外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、海外市場(chǎng)開擴(kuò)，聯(lián)系國(guó)外客戶以及現(xiàn)有客戶維護(hù)，尋求訂單;
2、利用商務(wù)平臺(tái)，接受客戶的咨詢、報(bào)價(jià)、簽約、單證審核、貨運(yùn)對(duì)接、訂單管理及回款等業(yè)務(wù)工作;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的.開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、按公司要求錄入相關(guān)信息及數(shù)據(jù)到ERP系統(tǒng)里;
5、協(xié)助組織和參加國(guó)內(nèi)國(guó)外展會(huì);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作、
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1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎；
2、拓展海外銷售市場(chǎng)，新客戶信息收集，分析及開發(fā)；
3。熟悉阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力；
4。銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單；
5�？蛻艟S護(hù)并建立長(zhǎng)久合作；
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1、利用實(shí)體展會(huì)平臺(tái)(國(guó)內(nèi)，國(guó)外展會(huì))，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開拓海外市場(chǎng);
2、接待客戶，進(jìn)行洽談，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，解決客戶的疑問，促成訂單成交，達(dá)成銷售目標(biāo);
3、做好客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作;
4、熟練使用辦公軟件;
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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的`日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)，及時(shí)更新與調(diào)整，確保帳號(hào)資源的最大利用；
2.負(fù)責(zé)EBAY銷售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷售策略制定等；
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平4級(jí)以上
2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。
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1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶,接待海外客戶，可獨(dú)立出國(guó)拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺(tái)，熟練電子商務(wù);
3、海外客戶的'開發(fā)，跟進(jìn)，洽談?dòng)唵危酆筇幚?
4、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò);
5、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;
6、分析市場(chǎng)走向，反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，完成銷售任務(wù)。
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1、能通過搜索引擎、黃頁(yè)及其他方式自行查找客戶；
2、運(yùn)用公司提供的`B2B商務(wù)平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)等開發(fā)新客戶；
3、定期的與客戶進(jìn)行電話交流；
4、解產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，對(duì)采購(gòu)有一定的經(jīng)驗(yàn)；
5、完成上級(jí)安排的工作。
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1、主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作
2、上架公司的`新產(chǎn)品，維護(hù)公司的老產(chǎn)品
3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁(yè)面做成、上架，及時(shí)優(yōu)化LISTING
4、進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率
5、定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略
6、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。
7、挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào)，并給出可行性建議
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1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶；
2、使用英語(yǔ)通過電話或郵件和國(guó)外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單；
3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國(guó)外訂單、同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；
4、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的.索樣及報(bào)價(jià)、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù)；
6、按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單、合同、出貨文件等）、確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)；
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險(xiǎn)；
8、上級(jí)交代的其他工作任務(wù)；
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1.負(fù)責(zé)不銹鋼原材料鎳礦、鎳鐵進(jìn)口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)鎳相關(guān)市場(chǎng)信息的收集和整理和分析，如不銹鋼以及鎳新能源市場(chǎng)
3.合同談判、簽約及履約管理
4.考察過印尼青山、華迪、力勤等工業(yè)園，開發(fā)海外倉(cāng)和海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
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1、郵件開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，處理B2B詢盤，同時(shí)通過Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶；
2、銷售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù)；
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；
4、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；
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1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會(huì)布置，有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網(wǎng)站，等不同渠道開發(fā)客戶，并獲得詢盤；
3、管理客戶信息，解決客戶問題及保持與客戶良好溝通；
4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。
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1、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品組成及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的`策劃與執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
5、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍
6、維護(hù)客戶關(guān)系，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝
8、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
9、處理好與各部門的關(guān)系，及時(shí)了解最新產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總及年度總結(jié)。
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1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的銷售計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)開拓及維護(hù)已有的渠道：通過電銷、拜訪及招標(biāo)公告平臺(tái)等方式尋找項(xiàng)目源，全程跟進(jìn)達(dá)成合作。累計(jì)完成20萬噸商品銷售及收款工作。完成數(shù)次投標(biāo)工作。
2、項(xiàng)目履約執(zhí)行全過程跟進(jìn)：與外單位及內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)對(duì)接、前期成本測(cè)算、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同擬定、項(xiàng)目供應(yīng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急情況處理。
3：省內(nèi)區(qū)域調(diào)度員：負(fù)責(zé)省內(nèi)運(yùn)輸車隊(duì)調(diào)度及管理工作。
4、檔案管理員：對(duì)合同、對(duì)賬單、業(yè)務(wù)各類涵件進(jìn)行歸檔管理、檔案管理、部門內(nèi)審、部門工會(huì)工作。
5、每周工作總結(jié)并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)（行程、主要工作、完成情況、下周計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度、進(jìn)銷存）
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
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1、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，懂得如何高效的判斷、回復(fù)、跟進(jìn)詢盤，并轉(zhuǎn)化成訂單；
2、能夠與國(guó)外客戶熟練運(yùn)用韓語(yǔ)進(jìn)行有效溝通，獨(dú)立操作業(yè)務(wù)并處理訂單；
3、負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，索樣及報(bào)價(jià)等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
要求：
1、本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、韓語(yǔ)（朝鮮語(yǔ)）、化學(xué)類等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有化學(xué)專業(yè)背景或化工企業(yè)貿(mào)易工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通能力、執(zhí)行力和談判能力；
4、熟悉貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備扎實(shí)的.外貿(mào)專業(yè)知識(shí)；
5、具備較強(qiáng)的韓語(yǔ)聽、說、讀、寫能力，能夠獨(dú)立進(jìn)行口頭和書面的翻譯工作，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
6、工作認(rèn)真踏實(shí)、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，可承受一定工作壓力。
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