總結會議總結

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　　總結會議總結(一)

　　轉變思路 謀求發展

　　——學習集團20XX年營銷會議心得

　　20XX年3月19日，集團舉行了20XX年營銷工作會議，集團領導在會議上總結了2011年我們在營銷上的成績，并對20XX年集團的營銷思路進行了講解，為各位同仁的前進指明了方向。會后，我們在部門領導的組織下學習了這次會議的主要精神，了解了集團營銷工作的新計劃、新思路和新要求，同時，我們學習到了集團開展營銷改革的新精神，使我受益良多。

　　對于這次會議的精神，我覺得主要突出了一個“變”字，在新的環境下，我們要適應市場和政策帶來的變化，抓住機遇、改革體制，謀求進一步的發展。20XX年是國網“安全年”，是中電裝備加快推進“兩級營銷五個體系”建設的一年，也是集團公司“質量年”。外部市場環境的變化給營銷工作帶來了新的機遇和挑戰。今年，集團確定的經營反震是：練內功、強產品、夯基礎、立品牌。對營銷工作的要求是“深化變革，加快轉變，持續推進市場營銷管理體系”。開展“大營銷”，實施“大運作”，強化“讓客戶滿意，幫客戶成功”的服務意識，統一市場形象，提升公司品牌影響力。

　　作為一名技術人員，我們和營銷沒有直接的關系，但卻緊密相連，好的營銷體系，不僅由營銷手段、營銷管理、營銷體制構成，堅強的技術后盾更能使營銷做到無往不利。根據對于此次會議精神的學習，我的體會主要有一下幾點：

　　一、充分利用資源，加強團隊合作

　　國家電網公司的入主，不僅給我們提供了資金支持，同時也是我們提供了先進的技術和廣闊的市場。國家電網公司是我們的上級主管單位，是我們最大、最核心的客戶。對公家電網和中電裝備公司的工作部署和要求，我們要結合實際認真貫徹落實，積極主動地爭取國家電網和中電裝備公司的支持。充分利用其擁有的各種優勢資源，為我們的營銷工作取得成功提供強勁的助力。對內，我們要借助“大營銷”的新形勢，在集團內部尋求配合，共同努力、共同進步，進行合作開發、合作銷售，將單個分公司難以完成的任務進行協作處理。這樣充分整合了我們各個分公司手中的資源，利用我們在不同區域、不同領域、不同層次所擁有的'資源，進行合理的再次分配，多管齊下，形成助力，進一步改革營銷思路，完善營銷體系。加強對標的金額大、戰略價值高、協作配合單位多的重大市場項目的管理，形成完善的營銷團隊，提升公司整體運營效率，樹立良好的市場形象。

　　二、完善銷售機制，加快信息流動

　　協作銷售是集團整合和充分利用各個分公司市場資源的一種優秀營銷模式，要繼續推廣和完善。建立一個優秀的協作銷售平臺，就必須建立起完善的信息共享機制，必須保證銷售平臺及時向業務單元提供開標信息、真是交貨日期、開票信息和回款信息，實現回款透明化，保證業務單元及時向銷售平臺反饋生產進度、發貨和投運信息。要對客戶資源管理、市場項目信息管理、投標管理、合同管理、應收賬款管理、營銷績效管理、營銷費用管理等幾個關鍵的業務環節加強管理，建立完善的制度，充分了解和共享客戶需求，齊心協力完善產

　　品方案。這樣，建立完善的協作銷售，達到信息的高度共享，不僅將資源利用最大化，同時也帶動共同發展，爭取更大的市場份額。

　　三、提高服務水平，提高客戶滿意度，提升企業形象

　　銷售做的好，全靠質量保。良好的產品質量不僅包括產品元件的采購、制作工藝和出廠檢驗，也包括完善的產品服務。無論是售前、售中還是售后，良好的服務不僅能及時了解市場的動向、客戶的需求、競爭對手的情況，也能加深自身對產品的理解，促進對產品的進一步改善、對市場的全面掌控，更能提高客戶滿意度、提升企業形象和企業知名度，做到搶占市場先機，做到抓牢長期穩定客戶。我們要在集團層面建立科學完善的客戶滿意度評測體系，按產品、按合同、按工程、按客戶進行客戶滿意度測評。全面樹立“幫助客戶成功”的現代質量管理理念，從產品服務上提升產品質量，進一步推動營銷工作的進行。

　　各位同仁們，新的挑戰也是新的機遇，讓我們在集團公司的正確領導下，為公司的快速、跨越式發展，做出更大的貢獻!

　　繼電器公司 朱元辰

　　20XX-04-09

　　總結會議總結(二)

　　黨團活動部會議總結XX節結束后215級的班委選舉工作已圓滿結束，為了保證新學期黨團工作的順利進行，XX月9日晚6點，信息科學與工程學院黨團活動部在XX校區綜合教學樓A217召開了215級班級團支部第一次黨團會議，黨團部全體成員以及215級全體班長、團支書、宣傳委員共同參加了此次會議。

　　本次會議包含兩個主題：黨團活動部對班長、團支書及宣傳委員的班級工作說明;黨團活動部2015年的日常工作安排。

　　首先，部長張XX說明了此次會議的主題，明確介紹了各位班長團支書和宣傳委員的主要黨團活動工作。張磊針對新學期工作對與會人員作了詳細的說明。班里的班長團支書要負責班里的黨團活動，宣傳委員和團支書協作積極響應校團委院團委和黨團活動部的活動，努力帶動班里的同學積極響應黨委團委的號召。接著，副部長逄XX向各班團支書和宣傳委員講明了班級的微博、博客等宣傳媒體的更新工作以及班級內的時政新聞更新、班級活動總結、班級會議總結等各項工作的工作組成以及工作基本要求，使215級參與會議的每個人都明確自己的任務。

　　在結束了班級團支部會議后，黨團活動部又針對近期的工作安排召開了部門日常會議。部長張XX結合學院要求及部門需要，向部內全體成員說明了近期的工作計劃。首先，黨團活動部作為學院學生會的重要部門，需要形成一個獨立章程，以方便人員安排、活動組織等。章程的制定需要部內全體成員集思廣益，結合自己工作中發現的問題提出合理的建議。接下來，他部署了近期班級視頻收集、黨團活動主題等工作。

　　本次會議不僅使215級的班長團支書、宣傳委員明確了自己的工作任務和工作方向，也為以后學院黨團工作的順利開展奠定了基礎。

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