行政管理制度[匯總15篇]
在當(dāng)下社會(huì)，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的行政管理制度，歡迎大家分享。
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行政管理制度1
第一章：公文、文件審批管理
第一條：公司的各類(lèi)公文、文件、、報(bào)告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。
第二條：收文、發(fā)文的簽批管理
（一）收文：各級(jí)政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)展收文登記，并填寫(xiě)《收文處理單》，由行政部部長(zhǎng)簽署批轉(zhuǎn)意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
（二）發(fā)文：公司對(duì)外發(fā)出的文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
（三）凡公司對(duì)外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽批才能生效。
（四）公司件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對(duì)以公司名義發(fā)出的件，將底稿存檔；接收的件，要及時(shí)進(jìn)展登記，收件人簽字并存檔。
第三條：公文打印的管理
（一）公司公文、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。
（二）公司各部門(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)展打印和發(fā)放。
（三）凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條：文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門(mén)管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章：檔案管理
第五條：歸檔范圍
（一）上級(jí)政府和相關(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報(bào)告、請(qǐng)示，企業(yè)發(fā)出的信函。
（二）公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作方案、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、工程可行性研究報(bào)告。
（三）公司各類(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
（四）業(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、工程工程內(nèi)業(yè)資料等。
（五）人事勞資檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條：歸檔要求
（一）凡屬應(yīng)歸檔范圍的'收文，均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。
（二）相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續(xù)，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；工程工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程完畢后，由相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)展裝訂，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續(xù)。
（三）公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)展檔案的密級(jí)及類(lèi)別劃分，針對(duì)不同密級(jí)的劃分，進(jìn)展相應(yīng)的檔案管理。第七條：檔案的借閱與復(fù)制
（一）公司董事會(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。
（二）公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
（三）公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)保護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對(duì)檔案文件進(jìn)展摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)展摘錄或復(fù)制。
第八條：檔案的標(biāo)識(shí)
對(duì)于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及方法等，公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。第九條：檔案的銷(xiāo)毀
（一）公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。
（二）對(duì)于超過(guò)規(guī)定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷(xiāo)毀報(bào)告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長(zhǎng)審核簽字，呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章：介紹信和印鑒管理
第十條：公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。第十一條：公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條：除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)印信申請(qǐng)單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。申請(qǐng)單應(yīng)注明資料名稱(chēng)、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條：公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。
第十四條：公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對(duì)外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)展統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔備查。
第十五條：行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳，每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。
第十六條：公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)展審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對(duì)于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對(duì)公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)展；如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條：介紹信的填寫(xiě)，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條：公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。第十九條：印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條：經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條：使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條：公司印章因特殊原因借出使用，需要報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫(xiě)公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱(chēng)、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。
第二十三條：經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀印章，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監(jiān)視，并做好登記。
行政管理制度2
置業(yè)公司行政合同管理規(guī)范
一、合同范圍
1、本規(guī)范所指'合同'是指公司行政性對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同。
2、本規(guī)范所指'合同'范圍主要包括:行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外印制合同、裝修合同、酒店服務(wù)合同、批量性辦公用品/禮品/食品購(gòu)買(mǎi)合同、對(duì)外活動(dòng)服務(wù)合同、行政性勞務(wù)合同,以及須事先約定雙方責(zé)任的其它行政性合同。
3、本規(guī)范所指'管理'是指合同訂立、合同履行及合同管理。
二、合同訂立
1、合同訂立的內(nèi)容:主要包括標(biāo)的物(指貨物、質(zhì)量、勞務(wù)等)、標(biāo)的額(數(shù)量、價(jià)款、保證金)、履約方式(合同期限、地點(diǎn)、方式)、違約責(zé)任等。
2、合同訂立工作的內(nèi)容:主要包括考察聯(lián)系、談判、起草、審核、簽署等。
3、合同訂立的依據(jù):除應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定外,還應(yīng)以公司有關(guān)決議、決定、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示等為依據(jù)。只有在取得上述依據(jù)后,才能訂立經(jīng)濟(jì)合同。
4、合同訂立的流程:部門(mén)擬訂合同--部門(mén)負(fù)責(zé)人審核(簽字)--交由律師審核(附法律意見(jiàn)書(shū))--財(cái)務(wù)總監(jiān)審核(簽字)--總經(jīng)理審核(簽署)
三、合同履行
1、公司行政人事部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)具體負(fù)責(zé)合同的履行,總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)合同履行的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)。
2、總經(jīng)辦應(yīng)于合同履行完畢后及時(shí)報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)并報(bào)告上級(jí)。
3、合同履行過(guò)程中,如因謀取個(gè)人私利或玩忽職守而損害公司利益的,公司將從嚴(yán)追究當(dāng)事人的責(zé)任,并視情節(jié)輕重作出個(gè)人賠償全部損失金額直至除名的嚴(yán)肅處理,并保留訴諸法律的權(quán)力。
四、合同管理
1、所有合同我公司均持二份原件,一份交集團(tuán)機(jī)要室存檔,一份交檔案總務(wù)存檔,并備份復(fù)印件交財(cái)務(wù)部,相關(guān)部門(mén)存合同復(fù)印件。已經(jīng)簽署的'合同均由經(jīng)辦人辦理相關(guān)蓋章事宜。
2、交由專(zhuān)人存檔保管的經(jīng)濟(jì)合同,原則上不得外借,公司有關(guān)部門(mén)或人員因工作需要借用的,須辦理借用手續(xù),并在使用后及時(shí)歸還。借閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)三天,若超過(guò)三天因工作需要還需續(xù)借的,應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)借手續(xù),續(xù)借時(shí)間最長(zhǎng)不過(guò)超過(guò)三天。
行政管理制度3
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的傳統(tǒng)，發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的最大使用效益。
二、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，實(shí)行局長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)辦人審批簽字。局內(nèi)一切費(fèi)用支出、貨款劃撥必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)、辦公室和經(jīng)辦人簽字后，方可支付。未經(jīng)簽批而私自辦理報(bào)銷(xiāo)、劃撥手續(xù)的，財(cái)務(wù)人員停職追回。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，由有關(guān)財(cái)會(huì)人員和當(dāng)事人共同承擔(dān)。
三、實(shí)行當(dāng)周報(bào)賬制。每周的單據(jù)于周一由局長(zhǎng)簽字報(bào)銷(xiāo)，確實(shí)不能簽字時(shí)，另行通知
四、日常辦公用品統(tǒng)一由辦公室購(gòu)置，購(gòu)置時(shí)，先寫(xiě)申請(qǐng)，報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于大宗固定資產(chǎn)的購(gòu)置，須經(jīng)局長(zhǎng)或局長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，需兩人以上參加，一人負(fù)責(zé)，私自購(gòu)置的不予報(bào)銷(xiāo)。
五、財(cái)產(chǎn)由辦公室負(fù)責(zé)登記，造冊(cè)存檔。實(shí)行領(lǐng)用簽字的管理辦法，做到購(gòu)進(jìn)有入庫(kù)單，領(lǐng)出有支出憑證。各科室領(lǐng)取辦公用品，科長(zhǎng)領(lǐng)取并簽字。使用中，要做到人人愛(ài)護(hù)公物，誰(shuí)損害誰(shuí)賠償，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償。
六、各科、室、站因工作或會(huì)議，需要打印、復(fù)印的各種材料、文件、報(bào)表，原則上由各科室自行打印。因情況特殊確需外出打印的，由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)審批，由辦公室出據(jù)打印憑證并登記后到指定打印部打印。不按上述程序辦理，私自隨意打印者，費(fèi)用自理。
七、各種會(huì)議，食宿等費(fèi)用支出，必須經(jīng)局長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)簽批后方可安排，凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安排的費(fèi)用自理。
八、必要的業(yè)務(wù)招待，要本著“節(jié)約、適度、從儉”的原則，由辦公室統(tǒng)一出據(jù)派餐單，經(jīng)局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排。本局安排的各種報(bào)表、例會(huì)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員來(lái)局請(qǐng)示、匯報(bào)工作需要安排就餐的，一律按上述程序在局食堂安排工作餐(原則上每人每餐控制在十元以?xún)?nèi))。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安排的不予報(bào)銷(xiāo)。
九、因公出差，需在外地食宿者，用餐費(fèi)每人每天控制在30元以?xún)?nèi)，住宿費(fèi)控制在60元以?xún)?nèi)(特殊情況除外)。
十、各級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，經(jīng)局長(zhǎng)同意后，方可參加。學(xué)習(xí)期間的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)，按上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求和財(cái)務(wù)部門(mén)有關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)，車(chē)船費(fèi)報(bào)銷(xiāo)往返一次。
十一、對(duì)外使用的`收支憑證一律由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，其它任何科室無(wú)權(quán)收支現(xiàn)金。嚴(yán)禁借支、挪用公款。因工作需要臨時(shí)借款的，必須填寫(xiě)借款憑證、注明結(jié)帳還款日期，經(jīng)局長(zhǎng)審批簽字后，財(cái)會(huì)人員方可借付。對(duì)私自挪借公款的，除限期追回外，給予財(cái)會(huì)人員紀(jì)律處分。造成經(jīng)濟(jì)損失的，由有關(guān)財(cái)會(huì)人員和當(dāng)事人共同承擔(dān)。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
十二、財(cái)會(huì)人員堅(jiān)持日清月結(jié)，每月報(bào)表必須于下月5日前向局長(zhǎng)提供。
十三、群眾監(jiān)督。財(cái)務(wù)人員應(yīng)做到帳目清楚，手續(xù)完備，日清月結(jié)，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤，并自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。干部職工對(duì)一切不明白的收支事項(xiàng)可以通過(guò)正當(dāng)渠道提出，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)科解釋?zhuān)ＷC經(jīng)費(fèi)的正確使用。
行政管理制度4
公司的前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)的工作職責(zé)、工作要求、辦公禮儀等，這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺(tái)人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。
一、前臺(tái)工作內(nèi)容
1)接轉(zhuǎn)總機(jī)電話(huà)。
2)負(fù)責(zé)傳真、快速、文件、報(bào)紙的收發(fā)與管理。
3)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的'衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負(fù)責(zé)前臺(tái)花卉植物的維護(hù)和保養(yǎng)。
7)負(fù)責(zé)清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位，造成不便。
10)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作及開(kāi)會(huì)時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦，打印機(jī)復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù).確保設(shè)備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設(shè)備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺(tái)工作要求
（一）儀容儀表：
1、著工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調(diào)。
頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
（二）工作要求：
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。
2、上班時(shí)間，不得有閑雜人等在前臺(tái)區(qū)域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應(yīng)禮貌請(qǐng)其座下，再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準(zhǔn)看書(shū)籍和報(bào)紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情，以免影響工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)管理會(huì)客室的整潔，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人倒茶水，會(huì)議結(jié)束后，立即通知保潔清理會(huì)議室。
（三）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)轉(zhuǎn)接，接電話(huà)禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現(xiàn)“喂，喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對(duì)方“你是誰(shuí)，你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導(dǎo)，不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，更不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對(duì)方如有留言，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)用紙筆記錄對(duì)方姓名，電話(huà)及內(nèi)容，之后復(fù)述一遍，以免有誤。并告訴對(duì)方會(huì)及進(jìn)轉(zhuǎn)告。
5．遇到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛電話(huà)，應(yīng)禮貌告知對(duì)方，如果是自己撥錯(cuò)了號(hào)碼應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
（四）前臺(tái)工作態(tài)度：
前臺(tái)對(duì)待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對(duì)來(lái)找高層管理者的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導(dǎo)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料；
2.當(dāng)場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)；
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；
4.進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)；
5.介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng)，則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等，退出。
四、其他工作內(nèi)容
1、會(huì)議、活動(dòng)組織：
負(fù)責(zé)公司高管會(huì)議、公司例會(huì)組織、安排、服務(wù)工作。負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報(bào)上墻。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)核對(duì)，發(fā)放登記、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；制定辦公用品計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi)：
負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。
4、設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)公司設(shè)備（打印機(jī)、飲水機(jī)等）的管理及設(shè)備維護(hù)。
5、事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納電話(huà)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理相關(guān)事務(wù)。
6、費(fèi)用分?jǐn)偅嬘盟⒕G植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
行政管理制度5
第一章總則
第一條為規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)管理，使公司物品的入倉(cāng)、保管、出倉(cāng)、盤(pán)點(diǎn)等事務(wù)流程規(guī)范化，制定本制度。
第二條本規(guī)定適用于公司一級(jí)倉(cāng)庫(kù)（即綜合倉(cāng)庫(kù)）和二級(jí)倉(cāng)庫(kù)（即工程維修部倉(cāng)庫(kù)）。
第三條辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
第二章物品驗(yàn)收入倉(cāng)
第四條物品入倉(cāng)，倉(cāng)管員要根據(jù)已獲批準(zhǔn)的物品采購(gòu)審批表、購(gòu)物發(fā)票，核對(duì)實(shí)物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額。專(zhuān)業(yè)用品應(yīng)會(huì)同專(zhuān)業(yè)人員共同驗(yàn)收。
第五條驗(yàn)收合格后，倉(cāng)管員要及時(shí)填寫(xiě)入倉(cāng)單和物品臺(tái)帳，并在入倉(cāng)單規(guī)定的位置簽名。
第六條未經(jīng)驗(yàn)收合格的物品不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。
第三章物品的儲(chǔ)存保管
第七條物品的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以物品的屬性、特點(diǎn)和用途設(shè)置倉(cāng)位，并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件劃區(qū)分工，凡進(jìn)出量大的落地堆放，用轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。
第八條物品堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物的特點(diǎn)，做到過(guò)目見(jiàn)數(shù)、檢點(diǎn)方便、成行成列、文明整齊。
第九條倉(cāng)管員對(duì)庫(kù)存、代保管、待驗(yàn)物品等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)物品如有損失、貶值、報(bào)廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。不得采取"盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣"的違紀(jì)做法。違者每次罰款100元。
第十條倉(cāng)管員要根據(jù)物品的自然屬性考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所，加強(qiáng)保管措施，做到物品不霉變、不腐蝕、不遭蟲(chóng)蛀、不遭鼠咬，務(wù)使公司物品不發(fā)生保管責(zé)任損失。
第十一條保管的'任何物品，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)擅自借出。違者每次罰款50元。
第十二條倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非倉(cāng)庫(kù)人員擅自入庫(kù)。嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。違者每次罰款50元。
第四章物品出倉(cāng)
第十三條物品出倉(cāng)須遵循"推陳儲(chǔ)新，先進(jìn)先出"的原則，堅(jiān)持一盤(pán)底、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則，對(duì)貪圖方便、違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯(cuò)等損失，保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十四條領(lǐng)料時(shí)應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)出倉(cāng)單，出倉(cāng)單上要有部門(mén)經(jīng)理、領(lǐng)料人和倉(cāng)管員的簽名，對(duì)計(jì)劃外的物品，領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)用者每次罰款50元。
第十五條物品出倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管員須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)交清楚，防止差錯(cuò)出門(mén)，所有出倉(cāng)憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。如發(fā)生丟失，視情節(jié)輕重處以50-100元罰款。
第五章物品盤(pán)點(diǎn)及其他
第十六條倉(cāng)庫(kù)必須按規(guī)定每月底進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，做到帳賬相符，帳實(shí)相符。如不相符，每處罰款50元。
第十七條倉(cāng)管員記帳須字跡清楚，做到日清月結(jié)不積壓。
第六章附則
第十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，相關(guān)規(guī)定如與本制度有沖突，以本制度為準(zhǔn)。
第十九條本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋
行政管理制度6
(1)1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計(jì)算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):上午工作時(shí)間:08:30-12:00下午工作時(shí)間:13:00-17:30午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定依照公司發(fā)布的《員工手冊(cè)》相應(yīng)條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫(xiě)'補(bǔ)卡單',月末按出勤統(tǒng)計(jì)。
2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫(xiě)《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì),以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請(qǐng)假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無(wú)請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊(cè)》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門(mén)的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門(mén)員工使用,如有特殊情況需使用其它部門(mén)的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門(mén)經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過(guò)程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。
3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。
3.6.各部門(mén)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門(mén)子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門(mén)名稱(chēng),如屬個(gè)人專(zhuān)用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱(chēng)使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應(yīng)在硬盤(pán)上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤(pán)備份,保證軟硬盤(pán)都有文件。
3.10.對(duì)硬盤(pán)上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤(pán)備份。
3.11.使用軟盤(pán)時(shí)應(yīng)確保軟盤(pán)沒(méi)有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤(pán)中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤(pán)上做出標(biāo)記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤(pán)的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤(pán)損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門(mén)的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專(zhuān)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
3.15.維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤(pán)整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的作業(yè)。
3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類(lèi)公司印章、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、部門(mén)印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門(mén)對(duì)外定期報(bào)送各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的',由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對(duì)外發(fā)出的便函、證明及對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評(píng)審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評(píng)審程序,以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限,合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章;
合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。
(合同原件要在公司備案)vii.物管中心以公司名義對(duì)外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫(xiě)《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門(mén)印章的使用:i.凡以部門(mén)名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核簽后加蓋部門(mén)印章。
ii.公司部門(mén)不能以公司的名義加蓋部門(mén)印章對(duì)外發(fā)送公文。
部門(mén)僅能向外發(fā)送本部門(mén)業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。
物管公司頒發(fā)的證書(shū)、獎(jiǎng)狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
遇特殊情況,由其他部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2).部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
3.).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。
對(duì)不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用,須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。
不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法
5.1.女職工的特殊保護(hù),是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對(duì)女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門(mén)及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過(guò)衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的射線(xiàn)、y射線(xiàn)和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國(guó)家規(guī)定的三級(jí)強(qiáng)度的勞動(dòng)內(nèi)容。
3.).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn),妊娠滿(mǎn)7個(gè)月不得上夜班,并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請(qǐng)休假。
4).對(duì)不能適宜原工作的妊娠女職工,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)證明,予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立工間休息座位,在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應(yīng)按勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。
5.5.女職工生育期保護(hù)措施:
1).女職工生育期間享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;
晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;
遇難產(chǎn)情況延長(zhǎng)產(chǎn)假30天;
生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長(zhǎng)產(chǎn)假15天。
3.).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門(mén)證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:
1).對(duì)有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
5.7.任何部門(mén)和專(zhuān)業(yè)不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等原因辭退女職工或單方面解除勞動(dòng)合同。
行政管理制度7
一、總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理，理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級(jí)檔案應(yīng)通過(guò)行政秘書(shū)辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀企業(yè)檔案材料；
2、若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書(shū)方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第十條企業(yè)一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)。
第十四條各部門(mén)所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書(shū)留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)。
1、每月月底前，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交行政秘書(shū)。
2、行政秘書(shū)指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算； 經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。由部門(mén)主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書(shū)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書(shū)根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的.名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
5、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。
6、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)。
勞保用品的配給，由行政秘書(shū)根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。
六、庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬本。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
七、報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書(shū)每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條行政秘書(shū)每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交由行政秘書(shū)統(tǒng)一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書(shū)負(fù)責(zé)為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
私人信件一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交行政秘書(shū)處理。
所有公發(fā)信件及郵件一律不封口，由行政秘書(shū)進(jìn)行登記后統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)。
各類(lèi)掛號(hào)信須經(jīng)各部門(mén)主管批準(zhǔn)，行政秘書(shū)登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交行政秘書(shū)研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本制度解釋權(quán)歸行政部。
第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。
行政管理制度8
檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法,各部門(mén)必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。
第一節(jié)檔案范圍
公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。
其中,文件包括:規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。
第二節(jié)檔案分類(lèi)及編號(hào)
一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門(mén)可分為六大類(lèi):
1、行政類(lèi)
2、財(cái)務(wù)類(lèi)
3、人事類(lèi)
4、業(yè)務(wù)類(lèi)
5、工程類(lèi)
6、拓展類(lèi)
二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明:絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見(jiàn)本制度第三節(jié)第二條。
三、檔案編號(hào)以'一案一號(hào)'為原則,遇有一案歸入多類(lèi)者,應(yīng)先確定其主要類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)。
四、歸檔后須填寫(xiě)《檔案管理登記表》(附表1)。
第三節(jié)機(jī)要檔案
一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為'絕密'、'機(jī)密'、'秘密'三級(jí)。其中:
二、劃分標(biāo)準(zhǔn):
絕密檔案包括:
公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬(wàn)元以上的重大合同。
機(jī)密檔案包括:
1、財(cái)務(wù)資料;
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要;
3、公司經(jīng)營(yíng)情況;
4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同;
5、技術(shù)資料;
6、金額在10萬(wàn)-100萬(wàn)元的合同。
秘密檔案包括:
1、重要項(xiàng)目資料;
2、項(xiàng)目合同協(xié)議。
第四節(jié)檔案裝訂
一、以左方裝訂為原則,右上角標(biāo)明檔案號(hào)。
二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補(bǔ),裁切折疊,使其整齊,再裝訂。
第五節(jié)保存期限
檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:
一、永久保存:
1、公司章程;
2、股東名簿;
3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要;
4、公司證照;
5、各級(jí)批文;
6、印鑒;
7、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
8、公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié);
9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表;
10、技術(shù)資料;
11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;
12、人事資料;
13、大型活動(dòng)圖片、音像資料;
14、其他核定須永久保存的`文書(shū)。
二、十五年保存:
1、會(huì)計(jì)憑證;
2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書(shū)。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
三、五年保存:
1、期滿(mǎn)或解除的合同協(xié)議;
2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案;
3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書(shū)。
四、一年保存:
1、部門(mén)工作計(jì)劃及工作總結(jié);
2、完結(jié)后的部門(mén)請(qǐng)求報(bào)告;3、完結(jié)后無(wú)長(zhǎng)期保存必要文書(shū)。
五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存,使用部門(mén)視其有效期限予以保存。
第六節(jié)保管部門(mén)
一、財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。
二、人事專(zhuān)項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。
三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書(shū)保管。
四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專(zhuān)人保管。
第七節(jié)檔案移交
一、公司各類(lèi)證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。
二、公司章程,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。
三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。
四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門(mén)自行立卷、歸檔、管理。
五、其余檔案半年移交一次,時(shí)間為每年的1月和7月。
六、檔案移交須填寫(xiě)《檔案移交清冊(cè)》(附表2)。
七、《檔案移交清冊(cè)》一式三份,移交雙方各一份,總經(jīng)辦留存一份。
第八節(jié)檔案調(diào)閱
一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí),須填寫(xiě)《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》(附表3),并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。
二、行政類(lèi)檔案、財(cái)務(wù)類(lèi)檔案、人事類(lèi)檔案、業(yè)務(wù)類(lèi)檔案、工程類(lèi)檔案、拓展類(lèi)檔案的調(diào)閱須部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),跨部門(mén)檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準(zhǔn),但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印,使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。(保密性檔案的范圍見(jiàn)《機(jī)要檔案管理制度》)。
三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》的內(nèi)容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱。
四、調(diào)檔人必須是《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》里注明的查閱人。
五、《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤?/p>
六、檔案借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)8個(gè)工作時(shí)。
七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長(zhǎng),應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。
第九節(jié)檔案銷(xiāo)毀
一、超過(guò)保存期,且無(wú)保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷(xiāo)毀。
二、需銷(xiāo)毀的檔案由保管部門(mén)填報(bào)《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》(附表4),經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
三、部門(mén)內(nèi)部檔案由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀。
四、銷(xiāo)毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經(jīng)辦指定專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀,并填寫(xiě)《檔案銷(xiāo)毀登記表》(附表5)。
五、檔案銷(xiāo)毀每半年進(jìn)行一次,即每年的1月和7月。
六、《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》、《檔案銷(xiāo)毀登記表》各一式二份,申請(qǐng)部門(mén)一份,總經(jīng)辦一份。
第十節(jié)其他
一、檔案管理人員應(yīng)妥善保管,防蟲(chóng)蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全。
二、所有檔案應(yīng)有專(zhuān)柜存放、加鎖,定期清理通風(fēng),防濕。
三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印,不得置于公共場(chǎng)所。
四、本制度附件包括:《機(jī)要檔案管理制度》。
五、以上表格均由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。
六、各部門(mén)必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。
行政管理制度9
１醫(yī)院后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理必須以規(guī)章制度為準(zhǔn)則，把質(zhì)量控制管理納入到醫(yī)院的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作中，全面落實(shí)。
２院、科級(jí)質(zhì)量控制管理組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定、要求和本院后勤服務(wù)保障工作的實(shí)際，制訂切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)控方案，主要包括總務(wù)、器械、設(shè)備、等質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施等。
３醫(yī)院采購(gòu)醫(yī)療器材必須校驗(yàn)供貨商的`有效《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》，消毒藥械還應(yīng)有《衛(wèi)生許可證》，購(gòu)進(jìn)合格產(chǎn)品。
４采購(gòu)大型設(shè)備、辦公用品等實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須校驗(yàn)供貨商的有效《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》等。
５各后勤服務(wù)保障部門(mén)人員，必須準(zhǔn)確執(zhí)行本部門(mén)的規(guī)章制度、工作操作規(guī)范，特殊崗位需上崗證者，應(yīng)持證上崗。
６醫(yī)院質(zhì)量控制部監(jiān)督、檢查全面后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制，對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行全程有效監(jiān)控。定期檢測(cè)，分析各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，根據(jù)效果評(píng)價(jià)，針對(duì)工作缺陷，制訂整改方案，改進(jìn)工作。
７全面質(zhì)量控制管理工作應(yīng)有文字記錄，必要時(shí)形成文件。定期通報(bào)后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理情況，并由質(zhì)量控制部按規(guī)定上報(bào)。
８后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理的檢查結(jié)果納入科室、個(gè)人工作考核，作為工作人員獎(jiǎng)懲管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
９全體后勤服務(wù)保障人員必須參加質(zhì)量控制管理教育，提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念。
１０后勤保障服務(wù)必須滿(mǎn)足臨床工作需要。
行政管理制度10
一、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),接受經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。
二、負(fù)責(zé)公司文稿及各部門(mén)、項(xiàng)目文稿的打印、歸檔工作,做好部門(mén)印鑒的管理。
三、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好公司后勤保障方面工作,負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目物資的采購(gòu)及服裝的'保管、統(tǒng)計(jì)等管理工作。
四、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,有效配合公司各部門(mén)的合作工作協(xié)調(diào)、合作。
五、收集、歸類(lèi)公司各部門(mén)、項(xiàng)目上報(bào)資料(包括公司員工個(gè)人檔案資料),并及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。
六、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理和公司倉(cāng)庫(kù)管理。
七、完成上級(jí)交辦的其他工作。
行政管理制度11
1.目的：
為使公司車(chē)輛有效使用、合理化管理及對(duì)司乘人員工作的監(jiān)督，特制定本制度。
2.適用范圍：
本公司所有車(chē)輛及司機(jī)、乘車(chē)人員。
3.管理細(xì)則：
公司車(chē)輛由行政部統(tǒng)一調(diào)配及安排行車(chē)路線(xiàn)，避免重復(fù)行車(chē)，給公司造成不必要的費(fèi)用產(chǎn)生。
3.1公司正常送貨出車(chē)規(guī)定：
3.1.1申請(qǐng)用車(chē)人將相對(duì)出車(chē)地址和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式（司機(jī)第一次到達(dá)的地方必要時(shí)須配上地圖）填寫(xiě)于用車(chē)申請(qǐng)單上（如用車(chē)申請(qǐng)單上不夠填寫(xiě)可附上一張內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，在內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單上填寫(xiě)清楚），由行政部根據(jù)出車(chē)的地址準(zhǔn)確地安排車(chē)輛的行車(chē)路線(xiàn)；
3.2用車(chē)申請(qǐng)單規(guī)定：
3.2.1凡當(dāng)天上午需用車(chē)部門(mén)，須提前3小時(shí)將“用車(chē)申請(qǐng)單”送交行政部，特殊情況除外；
3.2.2凡當(dāng)天下午需用車(chē)部門(mén)，須于當(dāng)天的上午12：00前將“用車(chē)申請(qǐng)單”送交行政部，特殊情況除外；
3.2.3用車(chē)原則：
3.2.3.1優(yōu)先安排生產(chǎn)、采購(gòu)急需用車(chē)部門(mén)；
3.2.3.2一車(chē)多辦事的原則，合理調(diào)配；
3.2.3.3用車(chē)人員應(yīng)按時(shí)返回，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給行政部；
3.2.4用車(chē)流程：
3.2.4.1由申請(qǐng)人填寫(xiě)“用車(chē)申請(qǐng)單”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核簽字同意后，交由行政部申請(qǐng)用車(chē)，如車(chē)輛能安排且行政部同意用車(chē)并在申請(qǐng)單上簽字，申請(qǐng)用車(chē)人在上班時(shí)間憑簽字生效的“用車(chē)申請(qǐng)單”交由一樓大門(mén)口值班保安，方可放行外出。人員外出須填寫(xiě)人員外出放行條。值班保安在“用車(chē)申請(qǐng)單”上簽注準(zhǔn)確的外出時(shí)間、外出車(chē)輛公里數(shù)，待用車(chē)回來(lái)后簽注回廠(chǎng)時(shí)間、回廠(chǎng)車(chē)輛公里數(shù)；
3.2.4.2“用車(chē)申請(qǐng)單”由晚班保安整理后于次日早上8：30時(shí)下班時(shí)交接給白班保安，由白班保安交給行政部，行政部依此作為司機(jī)及用車(chē)人考勤記錄；
3.2.4.3沒(méi)有“用車(chē)申請(qǐng)單”的，保安一律不得放行，如強(qiáng)行外出，司機(jī)記大過(guò)處理，如保安私自放行，開(kāi)除并不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。特殊情況（如工傷或其它緊急事件）時(shí)必須得到行政部經(jīng)理確認(rèn)方可放行，車(chē)輛返回后補(bǔ)辦用車(chē)申請(qǐng)單；
3.2.4.4車(chē)輛調(diào)度原則以“用車(chē)申請(qǐng)單”送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程序安排車(chē)輛；
3.3車(chē)輛的加油規(guī)定：
3.3.1由司機(jī)利用出車(chē)時(shí)間加油，加油時(shí)憑專(zhuān)用加油卡到指定的供應(yīng)站加油，否則公司不予承認(rèn)。司機(jī)加油后須在行車(chē)日志上作好記錄，行車(chē)日志上須一并注明原底表里程數(shù)，加油數(shù)量及金額，加油后每次出車(chē)之公里數(shù)，一旦發(fā)現(xiàn)徇私之行為，每次根據(jù)情況處以最少100元以上的罰款或開(kāi)除及不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
3.3.2每個(gè)司機(jī)設(shè)有500元現(xiàn)金應(yīng)急金用以現(xiàn)金加油，路橋費(fèi)或其他應(yīng)急用。司機(jī)憑單到財(cái)務(wù)室如實(shí)報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)油卡金額不足時(shí)，由司機(jī)把行車(chē)日志記錄提供行政部核實(shí)后由財(cái)務(wù)統(tǒng)一充值。
3.4車(chē)輛的年審及司機(jī)證件年審規(guī)定：
3.4.1各種車(chē)輛的附帶資料，除行駛證，保險(xiǎn)卡由隨車(chē)攜帶外，其余均由財(cái)務(wù)部門(mén)保管，不得遺失，如遺失由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任；
3.4.2公司司機(jī)人員應(yīng)于財(cái)務(wù)部通知規(guī)定日期前前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受理檢驗(yàn)致遭罰款處分者，其費(fèi)用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。養(yǎng)路費(fèi)，車(chē)船使用費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)到期日由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一記載并按時(shí)繳費(fèi)。
3.5車(chē)輛的.肇事管理規(guī)定：
3.5.1肇事的處理：
3.5.1.1肇事發(fā)生后駕車(chē)司機(jī)應(yīng)迅速以電話(huà)通知行政部經(jīng)理，同時(shí)報(bào)警，請(qǐng)求交通部門(mén)處理，若車(chē)輛有較大的損害或人員有嚴(yán)重的傷亡時(shí)，通知行政部經(jīng)理前往事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理同時(shí)知會(huì)保險(xiǎn)公司。
3.5.1.2行政部接獲事故通知后，應(yīng)立即往肇事地點(diǎn)查勘處理。
3.5.1.3司機(jī)返廠(chǎng)后在兩天內(nèi)以書(shū)面形式填寫(xiě)交通事故報(bào)告說(shuō)明原因及過(guò)程，并按肇事賠償規(guī)定申報(bào)保險(xiǎn)公司理賠，由行政部協(xié)助跟進(jìn)理賠事宜。
3.5.2肇事過(guò)失的處分：
3.5.2.1肇事后畏罪潛逃者，除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外，并即予解雇。
3.5.3違章處理:
3.5.3.1由財(cái)務(wù)部每月底以網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)查詢(xún)當(dāng)月各車(chē)輛有無(wú)違章記錄，一旦查出超速，闖紅燈，違規(guī)亂行駛的罰款記錄，其罰款將由該車(chē)司機(jī)全額承擔(dān)并從工資中扣除；特殊情況呈總經(jīng)理批準(zhǔn)可酌情處理；
3.5.3.2公司如有司機(jī)辭職，待行政部查詢(xún)?nèi)鐭o(wú)違章行駛記錄時(shí)，方可辦理薪資結(jié)算手續(xù)；
3.6公司車(chē)輛和司機(jī)行車(chē)、隨車(chē)人員的管理規(guī)定：
3.6.1司機(jī)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全；原則上專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人管理，如公司因工作需要，互調(diào)車(chē)輛使用當(dāng)事人在交換車(chē)輛時(shí)應(yīng)互相確認(rèn)車(chē)輛狀況，事后交接時(shí)應(yīng)再次確認(rèn)車(chē)輛狀況，誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償，如當(dāng)時(shí)疏忽不予確認(rèn)，事后由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
3.6.2司機(jī)必須服從行政部的調(diào)度，統(tǒng)一指揮，不得以任何理由拒絕出車(chē)。
3.6.3外出行車(chē)，車(chē)輛如在簽核的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回，行車(chē)司機(jī)需及時(shí)通知行政部，以便調(diào)度。
3.6.4為確保夜間車(chē)輛安全，車(chē)輛返回應(yīng)停在廠(chǎng)區(qū)指定位置。
3.6.5無(wú)駕駛證人員嚴(yán)禁駕車(chē)，如有違反者由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，并作開(kāi)除處理不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3.6.6司機(jī)不可將車(chē)輛交由他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作開(kāi)除處理。
3.6.7司機(jī)不得用公司車(chē)輛搭乘與出車(chē)以外其它任何人員，違者記大過(guò)處理，造成嚴(yán)重后果的，由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。
3.6.8夜間廠(chǎng)區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用車(chē)時(shí)，在值班保安處登記，行車(chē)司機(jī)不得以任何理由拒絕出車(chē)或故意延誤用車(chē)時(shí)間，事后司機(jī)需在行車(chē)日志上注明，并且由值班保安知會(huì)行政部需在第二天補(bǔ)簽用車(chē)申請(qǐng)單。
3.6.9保安人員必須嚴(yán)格按照門(mén)禁有關(guān)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定驗(yàn)單放行。
3.6.10司機(jī)須認(rèn)真記錄好行車(chē)日志，并請(qǐng)同車(chē)人員在行車(chē)日志上簽名作實(shí)。行車(chē)日志和用車(chē)申請(qǐng)單為查核司機(jī)到勤的依據(jù)。
3.6.11上班時(shí)間，如不出車(chē)時(shí)，司機(jī)須在自己的辦公地點(diǎn)（保安室）等待，車(chē)輛應(yīng)停放在廠(chǎng)區(qū)指定的位置待命；外出行車(chē)時(shí)，司機(jī)不得以任何理由故意刁難用車(chē)人。
3.6.12司機(jī)手機(jī)必須每天24小時(shí)保持開(kāi)機(jī)，一旦用車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)找不到司機(jī)而沒(méi)有合理和屬實(shí)原因，一律罰款10元/次。
3.6.13每臺(tái)公司車(chē)上都備有手機(jī)供車(chē)乘員工作通訊用。由財(cái)務(wù)部每月底以網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)查詢(xún)當(dāng)月話(huà)費(fèi)清單核查。如發(fā)現(xiàn)有使用作私人話(huà)費(fèi)，會(huì)從相關(guān)員工工資中扣除。
3.6.14司機(jī)應(yīng)遵章守法，服從工作安排，按指定線(xiàn)路行車(chē)，如司機(jī)單獨(dú)送貨，要求收貨人開(kāi)具入庫(kù)單或由當(dāng)值保安簽收，必須保證貨物的安全，回廠(chǎng)后及時(shí)和財(cái)務(wù)或采購(gòu)交接單據(jù)，如有丟單或丟失貨物者由當(dāng)事人承擔(dān)損失。
3.6.15出車(chē)前認(rèn)真檢查車(chē)輛狀況，排除異常，如不能出廠(chǎng)要書(shū)面申報(bào)原因，經(jīng)管理部門(mén)批準(zhǔn)后安排相關(guān)事宜。
3.6.16不得酒后駕車(chē)，不得在公司內(nèi)通宵熬夜，以保證足夠的精力于第二天的工作，并隨時(shí)做好車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌，常規(guī)性保養(yǎng)工作，協(xié)助保安做好行車(chē)記錄；
3.6.17每晚車(chē)輛必須回廠(chǎng)，未經(jīng)董事長(zhǎng)同意車(chē)輛不得私用。如因私用車(chē)輛影響公司使用安排，將視為嚴(yán)重違規(guī)事件，開(kāi)除處理并不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3.6.18做好車(chē)輛防盜、防竊工作，如因司機(jī)的疏忽造成的被盜竊損失，保險(xiǎn)賠償外的損失由當(dāng)事人承擔(dān)車(chē)輛保養(yǎng)不善造成損失，經(jīng)濟(jì)損失視情況由司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)部分，若因停放或駕駛不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞，按損壞程度給予追究司機(jī)責(zé)任。
3.6.19隨車(chē)人員應(yīng)遵守司機(jī)行車(chē)規(guī)定，注意交通安全，不能隨意叫司機(jī)停車(chē)，非停車(chē)路段司機(jī)有權(quán)拒停，嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)嬉戲，打擾司機(jī)駕駛。
3.6.20每臺(tái)車(chē)輛配置GPS一臺(tái)由司機(jī)負(fù)責(zé)保管和使用。如有遺失照價(jià)賠償。
3.6.21每臺(tái)車(chē)輛備用車(chē)匙存于公司以備急用。
3.7車(chē)輛的保養(yǎng)規(guī)定：
3.7.1本公司所有車(chē)輛所屬司機(jī)應(yīng)遵守車(chē)輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行，每行駛5000公里保養(yǎng)一次，以維護(hù)車(chē)輛最佳狀況。
3.7.2如需維修保養(yǎng)，司機(jī)須于維修前填寫(xiě)車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單，經(jīng)行政部批準(zhǔn)方可到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。如車(chē)輛在出車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)故障，司機(jī)應(yīng)電話(huà)通知行政部經(jīng)理，否則維修費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。平時(shí)維修保養(yǎng)須到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。報(bào)價(jià)單須由總經(jīng)理審批后才可進(jìn)行維修。所有維修更換的零配件須于報(bào)銷(xiāo)單上注明更換零件之名稱(chēng)及數(shù)量，同時(shí)司機(jī)須于報(bào)銷(xiāo)單上標(biāo)明行車(chē)公里數(shù)）方可報(bào)銷(xiāo)相關(guān)維修保養(yǎng)費(fèi)用（按財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo)）；
3.7.3司機(jī)須隨時(shí)注意輪胎氣壓情形，對(duì)于車(chē)輛操控若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即進(jìn)維修廠(chǎng)檢查，車(chē)身應(yīng)隨時(shí)注意外觀(guān)清潔干凈；按時(shí)安排洗車(chē)，隨時(shí)注意里程數(shù)，于固定里程進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。
4.相關(guān)附件
4.1用車(chē)申請(qǐng)單
4.2輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單
行政管理制度12
為進(jìn)一步明確辦會(huì)責(zé)任，規(guī)范辦會(huì)程序，提高辦會(huì)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。
一、會(huì)議的類(lèi)別
1.學(xué)校黨政工作會(huì)議：包括學(xué)校黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)等議事決策會(huì)議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議。黨政工作要點(diǎn)沒(méi)有安排，需要學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的，事先報(bào)請(qǐng)學(xué)校黨委會(huì)或院長(zhǎng)辦公會(huì)同意的臨時(shí)全校性會(huì)議。
2.涉外工作會(huì)議：涉及學(xué)校國(guó)際合作與交流活動(dòng)，能反映國(guó)際先進(jìn)水平，以及擴(kuò)大學(xué)校在國(guó)內(nèi)外的影響，發(fā)揮作用的雙邊或多邊國(guó)際會(huì)議。
3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議：各系統(tǒng)有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)工作會(huì)議、專(zhuān)題工作會(huì)議及活動(dòng)等。
二、會(huì)議的報(bào)批
1.會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)提前一周提出并確定參加會(huì)議人員的范圍，除非緊急情況一般不臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。會(huì)議由兩辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在每周一公布本周所召開(kāi)的會(huì)議安排。為提高會(huì)議效率，兩辦在統(tǒng)籌會(huì)議安排時(shí)，對(duì)有些會(huì)議可以作合并安排。
2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)會(huì)議要分別報(bào)書(shū)記或院長(zhǎng)批準(zhǔn)開(kāi)會(huì)時(shí)間;對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全校性會(huì)議，要提前報(bào)兩辦協(xié)調(diào)安排;系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)由兩辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
三、會(huì)議的主辦、承辦
1.學(xué)校黨政工作會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)主辦和承辦。
2.涉外工作會(huì)議由相關(guān)部門(mén)報(bào)請(qǐng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意，由國(guó)際教育與交流中心會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)承辦會(huì)務(wù)。
3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議由業(yè)務(wù)主管部門(mén)主辦并承擔(dān)會(huì)務(wù)工作。
四、會(huì)議的籌備與組織
所有會(huì)議均遵循“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由主辦單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)議通知、擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、落實(shí)布置會(huì)場(chǎng)、組織會(huì)議考勤、安排會(huì)議記錄、草擬會(huì)議紀(jì)要、督促和檢查會(huì)議決定的落實(shí)情況、會(huì)議材料的'歸檔等。
1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級(jí)綜合性會(huì)議由兩辦會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)通知并安排布置會(huì)議室或會(huì)場(chǎng)。
2.校內(nèi)各系統(tǒng)召開(kāi)的，有校領(lǐng)導(dǎo)參加的業(yè)務(wù)性工作會(huì)議，由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)籌備、組織和通知，并聯(lián)系兩辦協(xié)調(diào)安排會(huì)議室。
3.自本規(guī)定發(fā)布之日起，學(xué)校有關(guān)會(huì)議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機(jī)短信通知形式，請(qǐng)各單位做好相關(guān)工作。
五、會(huì)議紀(jì)律
1.參會(huì)人員要嚴(yán)格按照通知要求準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，參會(huì)人員必須是通知上要求的人員，非經(jīng)同意，不得隨意找人替會(huì)。因特殊情況確需請(qǐng)假的，須會(huì)前向會(huì)議主辦單位請(qǐng)假，經(jīng)主辦會(huì)議負(fù)責(zé)人同意后方可安排他人代會(huì)。否則，視為曠會(huì)。
2.會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)組織參會(huì)人員簽到入場(chǎng)。參會(huì)人員要在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘簽到入場(chǎng)，沒(méi)有簽到的視為缺席。
3.參會(huì)人員要自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)秩序，不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)抽煙、來(lái)回走動(dòng)、接打電話(huà)、交頭接耳、打瞌睡等，須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音，不得從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì)的，要向會(huì)議負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離會(huì)。否則，一律視為早退。
4.對(duì)無(wú)故缺席、遲到、替會(huì)、早退或違反會(huì)議其他紀(jì)律的人員，會(huì)議主辦單位會(huì)同監(jiān)察處于會(huì)議結(jié)束次日在全校通報(bào)批評(píng)。被通報(bào)人員要在通報(bào)發(fā)出三日內(nèi)到會(huì)議主辦單位和監(jiān)察處說(shuō)明情況。
六、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要發(fā)布及會(huì)議材料存檔
1.會(huì)議記錄人員應(yīng)在會(huì)前提前進(jìn)場(chǎng)，做好記錄準(zhǔn)備。如有特殊記錄工具，則應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行調(diào)試。會(huì)議記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人員情況、會(huì)議進(jìn)行情況、參會(huì)人員發(fā)言摘要以及會(huì)議結(jié)論等內(nèi)容;負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的人員應(yīng)保持會(huì)議記錄工作的連貫性和準(zhǔn)確性。
2.會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議記錄人員應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要或簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)。
3.會(huì)議的有關(guān)材料應(yīng)視不同性質(zhì)分類(lèi)存檔;會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)議記錄、會(huì)議發(fā)言稿、講話(huà)稿等資料，應(yīng)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定存檔。
行政管理制度13
為加強(qiáng)本公司管理，使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，保證公司日常工作的正常開(kāi)展，特制定本制度。
（一）考勤制度管理
一．工作時(shí)間安排：
公司每星期工作五天：周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9：00-11：30，下午為13：00-18：00，午休時(shí)間為11:30—13：00共計(jì)一個(gè)半小時(shí)。
二．休假
（1）按照國(guó)家法定節(jié)假日休息。
（2）春節(jié)期間休假，一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三．請(qǐng)假
任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需要人事主管的書(shū)面批準(zhǔn)，并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請(qǐng)假，需在一小時(shí)之內(nèi)電話(huà)通知人事主管，以便做好記錄。并補(bǔ)寫(xiě)假條，人事主管簽字。
（1）請(qǐng)假：周一至周五請(qǐng)假，均有周末補(bǔ)班.
（3）長(zhǎng)假：超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請(qǐng)假條.
四．曠工
（1）超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請(qǐng)假，無(wú)正當(dāng)理由遲到，按照曠工半日計(jì)算。在一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)超過(guò)五次予以辭退。 五．遲到與早退
（1）遲到：1-30分鐘 補(bǔ) 1小時(shí)；
30-60分鐘 補(bǔ) 半天；1-2 小時(shí) 補(bǔ) 一天；2小時(shí)及以上 補(bǔ) 一天半
（2）早退：如果員工在下班之前，提前離崗，則視為早退。
（二）辦公室日常管理規(guī)定
一．辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔，窗戶(hù)、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性，有環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督，具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求：
1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生，工作時(shí)間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔，無(wú)雜物、煙頭和紙張，垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序，非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生，每星期對(duì)電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶(hù)、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮，不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通，保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定，視為員工無(wú)集體意識(shí)，將會(huì)影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17：30開(kāi)始大掃除，所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二．辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外，若需要其他用品的，須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請(qǐng)，包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三．網(wǎng)絡(luò)使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許，不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件，可以與行政部聯(lián)系，由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺(tái)電腦的開(kāi)機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識(shí).不可私自占用公司電腦，并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四．辦公電話(huà)使用管理
第一條 本公司電話(huà)主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，員工不得擅自撥打私人電話(huà)，不得撥打信息服務(wù)電話(huà)。
第二條 員工打電話(huà)時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明確，做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，減少通話(huà)時(shí)間，通話(huà)前最好對(duì)討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。
第三條 有電話(huà)打來(lái)，一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室，一般聽(tīng)到第二聲馬上接，首先要說(shuō)“您好，XXX網(wǎng)絡(luò)”，用語(yǔ)應(yīng)文明禮貌、簡(jiǎn)潔規(guī)范，電話(huà)接轉(zhuǎn)要及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話(huà)者說(shuō)明原因，問(wèn)清電話(huà)來(lái)源，并作好相應(yīng)的電話(huà)記錄。
第四條 公司員工的私人手機(jī)，工作時(shí)間內(nèi)必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五．辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序，辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內(nèi)員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位，不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等（糖果除外）。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序，第一次私下警告，第二次公開(kāi)警告，第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
（三） 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì)。會(huì)議的議題根據(jù)近期的事件而定。會(huì)議的最后解決上一星期遺留的問(wèn)題并制定本周的`工作計(jì)劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
（四）技術(shù)部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶(hù)服務(wù)須知
（1）技術(shù)人員通過(guò)電腦，利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶(hù)溝通，幫助客戶(hù)回答疑問(wèn)，輔助客戶(hù)熟悉網(wǎng)站 程序及后臺(tái)管理。
（2）技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí)，要做到態(tài)度好、回復(fù)及時(shí)，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
（3）技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí)，應(yīng)立即做好登記。并告知客戶(hù)解決時(shí)間（馬上、24小時(shí)內(nèi)、3天），并且一定要在約定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題解決。
（4）技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí)，首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún)，如果其他同事有清楚的，立即在群里回答；
如果問(wèn)題比較棘手，可直接通過(guò)QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢(xún)。
（六）、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰條例
一、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、員工當(dāng)月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工情況，視為全勤。獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。
2、對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的，經(jīng)公司核準(zhǔn)，每條給予20元最佳建議獎(jiǎng)金。并公開(kāi)鼓勵(lì)。
3、在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)，為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的，根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的，根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰
1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工中的任意一次及一次以上，取消全勤獎(jiǎng)，并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
2、月累計(jì)遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。
（七）附則
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，交總經(jīng)理批復(fù)。
第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
1、承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
2、服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)單獨(dú)相告或書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
3、克盡職守，保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。
4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，勤儉辦公，不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù)，不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養(yǎng)，待人接物態(tài)度謙和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖
行政管理制度14
為加強(qiáng)大廳日常管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保服務(wù)流程環(huán)節(jié)通暢，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，特制定以下制度：
一、崗位制度
大廳設(shè)個(gè)口，大廳主任名，工作人員名。實(shí)行AB崗制度，本制度旨在加強(qiáng)大廳日常管理，協(xié)調(diào)和處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題和矛盾，確保服務(wù)大廳環(huán)境整潔，便民措施到位。
二、工作要求
1、按值班表各組值班人員負(fù)責(zé)。上午8：30，中午1：30。負(fù)責(zé)本日大廳內(nèi)的疫情防控工作。
2、各口需堅(jiān)守崗位，市場(chǎng)準(zhǔn)入、城鄉(xiāng)建設(shè)需至少保證1名，民政、退役軍人窗口至少保證1名，就業(yè)、社保至少保證1名，衛(wèi)生健康至少保證1名工作人員在崗。
3、履職過(guò)程中，應(yīng)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。態(tài)度熱情，主動(dòng)服務(wù)。
三、請(qǐng)假制度
各口在確保本崗位1名同志在崗的情況下方可請(qǐng)假，請(qǐng)假需大廳主任及主管副職請(qǐng)假。如遇特殊情況，窗口無(wú)人值守，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并做好外出報(bào)備。
各窗口工作人員應(yīng)積極主動(dòng)配合、協(xié)助大廳主任做好工作，遇到相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與大廳主任反映，提出建議、意見(jiàn)。
本制度自即日起施行。
行政管理制度15
一、軟件部分：
1、不得擅自安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。
2、不得使用來(lái)歷不明的軟盤(pán)或者光盤(pán)，防止病毒的侵襲。
3、不得私自改動(dòng)系統(tǒng)的ip、用戶(hù)名等設(shè)定，對(duì)于私改ip地址，冒用他人名義的`行為，將給予嚴(yán)肅的處理。上班高峰期間禁止大量下載操作，如下載電影等,如被管理員探測(cè)，將停網(wǎng)一周。
4、提高警惕，謹(jǐn)防病毒。一旦發(fā)生病毒，原則上自行解決。并及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員。
5、系統(tǒng)異常，高度懷疑病毒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，防止系統(tǒng)癱瘓。
二、硬件部分：
1、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約電力，下班時(shí)關(guān)閉所有電源。
2、不得自行拆卸機(jī)器，不得將“中心”設(shè)備帶出。
3、不得擅自更改電源供應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)走向，不得擅自變更設(shè)備的使用位置。
4、打印機(jī)耗材用盡、補(bǔ)充或更換時(shí)應(yīng)與網(wǎng)管科聯(lián)系，協(xié)商解決。
5、發(fā)現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理。
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