社區工作者崗前培訓心得體會通用

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的社區工作者崗前培訓心得體會通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區工作者崗前培訓心得體會通用1

　　8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區崗位工作中發揮專長，夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。

　　在社區工作已經整整一年了，從剛參加工作時的崗前培訓，對社區的懵懂認識到現在對社區的了解，一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區的信心。社區工作舉足輕重，責任重大。社區就是一個小社會，社區和諧發展才會有社會的和諧發展。

　　我們工作的好與壞聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感，能夠把黨的方針政策傳達給居民，同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。

　　社區建設是社區工作的重中之重，社區建設不是簡單的簡單的建房子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標，把服務社區居民作為社區的建設的'根本出發點和歸宿。應充調動社區內的的單位廣泛參與社區建設，以通過在職黨員進社區活動為紐帶，調動在職黨員的積極性，最大限度的實現社區資源共享。突出社區特色，增強社區凝聚力，有步驟的實現社區建設發展目標。

　　深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區服務崗位已經一年了，最多的是與社區居民接觸與溝通，在這段時間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務。

　　最后一課是《社區建設新趨勢、新特點》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認識到北京市社區建設的重要性和發展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區工作，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要文件，使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對社區工作有了信心，作為一個正在蓬勃發展的新興事物，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，應不斷提高自己的專業素質，更好的為社區服務工作和社區建設貢獻自己的力量。

　　通過這次培訓，激發了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓內容，深深感染著我，激勵著我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

社區工作者崗前培訓心得體會通用2

　　總共六課時的培訓課程在上周結束了，在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區慈善等許多作為社區工作者應具備的知識。

　　首先，在社交禮儀方面，原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區工作者的禮儀修養，培養我們應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社區將充滿和諧與溫馨。

　　其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。譬如，我們社區在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設備、任務重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經驗，團結協作，發現問題及時改進，以期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力，保質保量地完成了任務，也更好地扎實了社區基礎工作。可見，在社區工作中團隊精神尤其重要。

　　最后，是如何做好社區慈善工作方面。社區有各種人才，蘊藏著極大的創造力，對社區慈善事業、社區公益乃至社區建設，都是十分珍貴的資源。在社區要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的`人，讓公益成為人們日常生活的一部分、一種習慣，營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災區救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。

　　在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

社區工作者崗前培訓心得體會通用3

　　我作為一名新入職的社區工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社區工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。

　　三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區工作的介紹、指導和鼓勵，我們了解和學習了社區工作的內容、認識了社區工作的重要性，讓我對社區工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質，做好自己的本職工作。

　　在上午第一堂《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們全面明確地認識了豐臺區對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區建設工作——社區規范化建設與社區公共服務”的一些主要內容，這讓我認識到北京社區建設工作的重要性和發展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區工作，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發展的朝陽產業，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。

　　在第二天上午的培訓當中，來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達的真正意思，不要憑自己的.經驗去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區發改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區十二五規劃，豐臺區地廣人多，要努力去建設和發展豐臺，打造一軸、兩帶、四區。緊接著區委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長》，李副校長結合自身的成長發展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對于我們來說非常重要，只要能夠放平心態，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區工作者經驗交流，有干了一段時間的老社區工作者，也有和我一樣剛入職的社區工作者，我從他們工作經驗的講述中受益匪淺，對社區工作有了更深刻的理解。

社區工作者崗前培訓心得體會通用4

　　1991年9月金秋季節，我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位，到現在已經20年了，在這20年的工作時間里，使我認識到，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發展，整個社會發生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區取代了居委會，許多工作都下放到社區，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是，人們的生活與所在社區的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務還是計劃生育工作，無論是社區宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區工作者提出了新的要求。

　　在社區工作20的時間里，從一名對社區工作了解甚少的居委會委主任轉變為一名社區干部，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。

　　一是主動深入基層，了解居民區的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區干部打下良好的基礎。

　　二是主動學習，提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單，就是在工作中學習，在學習中適應。但是能真正將政策運用得當，能夠為每一位居民解清疑難，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題，平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發現，我了解的各個業務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下，我進一步深入了解并掌握了各個業務口的工作。這為我成為一名全面的社區干部拓寬了道路。

　　三是主動創新，發揮知識優勢來充實基層力量。作為一名居委會主任，愛崗敬業是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，當今時代是個知識化信息時代，我把所學的計算機知識運用在社區各項工作中，為社區建立博客，把社區的重要工作和所發生的新聞、社區動態及時發表到社區博客上，增添了與各社區相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區里所有業務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區整體也因為我的工作而更加優化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個工作大家庭，成為了光榮的一份子。

　　在實際工作中，使我深深體會到，社區居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的'政府職能，我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發事件等，加班加點是常有的事，社區工作者每天忙碌于社區，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法，每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經常看到居委會人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點來敲門登記資料。我們失業了，找不到結婚對象，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規，對居民熱情、耐心、細致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻之心，用真情打動居民，用真心去幫助居民，增強居民認同感，營造更適宜人們居住的新型社區。

　　如今社會進步，科技發達，信息飛速發展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說社區工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系，計劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費。我覺得，杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄，政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度，全民動員，各計生部門、單位、房東都要行動起來，而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。

　　我們生活在一個必須創新的時代，社區工作是一項新的職業，既然已經加入到這個隊伍中，就不應該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現實，以理性、理解、寬容的態度去面對居民，去創新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識，學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識，在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時不卑不亢，有禮有節，碰到那種態度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項工作。

　　社區居委會是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民，堅持以人為本，為居民服務的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強烈的責任心，扎實了解居民困難，盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認可，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發展盡一份微薄之力!

社區工作者崗前培訓心得體會通用5

　　三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。

　　通過這次培訓，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、社區主任，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

　　社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區工作中，我們是“學者”，不斷努力，不斷鉆研的學習者。學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務群眾。

　　通過此次培訓，明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作，群眾是社區工作的出發點落腳點，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法融入社區，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務的意識，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的'認同，只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。

　　團結就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂揚的隊伍。在社區團結意識很重要，要團結同事，在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎，我們是集體的一份子，學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的，是最有戰斗力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。

　　社區工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場；重視與其它專業和職業人員協作共事；堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性，作為一名社區工作者服從領導分配，聽從領導的指揮，創造性的、出色的完成領導安排的工作，幫領導分憂解難。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發現問題，主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。

　　總之，三天的培訓我受益匪淺，每一位領導的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了，可我認為并沒有結束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。

社區工作者崗前培訓心得體會通用6

　　為期兩天的社區工作者培訓工作圓滿的結束了，兩天的培訓對于我這個從事十年的社區工作者來說，不僅是一次很好的學習機會，更是一次極佳充電的機會，通過這次培訓更加激發自己干好工作的決心和自覺性。

　　過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調解方面也多多少少也摸索出了一些經驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區可防性案件中入室盜竊案件的發生減到了零的紀錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調解工作方面，認真學習宣傳人民調解法，積極調解糾紛，犧牲休息時間，了解當事人情況，上網查閱相關法律法規，成功調解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業主與開發商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調解室》調解，為社會服務工作奉獻著自己的一些光和熱。

　　通過培訓學習，我愈發感到作為一名社區工作者職業的重要性，社區工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業，他運用個案、小組、社區、行政等方法幫助服務對象發揮潛能，協調各方關系，解決和預防社會問題，促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程，重返調動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務、婦女社區化服務、社區矯正、社區調解。作為一名社區人民調解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細胞，我們做社區工作，出發點和落腳點都應該放在社區及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當前社會轉型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。

　　我個人認為只有正視現實，面對困難，加強學習，不斷提高素質，運用科學的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰和考驗才是我們作為一名合格社區工作者應當采取的正確步驟”。

　　梁綠琦院長從“社區隊伍與志愿者隊伍建設”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區建設特點，全面準確的歸納我國社區工作者的特點和要求，“既能力和專業服務，促進社區及居民的各種活力，追求社區工作濟貧扶弱的目標，以社會改革為行動宗旨，促進意識的.提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設理論方面的知識，他通過“政治國家—經濟系統—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設的現狀，既內部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設理論與實踐”，講了多省市的先進經驗。吳剛教授通過自身的調研與實踐用身邊的案例指導我們如何做好身邊的事，使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務的理論與實踐”的生動看法，對社區工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創新與守恒”方面通過他的調研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區工作的重要性和必要性。

　　八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關注民生，完善社會服務。以人為本，創新社會管理。激發活力，動員社會參與。優化環境，創新社會文明。共建共享，構建社會和諧的目標騰飛吧!!

社區工作者崗前培訓心得體會通用7

　　社區的工作多而雜，因為社區的居民充滿了不確定性，經過這段時間的培訓學習，學習到很多關于管理和建設方面的知識，在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀，讓我對于社區的工作有很多新的想法，也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。

　　在培訓中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強自身的學習，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上，歷史的車輪在不斷的前進，我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學習，通過實踐找到適合自己的工作方法。

　　其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細心做好解答工作，因為社區的工作也是服務工作，就是在為社區里的人服務，所以我們做事應該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區工作者的溫暖，做到有質量的服務，有效率的.服務。

　　最后就是在我們的日常工作中，很多的任務是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認真對待自己的工作，將每一個環節都保證能夠執行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格，做好工作計劃，當工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區的衛生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區居民的關注，從實際出發，從大家的利益出發。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關注弱勢的群體，了解他們的需求。

　　培訓的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經驗也不是很足，因此在社區工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區一樣建設成和諧社區、文明社區。

社區工作者崗前培訓心得體會通用8

　　第一，群眾基礎。

　　服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法容入社區，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

　　第二，要有責任意識。

　　社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

　　第三，激發居民的參與意識。

　　強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起社區居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。

　　第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。

　　我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的.思想，盡職盡責，努力工作。社區是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。

　　第五，樹立不斷學習的觀念。

　　要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　第六，搞好團結，加強大局意識。

　　我深刻體會到，在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。

　　我們進入社區工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

社區工作者崗前培訓心得體會通用9

　　社區作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。總的來說，我有以下幾點心得體會：

　　第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社區生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的`情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區工作者發揮作用的最高標準。

　　第二，要有強烈的責任意識。“責任重于泰山，無為則殆。”做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。

　　第三，要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

　　第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

　　第五，要與時俱進，不斷學習和總結經驗，及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社區。

社區工作者崗前培訓心得體會通用10

　　通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：

　　1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

　　2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的'聚民心，暖人心。

　　3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。

　　4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

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