商場春節假期期間的應急預案

時間：2023-10-17 21:10:03 曉怡應急預案我要投稿

商場春節假期期間的應急預案（精選11篇）

　　在日常學習、工作和生活中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，就有可能需要事先制定應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？下面是小編精心整理的商場春節假期期間的應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商場春節假期期間的應急預案（精選11篇）

　　商場春節假期期間的應急預案 1

　　為防止春節期間突發事故的發生，同時確保救災工作有序、高效、有條不紊的開展，中隊根據救護消防大隊制定的《救護消防大隊關于春節放假期間突發事故的應急救援預案》的文件精神及中隊實際情況，制定節假日期間突發事故應急預案。

　　一、應急目的

　　為了保障節假日期間中隊各管轄礦井的安全生產和礦區周邊人民群眾的生命財產安全。

　　二、應急領導小組

　　組長：xx

　　副組長：xxxxxxxxx

　　成員：一、二小隊全體指戰員

　　三、中隊各崗位人員應急準備

　　1、電話值班員應急準備

　　（1）電話值班員實行24小時值班，接班后要認真檢查電話機、警報是否良好，發現問題及時向值班指揮員報告；

　　（2）電話值班員應堅守崗位，不得遠離值班室，有事必須請假。接警時應問清問全事故情況，填寫事故記錄，在10秒內發出警報，并立即向指揮員匯報事故情況；

　　（3）電話值班員臨時離開電話機旁應臨時找一名小隊人員擔任電話值班員，頂替期間要履行電話值班員職責。

　　2、值班指揮員及值班人員應急準備

　　（1）值班指揮員及值班人員實行全天值班。值班期間，所有值班人員必須堅守工作崗位，其訓練活動區域不得超過警鈴區；

　　（2）值班時要認真檢查、維護自己分管的技術裝備，確保處于100%完好狀態；

　　（3）值班人員夜間統一在休息室休息，嚴禁私自外出；

　　（4）值班人員接到警報后，白天應在1分鐘內出動，夜間應在2分鐘內出動。

　　3、值班司機應急準備

　　（1）值班司機實行全天值班，值班期間要認真檢查車輛情況，保證車輛處于完好狀態，做到車輛油足、電足、氣足、一腳著火，確保隨時出動。

　　（2）認真打掃車輛衛生，確保車內外衛生清潔；

　　（3）堅守工作崗位，時刻做好緊急出車準備，嚴禁私自外出。

　　4、技術裝備應急準備

　　（1）值班隊攜帶的技術裝備必須全部上車，上車前要認真檢查一遍，確保齊全、完好；

　　（2）消防戰斗服要統一放在小隊消防車庫的貨架上，當有火災發生時，必須立即到消防車庫換衣服；

　　（3）救護車出發后，指戰員應該在車上迅速換好戰斗服，并檢查個人裝備是否完好，下車后指揮員到救災指揮部去領任務，小隊長組織人員做戰前檢查。

　　四、應急聯絡

　　1、電話值班員發出警報后，應立即向值班指揮員匯報，匯報內容包括：事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、事故范圍以及是否有人員傷亡等情況；

　　2、接到事故報警后，值班指揮員應先判斷事故類別，然后再決定如何行動，并及時向大隊調度指揮中心匯報。

　　3、當災害嚴重救護力量不足時應及時與大隊調度室匯報，請求支援。

　　4、當有人員傷亡時應及時與職工醫院急救中心聯系，確保傷員得到及時搶救和救治；

　　5、當事故處理過程中，需要供電、供水、保衛處等部門配合時，應及時通知這些部門到現場協助搶險救災工作。

　　五、應急響應

　　1、值班隊出動后，電話值班員應打電話召集休班人員到中隊，并轉入值班，隨時聽候值班指揮員的調遣。

　　2、指戰員接到招集命令后，應利用一切交通工具迅速到達中隊轉入值班；

　　3、所有休班人員必須24小時打開手機，隨時做到應急召集準備。

　　六、礦井事故和地面火災應急處理計劃

　　（一）礦井水災事故應急處理計劃

　　1、應急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領導后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊立即轉入值班，做好出動準備。

　　（3）戰斗預備展開：到達事故礦井后，應先一邊聽礦方介紹事故，一邊做入井戰前檢查，接著確定行動路線和井下救護基地位置及負責人，然后指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最后救護隊員進入災區進行搶救遇險人員和偵察災區。偵察小隊與井下救護基地要保持不斷聯系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。

　　（4）成立指揮部，按照《礦井災害預防和處理計劃》指揮搶險救災，并根據事故發展趨勢制定《救災方案》，救護隊應嚴格執行《救災方案》各項安全措施，并積極完成各項救災任務。

　　（5）救護隊應及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。

　　（6）組織設備、人員安設水泵、鋪設管路，積極進行排水或清理淤沙，同時采取一切措施延長被堵人員生存時間。

　　（7）協助有關部門調查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）處理礦井水災或潰水潰沙事故時，救護隊協助指揮部制定《救災方案以及安全技措施》；

　　（2）救護隊到達事故礦井后，應了解災區情況、水源、事故前人員分布、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道，并計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯濃度，計算出被困人員應救出的時間；

　　（3）礦方應調集水泵、水管等排水設施，加強排水工作，并派專人確保水泵供電正常；

　　（4）在排水過程中，應派專人檢查有害氣體情況，必要時安設風機和風筒排除積聚的有害氣體；

　　（5）礦井透水量超過排水能力，有全礦和水平被淹危險時，在下部水平人員救出后，可向水部水平或采空區放水。如果下部水平人員尚未撤出，主要排水設備受到被淹威脅時，可用裝有粘土、砂的麻袋構筑臨時防水墻，堵住泵房口和通往下部水平的巷道；

　　（6）應派人員監視水情變化，并及時匯報。當水情上漲威脅救災人員安全時，應及時通知所有人員撤到安全地方；

　　（7）排水后進行偵察、搶救人員時，要注意觀察頂板，防止冒頂；

　　（8）救護隊員穿雨皮褲通過局部積水巷道時，水深不得超過大腿，且積水不長，同時要選擇熟悉水性，了解巷道情況的隊員通過；

　　（9）對于被困人員地點高于透水后水位，可利用打鉆等方法供給新鮮空氣、飲料及食物，否則不得釘鉆；

　　（10）派人用呼喊、敲擊管路等方法與被堵人員盡快取得聯系；

　　（11）當救護小隊在沒有通往上部水平安全出口的巷道中逆泥漿流動方向行進時，基地應設待機小隊，并與進入小隊保持不斷聯系，以便隨時通知進入小隊返回或進入幫助；

　　（12）人員有陷于淤泥危險時，應在淤泥上鋪設木板，以便于人員行進；

　　（13）因受條件限制，須從斜巷下部清理淤泥、粘土、硫砂或煤渣時，必須制定安全措施，由礦長親自組織搶救，設有專人觀察，防止泥砂積水突然沖下；并應設置有安全退路的躲避硐室。出現險情時人員立即進入躲避硐室暫避。在淤泥下方沒有阻擋的安全設施時，不得進行清除工作。

　　（14）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫生決定。

　　（二）瓦斯煤塵爆炸事故應急處理計劃

　　1、應急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領導后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。值班隊立即出動。

　　（3）戰斗預備展開：到達事故礦井以后，應先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責人，然后指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備到基地，并對災區進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援（搶救人員時可不設待機隊）。

　　（5）救護隊應及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。

　　（6）在災區偵察時發現遇險人員，給佩戴自救器，引導到救護基地。發現火源立即撲滅。若火勢大無法撲滅時，應積極救人。在救完人后，對火區進行封閉。在偵察過程中，要派專人檢查瓦斯，采取措施，防止二次爆炸。

　　（7）恢復災區通風，排除災區有害有毒氣體，處理冒頂區域，搶救遇難人員，直至礦井恢復生產。

　　（8）協助有關部門調查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井發生瓦斯煤塵爆炸后，救災指揮部應制定《救災方案及安全技術措施》；

　　（2）救護隊到達事故礦井后，應先了解災區情況、爆炸時間、地點、災區人員分布、避災路線等情況，然后對災區全面進行偵察；搶救遇險人員，發現生存者立即佩戴自救器救出災區，發現火源要立即撲滅；

　　（3）救護人員進入災區前要切斷災區電源；

　　（4）注意檢查災區內各種有害氣體的濃度，檢查濃度及通風設施的破壞情況；

　　（5）穿過支架被破壞的巷道時，要架好臨時支架，以保證退路安全；

　　（6）通過支護不好的地點時，隊員要保持一定距離按順序通過，不要推拉支架；

　　（7）進入災區行動要謹慎，防止碰撞產生火花，引起爆炸；

　　（8）在獨頭巷道較長，有害氣體濃度大，支架損壞嚴重的情況下，確知無火源，人員已犧牲時，嚴禁冒險進入，在恢復通風、維護支架后方可進入。

　　（三）冒頂事故應急處理計劃

　　1、應急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領導后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應立即轉入值班，做好出動準備。

　　（3）戰斗預備展開：到達事故礦井以后，應先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責人，然后指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備入井到基地，并對災區進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。

　　（5）救護隊應及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。

　　（6）如果人員被埋或被堵，應積極組織人員進行支護和清矸，恢復災區通風，同時要積極采取措施防止二次冒頂。

　　（7）協助有關部門調查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井處理冒頂時要制定《救災方案及安全措施》。

　　（2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、范圍、被堵人員位置等情況。

　　（3）煤礦發生冒頂事故后，救護隊應配合礦上人員一起救助遇險人員，當瓦斯和其它有害氣體威脅到搶救人員安全時，救護隊應恢復災區通風，確保救災工作正常進行；

　　（4）處理冒頂前，應加固冒頂附近支護，并清理好退路，保證有危險時人員能迅速撤出；

　　（5）搶救人員時，用呼喊、敲擊或采用尋人儀探測等方法，判斷遇險人員位置，并與遇險人同保持聯系；

　　（6）處理冒頂事故時，始終要有專人檢查瓦斯和觀察頂板情況，發現異常，立即撤出人員；

　　（7）清理堵塞物時，使用工具要小心，防止傷害遇險人員。遇有大塊矸石、木柱、金屬網、鐵梁、鐵柱等物壓人時，可使用千斤頂、液壓起重器、氣墊等工具處理；

　　（8）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫生決定。

　　（四）礦井火災應急處理計劃

　　1、應急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領導后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應立即轉入值班，做好出動準備。

　　（5）救護隊應及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。

　　（6）當災區有遇險人員時一邊要積極搶救遇險人員，一邊要積極滅火或控制火勢，防止風流逆轉和煙霧蔓延。若有條件實施反風救人時應積極快速實施，不得延誤戰機。當災區人已全部撤出，且火勢大無法直接撲滅時，應積極備料實施封閉。在處理火災過程中，要派專人檢查瓦斯，防止瓦斯煤塵爆炸發生。

　　（7）協助有關部門調查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井發生火災后，救災指揮部應制定《救災方案及安全技術措施》；

　　（2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、影響范圍、是否有遇險人員、礦井瓦斯涌出等情況；

　　（3）救護隊先對災區進行偵察和搶救遇險人員。發現遇險人員應立即佩戴自救器進行救助，并將他們護送到安全地點或井下基地，然后繼續完成偵察任務；

　　（4）搶救指揮部應根據火源位置、火災波及范圍、工作人員分布及瓦斯涌出情況，迅速而慎重地決定通風方式：正常、反風、停風、增風、減風等；

　　（5）救護隊應積極組織滅火，控制火勢和火風壓，以免造成風流逆轉和事故擴大。滅火工作應從火源進風側進行；

　　（6）用水滅火時，應有暢通的回風道，CH4濃度不超過2%，水源充足，水流不要對準火焰中心，而應從火焰周圍噴灑，滅火時要有足夠的風量使水蒸氣直接排入回風道；

　　（7）滅火過程中，應派專人檢查瓦斯、CO等有害氣體。當CH4濃度達到2%，且急劇上升時應將所有滅火人員撤到安全地方；

　　（8）撲滅電器火災時，必須先切斷電源。當電源無法切斷時嚴禁使用非絕緣滅火器材滅火；

　　（9）用水或沙漿的方法滅火時，應將回風側人員撤出。向火源大量灌水或從上部灌漿時，不準靠近上流地點作業，用水快速淹沒火區時密閉附近不的有人；

　　（10）撲滅瓦斯燃燒引起的火災時，不得使用震動性滅火手段，防止擴大事故；

　　（11）封閉火區時應制定安全技術措施，確保施工人員安全；

　　（12）救護隊在高溫區作業應制定安全措施，除救人外必須設待機隊，同時用災區電話隨時與災區小隊聯系。巷道內溫度超過xx℃時，禁止戴氧氣呼吸器從事救護工作，否則必須采取降溫措施（搶救人員或作業地點靠近新鮮風流的除外）。發現指戰員身體有異常現象時（哪怕只有1人），應率領小隊返回基地，把情況用信號通知待機小隊，并采取一些改善其感受的安全措施，如手動補給供氧，用水冷卻頭、面等。

　　在高溫區佩載呼吸器作業時，應喝0.xx%鹽水和其他飲料。休息2h后，小隊才能重返高溫區作業，但x晝夜內僅能再作業x次。

　　（五）地面火災撲救應急計劃

　　1、應急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、著火性質、著火部位、著火范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領導后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊應立即轉入值班，做好出動準備。

　　（3）戰斗預備展開：到達火災現場后，一是值班隊長派人迅速偵察火情，掌握火場基本情況；二是命令值班小隊一部分人鋪設水帶，準備滅火器材，控制火勢蔓延；另一部分人準備破拆工具和擔架，實施救人準備；三是要先排除火場各種危險，然后下達救人滅火命令。

　　（4）滅火：如果火勢大，力量不足時要及時與大隊調度室聯系，請求增援，并成立滅火指揮部，統一指揮整個滅火行動，同時值班隊長與滅火指揮部成員一起研究制定滅火方案，并根據火場情況及時調整滅火力量。當條件成熟時要按照“集中優勢兵力，打殲滅戰”的'原則，一鼓作氣一舉消滅火災。

　　（5）調查火因：協助有關部門調查火災原因。

　　2、安全措施

　　（1）根據火災性質、著火范圍及火勢發展趨勢，決定以下事宜：

　　a.斷油氣來源；

　　b.斷影響滅火的電；

　　c.疏散威脅區人員；

　　d.拆除影響救人和滅火的障礙物；

　　e.劃定警戒區域并疏散人員；

　　f.消除警戒區域內的明火；

　　g.實行區域交通管制；

　　h.請求公司治安保衛處維護火場秩序；

　　i.請求公司調動供水、供電、供氣、醫療等單位參加救災；

　　j.請求公司調集環保、綠化、物業處等單位的水車參加救災；

　　k.請求當地公安消防部門增援；

　　（2）消防隊到達火場以后，應先詢問當事人火場附近是否有炸藥、煙花、液化氣罐和壓力容器等爆炸物、火場附近是否有大量易燃物、火場電源是否切斷以及被困人員人數和位置等情況，為此要先排除危險，搶救人員，然后再滅火。

　　（3）對于有爆炸危險的油氣火災，要在滅火的同時要冷卻火場周圍的壓力容器，防止突然爆炸造成人員傷亡，并派專人進行觀察。當有爆炸危險時要立即發出警報，撤出所有滅火人員；

　　（4）當進入建筑物內攻時要派專人對建筑物進行監測，防止在滅火中樓房突然倒塌造成人員傷亡。對于不太結實的建筑物發生火災，應分析考慮其倒塌的可能性，必要時可先推倒該建筑物，然后再滅火；

　　（5）當建筑物內有濃煙時必須佩戴氧氣呼吸器、呼救器、對講機等裝備進入救人和滅火。搜尋人員時要2人1組；

　　（6）對于可燃液體或可燃氣體泄漏，應先根據擴散范圍劃定警戒區域，疏散警戒區域內的人員并停電，阻止車輛進入警戒范圍內，同時要在消滅明火、摩擦火、靜電火的嚴密措施下進行稀釋或用土埋；

　　（7）對于有大量易燃物的火災，應在滅火的同時要及時疏散火場周圍易燃物，建立隔離帶，用以控制火勢；

　　（8）對于像圖書、電子儀器、儀表等貴重物品和家庭火災要盡量使用開花水槍，避免產生大量水跡；

　　（9）對于大型玻璃帷幕建筑火災，人員要離開建筑物一段距離，防止玻璃大量破裂掉下傷。

　　商場春節假期期間的應急預案 2

　　我部根據社區下發的《關于做好20xx年春節期間有關工作的通知》文件精神和信訪、維穩工作要求，我部結合工作實際，及時做好20xx年春節期間各類突發事件的處理工作，確保xxx全體業主度過一個歡樂、祥和、安寧的節日，特制定本方案如下：

　　一、工作要求

　　1、提高認識，加強領導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作，要根據應急預案，妥善安排值班人員，夯實責任，做到任務明確、責任到人、工作到位。領班要結合各自分管區域，精心安排，周密部署，落實防范應急處置措施，做到有備無患。

　　2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和備勤人員責任，堅持24小時備勤，接當值經理、負責人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內抵達現場進行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。

　　3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節日期間，發生突發情況和重大問題，值班人員要及時通知相關應急小組，并向領班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

　　二、提高認識，充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。

　　項目部要求全體干部職工高度重視春節期間的安保工作，同時把穩定工作作為首要政治任務，真正負起責任，做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。

　　三、強化組織領導，項目部成立了春節期間安保工作領導小組和應急搶險分隊，項目經理任組長，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。

　　1、成立應急指揮小組和搶險分隊。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　組成人員：xx

　　搶險一隊：

　　隊長：xx

　　隊員：xx名工人

　　搶險二隊：

　　隊長：xx

　　隊員：20名工人

　　2、人員職責

　　（1）組長職責：

　　對突發事件應急處置全面負責，發生突發事件時迅速啟動應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯系。

　　（2）副組長職責：

　　①現場指揮搶險隊落實應急處置方案，防止發生次生災害或事故進一步擴大。

　　②根據現場情況，會同相關方確定處置方案。③負責組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。

　　（3）工區長職責：

　　①根據現場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應急方案和措施。

　　②指導搶險搶救組實施應急方案和措施。

　　③修補實施中的應急方案和措施存在的缺陷。

　　④繪制事故現場平面圖，標明重點部位，向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。

　　⑤負責應急過程的記錄與整理及對外聯絡。

　　（4）安全部職責：

　　①設置事故現場警戒線，封鎖保護現場，防止無關人員進入。

　　②維持工地內搶險救護的正常運作。

　　③保持搶險救援通道的暢通，引導搶險救援人員及車輛的進入。

　　④搶險救援結束后，封閉事故現場直到收到明確解除指令。

　　（5）辦公室職責：

　　①在外部救援機構未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

　　②使重度受傷者優先得到外部救援機構的救護。

　　③協助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構，并指定人員進行護理。

　　（6）物資部職責：

　　①保障各組人員必須的防護、救護用品及生活物質的供給。

　　②提供合格的搶險救援的物資及設備。

　　3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發現問題，及時處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內進行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點，發現隱患，限令整改。

　　4、強化值班。領導輪流帶班，安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時向應急指揮組匯報。

　　5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人，各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責任，因工作失職、玩忽職守，出現治安安全問題的，逐一追究責任人的責任。

　　四、以保穩定、保安全目標為重點，全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業隊、各部門要隨時、準確掌握現場施工的進展情況和可能引發人員思想波動的不安定因素，對重點場所，重點部位進行排查梳理，有針對性的制定應急預案，及時出現在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態。尤其要重視做好農民工的管理，及時發放工資、解決好后勤保障工作，強調“人性化”管理，保持職工和農民工的和諧關系。

　　五、抓安全防范措施，在組織安全專項安全檢查的基礎上，項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實，要加強重大危險源監控，完善和落實各項安全防范措施及應急預案，杜絕各類事故的發生，對關鍵工點要加強安全保衛工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

　　六、安全事故

　　1、在春節期間，施工現場一旦發生安全事故時，項目部值班領導及項目部管理人員應立即啟動本預案，積極組織：以安全應急領導小組為中心，以施工現場保安人員為重點，立即奔赴出事地點，聽從項目值班領導或安全部的指揮，采取有效措施，進行自救，盡最大努力，控制現場，防止事態狀況擴大，同時由現場負責人求助專業救援隊伍，同時立即向有關領導匯報。

　　2、項目值班的安全人員，應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救，保護好事故現場，同時用電話通知公司有關單位（如：安全保衛部、公安分處）。

　　3、協助上級部門做好事故調查分析及其它工作。

　　七、突發事件

　　施工現場及生活區一旦出現突發事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現場保安人員，必須立即趕赴出事第一現場，聽從項目部值班領導或安全部的指揮，采取有效應急措施進行救助，迅速控制局面，預防事態進一步擴展，同時立即向有關領匯報。必要時立即報警，求助：110、120、119、199專業營救隊伍救助。

　　1、施工現場出現突發事件，門衛應立即關閉大門，馬上用電話通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關人員或吹哨明示，現場所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點，聽從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現場，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強行驅趕，迫使其撤離現場。同時組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關、保衛人員來處理。

　　2、如果辦公區一旦發生突發事件，保安員要立即關閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執法人員來處理。

　　3、工地如果發生打架斗毆或其他糾紛，雙方領導必須迅速趕到現場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩定和勸解工作。了解事件經過，聽候項目人員處理。

　　八、火災火警

　　施工現場及生活區一旦發生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。

　　1、凡是參加施工的任何單位和個人，在發生或發現火情時，必須立即投入搶救，同時呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領導。

　　2、值班領導、值班員在接到報告后，應立即招集項目義務消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場。

　　3、值班領導要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應立即指派專人，通告工地所有施工人員，發生了火災。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發生二次傷害。

　　4、值班領導在火災現場，首先要了解判斷火災性質，如果是：施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據現場的火情，是否求助“火警119”，由值班領導決定。如需報警，應講清火災現場的地點、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。

　　5、在報警以后，值班領導應立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現場負責人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。

　　6、將消防車帶進現場，向消防戰士提供消火栓井的具體位置，協助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領導要組織義務消防人員，清理余火；保護好火災現場，搞好火災事故調查。

　　九、盜竊、搶劫

　　盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指各工區內部人員進行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應加強防范，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而減少盜竊案的發生率。

　　1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛人員的.麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛人員要熟悉所負責區間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

　　2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛工作的職能部門，除了對本標段重點部位進行必要的技術防范外，還要進行有效的`警備防衛，要做到人防、技防相結合。

　　3、一旦接到盜竊案報案后，保衛人員要迅速趕赴現場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，應報公安部門或110協助調查，盡可能追回失盜物品。

　　4、采取有效措施，保護現場，配合有關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析作案線索，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。

　　5、案件發生后，要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時做好善后工作，并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部門。

　　十、春節值班表

　　十一、應急分隊人員名單

　　商場春節假期期間的應急預案 3

　　依據《中華人民共和國安全生產法》，《內蒙古自治區安全生產條例》，《國家安全生產事故災難應急預案》的法律法規為指導，普及安全生產知識形成人人講安全，人人要安全的局面。增強安全防范意識特制定本預案。

　　一、適用范圍：

　　本預案適用于本場（所）發生的安全生產事故。

　　二、應急救援工作原則：

　　以人為本，安全第一，預防為主，統一領導，分級負責。

　　三、林場設有安全應急組織機構，下設

　　救援組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　信息組：

　　組長：

　　組員：

　　作業現場一旦發生安全事故，馬上報告林場調度室由調度通知應急小組。由信息組組長馬上向林業局報告并撥打120向醫療急救中心求援應急報告包括以下內容：事故發生時間、地點、類別、事故人數。

　　急救組：

　　組長：

　　組員：

　　接到事故應急報告后，馬上出動備用救應急救援車輛迅速趕往事故現場實施營救。備用車輛司機電話24小時開機，一但有應急事故發生通知司機馬上出發林場衛生所常備醫療急救用品，每個隊、段、組設立一支現場自救隊成員由工隊主要隊員擔任由林場安全組織領導負責定期進行培訓和演練。

　　應急組組織機構的所有成員應樹立接到報警就是命令的觀點，樹立以人為本的思想，勇敢、科學、冷靜的應對事故迅速有效的開展救援工作使林場的`安全生產的事故為零。

　　商場春節假期期間的應急預案 4

　　一、編制目的

　　規范全市春節期間生產安全事故應急管理和應急響應程序，有效預防和減少各類生產安全事故，科學、高效、有序實施應急救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產損失，維護人民群眾生命安全和社會穩定，努力推進全市經濟社會全面協調可持續發展。

　　二、編制依據

　　依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《XX省安全生產條例》、《XX省突發事件應對條例》、《XX省突發事件總體應急預案》、《XX市突發事件總體應急預案》等法律法規和文件規定，結合XX市安全生產工作實際，制定本預案。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于我市轄區內元旦春節期間發生的生產安全事故，包括：

　　1.非煤礦山生產安全事故；

　　2.危化品生產安全事故；

　　3.煙花爆竹生產安全事故；

　　4.冶金行業生產安全事故；

　　5.其他生產安全事故。

　　四、預案啟動條件

　　發生上述安全生產事故，啟動相應生產安全事故應急預案。

　　五、加強應急值守工作

　　要嚴格遵守值班工作有關規定，嚴格落實崗位責任制，遇有生產安全事故緊急信息時要及時按規定報告，杜絕遲報現象發生；對事故性質以及傷亡情況等暫時不清的，要按照與安全生產事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產安全事故，須先報告后再嚴格按規定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或屬非生產安全事故名義遲報甚至瞞報生產安全事故信息。

　　要按照“打電話、減環節、赴現場”的要求提高信息報送效率，切實做到第一時間報送信息。生產安全事故突發事件發生后，事發地安監部門或者市安監局相關科室接到報告后必須在10分鐘內，將初步情況電話報告市安監局辦公室（電話：XXXXX；傳真：XXXXX）、應急事故調查科（電話：XXXXX，XXXXXX；郵箱：XXXXX）；接到報告后1小時內書面續報事件的起因、背景、發展、處置、后果、影響和輿情等詳細情況（特殊情況以手機短信形式發送）。1小時內未書面報送的`，一律按遲報處理，并將追究責任。

　　六、聯動響應

　　（一）事故發生后，事發企業和所在地（街道辦事處）要立即啟動相關應急預案，在確保安全的前提下，做好先期應急救援處置，組織搶救遇險人員，控制危險源，封鎖危險場所，避免事態擴大。要明確并落實生產現場帶班人員、班組長和調度人員直接處置權和指揮權，在險情擴大時立即下達停產撤人命令，組織現場人員及時、有序撤離到安全地點。

　　（二）市安監局接到事故報告后，要立即向應急辦匯報，并啟動應急響應，通過政府應急辦向聯動單位下達指令。各聯動單位接到指令后，按照部門職責和各自的行業規范，立即進行應急處置和救援。對未構成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅決快速執行應急辦或市安委會辦公室下達的指令。

　　（三）建立職責明確的事故救援指揮體系，做到統一指揮、屬地為主、協調聯動、科學施救。根據事故處置需要，指揮部可設現場救援、醫療衛生、后勤保障、善后處理、社會穩定、新聞宣傳等專業小組。指揮部要充分發揮專家組、企業專業技術人員及救援隊伍指揮員的作用，實施科學決策。根據事故救援需要劃定警戒區域，及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導勸離與救援無關的人員。必要時，對事故現場隔離保護，尤其是礦井井口、危險化學品處置區域、火災災區入口等重要部位要實行專人值守。

　　（四）各聯動單位要在接到指令后快速趕赴事故現場，要服從現場指揮部的統一指揮調度，按要求和職責參與指揮部和各專業小組的工作。聯動單位之間要做好信息溝通，加強協作配合，形成工作合力。

　　商場春節假期期間的應急預案 5

　　一、XX公園亮化、美化工作

　　工作內容：保障公園內亮化、美化及安全用電。

　　人員配備：分管領導X名，中隊長X名，電工X名。

　　應急設備：發電機、電纜、檢測儀器、照明器材及其他配套設施。

　　應急措施：

　　1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時排查故障，確保穩定供電。

　　2、由專業人員進行定時定期對線路、配電設施巡查檢修，對損壞線路、燈具及時更換，發現問題及時處理，確保亮化設施正常進行。

　　3、重大活動期間，應險隊員隨時待命。

　　4、發生險情，及時向主管領導匯報情況，及時處理。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證正常工作。

　　6、其他時間發生故障，應急隊員5分鐘內到達現場，檢修故障及時修復。

　　7、嚴禁在公園內燃放孔明燈。

　　8、禁止在公園放風爭。

　　二、XX公園湖面巡視

　　工作內容：負責24小時不間斷湖面巡查及安全救援。

　　人員配備：分管領導X名，專職人員X名。

　　應急設備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。

　　應急措施：

　　1、預防為主，堅持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時不間斷湖面巡查，加強安全管理以及對冰面落水事故的預防和控制。

　　2、檢查湖邊各處警示牌，加大對湖邊危險區域的巡邏力度，嚴禁游人在結冰的湖面玩耍。

　　3、一旦發生突發事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發事件范圍的擴大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財產損失。

　　4、發生冰面落水突發事件時，現場人員應使用救生設備進行救援，及時通報上級并撥打急救電話等請求支援，有效防止冰面落水事故的發生。

　　5、重大活動期間，增加巡湖隊員，加大巡湖力度。

　　4、對專職巡湖人員定期進行專業知識培訓。

　　三、XX公園防火災

　　工作內容：園內綠化、辦公場所、門衛及其他設施。

　　人員配備：分管領導X名，中隊長X名及公園職工XX名。

　　應急設備：滅火器、灑水車X臺、鐵鍬、掃帚等工具。

　　應急措施：

　　1、堅持“預防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強安全管理以及對突發火災事故的預防和控制。

　　2、一旦發生火災突發事件，實行“統一指揮，組織落實，措施得力”的原則。

　　3、一旦發生火災突發事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的`手段，限制火災突發事件范圍的擴大，盡快恢復園內正常的秩序。

　　4、一旦發生火災突發事件，現場人員應及時通報分管領導第一時間到達現場組織撲救，同時向主管領導匯報，并撥打火警電話等請求支援。現場人員應就近使用附近水源、滅火工具等進行滅火，有效的防止重大火災事故的發生。

　　5、消防隊進場后的配合協調

　　消防隊到場后，接應人員立即引領指揮員與公園現場負責人見面，向其通報失火原因、位置、人員物資疏散、現場有無易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊展開撲救工作。

　　6、嚴格管理，加強防范，切實減少火災隱患

　　進一步加大管理力度，不斷強化預防預警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災隱患，不斷提高防火工作水平。

　　7、廣泛宣傳，加強教育，大力提高全民防火意識

　　以“人人受到宣傳教育，人人增強防范意識，人人掌握基本常識”為目標，進一步創新宣傳教育形式，科學合理擬定宣傳標語、口號等內容，切實增強防火宣傳實效，不斷提高全民防災減災意識和防火能力。

　　8、認真準備，加強值守，不斷提高應急處置能力

　　根據應急預案有關要求，進一步完善應急救援工作機制，有針對性地組織開展應急演練；不斷加強應急值守工作，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，一旦發生險情，相關領導和救援隊伍要立即趕赴現場，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財產損失。

　　四、XX公園、XX廣場全面清除積雪工作

　　工作內容：XX公園、X廣場積雪清除。

　　人員配備：分管領導X名，全體中隊長及部分干部職工XX多名。

　　應急設備：運輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。

　　應急措施：

　　1、小雪天氣，雪停后X小時內完成公園、廣場路面清雪；暴雪天氣，降雪停止后，10小時內完成公園、廣場清雪和積雪外運，XX小時內完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。

　　2、遇有降雪天氣，不論平時上班還是節假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。

　　3、對本單位管理范圍內清雪工作，組建清雪應急隊伍，做好車輛設備儲備、檢修等各項工作。在人員方面，根據清除范圍組建相應規模的清雪應急分隊。

　　4、XX公園清雪工作由X名分管領導帶隊，公園職工、中華路中隊、火車站中隊參加對公園廣場、園路及時進行清運。

　　5、XX廣場清雪工作由X名分管領導帶隊，XX廣場職工、后勤、車隊及中隊長參加對廣場園路及時進行清運。

　　6、積雪清運一律就近運至指定地點傾倒。

　　五、X月XX大鼓會

　　工作內容：XX廣場綠地及會戰道兩側行道樹。

　　應急人員：班子成員、全體中隊長及部分職工。

　　應急設備:運輸車輛、滅火器、對講機等。

　　應急措施：

　　1、領導班子參加，分組帶隊，分片看護，對人民廣場綠地及會戰道兩側行道樹進行維護管理。

　　2、如遇突發事件，及時組織應急分隊迅速展開工作，減少綠化損失和財產損失。

　　3、此次活動結束后，及時組織人員對XX廣場的垃圾等集中清除，立即恢復原貌。

　　六、XX公園元宵“焰火”晚會

　　工作內容：公園綠地保潔及防火、安全保衛等工作。

　　人員配備：班子成員、全體中隊長及XX公園職工XX余名。

　　應急設備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。

　　應急措施：

　　1、燃放前對草地全面噴水。

　　2、在活動期間，班子成員、各段中隊長，分組帶隊，并組織雁翎公園職工分成X個小組，對現場綠地及設施進行維護。

　　3、園內重點部位工作安排

　　（1）在XX公園西門口處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個，水車X臺，掃帚3把。

　　（2）在公園XX亭處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個，掃帚X把。

　　（3）在公園東廁所處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個，三馬車灑水車X臺，掃帚X把。

　　（4）在公園X號廣場處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個，掃帚X把。

　　（5）在公園配電設施處，安排值班人員X名，安全帽X頂，三馬車X臺，掃帚X把，滅火器X個。

　　（6）在公園北門處安排值班人員X人，安全帽X頂，掃帚X把，滅火器X個。

　　4、園內一旦遇突發火災事件，做到統一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進行撲救，果斷處理事故現場，迅速控制現場局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴大蔓延。維護好現場秩序。同時撥打火警電話，爭取外援。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證燃放工作正常進行。

　　6、加大人員安全管理力度，防止意外發生，減少人身傷亡和重大財產損失。

　　7、重大活動結束后，組織人員對現場垃圾進行集中清理，及時恢復原貌。

　　七、街道損綠、毀綠工作

　　工作內容：對市區管轄綠地看護管理。

　　人員配備：全體綠化隊職工。

　　應急設備：灑水車、滅火器、運輸車、園林機具等。

　　應急措施：

　　1、及時發現市區街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現象，及時上報，減少綠化損失。

　　2、加大綠地管理力度，制止節假日期間綠地內燃放焰火爆竹行為，以防火災事故發生。

　　3、加大節假日期間對街道、公園、廣場等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無破損現象。

　　4、如遇突發事件發生，及時組織應急分隊迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴大蔓延。

　　商場春節假期期間的應急預案 6

　　分公司自今年以來每月按照公司要求進行現場處置程序的演練并評估，7月份，公司組織一次綜合性專項演練，主要進行了火災、觸電、高處墜落等應急演練，針對演練過程，評估如下：

　　一、應急救援組織機構：

　　1、應急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應急管理小組人員均明確自身的應急職責。

　　2、通過應急演練，各員工明確了應急職責。

　　二、演練的準備情況：

　　應急演練前，對員工進行了應急程序和應急技能的培訓，應急物資和設施等均已到位。

　　應急救援物資的供給：分公司應急救援物資供應充足，擺放地點合理，員工均明確應急救援物資的具體位置，演練時能夠準確無誤地找到應急救援物資。

　　三、報警和通訊系統：

　　演練過程中的報警及時，報警系統正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。

　　通過演練，各員工熟知火警、醫院、公司應急管理小組人員的電話等聯系方式，模擬現場應急事情發生后，均能夠很快聯系到相關人員和部門，通訊系統暢通。

　　四、應急技能：

　　演練期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：

　　1、觸電應急演練：演練時，能夠按照程序進行演練、并急救，但員工對心肺復蘇的操作能力不強。

　　2、火災：演練時，能夠熟練使用消防器材正確滅火，機關行政人員操作能力略有不足。

　　3、高處墜落應急演練：演練時順利按照應急預案的要求進行，應急預案比較符合公司實際情況，但包扎手法不熟練。

　　根據現場演練，應急預案的內容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應急救護能力方面，對員工進行培訓。

　　員工對防護用具的使用比較熟練。

　　五、演練情況的設置：

　　1、觸電應急演練：設置了維修工在維修時突然觸電、員工作業時突然觸電等情況，現場反應及時，演練情況的設置合理；

　　2、火災：設置了辦公區因明火引起的火災場景，生產基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行，設置合理。

　　3、高處墜落事故：設置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應急預案的.要求進行，設置合理。

　　以上演練情況的設置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演練中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態下的反應速度和承受能力。

　　六、總結：

　　通過以上評估，分公司應急預案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：

　　加強對員工救護能力的培訓：如人工呼吸、包扎傷口等。建議綜合辦于20xx年12月底以前邀請外單位專業救護人員對公司員工進行培訓。

　　商場春節假期期間的應急預案 7

　　一、指導思想

　　堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本”，加大事故隱患排查力度，最大限度的減少安全事故人員傷亡和財產損失，確保我鄉安全形勢穩定向好。

　　二、工作原則

　　（一）以人為本，安全第一。安全生產事故應急救援工作要始終把保障人民群眾的生命和健康安全放在首位，切實加強應急救援人員的安全防護，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和危害。

　　（二）統一指揮，分級負責。鄉人民政府、有關部門和各企業要按照各自職責和權限，負責事故的應急管理和應急處置工作。

　　（三）依靠科學，依法規范。依法規范應急救援工作，確保預案的科學性、權威性和可操作性。

　　（四）預防為主，防治結合。按照長期準備、重點建設的要求，做好應對安全生產事故的思想準備、預案準備、物資和經費準備、工作準備，加強培訓演練，做到常備不懈。

　　三、組織指揮體系與職責

　　（一）組織體系

　　黨委政府成立春節及“兩會”期間安全生產應急指揮領導小組，由鄉安委會、各有關單位、村（社區）安全生產事故應急領導機構、綜合協調指揮機構、專業協調指揮機構、應急保障部門、應急救援隊伍和生產經營單位組成。確定總體決策和救援行動方案，調集指揮各方面搶險救災力量，及時向上級領導和部門匯報情況。

　　（二）現場應急救援部及職責

　　現場應急救援指揮部及職責現場應急救援指揮以屬地為主，事發地成立現場應急救援指揮部。現場應急救援指揮部負責指揮所有參與應急救援的隊伍和人員,及時向上級報告事故災難事態發展。

　　涉及多個領域或影響特別重大的事故災難，根據需要由鄉安委會組織成立現場應急救援指揮部，負責應急救援協調指揮工作。

　　四、應急保障

　　（一）人力資源

　　各村（社區）、各單位成立應急救援隊伍，由鄉政府加強對應急救援隊伍的業務培訓和應急演練，建立聯動協調機制，提高裝備水平，并動員各種社會力量參與應急救援工作。加強公眾應急能力建設，發揮其在應對突發公共事件中的重要作用。

　　（二）財力保障

　　要保證所需突發公共事件應急準備和救援工作資金。對受突發公共事件影響較大的行業、企事業單位和個人要及時研究，提供相應的補償或救助政策。

　　（三）物資保障

　　要建立健全應急物資監測網絡、預警體系和應急物資生產、儲備、調撥及緊急配送體系，完善應急工作程序，確保應急所需物資和生活用品的.及時供應，并加強對物資儲備的監督管理，及時予以補充和更新

　　（四）醫療衛生保障

　　鄉衛生院負責組建醫療衛生應急專業技術隊伍，根據需要及時赴現場開展醫療救治、疾病預防控制等衛生應急工作。及時提供藥品、器械等衛生和醫療設備。

　　（五）交通運輸保障

　　要保證緊急情況下應急交通工具的優先使用，確保運輸安全暢通，要依法建立緊急情況社會交通運輸工具的征用程序，確保搶險救災物資和人員能夠及時、安全送達。

　　（六）治安維護

　　要加強對重點地區、重點場所、重點人群、重要物資和設備的安全保護，依法嚴厲打擊違法犯罪活動。必要時，依法采取有效管制措施，控制事態，維護社會秩序。

　　五、分級響應程序

　　（1）一般事故響應：由事故單位主管部門、事故發生單位的主要負責人組成現場應急救援的指揮部，政府其他相關部門配合。原則上不啟動本預案，根據事故發展態勢，逐級啟動事故發生單位、單位主管部門、鄉政府預案及相關部門門的預案。

　　(2)較大事故響：應配合市政府、安全監管各部門、事故單位主管部門、事故發生單位的主要負責人組成現場應急救援指揮部，啟動應急預案和相關部門預案并直接指揮現場應急救援，政府相關部門配合，同時立即向市政府、市安委會辦公室報告事故情況，并繼續協助上級事故應急救援指揮部進行救援工作。

　　（3）重大事故響應：啟動本預案及相關部門預案進行應急救援，及時向市政府及市安委會報告事故的事態發展和救援情況，并保護現場，配合上級事故調查開展調查。

　　六、監督管理

　　（一）預案演練

　　各村（社區）、各單位要結合實際，有計劃、有重點地組織有關部門對相關預案進行演練。

　　（二）宣傳和培訓

　　通過各種渠道廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強公眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力。各有關單位要有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓，提高其專業技能。

　　（三）鄉安監辦要積極組織各村安全協管員，到轄區各生產經營單位定期進行安全檢查、監督，特別是煙花爆竹、危險化學品等企業要督促落實安全生產制度，不斷提高生產經營單位領導干部的安全生產意識，做到安全生產常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕轄區內一切事故的發生。

　　商場春節假期期間的應急預案 8

　　按照上級有關部門的要求，為維護新光店顧客與員工人身、財產安全，有效處理商場突發安全事故，結合我商場實際情況，使新光店所遭受的恐怖襲擊損失降到最低，特制定本預案。

　　一、成立防恐應急處置組

　　1、處置組組長：總經理

　　2、處置組副組長：管理經理后勤經理營運經理財務經理

　　3、功能小組：

　　指揮組：保衛處

　　保衛組：保衛處

　　后勤組：總務處、各商場及后勤其他處室

　　信息組：總辦企劃處

　　二、職責和功能

　　處置組：全面負責應急處理工作；根據形勢做出決定；制定臨時對策，適時發布命令、通告；

　　對所需的人、財、物進行總體調撥。

　　指揮組：在處置組組長的帶領下，組織救援工作，統一指揮和組織商場對突發恐怖襲擊的應

　　急處理工作。

　　保衛組：及時了解事故發生的時間、地點、事情起因、現場情況、傷亡報告；向商場有關領

　　導匯報情況，遵從上級指示，開展相關工作；組織初期的救援工作，穩定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現場情況進行拍照、錄像等取證工作；通知公安機關支援處理事件。

　　后勤組：負責后勤保障，調動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。

　　信息組：負責協調指揮各組開展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡報匯編及防護宣

　　傳報道工作，及時報告現場情況。

　　三、事故報告及處理程序

　　1、報告制度實行領導負責制；

　　2、保衛處保安員發現或接到事故報告后，必須在最短時間內到達現場并向保衛處報告；

　　3、保衛處在了解清楚各方面情況后，報告公司領導，并向公安機關發出支援求助。商場本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則果斷處理，積極搶救；

　　4、引導商場顧客安全離開現場，保衛好貴重物品；

　　5、保衛處用攝錄設備將現場情況記錄備案。待公安機關到達現場后，積極協助處理事件。有傷員時應及時救出，并送往醫院救治；

　　6、商場根據事件的具體情況上報主管部門，應急處置組領導在短時間內到達事故現場。如不能及時到達現場的，由指揮組作為總負責，統籌安排全面工作；

　　7、認真做好善后工作，切實保障傷員的利益。

　　四、防恐應急處置預案

　　㈠敵對勢力、敵對分子沖擊商場預案

　　1、組織保衛力量將人員控制在外圍；

　　2、及時將情況上報公司有關領導；

　　3、向當地公安機關求助，講清楚事情經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；

　　4、將顧客和員工撤離到安全的地方，不要將顧客和員工卷入鬧事者行列；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、通過監控系統將整個鬧事過程全部記錄在案，以備有關部門取證。

　　㈡傷害顧客員工的預案

　　1、立即疏散人員；

　　2、及時將情況上報公司有關領導；

　　3、向當地公安機關求助，講清楚事情經過、參與人數、所攜帶的器械、具體發生的地點等；

　　4、將受傷的人員及時送往醫院救治；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、尋找作案人。對于仍在商場內的作案人員，要派人跟蹤，防止其繼續傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經離開商場的要及時報告xxx門講清楚該人員的具體特征；

　　7、做好善后工作。

　　（三）持械劫持顧客員工的預案

　　1、立即疏散其他未被劫持的人員；

　　2、及時將情況上報公司有關領導；

　　3、向當地公安機關求助，講清事情經過、參與人數、所攜帶的器械、具體事件發生的地點等；

　　4、能力范圍內將劫持犯控制在一個相對固定的區域內，并封鎖該區域；

　　5、在xxx門未到之前，穩定劫持犯情緒；

　　6、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　7、對于有傷員的應盡可能的'救出，采取有效的急救，危重傷員要及時送往醫院救治；

　　8、做好善后工作。

　　（四）被生物、化學武器襲擊應急預案

　　1、立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區域，將受感染人員控制在一定區域；

　　2、報告公司有關領導；

　　3、向當地公安機關求助，講清楚事情經過、發生的時間、地點、受感染人員的數量等；

　　4、穩定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、及時清洗身上所穿衣物，并進行消毒；

　　7、做好善后工作。

　　（五）受到炸彈襲擊的預案

　　1、疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區域；

　　2、報告公司有關領導；

　　3、向當地公安機關報告，講清楚事情經過、發生的時間、地點、受傷人員的數量等；

　　4、尋找發現作案者；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、做好善后工作。

　　（六）滅火預案

　　一）報警

　　1、某部位發現火警，發現人員應以最快速度用手動報警按鈕、專用報警電話向消防監控中心報警，內線報警電話7119、8119。

　　2、同時向樓面管理人員或辦公室報告火情。

　　3、樓層經理第一時間到達現場，根據現場火情采取滅火措施，同時向消防科、總辦、商管處報告。

　　二）滅火

　　1、滅火力量

　　1）發生火災商場的應急處置組成員為第一支滅火力量；

　　2）公司義務消防大隊直屬中隊為第二支滅火力量；

　　3）其他義務消防中隊為第三支滅火力量；

　　2、戰術及設施

　　1）堅持“先控制、后消滅”的原則，力爭速戰速決。

　　2）切斷電源、隔離可燃物。

　　3）首選就近的水源（臉盆、水筒、茶杯中的水）拖布、笤帚等簡易工具滅火。

　　4）次選就近磷酸氨鹽干粉滅火器滅火。

　　5）使用就近消火栓滅火。

　　（七）停電預案

　　1、商品保護組迅速就位：款員第一時間鎖好錢匣，并保護好錢款和貴重商品。

　　2、其他人員要及時打開手電照明，安慰顧客。

　　3、同時向管理人員或樓面報告。

　　4、樓面要及時向總辦、商管處報告。

　　5、如長時間停電，要根據指令啟動相應的《疏散預案》。

　　（八）發現可疑物品

　　1、員工發現可疑物品時，要立即向管理人員或樓面報告。

　　2、樓面經理或值班經理發現可疑物品不要貿然移動，要保護現場，查找線索，同

　　時向總辦、商管處報告。

　　3、樓面要及時向總辦、商管處報告。

　　4、需要緊急疏散時，根據指令啟動相應的《疏散預案》

　　五、防恐應急疏散預案

　　一）安全出口疏散路線

　　1、東大門、北大門、西大門在營業時間內要處于開啟狀態，火災突發事件發生后，

　　責任人員根據指令在第一時間迅速將所有安全出口迅速向外開啟。

　　2、疏散樓梯、疏散路線、安全出口采用分工負責制。

　　營業區域至安全出口的主通道為主要疏散路線，疏散時，疏散路線延途每十米設專人守候，利用手電筒、揚聲器引導顧客撤到安全地帶。

　　3、事故發生后，事故現場疏散責任人員應迅速就位，其它部位疏散人員根據疏散命令在第一時間就位。

　　4、安全出口、疏散樓梯、疏散路線要落實專人，上、下午倒班的單位要落實兩套人員。

　　二）疏散措施

　　1、收銀員根據疏散命令迅速將錢款送至總出納，或就地將收銀抽屜鎖緊；

　　2、貴重商品進入保險柜；

　　3、疏散開始后柜臺內要留有三分之一的人員看守；

　　4、首先疏散直接受危害的人員，其次是疏散受直接危脅的人員，最后疏散大部分人員；

　　5、安全疏散實行先人員、后物質，先顧客、后營業員的步驟；

　　6、變電所、監控中心、水泵房、送（排）風機房、總機室、總出納、廣播室、空調機組為重點部位，未接到命令前必須堅守崗位。

　　三）疏散引導人員安排

　　1、一層由超市、友誼百貨負責一層安全門及東、西、北大門的開啟及人員疏散指示；

　　2、家電商場、友誼百貨、服裝商場、運動休閑廣場負責負責引導顧客及員工向一層安全門的疏散指示；

　　3、商管處負責辦公區員工向一層安全門的疏散指示；

　　4、要求

　　1）當接到疏散指令后，迅速按分工組織好本部門的人員到崗就位；

　　2）人員疏散本著分流、就近向安全方向疏散的原則進行。

　　3）各專賣店、檔口必須配備手電筒，各樓層辦公室、服務臺除手電筒外還要配備必要的揚聲器，保證電量，隨時可以投入使用。

　　5、需要注意問題：

　　1）不要乘坐扶梯、電梯；

　　2）不要重進事故現場；

　　3）不使用蠟燭、打火機照明，杜絕流動火源。

　　四）為了公司、顧客和員工的安全，作為興隆員工應該做到：

　　1、牢固樹立安全意識，對安全工作認真負責；

　　2、嚴格遵守消防規章制度，不制造安全隱患；

　　3、切實的熟悉本公司的內部環境，了解疏散通道、滅火器材的具體位置；

　　4、掌握撲救初起火災方法以及處理應對突發事件的技能；

　　商場春節假期期間的應急預案 9

　　為了大力促進消防安全意識的提高，有效防范和減少因火災事故所造成的危害，小商場消防應急預案是非常重要的。因此，小商場管理者需要加強對員工和客戶的消防安全知識的培訓，制定科學合理的消防應急預案，確保事故發生時的快速響應和高效處置，防止人員和財產的損失。

　　一、組建小型消防應急小組

　　為了保障商場的消防安全問題，建議商場管理者組建一支消防應急小組，定期進行防火培訓，提高員工的火災安全意識，提高應急處理能力和火災應對能力。

　　二、設計合理的消防設施

　　消防器材是商場防火安全的基礎。因此，在商場中應設置合理的消防設施，如滅火器、自動噴水系統等消防設備，并保持消防設備的完好性，以便在火警發生時能夠有效地控制火勢。

　　三、制定消防應急預案

　　為了應對火災，商場管理者應該現實制定一份消防應急預案。預案需要具體可行，包括火災事故的前期防范，中期滅火與救援，后期的復原與重建。預案需要提供適當救助和處理傷員的標準程序，進行科學合理的演練，在建筑物機構、安全人員、初期消防器材的使用、逃生等方面進行模擬實戰演練，進一步提高應急處理能力和火災應對能力。

　　四、檢查日常消防安全

　　商場管理者應定期組織查驗商場火災安全隱患，有效防范和控制火災事故的'發生，及時處理并加強管理，為商場消防安全保駕護航。此外，商場管理者還應積極投資和購買相應的防火裝備，如防火墻、應急照明、氣體滅火、消防設施檢測等方面的設備，實現科學的消防應急。

　　總之，小商場消防應急預案是非常重要的，商場管理者需要加強消防安全知識培訓，制定科學合理的消防應急預案，并且合理設置消防設施。同時，在日常消防安全的檢查中，并加強管理，防止火災事故的發生。只有這樣，我們才能夠將商場消防安全工作做得更加全面、更加高效、更加徹底，為其員工、客戶和業主提供更加安全的消防環境。

　　商場春節假期期間的應急預案 10

　　為確保在破壞性地震發生時，應急工作高效、有序地進行，最大限度的減輕地震給中心造成的災害，保障購物廣場財產和顧客、員工的生命安全，根據《中華人民共和國防震減災法》結合我中心實際，特制定本預案；

　　一、地震應急處理領導小組

　　組長：

　　執行組長：

　　成員：

　　發生突發事件是在處理小組組長、執行組長或成員到達之前，由總值班員負責處理。

　　主要職責：負責組織協調、綜合處理抗震救災有關事宜；掌握地震救災和災情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調拔救災經費和救災物資；負責處理指揮部的日常事務。

　　二．各組任務與職責

　　（一）搶險救災組

　　負責人：

　　1、迅速集結人員和器材，搶救被埋壓人員；

　　2、及時運送重傷員和調配救災物資；

　　3、震后第一時間迅速關閉、切斷輸點、燃氣、供水系統、（應急照明系統除外）各種明火，防止震后滋生其它災害。

　　4、搶修供電、供水、供氣等管線和設備，迅速恢復供電、供水、供氣主要職責；組織指揮全體工作人員迅速開展搶險救災工作，包括搶救壓埋人員；

　　5、保證通信聯絡設備的暢通，確保能夠隨時接受和發布信息。

　　（二）醫療救護組

　　負責人：

　　1、準備充足的藥品，器械和設備；

　　2、根據領導小組命令，立即進行現場救援

　　3、根據災情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。

　　（三）治安保衛組

　　負責人：

　　1、加強單位內治安巡邏、檢查、采取有效措施確保中心安全穩定；

　　2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況；

　　3、地震災害發生后，做好重點要部位的安全保衛工作；

　　4、維護治安，嚴防各種破壞活動；

　　5、督促有關部門采取有效的安全防范措施；

　　6、疏導中心交通。

　　（四）人員疏散組

　　負責人：

　　公司主要負責人在購物廣場的顧客及員工的疏散。

　　1、要告知員工與顧客，地震是第一不能跳樓，第二不能擁擠；

　　2、部門經理和主管應組織安排顧客與員工從安全通道下樓，要避免碰撞、擁擠、踩傷、絕對禁止使用電梯。

　　3、部門經理和主管在負責人指揮顧客和員工疏散過程中，不得擅離崗位。

　　4、如樓層較高，建議顧客與員工在衛生間等小開間場所就地僻險。

　　（五）物資供應組<建議由財務部人員組成>

　　負責人：

　　1、根據各部門提出的物資計劃，負責采購、調撥急需的'救災物資；

　　2、接受公司內外援助，統籌安排；

　　3、為本單位的或的災民提供食品，飲用水和必要的生活用品；

　　4、運送人員，傷員和救災物資。

　　（六）宣傳組

　　負責人：

　　1、宣傳普及地震科學知識，增強員工與顧客防震僻險，自防自救能力和地震應急應變能力。

　　2、負責抗震救災工作宣傳報道，向公眾發布震情和災情信息，安定民心；

　　3、收集災情和救災物資，編寫震情通報，進行震害調查；負責地震傷亡與財產損失統計工作，評估災情。

　　三、臨震應急反應

　　接到政府及有關部門關于地震預報后，全公司進入臨震應急期。

　　1、中心地震應急處理領導小組立即召開緊急會議，研究部署應急措施，立即向各工作組傳達臨震處理意見，并按應急預案落實各相應及措施，準備消防器材；

　　2、宣傳組利用宣傳工具，立即開展以急宣傳，要特別注意防止和果斷平息地震謠傳、誤傳事件，確保秩序穩定；

　　3、各組負責人制定本組應急方案。

　　四、破壞性地震震后應急對策

　　1、地震發生后，地震應急處理領導小組成員立即進入第一線，了解震情和災情，迅速組織實施破壞性地震應急預案，及時將震情、災情及其他發展趨勢等信息報告上級，必要時發出緊急支援的請求。啟動抗震救災指揮系統；

　　2、各工作小組立即進入各自崗位，啟動應急預案，完成各自任務；

　　3、啟動各類通訊設備，確保通訊晝夜暢通，地震應急處理領導小組及辦公室，隨時與政府及其他有關部門保持密切聯系；

　　4、根據震情災情安排慰問工作，妥善安置顧客，保障顧客和員工的基本生活和安全，并向受災人員提供精神及心理衛生方法方面的幫助；

　　5、盡快恢復被破壞的建筑、設施和設備，做好服務經營的恢復工作；

　　6、注意平息地震謠傳或誤傳，保衛部門要加強中心的治安管理和安全保衛工作，協助轄區公安部門預防和打擊各種違法犯罪活動。

　　五、獎勵和處罰

　　1、在破壞地震應急活動中有下列事跡就之一者，應予以獎勵；

　　(1)、出色完成破壞性應急任務的；

　　(2)、保護公司財產和搶救人員有功的；

　　(3)、及時排除險情、防止災害擴大成績顯著的；

　　(4)、及時供應救援物資和工具成績突出的

　　(5)、其他有特殊貢獻的；

　　2、在破壞性地震應急活動中有下列行為之一者，應予以處分或處罰；

　　(1)不聽從指揮，不服從命令，拒不承擔應急任務的；

　　(2)臨震應急期或震會應急期擅離職守、臨陣逃脫的；

　　(3)阻擾抗震救災指揮部緊急調用物資、人員或占用場地的；

　　(4)挪用、盜竊地震應急工作經費或物資的；

　　(5)趁機哄搶國家、集體或者公共財產的；

　　(6)不按照規定和實際情況報告災情的；

　　(7)散步謠言擾亂社會次序，影響破壞性應急工作的；

　　(8)有危害應急救援工作的其他行為；

　　商場春節假期期間的應急預案 11

　　針對不同事故，可以制定啟動不同的應急預案，但因為每一個預案系統具有相同的預案構，可以根據框架來填入相應的事故類別，以獲得商場各類事故的應急預案。本文就只對場事故應急救援預案整體結構的各項內容分別敘述如下：

　　1.啟動條件

　　當大型商場發生相對應的此類事故時，可以啟動本預案。

　　2.報警與緊急處置

　　當遇到事故發生時，事故發生區域內的人員首先應在最短的.時間內，匯報上級及相關部門，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打 119向消防部門報警等。報警人員在報警時應同時說清著火路段、燃燒物品、事故發展狀況等。

　　3.應急響應

　　(1)接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應的應急預案，并組織人員、設備、車輛等前往現場撲救。現場成立救災指揮部，由專向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據現場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。

　　(2)全體在場工作人員必須立即加入救災行動。在救災指揮部指揮下，引導護送商場內人員向安全區疏散。

　　(3)報警后，值班組長馬上派專人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。

　　(4)立即采用有線廣播告控制現場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。

　　(5)現場救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫院搶救。

　　(6)現場指揮員根據救災的需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據現場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關人員離開現場

　　(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的發生。

　　4.應急工作狀態的解除

　　商場應急指揮小組根據現場處置情況（包括消防隊和應急委的意見）宣布應急狀態的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。

　　5.后期處置

　　將事故處理情況及時上報當地政府應急委及職能部門，按政府應急預案相關規定進行事故原因調查、處理、整改和總結。

　　6.日常條件保障及措施

　　(1)加強安全隱患巡查。