建設銀行工作人員心得體會

時間：2024-08-01 14:12:35 心得體會我要投稿

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建設銀行工作人員心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的建設銀行工作人員心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

建設銀行工作人員心得體會

建設銀行工作人員心得體會1

　　轉眼間，我進入行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是歡樂。回想已過去的20年，我用3個詞來進行總結：珍愛、進步、成長。

　　一、珍愛

　　態度決定一切，銀行業由于特別的性質決定了其從業人員應當有更高的素養，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提示自己要對得起所從事的這份職業：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤奮懇，積極向上，刻苦專研業務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。

　　二、進步

　　通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我由于一時忽視，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發覺毛病，客戶返回網點，在充分得到客戶的體諒后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業務速度。

　　三、成長

　　逆風的方向，更合適翱翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長。在20年x月末正式接手分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間，是一年的`業務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，由于這樣既能為相干會計后續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。

建設銀行工作人員心得體會2

　　擔負大堂經理的崗位，我也是認真的去做好工作，回想任職以來這幾個月，我也是努力的去完成自己的工作，去為客戶服務，自己也是盡責做好，得到肯定，同時也是在這工作里頭收獲挺多。

　　去為客戶服務，作為大堂經理，平時也是要察言觀色，面對每一個客戶也是會不一樣的服務，畢竟他們來找我們做的事情也是不一樣，有些是咨詢產品的，有些是需要取錢的，有些是要賬戶辦理一些事情的，每個人的事情不一樣，應對也是不一樣的，有些是需要引導他們去取號排隊到窗口辦理的，有些是可以立刻給解決的，還有的是需要去引導他們去自主的柜臺去操作，每個人的能力也是不一樣，所以面對不同的客戶我們也是要有耐心，認真盡責的去做好，一些年輕的客戶是可以很好自己解決很多的問題的，只是需要我們的引導，而一些老年的客戶對于機器以及一些方式的確是不能那么的熟悉，而我們也是要積極的去做好工作去幫助他們來把服務做到位，讓他們的業務辦理好，在這段期間也是認真做好，得到很多客戶的肯定，也是遇到過一些刁難的客戶，不過我都是盡責的服務好，微笑的去面對處理好問題。

　　作為大堂經理，做好自己的工作之外也是和同事積極的去配合，不論是柜臺或者其他的大堂同事有困難的.時候我也是會及時的去幫助，同事也是對于我遇到的問題會給予幫助，大家一起配合去把大堂的工作來做好，來更好的去為客戶而服務。自己也是除了日常工作，會在工作終止之后去反思回想一天的工作，去找到一些做的還不到位或者可以去改進的地方來讓自己多去學，多去摸索如何提升，工作的能力只有不斷的去進步，那么自己的大堂工作才會是做的更好，面對困難能夠去解決掉，而不會由于沒有太多的體會或者自己做的不好而讓客戶的問題處理不到位，這也是給自己的崗位抹上了污點，我不想如此，所以還是要去多摸索提升才行的。

　　通過工作，讓自己得到錘煉，而客戶的肯定也是讓我自己對于工作也是更加的有自信做好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回報，而且也是讓我更加的明白要連續的前行來為客戶做好自己的工作，積極的去處理好每天的事情。

建設銀行工作人員心得體會3

　　一點，工作是自己分內的職責，我也感覺非常的好，在這方面這是我應當要有的心態，在銀行工作我每天都感覺非常的成心義，確切是非常的充實，在這方面我是保持著好的心態，對我而言這些是可以進一步提高的，工作當中也是有了一些心得。

　　每天繁忙的工作讓我感覺非常的充實，我深深的感遭到了在銀行這里自己應當有什么樣的心態，我也非常清楚自己應當要往什么方向努力，這方面是絕對要去做好的，作為一位銀行的員工我深入的體會到了這一點，歐近期在工作當中我不斷積存工作體會，以后我也一定會連續的保持下去的，這也是一件非常成心義的事情，工作當中積存工作體會，我知道從事這份工作我需要努力進步的地方還有很多，現在回想起來確切是這樣的，我真的感覺非常的.有必要，總的來說在這里還是有非常大進步的，似雖然是作為一位普通的柜員，但是我知道在這方面我是能夠做的更好，在這一點上面我還需要把這份工作做的更好，工作當中認真負責，每天堅守崗位，堅持去做好自己分內的職責，學習更多的業務知識，我現在也是非常相信這一點，在這方面我也應當連續努力。

　　銀行的工作是非常嚴格的，在這里要遵照的規定有很多，剛剛開始的時候我還是感覺非常的不適應，所以我也認為在這樣的狀態下面我需要加強對自己能力的提高，這方面我應當要有的一個明確的態度，工作當中當中認真做好細節，在這一點上面我還是應當要做的仔細的一點，銀行的工作是非常關鍵的，我清楚的意識到了這一點，接下來也需要連續保持下去，真的非常的感激，我也通過這樣的方式，有了非常大的提高，工作當中我對自己是很有信心的，這個進程當中我對自己也是非常的有信心，我相信以后我還能夠有更多的成長和進步，在這方面這是一定的，我也通過這樣的方式有了很多的進步，我也養成了一個仔細的習慣，在這方面我還是做的非常好的，我知道這也是對自己能力的一種提高，仔細是非常有必要的，這也是一面銀行柜員應當要有的態度，在工作當中我對也是比較有信心的，接下來我會連續做好，我也通過這樣的方式，得到了非常大的提高，也會連續努力的。

建設銀行工作人員心得體會4

　　恪守職業操守，做合格員工。為了規范員工的職業行動，我行廣泛組織學習《中國建設銀行員工手冊》，這對提高員工職業素養和職業道德水準、建立建設銀行良好的企業形象、構建防范道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。

　　學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是: 忠于職守,誠實取信! 誠信是社交中最最少的素養要求，是個人品行的基本修養。企業對于每一位員工來說，誠實取信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態度;是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅定執著的工作信念;是忠于事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風;是勇于承當、敢作敢為的職業品行。誠實取信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。企業的員工應建立高度的工作責任感，做到對工作、對事業的高度虔誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責任，不管在任何崗位，不管做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做······ 在中國建設銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內心里充滿出來的欣慰，我常在想是什么創造了我們現在如此幸福美好的生活，又是什么成績了“中國建設銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤奮的勞動創造了這一切”。勤奮是認識上升到自覺的結果，勤奮是有成功信念的人說明世界的唯獨語言。沒有勤奮自覺的工作就不會成績我們偉大的企圖，特別在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合，內部手續的復雜是資金安全的保證。沒有勤奮的工作態度就可能導致潛伏的風險。同樣的'，不抱著這樣的態度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾畢生。人生留跡于天地之間，理應有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人由于貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷猛烈、自覺勤奮、敢于搏擊的人生才會永放光芒。

　　自覺勤奮是成功的引擎，是成績的需要。我、我們將時刻自覺勤奮，在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤奮成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤奮為大家庭結成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的光輝!

建設銀行工作人員心得體會5

　　在大堂經理這份工作上已經堅持了半年了，這半年的日子給我帶來了很多新的改變。這些改變讓我全部人也越來越好了一些了。不論是在觀念上，還是在處理事情的能力上，都提升了很多。另外，我也認識到想要做好這份工作，責任感是一定的，同時不可或缺的還有我們對這份工作的執著和酷愛、以及在工作上的熱情和豪情。

　　還記得自己起初被提升為大堂經理的時候，我并沒有高興很久，反而是檢討了自己幾百遍。走到了這樣的一個崗位上，我第一個感覺是開心的，但是之后緊接而來的是過度的焦慮，我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我連著檢討了自己好些天，一直在找自己缺少的地方，期望能夠盡快補償起來。

　　后來很榮幸，在領導以及各位同事們的幫助下，我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感，我也逐漸明白，每一個人不管在什么崗位上，都是從零開始的。只有在不斷的學習中，我們才有可能真正的有一些新的成績了。作為大堂經理，第一也是要從最簡單的開始做起，一點點往上面去累積，才有可能到達自己的預想。在這次工作當中，我感受很深的就是做這份工作要有耐心和仔細。雖然說做任何工作，這兩點都是不可缺少的，但是在銀行里，這兩點對于我們銀行工作人員來說是非常重要的。平時我們接待的人比較多，加上銀行里也常常來一些年齡比較大的中老年人，有時候有些事情的確不是很容易處理，所以這也就要求我們的耐心了。只要漸漸去解決，這件事情也是可以被解決好的。

　　作為一位大堂經理，最不應當有的就是心急。俗語說“心急吃不了熱豆腐”，這一點是非常符合我們這一項工作的。銀行工作是一份很嚴謹的工作，容不得一點點的.松懈和粗心，所以在這份工作當中，我一直堅持的都是保持一份仔細和耐心，高效的解決每一個問題以及工作。在這段時間里，我認為自己在工作專業上還是有一些提升的，比我之前進步了很多，也上進了很多。

　　我對未來的工作也充滿了更多的信心，我會帶著這一些期待和支持，努力的往前的。期望我能夠在這份工作上實現自己最大的價值，不辜負那么多人的期望和包容，努力的創造出一份財富來!

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