銷售部崗位職責

時間：2023-06-13 12:59:58 崗位職責我要投稿

銷售部崗位職責 15篇

　　在發展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售部崗位職責 15篇

銷售部崗位職責 1

　　為了促進企業的發展，確保產品質量，嚴肅廠紀廠規，確保生產車間正常運作，特制定本管理制度：

　　（一）正確掌握市場

　　1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，銷售部崗位職責。

　　2、收集有關產品的信息，掌握產品市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責任。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　2、根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責》。

　　3、完善產品營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　　（三）管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的'意見和建議，不斷完善工作

　　二、銷售部經理崗位職責

　　銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　　（一）負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

　　（二）負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

　　（三）負責業務員工作行為，形象規范管理。

　　（四）負責工作環境衛生監督、管理。

　　（五）負責銷售部銷售業務管理：

　　1、定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、定期組織安排產品市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

　　4、協調配合業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會，總結銷售情況。

　　6、負責組織業務培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

銷售部崗位職責 2

　　1、協助銷售經理完成整個項目的銷售工作，直接對銷售經理負責。

　　2、掌握銷售現場情況，完成日常銷售管理工作。對置業顧問進行人事安排及管理，及時處理各類事件并及時向銷售經理匯報。

　　3、負責每日銷售現場的早會、晚會，總結當日現場情況，統計當日成交情況。

　　4、具有優良的品質和專業素質，以身作則起好表率作用。

　　5、積極保持銷售處辦公環境的整潔衛生。

　　6、嚴格執行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護

　　公司和客戶利益不受損害。同客戶培養并建立良好人際關系。

　　7、同客戶培養并建立良好人際關系。

　　8、具有高度的`責任心和嚴謹、踏實的工作作風，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和團隊工作精神，服從公司的整體安排。負責銷售預定書及合同的審核。

　　9、努力學習與項目和工作相關的專業知識，熟悉本行業相關的法規、標準。

　　10、宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。

　　11、嚴守公司商業機密，認真保管資料，嚴禁外傳。

銷售部崗位職責 3

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。

　　2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規章制度的執行情況。

　　3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。

　　4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的.管理。

　　5、掌握市場動態，及時采取相應對策并報公司領導。

　　6、調配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業務關系。

銷售部崗位職責 4

　　1、對公司產品的宣傳及行業需求的引導；

　　2、市場需求的.挖掘，并提出初步需求結合公司匯總明確其需求方案，并實現銷售，并完成公司制定業績；

　　3、對整個實施的把控，督促和協調實施人員的實施項目，并處理后相關關系，落實項目驗收、回款等工作，便于后期項目延續；

　　4、配合公司整體項目的運作；

　　5、做好公司臨時分派的其他工作。

銷售部崗位職責 5

　　一、銷售部經理崗位職責

　　1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大

　　公司產品在國際市場的份額；

　　3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業務流程管理和風險的.控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

　　8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

銷售部崗位職責 6

　　崗位職責

　　全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。

　　1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。

　　2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。

　　3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。

　　4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的.工作程序和管理手段。

　　5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格。

　　6、與其它部門溝通、協調、密切配合。

　　7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作，提高員工素質。

　　素質要求

　　基本素質：具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德，要有犧牲精神，忠于事業，心胸開闊。

　　自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質高雅，年齡25歲以上。身高：男1、74～1、79米，女1、65～1、68米。

　　文化程度：大專畢業或旅游專業畢業。

　　外語水平：高級英語水平，并能熟練應用。

　　工作經驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗，通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力，并有協調下屬工作的能力，能調動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學水平，擅于書寫廣告，有公關能力，沒有家庭負擔，有能力主持酒會。

銷售部崗位職責 7

　　1、利用網絡條件,推廣銷售公司專利產品，實現盈利。

　　2、根據公司條件和需要，制定新穎的網絡營銷戰略實施方案。

　　3、對公司制定的'銷售任務能保證完成。

　　4、為公司高質量提供網絡營銷相關齊詢和建議。

　　5、對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監督。

銷售部崗位職責 8

　　1、大專及以上學歷，28歲及以上;3年以上銷售行業工作經驗;

　　2、有水務部門(凈水廠、污水廠)銷售產品和服務的經驗，與相關設計院及施工主體有合作經歷;

　　3、具備較強的營銷、推廣能力，良好的'客戶服務意識;

　　4、具有較強的事業心，良好的溝通協調能力，分析和解決問題的能力;

　　5、善于挑戰，吃苦耐勞，勤奮好學。

銷售部崗位職責 9

　　銷售總監助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

　　直接上級：事業部總監

　　崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

　　管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。

　　3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

　　5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

　　7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區銷售業績的統計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發現問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態。

　　2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

　　3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

　　5、調查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

　　10、了解對手產品的市場信息。

　　11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的信息系統；

　　1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應；

　　4）分析市場的優劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產品的優劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的.目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執行指引流程；

　　7、執行策劃案；

　　四、總結推廣；

　　1、建立監督系統；

　　2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執行結果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責 10

　　1、全面負責市場的'開拓發展。

　　2、負責品牌轉讓工作和各級專賣店、網點的建設。

　　3、負責電動車市場調查工作。

　　4、監督區域市場整體運營情況。

　　5、負責和代理商、經銷商的溝通和管理。

　　6、負責和電動車企業聯系溝通。

　　7、負責公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施。

　　8、負責公司品牌建設工作。

　　9、負責對銷售經理管理和考核獎懲。

　　10、及時完成公司領導交辦的其他工作。

銷售部崗位職責 11

　　[管理層級關系]

　　直接上級：銷售部經理

　　直接下級：區內、區外銷售代表

　　[崗位職責]

　　1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責并報告工作。

　　2、根據銷售部經理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。

　　3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。

　　4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。

　　5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡爭取客源創造效益。

　　6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。

　　7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。

　　8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內容。

　　9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。

　　10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。

　　11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態并關注長包房合同事宜將有價值的`信息及時上報銷售部經理。

　　12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領導。

　　13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

　　14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

　　15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。

銷售部崗位職責 12

　　1、負責制冷集團專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進與管理，專賣店申報資料的審核、門頭編號申請及后期的裝修費用核銷。

　　2、負責收集、整理制冷集團各事業部月度專賣店推進信息，并撰寫提交制冷集團《專賣店簡報》。

　　3、負責專賣店經營管理能力提升的調研與培訓，并就專賣店推進過程中出現的問題予以協調解決。

　　4、負責制冷家電集團下轄事業部終端營銷信息的`收集與整理，并撰寫提交《市場終端信息報送簡報》。

　　5、參與制冷家電集團下轄事業部渠道沖突的調研與管理。

銷售部崗位職責 13

一、職位名稱：外貿銷售員

　　二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿銷售員的崗位職責：

　　1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發布公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。

　　2、對客戶的詢盤進行分析及回復，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區，詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤，及時請示領導并制作合理的報價單發送給客戶，對于客戶所需要的產品及設備資料，翻譯成英語發送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進而發掘有價值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客戶進行溝通與交流，發掘潛在客戶。

　　4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領導請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯系客戶，隨時收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改，完善已發布產品的信息，櫥窗產品的排序，增加網站的活躍度，以及產品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的.機會。

　　7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。

　　8、在福步外貿論壇上關注了解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法，并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識，為以后的業務開展打好基礎。

　　9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。

銷售部崗位職責 14

　　1、負責本區域內銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務；

　　2、能夠在維護原有的客戶基礎上，發展新的客戶，開拓新的市場領域；

　　3、收集市場信息，定期反饋市場動態；

　　4、與其他員工相互配合，保證銷售任務的`順利完成；

　　5、接受并按時完成公司或上級領導分派的各項工作。

銷售部崗位職責 15

　　1、監督管理負責區域的.渠道經銷商制定、實施及達成年度銷售目標;

　　2、負責區域中央空調大中小工程項目的操作及關系協調;

　　3、負責區域市場中央空調經銷商開發、培訓、管理;

　　4、公司自營中央空調工程項目的協同配合。

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