營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)1
職責(zé)
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;
2確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門工作，為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
3維護(hù)商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;
4日常巡視，了解商場租戶的營業(yè)情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
5分析租戶的營業(yè)狀況，幫助租戶提升業(yè)績;
6確保所管轄區(qū)內(nèi)營業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);
7協(xié)助推廣部sp活動(dòng)的談判;
8負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng)，保證部門計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
資質(zhì)要求
1大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系、管理類等相關(guān)專業(yè);
2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
3具備較強(qiáng)的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;
4具備一定的英文聽、說能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
5獨(dú)立工作能力，良好的敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
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職責(zé)：
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，確立品牌定位及活動(dòng)策劃、分析發(fā)展趨勢，制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;
2、負(fù)責(zé)管理公司各區(qū)域的品牌店鋪，包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3、負(fù)責(zé)指引各分公司零售團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售及利潤的最大化;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的銷售業(yè)績進(jìn)行診斷、調(diào)整和提升;
5、負(fù)責(zé)鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團(tuán)隊(duì)士氣;
6、負(fù)責(zé)總部制定的各項(xiàng)銷售政策、流程制度的全面推行及落實(shí);
7、負(fù)責(zé)各區(qū)域日常陳列管理工作，并不定期進(jìn)行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8、完成上司交辦的其它工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時(shí)尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;
4、對(duì)品牌管理有自己獨(dú)特的見解，有一定的商場談判、活動(dòng)策劃、品牌推廣經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉店鋪日常管理流程，并具有豐富的銷售管理和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、懂顧客消費(fèi)心理，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅昝鏀U(kuò)展工作，完成公司下達(dá)的區(qū)域發(fā)展指標(biāo)
2、確保管轄區(qū)域門店?duì)I業(yè)額提升，對(duì)營業(yè)額、利潤負(fù)責(zé)
3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門店的日常管理、QSC管理
4、負(fù)責(zé)下屬督導(dǎo)，店長的勝任力培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備
5、傳達(dá)上級(jí)指示，向下層布置具體工作任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門與門店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)
7、上司交辦的各項(xiàng)事宜
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職責(zé)：
1、根據(jù)公司的年度計(jì)劃和業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預(yù)測工作，并實(shí)施拓展;
2、對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行加盟宣導(dǎo)及合作談判，協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪選址、考察、評(píng)估與指導(dǎo);
3、建立和維護(hù)客戶關(guān)系，組織客戶來訪的接待工作;
4、代表公司向客戶宣傳公司的產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢或改進(jìn)方案，建立和增強(qiáng)客戶信心;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運(yùn)營管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)進(jìn)行店鋪分解，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;
6、培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備人才，為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎(chǔ);
7、區(qū)域內(nèi)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格：
1、市場營銷類院校畢業(yè)，熟悉快時(shí)尚服飾行業(yè)管理模式，在快時(shí)尚行業(yè)任職過的優(yōu)先進(jìn)行考慮;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有敏感的市場意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4、3年以上品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、能夠迅速融入企業(yè)文化，真心關(guān)懷下屬，培養(yǎng)人才，樹立威信，推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)5
職責(zé)：
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價(jià)值的營銷戰(zhàn)略;
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);
7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表;
8、對(duì)門店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營業(yè)指標(biāo);
9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;
任職要求：
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運(yùn)系統(tǒng);
2、有知名連鎖餐飲營運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;
3、熱愛食品服務(wù)行業(yè)，能適應(yīng)出差駐點(diǎn);
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門店店長工作，提升區(qū)域銷售;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效激勵(lì)、考核機(jī)制，營造和諧工作氛圍，提升區(qū)域績效;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域競爭商圈的信息收集，有效改善及增強(qiáng)區(qū)域門店的競爭力;
5、負(fù)責(zé)核查區(qū)域內(nèi)門店各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，并指導(dǎo)店長優(yōu)化工作流程，提升工作效率;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店長的店務(wù)管理，培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才;
7、負(fù)責(zé)檢查門店各項(xiàng)操作的`規(guī)范性，檢核門店執(zhí)行力;
8、公司企業(yè)文化的傳播。
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，26-33歲，熟悉零售行業(yè)運(yùn)營模式，具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強(qiáng)的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)及營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)建立經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，能承受一定的工作壓力;
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)8
1.根據(jù)公司運(yùn)營規(guī)范要求，制定項(xiàng)目運(yùn)營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，并對(duì)運(yùn)營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2.組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;
3.根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源，提升營運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4.組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理品質(zhì)，保持良好運(yùn)營工作，有效提升各級(jí)坪效;
5.負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示，做好上傳下達(dá)，確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃，并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營運(yùn)部各項(xiàng)工作，與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要，負(fù)責(zé)組織召開工作例會(huì)及各類專題會(huì)議;
9、按照公司要求，按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
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一、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場化運(yùn)作和管理。
參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營策劃，并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
建立、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等)。
二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺(tái)和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機(jī)制。
集團(tuán)管理信息化平臺(tái)的研究與建設(shè)，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案;
構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系，并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn)、提升。
三、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃，并審核上報(bào)。
指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報(bào)工作;
指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度經(jīng)營計(jì)劃，并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見和建上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策。
四、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心組織落實(shí)集團(tuán)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，并對(duì)運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任。
指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃落實(shí)工作相關(guān)制度，并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;
對(duì)運(yùn)管中心關(guān)于下級(jí)單位經(jīng)營計(jì)劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正、指導(dǎo);
對(duì)集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
五、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。
負(fù)責(zé)總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作，保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動(dòng)與協(xié)作支持，保證各單位經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
六、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃，完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作。
指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開展組織建設(shè)工作。
負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，并配合經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃需要對(duì)全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn)。
七、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各方面經(jīng)營政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān)，確保整體經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。
八、負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)、落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。
組織制訂集團(tuán)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。
組織制定集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實(shí)方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
九、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
十、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪，對(duì)提升品牌形象及銷售業(yè)績負(fù)責(zé);
2、制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動(dòng)方案并控制各項(xiàng)直營費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);
4、配合上級(jí)進(jìn)行直營績效考核，評(píng)估店鋪回款風(fēng)險(xiǎn)及利潤率，完善各類直營報(bào)表;
5、分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動(dòng)態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關(guān)系;
6、通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;
7、負(fù)責(zé)新開店鋪拓展調(diào)研，合同條款洽談與談判。
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)12
職責(zé)：
1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn)，建設(shè)零售運(yùn)營模型，即在公司直營店不斷調(diào)整營運(yùn)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立模型，推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案，幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營精準(zhǔn)粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數(shù)據(jù)，通過產(chǎn)品、陳列、活動(dòng)方案的調(diào)整實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績。
4、通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提升自營店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營能力。
任職資格：
1、有3年以上高性價(jià)比品牌(服裝優(yōu)先)營銷、策劃、營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉超市渠道零售管理，能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營模型;
3、具有創(chuàng)新能力，了解時(shí)下熱點(diǎn)，懂粉絲運(yùn)營;
4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng)，能對(duì)進(jìn)行公開授課，同時(shí)能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與執(zhí)行控制能力。
營運(yùn)經(jīng)理的基本職責(zé)13
1、制定區(qū)域銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，提升店鋪營運(yùn)水平;
3、管理店鋪營運(yùn)事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，貨品知識(shí)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)
6、總結(jié)分析經(jīng)營情況，及時(shí)調(diào)整，完成經(jīng)營目標(biāo)
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