售樓部保潔人員崗位職責

時間：2022-08-15 13:10:25 崗位職責我要投稿

售樓部保潔人員崗位職責（精選9篇）

　　在現(xiàn)在社會，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的售樓部保潔人員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售樓部保潔人員崗位職責（精選9篇）

　　售樓部保潔人員崗位職責1

　　主要職責：

　　負責售樓處各個區(qū)域的清潔工作。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；

　　3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

　　4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)；

　　5、負責工具的清潔和保養(yǎng)；

　　6、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　7、定期擬訂保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單（保潔主管統(tǒng)計）；

　　8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門；

　　10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

　　11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；

　　12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；

　　13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護，將地毯收回，準備出雨傘，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

　　二、工作標準

　　1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；

　　3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；

　　4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：

　�。�1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；

　�。�3）每日擦拭售樓處木地板；

　�。�4）每日售樓處大理石牽塵工作；

　　（5）每日售樓處地毯吸塵；

　�。�6）每日售樓處家具擦拭；

　�。�7）每日售樓處一層玻璃清潔；

　　（8）每周售樓處墻面彈塵；

　�。�9）每周沙盤吸塵；

　�。�10）售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作；

　�。�11）售樓處洽談室隨時清潔工作；

　�。�12）售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責2

　　一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。

　　二、負責樓層公共區(qū)域設備設施的清潔。

　　三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

　　四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

　　五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

　　六、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

　　七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

　　八、發(fā)現(xiàn)公共設備設施出現(xiàn)故障及時上報。

　　九、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

　　十、認真完成上級交辦的其它工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責3

　　1、確保公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證公司有一個干凈、整潔、良好的`工作環(huán)境；

　　2、做好各辦公室的清潔衛(wèi)生工作，保證公司人員在一個干凈清潔的環(huán)境中工作；

　　3、做好售樓部內(nèi)外區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證給來訪人員一個良好的印象，提高公司的整體形象；

　　4、對公司栽植的植物進行基礎養(yǎng)護工作，美化工作環(huán)境。

　　售樓部保潔人員崗位職責4

　　1.遵守公司規(guī)章制度及公司其它管理規(guī)定。

　　2.聽從領班的安排，嚴格按操作程序和工作標準做好責任區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作。

　　3.愛護和保管好所使用的清潔工具與物品，愛護各種設施設備。

　　4.物盡其用，厲行節(jié)約。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的可疑情況和隱患及時上報。對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象，及時進行勸阻和制止。

　　6.積極協(xié)調(diào)、配合好其他部門、班組的工作。

　　7.加強對崗位職責、專業(yè)技能的學習，培養(yǎng)對突發(fā)事件特殊事件的處理能力。

　　售樓部保潔人員崗位職責5

　　1．接受客房部主管的領導，服從管理，嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務；

　　2.熟練掌握本職業(yè)務技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的相關衛(wèi)生標準、工作流程，酒店各種房態(tài)分布及消費情況等），按要求著裝和備好工作用具，及時處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個潔凈、優(yōu)美的消費環(huán)境；

　　3.維護和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔，做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作，通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設備的清潔工作；

　　4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會議、培訓活動、各類企業(yè)文化活動、酒店要求的加班活動。

　　5.要積極上進，不斷加強業(yè)務技能、文化知識的學習，進一步提高自身綜合素質(zhì);

　　6.在服務過程中必須同服務員一樣使用“晚上好！”、“里面請！”、“請慢走！”等禮貌用語。

　　7.向主管匯報丟失，損壞的物品，設備等情況；

　　8.向主管報告并上交客人遺失的物品；

　　9.完成上級交給的其它任務。

　　售樓部保潔人員崗位職責6

　　1、負責樣板間全面設備設施的清潔

　　2、保證樣板間物品完好、齊全

　　3、每日下班前清點樣板間的物品，并關好門、窗、燈。

　　4、書面提交樣板間物品采購單

　　5、樣板間設備設施受損應及時上報

　　6、負責樣板間外圍通道及樓梯間的衛(wèi)生、保證無雜物

　　7、熱情招待客戶看房

　　8、每日做好來訪客戶參觀記錄，每月一次相關情況的匯總與匯報：維修整改、看房及參觀人員的人數(shù)和次數(shù)的統(tǒng)計。

　　9、未有售樓處置業(yè)顧問陪同看房的客戶，保潔員應及時與售樓處協(xié)調(diào)溝通并與客戶做好解釋工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責7

　　1、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

　　2、有外來人員來訪，先登記后通知具體部門，得到允許后，方可進入；不允許外來人員隨意進出公司辦公區(qū)域。

　　3、負責管理指揮好停車場的車輛停放，保持道路暢通，車輛停放有序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向管理部門報告。

　　4、負責公司外來文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作，做到及時無誤，需要登記的做好記錄。

　　5、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況，熟悉各種消防設備、設施的分布位置、操作要點流程，時刻做好安全防范準備，保證安全。積極主動維護公司治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。

　　6、不定時進行巡視，注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領導現(xiàn)場處理，如有火警警報立即撲滅或報警。

　　7、每天必須按時上下崗，嚴禁擅自離崗、脫崗。值班時如因玩忽職守，給公司造成不良影響和事故損失的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

　　8、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。

　　售樓部保潔人員崗位職責8

　　1、嚴禁上班時間著裝不整齊，不按規(guī)定穿著工作服。

　　2、嚴禁值班時看閱書報小說，玩游戲等與工作無關的事情。

　　3、嚴禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。

　　5、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無故丟失。

　　6、嚴禁未經(jīng)批準擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。

　　7、嚴禁私自私下使用公司公共財產(chǎn)物品。

　　8、嚴禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。

　　9、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

　　售樓部保潔人員崗位職責9

　　1、保潔員要服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。

　　3、生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次，包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。

　　5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的衛(wèi)生打掃，不定時巡視，保持地面清潔。

　　6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。

　　7、會議室、會客廳每天清掃一次，包括對地面、沙發(fā)、茶幾、會議桌的清潔工作。

　　8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生，及時清理垃圾桶里的紙巾。

　　9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作，并保持干凈。

　　10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，整齊擺放在指定位置。

　　11、保潔工作中，撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。

　　12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　13、對公司各個門的鑰匙妥善保管，嚴禁使用后亂扔亂放，如有丟失，自行承擔全部責任。

　　14、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。

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