酒店客房營銷策劃方案（通用10篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要提前準備好一份方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的酒店客房營銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　酒店客房營銷策劃方案 1

　　一、酒店定位

　　酒店經營項目以客房、會議、餐飲、康樂為主。

　　二、酒店SWOT分析：

　　優勢(S)：

　　1.品牌優勢：在區域內具有相當知名度和影響力。

　　2.交通便利，靠近三環及繞城高速及地跌站。

　　3.產品優勢：酒店整體建筑定位商務市場。

　　4.地理位置：毗鄰xxx國際會展中心及會議中心，距離xx各旅游景點距離較近。

　　劣勢(W)：附近寫字樓較少，商務客戶數量有限。

　　機會（O）：

　　1.酒店地處xx文化產業區，航天城周邊，臨近國際會展中心。

　　2.雖自身周邊商務企業較少，但輻射區域較大。臨近三環及繞城高速，可直達機場，xxx北客站。可成為吸引旅行社放團，及綜合性會議選擇的重要參考因素。

　　3.可利用自身本土特色餐飲品牌優勢，吸引更多外地及市內消費人群。威脅（T）：

　　目前圍繞國際會展中心，已開業4、5星級酒店13家，共有客房3400間左右，且大多為商務會議型酒店，行業競爭激烈。

　　三、基本經營方式

　　（1）營銷工作

　　1、銷售部人員組合分為：銷售與公關。銷售部負責開拓市場，擴大酒店知名度及吸引新的客源。公關部負責在店客戶關系管理，將進店的每位賓客轉化為忠實客戶，發展會員以及會員卡銷售，加大客戶在店綜合消費。兩者工作緊密結合。每位銷售人員制定相應銷售任務及每月新開發客戶數量，公關人員指定會員發展任務及會員卡銷售任務。重視每一位客戶，確保進店客人都有銷售人員跟進，發現并開發客人消費潛力，以招徠更多新客戶。

　　2、客房營銷在利用網絡逐步擴展客源的情況下，以訂房中心、旅行社（重點開

　　發旅行社會務公司以爭取更多會展客戶）和周邊企事業單位為啟動點，逐步帶動全局。

　　4、重視開拓式銷售。在區域內投放廣告宣傳，路牌、車體、商業路演、分眾傳媒樓宇廣告等。

　　5、利用店內公關、宣傳行為潛移默化對客反復灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營業區域增加宣傳品，水牌、導視系統等將酒店客房、餐飲、會議、休閑康樂等設施在無形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內公關人員進行引導，加深。最終促成消費。

　　6、先于酒店全面經營開始，建立實用的營銷數據、客史檔案收集、分析、使用規程。

　　7、轉變傳統觀念，酒店市場營銷并不簡單的是經營銷售。而是了解調研客人的合理需求和消費欲望，確定酒店的目標市場，并且設計，組合，創造適當的酒店產品以滿足市場需要，從而為酒店盈利。

　　8、利用各種營銷平臺，將各個渠道（訂房中心、團購）客戶轉化為酒店直接客源（會員、粉絲）。并定期推出營銷活動（最新優惠組合、新特色菜、抽獎等)，加強與客人互動，了解客戶消費需求。提高客人忠誠度和滿意度。

　　（2）部門配置

　　1.各崗位職能說明

　　市場營銷部

　　積極開展市場調研，分析市場需求，確定營銷目標；

　　根據目標市場的需求，設計酒店最佳產品組合，選擇合適的銷售渠道，指定合理的價格策略；

　　制定酒店銷售計劃，組織營銷人員進行銷售訪問，招徠、開拓客源；

　　負責酒店廣告策劃和宣傳資料的制作，做好對外宣傳工作，組織多種經營的推廣和各種促銷活動；

　　經常與公眾溝通信息、聯絡感情，取得公眾的理解與支持，建立良好的協作關系，擴大酒店知名度，樹立酒店形象；

　　及時收集旅游市場和促銷過程中的信息反饋，對環境、形勢和問題做出分析，定期向總經理和各部門通報信息；廣泛聽取客戶意見，負責處理重點投訴；

　　代表酒店接待重要客人、客戶，出席有關社交活動和同行組織的有關活動；負責客戶管理；負責信息管理。

　　銷售部：目標將產品送到客戶面前，并成功的回收資金，實現產品價值。

　　1、調研客戶需求

　　2、設計、創新產品

　　3、制定市場價格

　　4、發展客戶

　　5、銷售產品

　　6、回收貨款

　　7、客戶管理

　　市場部:市場部目標是樹立品牌，擴大品牌知名度、樹立品牌美譽度，給消費者提供產品購買的理由和刺激。

　　1、制定年度營銷目標計劃。

　　2、建立和完善營銷市場信息收集、處理、交流和保密系統。

　　3、對消費者購買行為的分析和調查。

　　4、對競爭對手的'產品性能、價格、促銷手段等消息的收集、整理和分析。

　　5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。

　　6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

　　7、制定產品企劃策略。

　　8、新產品推出上市規劃。

　　9、促銷活動的策劃及組織。

　　10、合理進行廣告媒體的挑選及管理。

　　11、制定實施市場推廣活動和公關活動。

　　（3）不同季節營銷策略

　　根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，團隊、散客比例，月度

　　完成任務及各月份工作重點。

　　（1）旺季：、4、5、9、10月份

　　★20xx年4月(30天)、5月(31天)、9月(30天)、10月（31天）：各月工作重點：

　　4月份：1.加強會務、商務客人促銷。2.加強婚宴促銷.3.加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。4.制定“母親節”活動方案并促銷；(五月第二個星期天)

　　5月份:1.加強對六月份市場調查，制定父親節銷售計劃。2.加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。3.加強商務促銷及會議預定。

　　9月份：1.加強會務促銷。2.加強商務促銷。3.加強對國慶節市場調查，制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。4.制定“圣誕”活動方案。

　　10月:1.“十一”黃金周市場比例調控：全部七天2.加強會議促銷，婚宴促銷，商務促銷和協議簽訂。3.制定淡季銷售策略。4.來年市場銷售協議、銷售政策的調研、確定。5.同餐飲部擬定圣誕節促銷方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環境布置方案，各項工作逐步開展。6.春節、元宵節、情人節，推廣計劃。

　　（2）平季：6、7、8月份

　　A、20xx年6月（30天）、7月(31天)，2013年8月(31天)：

　　各月工作重點：

　　6月份：

　　1、加強會議銷售。

　　2、加強暑期團隊銷售。

　　3、加強商務促銷。

　　7月份：

　　1、加強暑期師生活動促銷，加強商務散客促銷。

　　2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成。廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　8月份：

　　1、加強“學生謝師宴”促銷。

　　2、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房。

　　3、國慶節客房、節后婚宴。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

　　（3）淡季：11、12月份

　　11月、12月份：

　　1、加強對春節市場調查。

　　2、加強會務促銷。

　　3、加強商務，促銷和協議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　（4）市場推廣方法

　　開拓市場需要銷售人員扎實的拜訪，因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內在開業初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)以價格為杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

　　(2)穩住本地區的主要大社、走出去拜訪周邊的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發，主要以價格為杠桿，保證接待，保證節日用房，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。

　　(3)強外會議團等促銷。

　　2、會務客源促銷

　　(1)促銷時間：上半年3至5月下半年8至12月

　　(2)促銷對象：

　　(a)政府各職能部門；

　　(b)本地商務公司；

　　(c)國內、國際各大會展公司，第三方合作會議媒體平臺。

　　(3)以本省企業單位和建立省外酒店聯盟以及拓展周邊會議、會展中心關系，對接會務、散客。

　　(4)價格、政策靈活。發展會務公司，及第三方會務中介，提高外省市企業預定綜合性會議比例。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發，是酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是xxx市場，其次是省內其它縣市，最后省外，廣東、上海和北京等地。

　　酒店客房營銷策劃方案 2

　　世紀酒店全體員工以"三星級的標準、四星級的服務"為宗旨，熱枕歡迎四海賓朋的光臨。

　　一、策劃目標：

　　通過本次營銷活動借助世紀酒店原有優勢客源的基礎上。把世紀酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家"，突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷，提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。

　　二、策劃環境分析：

　　SWOT分析

　　優勢：

　　1、原有客房訂住率高，在本地客房市場占有很大的市場，影響力較大，可降低宣傳成本。

　　2、地理位置好，位于繁華商業區中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

　　3、與處于同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優勢。

　　4、客源渠道發達，可以利用新客房吸引潛在消費者。

　　5、世紀酒店自開業以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信賴度高。

　　6、企業女創業人的人格魅力。

　　劣勢：

　　1、雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和娛樂設施與客房消費想匹配。

　　2、客房部服務人員整體素質教好，但是要想達到三星級的標準，還有一定的差距。

　　3、消費者對新客房的認同感還存在一定的.顧慮。

　　4、客房價格的層次感不鮮明，區分度不高，會相應丟失一些高收入消費者。

　　機會：

　　1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延，周圍許多酒店的經營步履為艱，紛紛降低銷售成本，客房的內部裝修和更換也會受到影響。此時世紀酒店強勢推出新客房，并且推出經營新理念，無形中宣告世紀酒店并沒有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀酒店的抗風險力和強大的經濟實力。

　　2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。

　　威脅：

　　1、此次整個大的經濟環境的影響是不容忽視的，同時利用起來也是一把雙刃劍，利用不好，同入的很大的成本，在收回時會有很大的困難。

　　2、同時周圍的酒店客房部也在密切關注世紀酒店新客房的每一個舉動，因此每一步都要謹慎。

　　三、市場定位：

　　1、目標市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，外地來商采購的商團和大型企業住商代表，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議(各縣區代理商)，外商來商投資機構等。

　　2、實際市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，商丘的大中型企業年會和企業定期召開的會議(各縣區代理商)，一些銷售企業的代表。

　　四、具體方案：

　　預熱季

　　1、"世紀之家溫馨你我"：通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報，征集世紀酒店新客房宣傳語和廣告語，擴大實際酒店新客房的爆光率。

　　與商丘日報社合作，在商丘日報上刊發世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者征集新客房宣傳語和廣告語。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開業典禮上向獲獎者頒發禮品和享受新客房住宿8.8折的終身優惠政策

　　酒店客房營銷策劃方案 3

　　因孔祖大酒店新店開業，xx縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現"僧多粥少"的局面，為了穩住我們酒店在夏邑的`龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調整：

　　一、活動時間：

　　20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日；

　　二、活動地點：

　　xx大酒店；

　　三、活動主題：

　　溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；

　　四、活動目的：

　　在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略，使客房服務多樣化；

　　五、促銷對象：

　　住店散客；

　　六、活動宗旨：

　　完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識，為客人提供個性化服務；

　　七、活動內容：

　　1）午夜房：從7月xx日起，實施午夜房（當日凌晨1點入住——當日中午12點退房），僅限酒店商務單、標間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期；

　　2）特價標間：從7月xx日起，酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間，如當日滿房或房量較緊則停止。

　　3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠，如原房價168/間變為138/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優惠。

　　4）會員充值卡：從7月xx日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。

　　八、宣傳推廣：

　　1、人力推廣：各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施，并邀請相關客人入住體驗；

　　2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內容，

　　廣告標題：溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；廣告內容：

　　活動時間：20xx年7月xx日起；

　　活動地點：xx大酒店酒店；

　　1）午夜房（僅限商務單、標間）

　　當日凌晨1點入住——當日中午12點退房，房價為：99元/間/晚；

　　2）特價房

　　酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間；

　　3）打折金卡

　　從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

　　4）會員充值卡：

　　從7月xx日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。

　　注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

　　酒店客房營銷策劃方案 4

　　一、覓你酒店營銷項目分析：

　　（一）酒店概況：

　　覓你酒店于20xx年9月開業，是目前長沙市第一家以車為主題，時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業豐富的車文化。

　　（二）銷售優、劣勢分析：

　　1、MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務型酒店，在這個領域沒有直接競爭對手。

　　2、覓你酒店根據不同的顧客需求，推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型，既滿足適應了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產品所帶來的特有情趣。

　　3、覓你酒店定位非常明確，目標群體是廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務白領；情侶；旅游者等其他人士。

　　4、覓你酒店設施設備完善，裝修風格新穎獨特，服務規范周全。

　　5、雖然交通便利，但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠

　　6、由于是新型酒店，暫時沒有固定的消費群體，品牌不夠強勢，所以發展會員是當務之急

　　二、目標客戶群分析：

　　（一）目標客戶定位：

　　廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務白領；情侶；旅游者等其他人士。

　　（二）目標客戶客戶群特征分析：

　　1、主力客戶群年齡大多在20～35歲之間。

　　2、年輕有為，生活方式新穎。

　　3、屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

　　4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

　　（三）目標客戶群心理分析

　　馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認的需要，尊重需要，自我實現的需要。對于覓你酒店的目標消費者，他們并不是單純為了解決生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的超前生活方式，獲得一種滿足感。

　　三、營銷方案建議要點：

　　（1）引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。

　　（2）加大對外宣傳的力度，選擇恰當的時機舉行公關活動。

　　（3）對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度。

　　（4）建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。

　　（5）大力發展會員業務，擴大項目經營的范圍，擴大客源的范圍。

　　（6）在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。

　　四、廣告策略及媒體選擇：

　　目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”，通過4萬張單片的發放，讓越來越多的人了解到覓你酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中必須與長沙市的.主流宣傳媒體進行良好的合作。

　　媒體選擇方面：首先，覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能，與快樂購合作進行電話預定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次，通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次，可以通過報紙媒體增大市場影響力。

　　五、覓你酒店現有房價導覽：

　　MiNi答謝房：156元/天；時尚房：216元/天；主題房：286元/天；

　　健身房：286元/天；時尚商務房：246元/天；閱讀房：266元/天；

　　森林綠竹房：266元/天；睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；

　　風尚房：286元/天；時空房：286元/天；游戲房：286元/天；

　　精英房：346元/天；覓你套房：396元/天；

　　鐘點房“溜溜“：66元入住3個小時（9：00—16：00）；

　　鐘點房“久久“：99元=半天房=麻將房4個小時（6：00—18：00;0：00—12：00）

　　六、具體營銷方案計劃：

　　（一）秒殺活動營銷簡介：

　　每天5：00pm—5：05pm：55元/間。每天6：00pm—6：06pm：66元/間。

　　每天7：00pm—7：07pm：77元/間。每天8：00pm—8：08pm：88元/間。

　　每天9：00pm—9：09pm：99元/間。

　　在上述時間段里面，酒店會送出幾間特價房，吸引客人入住，從而提高酒店的認知度。

　　秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優勝者，從而秒殺到房間。

　　這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應。

　　（2）廣告單片發放回收銷售：通過單片的發放可以讓更多的人認知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元，其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。

　　（3）迎“圣誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動：

　　A、凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8.8折優惠，并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”；所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”，欣賞精彩的圣誕文藝節目；會員入住即可享受折上折優惠；吸引大量顧客入住。

　　B、20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優惠（僅限于部分房型及會員）；元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡；

　　（4）會員制度促銷：（主要針對會員進行的營銷方案）

　　首先，會員制度是很普遍的制度，采用會員制度可以吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分，積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

　　比如，會員一個月內積分滿2000元整返現金100元，通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

　　七、方案可行性分析：

　　關于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的，因為覓你酒店作為一個新開業不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應的最大化，而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。

　　酒店客房營銷策劃方案 5

　　一、活動背景與目標

　　隨著旅游市場的日益競爭激烈，酒店需不斷創新服務內容，提升客戶體驗，以吸引并留住顧客。本策劃方案旨在通過舉辦“主題體驗月”活動，為客人提供多樣化的住宿體驗，增強酒店品牌特色，提高客戶滿意度與忠誠度。

　　二、活動主題與時間

　　主題：四季風情·夢幻之旅

　　時間：連續四個月，每月一個主題（春季花海、夏日海灘、秋風落葉、冬日雪景）

　　三、活動內容

　　客房裝飾：根據每月主題，對客房進行特色裝飾，如春季使用鮮花和綠植裝點，夏季布置成海灘風情，秋季以楓葉和暖色調為主，冬季則營造溫馨雪景氛圍。

　　主題套餐：與餐廳合作推出與主題相匹配的餐飲套餐，如夏季的'海鮮燒烤、秋季的養生燉品等，提升整體體驗。

　　體驗活動：

　　春季：組織戶外賞花游、園藝工作坊。

　　夏季：海灘派對、水上運動體驗。

　　秋季：徒步賞秋、手工藝制作。

　　冬季：溫泉體驗、雪景攝影教學。

　　社交媒體互動：鼓勵客人通過社交媒體分享自己的主題體驗，設置話題標簽，最佳分享者可獲得下次入住優惠或禮品。

　　四、宣傳推廣

　　利用酒店官網、社交媒體平臺（微博、微信、抖音等）進行預熱宣傳。

　　與本地旅游平臺合作，推出主題套餐優惠。

　　發送郵件給會員客戶，提供專屬預訂鏈接及優惠。

　　五、效果評估與反饋

　　通過客戶評價、社交媒體互動量、預訂量等指標評估活動效果。

　　收集客人反饋，持續優化活動內容與服務質量。

　　酒店客房營銷策劃方案 6

　　一、活動背景與目標

　　隨著家庭出游需求的增長，設計專門針對家庭客群的親子度假套餐，不僅能夠滿足市場需求，還能增強酒店作為家庭友好型目的地的形象。本方案旨在通過豐富的親子活動，提升家庭顧客的`滿意度，促進口碑傳播。

　　二、活動主題：

　　歡樂親子·探索之旅

　　三、套餐內容

　　住宿安排：提供家庭套房或連通房，確保家庭成員有足夠的空間與舒適度。

　　親子活動：

　　親子烹飪課：家長與孩子一起動手制作簡單美食。

　　戶外探險尋寶：設計酒店內外的尋寶游戲，增進親子互動。

　　手工藝工作坊：如制作手鏈、繪畫等，激發孩子創造力。

　　親子電影院：特定時段播放兒童電影，享受家庭觀影時光。

　　兒童專屬服務：兒童托管服務（需提前預約）、兒童餐點、兒童游樂區等。

　　特色禮遇：家庭合影拍攝、定制紀念品等，留下美好回憶。

　　四、宣傳推廣

　　制作精美的宣傳冊頁，放置于酒店前臺及客房內。

　　利用社交媒體平臺發布活動預告，展示親子活動的趣味性和教育意義。

　　與本地教育機構合作，通過其渠道推廣家庭親子套餐。

　　推出限時早鳥優惠，鼓勵提前預訂。

　　五、合作與資源整合

　　與當地兒童樂園、自然博物館等機構合作，豐富親子活動內容。

　　邀請知名親子博主或家庭KOL進行體驗分享，擴大影響力。

　　六、效果評估與持續優化

　　通過客戶滿意度調查、社交媒體反饋收集活動效果數據。

　　根據反饋調整活動內容，增加更多家庭喜愛的元素。

　　定期舉辦家庭客戶回饋活動，增強客戶粘性。

　　酒店客房營銷策劃方案 7

　　一、策劃目標

　　通過本次營銷活動，借助世紀酒店原有優勢客源，將世紀酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的“溫馨之家”，突出強調新客房的溫馨和舒適，提高消費者對新客房的認同感，以達到獲得更大利潤的目的。

　　二、策劃環境分析

　　優勢：

　　原有客房訂住率高，在本地客房市場占有很大的市場，影響力較大，可降低宣揚成本。

　　地理位置好，位于繁華商業區中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

　　與處于同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優勢。

　　客源渠道發達，可以利用新客房吸引潛在消費者。

　　世紀酒店自開業以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信任度高。

　　劣勢：

　　雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和消遣設施與客房消費相匹配。

　　消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。

　　客房價格的層次感不顯明，區分度不高，會相應丟失一些高收入消費者。

　　機會：

　　次貸危機正從大城市向中小城市蔓延，此時世紀酒店強勢推出新客房，并推出經營新理念，可掩蓋受到的影響，無形中宣傳了世紀酒店的抗風險力和強大的經濟實力。

　　威脅：

　　周圍酒店客房部也在密切關注世紀酒店新客房的每一個舉動，因此每一步都要謹慎。

　　三、營銷策略

　　產品策略：

　　突出新客房的溫馨和舒適，使整個思路和過程圍繞“家”來宣揚和促銷。

　　價格策略：

　　制定合理的價格體系，突出價格優勢，同時設置不同檔次的`客房以滿足不同消費者的需求。

　　渠道策略：

　　加強網絡訂房的開發，拓展網絡訂房渠道，降低已簽訂協議的網絡機構的訂房價格。

　　加強出租車市場的宣傳，通過制定出租車宣傳卡、加強與各出租車公司的聯系等方式，拉攏出租車市場。

　　促銷策略：

　　定期開展促銷活動，如打折金卡、會員充值卡等，吸引消費者入住。

　　加強廣告宣傳力度，通過當地日報、晚報、電視廣告等多種渠道進行宣傳。

　　酒店客房營銷策劃方案 8

　　一、活動背景

　　孔祖大酒店新店開業，XX縣的客源暫時沒有新的變動，為了穩住酒店在夏邑的.龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，特制定以下營銷策劃方案。

　　二、活動時間

　　XXXX年XX月XX日起—XXXX年XX月XX日

　　三、活動地點

　　XX大酒店

　　四、活動主題

　　溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選

　　五、活動目的

　　在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略，使客房服務多樣化。

　　六、促銷對象

　　住店散客

　　七、活動內容

　　午夜房：從活動日起，實施午夜房（當日凌晨1點入住——當日中午12點退房），僅限酒店商務單、標間，房價為99元/間/晚。

　　特價標間：從活動日起，酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間。

　　打折金卡：從活動日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

　　會員充值卡：從活動日起，推出會員充值卡，XXXX元起充，充值XXXX元贈送XXXX元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。

　　八、宣傳推廣

　　人力推廣：各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施，并邀請相關客人入住體驗。

　　媒介推廣：通過大堂易拉寶海報、電梯廣告、巨幅噴繪等多種方式大力宣傳本次活動內容。

　　酒店客房營銷策劃方案 9

　　一、酒店概況

　　覓你酒店于XXXX年XX月開業，是長沙市第一家以車為主題、時尚前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道，交通極其便利，擁有多種風格各異、不同檔次的房型。

　　二、目標客戶定位

　　廣大追求個性、講究時尚的年輕e族；商務白領；情侶；旅游者等其他人士。

　　三、營銷策略

　　產品策略：

　　根據不同的顧客需求，推出多種風格各異、不同檔次的房型，滿足不同品味人群的需要。

　　充分利用酒店的車文化特色，通過展示MiNi小車的模型造型等方式吸引客人的眼球。

　　價格策略：

　　制定合理的價格體系，突出價格優勢，同時設置不同檔次的`房型以滿足不同消費者的需求。

　　渠道策略：

　　加強網絡訂房的開發，拓展網絡訂房渠道。

　　與旅行社等合作，爭取更多會展客戶。

　　促銷策略：

　　定期開展促銷活動，如打折優惠、會員積分兌換等，吸引消費者入住。

　　加強與出租車公司的聯系，通過制定出租車宣傳卡等方式拉攏出租車市場。

　　宣傳推廣：

　　通過當地日報、晚報、電視廣告等多種渠道進行宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　　利用社交媒體等新媒體平臺進行宣傳推廣，吸引更多年輕消費者。

　　酒店客房營銷策劃方案 10

　　主題活動：

　　“繽紛圣誕”亮燈儀式

　　【活動地點】

　　酒店大堂

　　【活動目的】

　　為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕

　　【活動日期】

　　20xx年xx月xx日

　　【活動內容】

　　1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹，圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴，在圣誕樹旁邊設計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設計一姜餅屋，可出售各式面包、圣誕節巧克力和其它圣誕節禮物，大堂各角落布置小的圣誕樹，裝飾星星燈，三樓靠近大堂區域也相應做圣誕節的裝飾，必要處可放置圣誕樹。

　　2、采購圣誕禮花在酒店大堂進行布置，隨著總經理宣布開燈儀式的開始，需要制造出大堂禮花綻放，星星點點的雪花從穹頂上飄落的`效果。

　　3、大堂需要進行雞尾酒會的布置，屆時，將邀請約50名酒店重要客戶及相關媒體參加此次我酒店的圣誕節開燈儀式，以增加酒店圣誕節活動的社會影響力。

　　4、組織準備圣誕唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小提琴演奏，隨著開燈儀式的開始，小提琴演奏圣誕動聽的歌曲，圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現場變成一片歡樂的海洋。

　　市場營銷部需在12月08日前設計姜餅屋的樣式的并完成整個大堂現場布置方案;需要于12月12日前完成30名重要客戶及10多家重要媒體的邀請工作；

　　財務部需根據要求于12月8日前完成圣誕樹、禮花及其他相關物品的采購工作;需要在12月10前完成唱詩人員、小丑、圣誕老人服裝的采購工作；

　　餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經理批示；

　　人力資源部需于12月13日前完成圣誕節唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑的人選及培訓工作；

　　工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經理開啟儀式燈光的所有線路調控工作。

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