物業副總經理崗位職責

時間：2025-12-16 13:55:59 好文我要投稿

物業副總經理崗位職責合集（14篇）

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責對人們來說越來越重要，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的物業副總經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業副總經理崗位職責合集（14篇）

物業副總經理崗位職責1

　　1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

　　2、負責每月向經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經理提交物業服務中心員工的工作績效報告。

　　4、向經理提交物業服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創優工作計劃，保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求，負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規定，配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

　　12、完成經理交待的.其它任務。

　　物業副總經理崗位職責7

　　1、配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督，確保物業公司正常、良好運行；

　　2、組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施，保證各項工作任務和經營指標的完成，統籌項目物業服務管理及品質管理工作；

　　3、組織物業相關的培訓和學習工作，不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質；

　　4、檢查物業公司制度落實情況，不斷提升物業服務規范化管理，提升企業管理水平；

　　5、處理各物業項目出現的各類突發性事件，協調調配內部資源；

　　6、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業公司政策界限，協調各方面工作與人際關系

　　7、負責審核項目年度物業管理預算方案，監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況；

　　8、創新物業服務模式，推進物業服務業務的市場拓展，不斷提升公司盈利能力。

物業副總經理崗位職責2

　　1、協助總經理擬定和實施公司總體戰略，并保持經營指標逐年增長，業主滿意度逐年提高；

　　2、負責公司日常各項經營管理工作；

　　3、參與新建項目的.設計方案討論，從物業管理使用角度提出合理化建議；

　　4、建立良好的溝通渠道；

　　5、完成集團交辦的臨時性工作。

物業副總經理崗位職責3

　　1、服從項目總經理的領導和工作安排，對項目總經理負責。

　　2、協助項目總經理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。

　　3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

　　4、負責督導所轄部門按相關規章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規范工作，要求員工達到指定的'工作標準及規范。

　　5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發現任何問題，應記錄在《項目經理巡視檢查表》中，并跟進處理結果。

　　6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。

　　7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經理共同研究解決方案，處理發現問題。

　　8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。

　　9、制定項目部企業及小區文化計劃，并定期組織小區業主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。

　　10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內一般性事件的協調處理工作。

　　11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經理的工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。

　　12、監督和指導所轄部門各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程，提高工作質量，保證公司的形象。

　　13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制

　　14、掌握園區業戶二次裝修施工情況，并監督裝修垃圾清運的管理工作。

　　15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。

　　16、協調外部關系，使外部環境和諧。

　　17、協調項目部門內部關系，保持各項工作暢通。

　　18、完成上級交辦的其他工作。

物業副總經理崗位職責4

　　一、堅決維護公司利益，擁護團結。

　　二、執行上級公司的決議，全面執行上級公司的經營方針，全面主持公司的日常經營與管理等工作。

　　三、擬定物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。

　　四、擬定物業公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的`聘用、升級、與辭退。

　　五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質，打造過硬團隊。

　　六、擬定物業總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

　　七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

　　八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

　　九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。

　　十、負責重要公關與接待工作。

　　十一、負責區域物業管理的交辦與協調工作。

物業副總經理崗位職責5

　　集團商業物業常務副總經理崗位職責:

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。崗位職責:

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的'物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。

物業副總經理崗位職責6

　　1、協助公司董事長和物業總，負責物業項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實；

　　2、帶領分管的`部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標；

　　3、帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業務制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。

物業副總經理崗位職責7

　　1、分管工程等生產開發條線，協助城市總對城市所轄項目進行管理工作；

　　2、全面負責公司工程項目的指導及管理工作；

　　3、負責主持項目技術問題研討會，負責解決項目設計、施工中的重大技術問題；

　　4、協助對現場質量進行監控和指導，解決項目實施過程中的質量問題；

　　5、負責公司工程項目的技術、質量標準的制定，制定具體項目的.技術與質量管理標準；

　　6、對項目的進度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。

　　7、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結分析項目施工任務完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的問題；

　　8、貫徹實施國家技術法規、規范、標準，組織工程項目的驗收。項目品質高優先~ 1、分管工程等生產開發條線，協助城市總對城市所轄項目進行管理工作；

　　2、全面負責公司工程項目的指導及管理工作；

　　3、負責主持項目技術問題研討會，負責解決項目設計、施工中的重大技術問題；

　　4、協助對現場質量進行監控和指導，解決項目實施過程中的質量問題；

　　5、負責公司工程項目的技術、質量標準的制定，制定具體項目的技術與質量管理標準；

　　6、對項目的進度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。

　　7、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結分析項目施工任務完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的問題；

　　8、貫徹實施國家技術法規、規范、標準，組織工程項目的驗收。

物業副總經理崗位職責8

　　一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質管理工作，實施管理。

　　二、根據公司經營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。

　　三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協助總經理負責督促檢查，日常管理工作的實施。

　　四、協助總經理按照行業標準，強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的'函件。

　　五、完善公司管理體系，配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核，在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

　　六、負責提交年度經營管理工作總結報告。

物業副總經理崗位職責9

　　【崗位職責】

　　1、協助制定物業公司經營方針和發展計劃，明確物業公司業務發展方向。

　　2、協助制定物業公司年度經營計劃，組織各部門實施。

　　3、協助下達物業公司年度經營指標，審批物業公司年度計劃、預算方案、審批各項業務支出與費用支出。

　　4、組織制定、調整物業公司管理制度工作，審批、發布各項管理制度，并負責監督檢查制度的執行。

　　5、設置經營組織機構，配置中層管理人員，對部門和人員進行分工授權，合理配置業務部門人力、設備資源，審批部門資源需求申請。

　　6、發展企業文化，提高員工凝聚力。

　　7、組織拓展市場業務，審議重大業務方案。

　　8、指導、監督各物業管理部經營和財務管理工作，檢查各部門工作實施情況。

　　9、審批、處理物業服務過程中的重大事項，組織處理物業服務過程中的.重大投訴事件。

　　10、完成上級領導指派的其他工作。

　　【任職要求】

　　1、50周歲以下，大專及以上學歷，持有物業管理資格證書。

　　2、精通物業管理專業流程，5年以上相關物業管理工作經驗，熟悉當地物業管理行業狀況。

　　3、誠信敬業，敢于堅持原則，具有較強的責任感和服務意識。

　　4、具備較強的溝通協調能力和管理能力，與政府相關部門建立良好的協作關系。

　　5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。

物業副總經理崗位職責10

　　1.在總經理領導下，分管行政、人事和品質部的工作。

　　2.依照集團公司和本公司的規章制度，對本公司事物進行組織和管理。

　　3.依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。

　　4.負責統籌公司的內部管理服務工作，協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　5.負責公司員工的.思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

　　6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理，通過并監督其實施。

　　7.根據分管部門和各管理處工作需要，提出人員調整意見，提交總經理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。

　　8.負責監督及抽檢員工培訓的落實情況，按行業標準進行驗證培訓效果。

　　9.負責品質部員工的月檢，和品質部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。

　　10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。

　　11.負責審批有關內部質量審核的計劃，報告文件，并組織進行內部質量審核活動。

　　12.協助總經理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

　　13.受總經理委托，在總經理因事不在崗位時，代總經理職權。

　　14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。

物業副總經理崗位職責11

　　崗位職責:

　　1.配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督,確保物業公司正常、良好運行;

　　2.組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統籌項目物業服務管理及品質管理工作;

　　3.組織物業相關的培訓和學習工作,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;

　　4.檢查物業公司制度落實情況, 不斷提升物業服務規范化管理,提升企業管理水平;

　　5.處理各物業項目出現的各類突發性事件,協調調配內部資源;

　　6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系

　　7.負責審核項目年度物業管理預算方案,監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　8.創新物業服務模式,推進物業服務業務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。

　　任職要求:

　　1.房地產、工商企業管理、物業管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2.10年以上物業管理工作經驗;

　　3.具有綜合體項目物業服務的管理經驗和物業管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業業態(寫字樓、商業、住宅等)的`運作管理模式、行業政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程;

　　4.具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協調溝通能力。

物業副總經理崗位職責12

　　一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。

　　二、制定公司行政架構，并維護其高效運作。

　　三、制定公司成員，指導公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。

　　四、調解公司員工之間的沖突，領導公司成員在公司正常軌道上運作。

　　五、對于各部門工作進行監督和管理，協調各部門關系，確保公司高效的運轉。

　　六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應的調整。

　　七、對公司的崗位合理安排，使全公司內人員與職位達到最優化配置。

　　八、對公司內部進行合理的'責權分配，有效授權，例題細分責任。

　　九、對于公司的工資架構根據公司的發展情況進行修改和完善。

　　十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。

　　十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象。

　　物業副總經理崗位職責9

　　1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業額等各項經營指標。

　　2.實行經總經理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度

　　3.傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的重要性

　　4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。

　　5.積極完成總經理交辦的其它工作任務

　　[上崗條件]

　　●大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現，有5年以上相關物業管理經驗；

　　●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力；

　　●能應用計算機辦公軟件；

　　●較強領導能力

物業副總經理崗位職責13

　　1、協助總經理抓好各項管理工作,對總經理負責。按總經理指示和授權在分管范圍內決定、處理工作;協助總經理處理日常行政事務及業主投訴等;

　　2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

　　3、在總經理領導下,分管維修部的日常維修及設施設備的養護工作;

　　4、負責監督物業管理服務質量,確保業主滿意;

　　5、負責監督、檢查公司各部門的.工作完成情況;

　　6、在公司總經理的領導下,負責公司資產管理;

　　7、負責與對外各相關部門的聯絡、協調工作及公司相關項目的申報工作;

　　8、完成集團公司、總經理授權或交辦的其他工作任務。

物業副總經理崗位職責14

　　工作職責:

　　1、負責結構專業組設計管理工作;

　　2、負責結構專業前期技術調研;

　　3、負責編寫各階段結構設計任務書;

　　4、負責各階段結構設計的管理;

　　5、參與擴初設計和施工圖設計的'審核工作;

　　6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協助確定中標單位;

　　7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質量、參與解決施工中遇到的技術難題、對工程施工中出現質量問題,配合有關專業,協調解決;

　　8、負責施工中的結構設計技術的配合。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學歷,結構設計/土木工程等專業;

　　2、8年以上設計院及地產行業結構工程設計經驗,具有豐富的高層住宅項目經驗;

　　3、擁有注冊結構設計師證書優先。

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