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英語在人際溝通中的重要性
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都嘗試過說英語吧，可以鍛煉我們的獨(dú)處習(xí)慣，讓自己的心靜下來，思考自己未來的方向。，以下是小編整理的英語在人際溝通中的重要性，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、使用的人比較多
英語是當(dāng)今世界上主要的國際通用語言這一，也是世界上最廣泛使用的語言。據(jù)1986年的統(tǒng)計(jì)，世界上以英語為母語的人近4億，差不多每十個(gè)人中就有一個(gè)人講英語。英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國家的人都講英語。世界上約有20國家把英語作為官方語言或第二語言使用，共計(jì)約有8億人。也就是說，世界上差不多每五個(gè)人中有一個(gè)人至少在一定程度上懂英語。若加了世界各國中小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的人數(shù)，懂英語的人就更多了。
英語的使用范圍非常廣泛。世界上70%以上的郵件是用英文寫或用英文寫地址的。全世界的廣播節(jié)目中，有60%是用英語進(jìn)行的。國際上的資料絕大部分是用英語發(fā)表的。絕大部分的國際會(huì)議是以英語為第一通用語言，它也是聯(lián)合國的正式工作語言之一。總之，在國際政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域，英語是一個(gè)重要的交際工具。
隨著我國對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大化，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，國際地位的不斷提高，迫切需要造就一大批精通外語的專門人才，以加速我國“四化”進(jìn)程，使我國在國際事務(wù)中發(fā)揮更大更積極的作用。因此，學(xué)好英語對(duì)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)具有重要大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
二、時(shí)代的潮流
全球化的時(shí)代已經(jīng)來臨，咨詢傳遞，文化交流，想要在這個(gè)國際化的舞臺(tái)生存就必須具有口語的溝通能力，英語更是全世界通用的語言之一，在個(gè)世界里，交流是必然的，學(xué)英語不只是為了國際的需求，更重要的是為了我們自己本身知識(shí)的擴(kuò)充，我們常說學(xué)習(xí)一件新事物很困難，但只要抱持著不懈的決心與毅力，終究能實(shí)現(xiàn)學(xué)成的夢想，倘若知識(shí)嘴巴上說說，永遠(yuǎn)也不可能踏出重要的第一步，要對(duì)自己有信心才能持續(xù)進(jìn)行這種快樂的英語與快樂的學(xué)習(xí)過程。中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展的很快但是，不容置疑的是我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面任然落后與西方國家。要發(fā)展，要進(jìn)步，要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言—英語。
學(xué)好英語對(duì)于學(xué)生來說也是很重要的：
英語作為考試的必選重點(diǎn)科目，其得分的高低直接影響全班年級(jí)占據(jù)優(yōu)勢。
對(duì)于某些重點(diǎn)學(xué)校，或者與國外建立了友好交流關(guān)系的學(xué)校，只有哪些具有優(yōu)勢英語的學(xué)生才有可能被錄取參加國外友好學(xué)校的交流活動(dòng)。
言語好的學(xué)生，其右腦的智商相對(duì)更高反應(yīng)更靈敏，溝通更快捷易懂，給人印象更深刻，在競爭激烈的社會(huì)中，更有優(yōu)勢，更容易奪得一些機(jī)會(huì)。
如果將來你想出國，就不會(huì)在語言方面花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，而是一站式通達(dá)國外，獲得更多良好教育的機(jī)會(huì)，收到意想不到的效果。
三、提高學(xué)生綜合能力
我們目前使用的教材，課文的篇幅增加了很多，閱讀量大，課文的信息量也隨著話題內(nèi)容的多樣化而不斷加深擴(kuò)大，涉及語言知識(shí)也較多。是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力的首選材料。教師可以密切地聯(lián)系教材，有針對(duì)性的選擇一些課文，讓學(xué)生全身心的投入，做到動(dòng)手，動(dòng)口，動(dòng)腦。熟讀，背誦，復(fù)述都是一些訓(xùn)練學(xué)生閱讀的好方法。但如果只是把課文作為一篇語言材料來對(duì)待，把閱讀過程看作語言文字或言語的學(xué)習(xí)過程，不僅很難收到預(yù)期的效果，還大大加深了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。除此之外，要求學(xué)生課外進(jìn)行廣泛閱讀，保證一定的英語閱讀量也是必不可少的。俗話說：“讀書破萬卷，下筆如有神。”學(xué)習(xí)英語也是如此，英語文章讀多了，不僅有利于開拓學(xué)生的視野，更有利于促進(jìn)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。因此教師正確指導(dǎo)學(xué)生在課堂內(nèi)、外進(jìn)行有效的閱讀訓(xùn)練至關(guān)重要。
總之，學(xué)生閱讀能力的提高是一個(gè)長期的，循序漸進(jìn)的過程，切忌操之過急。興趣是動(dòng)力，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是前提，必要的閱讀技巧指導(dǎo)是關(guān)鍵，適量的課外補(bǔ)充是必需。所以，要想提高學(xué)生的閱讀能力，教師必須培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣，使他們掌握一定的閱讀技巧，并結(jié)合課內(nèi)外的閱讀訓(xùn)練實(shí)踐，不斷培養(yǎng)和提高學(xué)生的英語閱讀能力。
如果你想出國留學(xué)就更應(yīng)該學(xué)好英語，學(xué)好英語不僅僅是為了更好的與他人交流，還能夠結(jié)交更多的朋友。英語無論是考試還是在日常生活中都變得越來越普遍，這是一種不可改變的趨勢，要想更好的適應(yīng)就必須學(xué)好英語。
商務(wù)英語溝通技巧
第1招 妥善安排會(huì)面的約定
—Id like to make an appointment with Mr. Lee.
當(dāng)你計(jì)劃到海外出差，順道拜訪客戶時(shí)，必須先以書信通知對(duì)方。出國以前再以傳真、郵件或電話向?qū)Ψ酱_認(rèn)訪問的日期和目的。如果是臨時(shí)決定的拜訪，也要通過對(duì)方的秘書安排，告訴她：“Id like to make an appointment with Mr. Lee.”(我想和李先生約見一次。)讓對(duì)方對(duì)你的造訪有所準(zhǔn)備，才會(huì)有心情和你洽談。
第2招 向溝通對(duì)手表示善意與歡迎
—I will arrange everything.
如果溝通是由你發(fā)起，提供對(duì)手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對(duì)手是遠(yuǎn)道而來的，你熱心地告知他：“I will arrange everything.”(我會(huì)安排一切。)不但表現(xiàn)出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進(jìn)行溝通。
第3招 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾
—No interruptions during the meeting!
如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司，那么請(qǐng)叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。因?yàn)檫^分的干擾會(huì)影響溝通的意愿和熱忱。
第4招 遵守禮儀
—Behave yourself!
溝通時(shí)，仍然要遵守一般奉行的禮儀和保持良好的儀態(tài)，這樣可以增加人們對(duì)你的好感，提高你的溝通效率。此外，坐姿不良，在對(duì)手講話時(shí)左顧右盼，都足以使人對(duì)你產(chǎn)生不良的印象，而減低與你洽談的興致。
第5招 適時(shí)承認(rèn)自己的過失
—Its my fault.
如果你明顯地犯了錯(cuò)，并且對(duì)別人造成或大或小的傷害，一句充滿歉意的“Im sorry. Its my fault.”(對(duì)不起，是我的錯(cuò)。)通常能夠獲得對(duì)方的原諒。就算他實(shí)在很懊惱，至少也能稍微緩和一下情緒。做無謂的辯解，只能火上加油，擴(kuò)大事端。
第6招 抱怨不是無理取鬧
—I have a complaint to make.
以激憤的語氣向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而使結(jié)果適得其反。服務(wù)員上錯(cuò)了菜，旅館女服務(wù)員忘了整理你的房間，送來的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況，著實(shí)令人懊惱。但是生氣并不能解決問題，不如心平氣和而語氣堅(jiān)定地告訴對(duì)方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告訴他所發(fā)生的事。
第7招 資料須充實(shí)完備
—We have a pamphlet in English.
具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當(dāng)客戶聽到你說“We have a pamphlet in English.”(我們有英文的小冊(cè)子。)或“Please take this as a sample”(請(qǐng)將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。)時(shí)，一定會(huì)興趣大增，進(jìn)而問你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問題。如果你平時(shí)資料搜集得全面，便能有問必答。這在商務(wù)溝通上是非常有利的。
第8招 緩和緊張的氣氛
—How about a break?
當(dāng)會(huì)議因冗長而陷于沉悶、緊張的氣氛時(shí)，做無意義的僵持是無法獲得令人滿意的結(jié)果的。如果能在不打斷對(duì)方的情形下提出“How about a break?”(休息一下如何?)對(duì)方必能欣然接受，緊張的氣氛也立刻得以緩解。當(dāng)你們?cè)倩氐綍?huì)議桌時(shí)，也能以清晰的思路繼續(xù)溝通。
第9招 做個(gè)周到的主人
—You can use our office equipment if necessary.
如果溝通是在你的公司進(jìn)行，除了應(yīng)向溝通對(duì)手提供舒適的場所以外，更應(yīng)該盡量配合對(duì)手，向他提供有助于溝通進(jìn)行的服務(wù)與設(shè)備。例如，大大方方地告訴他“ You can use our office equipment if necessary.”(如果必要的話，您可以使用我們的辦公室設(shè)備。)協(xié)助對(duì)手對(duì)溝通內(nèi)容做正確的衡量，其結(jié)果可能也是對(duì)己方極為有利的。
第10招 詢問對(duì)方的意見
—What is your opinion?
每個(gè)人都希望自己的意見受到重視。當(dāng)你和他人進(jìn)行溝通時(shí)，除了說出自己的想法以外，隨時(shí)可加上一句“What is your opinion?”(你的意見是?)或“Id like to hear your ideas about the problem.”(我想聽聽你對(duì)這個(gè)問題的看法。)不但讓對(duì)方感覺受到重視，更能使你們因思想的交流而逐漸達(dá)成協(xié)議。 —I think I should call a lawyer.
如果在溝通場合中，你無法詳實(shí)地說出心中的想法，不僅會(huì)使對(duì)方聽得滿頭霧水，說不定還會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你對(duì)實(shí)際情形根本不了解，而失去和你溝通的興致。試想假如你在向警察描述車禍的發(fā)生時(shí)，不能提醒他“I had the right-of-way.”(我有優(yōu)先行駛權(quán)。)或沒告訴他“I think I should call a lawyer.”(我想我該叫個(gè)律師。)你也許會(huì)因此而吃大虧。還有很多情況是特別需要提供詳實(shí)資料的，例如：向醫(yī)生敘述你的病痛，告訴理發(fā)師你所要的發(fā)型，向客戶講解產(chǎn)品的特性等。平常多注意英美人士對(duì)這類場合的應(yīng)對(duì)，您這方面的英語一定會(huì)大有進(jìn)步!
第11招 找出問題癥結(jié)
—What seems to be the trouble?
任何一個(gè)沖突或誤解的產(chǎn)生，都有潛在原因。為什么你的老客戶這回不向你的公司訂貨?為什么對(duì)方不能達(dá)到你的要求?這種情況發(fā)生時(shí)，要立刻積極地探索原因。向?qū)Ψ教皆儭癢hat seems to be the trouble?”(有什么困難嗎?)或問一句“Is there something that needs our attention?" 有什么需要我們注意的嗎?)都能表示你對(duì)事情的關(guān)切。知道問題的癥結(jié)，才有辦法進(jìn)行溝通。
第12招 要有解決問題的誠意
—Please tell me about it.
當(dāng)客戶向你提出抱怨時(shí)，你應(yīng)該做的事是設(shè)法安撫他。最好的辦法就是對(duì)他提出的抱怨表示關(guān)切與解決的誠意。你的一句“Please tell me about it”(請(qǐng)告訴我這件事的情況。)或“Im sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work.”(我為我的錯(cuò)誤感到抱歉，并向您保證，我會(huì)盡全力處理此事。)令對(duì)方覺得你有責(zé)任感，也會(huì)恢復(fù)對(duì)你的信任。
職場社交英語溝通日常
【他手邊有太多事要做了】
Vince: Morning, Zina. Just wanted to say thanks again!
文斯： 早安，吉娜。只是想再次說聲謝謝!
Zina: Hi, Vince. Thanks for stopping by. Hows the work coming along for the 1) online auction?
吉娜： 嗨，文斯。多謝你又順道過來了。線上競標(biāo)的工作進(jìn)行得如何?
Vince: Oh, yeah. Im glad you 2) mentioned that. I think we need to hire somebody new to 3) manage it.
文斯： 對(duì)了。我很高興你提起這件事。我認(rèn)為我們得請(qǐng)個(gè)新人來負(fù)責(zé)這部分。
Zina: Cant Elvin 4) handle it?
吉娜： 艾文他處理不來嗎?
Vince: I think hes got too much on his plate.
文斯： 他手邊有太多事要做了。
語言詳解:
A: Will you tell your boss Im interested in a job?
你會(huì)告訴你老板我有興趣找工作嗎?
B: Ill mention it tomorrow.
我明天就提。
【have too much on ones plate 貪多嚼不爛】
就算一個(gè)人的能力無窮，他的時(shí)間終究有限，若此時(shí)工作任務(wù)如排山倒海而來，難免讓人懷疑他就算能一心二用，恐怕也免不了焦頭爛額的下場，最后沒有一樣事情能做好。這種情況你就可以用Someone has too much on ones plate.來形容“(某人)貪多嚼不爛。”
A: I think he has too much on his plate right now.
我覺得他真的是貪多嚼不爛。
B: I agree. Hes too busy to return my calls, and we have some important business to
finish.
我同意。他忙到?jīng)]時(shí)間回我電話，而我們還有重要的公事要敲定呢。
跟這個(gè)慣用詞相近的還有have a lot on ones plate，“有很多事要忙”。
A: I know youve got a lot on your plate. But you also have to consider your health.
我知道你有很多事要忙。但是你也該為健康著想。
B: I cant agree more.
我完全同意。
1) online auction 線上競標(biāo)
2) mention (v.) 提及，說到
3) manage (v.) 管理, 處理
4) handle (v.) 料理，處理。take care of...亦為“料理，處理……”的意思。
美國習(xí)慣用語：毫不出色 相當(dāng)平庸(音頻)
例如，在今天要學(xué)的第一個(gè)習(xí)慣用語里shakes就是名詞，而且根據(jù)習(xí)慣這個(gè)短語里的shake還帶有復(fù)數(shù)詞尾-s。這個(gè)習(xí)慣用語是：no great shakes。No great shakes這個(gè)習(xí)慣用語聽來意思是沒引起多大的震動(dòng)。換句話說也就是平凡普通、中不溜秋的東西或者事情。
我們來聽個(gè)例子。說話的人在對(duì)朋友評(píng)論自己昨晚看的一場電影。我們聽聽他是否欣賞這部片子。
例句-1：Well, it was no great shakes. The story was mediocre and the acting was just so-so. I was bored except for that new actress - she can’t act but she’s a beautiful woman.
他說：嗯，這片子毫不出色。故事情節(jié)一般，演技也不過如此。除了里面的一位新的女明星之外，其它方面都讓我覺得膩煩。這位新星不會(huì)演戲，但她是個(gè)美女。
這里他用了習(xí)慣用語no great shakes表示這電影毫不出色、相當(dāng)平庸。
我們?cè)俾爞�(gè)例子。這段話在談運(yùn)動(dòng)，說話的人最心愛的棒球隊(duì)是波士頓的紅襪隊(duì)，只是聽來紅襪隊(duì)今年的戰(zhàn)績讓他很掃興。
例句-2：I thought the Red Sox had a real chance to win the World Series this year after so long without a championship. But they turned out to be no great shakes, just like last year.
他說：我原以為紅襪隊(duì)那么久沒有得過冠軍，今年一定有可能在世界職業(yè)棒球錦標(biāo)賽中贏得勝利，但是他們卻和去年一樣成績平平。
這里的no great shakes意思是成績平平，并不出人頭地。聽來這個(gè)失望的球迷只能耐心地再等上一年了。
今天要學(xué)的第二個(gè)習(xí)慣用語是：shake a leg。在Shake a leg這個(gè)習(xí)慣用語里，shake顯然是個(gè)動(dòng)詞，照字面意思看shake a leg就是晃動(dòng)一條腿。我們聽下面的例子來捉摸習(xí)慣用語shake a leg是什么意思吧。這是大學(xué)生在叫醒早上貪睡不起的室友Bob。注意他話里的shake a leg：
例句-3：Bob! Hey, Bob, wake up! It’s already 9:30 and you’ve got that big math test at 10 o’clock. Come on, man, shake a leg! Come on, - you’ve got to get moving right now!
他使勁叫醒Bob，因?yàn)橐呀?jīng)到九點(diǎn)半了，而Bob十點(diǎn)有數(shù)學(xué)大測驗(yàn)。時(shí)間緊迫，所以他要Bob必須立刻行動(dòng)起來。
顯然他說shake a leg，是催促Bob趕快行動(dòng)。這就是這個(gè)習(xí)慣用語的意思。
再聽個(gè)例子。說話的人正焦灼不安地在房間里來回踱步，又一而再、再而三地看手表，他終于按捺不住，對(duì)在里屋磨蹭個(gè)沒完沒了的太太發(fā)話了，注意他話里也用了shake a leg：
例句-4：Honey, we’d better shake a leg. The wedding is at eleven and it takes an hour to drive there. It’s already 10:15 so we better get moving because we’re already late!
他和太太要去參加定在十一點(diǎn)舉行的婚禮。他們開車去那兒要一個(gè)鐘點(diǎn)。而現(xiàn)在已經(jīng)十點(diǎn)一刻了。他催促太太趕快開步走，因?yàn)樗麄円呀?jīng)晚了。
這段話里的習(xí)慣用語shake a leg意思顯然也是趕快行動(dòng)，可見shake a leg是用來催促旁人加快行動(dòng)的。它是非正式的語言，常用在家人和老朋友之間。
吃西餐必知：牛排要幾分熟英語怎么說(圖)
平時(shí)看美劇、看港劇的時(shí)候經(jīng)常看到劇中角色去吃牛排，有些人喜歡三分熟的牛排，而有些人喜歡五分熟的牛排，但是似乎沒有人喜歡吃全熟的牛排？三、五、七分熟的牛排又什么區(qū)別？今天我們就來一起學(xué)習(xí)一下吧！
近生牛排（Blue)：正反兩面在高溫鐵板上各加熱30~60秒，目的是鎖住牛排內(nèi)濕潤度，使外部肉質(zhì)和內(nèi)部生肉口產(chǎn)生口感差，外層便于掛汁，內(nèi)層生肉保持原始肉味，再者視覺效果不會(huì)像吃生肉那么難接受
一分熟牛排（rare）：牛排內(nèi)部為血紅色且內(nèi)部各處保持一定溫度，同時(shí)有生熟部分。
三分熟牛排（medium rare）：大部分肉接受熱量滲透傳至中心，但還未產(chǎn)生大變化，切開后 上下兩側(cè)熟肉棕色，向中心處轉(zhuǎn)為粉色再然后中心為鮮肉色，伴隨刀切有血滲出。（新鮮牛肉和較厚牛排這種層次才會(huì)明顯，對(duì)冷凍牛肉和薄肉排很難達(dá)到這種效果）
五分熟牛排（medium）：牛排內(nèi)部為區(qū)域粉紅可見且夾雜著熟肉的淺灰和綜褐色，整個(gè)牛排溫度口感均衡。
七分熟牛排（medium well）：牛排內(nèi)部主要為淺灰綜褐色，夾雜著少量粉紅色，質(zhì)感偏厚重，有咀嚼感。
全熟牛排（well done）：牛排通體為熟肉褐色，牛肉整體已經(jīng)烹熟，口感厚重。
地道口語：用英語夸人“牛”的三種說法
牛
Donny在北京學(xué)漢語，他的中國朋友要是遇到了不知道用美語怎么說的詞，就會(huì)來請(qǐng)教他。今天是方方要問的：牛。
Donny: FF, I heard you went to a ballroom dance competition yesterday. How did it go?
FF: 我進(jìn)決賽啦！怎么樣，牛吧？
Donny: 牛？A cow?
FF: 不是，“牛”就是特別厲害，very good!
Donny: I got it. In English, we use the word "awesome", a-w-e-s-o-m-e, awesome。
FF: 哦，awesome就是說特牛。
Donny: You can also use the word "ballin". b-a-l-l-i-n, ballin. It also means "cool or very good"。
FF: 哦，Ballin也是“很牛”的意思。Donny, 那天的跳舞比賽上還真有不少高手。在這種情況下，我可以跟他們說，“Youre awesome!”或者“Youre ballin!”對(duì)么？
Donny: Thats right. You can also say "you rule" or "you rock!"
FF: rule, r-u-l-e, rule; rock, r-o-c-k, rock, 這兩個(gè)詞也可以形容某人或某事很牛，不過它們都是動(dòng)詞，對(duì)不對(duì)？
Donny: Exactly! For example, 如果你看了一場特別牛的演唱會(huì)，you can say "it rocks!" or "it rules!"
FF: 明白了。不過那天也有一些人在比賽前一副不可一世的樣子，可真跳起來，也不怎么樣，真不知道他們有什么好牛的！對(duì)了，形容這些人，也用awesome或是ballin么？
Donny: No! You can use "cocky" c-o-c-k-y, cocky， to describe these kind of people。
FF: 哦，說一個(gè)人牛氣哄哄的，就是cocky。
Donny: Now, FF, If you can tell me what youve learned today, Id say your English很牛！
FF: 好！第一，說人或事很牛，用形容詞awesome或ballin；
第二，說人或事很牛，還可以用動(dòng)詞rule或者rock；
第三，形容某人傲慢，牛氣哄哄，可以用cocky!
不敢開口說英語：教你練習(xí)口語的N種途徑
其實(shí)這個(gè)問題還真不是個(gè)人的問題，很多人，包括很多男性都在開口說上特別的怕！
也看過很多專家的文章，到了怎么開口說這里，總是說一些什么不要怕說錯(cuò)、不要羞澀，要克服自己的恐懼心理之類的不疼不癢的話，Don’tbeshy,Justtry.可問題是我們都知道這個(gè)道理，可是我們?cè)趺床拍芡黄七@道心理障礙關(guān)，讓自己真的不懼怕了？
有時(shí)候我也在想是不是李陽、俞敏洪、還有那些學(xué)院派的英語專家門第一次和外國人講話時(shí)候也緊張呢？可能那時(shí)候他們也說得驢唇不對(duì)馬嘴吧，后來是練就了夠深的“不要臉”的功夫，可能才真正突破了“開口說”這個(gè)難關(guān)。
說了點(diǎn)廢話。還是說咱們實(shí)際的情況吧。
如果說讓所有人按李陽的方法去練習(xí)口語，我估計(jì)那是不可能了。畢竟很多女性更含蓄一些。我覺得，包括男性在內(nèi)，不敢說的恐懼心理有這么幾點(diǎn)：
1、英語畢竟不是母語，沒有我們說中國話那么流利，那么自然。所以，說出來總覺得別扭，怕別人聽到了笑話自己。本來就不熟練，再加上怕人笑話的想法，更讓自己緊張了。越這樣就越不敢說了。
2、腦子里的句子量太少，學(xué)過的單詞挺多，就是不能組織起來達(dá)到隨意地表達(dá)自己的思想的目的，這就給交流帶來了困難。因?yàn)樵诮涣鞯臅r(shí)候，你聽到的內(nèi)容是被動(dòng)的，你不知道對(duì)方會(huì)說什么，所以精神會(huì)比較緊張，生怕自己不會(huì)說或者是有的單詞聽不懂，這就產(chǎn)生了緊張心理，緊張就會(huì)給人帶來恐懼。
3、也許你要面對(duì)的是外國人，雖然現(xiàn)在街上到處是外國人，電視電影里也比比皆是。但是，真的有個(gè)外國大活人站在你面前了，嘰了呱啦的和你說英文，你還真的犯蒙，因?yàn)楫吘鼓闫綍r(shí)所做的聽力練習(xí)都是標(biāo)準(zhǔn)錄音，而不是生活口語。在語調(diào)、語態(tài)、語氣上都會(huì)有很大的差別。
4、在自己沒有外國朋友的時(shí)候，很想走過去和那些逛街的外國人聊上幾句，可是又不敢，一怕人家不理你，自己沒有面子，二怕聽不懂人家說什么。因?yàn)楸舜硕际欠浅Ｄ吧模瑒e說外國人了，就是中國人自己在街上不認(rèn)識(shí)的情況下上前打個(gè)招呼，還一個(gè)個(gè)的跟防賊似的用異樣的眼光看你呢。
總結(jié)的原因，既然強(qiáng)求不來，那就順其自然。首先要把自己英語口語練好，即使你考下了六級(jí)，但是并不等于你的英語水平高，所以就要大量的去看口語書、多看原版電影，越生活化的越好。從電影中大量的搜集日常的對(duì)話，把它們說得要像說自己的名字那樣?jì)故欤f得像“Whats your name?Thank you!"那樣自然，然后你要對(duì)你的家人說，你不會(huì)對(duì)你的爸爸、媽媽說話也羞澀吧？你說出一句英文，你告訴他們你的中文意思就可以。這樣還能練習(xí)的你的中英互換。然后同樣的句子，你對(duì)你最好的朋友說，因?yàn)樗齻儾粫?huì)笑話你說錯(cuò)了，誰都知道說好英語是件非常不錯(cuò)的事情。這樣，針對(duì)不同的人說同樣的話，慢慢地你會(huì)減少恐懼感，說話會(huì)比較自然、流利了。既然你能和別人說好中文，就一定能說好英文。
其次，找一張自己最喜歡的原版電影，你把臺(tái)詞寫出來，然后自己當(dāng)演員，比如說像《羅馬假日》，你就當(dāng)那個(gè)公主，當(dāng)你的大臣、還有偶然遇到的那個(gè)男主角和你說話的時(shí)候，你就做出公主的回答。一個(gè)人在家里練習(xí)，沒人會(huì)笑話你的。而且，各種電影中有各種不同的英語口音，你又是在跟這些國際大牌明星對(duì)話，那是多么的了不得！大街上一個(gè)區(qū)區(qū)平常的外國人你還在意嗎？“咱是跟大牌明星天天說話的主兒！”只要環(huán)境熟悉了，說話也就不緊張了。無非就是個(gè)熟練程度的問題。
還有，如果你真的碰到了外國人，剛開始緊張也很自然，外國人也是知道這點(diǎn)的。他們也會(huì)放慢語速和你交流的，說上幾句適應(yīng)了，你也就不緊張了，然后你告訴他（她）平時(shí)很少能和外國人交流，所以說英語勢必會(huì)緊張一些，甚至有的不會(huì)說。他們能夠理解。如果說他們不理解，你就直接說你那最純正、最流利的漢語，說得他們暈頭轉(zhuǎn)向，照樣很了不起！
再有，如果有那種外國人參加的英語角或者是外籍老師的口語授課，可以去參加，目的就是接觸外國人來過度自己的恐懼感，其實(shí)大家都是人，接觸多了，熟悉了，說話就自然了。
如果身邊一個(gè)外國人都接觸不到，那就和你的親人、朋友或者以后工作中要好的同事練習(xí)說英語，說多了，就不會(huì)嘴笨了。平常不接觸外國人的時(shí)候就和同事、朋友說英語，目的不是他們能不能聽懂，而是自己要練習(xí)說的熟練，可能幾天里都會(huì)說同樣的一句話，而對(duì)方只是簡單的應(yīng)答我一句，那無所謂，我能說得自然、流利了就是目的。就象說“Good morning. How are you doing. See you tomorrow. Can I help you? Im leaving now! I need your help."這樣自然，那么當(dāng)遇到外國人的時(shí)候，說這些，就不會(huì)緊張了。
平時(shí)，還要多聽英語新聞，聽的時(shí)候不要去想剛才說的那個(gè)單詞是什么意思？這句話是什么意思？你的聽力要和新聞播放是同步的，因?yàn)橛⒄Z新聞的語速很快，只有你熟悉了這樣的語速，你再聽日常交流的語速，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)每一句你都聽得很實(shí)在，這樣就從容不迫了。而且，聽英語新聞非常鍛煉反應(yīng)能力，不要想著每句你都能聽懂，有朋友在國外待了4年，回來后考雅思簡直就跟玩兒似的，可是看CCTV9的英語新聞?wù)諛雍芏嗦牪欢遣⒉挥绊懡涣鳌?/p>
如果以后你在外企工作，這一切都將成為自然，那里有很多外國同事，環(huán)境逼迫你不說也得說了。在沒有這樣的環(huán)境的時(shí)候，就上自己和自己說、和家人說、和同事說、和男朋友說。
道歉是否真心：sorry,apologize,excuse me地道用法
生活中我們難免會(huì)犯些大大小小的錯(cuò)誤影響到別人，誠懇道個(gè)歉也許就能將尷尬化解。Sorry一詞很多人常常掛在嘴上，當(dāng)然英語中表示道歉的不只它一個(gè)，還有apologize, excuse me等，那么什么情況下該用哪個(gè)詞呢？別人跟你說sorry時(shí)真的就是表示道歉嗎？今天我們就來解答這些問題！
● Apologies 真正的道歉
With apologies, you admit to doing something to upset another person. 如果你做出道歉，那就表示你承認(rèn)自己做了某些打攪到別人的事。
Apologies can be informal:
Sorry一詞比較口語，多用于非正式化的道歉，例如：
I am sorry that I was late. 對(duì)不起我遲到了。
I shouldnt have done that. Sorry, Ill never do it again. 我不該做出那種事的。對(duì)不起，以后不會(huì)了。
Apologies can be formal:
Apology（名詞）以及apologize（動(dòng)詞）常用于正式化的道歉，例如：
I do apologize for this interruption, Mr Jones. 很抱歉打斷你了，瓊斯先生。
Mr Jones sends his apologies for not attending the meeting. 瓊斯先生為不能出席會(huì)議致歉。
Things to say with apologies:
① 解釋原因：
We apologise for the delay, which has been caused by a traffic jam. 很抱歉，我們因?yàn)槎萝嚩诱`了時(shí)間。
Im sorry about my homework, Ms Li, the dog ate it. 李老師，對(duì)不起我沒交作業(yè)，它被狗吃掉了。
② 表示并非有意而為之：
Im sorry. I didnt mean to wake you up. 對(duì)不起，我不是故意吵醒你的。
可以用提問的方式：
Oh, Im so sorry. Are you ok? 噢對(duì)不起，你沒事吧？
Sorry Im late. Were you waiting long? 對(duì)不起我來晚了，等很久了嗎？
也可以用感嘆句：
Oh no! I do apologise. Let me help you pick it up. 噢不！非常抱歉，我?guī)湍銚炱饋戆伞?/p>
③ 插入一些詞加強(qiáng)道歉的語氣：
Im sorry.
Im very sorry.
Im really very sorry.
Im really so very sorry.
Im really so very sorry indeed.
I apologise.
I do apologise.
I do most sincerelyapologise.
I do most sincerely and abjectlyapologise.
Excuse me
We say Sorry because we feel bad that someone is upset. We Excuse me if we think we are about to upset someone. 因?yàn)榇驍嚨絼e人而難過，我們說Sorry；因?yàn)閷⒁驍嚨絼e人，我們說Excuse me。例如：
Excuse me, do you have the time? 對(duì)不起，能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎？
另外可以用please來加強(qiáng)語氣，例如：
Excuse me please, I need to get off. 對(duì)不起（讓一下），我要下車。
* 這里要說明下，在Sorry和Excuse me的使用上，英英和美英是有區(qū)別的：
英國人很喜歡用Sorry，所以有時(shí)他們會(huì)用Sorry代替Excuse me，例如：Im sorry, but do you think you could move your car?
而美語中則可以用Excuse me表示Sorry的意思，例如：Excuse me, I didnt see you there.
又如，當(dāng)你沒有聽清或理解別人的話時(shí)，英國人用"Pardon?"或者"Sorry?"；美國人則用"Pardon?"或者"Excuse me?"。
● Not really apologizing 看似道歉非道歉
① 道歉是為了攻擊：
有時(shí)人們?cè)诎l(fā)起攻擊性言論前會(huì)先說句道歉，有時(shí)他們跟你說對(duì)不起其實(shí)是說你應(yīng)該向他們道歉。例如：
Excuse me, you are sitting in my place. 不好意思，你坐的是我的位子。
如果是真的道歉，那么所使用的語調(diào)應(yīng)為降調(diào)，所以如果你聽到的"sorry"是升調(diào)，那就表示對(duì)方是在攻擊你；另外，非道歉的道歉常常會(huì)加上一個(gè)but，例如：
Im sorry, but you will have to leave. 不好意思，但你必須離開。
② 道歉是為了引出壞事：
Im sorry, your car needs expensive repairs. 抱歉，你的車修理起來要很多錢。
Im sorry to say he wont pass the exam. 抱歉，我不得不說他考試肯定不及格。
③ 道歉只是表示遺憾：
Sorry一詞不一定表示道歉，有時(shí)它只表示遺憾、悲嘆、懊悔。你希望某些已經(jīng)發(fā)生了的事從未發(fā)生，所以你說Sorry。例如：
Im sorry to hear about your accident. 聽說你出了事故我很難過。
I feel sorry for people with no homes. 我為那些沒地方住的人感到悲哀。
對(duì)于Sorry的兩種意思，我們可以通過丘吉爾在國會(huì)上致歉時(shí)說的一句妙語來感受下，你能讀出其中的雙重含義嗎：You say that I called you an idiot. It is true and I am sorry.
此句中的"It"和"sorry"都可以有2種理解，于是就可以得到2句意思完全不同的話：a. 你說我把你叫做白癡，確有此事，我對(duì)我所說的表示道歉。b. 你說我把你叫做白癡，你確實(shí)就是個(gè)白癡，我為你感到難過。
向溝通對(duì)手表示善意與歡迎
—I will arrange everything.
如果溝通是由你發(fā)起，提供對(duì)手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對(duì)手是遠(yuǎn)道而來的，你熱心地告知他：“I will arrange everything. (我會(huì)安排一切。）不但表現(xiàn)出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進(jìn)行溝通。
溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾
—No interruptions during the meeting!
如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司，那么請(qǐng)叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。因?yàn)檫^份的干擾會(huì)影響溝通的意愿和熱忱。
資料須充實(shí)完備
—We have a pamphlet in English.
具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當(dāng)客戶聽到你說 We have a pamphlet in English．（我們有英文的小冊(cè)子。）或 Please take this as a sample（請(qǐng)將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。）時(shí)，一定會(huì)興趣大增，進(jìn)而問你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問題。如果你平時(shí)資料搜集得全面，便能有問必答。這在商務(wù)溝通上是非常有利的。
要有解決問題的誠意
—Please tell me about it.
當(dāng)客戶向你提出抱怨時(shí)，你應(yīng)該做的事是設(shè)法安撫他。最好的辦法就是對(duì)他提出的抱怨表示關(guān)切與解決的誠意。你的一句“Please tell me about it”（請(qǐng)告訴我這件事的情況。）或“Im sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”（我為我的錯(cuò)誤感到抱歉，并向您保證，我會(huì)盡全力處理此事。）令對(duì)方覺得你有責(zé)任感，也會(huì)恢復(fù)對(duì)你的信任。
隨時(shí)確認(rèn)重要的細(xì)節(jié)
—Is this waht we decided?
商務(wù)洽談中，一牽扯到金額、交貨條件和日期時(shí)，除了洽談當(dāng)時(shí)要用口頭復(fù)述加以確認(rèn)外，合約擬好后，更要詳細(xì)地過目一遍。一旦發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，應(yīng)立刻詢問對(duì)方“Is this what we decided? ”（這是我們說定的嗎？）合約內(nèi)容真的錯(cuò)得離譜，就應(yīng)告訴對(duì)方“I＇ll have to return this contract to you unsigned.（我得將這份合約退還給你，不能簽名。）以示抗議。任何合約上的問題，寧可羅嗦一點(diǎn)，也決不可含糊。
聽不懂對(duì)方所說的話時(shí)，務(wù)必請(qǐng)他重復(fù)
—Would you mind repeating it?
英語不是我們的母語，聽不懂是很自然的。聽不懂又裝懂，那才是有害的。其實(shí)請(qǐng)人家重復(fù)或再講清楚一點(diǎn)并不難，你只要說”Would you mind repeating it?（您介意再講一遍嗎？），相信對(duì)方不但會(huì)再說一遍，而且連速度都會(huì)放慢些。如果你還是沒聽懂，那么仍然要用這個(gè)老方法：“Could you explain it more precisely?”（您能解釋得更明白一點(diǎn)嗎？
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