有關(guān)外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文集錦
在平日里，心中難免會有一些新的想法，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編整理的有關(guān)外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文集錦，歡迎閱讀與收藏。
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尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)，可親的老師們：
大家好：
此時此刻能與大家共同分享一下這次在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會，感到非常的榮幸和開心。
在人生的旅途中，每次經(jīng)歷都會留下或深或淺的痕跡，每次旅行都會看到迥異的風(fēng)景，每次學(xué)習(xí)都會有不同程度的收獲，本次我們一行七人在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)之后可謂是獲益匪淺，感慨萬千。
哲學(xué)家蘇格拉底曾說過這樣一句話：“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃。”我們此次所參觀學(xué)習(xí)的原陽陽光中學(xué)真實(shí)地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。他們的校園有著濃厚的文化氛圍，處處能嗅到墨香，看到一幅幅激昂奮進(jìn)的條幅，還有粘貼在校報欄中的各班先進(jìn)學(xué)生的相片等，無不洋溢著陽光向上的力量。當(dāng)我們走進(jìn)課堂與學(xué)生零距離接觸，才深味新課堂給孩子們帶來的正能量，他們積極踴躍地發(fā)言，有板有眼地講解，體現(xiàn)了新課堂以學(xué)生為主導(dǎo)的.地位，打破了傳統(tǒng)課堂沉悶的氣氛，讓每個孩子都動起來，從而有了一種成就感。
在管理方面，陽光中學(xué)也是本著“人人有事干，事事有人干。”這一原則，針對老師的管理如此，學(xué)生的管理亦如此。比如，在老師管理上他們的校長下面設(shè)有：衛(wèi)生專干、紀(jì)律專干、安全專干等等，校長直接管轄這些專干，哪一塊出問題就由哪一塊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分工明確、獎罰分明，工資結(jié)構(gòu)與責(zé)任掛鉤，工資拉開差距，優(yōu)勞優(yōu)酬，少勞少得，提倡能者上，弱者下，庸者出局的原則，確實(shí)起到了人教人動，人不動，政策調(diào)動積極性的良好效果。用那里校長的話來說教學(xué)其實(shí)是一門管理技術(shù)，管理到位了，積極性自然提高了。
在學(xué)生管理上各班班主任也是把各項任務(wù)責(zé)任到人，大到衛(wèi)生、紀(jì)律，安全、學(xué)習(xí)，小到班內(nèi)的燈泡，教實(shí)的課桌，地下的每一塊瓷磚都有專人負(fù)責(zé)。這樣既避免了學(xué)生閑生余事，又能很好地培養(yǎng)他們的責(zé)任感，班級榮譽(yù)感，班內(nèi)的比、學(xué)、趕、幫之氣蔚然成風(fēng)。印象最深的是那里七（5）班班主任孟老師，她實(shí)施的是愛的教育，她教學(xué)生先愛自己的老師，然后愛班級，學(xué)生只有在愛的前提下才能去做好其它事，在她的班級里我們看到學(xué)生自費(fèi)買的盆花，鐘表等，班內(nèi)還掛著各種管理明細(xì)分表，好人好事學(xué)生名單，課堂展示先進(jìn)小組，先進(jìn)個人相片等，均是正面引導(dǎo)，讓孩子有了向心力，學(xué)習(xí)的榜樣，競爭的目標(biāo)。
據(jù)那里的老師介紹，他們在課改之初也是舉步維艱，幸而有一個有魄力的校長強(qiáng)制執(zhí)行，并給以可觀的補(bǔ)助，跌跌撞撞一路走來才有了今天的成效。的確如此，不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎能見彩虹，回顧歷史上的每一次改革，哪一次不是一部血淚史，從北宋的王安石變法到清朝的維新運(yùn)動，哪一次不是以犧牲為代價。但達(dá)爾文的進(jìn)化論“優(yōu)勝劣汰”也是亙古不變的真理，變則通，不變則痛。新事物終久要代替舊事物。
我相信：：長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。”學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)不是移栽，而是嫁接。讓我們在育英中學(xué)
各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位老師的努力探索下，共同去譜寫一曲屬于我們自己的華美樂章！
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首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這次在XX省人民醫(yī)院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專項學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一個月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識，它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的'操作，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣，并能對腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。只有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫(yī)生，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件，是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的責(zé)任心和積極認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺和臺上護(hù)士的準(zhǔn)備情況。術(shù)前檢查內(nèi)容包括儀器設(shè)備（必須開機(jī)檢查）、co2是否充足（因手術(shù)量大，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志）、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細(xì)檢查，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要考慮到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情況（是否有以及放在哪里）。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認(rèn)真仔細(xì)，特別是同類手術(shù)多，需要接臺的情況下。可使用核對單以規(guī)范核對內(nèi)容。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術(shù)病人確認(rèn)，以免弄錯造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時態(tài)度親切和藹，對病人進(jìn)行鼓勵安慰，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。
臺上護(hù)士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接，吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中，仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動作，在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少多余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。
圍臺護(hù)士要確保病人體位安全。
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20xx年5月18日至19日，郭總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴青島港進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
18日，我們到達(dá)青島港后，對青島港進(jìn)行了參觀，主要針對青島港的班組管理和精細(xì)化管理工作進(jìn)行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點(diǎn)心得：
一、精細(xì)化管理要細(xì)到每一個點(diǎn)
青島港的班組管理工作可謂是精細(xì)化管理的模范標(biāo)桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細(xì)微地方得過且過，雖然在公司精細(xì)管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會精細(xì)化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點(diǎn)，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細(xì)角點(diǎn)都有清晰醒目的標(biāo)識，讓員工能夠有章可循。這些細(xì)節(jié)都值得我們借鑒。
二、認(rèn)真的程度值得我們學(xué)習(xí)
青島港每天參觀的人數(shù)很多，但在我們參觀的時候，青島港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有因?yàn)槲覀兊牡絹矶绊懙剿麄兊男膽B(tài)。這種認(rèn)真的習(xí)慣不是那么容易的，需要長期的積累，就如同張總常說的“部隊正步走理論”，這一點(diǎn)在我們班組的建設(shè)活動中，在團(tuán)隊建設(shè)中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認(rèn)真的貫徹落實(shí)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的環(huán)境
青島港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實(shí)的很到位，他們班組有專門的培訓(xùn)室，讓員工們在工作之余可以在培訓(xùn)室里進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。他們的'設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行原理，讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí)，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校矊β毠みM(jìn)行培訓(xùn)，但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般，只停留的理論培訓(xùn)的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機(jī)構(gòu)，還要向青島港學(xué)習(xí)借鑒。
這幾點(diǎn)心得，是我學(xué)習(xí)后的感受，回來之后還要仔細(xì)的體會，認(rèn)真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。
在參觀結(jié)束后我們在青島的棧橋和五四廣場上進(jìn)行了游玩，參觀了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著陽光，海風(fēng)吹拂著臉龐，好自在的藍(lán)天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實(shí)踐精細(xì)化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。
祝愿我們的明天更加輝煌！
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非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于3月10日前往云南酒店管理。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店周總監(jiān)與總廚的帶領(lǐng)下我們一行7人來到了位于昆明的新天地酒樓，那時時間已經(jīng)接近下午2點(diǎn)鐘了，一到停車場雖然已經(jīng)過了就餐高峰，停車場的車輛也為數(shù)不多了，但保安還是很快的跑過來為我們指揮停車，開門接客，這一小小的舉動頓時讓我感覺到了細(xì)節(jié)服務(wù)，也讓我意識到只要用心在這里我可以學(xué)到很多。
一進(jìn)酒樓大廳，點(diǎn)菜師與迎賓工整的站成一排，面帶微笑齊聲喊著“歡迎光臨”，她們的工服讓我眼前一亮，白色襯衣加上小西服外套，加上到位的“微笑迎客”頓時顯得很有專業(yè)的氣氛。
走進(jìn)大廳，首先映入眼簾的就是右手邊的點(diǎn)菜區(qū)和海鮮池，足有半個廳大小，各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前，其酒樓主營粵菜、海鮮，川湘菜系為輔，所有菜品用料一幕了然，點(diǎn)菜師緊隨其后，微笑著為顧客進(jìn)行推薦與講解。二層、三層為包間，二層的包間裝修為最好，通透的走廊，落地的包間大門，顯得十分貴氣，與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著的地方擺放了各種珍貴魚翅、海參等高檔展品，以做到讓顧客感知到酒樓的專業(yè)品質(zhì)。
落座包間，就已經(jīng)看到2名服務(wù)員在忙碌的準(zhǔn)備餐前用品了，之后就是一整套的餐飲服務(wù)流程，在這就不詳細(xì)說明了。不過包間服務(wù)，可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個環(huán)節(jié)了，我關(guān)注的重點(diǎn)之一也在于此，瀚金佰酒樓的服務(wù)給我的感覺是：服務(wù)流程順序清晰，服務(wù)流暢，但是有些細(xì)小的環(huán)節(jié)可能不慎完美，例如服務(wù)員在倒茶的時候，動作不是很規(guī)范、服務(wù)當(dāng)中沒有注意到“熱情服務(wù)”，到了后面服務(wù)可能就松懈了，出現(xiàn)了脫崗的情況。另一個關(guān)注的重點(diǎn)：我詢問了一下現(xiàn)酒樓的用工情況及基礎(chǔ)崗位的薪資待遇，總體來說，其酒樓用工比較平穩(wěn)，在新年期間也出現(xiàn)了缺崗少人的現(xiàn)象，而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區(qū)別不大。在管理和分配上，形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間，三層的普通包間則由一般的員工做服務(wù)。學(xué)習(xí)結(jié)束隨后回到賓館，總結(jié)了一下今天在瀚金佰酒樓的.所見所想就此也在這里說上幾句。
首先我的理念是：學(xué)習(xí)別家餐飲行業(yè)的管理與服務(wù)知識不僅要看到、學(xué)習(xí)別家的優(yōu)點(diǎn)，最重要的是找到其不足之處，以對比、提醒我酒店現(xiàn)在的管理，提前規(guī)避掉這些容易忽略的細(xì)節(jié)。從服務(wù)上講，其實(shí)要達(dá)到顧客滿意，無非取決于：服務(wù)意識，一定要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來說也就是要加強(qiáng)招工質(zhì)量、明確酒店規(guī)章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項重點(diǎn)工作。
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