物業突發強風暴雨的應急預案范文（通用21篇）

　　在日常生活或是工作學習中，難免會發生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發展，就不得不需要事先制定應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家整理的物業突發強風暴雨的應急預案范文（通用21篇），希望對大家有所幫助。

　　物業突發強風暴雨的應急預案1

　　一、目的

　　明確暴雨期間的防范措施和應急處理程序，通過采取積極有效的預防措施，把損失降到最低。

　　二、適用范圍

　　物業管理區域內暴雨等發事件的防范工作。

　　三、職責

　　(一)客戶服務中心負責暴雨等預警通告的發布、防范工作安排、暴雨期間應急事故的處理。

　　(二)工程維修部負責暴雨等預警前房屋本體、公用設施、機電設備的檢查和防范工作的實施。

　　(三)秩序維護部門負責防范工作的實施及應急事故處理的準備工作。

　　四、實施程序

　　(一)預警防范

　　1、接到有關部門發布的暴雨警報后，管理處在告示牌上發出書面通告，提醒業主(租戶)做好暴雨來臨前的防范措施，必要時使用消防廣播發布通知。

　　(二)防范準備工作

　　1、秩序維護部門安排人員增加巡邏次數，重點檢查以下項目。

　　1.1檢查并落實外墻窗戶關閉。

　　1.2天臺懸掛物是否有被風吹落的危險。

　　1.3天面廣告牌是否牢固。

　　1.4外墻面廣告牌是否牢固。

　　1.5準備沙包、木板、繩子等應急用品、用具。

　　2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設施、機電設備、機房進行全面檢查，重點檢查以下項目。

　　2.1設備房門窗是否關閉(重點是發電機房、電梯機房、空調機房、水泵房、配電房等設備機方)。

　　2.2天面、陽臺、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。

　　2.3確保發電機處于正常備用狀態，有充足的`燃油并做試運行試驗。

　　2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。

　　2.5準備潛水泵、臨時接線板等應急用品、用具。

　　(三)暴雨來臨時

　　1、暴雨來臨時，保證地漏、水溝排水暢通，風力加大時，應用沙包堵住小區受風正面影響的小區玻璃門及其它門窗。

　　2、情況跟蹤

　　2.1當有關部門發布暴雨警報后，管理處安排專人收看(聽)氣象部門發布的臺、暴雨最新消息。

　　2.2管理處根據發布的最新信息，及時安排相應人員待命。

　　3、暴雨期間員工的控制

　　3.1所有秩序維護不得請假外出，處于待命狀態。

　　3.2管理處所有員工不得關閉通訊工具，隨時待命。

　　3.3當氣象部門懸掛黑色暴雨警報時，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護主管都應到場，實行24小時值班，中控值班室啟動消防廣播發布通告。

　　3.4當風力達到6級以上時，維修人員應及時拆除門崗擋車器攔桿，以防被風吹斷傷人、傷車。

　　(四)暴雨過后的處理

　　管理處安排人員清理現場，主動走訪受災業主，在最短時間內協助受災業主恢復正常的辦公秩序。

　　物業突發強風暴雨的應急預案2

　　為貫徹“預防為主、常各不懈、應急救災”的防災精神，以預防為主，著重于提高防抗暴雨工作的快速反應能力，為有序、高效地開展抗災自教工作，最大限度地減輕自然災害帶來的經濟損失，特制定本應急預案。

　　一、防抗暴雨工作總則

　　將保護市民人身與財產安全擺在防抗暴雨工作的首位。物業管理項目防抗暴雨工作，在當地黨委、政府統一領導和物業管理主管部門的指導下，各物業管理企業應積極開展抗臺救災工作，時刻把業主的安危冷暖放在心上，統一指揮，統一部署，以“預防為主、救助為輔”為防災工作原則，把損失減少到最低程度。

　　二、防抗暴雨工作職責

　　1、街道（鄉鎮）、社區居委會和業主委員會

　�。�1）負責通知轄區內所有居民（業主）和各物業管理企業；

　�。�2）做好抗擊暴雨的工作，對未實行物業管理的新村、宿舍樓、大廈由街道（鄉鎮）或社區居委會派工作組進駐組織落實，對實行物業管理的住宅小區（大廈）由業主委員會負責指揮該住宅小區（大廈）的搶險救災工作；

　　（3）負責搶險期間與上級政府及職能部門的聯系，及時發布重要信息（如氣象、停電、停水、交通狀況等信息）；

　�。�4）負責災后清理淤泥、垃圾，組織災后自救，恢復正常生活、生產秩序，聯系衛生防疫部門進入社區或指導物業管理企業實施消殺工作。

　　2、物業管理公司

　　（1）各項目管理處經理（主任）是本小區（大廈）搶險教災召集人，協調業主委員會和大廈業主共同開展住宅小區大廈）的抗災自救工作；

　　（2）各項目管理處工程主管負責設備房、電梯、潛水泵正常運行及圍墻、廣告牌等安全防范工作，維持住宅小區（大廈）水電正常供應，在遇到不可抗力的情況下，及早報告供電、供水部門，并配合其工作。

　�。�3）各項目管理處安保主管是搶險突擊隊隊長，負責搶險和公共秩序的維護及機動車輛的安全轉移或停放等；

　�。�4）各項目管理處客服主管負責獲取最新氣象信息，通知業主委員會和業主做好抗災的準備，如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應急用品，并在災后協助衛生防疫部門和社區委員會開展消殺工作。

　　三、災前準備措施

　　1、物資準各：沙袋、機動潛水泵、照明工具（各種手電筒、應急燈），手提電喇叭、電吹風、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發電機、對講機、消防戰斗服（配防毒面罩）、救生繩、鐵鍬、地下車庫出入口配直的閑板及閘槽等。

　　2、搶險抗災隊伍的建立

　�。�1）各住宅小區（大廈）管理處應以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊，并分成若干小組：戰斗組、保障組、交通組、業戶疏散引導組等；

　�。�2）街道、社區居委會應按小區或劃片，對未實行物業管理的住宅區、宿舍樓、大廈派駐工作人員，對群眾進行宣傳發動、組織隊伍，采購必要物資設備和工具，做好抗災準備和現場指揮。

　　3、災前預警及準備

　�。�1）指定專人收集天氣預報及電視臺、廣播電臺和當地防洪抗臺指揮部發布的`即時氣象信息，及時做出預警，以電話、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂、大門崗位口頭告知等形式通知所有業戶，對孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當提供幫助；

　　（2）各項目管理處應組織人員對所有空置房進行檢查，查看門、窗是否關緊、卡死，下水管道是否暢通；

　�。�3）各項目管理處組織工程人員巡檢地下車庫潛水泵是否正常，地下車庫的排水溝是否通暢，排水管道的閥門是否正常；

　�。�4）對易被風刮倒的樹木進行加固，在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設置警戒帶和明顯的警示標識；

　�。�5）因地制宜在地下車庫入口檔墻內側用角鋼制閘槽并加固，準備相應長、厚的木板作為閘板，若是雙車道、斜坡道還應在水閘中部增設埋地式立柱（非固定）；

　�。�6）對地下車庫側面各種電纜洞口進行堵漏，用石棉粉和堵漏王（7：3）混和堵塞，對通風口可在其周邊用角鋼、鐵板將風口堵遮；

　　四、抗災應急反應

　　統一指揮，統一部署，做到分工明確，責任到人，按照預定方案開展搶險救災工作。安保人員負責巡視地下車庫，在車庫出入口堆放沙袋、安裝閘板，防止大水灌入；同時要巡視建筑物高處、外墻廣告、車場天棚等設施，必要時采取加固措施；水電技術人員負責各種機房設備和排污泵（包括機動潛水泵）的正常運行，必妥時可采取非常措施。

　　五、災后恢復生活、生產秩序

　　對進水或部分進水的支配電設備，由供電部門負責檢查、維修和保養；物業公司向業主委員會或大廈業主報告，并安排工程人員、保潔人員清理衛生，用風扇、電吹風等工具對相關設備進行維修、保養；必要時物業管理企業可按當地政府文件規定的程序申報啟用專項維修資企。

　　及時清理各處淤泥、垃圾和動物尸體，在衛生防疫部門的指導下，進行消殺，并在宣傳欄發布相關信息，對業戶予以指導。

　　對供水、供電線（管）損壞的住宅小區（大廈），由自來水公司、供電局（公司）等單位負責予以恢復，對小區內部分損壞的供水管和供電線路，物業公司應組織工程人員配合水電部門及時搶修。

　　物業突發強風暴雨的應急預案3

　　為了有效應對暴雨天氣帶來的潛在風險和危害，保障小區居民的生命財產安全，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、組織架構與職責

　　1. 成立小區暴雨應急領導小組，由小區物業管理部門負責人擔任組長，成員包括小區居委會、業主委員會、安保人員等相關人員。

　　2.領導小組負責全面指揮和協調小區暴雨應急工作，制定應急預案，組織應急演練，及時發布預警信息，調配應急資源，確保應急處置工作的順利進行。

　　二、預警與監測

　　1. 小區物業管理部門應密切關注氣象部門發布的暴雨預警信息，及時通過小區廣播、微信群、公告欄等方式向居民發布預警信息，提醒居民做好防范準備。

　　2. 小區安保人員應加強對小區內排水設施、圍墻、樹木等易受損部位的巡查，發現隱患及時上報并采取措施進行處理。

　　三、應急處置措施

　　1. 暴雨來臨時，小區物業管理部門應立即啟動應急預案，組織相關人員到崗到位，開展應急處置工作。

　　2. 安保人員應加強對小區內重要區域的巡邏，確保排水設施暢通，防止積水造成危害。

　　3. 對于小區內出現的積水、倒塌等緊急情況，應立即組織人員進行搶險救援，確保居民的生命安全。

　　4. 小區物業管理部門應協調相關部門，為受災居民提供必要的救助和安置，確保居民的基本生活需求得到滿足。

　　四、應急物資儲備

　　1. 小區物業管理部門應提前儲備必要的應急物資，包括沙袋、排水泵、照明設備、應急藥品等，確保在暴雨天氣發生時能夠迅速投入使用。

　　2. 定期對儲備物資進行檢查和更新，確保物資的質量和數量滿足應急需求。

　　五、后期處置與總結

　　1. 暴雨天氣結束后，小區物業管理部門應組織人員對小區進行全面檢查和清理，修復受損設施，恢復小區的.正常秩序。

　　2. 對本次暴雨應急工作進行總結評估，分析應急處置工作的得失和經驗教訓，提出改進措施，完善應急預案。

　　六、附則

　　1. 本預案自發布之日起執行，如有未盡事宜，另行補充。

　　2. 本預案的修改、解釋權歸小區物業管理部門所有。

　　物業突發強風暴雨的應急預案4

　　為切實做好小區汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。

　　一、組織機構及職責

　　成立防汛小組

　　組長：xx

　　成員：xx

　　二、防汛應急程序

　　1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業經理任組長，組織物業公司在崗人員進行救援。

　　2、在險情發生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

　　三、汛期采取的預防措施

　　1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。

　　2、汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：

　　（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。

　�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

　�。�3）加強雨季小區巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是配電室，必須保證正常供電

　�。�4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

　　3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）

　　4、下雨時秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。

　　5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

　　四、險情處理程序

　　水浸處理程序：

　�。�1）當巡查人員發現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業經理報告。

　�。�2）工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險。

　�。�3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進行排水。

　　（4）組織當值人員根據水浸情況，協同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的.通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的`正常運作。

　�。�6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。

　　五、其它事項

　　1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員（物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。

　　2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用

　　3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

　　物業突發強風暴雨的應急預案5

　　臺風暴雨是一種自然災害，可能給物業帶來嚴重的影響。為了保障物業和住戶的安全，特制定本應急預案。

　　一、應急預案內容

　　1.應急組織

　　物業將成立應急指揮部，由物業經理擔任指揮部長，其他相關人員擔任指揮部成員，負責協調應急工作。

　　2.風險評估

　　物業將定期對周圍環境進行風險評估，及時發現可能存在的風險隱患，并采取相應措施進行處理。

　　3.預警發布

　　一旦臺風暴雨來臨，物業將及時發布預警信息，提醒住戶做好防范措施。

　　4.應急措施

　　在臺風暴雨來臨前，物業將進行應急演練，確保所有人員熟悉應急流程和措施。一旦發生災害，物業將立即啟動應急預案，組織人員進行疏散和救援工作。

　　5.后續處理

　　一旦臺風暴雨過后，物業將對受災區域進行清理和修復工作，確保物業設施的`正常運轉。

　　二、應急預案執行

　　1.應急指揮部將負責統一指揮和協調應急工作，確保各項措施得以有效執行。

　　2.物業將定期組織演練和培訓，提高應急響應能力。

　　3.物業將建立健全的信息報告和溝通機制，確保信息暢通。

　　三、應急預案的修訂與完善

　　1.物業將根據實際情況不斷修訂和完善應急預案，提高應急響應能力和效率。

　　2.物業將全力保障住戶的生命財產安全，確保應急預案得以有效執行，最大限度減少災害損失。

　　物業突發強風暴雨的應急預案6

　　為了有效應對暴雨天氣給小區居民生命財產安全帶來的威脅，確保小區居民的正常生活秩序，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、應急組織體系

　　1. 成立小區暴雨應急領導小組，由物業公司負責人擔任組長，小區居委會、業主委員會、安保部門等相關單位負責人任成員，負責統籌協調小區暴雨應急工作。

　　2. 設立應急指揮部，負責具體指揮、調度小區暴雨應急工作，確保各項措施落實到位。

　　二、預警與響應

　　1. 預警機制：

　　（1）密切關注氣象部門發布的暴雨預警信息，及時獲取最新天氣動態。

　�。�2）通過小區廣播、公告欄、微信群等多種渠道，及時向小區居民發布暴雨預警信息，提醒居民做好防范措施。

　　2. 響應等級：

　　根據暴雨預警信息的級別，將應急響應分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級三個等級，分別對應不同的應對措施。

　　三、應急措施

　　1. Ⅰ級響應：

　�。�1）加強小區巡邏，密切關注小區內排水設施的'運行情況，確保排水暢通。

　　（2）提醒居民關好門窗，避免雨水進入室內。

　　（3）準備必要的應急物資，如沙袋、雨衣、手電筒等。

　　2. Ⅱ級響應：

　　（1）啟動小區排水泵房，確保排水系統正常運行。

　　（2）加強地下車庫、低洼地區的巡查，防止積水。

　�。�3）協助居民做好防汛措施，如堆放沙袋、移動易受潮物品等。

　　3. Ⅲ級響應：

　�。�1）組織居民有序撤離低洼地區，確保居民生命安全。

　�。�2）啟動小區應急避難場所，為居民提供臨時安置。

　�。�3）協助相關部門開展搶險救災工作，及時報告災情。

　　四、后期處置

　　1. 暴雨過后，及時組織人員對小區進行巡查，清理積水、垃圾等，恢復小區環境。

　　2. 對受損的排水設施、道路等進行修復，確保小區基礎設施完好。

　　3.總結暴雨應急工作經驗教訓，完善應急預案，提高應對能力。

　　五、附則

　　1. 本預案自發布之日起執行，如有未盡事宜，另行補充。

　　2. 本預案的解釋權歸小區暴雨應急領導小組所有。

　　物業突發強風暴雨的應急預案7

　　為了應對可能發生的暴雨天氣，確保小區居民的生命財產安全，減少災害損失，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、組織機構與職責

　　1. 小區暴雨應急領導小組

　　組長：小區物業管理處主任

　　副組長：小區安全負責人

　　成員：小區各棟樓長、保安、維修人員等

　　職責：負責制定暴雨應急預案，組織應急演練，指揮協調小區暴雨應急工作，確保各項措施得到有效落實。

　　2. 應急小組

　�。�1）搶險救援組：負責現場搶險救援，確保人員安全，減輕災害損失。

　�。�2）疏散安置組：負責組織居民疏散、安置，確保居民生命安全。

　�。�3）后勤保障組：負責應急物資、設備的儲備和調配，確保應急工作順利進行。

　　二、應急響應流程

　　1. 預警與報告

　　（1）當接到暴雨預警信息時，小區物業管理處應立即啟動應急預案，通知各組織機構做好應急準備工作。

　　（2）各組織機構要密切關注天氣變化，發現異常情況及時報告給應急領導小組。

　　2. 應急響應

　�。�1）搶險救援組根據現場情況，迅速組織人員開展搶險救援工作，防止災害擴大。

　�。�2）疏散安置組根據疏散預案，組織居民有序疏散至安全區域，確保居民生命安全。

　�。�3）后勤保障組要確保應急物資、設備的.及時供應，保障搶險救援和疏散安置工作的順利進行。

　　3. 善后處理

　�。�1）暴雨過后，應急領導小組要組織人員對小區進行全面檢查，修復受損設施，恢復小區正常秩序。

　�。�2）對受災居民進行安撫和救助，協助解決臨時生活困難。

　　（3）總結應急工作經驗教訓，完善預案，提高應對能力。

　　三、保障措施

　　1. 加強宣傳教育，提高居民防災減災意識，確保居民能夠迅速、準確地應對暴雨災害。

　　2. 定期組織應急演練，提高各級組織機構的應急處置能力，確保預案的可行性和有效性。

　　3. 建立健全應急物資儲備制度，確保應急物資充足、質量可靠，滿足應急工作需要。

　　4. 加強與相關部門的溝通協調，形成合力，共同應對暴雨災害。

　　四、附則

　　1. 本預案自發布之日起實施，由小區物業管理處負責解釋。

　　2. 根據實際情況，本預案可適時進行修訂和完善。

　　物業突發強風暴雨的應急預案8

　　為了有效應對小區暴雨天氣帶來的潛在風險和影響，保障小區居民的生命財產安全，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、應急響應流程

　　1. 預警與監測：密切關注氣象部門發布的暴雨預警信息，及時獲取最新天氣動態，同時加強對小區內的積水、排水等設施的巡查監測。

　　2. 啟動預案：當接到暴雨預警或發現小區內出現積水等險情時，立即啟動本預案，通知相關責任部門和人員迅速到崗，做好應急準備工作。

　　3. 應急處置：根據暴雨情況和小區實際，采取相應的應對措施，包括疏散居民、搶險排澇、修復設施等。

　　4. 善后處理：暴雨過后，及時組織清理積水、修復受損設施，恢復小區正常秩序。

　　二、責任分工

　　1. 小區物業公司：負責整體協調和組織應急工作，包括預警信息發布、人員調配、物資準備等。

　　2. 小區居委會：協助物業公司開展應急工作，負責疏散居民、安撫群眾情緒等。

　　3. 小區保安隊伍：負責維護現場秩序，協助搶險排澇等工作。

　　4. 小區志愿者隊伍：協助開展應急工作，提供必要的支援和協助。

　　三、應對措施

　　1. 疏散居民：根據暴雨情況和小區地勢，對易澇區域和低洼地帶的居民進行疏散，確保居民安全。

　　2. 搶險排澇：組織搶險隊伍對積水區域進行排水處理，防止積水對小區設施和居民造成影響。

　　3. 修復設施：對受損的排水設施、道路等進行及時修復，確保小區基礎設施的`正常運行。

　　4. 物資儲備：提前儲備必要的搶險物資和應急設備，確保在暴雨天氣發生時能夠迅速投入使用。

　　四、應急宣傳與教育

　　1. 定期開展暴雨應急知識宣傳，提高小區居民的防災減災意識和自救互救能力。

　　2. 組織應急演練，模擬暴雨天氣下的應急場景，檢驗預案的可行性和有效性。

　　物業突發強風暴雨的應急預案9

　　20xx年汛期雨季已經來臨，為保護小區業主財產安全，根據城區防汛（20xx)1號文件精神，結合我小區的實際情況，特制定防汛工作方案。

　　一、成立防汛工作應急領導小組組長：

　　副組長：

　　組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。

　　二、防汛工作職責

　　1、認真貫徹執行縣政府關于安排物業防汛排水的指示精神，全面指揮小區的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排，快速、及時、有效地處理小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。

　　2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業主的正常生活秩序和財產安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。

　　三、防汛工作要求及措施

　　1、防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業主財產不受損失；及時收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業主的防汛意識；確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，人員要做到手機不關機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。

　　2、聯系工作。保安部應對有車業主進行經常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序�？头�人員應了解，所有地下車庫的業主通訊聯系方式，必要時通知業主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況，做好與全體業主的聯系準備工作。

　　3、物資準備和各部門的具體職責。根據小區實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：

　　客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業主間的`溫馨提示工作，對災情相對嚴重的樓棟，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話，應詳細記錄業戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　維修部：維修人員應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。

　　保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。

　　四、險情發生時的救援物資包括：

　　（1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。

　　（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內容易積水的幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。

　�。�3）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　（4）重點防御部位：地下車庫出入口、儲藏室出入口，C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口，A15南邊地下車庫出入口。

　　保安部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現場，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向公司領導和上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業主排憂解難。應對有車業主進行經常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。

　　五、按不同情況啟動相應預案

　�。ㄒ唬�、第一預案：

　　當氣象臺發布暴雨警報時，物業服務中心及時提前通報業主風情、水情、雨情，提醒業主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

　　防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　�。ǘ�）、第二預案：

　　遇暴雨突發性災害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室、地下車庫積水情況進行監測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。

　　各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業主生命財產及公共財物的安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律；關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓公司領導放心，讓業主滿意是我們義不容辭的責任。

　　物業突發強風暴雨的應急預案10

　　為了全面做好防汛防臺風工作，最大限度地減輕災害，確保小區業戶生命財產安全，結合小區實際情況特編制此預案。

　　一、預案目的：

　　通過防汛防臺風演練，讓全體公司員工及小區業主學到相關的防汛知識，做到有事不慌、積極應對、自我保護的目的。

　　二、災害預設：

　　當xxx小區面臨臺風來臨或xx地庫排水不暢或者車庫出入口出現雨水倒灌，導致地庫淹沒，業主車輛被水浸以及其他設備設施損毀等其他安全事故。

　　三、組織機構：

　　xxx物業管理服務中心成立防汛防臺風指揮部。

　　總指揮：xx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx

　　總指揮職責任務：

　　1、下達各種指令，全面指揮防災抗災

　　2、按照分工，具體指揮各組開展工作

　　3、執行上級指令任務

　　（一）現場搶救組

　　組長：xxx

　　成員：全體非當班保安員

　　職責：平時進行訓練和演練。實戰時現場堵截灌水口，搶救業主的物資。

　　（二）設備動力組

　　組長：xxx

　　成員：工程部人員

　　職責：平時負責維護設備設施自動化系統，保障設備設施自動化系統處于完好狀態；實戰時負責啟動設備，保證排水正常、切斷不安全電源、保證應急電源設備的正常運行；

　�。ㄈ�）通訊、后勤保障及宣傳組

　　組長：xxx

　　成員：客服人員

　　職責：負責對業主溝通工作，內外通訊聯絡，車輛調配，保障應急、搶修器材物資的供應。

　�。ㄋ模┲г�、事后清理組

　　組長：xxx

　　成員：清潔及綠化部員工

　　職責：負責支援、配合各應急小組工作；在事后負責清理工作。

　�。ㄎ澹┰u審組

　　組長：xxx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

　　職責：負責對整個防汛防臺風演練過程中的各個環節工作開展情況的評審，對演練工作進行論證，提出合理化建議，促使防汛防臺風演練工作具有針對性和現實意義。

　　四、應急預案準備工作

　　1、根據防汛防臺風領導小組的要求，做好防汛防臺風的物資準備工作，各部門對應準備好應急物品（抽水泵、沙袋、鐵鍬、雨衣、電筒等）。

　　2、組織一支由保安、工程組成的防汛防臺風搶險隊，隨時集合待命聽候調遣，處理突發事故。

　　3、臺風或暴風雨來臨前，由工程牽頭對公共區域及未收樓單元進行全面檢查，確保門窗關閉及有必要部位進行加固處理，排污泵運作正常、排水管網通暢等；環境部需對小區苗木進行加固處理及對排水溝渠的雜物進行清除，以保障下水道的暢通。

　　4、客服部密切注意天氣情況，臺風或暴風雨來臨時，停止小區所有作業，并通知小區業主做好相應防范工作（關閉室內門窗，確保陽臺或平臺花園等區域排水通暢等），同時安全部對小區進行不間斷巡查等預防工作（全面排查公共區域存在安全隱患、關閉公共區域門窗、確保公共區域排水管網通暢等）。

　　5、臺風或暴風雨過后，安全部全面巡查小區以了解受災情況并通知相關部門及時處理同時做好相應匯總；環境部組織人員對小區進行全面清理，保持道路清潔及暢通、對被風刮倒的綠化帶花木要及時清理或重新種植；工程部確保相關配套設備設施運行正常；客服部收集相關資料并做好備存，以備后期工作總結及宣傳之用。

　　五、各個小組工作程序要點

　　（一）現場搶救災組要求：要求穿雨衣、雨靴；在接到防汛命令后立即趕赴現場，扛沙袋堵住相關灌水口。

　　現場注意要點：

　　1、如有電源時，要先切斷電源，防止發生漏電事故；

　　2、當水源無法堵住，涉及到物資損失時，盡快轉移物資；尤其是地庫車輛要業主中心通知車主轉移，對無法聯系的車主，擇情況可以實行拖車處理；

　　3、當汛情無法抗拒時，安全第一，確保自身的安全。

　　（二）設備組要求：在接到防汛指令后立即趕赴現場，現場負責各類設施設備的啟動，及水電的調配。

　　現場注意要點：

　　1、啟動排污、排水設備。

　　2、切斷不安全的電源。

　　3、將有可能涉及到水浸的電梯關閉并升到頂層。

　　4、負責水災處理后設備和供電系統的檢查和恢復供電。

　�。ㄈ�）通訊、后勤保障及宣傳組要求：演練之前負責將各個小組的對講機協、相應物資協調到位；在接到防汛防臺風指令后立即通知各個部門負責人及物業管理服務中心經理，同時以各種方式通知業主轉移物資，尤其是將車輛轉移至安全的地方。

　　現場注意要點：

　　1、值班電話要保持暢通，值班室要設專人接電話，及時傳話。

　　2、指揮員與消防中心、各小組負責人利用對講機保持聯絡。

　�。ㄋ模┲г�、事后清理組要求：穿綠化或清潔工作服。本次演練主要負責現場衛生的清理，在演練結束后，將演練地點的衛生進行清理。

　　現場注意要點：

　　1、協助演習前演習現場的`布置。

　　2、協助做好現場給業主的解釋工作。

　　3、對各個小組需要支援的及時給予必要的支援協助。

　　4、事后做好現場的清理工作，將演練的各個器材及時歸類，復位。

　�。ㄎ澹┰u審組對應急預案進行評審，給予提出合理化意見；完善預案的各個環節。對預案的過程各個環節進行拍照，參與觀察預案各個環節的進展情況，在預案演練結束后針對本次演練情況給予書面總結。

　　物業突發強風暴雨的應急預案11

　　鑒于近年來臺風暴雨等極端天氣頻繁發生，為了有效應對可能出現的災害，保障業主的生命財產安全，提升物業服務的應急響應能力，特制定本預案。

　　一、預案目標

　　1、確保業主在臺風暴雨期間的人身安全；

　　2、保護小區內的公共設施不受損壞；

　　3、迅速、有效地應對災害，減輕災害損失；

　　4、提升物業團隊的應急處理能力。

　　二、組織機構

　　成立以物業經理為組長的應急指揮小組，負責統一協調指揮各項工作，小組成員包括秩序維護、工程維修、客戶服務等部門負責人。

　　三、預警與準備

　　1、密切關注氣象部門發布的臺風暴雨預警信息，及時通過小區公告、微信群等方式通知業主；

　　2、檢查小區排水系統，確保排水暢通；

　　3、準備好沙包、水泵、應急照明等防汛防臺風物資；

　　4、對小區內的樹木、廣告牌等進行加固處理，防止被風吹倒或吹落；

　　5、提前通知業主關閉門窗，避免風雨侵入。

　　四、應急響應

　　1、當臺風暴雨來臨時，應急指揮小組立即啟動預案，各小組成員按照分工開展工作；

　　2、秩序維護部門負責巡查小區，及時清理道路積水、倒塌的樹木等障礙物；

　　3、工程維修部門負責檢查公共設施，確保設備正常運行，同時做好搶險救援準備；

　　4、客戶服務部門負責收集業主反饋，協調解決業主遇到的困難；

　　5、應急指揮小組根據實際情況，決定是否啟動小區緊急疏散程序，確保業主安全撤離。

　　五、災后恢復

　　1、臺風暴雨過后，立即組織人員對小區進行巡查，評估損失情況；

　　2、對受損的`公共設施進行修復，恢復小區的正常運行；

　　3、協助業主處理受損的財產，提供必要的幫助和支持；

　　4、總結經驗教訓，完善應急預案，提高應對能力。

　　六、附則

　　1、本預案自發布之日起實施；

　　2、本預案由物業管理部門負責解釋和修訂。

　　物業突發強風暴雨的應急預案12

　　為了有效應對臺風暴雨等極端天氣帶來的安全風險和損害，保障業主和物業工作人員的生命財產安全，維護物業區域內的正常秩序，特制定本應急預案。

　　一、組織機構與職責

　　1. 成立物業臺風暴雨應急領導小組，由物業經理擔任組長，各部門負責人及安保人員為成員。領導小組負責全面指揮、協調和監督物業的臺風暴雨應急工作。

　　2.領導小組下設應急辦公室，負責收集、整理、分析臺風暴雨天氣信息，及時發布預警和應急通知，協調各部門開展應急工作。

　　3. 各部門要明確職責，密切配合，確保各項應急措施得到有效執行。

　　二、預警與響應

　　1. 當氣象部門發布臺風暴雨預警時，應急辦公室要及時將預警信息傳達給全體物業工作人員和業主，提醒做好防范工作。

　　2. 根據預警等級，物業采取相應的響應措施，如：提前關閉門窗、加固易損設施、準備應急物資等。

　　3. 在臺風暴雨期間，物業要加強巡查，及時發現并處理可能存在的安全隱患，確保物業區域內的安全穩定。

　　三、應急處置措施

　　1. 在臺風暴雨來臨前，物業要對排水系統進行檢查，確保排水暢通；對易被風吹動的物品進行加固或搬移；對地下車庫、電梯等關鍵區域進行重點檢查，確保安全。

　　2. 臺風暴雨期間，物業要加強值班，密切關注天氣變化，隨時準備應對突發情況。

　　3. 如遇積水、漏電等緊急情況，物業要立即組織人員進行處理，確保業主和工作人員的安全。

　　4. 對于因臺風暴雨造成的損壞或事故，物業要及時報告相關部門，并協助進行修復和處理。

　　四、后期處置與總結

　　1. 臺風暴雨結束后，物業要對受損區域進行檢查評估，制定修復計劃，盡快恢復正常秩序。

　　2. 對本次臺風暴雨應急工作進行總結，分析存在的問題和不足，提出改進措施，完善應急預案。

　　3. 將本次臺風暴雨應急工作的經驗和教訓向全體物業工作人員和業主進行通報，提高大家的應急意識和能力。

　　五、宣傳與教育

　　1. 利用物業公告欄、業主群等途徑，向業主和物業工作人員普及臺風暴雨天氣的`危害和防范措施，提高大家的防范意識。

　　2. 定期組織物業工作人員進行臺風暴雨應急演練，提高應對臺風暴雨天氣的能力和水平。

　　通過本預案的制定和實施，我們將能夠更好地應對臺風暴雨等極端天氣帶來的挑戰，確保業主和物業工作人員的生命財產安全，維護物業區域內的正常秩序。讓我們攜手共進，共同為物業的安全穩定貢獻力量。

　　物業突發強風暴雨的應急預案13

　　為了有效應對臺風暴雨等極端天氣事件，確保物業區域內的安全穩定，保障業主和員工的生命財產安全，特制定本物業臺風暴雨應急預案。

　　一、組織機構和職責

　　1. 成立臺風暴雨應急領導小組，由物業公司總經理擔任組長，相關部門負責人及關鍵崗位人員為成員。領導小組負責全面指導、協調和監督臺風暴雨應急工作。

　　2.領導小組下設應急辦公室，負責收集、整理、分析臺風暴雨天氣信息，及時發布預警和應急通知，協調各部門開展應急工作。

　　3. 各部門要密切配合，按照預案要求落實各項應急措施，確保物業區域內的安全穩定。

　　二、預警與響應

　　1. 當氣象部門發布臺風暴雨預警時，應急辦公室要及時將預警信息傳達給物業公司全體人員，提醒做好防范工作。

　　2. 根據臺風暴雨預警等級，物業公司采取相應的響應措施。如：加強巡查、加固設施、準備應急物資等。

　　3. 當臺風暴雨天氣來臨時，全體人員要保持冷靜，聽從指揮，按照預案要求采取相應的防護措施。

　　三、應急處置措施

　　1. 物業公司要加強巡查力度，密切關注物業區域內的積水、漏水、倒塌等情況，及時發現并處理安全隱患。

　　2. 對于因臺風暴雨造成的損壞或事故，要立即報告領導小組，并按照預案進行處理。如需外部救援，要及時聯系相關部門。

　　3. 若出現人員受傷等緊急情況，應立即撥打急救電話，并安排人員前往現場進行救援。

　　四、后期處置與總結

　　1. 臺風暴雨結束后，領導小組要組織對物業區域內的受損情況進行檢查評估，制定修復計劃。

　　2. 對本次臺風暴雨應急工作進行總結，分析存在的問題和不足，提出改進措施，完善應急預案。

　　3. 將本次臺風暴雨應急工作的經驗和教訓向全體人員進行通報，提高大家的應急意識和能力。

　　五、宣傳與教育

　　1. 利用物業區域內的宣傳欄、電子顯示屏等渠道，向業主和員工普及臺風暴雨的危害和防范措施，提高大家的防范意識。

　　2. 定期組織業主和員工進行臺風暴雨應急演練，讓大家熟悉應急預案和處置流程，提高應對臺風暴雨的`能力。

　　六、附則

　　1. 本預案自發布之日起執行，由物業公司臺風暴雨應急領導小組負責解釋。

　　2. 本預案將根據實際情況進行定期修訂和完善，以確保其適應性和有效性。

　　通過本預案的制定和實施，我們將能夠更好地應對臺風暴雨等極端天氣事件，確保物業區域內的安全穩定，保障業主和員工的生命財產安全。讓我們攜手共進，共同為物業的安全穩定貢獻力量。

　　物業突發強風暴雨的應急預案14

　　為了應對突發的暴雨天氣，確保小區居民的生命財產安全，提高小區應對自然災害的能力，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、組織機構與職責

　　1. 成立小區暴雨應急指揮部，由小區物業管理部門負責人擔任指揮長，相關部門負責人擔任成員。指揮部負責全面指導、協調和監督暴雨應急工作。

　　2. 物業管理部門：負責小區內公共區域的巡查、排水設施的檢查與維護，及時上報險情，組織搶險救援工作。

　　3. 小區居委會：協助物業管理部門做好居民疏散、安置和安撫工作，及時收集、匯總和上報居民受災情況。

　　4. 小區志愿者隊伍：參與搶險救援、疏散安置等應急工作，協助維護小區秩序。

　　二、預警與響應

　　1. 預警：根據氣象部門發布的暴雨預警信息，小區暴雨應急指揮部及時啟動應急預案，并通過小區廣播、微信群等方式向居民發布預警信息，提醒居民做好防范措施。

　　2. 響應：根據暴雨強度和發展趨勢，小區暴雨應急指揮部適時調整應急響應級別，組織相關部門和志愿者隊伍開展搶險救援、疏散安置等工作。

　　三、應急措施

　　1. 排水設施檢查與維護：物業管理部門應定期對小區排水設施進行檢查與維護，確保排水暢通。在暴雨來臨前，加強對排水設施的巡查，及時發現并處理隱患。

　　2. 居民疏散與安置：根據暴雨情況，小區暴雨應急指揮部及時啟動疏散預案，組織居民有序疏散至安全區域。同時，協調相關部門為疏散居民提供必要的.安置和救助。

　　3. 搶險救援：物業管理部門和志愿者隊伍應迅速開展搶險救援工作，及時排除險情，確保小區居民的生命財產安全。

　　4. 信息溝通與報告：小區暴雨應急指揮部應加強與上級部門、相關部門和居民之間的信息溝通，及時報告災情和搶險救援進展情況，確保信息暢通。

　　四、后期處置

　　1. 災情評估：暴雨過后，小區暴雨應急指揮部應組織相關部門對受災情況進行評估，統計損失，為災后恢復工作提供依據。

　　2. 恢復重建：根據災情評估結果，小區暴雨應急指揮部應制定恢復重建計劃，協調相關部門和居民共同開展恢復重建工作。

　　3.總結與改進：暴雨應急工作結束后，小區暴雨應急指揮部應組織相關部門對本次應急工作進行總結與評估，總結經驗教訓，提出改進措施，完善應急預案。

　　五、附則

　　1. 本預案自發布之日起實施，由小區物業管理部門負責解釋。

　　2. 如有需要，本預案可根據實際情況進行修訂和完善。

　　物業突發強風暴雨的應急預案15

　　為了應對突發的暴雨天氣，確保小區居民的生命財產安全，特制定本小區暴雨應急預案。

　　一、組織機構與職責

　　1. 成立小區暴雨應急指揮部，由小區物業管理部門負責人擔任指揮長，成員包括各樓棟長、安保人員、志愿者等。

　　2. 指揮部負責制定、修訂和實施本預案，組織協調小區內的暴雨應急工作。

　　3. 樓棟長負責傳達指揮部指令，組織本樓棟居民進行應急疏散、自救互救等工作。

　　4. 安保人員負責維護小區秩序，協助指揮部進行應急處置工作。

　　5. 志愿者協助指揮部開展各項應急工作，提供必要的支持和幫助。

　　二、預警與監測

　　1. 密切關注氣象部門發布的暴雨預警信息，及時通過小區廣播、微信群、公告欄等途徑向居民傳達。

　　2. 小區物業管理部門應定期檢查小區排水系統、防水設施等，確保其正常運行。

　　3. 建立小區暴雨應急信息報告制度，居民發現異常情況及時向指揮部報告。

　　三、應急處置措施

　　1. 暴雨來臨時，指揮部立即啟動應急預案，組織小區居民進行應急疏散。

　　2. 對于低洼易澇區域，提前準備沙袋、水泵等防汛物資，加強排水防澇工作。

　　3. 對小區內的道路、橋梁、圍墻等基礎設施進行巡查，發現險情及時上報并采取措施。

　　4. 對于可能出現的停水停電等問題，提前與相關部門溝通協調，確保居民基本生活需求。

　　四、應急演練與培訓

　　1. 定期組織小區居民進行暴雨應急演練，提高居民應對暴雨災害的能力。

　　2. 對小區內的.安保人員、志愿者等進行培訓，使其掌握基本的應急處置技能。

　　3. 根據演練和培訓情況，不斷完善和更新本預案。

　　五、后期恢復與總結

　　1. 暴雨過后，及時組織人員對小區進行清理和恢復工作，確保居民盡快恢復正常生活。

　　2. 對暴雨應急工作進行總結評估，分析經驗教訓，提出改進措施，為今后的暴雨應對工作提供參考。

　　物業突發強風暴雨的應急預案16

　　為了有效應對臺風、暴雨等極端天氣帶來的災害，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，保障業主的生命安全和財產安全，特制定本預案。

　　一、組織架構與職責

　　1、成立防汛防臺風指揮部，由物業公司經理擔任總指揮，各部門主管為成員。指揮部負責全面指揮和協調防汛防臺風工作，確保各項工作有序開展。

　　2、設立現場搶險組，由保安、維修人員等人員組成。搶險組負責在災害發生時迅速趕赴現場，進行搶險救災工作。

　　3、設立后勤保障組，由行政、財務等人員組成。后勤保障組負責為搶險救災工作提供必要的物資、設備和資金支持。

　　二、預警與響應

　　1、當接到氣象部門發布的臺風、暴雨預警信號時，物業公司應立即啟動本預案，并通知各相關部門和業主做好準備。

　　2、根據預警信號的級別，物業公司應采取相應的響應措施，如加強巡查、準備搶險物資等。

　　三、防范與準備工作

　　1、物業公司應提前對小區的排水系統、外墻窗戶、廣告牌等進行全面檢查，確保排水暢通、窗戶關閉牢固、廣告牌穩固。

　　2、準備充足的搶險救災物資，如潛水泵、沙袋、木板、繩子等，以備不時之需。

　　3、加強巡查力度，特別是對易積水區域、高空懸掛物等進行重點關注，發現問題及時處理。

　　四、應急處置

　　1、當臺風、暴雨來臨時，物業公司應密切關注天氣變化，及時發布預警信息，并通知業主做好防范工作。

　　2、現場搶險組應迅速趕赴現場，進行搶險救災工作。如遇到積水嚴重區域，應立即使用潛水泵進行排水；如遇到廣告牌、樹木等倒塌情況，應迅速清理道路，保障通行。

　　3、后勤保障組應確保搶險救災物資的及時供應，為搶險工作提供有力保障。

　　五、災后恢復

　　1、臺風、暴雨過后，物業公司應組織人員對小區進行全面檢查，評估災害損失，制定恢復計劃。

　　2、對受損的設施、設備進行及時維修和更換，確保小區的正常運行。

　　3、對受災業主進行走訪慰問，了解他們的'困難和需求，提供必要的幫助和支持。

　　六、總結與改進

　　1、每次臺風、暴雨過后，物業公司應對本次防汛防臺風工作進行總結，分析存在的問題和不足，提出改進措施。

　　2、加強員工培訓和教育，提高員工的防汛防臺風意識和應急處理能力。

　　物業突發強風暴雨的應急預案17

　　一、總則

　　1、編制目的

　　為做好預防和處置臺風帶來的各種災害，進一步完善我項目防御臺風（熱帶風暴）工作，建立防臺抗臺工作程序化、規范化、制度化的響應機制，保證抗臺搶險救災工作高效有序進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

　　2、編制依據

　　依據《廣東省防臺風應急預案》、《東莞市防臺風應急預案》等方案，結合我項目實際，制定本預案。

　　3、適用范圍

　　本預案適用于本項目臺風災害的預防和應急處置。

　　4、工作原則

　　（1）以人為本，預防為主。防臺風工作堅持以人為本，安全第一，把員工的生命安全放在首位；

　　做到居安思危，常備不懈，以防為主，防抗結合。

　　（2）統一領導，分級負責。防臺風工作在公司的統一領導下，實行項目經理負責制，統一指揮，分級分部門配合協調。

　　（3）依法應對，科學調度。按照《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等法律法規，規范防臺行為，實行全員參與、專群結合、突出重點，兼顧一般，優化配置，局部利益服從全局利益。

　�。�4）快速反應，部門聯動。發生臺風及次生災害時，各部門應急搶險小分隊聯合行動、快速響應，及時、高效地開展預防和應急處置。各部門都要服從公司防臺防汛指揮部的統一指揮和調度。

　　5、工作重點

　�。�1）組織員工及時避風避險；

　�。�2）組織重點區域的物質安全轉移；

　　（3）倉庫、工人生活區、項目辦公樓等設施的安保及低洼地區的防洪排澇；

　�。�4）風、雨、潮的`預報預測和預警，并及時向員工發布臺風信息。

　　6、組織指揮體系及職責

　�。�1）防汛防旱指揮部

　　設立防風防汛指揮部（以下簡稱項目防指），負責領導組織項目部的防臺搶險救災工作。

　　防指總指揮由項目經理擔任，副指揮由項目總工擔任。防指部門成員由生產部、采購部等部門負責人組成。

　�。�2）防指的主要職責

　　主要職責是：貫徹執行有關防臺（汛）工作的法律、法規、方針、政策和上級防汛防旱指揮部的指示、命令；編制完善防臺預案；協調部門、上下之間的工作，檢查督促各有關部門做好防臺（汛）準備工作；組織開展防臺（汛）檢查，督促有關部門、單位及時處理影響防臺（汛）安全的有關問題；負責發布全區汛情通告，宣布進入和解除臺風警報；組織災后處置，并做好有關協調工作；臺風來臨前，負責通知工地做好防臺風工作，檢查工地安全設施的加固情況，疏散，轉移作業人員；

　　在應急小組領導下，組織、指揮、協調項目部所有人員的防臺和搶險救災工作。必要時向虎門軍械修理廠報告，由軍械修理廠向更上一級領導報告并同時部署防臺搶險救災工作。

　　二、防指單位成員的主要職責

　�。�1）材料部：負責組織保安隊員和員工參加搶險、抗臺和救災，負責救災食品、糧食的儲備和供應。并參加重要物質和重大險情的搶險工作；

　　同時做好參加防洪抗臺搶險各部門的協調工作。及時做好受災投保單位受災損失的理賠工作。

　�。�2）生產部：負責防臺救災和災后恢復生產技術指導，提出抗災、補救措施；

　　承擔防指的日常工作；負責項目人員及物料安全的監督管理和調度工作；

　�。�3）安全辦：負責廠區內防臺工作；

　　確保排水、排洪暢通，對因房屋建設而可能造成的內澇，要及時解決落實；做好公共基礎設施、宣傳欄、廣告牌、高空掛物、行道樹、庭院燈等的防臺工作；

　�。�4）財務部：組織、協調救助和救災工作，負責防汛防臺和救災資金的籌集，組織指導和開展救災捐款等工作；

　　及時負責接收、撥放救災款物。

　�。�5）設備處：負責有關防臺搶險物資、設備、器材的組織儲備、調動和供應。負責抗臺、排澇用電的供應；

　　及時調度解決抗災電力，搶修災損電力設施。

　　（6）技術部：在防汛防臺緊急期間，協助組織群眾撤離和轉移，負責建筑工程的防臺風應急處理預案的制定和修改；

　�。ㄒ唬┡_風來臨前，負責通知工地做好防臺風工作，檢查工地安全設施的加固情況，疏散，轉移作業人員；

　�。ǘ�）安排人員值班，巡查建筑工地，立即組織救援救護和善后處理工作，與上級主管部門保持密切聯系，隨時報告事故現場應急處理情況；

　　（三）臺風結束后，負責召集有關人員對事故的應急處理情況進行總結。

　　三、預案實施

　　（一）收到氣象臺發布消息，預計有可能受臺風影響：

　　1、建筑工地項目經理部下達防臺風通知，項目部有關人員注意收聽氣象消息，密切關注臺風動向；

　　2、項目經理部負責通知現場有關人員及班組，要求全體人員密切配合，做好防臺風的各項準備工作。

　�。ǘ�）當臺風正向我市逼近，48小時內將影響我區，氣象臺發布臺風警報時：

　　1、項目部要合理安排施工，停止須連續施工的工序作業；

　　2、項目部要配合分公司做好臺風前安全檢查，檢查內容包括施工升降機是否牢固，腳手架等設施是否穩固，臨時工棚是否安全等，采取措施加固，消除安全隱患。

　　（三）當臺風在24小時內可能襲擊我區，氣象臺發布緊急警報時：

　　1、項目部防臺風工作領導小組人員就位，安排人員值班；

　　2、工地停止施工，施工人員撤至安全地帶；

　　3、項目經理部組織人員巡視工地，配合公司領導小組進一步檢查各項防御措施的落實情況，落實工地搶險救援隊伍的到位，并處于臨戰狀態；

　　4、臺風期間，發生建筑工地人員傷亡的安全事故時，按公司《建筑工程重大安全事故應急救援預案》執行。

　　5、臺風過后，氣象臺發布臺風警報解除時，項目部應檢查受損情況，并向公司上報，對于工地安全設施應及時予以加固，并總結防臺風工作。

　�。ㄋ模┡_風預警分級

　　根據氣象部門預報，將臺風預警等級分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個級別，分別代表特別重大、重大、較大和一般。（1）特別重大（Ⅰ級，紅色預警）關于物業防臺風防暴雨應急預案

　　(一)各單位的責任分工。

　　1、保安部認真做好風暴緊急情況時的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。

　　2、工程維修部門負責給排水、供電、空調、電梯等機電設備故障及應急處理。

　　3、房地產服務公司治安消防部門負責三防和安全防衛、義務消防等應急處理，同時負責防災救災工作。

　　4、清潔綠化部門負責綠化、環境防災和災后恢復工作。

　　(二)防止臺風洪水和應急處理。

　　1、房地產服務公司接到臺風或暴雨預警信號通知后，應立即緊急動員，各部門處于臨戰狀態，同時設立指揮小組經理任總指揮，各部門主管為成員三防臨時指揮部，有關人員實行24小時值班制度，做好防洪防洪救災準備工作。

　　2、臺風和暴雨來臨前，應采取防風、防水浸泡措施。例如，緊急防風、防水浸泡工作、關閉公共門窗，檢查排水設備、設施、廣告招牌、花盆等。

　　(1)檢查所有門窗，特別是雙開玻璃門是否得到充分的保護和穩定。

　　(2)所有容易松動的東西，特別是在天臺和攤子等地方，容易被吹倒的東西，如花盆等，必須搬到室內或綁住。

　　(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等，清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。

　　(4)確保所有應急工具隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。 (5)檢查排水泵系統是否正常通暢。

　　(6)檢查發電系統及其供油裝置是否正常，按規程試開發電機組。

　　(7)關閉霓虹燈電源。

　　(8)智能系統設備是否正常運行。

　　(9)檢查完畢，發現問題立即解決，有無法處理的問題。，應立即向領導報告。

　　3、在發生臺風、暴雨時，值班安保員對防風、防水浸關鍵區域和部位加強巡視，檢查門窗狀況，如發出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現場，并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務人員堅守崗位，如果有設備故障投訴以及發現事故隱患應采取緊急措施，及時予以解決。

　　4、各級工作人員協助維修技術人員做好排洪及排泄積水工作。

　　5、在臺風、水浸等自然災害事故時，防止犯罪案件的發生。

　　(三)災后處理

　　臺風、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設備設施進行檢查，發現損壞并及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復，努力將災患影響程度降至最低。物業經理及時向公司總經理匯報受災及損失情況。

　　物業突發強風暴雨的應急預案18

　　20xx年汛期雨季即將來臨，為確保小區和地下車庫的安全排澇，確保業主的車輛停放安全，保證業主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求，結合xxxx小區的實際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職，充分發揮主管的領導能力，帶領各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。

　　一、成立防汛工作應急領導小組

　　組長：xxx

　　組成員：xxx、xxx

　　搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

　　二、防汛工作職責

　　1、認真貫徹執行市、區物業關于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領導小組的安排，快速、及時、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。

　　2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況;負責檢查、監督防汛物品的`準備情況;確保業主的正常生活秩序和財產安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。

　　三、防汛工作要求及措施

　　1、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業主的防汛意識;確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關機。

　　2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位，做到各個區域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制，造成重大損失的要追究責任。

　　3、聯系工作。安保部門應對有車業主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序�？头�應了解，所有地下車庫的業主通訊聯系方式，必要時通知業主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況，做好與全體業主的聯系準備工作。

　　4、物資準備和各部門的具體職責。根據xxxx小區實際情況，對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責：

　　財務部：竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協助其他部門做好救災工作。

　　公共事業部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話，應詳細記錄業戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯系方式)，并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區的衛生清掃工作，讓小區的每個角落時刻保持衛生清潔。讓在住業主感受到環境的清新自然，通過我們的努力讓小區的業主生活環境更加美好。如有業主屋內或倉庫有進水現象，應配合工程部立即前往，幫助業主做好清掃排水工作。

　　工程部：工程應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發生時的救援物資包括：

　　1)應急燈具要充足電量，以備夜間使用。

　　2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。

　　3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發生危險。

　　4)排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現場，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業主排憂解難。

　　四、按不同情況啟動相應預案

　　(一)第一預案：

　　當氣象臺發布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

　　(二)第二預案：

　　當暴雨襲擊或有關部門發布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　　(三)第三預案：

　　遇暴雨突發性災害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進行監測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。

　　以上各組各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業主生命財產及公共財物的安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心，讓業主滿意是我們義不容辭的責任。

　　物業突發強風暴雨的應急預案19

　　根據物業集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。

　　(一)成立防汛領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的`高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

　　(二)在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

　　1、成立防汛搶險組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險職員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織職員進行處理。

　　2、成立設備保障組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

　　3、后勤保障組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

　　4、應急救援組

　　組長：

　　成員：

　　一、職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調職員進行救援。

　　二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資在二十四點小時可領用。

　　三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。

　　四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。

　　五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

　　六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛職員。

　　七、各項目值班職員接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織職員趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

　　八、平時，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時通知相關職員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。

　　九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。

　　物業突發強風暴雨的應急預案20

　　一、目的：

　　為建立健全物業管理中突發公共事件的預警和應急體制，確保物業公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作，根據上級主管部門和公司領導的要求，為將搶險救災工作落到實處，保證今年安全度汛，結合我公司實際情況，制定本預案。

　　二、指導思想

　　認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持科學發展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災害，為構建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領導，精心部署，協調動作，分級管理，分工明確，科學調度，進一步強化防汛責任，切實抓好防汛工作的各個環節，完善、落實各項防汛預案，加強汛情監測和預警預報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。

　　三、主要任務

　　1、落實責任制。認真落實以項目經理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制，完善規章制度，明確工作職責，責任落實到人。

　　2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項目實際情況，充分預見可能發生的問題，科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。

　　3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充足，做到定點、定位，由專人負責管理。

　　4、各項目做到24小時有人值班，并有領導帶班，落實項目經理負責制。確保信息暢通，妥善應對突發事件。

　　四、領導指揮及搶險救災機構

　　1、建立防汛工作小組

　　指揮：

　　副指揮：

　　成員：

　　2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊

　　各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經理(或秩序維護主管)擔任。

　　五、主要職責

　　1、防汛工作領導小組職責

　　(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災的各項指令。

　　(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現險情，各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。

　　(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報。

　　(4)執行上級下達的其他任務。

　　2、防汛搶險突擊隊職責

　　(1)接收和上報防汛救災情況。

　　(2)直接參與防汛救災行動。

　　(3)協調受災住戶安置、轉運。

　　(4)執行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。

　　六、前期準備工作(各項目結合實際情況參照執行)

　　1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網接口，保證暢通。

　　2.檢查排污水泵，保證重要位置(發電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動運行。

　　3.檢修備用發電機和控制線路，保證應急電源的安全可靠。

　　4.檢查手電筒的完好，檢查設備機房應急照明。

　　5.檢查小區避雷系統。

　　6.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。

　　7.修剪小區大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。

　　8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

　　9.項目固定專人，每天定時收看當地天氣預報，并將重要信息及時上報項目負責人。

　　七、項目重點位置和設備設施(各項目結合實際情況參照執行)

　　1.對設備機房，及低于小區水平面標高的設備設施進行重點的監控﹙地下室、電梯井﹚。

　　2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。

　　八、物資準備工作(各項目結合實際情況參照執行)

　　1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

　　2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。

　　3、應急照明如：手電筒、應急燈。

　　4、應急通訊如：對講機。

　　5、醫療救護：止血帶、消炎藥、碘酒、創可貼。

　　6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。

　　7、準備必要的'資金。

　　8、應急保障車輛。

　　九、出現汛情后的應急措施

　　1、普通汛情應急

　　(1)加強與縣防汛部門溝通，加強汛情監測預報。

　　(2)根據我公司各單位實際情況，對各部門、各項目提出防汛要求，對住戶有組織地進行疏散。

　　(3)采取措施，保障防汛系統的聯絡暢通。

　　(4)對搶險救災的各項準備工作進行督促，檢查落實情況。

　　(5)依據防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強對住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩定民心，保持正常的生產、生活秩序。

　　2、重大汛情應急

　　(1)在接上級領導重大汛情應急通知后，汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中，如何迅速投入到防汛搶險的工作。

　　(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。

　　(3)組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。

　　(4)了解災情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會穩定。

　　具體的應急措施參考以上流程，結合項目實際情況，按照項目的防汛應急工作方案實施。

　　十、信息匯總和報告

　　項目防汛指揮部根據各自的職責分工，負責收集、整理和研究對本轄區可能發生防汛信息的分析匯總，按照早發現、早報告、早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領導。對于各類防汛突發事件及可能導致的各種隱患，任何個人都有權利和義務，向公司辦公室報告，并有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進行舉報，防汛信息的報送和處理遵循以下原則：

　　1、重要信息立即上報，因客觀原因難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。

　　2、一般信息按分項目管理權限，報送各項目防汛負責人。

　　3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后，應立即報告。

　　十一、其他

　　當面臨重大、緊急、突發事件或涉及住戶正常工作、經營、生活秩序的情況，配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。物業工程部暴雨應急預案7

　　主要責任部門：物業工程部、保潔部

　　責任人：物業總經理、保潔部經理（平日工作時間）保安部值班長（夜間及節假日等非辦公時間）為了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，確保中關村E世界大廈的人員和財產安全，特制定雨季防汛預案：

　　1．設立防汛指揮部

　　1.1在正常辦公時間，防汛指揮部設立在物業部辦公室，負責人為物業總經理、保潔部經理，聯系電話：

　　1.2在非辦公時間及法定節假日，防汛臨時指揮部設立在大廈消防監控室，負責人為保安部值班長，聯系電話：

　　1.3在遇降雨天氣，氣象預報降雨指數達到暴雨級別時，防汛負責人應在第一時間趕到現場組織防汛工作。

　　2．防汛程序

　　在雨季的多發季節，物業各部門應提前做好防汛的準備：

　　2.1物業工程部提前儲備足量防汛物資，物業值班人員應明確物資的存放地點和取用方法。物業工程部定期派專人對防汛物資進行巡視和功能檢查，各類防汛物資嚴禁挪做它用。

　　2.2物業保安部、工程部加大巡視檢查力度，及時發現可能造成下水堵塞的隱患；

　　2.3物業工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作，保障下水的暢通，確保排水功能正常。

　　2.4物業保潔部安排專人定期（雨季每月一次）清理園區院落內各排水口和下水道的垃圾，避免造成下水道堵塞。

　　3．應急程序

　　3.1保安部加強對大廈外圍、地下車庫出入口、下水道等容易發生漫水和積水地點的巡視，及時發現是否有下水口堵塞。

　　3.2物業保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區域鋪設防滑墊，防止人員滑倒受傷。

　　3.3物業工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區域的巡視，檢查是否有區域發生滲水。

　　3.4如有必要，工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車庫的出入口，以防雨水流入車庫。

　　3.5車場保安人員注意提示行人注意來往車輛，注意車輛濺水。

　　3.6雨停之后，保潔部安排人員及時清除院落內的積水，清除大樓內的腳印、泥點等污跡。

　　物業突發強風暴雨的應急預案21

　　為保證集團區域內發生暴雨洪水災害時，應急處置工作能協調、高效、有序進行，確保人民生命財產安全，特制定本預案。

　　一、組織機構

　　成立xx集團暴雨洪水防范應急工作領導小組，組成人員如下：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　領導小組下設七個工作組、一個辦公室和一個督導組。

　　設立暴雨洪水防范應急工作領導小組辦公室。

　　設立暴雨洪水防范應急工作督查組。

　　二、責任片區劃分

　　集團領導小組組長XX負責集團防汛和預防暴雨洪水災害的全面工作；第一工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第二工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第三工作組負責農貿市場、娛樂場所、xx山居民區、xx池居民區防汛及預防暴雨洪水災害工作；第四工作組負責中學、小學、醫院片區的防汛及預防暴雨洪水災害工作；第五工作組負責工、副業單位（含民營企業）片區防汛及預防暴雨洪水災害工作；第六工作組負責……農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第七工作組負責民主農貿公司、種豬場防汛及預防暴雨洪水災害工作；暴雨洪水防范應急工作督查組負責督查七個工作組和各二級單位預防暴雨洪水災害工作措施的落實情況。暴雨洪水防范應急工作領導小組辦公室負責各工作組之間的協調及材料報送等工作。各二級單位成立相應的領導小組，制定工作預案、明確責任片區、責任人員和工作職責。

　　三、預警預防重點及工作要求

　　1、加強對中、小學安全管理，全面排查暴雨洪水可能給學校帶來的安全隱患并予以排除，尤其要對學生公寓、教學樓、食堂、廁所實行重點監控以及小學教學網點的監控，發現隱患及時處理，并向集團暴雨洪水應急工作領導小組報告。教學樓、學校食堂、學生公寓有安全隱患時，停課后再組織搶修。

　　2、加強對居民住房、村民住房的安全監控。各工作組按責任片區落實領導責任制，督促相關單位明確工作職責、制定工作預案，逐村、逐戶、逐片全面排查居民住房、村民住房安全隱患，發現情況及時告知居民或村民，并采取相應措施，確保居民、村民生命安全。密切關注“五保戶”、“困難戶”、“打工戶”和弱勢群體對象住房及輔助設施情況，幫助他們消除安全隱患。

　　3、加強企業安全監控。全面排查企業生產區、生活區和輔助工作區安全隱患，發現問題及時整改，如有單位不配合的視情況強制停業整頓。xx裝飾材料公司第三條生產線旁的'。山體有滑坡的可能，督促企業采取相應措施，中科實業在建工程在暴雨洪水期間停止建設，……等企業都有不同程度安全隱患，逐一排查，確保企業員工生命安全。

　　4、確保山塘水庫安全渡汛，xx塘、xx湖二十四小時派人值班，水位達到警戒線時及時泄洪，……等農貿公司的山塘水庫每天派人巡查，做到蓄水、泄洪兩不誤。

　　5、加強公共場所安全管理。市管辦二十四小時監控農貿市場安全，發現隱患及時向集團主要領導和暴雨洪水防范應急工作小組報告。暴雨比較集中時關停網吧。

　　6、加強供電設施管理。電力公司對集團區域內高壓線路、已接管的低壓線路全面負責，用電單位負責區域內的用電安全，各單位要做好預防雷電安全知識宣傳。

　　四、嚴明工作紀律

　　各工作小組成員必須深入到責任片區，領導、督促責任片區相關單位落實工作責任制，因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故，依法追究相關領導責任。

　　五、做好值班安排，按要求報告片區內暴雨洪水災害情況

　　1、集團暴雨洪水防范應急值班室設在集團招待所。

　　2、各二級單位從x月8日至x月11日安排人員值班，具體值班人員名單報集團備案。每天上午10：30時、下午15：30時向集團暴雨洪水防范應急值班室報告災情。重大災情隱患隨時向集團暴雨洪水防范應急值班室報告，并向集團主要領導報告。

　　3、集團暴雨洪水防范應急值班室和各二級單位值班室要作好值班記錄，以便備查。并保持記錄的整潔完整。

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