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員工手冊(cè)規(guī)章制度

時(shí)間:2024-05-19 13:30:19 手冊(cè) 我要投稿

員工手冊(cè)規(guī)章制度15篇(合集)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的員工手冊(cè)規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工手冊(cè)規(guī)章制度15篇(合集)

員工手冊(cè)規(guī)章制度1

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  《員工手冊(cè)》是公司的基本法,是每個(gè)員工的行為規(guī)范。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常有效地運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利發(fā)展。凡是本公司的員工,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守活用《員工手冊(cè)》。本《員工手冊(cè)》適用于公司的全體員工。

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 工作準(zhǔn)則

  第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。 第二條、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

  1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;

  2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù);

  3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù);

  4、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司;

  5、工作時(shí)間不得隨意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)的應(yīng)向車(chē)間主任請(qǐng)假并批準(zhǔn)后方可離開(kāi);

  6、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)場(chǎng)地及公司其它場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生; 7、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情;

  8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;

  9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;

  10、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為;

  11、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不得打罵普通員工,對(duì)于普通員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)耐心教

  育和耐心的培訓(xùn),及時(shí)掌握本部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài),并耐心解決員工的各種問(wèn)題;

  12、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。 第三章 辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的'《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  第四章 聘用制度

  第一條、報(bào)到手續(xù):

  經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事科報(bào)到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實(shí),否則公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第二條、試用及轉(zhuǎn)正手續(xù):

  1、新進(jìn)員工試用期不超過(guò)七天(管理人員試用一個(gè)月),試用期間由部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人工作

  表現(xiàn)填寫(xiě)《試用人員考核評(píng)分表》,試用期滿后由人事科依據(jù)部門(mén)主管提交的簽署意見(jiàn),辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。

  2、試用期內(nèi)員工存在下列情況時(shí),公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系: (1)不能勝任本職工作或工作能力達(dá)不到公司要求的; (2)違反公司規(guī)章制度(包括各車(chē)間各項(xiàng)制度)的; (3)事假達(dá)三天以上、病假達(dá)五天以上或遲到三次以上的。

  3、員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。

  4、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無(wú)故拖延推諉。

  第五章 考勤制度

  第一條、上班時(shí)間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的新工作時(shí)間為準(zhǔn)。

  第二條、考勤采用打卡方式,所有員工不得委托人打卡或代人打卡,如有發(fā)現(xiàn)雙方均扣20元/次。

  第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規(guī)定處理: 1、超過(guò)上班時(shí)間至十五分鐘內(nèi)為遲到;

  適用員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退; 正式員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超過(guò)十五分鐘至一小時(shí)內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工半天處理; 3、遲到、早退超過(guò)一小時(shí)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的,以曠工1天處理; 4、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),均做曠工處理;

  5、曠工(曠工最小計(jì)算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。 6、累計(jì)月曠工2天以上,年曠工12天以上者均作自動(dòng)離職處理,不予結(jié)算工資。

  第四條、員工由于上班途中可能出現(xiàn)交通工具損壞等原因不能按時(shí)上班的,公司充分考慮員工的特殊

  情況,在當(dāng)月考勤審核時(shí)給予二次免于考核。 第五條、因工作原因不能打卡或錯(cuò)打、漏打的,必須由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準(zhǔn)考勤卡。

  第六條、因生產(chǎn)工序上的原因,需提前下班的員工由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準(zhǔn)考勤卡后方可離開(kāi)。

  第七條、員工由于各種原因需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)車(chē)間主任審批;如遇有急病或緊急事故無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)向人事科或車(chē)間主任電話請(qǐng)假,并得到批準(zhǔn)后一次不得超過(guò)一天(一般情況下不接受電話請(qǐng)假),事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并提供相關(guān)有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者公司予以開(kāi)除處理。

  第八條、請(qǐng)假條必須本人填寫(xiě),請(qǐng)假三天以上需報(bào)總經(jīng)理審批;事假最小計(jì)算單位為半天(當(dāng)天請(qǐng)假7小時(shí)或以上的按請(qǐng)假1天計(jì)算),當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假不得超過(guò)3天;全年累計(jì)不得超過(guò)30天。

  第九條、在不影響生產(chǎn)的情況下,由車(chē)間主任合理安排員工每月休息二天。

  第十條、當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)五天以上的員工,公司有權(quán)保留其上個(gè)月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿

  請(qǐng)假天數(shù)后發(fā)放。

  第六章 解聘制度

  第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開(kāi)除”四種。

  第二條、由于本公司行業(yè)特殊性,凡與公司簽定勞動(dòng)合同的員工合同期內(nèi)一般情況下不允許辭職,如遇緊急情況需要本人請(qǐng)假辦理的,應(yīng)提前申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)(最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月,并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。

  第三條、員工需要辭職的,應(yīng)提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術(shù)崗位工作人員需

  提前三個(gè)月)到人事部填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》,由人事科審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準(zhǔn)或工作移交不清情況下,擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)上的損失,公司根據(jù)損失程度追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;如果這種損失無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當(dāng)于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均工資的一倍計(jì)算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)員工不得無(wú)正當(dāng)理由提出辭職,否則公司有權(quán)不接受辭職。) 第四條、員工因情況緊急不能提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職的,應(yīng)及時(shí)向車(chē)間主任提交《辭職申請(qǐng)表》并提

  供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車(chē)票、生病縣級(jí)醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明),由人事科審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能提供相關(guān)需緊急辭證明的:公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。

  第五條、因病延長(zhǎng)假期超過(guò)6個(gè)月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職

  處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年限以中斷計(jì);如偵查處分訴或判決

  無(wú)罪確定后,可予復(fù)職。

  第六條、有下列情形的員工,公司給予辭退或開(kāi)除處理: 1、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的;

  2、能力不符合公司需要,調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的; 3、有公司認(rèn)為可以作辭退或開(kāi)除的其他情況發(fā)生的。

  第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無(wú)任何形式續(xù)假手續(xù),以自動(dòng)離廠處理。

  第七章 獎(jiǎng)罰制度

  第一條、獎(jiǎng)勵(lì)

  1、有以下行為的員工,公司給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并視情況給予20到300元的獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排并能在工作中起到榜樣作用的; (2)見(jiàn)義勇為、好人好事等能給公司帶來(lái)良好形象的; (3)任勞任怨、能經(jīng)常超額完成工作的; (4)在評(píng)比和考核中被公司評(píng)為先進(jìn)員工的; (5)對(duì)本崗位的工作有創(chuàng)新和好建議被公司采納的; (6)節(jié)儉費(fèi)用、節(jié)省物料從而給公司降低生產(chǎn)成本的; (7)對(duì)公司的利益和發(fā)展有顯著貢獻(xiàn)的;

  2、員工獎(jiǎng)勵(lì)由車(chē)間主任提出,并到人事科提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后馬上給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于公司沒(méi)發(fā)現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)行為,員工也可以自己跟公司提出申請(qǐng)。

  第二條、處罰

  1、有以下行為的,員工公司將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并看情況處以20到300不等的處罰: (1)上班時(shí)消極怠工、閑聊、睡覺(jué)、聽(tīng)音樂(lè)、串離崗或做其它與工作無(wú)關(guān)事情的; (2)妨礙工作秩序,破壞安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的;

  (3)無(wú)理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽(tīng)從上級(jí)安排的; (4)浪費(fèi)、損毀公司財(cái)物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區(qū)的; (5)嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度(包括車(chē)間制度)的;

  (6)玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原料給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  (7)泄露公司機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  (8)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處;該主管知情不報(bào)者負(fù)連帶責(zé)任而

  受懲處。

  (9)有公司認(rèn)定的可以給予處罰的其它行為。

  第三條、員工之獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門(mén)主管列舉事實(shí),逐級(jí)核實(shí)并呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。 第四條、其他未列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲誡事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。

  第五條、員工獎(jiǎng)懲可累計(jì):以嘉獎(jiǎng)兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給一定數(shù)額資金;警告兩次作記

  過(guò)一次,記過(guò)三次予以免職。同一年度功過(guò)不得相互抵銷(xiāo)。

  第八章 附 則

員工手冊(cè)規(guī)章制度2

  第一章總則

  第一條、為規(guī)范員工在生產(chǎn)區(qū)域的職業(yè)行為,樹(shù)立并保持良好的形象,依據(jù)公司管理制度、各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定以及有關(guān)法律法規(guī),特制定本規(guī)范。

  第二條、員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),努力弘揚(yáng)和實(shí)踐“誠(chéng)信、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,努力完成本職工作任務(wù)。

  第三條、本規(guī)范是員工進(jìn)行社會(huì)交往、開(kāi)展日常工作與管理、提升個(gè)人修養(yǎng)的行為規(guī)范。全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。

  第四條、公司各級(jí)管理人員要以身作則帶頭遵守行為規(guī)范,并抓好所轄單位員工的行為規(guī)范監(jiān)督管理工作。

  第五條、本規(guī)范分為總則、行為綱要、行為準(zhǔn)則三個(gè)章節(jié),其中行為準(zhǔn)則分為社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范、進(jìn)廠行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、公共區(qū)域管理、出廠行為要求六個(gè)部分。

  第六條、員工須遵守本守則,如有違反將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

  第七條、本行為規(guī)范由公司生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)解釋。

  第二章行為綱要

  要遵章守紀(jì),嚴(yán)格自律;不違法亂紀(jì),恣意妄為;

  要儀表端莊,言行得體;不舉止失態(tài),蠻橫無(wú)理;

  要誠(chéng)實(shí)守信,公平正直;不弄虛作假,徇私舞弊;

  要愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡責(zé);不玩忽職守,敷衍塞責(zé);

  要服從命令,敢于擔(dān)當(dāng);不陽(yáng)奉陰違,推卸責(zé)任;

  要團(tuán)結(jié)協(xié)作,包容豁達(dá);不推諉扯皮,挾私報(bào)復(fù);

  要勤學(xué)精進(jìn),勇于創(chuàng)新;不自滿懈怠,因循守舊;

  要勤儉節(jié)約,廉潔奉公;不鋪張浪費(fèi),損公肥私;

  要保護(hù)環(huán)境,愛(ài)惜資源;不隨意破壞,非法占有;

  要注意安全,嚴(yán)守秘密;不麻痹大意,見(jiàn)利忘義。

  第三章行為準(zhǔn)則

  第一節(jié)社會(huì)公德規(guī)范

  第一條、樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀;愛(ài)崗敬業(yè),勇于進(jìn)取,樂(lè)于奉獻(xiàn)。

  第二條、遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)公共秩序;見(jiàn)義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

  第三條、待人誠(chéng)懇謙和,講文明,懂禮貌。

  第四條、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng),樂(lè)于助人,尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事。

  第五條、養(yǎng)成良好習(xí)慣,不酗酒、不賭博、不做危害社會(huì)的事。

  第六條、美化環(huán)境,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂扔垃圾,不隨地吐痰的良好習(xí)慣。

  第七條、講話聲音適當(dāng),不影響他人。

  第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范

  第一條、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;熱愛(ài)企業(yè),高度認(rèn)同企業(yè)文化,堅(jiān)持公司利益高于一切,具有集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。

  第二條、員工須嚴(yán)格遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。服從上級(jí)指揮,嚴(yán)格執(zhí)行公司的決定和決議。

  第三條、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。

  第四條、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入崗位,不得將公司資料、辦公用品用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

  第五條、維護(hù)公司利益是員工的義務(wù),員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得拖延或隱瞞。

  第六條、遵章守紀(jì),廉潔奉公,克已奉公,不循私情,不以職權(quán)和工作之便牟取私利,正確行使職權(quán);堅(jiān)持原則,敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

  第七條、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。以大局為重,正確處理公司與個(gè)人的利益關(guān)系;增強(qiáng)公司員工間的交流,建立“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、平等、互助”的員工關(guān)系。

  第八條、尊重客戶(hù),注重禮節(jié),提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高客戶(hù)滿意度。

  第九條、員工未經(jīng)公司安排或同意,不得在外兼任與公司同類(lèi)型的工作或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  第十條、勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),要自覺(jué)培養(yǎng)節(jié)約意識(shí),樹(shù)立勤儉節(jié)約的.觀念。

  第三節(jié)進(jìn)廠行為規(guī)范

  第一條文明乘車(chē),不得與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不在車(chē)內(nèi)抽煙、脫鞋、吃東西、吐痰、扔殼皮紙屑,保持車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不大聲喧嘩。

  第二條、騎摩托車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況,并確!岸C三費(fèi)”齊全,正確佩戴安全帽,不違規(guī)載人,并嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī)。

  第三條、摩托車(chē)入廠后須停放在指定車(chē)棚,并確保停放整齊、方向一致,嚴(yán)禁將摩托車(chē)駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域。

  第四條、駕駛小轎車(chē)上下班的員工須檢查車(chē)況及隨車(chē)證件,并嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī)。

  第五條、上班期間員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制服。進(jìn)入生產(chǎn)崗位,須按照工作特點(diǎn)和崗位的環(huán)境因素佩戴其他相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品(如:安全帽、護(hù)目鏡、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服應(yīng)穿戴整齊,勞保用品應(yīng)按要求佩戴。

  第四節(jié)工作行為規(guī)范

  第一條、按時(shí)參加班前會(huì),掌握上一班工作完成情況,并與上一班人員認(rèn)真做好交接。

  第二條、上班前、工作中不飲酒。

  第三條、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可做與崗位無(wú)關(guān)的事情。

  第四條、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

  第五條、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保工作環(huán)境的安靜有序。

  第六條、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,精心操作,按時(shí)巡檢并及時(shí)記錄工藝指標(biāo),出現(xiàn)指標(biāo)異動(dòng)時(shí)及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或車(chē)間主任。

  第七條、本崗位內(nèi)的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備和禁止設(shè)備均需做到無(wú)塵、無(wú)油垢,配電柜無(wú)灰塵,表體整潔,刻度清晰;設(shè)備周?chē)h(huán)境整齊、清潔,無(wú)跑、冒、滴、漏(有標(biāo)志、有檢修措施、計(jì)劃除外),設(shè)備管廊、管道、閥門(mén)、螺栓等基本無(wú)銹蝕,外觀整潔。

  第八條、非本人分管設(shè)備不得擅自動(dòng)用,設(shè)備異常情況時(shí)及時(shí)通知包機(jī)人員或值班人員,非緊急情況不得自行處理。

  第九條、單崗人員暫時(shí)離崗須告知相鄰崗位人員或當(dāng)班班長(zhǎng)。

員工手冊(cè)規(guī)章制度3

  在編寫(xiě)員工手冊(cè)的過(guò)程中,應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實(shí)際、不斷完善和公平、公正、公開(kāi)五個(gè)原則。

  1、 依法而行:?jiǎn)T工手冊(cè)的制定要遵循國(guó)家的法律法規(guī)和行政條例

  2、 權(quán)責(zé)平等:?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對(duì)等

  3、 講求實(shí)際:?jiǎn)T工手冊(cè)要有實(shí)際的內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)的'個(gè)性特點(diǎn)

  4、 不斷完善:?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)該適時(shí)、不斷改進(jìn)、不斷完善

  5、 公平、公正、公開(kāi):?jiǎn)T工是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全員參與,所以要廣泛征求大家的意見(jiàn),對(duì)好的意見(jiàn)和建議要積極采納。

員工手冊(cè)規(guī)章制度4

  物業(yè)關(guān)于執(zhí)行《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度、規(guī)范獎(jiǎng)懲、考核程序的規(guī)定

  為強(qiáng)化公司整體管理,規(guī)范對(duì)《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度的執(zhí)行,實(shí)行對(duì)員工獎(jiǎng)懲、考核標(biāo)準(zhǔn)、程序的統(tǒng)一化和公正化,現(xiàn)結(jié)合《員工手冊(cè)》,就公司獎(jiǎng)懲及考核程序有關(guān)規(guī)定通知如下:

  1、各部門(mén)應(yīng)積極組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度,做到依法管理,依制行事,并加強(qiáng)員工思想教育和素質(zhì)培訓(xùn),做好上下溝通和民主交流。

  2、《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度為員工基本行為規(guī)范,各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守和維護(hù),部門(mén)制定具體內(nèi)部規(guī)定應(yīng)參照《員工手冊(cè)》之相應(yīng)規(guī)定,不得與之相悖,如有異議,可提請(qǐng)建議案,由行政部商議各部門(mén)酌情報(bào)批修改完善。

  3、各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度(備案)對(duì)員工進(jìn)行考核,規(guī)范填寫(xiě)《獎(jiǎng)勵(lì)單》和《過(guò)失單》,反映員工具體表現(xiàn),注明情節(jié)輕重,由行政部依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)章制度之獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),對(duì)當(dāng)事員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲,會(huì)同部門(mén)經(jīng)理簽批,報(bào)總經(jīng)理審批,員工本人簽認(rèn)后生效,存行政部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部予以發(fā)放工資時(shí)結(jié)算備查。

  4、員工考核、匯報(bào)及述職應(yīng)實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制和層級(jí)管理制,各部門(mén)應(yīng)每期對(duì)員工實(shí)行公正、公平的'績(jī)效考核,員工匯報(bào)、述職嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》逐級(jí)投訴、匯報(bào)制度,凡發(fā)生隨意越級(jí),偏離公正、徇私報(bào)復(fù),虛報(bào)毀損,一經(jīng)查出,將追究嚴(yán)重違規(guī)責(zé)任。

  簽署人:zz物業(yè)管理有限公司

員工手冊(cè)規(guī)章制度5

  1.洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),妥善處理。

  2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照,如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)。

  3.各值日組長(zhǎng)及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請(qǐng)假。

  4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。

  5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6.遵守安全操作規(guī)程,精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7.每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無(wú)異味。

  8.工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育,嚴(yán)重者給予清退處理。

  9.洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶(hù)送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

  10.工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。

  11.工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好協(xié)作,對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)客戶(hù)要明禮誠(chéng)信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。

  1、寢室床位不得私自調(diào)換床位,如有特殊須書(shū)面申請(qǐng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至伍拾元;

  2、為了員工的`安全和養(yǎng)好精神,教育員工按時(shí)主寢,外出員工進(jìn)出不得打擾其他人員休息,24:00準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈,嚴(yán)禁員工24:00以后隨意出入,累計(jì)三次以上勸退寢室;

  3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款伍十至壹佰元;

  4、男女員工在23:00以后不得隨意進(jìn)入異性寢室,嚴(yán)禁男女混宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予勸退宿舍;

  5、晚上酒店大門(mén)23:00準(zhǔn)時(shí)上鎖,如須出入找負(fù)責(zé)大門(mén)鑰匙人員,不允許翻門(mén),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至壹佰元,累計(jì)三次勸退宿舍處理;

  6、不準(zhǔn)私自留宿外來(lái)人員,嚴(yán)禁私自留宿被酒店辭退和自動(dòng)離職的員工,同意留宿者負(fù)主要責(zé)任,并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報(bào)者警告處分;

  7、自動(dòng)離職和被酒店辭退的員工,在次日搬離宿舍;

  8、寢室內(nèi)要保持衛(wèi)生、清潔。物品擺放整齊,共同營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;

  9、嚴(yán)禁偷竊他人財(cái)物,一但查獲給予嚴(yán)肅的行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理;

  10、寢室財(cái)物人為造成損失的照價(jià)賠償,物品自然老化報(bào)上級(jí)予以更換;

  11、宿舍不允許使用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)收處理;

  12、值班人員不定期檢查寢室的衛(wèi)生狀況及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。如果不按以上制度執(zhí)行者按貳拾至壹佰元處罰;

  13、以上寢室制長(zhǎng)由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行。

員工手冊(cè)規(guī)章制度6

  一. 行為規(guī)范:

  1. 公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益和形象。

  2. 熟悉并認(rèn)同公司理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

  3. 客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。

  4. 自尊并尊重他人,誠(chéng)實(shí)對(duì)待同事、客戶(hù)及供應(yīng)商。

  5. 勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,追求卓越。

  6. 充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互支持與合作,分享知識(shí)與技術(shù)。

  7. 勤儉從業(yè),厲行節(jié)約,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。

  8. 不得營(yíng)私舞弊,接受賄賂或回扣。

  9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權(quán)利,但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項(xiàng)的義務(wù)。

  二. 辦公秩序

  1、員工在公共場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè)。

  2、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應(yīng)擺放整 齊。

  3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。

  4. 不得在公司的辦公區(qū)域吃午餐。

  5.非因工作需要,員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè)。

  6. 作時(shí)間不得打私人電話。打電話時(shí)應(yīng)保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。

  7. 前應(yīng)將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤(pán),關(guān)閉電源,鎖好抽屜和門(mén)窗。

  8. 司安全,未允許不得將他人帶入辦公區(qū)。

  9. 司系統(tǒng)和設(shè)備安全,員工計(jì)算機(jī)所需的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件應(yīng)由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝,員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  三. 著裝規(guī)定

  1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。

  2、員工在辦公時(shí)間內(nèi)不得著低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。

  3. 女員工在辦公期間應(yīng)化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場(chǎng)所化妝。

  4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。

  四. 員工考勤

  1. 上午9:30 -- 10:00晨 會(huì)10:00 --14:00

  午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

  2.員工應(yīng)遵守公司對(duì)考勤的各項(xiàng)規(guī)定,不得遲到,早退,礦工。

  3.員工應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)。

  4.請(qǐng)假在一天之內(nèi)的由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一周之內(nèi)的由總監(jiān)批準(zhǔn),一周以上的有總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假要有縣級(jí)以上醫(yī)療單位的醫(yī)療證明。

  5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數(shù)。

  6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數(shù)。

  7.關(guān)于遲到和早退的規(guī)定:

  一月之內(nèi)員工遲到和早退累計(jì)每達(dá)到3次, 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。

  8.工資發(fā)放時(shí)間:工作滿一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。

  五. 網(wǎng)絡(luò)使用

  1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。

  2.嚴(yán)禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。

  3.嚴(yán)禁員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng),包括轉(zhuǎn)

  移和泄露公司各項(xiàng)成果和秘密。

  六. 紀(jì)律處分

  1、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予警告處分:

  1)1月內(nèi)遲到及早退累計(jì)達(dá)3次(含)以上者。

  2)1月內(nèi)曠工1日(含)以?xún)?nèi)者。

  3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

  2.有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予嚴(yán)重警告處分,并同時(shí)扣除該員工當(dāng)月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟(jì)處罰:

  1)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1日以上2日(含)以?xún)?nèi)者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節(jié)及影響尚屬輕微者。

  3)累計(jì)有2次警告者。

  3、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償):

  1)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者。

  3)觸犯國(guó)家法律被勞動(dòng)改造教養(yǎng)者。

  4)已有1次嚴(yán)重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。

  七. 員工獎(jiǎng)勵(lì)

  員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門(mén)總監(jiān)認(rèn)給予員工獎(jiǎng)金、晉級(jí)、公司嘉獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。

  2、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟(jì)效益顯著改善者。

  3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jī)特別優(yōu)秀者。

  4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益,勇于承擔(dān)責(zé)任者。

  5、發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除,避免重大損失者。

  6、為樹(shù)立公司形象、維護(hù)公司利益而做出重大貢獻(xiàn)的其它行為。

  xx的`服務(wù)理念:表現(xiàn)勝于承諾在服務(wù)工作中永遠(yuǎn)想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面,視客戶(hù)為上帝,努力滿足客戶(hù)的需求,服務(wù)體現(xiàn)在具體細(xì)致的工作中,這遠(yuǎn)比單純的口頭承諾更重要。

  xx人的準(zhǔn)則:忠誠(chéng)、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取。

  “忠誠(chéng)、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取”是明遠(yuǎn) 的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng)新并永遠(yuǎn)走在別人的前面”。

  忠誠(chéng):認(rèn)同明遠(yuǎn) 的價(jià)值觀,忠誠(chéng)明遠(yuǎn)事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠?qū)⒆陨韨(gè)性與企業(yè)文化充分融合。

  合作:企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能靠個(gè)體行為,而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團(tuán)隊(duì)精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現(xiàn)。

  學(xué)習(xí):世界在發(fā)展,知識(shí)在更新,只有不斷地學(xué)習(xí),才能不被時(shí)代和社會(huì)所淘汰。

  創(chuàng)新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規(guī),不斷開(kāi)拓,而善于創(chuàng)新的頭腦和富于創(chuàng)新的群體是企業(yè)的生命之源。

  進(jìn)。浩髽I(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓(xùn)激勵(lì),為員工創(chuàng)造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實(shí)現(xiàn)。自覺(jué)的發(fā)展意識(shí)是不斷進(jìn)取的前提。

員工手冊(cè)規(guī)章制度7

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。

  第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

  第二章公文管理

  第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

  第五條公文的簽收。

  1(凡外來(lái)公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

  2(對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時(shí)附[文件處理借閱單"后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達(dá)時(shí),行政人事部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。

  3(行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人,并對(duì)承辦部門(mén)承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。

  第六條參加上級(jí)相關(guān)召開(kāi)會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。

  第七條公文制發(fā)程序。

  主辦部門(mén)承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長(zhǎng)核稿,董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí),由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì)簽,會(huì)簽稿以部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。

  第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策及公司規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門(mén)。

  第九條上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。

  第三章檔案管理

  第十條歸檔范圍

  公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第十一條檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

  第十二條檔案的借閱與索取

  1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(zhǎng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  2(公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  第十三條檔案的銷(xiāo)毀

  1(任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

  2(若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專(zhuān)人監(jiān)督下銷(xiāo)毀。

  第四章印信管理

  第十四條公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)證外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

  第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長(zhǎng)審批,非常務(wù)x合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第十六條外出辦事需帶公章時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。

  第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

  第十八條公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開(kāi)出,未使用的回來(lái)后必須交回。

  第五章會(huì)議管理

  第十九條公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、部門(mén)會(huì)議、總結(jié)會(huì)議組成。

  第二十條每月上,中,下旬為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議,就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、后堂主管、各部門(mén)經(jīng)理等。(可根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次)

  第二十一條公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書(shū)面通知參會(huì)的全體人員,并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布。

  會(huì)議紀(jì)要的形成與簽發(fā):

  公司辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。

  行政人事部根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。

  會(huì)議紀(jì)要和決議形成后,參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。

  第二十二條會(huì)議紀(jì)律

  1(與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假。

  2(與會(huì)人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。

  3(與會(huì)人員在會(huì)議期間,不得大聲喧嘩,不得來(lái)回走動(dòng)。

  4(遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。

  5(與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì)。

  6(會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì)議期間不會(huì)客。

  7(與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門(mén)。

  8(與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。

  第六章保密制度

  第二十三條公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十四條公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):

  1(公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

  2(公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行x報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

  3(公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  4(公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的.所有資料。

  第二十五條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。

  第二十六條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。

  第二十七條屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體,其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。

  第二十八條對(duì)外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十九條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。

  第三十條嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密。第三十一條違反上述規(guī)定要追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。

  第七章辦公及勞保用品的管理

  第三十二條辦公及勞保用品的購(gòu)發(fā)

  1(公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。

  2(行政人事部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。

  3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。

  4(負(fù)責(zé)購(gòu)、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫(kù)。

  第三十三條公文打印、復(fù)印及傳真管理

  1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。

  2(各部門(mén)需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

  3(各部門(mén)所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

  4(各部門(mén)嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。

  5(需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門(mén)或人員要認(rèn)真填寫(xiě)接收傳真登記。

  第九章安全保衛(wèi)管理

  第三十四條安全保衛(wèi)

  1(為了保x公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各級(jí)單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

  2(公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹[隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山"的指示,堅(jiān)持[預(yù)防為主的原則,做到有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失。"

  3(各部門(mén)要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹[誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

  4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

  5(值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

  6(負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

  7(值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

  第三十五條安全防火

  1(公司的防火安全工作,要本著以[預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,防患于未然。

  2(公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

  3(在上班期間,各部門(mén)的負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門(mén)的防火安全負(fù)責(zé)。

  4(公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  5(公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。

  6(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無(wú)損。

  7(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火x物。

  8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專(zhuān)人保管,不得亂放,混放。

  9(時(shí)行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。

  10(防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。

  11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換。

  12(下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。

  第三十六條安全保衛(wèi)管理

  1(卷柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、x、貴重物品。

  2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。

  第三十七條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門(mén)的x,以保x員工隊(duì)伍的純潔x。

  第十章行為規(guī)范管理

  第三十八條員工行為規(guī)范

  1(員工上班必須佩帶工作卡。

  2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

  3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

  4(中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5(嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間打私人電話或接聽(tīng)電話時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

  第十一章人事管理

  第三十九條聘用

  1(招聘:各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門(mén)主管向行政人事部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2(應(yīng)聘:

  (1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě),并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、x、各類(lèi)職稱(chēng)x書(shū)等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。

  (2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會(huì)同用人部門(mén)管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。

  (3)書(shū)面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場(chǎng)面試。

  3(面試:

  (1)面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。

  (2)面試內(nèi)容:

  a(審核應(yīng)聘者是否具備x素質(zhì)及資格。

  b(對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。

  (3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4(錄用:

  (1)錄用名單確定后,對(duì)面試不合格者,由行政人事部將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。

  (2)公司聘用人員在面試通過(guò)后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無(wú)條件接受延長(zhǎng)試用期或解雇,不得提出異議。

  5(轉(zhuǎn)正:

  新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請(qǐng),填寫(xiě)[員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表",部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部,待評(píng)定后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)。在轉(zhuǎn)正評(píng)定中不合格員工,將延長(zhǎng)試用期或被勸辭職。

  第四十條離職

  離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。

  1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng),待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門(mén)經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng),未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)。

  2、辭退、經(jīng)部門(mén)主管考核,認(rèn)為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者,由部門(mén)主管向行政人事部提出[辭退報(bào)告",行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門(mén)或辦理辭退手續(xù)。

  3、內(nèi)部調(diào)動(dòng):

  員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開(kāi)崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時(shí),認(rèn)真辦理交接工作。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。

  4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生x變化的員工,新x標(biāo)準(zhǔn)將按的起薪日計(jì)算;未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月x。

  第四十一條考勤制度

  1(企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。

  2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時(shí),必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

  3(員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。

  4(工作時(shí)間開(kāi)始五分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

  5(員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日x罰款,從當(dāng)月x中扣除。無(wú)故連續(xù)曠工二日或全月累計(jì)曠工三日者,予以辭退,不發(fā)x。

  第四十二條休假的規(guī)定

  1(正常情況下員工每月休息四天,由部門(mén)經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。

  2(婚假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿一年,結(jié)婚憑結(jié)婚x可休婚假七天。

  3(喪假:?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。

  4(產(chǎn)假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報(bào)請(qǐng)行政人事部另行批復(fù)。

  5(其它法定假日公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

  第四十三條請(qǐng)假規(guī)定

  1(員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告,并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工處理。

  2(員工請(qǐng)假一天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  員工請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)(含二天)由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。

  員工請(qǐng)假三天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3(請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假存根由部門(mén)主管自行保留,請(qǐng)假單一律送行政人事部保存。部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。4(除例行假日及國(guó)家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)x。

  第十二章培訓(xùn)

  此章將在培訓(xùn)體系完成后頒布

  第十三章后勤保障管理

  第四十四條門(mén)店管理

  1(門(mén)店后堂工作人員要做好個(gè)人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康x者,禁止上崗。

  2(門(mén)店后堂人員要在規(guī)定的開(kāi)餐時(shí)間內(nèi)保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

  3(門(mén)店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費(fèi)。

  4(嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營(yíng)養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

  5(做到餐具干凈、無(wú)污漬,對(duì)環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。

  6(計(jì)劃采購(gòu)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購(gòu)、勤采購(gòu)。

  7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守x作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。

  第四十五條員工宿舍管理

  一、員工申請(qǐng)住宿條件

  1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。

  二、凡有以下情況者不得住宿

  1(患有傳染病。

  2(有不良嗜好者。

  3(已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

  三、員工宿舍管理規(guī)定

  1(所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。

  2(愛(ài)護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。

  3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。

  4(不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。

  5(注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。

  6(電視或收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  7(需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。

  8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節(jié)約用水、用電。杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象發(fā)生。

  10(宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。

  11(員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。

  第四十六條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見(jiàn)第十四章獎(jiǎng)懲制度)。

  第十四章獎(jiǎng)懲制度

  第四十七條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:

  1(嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)當(dāng)月三天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

  2(記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

  3(記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)入。

  4(獎(jiǎng)金:一次x給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

  第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎(jiǎng):

  1(連續(xù)六個(gè)月績(jī)效考核為優(yōu)的員工。

  2(連續(xù)三個(gè)月未休假者。

  第四十九條有下列事跡者,得予記功:

  1(對(duì)于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。

  2(年終考核中節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支或?qū)U料利用成績(jī)顯著的部門(mén)或個(gè)人。

  3(遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

  4(發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。

  5(遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

  6(年終考核,全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。

  第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金:

  1(年終考核十二個(gè)月績(jī)效考核均為優(yōu)秀者。

  2(研究發(fā)明,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。

  3(年終考核,被評(píng)為優(yōu)秀的部門(mén)。

  4(一年內(nèi)記功三次者。

  第五十一條員工處罰分下列五種

  1(x告:減發(fā)當(dāng)月三天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

  2(記過(guò):減發(fā)當(dāng)月十天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

  3(記大過(guò):減發(fā)當(dāng)月全部x。

  4(開(kāi)除:予以解雇。

  5(追究刑事責(zé)任。

  第五十二條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,處以x告

  1(在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

  2(在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。

  3(因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

  4(妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

  5(初次不服從主管人員合理指揮者。

  6(浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。

  7(檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

  8(出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。

  9(受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。

  第五十三條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予以記過(guò):

  1(在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

  2(投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

  3(在工作時(shí)間,躺臥睡覺(jué)者。

  4(于公司內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為者。

  第五十四條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予記大過(guò):

  1(泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

  2(遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

  3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

  4(拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者。

  5(工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

  6(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。

  7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

  第五十五條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予解雇除名:

  1(工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶(hù)利益者。

  2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。

  3(無(wú)正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)二日者,及年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿三日者。

  4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

  5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  6(年度內(nèi)積滿二次大過(guò)者。

  第五十六條有下列情事之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,追究刑事責(zé)任。

  1、盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)200元(含)以上者。

  2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。

  第五十七條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由部門(mén)主管填報(bào),并由行政人事部調(diào)查核定。

  第十五章附則

  第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

  第五十九條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。

  第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。

員工手冊(cè)規(guī)章制度8

  第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

  (一)考勤由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

  (二)局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 。ㄈ﹫(zhí)行國(guó)家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱(chēng)規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

 。ㄅ究赏淼交蛱崆15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。

  第六條請(qǐng)銷(xiāo)假制度

  嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫(xiě)派差單,說(shuō)明外出事由,報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其它干部下鄉(xiāng)無(wú)出差費(fèi)。

  第八條曠工

  目無(wú)組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

  (一)遲到或早退3次視為曠工半天。

 。ǘ┦录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的'。

  (三)持假證明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對(duì)無(wú)故曠工影響工作者,按照國(guó)家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,按《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

  第十條本制度自月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。

員工手冊(cè)規(guī)章制度9

  第一章公司簡(jiǎn)介

  1、企業(yè)介紹

  2、公司機(jī)構(gòu)

  第二章聘用規(guī)定

  1、基本政策

  l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

  l職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

  l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

  2、入職手續(xù)

  l應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

  l新入司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

  l非深圳戶(hù)籍人員,入司七日內(nèi)必須提供深圳戶(hù)籍人員擔(dān)保書(shū);

  l入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

  l部門(mén)經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說(shuō)明書(shū)》與新員工面談。

  l公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

  3、試用期

  l新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;

  l試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);

  l試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

  4、聘用的終止

  l試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)

  提交書(shū)面通知。

  l若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不必提前通知員

  工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。

  5、勞動(dòng)合同

  l新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)

  合同和保密協(xié)議書(shū)。

  6、離職手續(xù)

  l凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)。

  l員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正

  式離職。

  l未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪

  資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

  7、個(gè)人資料

  l員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。

  8、業(yè)績(jī)考評(píng)

  l公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核?己私Y(jié)果將作為員工晉升或

  提薪的重要依據(jù)。

  第三章員工福利

  1、社會(huì)保險(xiǎn)

  l在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。

  2、津貼與補(bǔ)貼

  第四章工作規(guī)范

  1、行為準(zhǔn)則

  l盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

  l愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

  l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

  l保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;

  2、工作態(tài)度

  l員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  l熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

  l員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

  l對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;

  l待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶(hù)的合作;

  3、工作紀(jì)律

  l按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退;

  l服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

  4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  5、溝通與投訴

  提案制度:?jiǎn)T工可就有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見(jiàn)《公司提案制度》)。

  接待制度:

  l各部門(mén)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門(mén)員工的.思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

  l人力資源部負(fù)責(zé)人隨時(shí)接待員工;

  l每月日為總經(jīng)理接待日

  第五章考勤制度

  1、工作時(shí)間

  l公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。

  公司作息時(shí)間為:

  2、考勤辦法

  l公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。

  l簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過(guò)31分鐘,視

  為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

  3、請(qǐng)假程序和辦法

  l員工請(qǐng)假,需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,

  需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。

  4、休假種類(lèi)和假期待遇

  l病事假:

  員工因病請(qǐng)假,需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明,一月五天以?xún)?nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā)。

  員工因事請(qǐng)假,必須先經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理。

  l喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

  l年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費(fèi)公司按職級(jí)支付相應(yīng)比率。

  l婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。

  第六章工資、津貼和獎(jiǎng)金制度

  員工的工資、津貼及獎(jiǎng)金屬保密范圍。

  l工資和津貼

  公司于每月5日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

  公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作表現(xiàn)及績(jī)效考核結(jié)果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼。

  l公司在年度結(jié)算后,根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金。

  第七章員工的發(fā)展

  1、在職培訓(xùn)

  l為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵(lì)每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分。

  l公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。

  2、內(nèi)部競(jìng)聘

  3、晉升機(jī)會(huì)

  l公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

  第八章附言

  l本手冊(cè)屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存。

  l如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào),補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。

  l員工在離職時(shí),請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還行政部;

  l本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本

  手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢(xún),以確保理解無(wú)誤。

  l本手冊(cè)如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。

員工手冊(cè)規(guī)章制度10

  一、編寫(xiě)規(guī)章制度的目的

  編寫(xiě)員工手冊(cè)和規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)。員工手冊(cè)和規(guī)章制度的實(shí)施將有效地管理員工行為和關(guān)系,規(guī)避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理的公平性、公正性和可持續(xù)性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行確定。

  2、制度制定程序

  企業(yè)制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:

  (1)確定規(guī)章制度的.范圍和制定目的。

 。2)吸收或參考其他企業(yè)的規(guī)章制度,參考國(guó)家法律法規(guī)和政策。

 。3)會(huì)同有關(guān)部門(mén)或?qū)<遥M(jìn)行規(guī)章制度的討論、修改和完善。

  (4)讓全體員工知曉規(guī)章制度。

 。5)依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行管理和管理評(píng)估,對(duì)不當(dāng)行為進(jìn)行規(guī)范和追責(zé)。

  三、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

  企業(yè)制定規(guī)章制度,需要收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定,特別是些與員工工作相關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,包括《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等。同時(shí)還要收集、整理公司內(nèi)部的政策規(guī)定,比如企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德等。

  四、制定各項(xiàng)制度的名稱(chēng)、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容

  1、制度名稱(chēng)

  規(guī)章制度的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了,與制定的規(guī)章制度內(nèi)容一致。

  2、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該明確,包括適用人員、適用時(shí)間等方面。

  3、目的

  規(guī)章制度應(yīng)該明確其設(shè)置的目的和基本原則。

  4、內(nèi)容

  規(guī)章制度應(yīng)該詳細(xì)描述其內(nèi)容和具體規(guī)定。

  5、責(zé)任主體

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任主體,如個(gè)人、部門(mén)、公司等。

  6、執(zhí)行程序

  規(guī)章制度應(yīng)該明確執(zhí)行程序,包括基本程序、實(shí)施程序、績(jī)效評(píng)價(jià)等。

  7、責(zé)任追究

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任追究,在員工違反規(guī)章制度的情況下,規(guī)定相應(yīng)的處罰和追責(zé)制度。

員工手冊(cè)規(guī)章制度11

  一、員工職責(zé)和責(zé)任

  為了確保美容店能夠順利運(yùn)營(yíng),每個(gè)員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。以下是具體的職責(zé)和責(zé)任:

  1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。

  2、 按照店鋪的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有的程序和服務(wù)。

  3、 對(duì)所有顧客進(jìn)行禮貌和熱情的問(wèn)候。

  4、 按照店鋪指示清潔、衛(wèi)生和維護(hù)設(shè)備和設(shè)施。

  5、 維護(hù)與顧客、同事、管理人員之間的良好關(guān)系。

  6、 按照店鋪的規(guī)定穿上工作制服。

  7、 守時(shí)上班并在店內(nèi)保持職業(yè)形象。

  8、 遵守所有與店內(nèi)運(yùn)營(yíng)和工作相關(guān)的規(guī)定和程序。

  9、 守衛(wèi)美容店的商業(yè)機(jī)密和任何候機(jī)商業(yè)領(lǐng)域信息。

  10、 合理利用時(shí)間,盡可能多的.接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、銷(xiāo)售和其他相關(guān)工作。

  11、 與公司和客戶(hù)對(duì)待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠(chéng)實(shí)和真實(shí)。

  二、員工管理和紀(jì)律

  為了確保美容店與全球規(guī)范相一致,我們提出以下的員工管理和紀(jì)律:

  1、 按時(shí)記錄并正確計(jì)算每天的出勤時(shí)間。

  2、 不得進(jìn)行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、 不得與同事和同學(xué)建立言行過(guò)火的關(guān)系。

  4、 保證毫無(wú)猶豫地向管理層報(bào)告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行商品返銷(xiāo)和退換貨操作。

  6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

  7、 禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

  8、 接待顧客時(shí),必須遵守公司制度和禮節(jié),不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、 在工作期間禁止使用任何與工作無(wú)關(guān)的設(shè)備或軟件。

  10、 應(yīng)該隨時(shí)保持以安全、健康和防災(zāi)為中心的工作環(huán)境。

  三、員工贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)

  美容店評(píng)估員工表現(xiàn)的方式是鼓勵(lì)前進(jìn),強(qiáng)調(diào)特殊提高:

  1、 進(jìn)行員工評(píng)估時(shí),必須關(guān)注員工在工作場(chǎng)所的表現(xiàn)和工作態(tài)度。

  2、 為員工提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)。

  3、 通過(guò)表彰優(yōu)秀員工來(lái)鼓勵(lì)更多員工為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  4、 提供公平的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。

  5、 加強(qiáng)員工之間的合作和認(rèn)同感。

  四、員工數(shù)額和組織架構(gòu)

  為了使美容店更加高效和有序地運(yùn)營(yíng),我們?cè)O(shè)立以下的員工數(shù)額和組織架構(gòu):

  1、 一名店長(zhǎng)。

  2、 一名部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容師。

  5、 一名理療師。

  6、 一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊(cè)和規(guī)章制度撰寫(xiě)的內(nèi)容。任何員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,管理層要求員工遵循公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行員工紀(jì)律和管理制度,同時(shí)給予員工足夠的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工始終充滿工作熱情和動(dòng)力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

員工手冊(cè)規(guī)章制度12

  第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

 、蹇记谟蓪(zhuān)人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

 、婢诸I(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 、鐖(zhí)行國(guó)家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱(chēng)規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)

  第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。

  第六條請(qǐng)銷(xiāo)假制度

  嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫(xiě)派差單,說(shuō)明外出事由,報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其它干部下鄉(xiāng)無(wú)出差費(fèi)。

  第八條曠工

  目無(wú)組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

 、暹t到或早退3次視為曠工半天。

 、媸录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。

 、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對(duì)無(wú)故曠工影響工作者,按照國(guó)家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,按《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。公司員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇6

  1、員工制度

  1)店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

  3)不可佩帶過(guò)多的首飾

  4)工裝要整齊,臟了就要洗

  5)老員工要帶新近的員工

  2、員工準(zhǔn)則

  1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象

  2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排 3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度

  4)員工應(yīng)愛(ài)惜公司的財(cái)務(wù)

  5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難

  3、員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。 2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲,涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔,不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。

  4、工裝、工牌佩帶情況

  1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

  2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元 5、店鋪衛(wèi)生

  1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

  2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

  6、店鋪制度

  1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的`服務(wù),以客為先。

  2)不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7)穿著已購(gòu)買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

  8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。

  7、閑聊接打私人電話

  1)沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)

  2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話

  8、員工的整體素質(zhì)

  1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼

  2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)

  3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心

  4)即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客

  9、對(duì)貨品的熟悉程度

  1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格

  2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類(lèi)

  10、店鋪的整體陳列

  1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

  2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

  11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

  1)小組之間的相互合作

  2)組與組之間的相互幫助

  12、新近員工制度

  1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

  2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答

  3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉

  1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭(zhēng)最高的營(yíng)業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

  2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷(xiāo)售額。

  3、員工應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極參加店里組織的一切活動(dòng)。

  4、在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

  5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。

  6、上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說(shuō)“謝謝,歡迎光臨"等詞語(yǔ),并上茶水,當(dāng)顧客離開(kāi)后應(yīng)送之門(mén)外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

  7、工作時(shí)間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動(dòng),不得串崗,亦不得在工作時(shí)間吃零食。

  8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

  9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時(shí)間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

  10、工作過(guò)程中(即為顧客服務(wù)過(guò)程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問(wèn)題。

  11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問(wèn)題(隱私、價(jià)格、身體相貌)、對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問(wèn)題可在技術(shù)研討會(huì)或晨會(huì)上研討。

  12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問(wèn)題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問(wèn)題由店長(zhǎng)公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

  13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺(tái)、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

  14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)人物品。

  15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺(tái),由前臺(tái)接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

  16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個(gè)人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝,應(yīng)服裝整潔合身,時(shí)尚,每日更新。

  17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺(jué),談?wù)撘恍┡c工作無(wú)關(guān)的事,違者扣罰。

  18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,要把手機(jī)交前臺(tái)保管,有預(yù)約顧客,聽(tīng)候前臺(tái)安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。

  19、員工上班時(shí)間不得隨意脫崗,外出必須與主管請(qǐng)假,請(qǐng)假半天以上必須向美容院申請(qǐng),美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

  20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動(dòng)離職。

  21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵,違者開(kāi)除。

  22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  23、以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

  24、以下制度請(qǐng)店長(zhǎng)及前臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10—200元的處罰。

員工手冊(cè)規(guī)章制度13

  目錄

  第一章總則

  第二章聘用制度

  第三章培訓(xùn)制度

  第四章考勤制度

  第五章請(qǐng)假、休假制度

  第六章薪酬制度

  第七章福利制度

  第八章離職制度

  第九章保密制度

  第十章辦公用品、設(shè)備管理制度

  第十一章其他規(guī)定

  ******電子商務(wù)有限公司組織架構(gòu)圖

  總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部保潔保安人事行政項(xiàng)目公司百縱設(shè)計(jì)部攝影包裝設(shè)計(jì)專(zhuān)員客服部客服專(zhuān)員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農(nóng)夫生產(chǎn)品管工人物流打單員副總

  第一章總則

  第一條目的

  為了提高公司管理效率,完善各項(xiàng)工作流程制度,提高經(jīng)濟(jì)效益,保證員工權(quán)益和明確義務(wù),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本規(guī)章制度。

  第二條生效與解釋

  2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行,由人事部負(fù)責(zé)解釋,本手冊(cè)未盡事宜,人事部有增加或者修正權(quán)限。

  2.2適用范圍:*****電子商務(wù)有限公司的全體員工。

  第二章聘用制度

  第三條崗位需求

  各部門(mén)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,上報(bào)增加人員編制申請(qǐng),具體流程為:

  3.1用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),提交副總審批,審批通過(guò)后提交人事部執(zhí)行招聘。

  第四條錄用原則

  4.1公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,遵循公平公正的原則,通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘和內(nèi)部選拔的方式進(jìn)行錄用。

  4.2公司聘用的員工,一律與公司簽訂勞動(dòng)合同。

  4.3在條件相同的情況下,公司招聘和選拔員工時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工。

  第五條試用期

  5.1新進(jìn)員工實(shí)行試用期制度,試用期2個(gè)月。

  5.1.1公司可依員工的實(shí)際情況縮短或延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)期限不超過(guò)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定期限;

  5.1.2試用期屆滿前,經(jīng)公司考核合格的員工,予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的,公司可以解除勞動(dòng)合同。

  5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件:

  5.2.1偽造學(xué)歷、證書(shū)及工作經(jīng)歷;

  5.2.2 個(gè)人簡(jiǎn)歷、職位申請(qǐng)表所填內(nèi)容與事實(shí)不符;

  5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者;

  5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者;

  5.2.5不能按時(shí)完成工作任務(wù),不符合崗位要求;

  5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為;

  5.2.7其他不符合錄用條件的情形。

  第六條錄用程序

  6.1新錄用人員報(bào)到當(dāng)日,需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù):

  6.1.1身份證原件(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);注:若身份證正在辦理中,可提供戶(hù)口本首頁(yè)、本人頁(yè)的復(fù)印件。

  6.1.2學(xué)歷、學(xué)位證明(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);

  6.1.3職稱(chēng)證明(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);

  6.1.4與原單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件);

  6.1.5一寸藍(lán)底彩照3張;

  6.1.6人事部要求提供的其他材料。

  6.2新員工自報(bào)到之即日起一個(gè)月內(nèi),公司與員工簽署勞動(dòng)合同。

  6.2.1在合同期內(nèi),公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時(shí)提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷、填寫(xiě)的職位申請(qǐng)表、合同提供的個(gè)人情況、材料虛假或與事實(shí)不符,公司將隨時(shí)與之解除勞動(dòng)合同,并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  6.2.2簽定勞動(dòng)合同一式兩份。

  第七條試用期與轉(zhuǎn)正

  7.1新員工的試用期根據(jù)合同期的長(zhǎng)短為2個(gè)月(根據(jù)個(gè)人能力情況和合同年限可作時(shí)間調(diào)整)。

  7.1.1試用期員工經(jīng)考核確認(rèn)符合轉(zhuǎn)正條件的,予以轉(zhuǎn)正,試用期員工在試用期滿前一個(gè)禮拜提交書(shū)面《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,提交副總審批,審批結(jié)果送報(bào)人事部備案,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人通知本人,并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談;7.1.2轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后,員工于《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上標(biāo)注的轉(zhuǎn)正日期起享受正式員工待遇。

  第三章培訓(xùn)制度

  第八條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)公司人員生產(chǎn)力,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀的員工隊(duì)伍, ,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制訂本制度。

  第九條入職培訓(xùn)的目的

  9.1使新員工了解和掌握本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度,盡早融入公司團(tuán)隊(duì),開(kāi)始其新的職業(yè)生涯。

  9.2使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成崗位職責(zé)。

  第十條入職培訓(xùn)的內(nèi)容:

  10.1企業(yè)文化;

  10.2公司基本規(guī)章制度;

  10.3崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

  10.4外部培訓(xùn)

  10.4.1公司鼓勵(lì)并支持為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工提供有關(guān)的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),員工須認(rèn)真履行個(gè)人培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃。

  10.4.2為了確保接受公司出資的技術(shù)培訓(xùn)的員工將所學(xué)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用于公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,公司將根據(jù)具體的出資金額與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。

  根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)金額,培訓(xùn)服務(wù)合同的服務(wù)期如下:

 。ā芭嘤(xùn)費(fèi)”指公司為此培訓(xùn)所支付的所有費(fèi)用,“服務(wù)期”指培訓(xùn)結(jié)束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學(xué)業(yè),取得相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)/學(xué)歷證明的,公司有權(quán)要求員工歸還所資助的全部費(fèi)用。獲得資助的員工將根據(jù)公司所資助的學(xué)費(fèi)金額按以下標(biāo)準(zhǔn)與公司簽訂額外的服務(wù)合同:(“學(xué)費(fèi)”指公司為此所支付的所有費(fèi)用,“服務(wù)期”從員工完成所有學(xué)業(yè)并取得畢業(yè)證書(shū)之日起算。)

  學(xué)費(fèi)服務(wù)期人民幣500元(含)-1000元(不含)

  6-12個(gè)月人民幣1000元(含)-5000元(不含)

  12-24個(gè)月人民幣5000元(含)-10000元(不含)

  24-36個(gè)月人民幣10000元及以上48個(gè)月

  如員工在承諾的服務(wù)期限內(nèi)辭職,將按照協(xié)議相關(guān)條款,賠償相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。如員工在服務(wù)期內(nèi)工作表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方協(xié)商,公司可根據(jù)實(shí)際情況考慮對(duì)未履行部分的服務(wù)期實(shí)行按比例賠償。

  員工在此“服務(wù)期”內(nèi)辭職的,須根據(jù)未完成“服務(wù)期”按比例向公司支付由公司資助的培訓(xùn)費(fèi)。

  第四章考勤制度

  第十二條作息時(shí)間

  12.1員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度:大小周(每日7.5小時(shí),一周五天,一周六天)。

  12.1.2上班時(shí)間:周一至周六:上午:8:30-12:00

  下午:14:00-18:00

  第十三條指紋打卡細(xì)則

  13.1員工上、下班均需指紋打卡。

  13.2漏打卡的員工應(yīng)及時(shí)在釘釘填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)并審批后提交人事部存檔備案;13.3每月漏打卡次數(shù)不得超過(guò)2次,第3次按20元/次處罰(因公外出除外);13.4嚴(yán)禁員工因遲到而故意不打卡,發(fā)現(xiàn)1次按50元/次處罰;13.5公司可根據(jù)具體管理需要調(diào)整處罰金額。

  第十四條外出

  14.1員工因公外出,須在外出前釘釘填寫(xiě)提交外出申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,提交人事部存檔備案;

  14.2不遵守外出流程的按礦工處理;

  第十五條遲到/ /早退

  15.1員工當(dāng)月允許兩次(除同一天)30分鐘內(nèi)的遲到不扣罰薪資;

  15.2員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間在20分鐘內(nèi)的,罰款10元,第二次則雙倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此類(lèi)推;

  15.3員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)20分鐘但不超過(guò)60分鐘的,罰款50/次;

  15.4員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)60分鐘以上的,按曠工處理,即扣3倍工資;

  第十六條加班

  16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的,應(yīng)提前在釘釘提交加班申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,提交人事部存檔備案;

  16.2節(jié)假日臨時(shí)安排加班未能提前提交加班申請(qǐng)單的,應(yīng)以郵件形式提交加班申請(qǐng),主送部門(mén)負(fù)責(zé)人,抄送人事部,并于加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)交書(shū)面加班申請(qǐng);

  16.3節(jié)假日加班當(dāng)日需提交工作匯報(bào),主送部門(mén)負(fù)責(zé)人,抄送副總;

  16.4節(jié)假日加班實(shí)行調(diào)休制度,按1.5倍還休,(如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天)員工應(yīng)于加班后三個(gè)月內(nèi)調(diào)休完;

  16.平時(shí)加班1小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算,如遇用餐時(shí)間可申請(qǐng)15元以?xún)?nèi)的餐費(fèi)補(bǔ)貼,餐補(bǔ)按費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo);

  第十七條曠工

  17.1曠工的定義:

  17.1.1曠工是指未經(jīng)公司同意或批準(zhǔn),擅自離崗或缺勤的行為;

  17.1.2無(wú)故不打卡的行為一律視為曠工;

  17.1.3無(wú)指紋打卡記錄且未補(bǔ)《考勤異常申請(qǐng)單》的行為視為曠工;

  17.1.4請(qǐng)假期滿,無(wú)特殊原因而不辦理續(xù)假或申報(bào)續(xù)假的行為視為曠工;

  17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。

  17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。

  17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計(jì)發(fā)薪資,并追加扣除雙倍日工資作為處罰;

  17.2.2一個(gè)月累計(jì)曠工天數(shù)超過(guò)3天以上者,公司有權(quán)給予開(kāi)除處理。

  第十八條全勤獎(jiǎng)

  18.1員工當(dāng)月遲到不超過(guò)2次30分鐘內(nèi),并且無(wú)早退、請(qǐng)假(年假調(diào)休除外)、曠工情況的獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。

  第五章請(qǐng)假、休假制度

  第十九條假期類(lèi)別:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、事假、病假

  第二十條請(qǐng)假休假流程

  20.1員工請(qǐng)假、休假必須提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。

  20.2審批后的請(qǐng)假申請(qǐng)單提交人事部存檔備案。

  20.3審批流程

  20.3.1一天假期,須提前1個(gè)工作日向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng);

  20.3.2兩天假期,須提前3個(gè)工作日提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,提交副總審批;

  20.3.2三天及三天以上假期,須提前7個(gè)工作日提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,提交副總審批。

  第二十一條請(qǐng)假規(guī)定

  21.1員工在假期內(nèi)提前上班,須到人事部銷(xiāo)假。

  21.2對(duì)于假期完畢仍然不能按時(shí)上班的,須及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)續(xù)假并報(bào)備人事部,于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單,否則視為曠工。

  21.3因緊急情況不能及時(shí)辦理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù)者,應(yīng)以電話形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,以郵件形式報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部(郵件需備注是否已電話審批),并于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單,否則視為曠工

  第二十二條事假

  22.1事假必須說(shuō)明理由,事假期間,不發(fā)薪資。

  22.2事假1小時(shí)起計(jì),不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。

  第二十三條病假

  23.1請(qǐng)病假須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假證明單,無(wú)證明者一律視為事假。

  23.2病假工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第六章薪酬制度

  第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級(jí)制度,所有員工按照不同級(jí)別享有不同待遇。

  第二十五條工資構(gòu)成

  員工的工資總額由崗位工資、職務(wù)津貼、各類(lèi)獎(jiǎng)金、工齡津貼及公司獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。

  第二十六條績(jī)效獎(jiǎng)金

  根據(jù)公司相關(guān)績(jī)效制度執(zhí)行。

  第二十七條工資支付

  27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個(gè)月的工資,如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件,發(fā)薪日可提前或延后。

  27.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個(gè)人應(yīng)繳部分。

  第二十八條薪資保密

  員工有義務(wù)保持薪資保密,如有違反者,公司有權(quán)予以處罰。

  第七章福利制度

  第二十九條社會(huì)保險(xiǎn)

  28.1自轉(zhuǎn)正之日起,員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)。

  2 28.2公司于員工轉(zhuǎn)正后為員工辦理五險(xiǎn),正式繳納日期以轉(zhuǎn)正之日為準(zhǔn)(5 15日前(含)轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正當(dāng)月起繳交醫(yī)社保,5 15日后轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前(含)辦理離職手續(xù),但仍在繳納社會(huì)保險(xiǎn)者,則離職當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由員工全額自行承擔(dān))。

  3 28.3工齡獎(jiǎng)

  服務(wù)年限

  總監(jiān)

  組長(zhǎng)/店長(zhǎng)

  普通員工

  在本公司連續(xù)工作滿一年的員工,每月工齡工資增加50元,以此類(lèi)推,滿三年封頂。當(dāng)月請(qǐng)事假大于三天的,取消本月工齡獎(jiǎng)。員工辭職后又復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時(shí)間重新計(jì)算工齡。

  4 28.4聚餐補(bǔ)貼

  每人每月劃撥50元,作為部門(mén)團(tuán)建的聚餐費(fèi)用,入職/離職不滿15天不減半,滿15天者按整月計(jì)算。

  28.5生日禮物生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)與的雙人電影券一份

  28.6周年慶禮物員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。

  28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費(fèi)享用公司提供的下午茶。

  第三十條法定假日

  29.1員工享有國(guó)家規(guī)定的假日。

  全體員工每年享受以下全薪法定假日:

  元旦(1月1日)

  1天春節(jié)(農(nóng)歷除夕至農(nóng)歷新年初二)

  3天婦女節(jié)(3月8日)

  依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動(dòng)節(jié)(5月1日)

  1天端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)

  1天中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)

  1天國(guó)慶節(jié)(10月1-3日)

  3天以上法定公休日,參照國(guó)家國(guó)務(wù)院發(fā)布的通知,以公司公布的放假通知為準(zhǔn)。法定節(jié)假日如遇大促需加班的:均按1:1.5還休。

  國(guó)際婦女節(jié)(3月8日)--僅適用于女員工女員工可在國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天享受公司舉辦的各種活動(dòng),但是,如果該節(jié)日恰逢休息日,則根據(jù)公司具體情況安排。

  第三十一條婚假/ /結(jié)婚禮金

  31.1.1員工在公司服務(wù)期間登記結(jié)婚,依法辦理結(jié)婚登記的者可享受婚假十五日婚假(含法定節(jié)假日)。

  31.1.2婚假在取得結(jié)婚證一年內(nèi)休完,如果超過(guò)一年期限,則視同放棄婚假,不再補(bǔ)假。因工作需要無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)休完婚假,經(jīng)副總審批,可以申請(qǐng)延長(zhǎng)6個(gè)月的使用期限。

  31.1.3婚假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十二條產(chǎn)假

  32.1符合國(guó)家生育規(guī)定的女性員工:

  32.1.1女方享有產(chǎn)假158天;

  32.1.2 3個(gè)月以?xún)?nèi)小產(chǎn),自流產(chǎn)之日起給假期15天;

  32.1.3 3-7個(gè)月小產(chǎn)者,根據(jù)醫(yī)生意見(jiàn)可給予42天以?xún)?nèi)的產(chǎn)假。

  32.2產(chǎn)假一般不得提前或延長(zhǎng),女員工因懷孕期間或產(chǎn)后身體的原因不能勝任工作的,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司同意后,可適當(dāng)提前或延長(zhǎng)假期,超出部分的假期按病假處理。

  32.3產(chǎn)假包括公共休息日和法定節(jié)日在內(nèi)。

  32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的,每日給予1小時(shí)哺乳假(含路途時(shí)間);哺乳時(shí)間視為工作時(shí)間。

  32.4妻子屬于晚育的,男性員工(轉(zhuǎn)正后)在妻子分娩期間,可申請(qǐng)15天帶薪護(hù)理假。

  第三十三條喪假

  33.1員工如遇直系親屬(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申請(qǐng)一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的,給予喪假2天。

  33.2喪假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十四條年假

  34.1凡在公司服務(wù)滿一年的員工,可以享受帶薪年假。

  34.2年假標(biāo)準(zhǔn):

  34.2.1累計(jì)在工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;

  34.2.2累計(jì)工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;

  34.2.3累計(jì)工作已滿20年的,年休假15天;

  34.2.4國(guó)家法定節(jié)假日不計(jì)入年休假的假期。

  34.3年假期間,工資、福利、獎(jiǎng)金照發(fā)。

  34.4員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

  34.5.1當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的;

  34.5.2累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

  34.5.3累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

  34.5.4累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

  34.5.5職工已享受當(dāng)年的年休假,年度內(nèi)又出現(xiàn)第34.5.1-33.5.4項(xiàng)情形之一的,不享受下一年度的年休

  34.5當(dāng)年度年假必須在下一年度內(nèi)休完,不可跨年度累計(jì)。

  34.6年假可作為事假的銷(xiāo)假。

  34.7職工主動(dòng)提出離職不享受休上年度應(yīng)休年假天數(shù),離職人員年假折算公式為:本年度已過(guò)的日歷天數(shù)(即離職前的實(shí)際日歷天數(shù))÷365天*上年度應(yīng)休年假天數(shù)-本年度已休年假天數(shù),折算后不足一整天的`部分忽略不計(jì)。

  34.8若因工作需要,本人申請(qǐng)休假而公司未能安排的,公司將以本人工資標(biāo)準(zhǔn)按日折算予以補(bǔ)貼。

  9 34.9年終獎(jiǎng)

  公司將根據(jù)贏利情況和員工的年度考評(píng)結(jié)果向所有在職員工發(fā)放年終獎(jiǎng)(僅適用于發(fā)放年終獎(jiǎng)之日仍然在職的員工;但服務(wù)滿一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無(wú)違紀(jì)記錄的員工除外),任職未滿一年的員工年終獎(jiǎng)根據(jù)服務(wù)時(shí)間按比例發(fā)放。

  第八章離職制度

  第三十五條離職類(lèi)型

  35.1自動(dòng)離職

  35.2公司辭退

  35.3公司開(kāi)除

  第三十六條離職流程

  36.1員工自動(dòng)離職

  36.1.1試用期內(nèi),員工需提前3天向公司提出申請(qǐng);轉(zhuǎn)正后,員工需提前30天向公司提出申請(qǐng);

  36.1.2員工填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》,交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽屬意見(jiàn)后,提交總監(jiān)辦審批同意后,方可辦理離職手續(xù);

  36.1.3離職日期以副總批示的日期為準(zhǔn);

  36.1.4員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,應(yīng)填寫(xiě)《離職交接表》,按表格流程辦妥全部手續(xù)后,方可離職。

  36.1.5逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)物缺少、損壞,以及使公司蒙受損失者,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及違紀(jì)責(zé)任。

  36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者,暫不發(fā)放薪資,直至該員工辦妥所有手續(xù)。

  36.1.7員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職者,擅離崗位期間以曠工處理。

  36.2公司辭退

  36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的,用人部門(mén)須向副總匯報(bào)情況,經(jīng)副總審批后,可將其辭退;

  36.2.2行為不檢點(diǎn)者,公司有權(quán)將其辭退,并做相應(yīng)處罰;

  36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達(dá)到三次,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,員工必須書(shū)寫(xiě)書(shū)面檢討書(shū)并簽字,交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。拒不書(shū)寫(xiě)或書(shū)寫(xiě)后扔不改正的,公司有權(quán)將其辭退;

  6.2.4嚴(yán)禁在公司煽動(dòng)其他員工不滿情緒,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)將其辭退。

  36.3公司開(kāi)除

  36.3.1因惡性違紀(jì)、失職、瀆職而造成公司利益或名譽(yù)受損害的,將處以開(kāi)除處分;

  36.3.2因觸犯法律,處以開(kāi)除處分并送公安部門(mén)處理;

  36.3.3造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)扣除其工資、獎(jiǎng)金來(lái)彌補(bǔ)公司經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者送公安部門(mén)追究其法律責(zé)任。

  第九章保密制度

  第三十七條商業(yè)秘密范圍

  凡在本公司就職而產(chǎn)生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務(wù)信息,包括客戶(hù)名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、員工薪酬等,無(wú)論是口頭、書(shū)面或電腦文件形式,也無(wú)論是客戶(hù)的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

  第三十八條保密規(guī)則

  38.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:

  38.1.1保守公司的商業(yè)機(jī)密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;

  38.1.2不得對(duì)外提供公司的商業(yè)秘密及未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況和資料,不得擅自復(fù)印和拷貝商業(yè)資料;

  38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權(quán)屬于公司,未經(jīng)公司同意,任何時(shí)候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。

  38.2發(fā)現(xiàn)他人有泄密或竊密的行為要堅(jiān)決制止。

  38.3對(duì)于不遵守保密制度的員工做開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究法律責(zé)任,并要求經(jīng)濟(jì)賠償。

  38.4對(duì)于涉及公司成本和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的員工,入職時(shí)需要簽署保密協(xié)議,并確認(rèn)離職后一年內(nèi)不得進(jìn)入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司,否則應(yīng)追究法律責(zé)任,并要求經(jīng)濟(jì)賠償。

  第十章辦公用品、設(shè)備管理

  第三十九條辦公用品領(lǐng)用

  39.1因工作需要領(lǐng)取辦公用品的,到人事部領(lǐng)取并做領(lǐng)用登記。

  39.2需要購(gòu)置公用品的應(yīng)釘釘填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交副總審批。

  第四十條空調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)

  40.1下班后需及時(shí)關(guān)閉空調(diào),以節(jié)約電源。

  40.2部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查監(jiān)督空調(diào)使用情況,節(jié)約公司資源。

  第四十一條公司財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定

  41.1公司員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),損壞公司財(cái)產(chǎn)要照價(jià)賠償。

  41.2公司財(cái)產(chǎn)包括電腦、空調(diào)、辦公家俱、辦公用品、公用設(shè)施等。

  41.3公司財(cái)產(chǎn)受到損害,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)事故報(bào)告單,包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因分析及責(zé)任分析等,由當(dāng)事人所在部門(mén)經(jīng)理審核交人事行政部,由人事行政部、財(cái)務(wù)部協(xié)商提出處理意見(jiàn)。

  第十一章其他規(guī)定

  第四十二條為保障所有員工的健康、維護(hù)良好的工作環(huán)境,辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,辦公區(qū)域嚴(yán)禁做不雅的動(dòng)作,嚴(yán)禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內(nèi)走動(dòng),嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。

  第四十三條在合同期間,禁止員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,禁止接私活,影響本職工作。

  第四十四條員工應(yīng)當(dāng)保持辦公環(huán)境的干凈、整潔,每日打掃清理。

  第四十五條下班前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查所在部門(mén)的門(mén)窗和電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。

  第四十六條嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、說(shuō)笑,影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。

  第四十七條上班時(shí)間禁止做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、看新聞。

  第四十八條公司鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高個(gè)人技能,但請(qǐng)勿將辦公場(chǎng)所當(dāng)做學(xué)習(xí)課堂。特殊任務(wù)要占用工作時(shí)間緊急學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)以輔助工作進(jìn)展的,需要正式申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)同意。

  第四十九條上班時(shí)間嚴(yán)禁私自離開(kāi)公司,如有工作需要需向主管申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,公司將視為曠工。

  第五十條與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頂撞、在工作公眾場(chǎng)合吵架者,第一次通報(bào)批評(píng)并罰款0 200元,第二次罰款0 1000元并解除勞動(dòng)關(guān)系!

  第五十一條體育鍛煉

  51.1公司如有安排體育鍛煉時(shí)間,員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作;

  51.2外出參加體育鍛煉的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部說(shuō)明鍛煉地點(diǎn),鍛煉完后按時(shí)回來(lái)繼續(xù)工作;

  51.3嚴(yán)禁在體育鍛煉時(shí)間做與工作或鍛煉無(wú)關(guān)的事,如閑聊、玩手機(jī)、閑逛等;

  第十二章

  第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在,公司相關(guān)規(guī)定同時(shí)作為本制度的補(bǔ)充部分,公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策不定期修訂予以修改或者補(bǔ)充。解釋權(quán)歸*****電子商務(wù)有限公司。

  ******電子商務(wù)有限公司

  8 20xx年年7 7月

  對(duì)以上內(nèi)容了解并知悉者請(qǐng)簽名:

員工手冊(cè)規(guī)章制度14

  前言:

  客人是飯店、直接和間接交往中至關(guān)重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

  我們?yōu)榭腿朔⻊?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。

  第一章勞動(dòng)條例

  一、招聘

  飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照飯店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。飯店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月的`試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動(dòng)合同

  凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個(gè)人檔案

  A所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

  B對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告經(jīng)理。

  五、工作時(shí)間

  A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和飯店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

  B對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

  六、發(fā)薪方式

  每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。

  七、崗位變更

  根據(jù)工作需要,飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

  八、員工辭職:

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗。

  九、解聘:

 。1)員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,飯店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

  (2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

  A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度。

  B曠工3天以上,偽造病假、事假。

  C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給飯店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

  D被依法追究刑事責(zé)任。

  第二章有關(guān)權(quán)益

  一.假期

  1、病假:

  員工生病必須在縣級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

  2、事假:

  無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、店內(nèi)培訓(xùn):

  店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,方可上崗。

  二、員工餐:

  1、每個(gè)工作日飯店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。

  2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

  3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

  4、不準(zhǔn)在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

  第三章員工守則

  一、工作態(tài)度:

  1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

  2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

  5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。

  6、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。上班時(shí)間不得接聽(tīng)電話。

  7、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  8、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  9、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

  3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

  1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。

  6、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  7、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在飯店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳前臺(tái)作好詳細(xì)的記錄。

  2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由飯店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

  3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

  五、飯店財(cái)產(chǎn):

  飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

  六、出勤。

  1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  2、所有員工上、下班都要做好登記。

  3、員工上班下班忘記登記,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。

  4、嚴(yán)禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

  5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

  6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

  2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、飯店,使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。

  3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)飯店時(shí),應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后方能離店。

員工手冊(cè)規(guī)章制度15

  一、人員記錄

  1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

  2、員工入職登記表,必須認(rèn)真填寫(xiě),實(shí)事求是,確保資料的準(zhǔn)確性。

  二、親友探訪及電話

  1、員工在店內(nèi)及工作時(shí)間內(nèi),謝絕一切親友探訪。

  2、如非工作需要,各部門(mén)員工不應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)互相探訪。

  3、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不可私自使用公司電話。

  三、制服、工號(hào)牌

  1、制服由公司提供,員工應(yīng)小心保管自己的制服。

  2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補(bǔ)費(fèi)用由員工全部負(fù)擔(dān)。

  3、所有內(nèi)外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號(hào)牌,工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞z失、損壞應(yīng)立即前往人事部補(bǔ)領(lǐng),并付手續(xù)費(fèi)30元。

  四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)

  1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。

  2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊,頭發(fā)不過(guò)其耳部或衣領(lǐng)。

  3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(zhǎng)發(fā)的款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。

  4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報(bào)到。

  5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油。

  6、所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

  五、公告欄

  1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的.事項(xiàng)。

  2、員工公告欄由人事部負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)許可,員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。

  3、嚴(yán)禁涂污任何公告欄。

  六、員工儲(chǔ)物柜

  1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲(chǔ)物柜,儲(chǔ)物柜的配給由人事部全權(quán)處理。

  2、員工儲(chǔ)物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請(qǐng)辦理,如有違反,將受紀(jì)律處分。

  3、員工必須保持儲(chǔ)物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料及危險(xiǎn)品。

  4、人事部免費(fèi)發(fā)給員工一把儲(chǔ)物柜鑰匙。如有遺失,應(yīng)向人事部申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng),并交手續(xù)費(fèi)10元。

  5、員工若忘帶鑰匙,應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開(kāi)導(dǎo)致儲(chǔ)物柜損壞,則需賠償,并受紀(jì)律處分。

  6、儲(chǔ)物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲(chǔ)物有遺失或被盜情況,公司概不負(fù)責(zé)。

  7、員工不得私自加裝鎖。

  8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動(dòng)。

  9、員工離職時(shí),必須清理儲(chǔ)物柜,并把鑰匙交還人事部。

  10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查

  員工儲(chǔ)物柜使用情況及衛(wèi)生情況。

  七、公共區(qū)域

  除指定為客人服務(wù)者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。

  八、員工膳食

  1、員工可享用規(guī)定的工作餐。

  2、員工就餐,按員工各部門(mén)規(guī)定的時(shí)間用餐。

  3、公司供應(yīng)員工在工作時(shí)間內(nèi)的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門(mén)主管幫忙打包帶回店里用餐。

  九、緊急事故

  1、如有火警發(fā)生,無(wú)論如何細(xì)微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。

  2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致火災(zāi)的情況或危險(xiǎn),應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)主管。

  3、若有人受傷,應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門(mén)。

  十、防盜竊

  1、員工在店內(nèi)偷取任何財(cái)物,無(wú)論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開(kāi)除處分。

  2、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現(xiàn)場(chǎng)主管反映情況,確保安全。

  十一、拾遺

  在店內(nèi)拾到財(cái)物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細(xì)記錄。

  十二、考勤及假期管理(詳見(jiàn)員工管理手冊(cè))

  十三、體格檢查

  1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費(fèi)用由受聘人自理。

  2、公司對(duì)全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對(duì)患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。

  十四、培訓(xùn)

  1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓(xùn),第一天由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,第二天后各部門(mén)組織培訓(xùn)業(yè)務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期,試用期從接受培訓(xùn)時(shí)計(jì)算。

  2、在職人員也須按循環(huán)培訓(xùn)以保持和提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  3、公司出資在職培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同,以保證其在公司工作年限。在培訓(xùn)合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。

  4、培訓(xùn)部門(mén)建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)考核情況,作為獎(jiǎng)勵(lì)、提升的依據(jù)。

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