電商運營助理崗位職責

時間：2025-12-16 12:10:04 好文我要投稿

[優秀]電商運營助理崗位職責15篇

　　隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的電商運營助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

[優秀]電商運營助理崗位職責15篇

電商運營助理崗位職責1

　　職責：

　　1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等

　　2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

　　3.協助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評維護

　　5.完成運營主管交辦的`其他工作

　　任職要求：

　　1. 大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

　　2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

　　5. 接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，愿意從事電商運營。

電商運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的運營和后臺;

　　2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

　　3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

　　4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

　　崗位要求：

　　1、互聯網、電子商務相關專業;

　　2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

　　3、有志于往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平臺的`人才。

電商運營助理崗位職責3

　　【崗位職責】

　　1、翻譯文案、協助上架產品;

　　2、及時監控庫存及FBA發貨;

　　3、處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

　　4、維護店鋪feedback和店鋪review 的質量;

　　5、定期與財務對賬;

　　6、完成上級安排的其他任何。

　　【任職要求】

　　1、要求日語N1，有良好的商務溝通及文案能力;

　　2、快速認識公司產品;

　　3、熟悉了解B2C平臺;

　　4、了解異國的.商業規范;

　　5、溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有團隊合作精神，有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，對電子商務有興趣和激情。

電商運營助理崗位職責4

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的.處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

　　3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

　　4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理崗位職責5

　　職責：

　　1、協助部門領導完成網店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　3、對推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案;

　　4、制定及負責完成店鋪產品推廣指標和銷售指標;

　　5、完成領導指派的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、本專以上學歷，電子商務、漢語言文學、市場營銷等專業，優秀應屆畢業生優先考慮，有優秀工作經歷者學歷可放寬;

　　2、具備良好的策劃及執行能力的'溝通性強、邏輯思維活躍;

　　3、文筆佳，有文字功底，愿意從事文字相關工作;

　　4、喜愛獨立思考，對待事物有自己獨到見解，善于溝通，愛分享，團隊配合意識強;

　　5、具有高度的責任心，工作嚴謹、敬業，精力充沛，能承受較大的工作壓力;

　　6、學習能力強，做事有規劃，工作效率高，做事不拖延，自驅力強，能按時按量完成領導交辦的任務;

　　7、踏實肯干、熱愛電商行業、有集體榮譽感，有責任心，好鉆研，有工作熱情，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展。

電商運營助理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產品的上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據;

　　3、協助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業優先;

　　2、熟悉電商平臺，根據線上品牌渠道布局策略，協助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的'數據分析能力;

　　5、優秀的應屆畢業生也可。

電商運營助理崗位職責7

　　1、完成電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名；

　　2、針對店鋪的.整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、善于總結經驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業績提供決策支持；

　　4、完成上級領導交付的其它工作。

　　拓展：

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、電商部相關事務性工作的統籌協調；

　　2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行；

　　3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總； 4、新品文案、上架對接和協調安排； 5、新品合同對接、分銷商合同對接；

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用； 7、完成領導安排的`其它相關的事務。崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強；

　　2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳；

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神； 4、有耐心、細心、有服務意識；

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件； 6、有電商運營經驗者優先考慮。

電商運營助理崗位職責9

　　職責：

　　1.協助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;

　　2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　3.協助統計產品市場銷售數據，為部門提供營銷規劃調整優化提供支持。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，懂天貓、京東等平臺規則，有電商社群運營經驗者優先;

　　2.熱愛網絡店鋪運營管理工作，

　　3.認真負責，具有團隊精神。

電商運營助理崗位職責10

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

　　2、協助天貓運營制定營銷及推廣方案，協調內外部資源，推進各類活動;

　　3、監控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業，懂ERP系統及有庫存監控的經驗;

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題;

　　3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1。協助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。

　　2。協助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。

　　3。負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣。

　　4。負責各類合作資源的規劃、拓展和執行。

　　5。定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統計分析表。

　　招聘要求：

　　1。專科以上學歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業優先。

　　2。有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的相關工作經驗，熟悉網絡銷售平臺的'規則和銷售流程。

　　3。能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。

　　4。熟悉電商平臺、網絡營銷工具、廣告投放。

　　5。能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。

　　6。能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執行。

　　7。較豐富的市場需求敏感度。

電商運營助理崗位職責12

　　1、負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

　　2、負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責、

　　3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的.活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作、

電商運營助理崗位職責13

　　1、負責公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設計、整體美化，直通車，鉆展活動廣告和相關圖片的制作，以及設計定期的推廣活動；

　　2、促銷活動期間的單品設計整改及促銷設計宣傳版面；強化店鋪的內容互動，配合頻道的內容規劃，加強店鋪特色；

　　3、根據不同的'產品類別，設計不同的寶貝描述模板及寶貝相關推薦促銷頁面；

　　4、負責公司內的廣告和專題的設計；

電商運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1.協助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。

　　2.協助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。

　　3.負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣。

　　4.負責各類合作資源的規劃、拓展和執行。

　　5.定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統計分析表。

　　招聘要求：

　　1.專科以上學歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業優先。

　　2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的`相關工作經驗，熟悉網絡銷售平臺的規則和銷售流程。

　　3.能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉電商平臺、網絡營銷工具、廣告投放。

　　5.能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。

　　6.能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執行。

　　7.較豐富的市場需求敏感度。

電商運營助理崗位職責15

　　1.競店產品、營銷策略監控、總結。并協助主管及時根據競店動態制定反應策略。

　　2.主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執行。

　　3.協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協助團隊制作運營總結。

　　4.對客服自動回復進行日常維護，根據店鋪運營情況及時調整話術，協助處理日常客服要求。

　　5.對各個線上店鋪庫存進行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6.關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協助進行活動策劃、執行。

　　7.根據團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

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