué)管理等不良表現(xiàn)的情況，校區(qū)將不予推薦就業(yè)；4.累計兩次無故不參加考試的將取消考試資格，視為自動放棄培訓(xùn)，校區(qū)將直接收回安置就業(yè)協(xié)議，日后將根據(jù)其表現(xiàn)考慮是否給予推薦工作；

　　5、月考成績優(yōu)秀學(xué)員，校區(qū)將頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書和教學(xué)獎品，以茲鼓勵。

　　七、退級、休學(xué)制度

　　1、如學(xué)員在培訓(xùn)期間有特殊情況不能按校區(qū)進度完成課程的，學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)程度向授課老師提出退級學(xué)習(xí)的申請。由校區(qū)教學(xué)部綜合學(xué)員培訓(xùn)情況以及現(xiàn)有其他班級培訓(xùn)課程情況決定是否進行調(diào)整；

　　2、學(xué)員在培訓(xùn)期間月考成績2次以上（含兩次）不及格者，校區(qū)教學(xué)部將考慮其退級學(xué)習(xí)；

　　3、學(xué)員如因個人原因在培訓(xùn)期間需要連續(xù)休假即不能長期正常參加培訓(xùn)的，可辦理休學(xué)手續(xù)，休學(xué)最長期限一年，逾期作廢并不予推薦就業(yè)；

　　4、以上退級或休學(xué)后，學(xué)員助學(xué)貸款個人還款部分應(yīng)按照原班級還款計劃執(zhí)行。非校區(qū)授課問題，校區(qū)將不承擔(dān)調(diào)班后學(xué)員產(chǎn)生的延期費用。

　　加強培訓(xùn)資料和培訓(xùn)人員檔案管理，每期培訓(xùn)鑒定結(jié)束后，以班為單位收集、整理培訓(xùn)資料和培訓(xùn)人員的相關(guān)資料歸檔，做好跟蹤服務(wù)工作。

　　歸檔資料包括以下內(nèi)容：

　　2、教學(xué)情況：包括培訓(xùn)課程安排、學(xué)時安排、任課教師、教材、教學(xué)大綱和教師教案等。

　　3、學(xué)員學(xué)習(xí)情況：包括考勤登記、作業(yè)完成結(jié)論、作品完成結(jié)論、學(xué)習(xí)評語結(jié)論、理論課和實訓(xùn)實操課考試考核成績等。

　　4、開學(xué)、結(jié)業(yè)相關(guān)資料：包括人力資源社會保障部門批準的培訓(xùn)計劃和辦班批復(fù)；開班和結(jié)業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)講話；報送的信息、圖片及相關(guān)資料等。

　　為加強學(xué)校檔案工作，全面提高學(xué)校檔案管理水平，有效地保護和利用檔案，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等有關(guān)規(guī)定的'精神，特制定本制度。

　　1、成立檔案資料工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由一名校長分管、辦公室主任具體負責(zé)，教務(wù)處、有關(guān)人員協(xié)助工作。

　　2、健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時辦理。

　　3、學(xué)校行政人秘檔案包括行政會議記錄，文書檔案、人事檔案、各種計劃與安排，各種會議學(xué)習(xí)記錄。群團教代會材料等分別由職能部門收集，交行政和校黨政辦公室整理，交檔案資料員，由檔案資料員整理、裝訂、歸檔。

　　4、學(xué)校德育活動檔案包括班主任檔案，各項學(xué)生活動的方案、實施及班主任、學(xué)生獎懲記錄檔案，由政教處有關(guān)人員負責(zé)收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　5、學(xué)校教學(xué)檔案包括教務(wù)會議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、體育衛(wèi)生檔案、教師培訓(xùn)檔案等由教務(wù)處、教科室有關(guān)人員負責(zé)收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　6、學(xué)校總務(wù)處檔案包括總務(wù)處會議記錄、校舍、校產(chǎn)檔案、財務(wù)檔案、校園建設(shè)檔案、人員考核檔案、基建檔案等。由總務(wù)處有關(guān)人員負責(zé)收集、整理，交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　7、學(xué)校的常規(guī)管理資料和財會檔案注重平時收集，一般每學(xué)期或每學(xué)年整理歸檔。由職能部門交檔案資料室，由檔案資料員負責(zé)歸檔立卷。

　　8、積極做好檔案資料的“四平時”（收集、整理、鑒定、立卷）工作，按照檔案立卷的原則和要求做好分類、組卷、編目、裝訂工作。

　　9、檔案資料室堅持做到“五防”：防火、防潮、防蟲、防光、防盜，確保檔案安全。

　　10、積極提供利用，嚴格執(zhí)行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續(xù)，外單位查閱檔案須憑介紹信和本單位領(lǐng)導(dǎo)同意，并在本室查閱。查閱檔案不得隨意借出，不得涂改、抽換和拆散，不得損壞。

　　11、按照保密制度的有關(guān)規(guī)定加強保密工作，嚴格注意保密，不得泄密。

　　12、按照上級有關(guān)規(guī)定，努力創(chuàng)建合格檔案資料室和先進檔案資料室。有關(guān)檔案在存電腦的同時應(yīng)及時刻錄成光盤，注意保存，防止丟失。

　　1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣較高，教學(xué)經(jīng)驗豐富，適應(yīng)社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍，十分重要。

　　2、學(xué)校有關(guān)部門和人員，應(yīng)尊重教師的勞動，全心全意地為教師服務(wù)，為教師的教育教學(xué)活動創(chuàng)造條件和提供方便。

　　3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高，特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。

　　4、教學(xué)計劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計劃由學(xué)校制定，校長批準后執(zhí)行。

　　5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計劃、教案，嚴格按教材、大綱進行教學(xué)。

　　6、課表。每學(xué)期的課表于開課前的招生前擬定并公布，以便學(xué)生在報名、注冊時，確定學(xué)習(xí)課程。

　　7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng)，指揮渠道要暢通。

　　8、教學(xué)進度。為了落實教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求，保證教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學(xué)進度表。

　　9、教學(xué)檢查。校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，要不定期的深入課堂聽課，尤其對初次聘任的教師，必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課，聽取師生反應(yīng)。

　　10、成績每期考核至少一次。成績考核每學(xué)期末對學(xué)生的考核成績應(yīng)記錄在案，并作為教學(xué)檔案長期保存。

　　11、教學(xué)檔案。教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專人負責(zé)收集、整理與保存，并逐步形成電子教學(xué)檔案。

　　12、學(xué)生管理，班主任工作。加強學(xué)生管理，充分發(fā)揮班主任的作用，應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。

培訓(xùn)班管理制度10

　　1、三級安全教育制度

　　新入職人員(包括新工人、培訓(xùn)與實習(xí)人員、外單位調(diào)入人員等)按規(guī)定必須進行廠(公司)、車間(氣站)、班組(工段)三級安全教育。三級安全教育方式與內(nèi)容是：

　　1)廠級安全教育(一級)，由人事部門組織，安全技術(shù)部門負責(zé)教育。其內(nèi)容主要包括：學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及企業(yè)安全管理制度；安全生產(chǎn)重要意義與一般安全知識；本單位生產(chǎn)特點，重大事故案例；廠紀廠規(guī)及入職后的安全職責(zé)，安全注意事項；勞動衛(wèi)生與職業(yè)病預(yù)防等。經(jīng)考試合格，方準分配到車間。

　　2)車間級安全教育(二級)，由車間安全管理人員或安全員進行教育。其內(nèi)容主要包括：學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)準與規(guī)范；車間生產(chǎn)特點與工藝流程，主要設(shè)備的性能；安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度；主要危險和危害因素，事故教訓(xùn)，預(yù)防事故及職業(yè)危害的'主要措施；事故應(yīng)急處理措施等。

　　3)班組級安全教育(三級)，由班組長負責(zé)。其主要內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)任務(wù)特點，主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理，操作注意事項；崗位責(zé)任制和安全技術(shù)操作規(guī)程；各種機具設(shè)備及其安全防護措施的性能和作用；事故案例及預(yù)防措施；個人防護用品使用；消防器材的使用方法等。

　　2、日常安全教育

　　日常安全教育的內(nèi)容包括安全思想、政策教育；法制觀念、勞動紀律和規(guī)章制度教育；安全技術(shù)教育；事故案例教育、企業(yè)安全文化教育等。

　　各級安全生產(chǎn)責(zé)任人和管理人要對職工進行經(jīng)常性企業(yè)安全文化、安全技術(shù)和遵章守紀教育，增強職工的安全意識和法制觀念。

　　應(yīng)定期舉辦安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳活動，充分利用各種形式開展對職工的職業(yè)安全衛(wèi)生教育。

　　3、組織好安全生產(chǎn)日活動，每周一次。

　　活動內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、通報及報刊；安全技術(shù)、操作規(guī)程、工業(yè)衛(wèi)生等知識；觀看安全、勞動保護等方面錄像；學(xué)習(xí)防火、防爆、急救知識，現(xiàn)場演練安全、勞動防護用品以及消防器材的使用；開展崗位練兵、安全技術(shù)操作比賽；開展事故預(yù)想和事故應(yīng)急演習(xí)；分析事故案例、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；開展有益于安全生產(chǎn)活動，進行典型教育、表揚安全生產(chǎn)事跡、交流安全工作經(jīng)驗等。

　　班組應(yīng)堅持班前、班后會，提出安全生產(chǎn)要求，指出不安全因素，總結(jié)本班安全生產(chǎn)情況。

　　有計劃地對職工進行自我保護意識教育，開展職工自救能力及事故應(yīng)急搶救的訓(xùn)練。

　　裝置大修及重大危險性作業(yè)時，指導(dǎo)檢修單位進行檢修前的安全教育等。

培訓(xùn)班管理制度11

　　一、班委會管理制度

　　培訓(xùn)班的日常管理工作由班委會協(xié)助班主任管理。班委會由班長、副班長、文體委員、宣傳委員、環(huán)保委員和各常設(shè)組組長組成。

　　班長負責(zé)培訓(xùn)班的日常管理及學(xué)員的召集等工作；副班長協(xié)助班長搞好班級的日常管理工作，負責(zé)編寫、發(fā)布督導(dǎo)簡報；

　　文體委員負責(zé)組織開展文體活動；

　　宣傳委員負責(zé)組織對培訓(xùn)班的教學(xué)工作情況及其他活動開展情況在職教中心網(wǎng)站、每周一期手機電子報及其他媒體宣傳報道；

　　環(huán)保委員負責(zé)組織對學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的維護；常設(shè)組組長負責(zé)執(zhí)行班委會決定，組織好本組學(xué)員遵守紀律、完成好各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　二、考勤制度

　　要求學(xué)員每次上課必須提前5分鐘到達指定地點，帶好學(xué)習(xí)用具到指定座位就座，準備上課，由班長和常設(shè)組長負責(zé)每次課的考勤。

　　（一）點名流程

　　1.學(xué)員向常設(shè)組組長報到；

　　2.組長向班長上交考勤情況表；

　　3.班長匯總后向班主任匯報，并于課間休息時向全班通報。

　　（二）請銷假制度

　　學(xué)員參加學(xué)習(xí)期間不再承擔(dān)所在單位的工作、會議、出國（境）考察等任務(wù)。如因特殊情況確需請假的，必須嚴格履行請假手續(xù)。未經(jīng)批準擅自離校的，責(zé)令退學(xué)。

　　1.請假：學(xué)員因事、因病不能參加課堂學(xué)習(xí)或活動者，必須事先經(jīng)公司人力資源部批準向班主任當(dāng)面請假，將請假條交班委會備案，一律不得事后補假；

　　2.銷假：請假學(xué)員務(wù)必在下次課前向班主任銷假；

　　3.補課：學(xué)員請假期間所缺課程在課余時間通過自學(xué)完成，并完成相應(yīng)的.學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　三、學(xué)習(xí)制度

　　1.學(xué)員要嚴格遵守培訓(xùn)班的各項規(guī)章制度，上課不遲到、不早退；上課時遵守課堂紀律，尊重教師，聽從指導(dǎo)；上課期間將手機等通訊工具關(guān)閉，不得隨意走出教室等；

　　2.課堂上認真聽課、記筆記，積極思考，不得做與上課無關(guān)的事情，討論時踴躍發(fā)言；

　　3.課余時間認真學(xué)習(xí)、研究課堂所學(xué)內(nèi)容；

　　4.課件拷貝，請聯(lián)系班主任，不要直接找授課教師。

　　四、食宿制度：

　　必須在培訓(xùn)班指定地點食宿；

　　五、積分制度

　　1.學(xué)員學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)，納入積分管理；

　　2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；

　　3.積極參加課堂教學(xué)活動：每次1分；

　　4.完成教學(xué)任務(wù)：每次1分；

　　5.違犯紀律：每次扣1分；

　　6.學(xué)員積分不足72分不發(fā)結(jié)業(yè)證；

　　7.學(xué)員積分排名前8位者，授予優(yōu)秀學(xué)員稱號；小組（常設(shè)組）人均分排名第一的，授予全組學(xué)員優(yōu)勝學(xué)員稱號；

　　8.每日積分情況公布在小白板上；

　　9.學(xué)員學(xué)習(xí)成績及獲得結(jié)業(yè)證情況，由人力資源部發(fā)布通報。

　　六、督導(dǎo)制度

　　1.由公司黨委組織部、人力資源部、職教中心組成督導(dǎo)小組，隨機巡視、檢查、督導(dǎo)培訓(xùn)班教學(xué)、生活情況；

　　2.每周發(fā)布一次督導(dǎo)簡報。

培訓(xùn)班管理制度12

　　為提高哈爾濱市公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)國家行政機關(guān)高效能管理的需要，根據(jù)公務(wù)員培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。學(xué)員管理的`職責(zé)和任務(wù)可以概括為：組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推優(yōu)。

　　一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育，明確學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想，及時轉(zhuǎn)換角色，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

　　二、成立班委會，加強學(xué)員自我管理，指導(dǎo)學(xué)員定期開展活動，營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　三、引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目的，堅持實事求是、理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng)，認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　四、刻苦鉆研、勇于探索，努力掌握工作中所需要的專業(yè)知識、基本技能和行為規(guī)范，提高業(yè)務(wù)能力。

　　五、加強學(xué)員思想政治工作，教育學(xué)員遵守校規(guī)、校紀。

　　六、按時上課，不遲到、早退，要認真聽課，記好筆記，自覺遵守課堂紀律。上課時不準隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽課的行為。

　　七、根據(jù)市委組織部、市人事局的要求，對參訓(xùn)學(xué)員實行學(xué)分制管理，達到規(guī)定學(xué)分準予結(jié)業(yè)、達不到規(guī)定學(xué)分的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期班學(xué)習(xí)。

　　八、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、生活等方面的困難和問題，做好服務(wù)工作。

　　九、組織召開學(xué)員座談會，收集、整理學(xué)員的意見、建議，并及時反饋。

培訓(xùn)班管理制度13

　　1、遵守學(xué)校的各項，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責(zé)制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報演出等

　　3、負責(zé)招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行狀況及時總結(jié)、加以改善。

　　4、負責(zé)到訪家長的后期跟進、電話回訪

　　5、在特定時期做出招生計劃之后，第一時光向舊生源家長進行信息群發(fā)。

　　6、負責(zé)流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

　　宣傳處

　　1、遵守學(xué)校的`各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、日常跟進宣傳品的設(shè)計、制作、交稿

　　3、負責(zé)學(xué)校內(nèi)部展示部分擺放和更新

　　4、負責(zé)學(xué)校宣傳品的保管和使用

　　5、負責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇

　　6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料

　　7、負責(zé)在各次活動時攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫，存檔備案

　　教務(wù)處

　　1、遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰

　　3、負責(zé)教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系

　　4、負責(zé)上課狀況管理，負責(zé)教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作

　　5、負責(zé)學(xué)生上課狀況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務(wù)報通報學(xué)生需繳納費用狀況

　　6、負責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，持續(xù)與家長溝通，不使生源流失

　　7、負責(zé)教師教學(xué)計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行

　　8、負責(zé)定期向家長發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)狀況匯報表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。

　　財務(wù)處

　　會計：

　　1、日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去

　　2、現(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流充裕

　　3、每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。

　　4、每月10日前進行網(wǎng)上稅務(wù)申報

　　5、每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。

　　6、每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充推薦

　　7、整理報銷憑證，做好財務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查

　　8、公司的管理，并按規(guī)定使用

　　出納

　　1、日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章

　　2、每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一

　　3、辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付

　　4、辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付

　　5、銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理

　　6、其他所有費用的支出和收入

　　7、公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度

　　辦公室

　　1、遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責(zé)學(xué)校各部門的溝通聯(lián)絡(luò)

　　3、負責(zé)教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放

　　4、接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關(guān)人員

　　5、負責(zé)與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄

培訓(xùn)班管理制度14

　　為確保培訓(xùn)的嚴肅性、規(guī)范性，提高培訓(xùn)質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，請參培單位和參培人員嚴格執(zhí)行培訓(xùn)管理和要求。

　　一、培訓(xùn)要求

　　1、員工必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn)，如遇特殊原因不能參加培訓(xùn)，應(yīng)提前提出書面申請，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，報人力資源部審批，否則按曠工處理。

　　2、提前做好培訓(xùn)前的準備工作，培訓(xùn)期間實行封閉式管理，統(tǒng)一作息時間，不得外出，一切行動聽從培訓(xùn)安排。

　　3、參培人員應(yīng)充分認識培訓(xùn)的目的和重要性，積極配合主辦單位圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

　　4、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)精神飽滿、儀態(tài)端莊、舉止文雅，為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

　　5、各單位推薦員工參加公司組織的.培訓(xùn)，單位不應(yīng)臨時要求員工退出培訓(xùn)，若確實有特殊情況，須由單位領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商。

　　二、課堂紀律

　　1、遵守培訓(xùn)作息時間，不得遲到、早退、曠課或中途換人。

　　2、參培人員進入教室后按規(guī)定簽到，不得代簽，并按指定位置入座。

　　3、保持教室及周圍環(huán)境的`安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談、隨意進出教室，保持正常的教學(xué)制序。

　　4、上課期間請將手機等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動狀態(tài)，嚴禁在課堂內(nèi)接打電話。

　　5、參培人員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。

　　6、參培人員上課要認真聽講，討論時踴躍發(fā)言，積極參加各項課程訓(xùn)練，完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè)，并在課程結(jié)束時提交個人培訓(xùn)心得或培訓(xùn)總結(jié)。

　　7、必須參加培訓(xùn)考試，考試缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計。培訓(xùn)考試成績和學(xué)員出勤情況記入員工培訓(xùn)檔案，可作為員工評先評優(yōu)、薪檔調(diào)整等的參考依據(jù)。

　　三、培訓(xùn)環(huán)境管理

　　1、愛護教室內(nèi)的課桌椅、白板等教學(xué)設(shè)施。

　　2、未經(jīng)允許請勿隨意動用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。

　　3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。

　　4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護教室和公共環(huán)境的清潔整齊。

培訓(xùn)班管理制度15

　　一、 課堂紀律

　　1、 上課、上機憑聽課證，中心將不定期的檢查，無證不得聽課上機;

　　2、 點名：每次課由任課教師和輔導(dǎo)教師點名，曠課、請假累計超過3次者，將不允許申請延期學(xué)習(xí);

　　二、 機房紀律

　　1、 上機時憑學(xué)員證對號入座，以后上機時座位不得調(diào)整，不準遲到早退;

　　2、 上機憑聽課證，無證不得進入機房;

　　3、 學(xué)員須持本人聽課證、上機卡上機，若將證件轉(zhuǎn)交他人，取消其上課資格，且不允許延期;

　　4、 機房內(nèi)不允許抽煙、吃東西，不允許隨地吐痰，不允許穿拖鞋，不允許大聲喧嘩;

　　5、 按照教師布置的上機內(nèi)容上機，若有問題，請及時向輔導(dǎo)老師提出;

　　6、 如發(fā)現(xiàn)學(xué)員利用上課時間在機房上網(wǎng)聊天、看電影和看其它和學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站，則由機房值班教師或輔導(dǎo)教師沒收其證件，一周內(nèi)不允許上機，且不允許申請延期學(xué)習(xí) 。

　　三、退費

　　1、 原則上不允許退費，學(xué)員若因時間關(guān)系本期無法堅持完成學(xué)習(xí)，可申請延期學(xué)習(xí);

　　2、 特殊情況在開課前全額退費，開課一周內(nèi)收取50元的手續(xù)及聽課費。開課一周后不退費,教材費不退.

　　3、 集體報名不能退費，特殊情況者，自己聯(lián)系轉(zhuǎn)讓給其他同學(xué)，但必須到培訓(xùn)部辦理相關(guān)手續(xù)。

　　4、 退費時，學(xué)員需攜帶相關(guān)聽課證、學(xué)員本人有效證件，以及本中心所開票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此嚴格登記有關(guān)信息。沒有上述三件，不予辦理。

　　5、 辦理退費時間：周一至周五。周末不辦理退費業(yè)務(wù)。

　　四、 關(guān)于申請延期學(xué)習(xí)

　　1、 申請延期學(xué)習(xí)需有書面申請，申請中注明延期學(xué)習(xí)的原因及希望再次學(xué)習(xí)的時間;

　　2、 申請延期的學(xué)員只能申請參加相同培訓(xùn)班的'聽課,不含上機學(xué)習(xí);

　　3、 延期學(xué)習(xí)的申請須于課程結(jié)束前一周內(nèi)交至培訓(xùn)主管處，由培訓(xùn)主管統(tǒng)一管理。

　　五、 關(guān)于證件

　　1. 學(xué)員應(yīng)妥善保管證件，不得轉(zhuǎn)借他人使用;

　　2. 因證件丟失，須補辦聽課證者須交納工本費5元。

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