物業公司物業主管崗位職責

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業公司物業主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業公司物業主管崗位職責1

　　物業公司工程主管崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃，并組織實施；

　　2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發現問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；

　　3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；

　　4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進行能源消耗分析工作；

　　5、負責項目維修養護工作中物料的.管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統；

　　2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗，熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規；

　　3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理，并熟悉施工安全規范及操作；

　　4、較強的溝通協調能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。

物業公司物業主管崗位職責2

　　1.負責制定工程物業相關規章制度，并督促檢查執行情況;

　　2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算，經上報審批后執行;

　　3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;

　　4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的'發生;

　　5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;

　　6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

　　7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;

　　8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;

　　9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;

　　10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;

　　11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;

　　12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

　　13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。

物業公司物業主管崗位職責3

　　1、負責服務區域的衛生管理工作，保證衛生質量;

　　2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監督執行;

　　3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;

　　4、負責保潔員的.崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。

　　5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產登記工作。

物業公司物業主管崗位職責4

　　1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;

　　2、負責日常工作安排，同時監督落實;

　　2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

　　3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的'業務培訓，提高全員業務素質;做好各領班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質量。

　　4、監督考察各崗位人員的工作表現，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

　　5、不定期巡視小區內各區域，對環境衛生、治安及綠化狀況提出改進意見。

　　6、定期向項目經理匯報工作進展情況。

　　7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。

　　8、負責廣泛征求業主意見，正確處理投訴，努力做到讓業主滿意、放心。

　　9、完成上級交辦的各項工作任務。

物業公司物業主管崗位職責5

　　1.受理租戶各類申請、投訴，跟進、落實、回訪并做好相應的匯總，及時向上級匯報;

　　2.保持與租戶間的溝通、了解租戶需求、動態;

　　3.積極配合進行協調租戶之工作，包括但不限于安全、環境、工程、應急、節假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態;

　　4.負責整理本部門文件管理工作，確保各類文函準時發放給租戶;

　　5.負責樓層公共區域的`巡檢工作，確保樓層公共環境、公共設施完好;

　　6.協助上級監督客服臺日常工作，確保訪客登記流暢有序;

　　7.監督前臺物資情況，每月對物資進行盤點，確保物品始終保持在良好狀態;

　　8.高峰期間，協助其他團隊維持大堂秩序;

　　9.有效完成上級委派工作;

　　10.上級可根據實際工作安排不定期調整工作范圍。

物業公司物業主管崗位職責6

　　1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

　　2.參與物業的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。

　　3.負責物業的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業進行認真的'檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。

　　4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。

　　5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

　　6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

　　7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發生安全事故。

　　8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。

　　10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。

　　11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

　　12.依照業主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。

　　13.房屋機器設施、設備，如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。

　　14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。

物業公司物業主管崗位職責7

　　1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。

　　2、了解住宅小區內的'主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理。

　　3、熟練掌握各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行。

　　4、熟悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。

　　5、完成其他領導安排臨時性工作

物業公司物業主管崗位職責8

　　1，協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理;

　　2，了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據;

　　3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過后的.各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃;

　　4，對項目的各項工作執行情況進行檢查，監督、整改，對結果負責;

　　5，協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理，做好糾正預防工作;

　　6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規章制度;

　　7，完成上級領導分派的其他工作任務.

物業公司物業主管崗位職責9

　　1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;

　　2、解決業主相關疑難問題;

　　3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;

　　4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。

　　5、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理;

　　7、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業公司物業主管崗位職責10

　　1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的`響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。

　　2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。

　　3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。

　　4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。

　　5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。

物業公司物業主管崗位職責11

　　1、負責制定辦公樓、商場物業年、月、周

　　2、負責制定辦公樓商場各項安全規章制度并監督執行

　　3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃

　　4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的工作環境

　　5、負責處理突發性事件

　　6、負責與相關政府部門進行工作對接

　　7、完成領導交辦的其他工作

　　8、停車場管理

　　9、完成既定的.各類物業費的收繳

物業公司物業主管崗位職責12

　　1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

　　2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

　　務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

　　8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業公司物業主管崗位職責13

　　1、按照公司要求落實園區租戶的入駐及裝修工作;

　　2、全面負責園區的日常行政及物業日常管理的'日常事務，以及對接各部門物業方面的管理及溝通;

　　3、協助部門領導，對物業設備管理、物業維修、物業材料采購、物業外聯關系維護等的管理工作;

　　4、全面負責園區物業秩序安全維護管理、消防安全管理、環境管理等工作;

　　5、協調好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;

　　6、每月租金按時收繳，各項開支成本的核算，各項增收的開展;

物業公司物業主管崗位職責14

　　一、部門運營計劃和指標管理

　　1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查

　　xxx對部門預算進行管理

　　二、設施設備管理

　　1.負責設備設備巡檢

　　2.負責設施設備維保及分供方管理

　　3.負責設施設備維修、整改

　　方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

　　三、品質管理

　　xxx項目公共區域設施設備的.現場檢查

　　2.負責報事報修管理及數據分析

　　3.負責對疑難專業問題的現場指導

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負責客戶投訴的服務質量問題解決

　　2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

　　五、會議管理

　　1.參與部門早會

　　2.參與物業中心晚會

　　3.參與部門例會

　　4.參與召開報事分析會

　　5.參加公司會議

　　六、員工管理

　　1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證

　　2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

　　3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

　　4.負責員工安全作業管理

物業公司物業主管崗位職責15

　　1、負責園區的安全、清潔等工作;

　　2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

　　3、園區保潔外包工作的`對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管業務口的各項制度體系，督促執行;

　　5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

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