超市店長崗位職責（通用29篇）
在生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的超市店長崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
超市店長崗位職責 1
1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業績。
2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。
3、嚴格控制店內損耗。
4、合理控制人事成本，保持員工工作的.高效率。
5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，搜集意見并改進工作。
6、審核店內的預算與支出。
7、加強門店安全保衛工作，做好防火、防盜等突發事件的處理。
8、對店內資產的完好，準確負責。
9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。
10、完成公司交辦的其它工作。
超市店長崗位職責 2
一、工作態度
1、熱情——以熱情的態度對待本職工作，對待客戶及同事。
2、勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠實——作風誠實，反對虛假作風。
4、服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。
5、整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象，保持工作環境的整潔與美觀。
二、開關門營業工作
開門營業前的工作：
1、工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊，包括入口處，售貨區，收銀臺，陳列商品，驗貨區，倉庫。
2、設備和設施的工作狀態良好，包括照明，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。
3、存活的補充，保證售貨區貨架上的商品充足，整齊。
4、辦公區的書面憑證的完整和條理性。
營業結束后的工作：
1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄，便于及時準確的維修。
2、補充購物袋。
3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺和銷售區。
三、員工的行為準則
1、必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。
2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不閑聊，不說笑打鬧。
3、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實，小超市吸引人氣的方法幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。
4、個人衛生：外表樸實，干凈，整潔，并保持頭發清潔。
5、員工只可在非工作時間購物。
6、上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。
7、上班時間不允許吃零食。
8、上班時不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。
9、庫房若發現偷吃貨物（按偷盜處理）。
四、上班時
1、上班時不能隨便離開工作崗位。
2、上班時不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在商品上。
4、員工應當按照項目經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5、工作時上廁所不能超過15分鐘。
6、上班時不允許睡覺。
7、若發現以上幾條輕者罰10元，重者開除。
五、營業員的職責
1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。
2、隨時匯報缺貨情況，調查市場變化。
3、及時向上級反映臨期商品。
4、若發現過期產品未及時向經理匯報者，請自動買回。
5、熟識產品，標志，以及自己管理區商品的基本知識。
6、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執行服務規范，嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個良好的服務態度，收款迅速，不要你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。
3、收銀員家人買東西，請自己回避，讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5、若發現收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。
6、員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監督交款。
七、經理崗位職責
1、全面負責超市的經營管理工作。
2、負責向上級領導匯報工作，監督全體員工工作。
3、做一個經營計劃和管理目標。
4、保證在超市遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規范化，提高企業社會效益。
5、小超市吸引人氣的方法保證超市安全，帶領員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6、兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7、完成上級領導交給的其他任務。
8、負責超市的進貨管理工作。
9、負責送貨商，廠家進店關（如證件）。
10、負責進貨計劃，檢查理貨員商品銷售情況。
11、經營的品種類別要齊全，品種豐富。
12、及時了解市場動態，跟進進貨與價格等問題。
13、負責對員工執行各項規章制度的考核。
八、安全規則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟悉本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明，小超市吸引人氣的方法非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備或發電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，并服從統一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報。
九、考核制度
1、開除者本月沒有工資。
2、驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發現無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發現輕者罰10元重者開除。
3、上班要點名考勤，遲到一次扣10元。
4、下班要關機，若發現未關機者罰10元，嚴重者開除。
5、收銀員若長短款都要賠償。
十、進貨制度
1、負責人填寫正式的訂貨單（超市店長崗位職責新品除外）發工作群，通知采購需要采購貨品，如超市負責人不下正式的采購單，采購有權拒絕采購，因本原因造成的貨品短缺，營業額下降，則由超市負責人負全責。
2、配送部安全的將物品運輸到超市后，將物品交與超市負責人，由超市負責人在剩余的二聯單據上簽字，到此配送環節結束。如遇貨品短缺，或由人為造成的大面積貨品破損，則由配送部負責人承擔相應的責任。
十一、商品報損制度
1、超市負責人將報損的商品及時拍照上報公司，并把商品品名，數量及報損原因再說明。超市負責人不及時拍照上傳報損商品情況私自處理報損商品的，除賠償商品的銷售價格外，還將接受其他罰款。
2、統計根據超市負責人匯報的商品報損情況，作報損貨品記錄，月底盤點時做相應的處理。
3、超市負責人將報損商品盤入超市貨品報損區，月底盤庫處理。
十二、盤點獎懲制度
一）、適應范圍
本獎罰制度適用于公司組織的盤點考核獎懲工作。
二）、商品損耗責任
1、損耗率是反映超市負責人經營管理水平的重要指標之一。
2、超市負責人為超市商品損耗控制直接負責人，對商品損耗的有效控制和現場管理負直接責任，并對商品的盤點損耗超過規定的部分承擔相應責任。
三）、商品損耗的形成
在超市的`營業中，損耗每天都在發生。損耗大致可分為作業錯誤、偷盜兩大類。
1）作業錯誤造成的損耗：
1、收貨不當的損耗（如商品名稱、數量、價格、重量等出現錯誤）；
2、退換貨不當的損耗（如退貨不及時）；
3、變價損耗（小超市吸引人氣的方法如變價計數不準確）；
4、損壞商品損耗（如收貨員收付商品受損）；
5、收銀作業損耗（如收銀員收付款錯誤）；
6、收銀POS系統造成的損耗（如調價未輸入，脫機銷售出現問題）；
7、商品調撥過程中出現的損耗（如運輸途中商品受損）；
8、商品儲存及陳列的損耗（如儲存過程中發生商品霉變）；
2）偷盜引起的損耗分為三類：
1、顧客偷竊（個人隨機偷竊、超市店長崗位職責團伙偷竊）；
2、員工偷竊（個人隨機偷竊、里外勾結、送貨或者退貨時夾帶超市店長崗位職責團伙偷竊）；
3、廠商偷竊（送貨或者退貨時偷竊
四)、損耗率標準
1、超市綜合損耗率為3--5‰，月損耗金額計算公式為=月銷售額x3-5‰，超過損耗金額的部分由超市負責人自行承擔。
2、貴重商品損耗應為零(煙、酒)。
五)、獎懲制度
5.1獎勵：
5.1.1對公司各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經審核評定，確能給企業生產經營、管理帶來效益的，予以獎勵。
5.1.2為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和企業利益免受重大損失的，予以獎勵。
5.1.3對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎勵。
5.2懲罰：
5.2.1對于盤點時發現貨架標簽與貨品不符的
5.2.2商品無標簽的
5.2.3盤點商品電腦庫存與實際庫存有較大差異的
5.2.4小超市吸引人氣的方法庫房貨品堆放不整齊的
六)、盤點結束后的規定
1、營業的恢復，整理商品的牌面，及時出庫補充營業。
2、撤掉一切與盤點有關的指示和盤點用品，安排好盤點差異的整理的工作。
七)、確保每月營業收入的準確性，保證資金的準確及流向。
每月月盤前，小超市吸引人氣的方法超市負責人整理當月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項單據和結上月欠賬的要賬款項及剩余尚未繳納的款項。
超市店長崗位職責 3
⑴負責超市門店的經營管理；
⑵完成總部下達的各項經營指標；
⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；
⑷執行總部下達的商品價格變動；
⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；
⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；
⑺監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；
⑻保證門店的清潔衛生與安全；
⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；
⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的`任免必須經總經理的同意；
⑾總部各項指令和規定的宣布與執行；
⑿迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
超市店長崗位職責 4
1、負責生鮮門店的管理及運營;
2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門店的'運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;
4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;
5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
超市店長崗位職責 5
崗位職責：
1． 負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋；
2． 維持店內各部門正常運轉，處理異常情況；
3． 協調與當地政府部門的公共關系；
4． 嚴格規范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
2． 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務；
3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
4． 審查各部門員工業績考評記錄，并報店長；
5． 檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評；
6． 起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
7． 制度審批后，負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
8． 與政府職能部門聯系、協調，保證商場的正常運作；
9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10． 做好消防安全，及時處理各項突發事件；
11． 加強各部門間的`溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見；
12． 協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作：
1． 檢查店內清潔衛生；
2． 檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設備維護及管理的情況；
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長崗位職責 6
職位描述
要求：
1.具有2年以上大中型超市管理經驗。
2.熟悉超市各項運營業務；
3.制定并達成各項經營業績指標；
4.商品的進銷存及結構管理；
5.建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象；
6.嚴格控制各項成本，降低損耗；
7.做好員工的.招聘、培訓、激勵與績效考核；
8.主持門店的日常營運工作；
9.及時處理顧客投訴及意見，對超市經營有獨特的經營管理見解；
10.有過新店儲備或開業及運營經歷優先
待遇面議
1.本超市也處在發展期誠邀有志之士加盟共同發展
2.此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求
超市店長崗位職責 7
職責描述:
1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的`管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價簽、標識等達到營業標準。
4、與政府部門的溝通及關系維護。
5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。
6、完好執行總部的各項工作(促銷計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。
任職要求:
1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。
2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。
超市店長崗位職責 8
一：對超市店長負責，根據店長指示開展工作。
二：協助店長使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實。
三：協助店長做好超市銷售工作：
(1) 協助店長落實超市的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的.銷售需要及高效率周轉。
(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四：協助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五：及時向店長反饋超市的運行情況。
六：在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。
超市店長崗位職責 9
店長的基本定義是：通過個人的領導力和組織協調能力對人或商品來完成任務。
（一）店長角色的定位原則
1、作為代理人，代理公司來對店鋪管理。
2、作為情報的收集者，收集市場有價值情報。
3、作為調整者，調整解決問題，來保證工作的順暢。
4、作為傳達者，將公司的方針、政策、計劃目標等，正確而快速地傳達給店內的所有下屬。
5、作為指導者，培訓、教育和指導部下。
6、作為管理者，管理店內的營業活動來達成營業目標。
7、作為保全者，保全店內資產的日常安全。
8、作為活動者，超市店長崗位職責具體操作店內營業活動。
（二）店長職責與要求
1、日常經營管理
（1）負責管理店鋪每日的銷售情況，定期根據銷售作出分析，并以書面形式上報公司；
（2）核對每天店鋪的銷售額、銷售單據與收銀員的實際收款是否相符；監管每天店員交接班的點貨數字是否相符；
（3）熟悉掌握公司產品，定期做暢銷品和滯銷品的統計、匯報、分析等以方便對進、銷、退、補貨作計劃；
（4）統籌、協調店鋪的`貨品陳列；
（5）指導店員的每月盤點工作；
（6）了解及分析銷售資料，負責賺取利潤，達到營業目標并編寫報告交經理審閱；
（7）強化商品管理，嚴禁任何人擅自將貨品帶出店；
（8）控制、監督倉庫貨品進倉、出倉數量，進倉單和調拔單是否完備；
（9）適當處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。
2、計劃和完成店內的銷售目標
（1）明確知道每周每月的銷售數字。
（2）計劃、設立目標和激勵所有的員工去完成這些目標。
（3）通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。
（4）保持個人出色的銷售表現來成為全店的優秀榜樣。
（5）及時和區經理溝通關于新的提高店的想法。
3、店務文件和帳務處理。（在上班前與即將下班時來進行處理）
（1）每天的庫存銷帳。
（2）周銷庫存表，每周庫存調貨表。
（3）月銷售報表，月盤點表，費用明細表，員工排班表和員工大會議程。
4、商品陳列與布局
（1）賣場的衣服都應該具備價簽，而且每一件衣服都應該燙好和以正確的方式陳列。
（2）確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。
（3）飾品墻應該整齊，豐滿和具有吸引力。
（4）櫥窗的陳列要及時更換，要用有吸引力的方式來展示新款。
（5）POP(畫冊，櫥窗價簽和海報)和店內的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。
（6）店內的陳列應該遵循公司的原則和規定。
5．人事的日常行政管理
（1）指導、培訓店S的日常工作；
（2）向下屬闡述公司的政策和批示；
（3）執行及監察店鋪的規則及條例；
（4）公平準確的評估下屬的工作能力和工作業績；
（5）協調同事之間的關系，發揚團隊精神；
（6）協助公司領導完成招聘店員的工作。
6．顧客檔案管理
（1）建立客戶檔案；
（2）及時補充客戶的資料；
（3）處理好每一次顧客的投訴工作。
7．市場調研（通常說的市調
根據當地市場及同行業競爭品牌的行情動態，適時匯報公司。
8．店鋪環境管理
（1）注意保養店鋪的設備；
（2）落實好店鋪的每日清潔工作；
（3）規范好店鋪的陳列工作；
（4）店面必須一直保持清潔，整齊和有序的；
（5）倉庫應該擺放有序，并衛生干凈。
9．門店安全管理
（1）教育員工加強安全意識；
（2）做好安全措施。
（三）店長日常工作的重點
1、負責開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。
2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。
3、監察全店存在問題并及時解決問題。
4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進問題和顧客服務，及留意事項。
5、安排員工的日常工作，確保員工能更準確無誤地進行工作。
6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。
7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務。
8、隨時關心營業狀況，合理調配人員。
9、根據店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查。
10、做好員工的內部服務，解決員工在工作中遇到或發生的任何問題。
11、監管好收貨及運貨確保無誤。
12、調動員工的積極性，幫助下屬制定工作目標。
13、定期對下屬進行表現評估及對發現的問題作及時糾正。
14、了解其它分店經營狀況，主動取長補短及作貨品互調。
15、提前制定下一步營業計劃，并視實際情況進行修改計劃。
16、關心與了解貨務管理做到一切為營業服務。
17、根據天氣轉變而靈活改變店內貨品的陳列、擺設。
18、留意當班每一段時間的營業額來進行分析周圍環境情況。
19、編制店員每月度考勤。
20、帶頭并確保下屬遵守部門規章制度。
21、按公司要求準時、準確、優質地完成各種報表。
22、嚴格監控運作過程，嚴防店鋪的貨品流失。
超市店長崗位職責 10
店長崗位職責：
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長的八項任務：
一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作，并完成公司下達的各項經濟指標。
二、做好門店代理人的.工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區的各個利益相關者，顧客，商業伙伴發展并維持良好的關系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定。
三、做好關系協調工作。當門店發生問題時，應在第一時間，以店長的身份，盡快加以協調，使經營活動得以恢復正常。
四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工。
五、做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作，為公司培養員工也是店長的義務。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是一個稱職的店長。
六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產的安全。
七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應當了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業務蒸蒸日上。
八、做好商業信息的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應，采取相應的措施。
超市店長崗位職責 11
崗位職責：
1、 全面負責店面的管理工作，執行總部下達的各項任務，帶領團隊完成門店年度經營目標，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、做好門店相關部門的管理工作，監督商品的.要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
3、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
4、掌握門店各種設備的維護保養知識；
5、監督門店內外的清潔衛生、保衛、防火等作業管理，負責協調門店與政府各檢查部門（工商、衛生、質檢、藥監、文化局、發改委等）的關系，使店內有寬松的經營環境；
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
7、負責員工的培訓、指導，培養繼任人選。
職位要求：
1、28-38歲，統招大專及以上學歷；
2、6年以上知名大中型連鎖商超實務管理經驗，其中2年以上同職經驗（資歷稍淺者可定位副店長）；
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；
4、具備較強的執行力、團隊管理能力和協調能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
5、可配合公司調派工作（深圳區域為主）。
超市店長崗位職責 12
崗位職責:
1、負責超市的日常經營和管理工作;
2、負責落實本部門的崗位責任，并對員工的工作進行監督、培訓指導和績效考核;
3、協助組織超市商品的采購與訂貨，確保優質暢銷產品的進場;
4、負責組織超市商品的進貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;
5、負責超市的營銷與宣傳及賣場氛圍的'營造;
6、負責超市信息系統的管理;
7、負責組織對超市商品的定期盤點，對門店商品庫存進行分析和控制，重點控制經銷商品的庫存，防止出現商品庫存積壓，并分析損益原因;
8、負責超市的售后服務工作;并負責同行業市場的調研分析，完成分析報告;
9、及時處理超市運營過程中突發的各種問題。
任職要求:
1、大專以上學歷;有超市管理經驗三年以上;
2、良好的團隊溝通協調能力;
3、熟悉超市運作及管理，熟悉精品超市或有大型賣場經驗優先
超市店長崗位職責 13
崗位職責:
1、全面負責門店的經營與管理工作;
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;
3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的'關系;
任職要求:
1、有商超店長工作經驗;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識;
3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
超市店長崗位職責 14
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的.維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、中專及以上學歷，專業不限;
2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
超市店長崗位職責 15
職位描述：
本職位是為聯華超市股份下屬標超業態，孵化餐超結合的新的門店終端模式，創立子品牌，招募新店店長。
職責描述：
1、必須按期完成公司下達的各項經營指標，如年度銷售額、利潤、費用指標等；并根據具體情況，將銷售計劃分級落實到人；
2、根據公司的統一要求，圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃，執行價格變動；
3、對銷售過程中的各個環節，如商品進貨驗收、布局陳列、商品質量管理等狀況，進行監督執行，全面掌握門店商品的進銷存情況；
4、掌握門店經營動態，準確掌握門店的商品庫存數量和結構，洞察市場變動趨勢和消費特點，作出改進經營的對策，制定必要的梳理和調整措施；
5、負責門店商品質量、缺品的管理和情況反饋，抓好商品規范陳列、關聯陳列、主題陳列，滿足顧客的需求，促進顧客消費；
6、加強和帶領員工深化服務意識，根據總部制定的服務標準，嚴格監督店員執行，提升服務質量，減少顧客投訴，負責門店一般不合格服務的評審處置；
7、督促員工嚴格按公司關于商品流轉環節控制的有關規定執行，減少商品流失，負責門店盤點組織和監督員工執行；
8、督促員工做好門店前后場環境、商品整潔工作，督促員工嚴格執行后廚衛生清潔、制作存放要求，為顧客提供整潔、舒適、優美、宜人的購物環境，安全放心的'商品;
9、學習掌握食品安全相關知識，嚴格執行和監督員工執行公司食品安全相關制度，不發生令公司及品牌形象受損的食品安全事故；
10、嚴格執行公司有關的現金管理和收銀機操作規范，落實收銀機防竊、防范措施；嚴格控制收銀員的溢缺率，對門店的收銀情況進行不定時的抽檢；
11、嚴格按制度做好門店的安全保衛工作，落實防火、防盜、防汛等安全措施，確保企業財產避免遭受重大損害；
12、根據公司的人事管理制度，負責門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓等管理工作，科學高效合理安排員工工作，控制工時，提升門店用工效率；
13、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、有三年以上商超工作經驗，有小業態工作經驗佳；
2、有餐飲相關工作經驗一年以上佳；
3、有團隊管理經驗和一定的綜合管理能力；
4、掌握電腦操作技能，具備較好的經營分析能力；
5、生意意識、服務意識強，有較好的溝通協調能力和突發情況應變能力；
6、大專及以上學歷。
超市店長崗位職責 16
職位描述
1、年齡26-35歲左右，大專及以上學歷，市場營銷類專業;
2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的.制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、良好的溝通、協調、組織、外聯能力，工作認真負責。
職位描述
工作地址在貴陽或者安順，可以就近安排。
1、年齡25~45歲 性別不限，身體健康，大專以上學歷。
2、工作積極主動，認真負責，有團隊配合精神，有管理工作經驗。
3、有超市同崗位1年以上批發零售行業(其他服務性行業經驗也可考慮)及營銷工作經驗，1年以上團隊管理經驗，熟悉貴陽市場，具有較強的溝通能力及組織能力。
5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作。
6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經營指標。
7、負責對賣場人員、賣場衛生、陳列等進行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。
9、配合公司對門店的管理和相關政策的執行。
10、工作地點在貴陽各區門店、可根據本人意向選擇。
超市店長崗位職責 17
崗位職責:
1、負責超市籌備及經營管理工作，根據公司的經營策略、規則、實施方案及制度，制定超市經營計劃，滿足顧客需求，提高超市的核心競爭力。
2、負責超市預算的制定和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等。
3、確保超市各項業務操作、形象、服務、商品、資金、資產、安全等符合公司標準。
4、傳達公司企業文化給員工、顧客，維護公司的良好形象。
5、負責超市人員管理和發展、團隊建設、各項指標的達成。
任職要求:
1、本科及以上學歷，5年以上零售業工作經驗，其中2年以上大賣場/超市店長崗位工作經驗。
2、精通零售業管理知識，精通商品管理、現場管理、行政管理、人員管理等知識，具備較強的.計劃、執行、溝通、控制及解決問題能力。
3、能準確把握部門銷售及價格運作，對商品、營銷和業績提升等有較強的操盤技能。
超市店長崗位職責 18
崗位職責:
1、顧客、商場及店員關系的協調。
2、促銷活動的執行和實施管理。
3、協助商品、物料的調配和有效管理。
4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議促銷策略。
5、負責對下屬的`工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。
2、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。
3、高中或以上學歷，有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經驗著優先。
備注:
工作地點:青島開發區。工作地點不合適的，請勿投簡歷!
超市店長崗位職責 19
崗位職責
1.門店人員及商品的管理;
2.會員活動、促銷活動的組織與實施;
3.完成會員指標及銷售指標;
4.周邊社區的`市場調研。
任職要求:
1.良好的職業道德及操守;
2.年齡27歲以上，男女不限;
公司致力于創新與突破，招賢納士之時尋求與公司有共同理念的人才，敢于打破舊觀念以及認同公司文化。思想保守，不能接受新事物的請慎投。
超市店長崗位職責 20
1、負責門店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理
3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額
5、嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤
6、審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正
7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長崗位職責 21
職責描述：
1、負責超市日常運營管理工作；
2、負責超市預算的制定和關鍵業績指標的打成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品耗損、利潤、庫存等；
3、監督店內商品的`進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務等管理工作；
4、負責超市人員管理與發展、團隊建設；
5、負責設備、庫存等資產的安全及管理，特高設備的使用效率，開源節流等；
6、其他領導安排的事宜。
任職要求：
1、同崗位工作經驗優先，熟悉超市營銷管理；
2、具備較高的綜合管理能力及較強的營銷管理能力；
3、具備單店的商品管理、商品陳列、促銷策劃、現場管理和人員激勵等專業能力。
超市店長崗位職責 22
職責描述：
1、超市整體運營管理；
2、店面人員管理、商品管理；
3、銷售達成，有效解決客戶投訴等情況，維護店面聲譽與形象。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、3年及以上商超店長工作經驗；
3、精通超市人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面，具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識；
4、能有效解決客戶投訴，維護客情關系，并將o2o思想貫徹至店面管理中。
工作地點：根據實際開店地址安排
超市店長崗位職責 23
直屬部門：門店 直屬上級：店長
適用范圍：各門店店長助理
崗位職責：
1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的`接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長崗位職責 24
崗位職責:
1. 維持店內良好的銷售業績;
2. 嚴格控制店內的損耗;
3. 維持店內整齊生動的'陳列;
4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
崗位要求:
1、男女不限，大專及以上學歷，35歲以下，五官端正，良好的表達能力;
2、五年以上工作經驗，至少2年銷售管理經驗;
3、具備基本服務禮儀和技巧，良好的執行力和團隊意識;
4、身體健康，態度積極，誠信敬業，有責任心，能吃苦耐勞，無不良嗜好;
5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力，能獨立處理超市日常工作。
超市店長崗位職責 25
一、專賣店店員儀容儀表，店面服務，工作規范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態，銷售業績進行督導，不斷提升員工的服務質量及銷售業績，對公司負責，對自己負責，對店員負責。
二、按公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析并強化執行。
三、利用班前班后會，做好員工的在崗培訓。
四、對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的'工作進行整體指導。
五、負責帳務的核查、督導，確保帳務日清月結，帳實相符，并布置及抓好每月的盤點工作。
六、負責專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、處理好顧客投訴和員工內部矛盾，一般事件當場解決，須上報經理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。
八、做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。
九、關心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注，使專賣店員工工作在一個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發揮更大的能動作用。
十、養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標準行事，將所有的工作視同己出。
十一、建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務。
超市店長崗位職責 26
1、將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額。
2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
3、銷售工作進行分析，確保日常的銷售。
4、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的.一切規章制度
5、傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
6、進行市場調查，配合總部完成市場發展方向決策。
超市店長崗位職責 27
1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售網絡群，明顯提升銷量。
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，做好會員記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整，并有效的對客戶資料進行管理，采取相應不同措施，快速提高業績增長。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決，順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情。
9、協助門店同事的業務開展工作。
10、門店每周例會進行一次銷售代表相互之間交流，將各自的成功的經驗、失敗的`教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。
11、無條件的'接受并完成店長和總經理下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
13、 嚴格遵守公司各項規章制度及管理辦法。
14、 積極參加公司組織的培訓，學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。
超市店長崗位職責 28
根據公司職責分工，各門店營業員負責本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責：
一、銷售職責
1.1了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。
1.2營業中應隨時保持貨架，魚缸擺放的.的商品整齊和充足，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。
1.3店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
1.4努力提高自身業務水平，做到對所負責的`毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
1.5營業員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品日常的飼養、保管、補充和盤點工作。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
1.8微笑服務，掌握所銷售商品的專業知識，要用規范專業的語言同顧客交談，避免同顧客產生沖突。
1.9積極響應、配合公司的銷售策略的實行。
二、其他輔助工作
2.1營業前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環境衛生，達到干凈、明亮、整潔。
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
2.3發現魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。
2.4聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。
超市店長崗位職責 29
一、全權處理公司事務，帶領員工完成企業確定的經營目標，直接向總經理負責。
二、制定經營目標與市場拓展計劃，并組織實施完成。
三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進行有效管理，包括業務、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務，帶領全體員工努力工作，完成企業所確定的各項目標，直接向總經理負責。
七、根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務.
八、對企業保持高度敏感性，指定市場拓展計劃，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃，完成情況并采取對策，保證盈利營業業務順利進行。
九、負責影樓日常業務的開展及營銷外聯的具體工作，每月指定外聯業務實施規劃，經總經理審批后付諸實施。
十、建立健全影樓的組織系統，是指合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達辦公室有關批示、文件、通知、處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使影樓有一個高效率的工作系統。
十一、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表，檢查分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作、檢查收支、指導財務工作。
十二、定期巡視各部門工作情況，負責影樓各部門工作的協調、檢查、問題的處理、質量監督、違規違章及工作中主觀過失造成的差錯事故的`處理和處罰，并將巡檢結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。
十三、指導訓導工作，培養人才，提高整個企業的服務質量和員工素質。
十四、以身作則，關心員工，獎罰分明。帶頭遵守影樓的各項規章制度，管理規定，維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益。敢于同歪風邪氣作斗爭，杜絕拉幫結派的現象和行為，秉公執規執章，樹立自身的良好形象，帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力，并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計劃、每月底做好工作總結。
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