運營經理崗位職責15篇（精品）
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的運營經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
運營經理崗位職責1
職責：
1、根據公司年度營運計劃制定銷售策略，達成業務目標;
2、制定轄區市場拓展與銷售計劃，有效開發各類銷售渠道，鞏固渠道合作;
3、對負責區域內的各個渠道的銷售進行跟蹤、評估及管理，制定有效策略，采取行動，解決實際業務挑戰，完成銷售目標;
4、策劃區域內的各類促銷推廣方案，配合完成總部制定的'推廣方案，并跟蹤執行;
5、收集各類市場信息，評估市場動態，提出新品開發建議;
6、其他與職責相關的工作;
任職資格：
1、大專以上學歷，工商管理或市場營銷優先;
2、3年以上家居、建材等銷售渠道開拓和維護或市場經驗;
3、具有一定的渠道開發經驗，善于交際，具有優秀渠道資源優先考慮;
4、市場敏感度高，具備較強的相關市場信息分析能力和相關企業拓展能力;
5、善于組織、溝通，擁有較強的執行能力。
6、擁有創新和較強的團隊合作精神，學歷能力強。
運營經理崗位職責2
工作職責
1、負責推動區域KA大型超市戰略合作，規范、完善合作條款和價格政策；
2、依據公司KA系統客戶的規范要求，執行、推動、督導管理規范工作的有效執行；
3、負責區域KA費用的合理使用，對費用的使用進行嚴格控制，按公司要求及時、準確進行核銷；
4、針對區域KA系統現狀，及時制定有效的解決方案，解決區域合資子公司所遇到的KA問題；
5.負責省區運營中心階段性的項目型工作的協同反饋與執行"
"任職要求：
1、KA賣場實操經驗豐富，有銷售、市場、運營等管理工作經驗，
2、大學專科以上學歷，市場營銷及相關專業；
3、35歲以下，5年以上從業經驗，兩年以上同等職位管理經驗，熟悉現代KA渠道的運作和管理模式；
4、良好的溝通能力及業務談判能力、抗壓力能力；
5、較強業務規劃、執行和監控能力，豐富的'團隊管理能力和管理經驗；
6、熟練使用相關辦公軟件，強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準；"
崗位設置目的：
在公司發展戰略及銷售策略的指導下：
建立總部和區域KA發展規劃，并促進實施
崗位工作職責：
1.負責公司KA策略在省內商超系統、門店的落地計劃。
2.促進總部KA系統工作在區內的實施、并與總部配合協調好總部KA與區域商超渠道的關系。
3.根據公司和區域KA、商超、連鎖超市的業績和費用指標，制定達成策略和方案。
4.制定公司KA策略規劃區域KA、商超、連鎖超市銷售網絡建設、促銷規劃和生意發展、并促進工作的執行；
5.負責對計劃執行的跟蹤、評估、回顧、改進；
6.建立與采購和重點門店的定期和溝通反饋機制，洞察市場、客戶以及消費者需求，改進公司促銷計劃；
7.保持與公司總部、區域、采購、商家等相關方面的順暢溝通，保障區內商超/KA業務的正常運營；
8.負責區域銷售信息的搜集、整理和分析，并及時優化方案和執行，及時核銷方案。
任職要求：
1、統招大學專科及以上學歷。
2、3年以上酒業或知名快消品KA銷售工作經驗。
3、具有較強的數據分析、執行力、協調溝通能力，具備一定的KA規劃和談判經驗。
4、熟練掌握辦公應用系統。
5、能適應出差。
1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態管理客戶數據庫；
2、定期分析客戶數據、優化產品、并持續跟進客戶需求，善于客戶需求挖掘，積極協調配合項目經理等公司內部資源，提高客戶滿意度和粘度，維持與現有客戶的良好業務關系；
3、負責訂單處理，協調貨物、價格、發票、配送及異常服務的售后問題等。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備2年及以上IT公司商務及助理工作經驗；
2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強；
3、有過互聯網從業經驗的尤佳。
崗位職責
1、負責KA渠道拓展和管理
2、其他渠道的拓展
任職要求：
1、有化妝品KA系統的管理經驗
2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營；
3、富有激情，溝通能力強、有責任心；
運營經理崗位職責3
1、本科以上學歷，會計相關專業；
2、1年以上會計（熟悉財稅軟件操作）工作經驗；
3、有代理記賬公司會計工作經驗者優先（可放寬學歷要求）；
4、熟練掌握公司產品的部署、升級、安裝、導賬等基本技術要求；
5、具備一定的商務溝通能力，具備專業的`文檔撰寫能力，具有良好的問題分析和解決能力。
1、協助片區經理完善運營標準化體系的建設與實施方案;
2、加盟店活動的策劃和促銷方案的推廣；
3、加盟商店面的開業計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;
4、通過巡店等形式及時發現店面運營的問題并及時進行反饋;
5、嚴格執行公司營運標準,協調公司與加盟商的友好關系。
運營經理崗位職責4
職位描述
崗位職責:
1,制訂產品運營目標,負責產品運營團隊的管理工作;
2,完成公司制定的關于用戶量、活躍用戶量、用戶留存率等運營指標,建設并維護核心用戶群;
3,根據運營需求和產品更新內容,組織市場宣傳活動,包括:線上,線下活動的制訂與實施,階段性宣傳主題的制訂,階段性宣傳計劃的制訂和實施;
4,通過運營數據改善運營途徑和方法,促進所負責項目的的用戶增長;
5,負責定期收集本產品擬定的.競爭對手市場信息并形成報告;
6,協調項目組與其他部門之間的合作關系,不定期地向項目開發部門提供項目后續建議。
任職要求:
1,5年以上互聯網/移動互聯網運營經驗;
2,對大數據及移動互聯網社交行業興趣濃烈,關注行業熱點、產品和用戶特征,有個人獨到見解;
3,有杰出的溝通能力、優秀的數據敏感度、良好的團隊意識、項目管理和執行能力。
運營經理崗位職責5
1、負責云倉合作商招商方案的規劃設計，包括合作商畫像梳理，合作商加盟方案，以及合作商隊列審核等;
2、 制定合作商收益定價體系，測算并監控合作商收益模型，對虧損合作商進行成本拆解及經營分析，對虧損合作商制定增收方案;
3、對3PL合作商畫像進行分析，提煉總結優質畫像并輸出建議文檔;
4、制定合作商滿意度調研，了解合作商痛點，制定有效提升方案;
運營經理崗位職責6
1人負責景區項目營銷管理;
1、專科及以上學歷，酒店、旅游管理等相關專業;
2、具有8年以上景區運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創新和變革精神。 1人負責景區項目內部運營管理;
1人負責景區項目營銷管理;
1、專科及以上學歷，酒店、旅游管理等相關專業;
2、具有8年以上景區運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創新和變革精神。
運營經理崗位職責7
職責描述：
1、全面負責項目招商運營統籌工作，對招商運營工作進行規劃管理、協調推進；
2、策劃推進及組織協調本部門重大招商運營計劃，進行市場發展跟蹤和策略調整；
3、負責合作伙伴的選擇，完成商戶優化計劃，規范商戶品牌形象；
4、負責項目運營資產管控、招商運營費用開支，負責督促項目資金的有效回籠。
任職要求：
1、本科及以上學歷，商業、營銷等相關專業；5年以上大型商業同崗位工作經歷；
2、熟悉大型商業項目的招商運營管理及策劃推廣，有多個業態或皮草行業從業經驗者優先；
3、了解有關商業地產的.國家法律法規，具有敏銳的市場意識，善于整合并優化各類行業資源。
運營經理崗位職責8
職責描述:
1、負責挖掘和收集業務需求，設計及優化crm產品，撰寫crm需求文檔，協調相關資源推進產品上線并進行產品業務驗收;
2、負責制定、優化、實施crm產品的管理制度及業務流程，進行管理制度及業務流程的培訓、推廣。
3、負責分析客戶相關的各項指標，尋找客戶相關指標增長或者改進的方式方法，基于crm等客戶管理工具輸出客戶差異化管理策略。
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、學歷與專業:本科，專業不限;
2、年齡與性別:35周歲以下(特別優秀者，年齡要求可以放寬)，男女不限;
3、工作經驗:5年以上客戶管理工作經驗;
4、素質能力及性格特征:具備團隊精神，出色的.語言、溝通、組織和協調能力;負責或參與過crm產品設計、使用、運營經驗;具備基于數據洞察提出客戶類指標優化建議的能力;
5、具備有銀行及金融機構信貸客戶管理經驗相關工作經歷者優先;
運營經理崗位職責9
職責：
1、建立完成的區域城市下用戶拓展合作伙伴;
2、完成市場開發、用戶覆蓋、營收目標，并對月度目標達成結果負責;
3、根據公司戰略及市場發展目標，結合城市業務現狀，帶領團隊制定城市整體精細化運營策略，跟進全流程，推動當地用戶和業務的快速增長，且對各項任務指標負責;
4、監控日常運營數據，協調各部門資源，能敏銳捕捉業務提升點，通過線上線下的營銷政策與活動方案，不斷提升用戶量和活躍度，定期形成數據分析報告，及時調整方向和策略，并推動落地;
5，關注行業競對，及時對業務流程中用戶、業務部門的反饋進行采集&分析，挖掘市場需求，優化運營規則、產品迭代及業務流程。
任職要求：
1，全日制大專及以上學歷;
2，精通Excel&PPT，具備優秀的數據統計及圖表展現能力，能分析并找到數據變化的.原因，并給出可優化的方案;
3，具有良好的跨部門溝通能力和團隊協作能力，善于調動內外部各種資源，執行能力強;
4，能獨立工作，具有較強的抗壓力和執行力，具有創新精神，并能主動思考及推進工作。
運營經理崗位職責10
崗位職責：
1、根據公司的目標定位，全面負責制訂微商平臺的.整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案，提高代理活躍度和影響力；
2、善于微信溝通，可以衡量并選擇最有效的溝通方法，對用戶數據指標負責；
3、負責監測、搜集、整理和分析各種相關市場信息，負責微信媒體及相關媒體的廣告投放等宣傳工作，及時了解和總結市場反饋；
4、負責公司微信商城運營及監控，對微信商城相關運營結果、數據負責；
5、負責微商渠道總代理商或分銷商的開發工作；
6、協助部門內部制定營銷工作計劃，完成階段性任務目標；
7、負責公司自主營運的微商城平臺的銷售渠道開發及管理；
8、負責相關微商城平臺運營的其他工作。
任職資格：
1、從事微商操盤或微商運營2年以上，具有保健品、藥品微商從業經驗優先考慮；
2、有微商社群思維，熟悉微商運營，擅長微商引流、用戶轉化；
3、熟悉微商營銷會的策劃和組織實施，執行力強；
4、具有較好的組織能力，能對平臺營收負責；
5、對分銷渠道熟悉，有資源者優先。
運營經理崗位職責11
1， 執行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標。
2， 根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，做好銷售成本和費用的控制
3， 按計劃有效的制定公司年/季/月度銷售，組織領導下屬完成長期和短期目標。
4， 根據市場發展和公司規劃，協助總經理制定總體銷售戰略，銷售計劃及量化銷售目標：制定每周、每月及全年的銷售計劃。 5， 擬定公司規章制度并監督執行落實。
6， 管理和分配各店長正常工作，做好對員工技能考核和工作考評。
7， 及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的客戶關系
8， 負責協調公司和品牌公司之間的業務往來和溝通工作。
9， 銷售經理應在總經理的領導下，和各部門密切配合，認真做好自己的本職工作。本著對自己負責為公司謀利的原則，督促和加強對員工的管理，正確合理的行駛公司賦予的`權利。
10， 組織下屬收集本區域市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向上級提供建議；
11， 制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
12， 管理、培訓并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發展銷售隊伍，
注重人員培養與團隊建設。
運營經理崗位職責12
職責：
1.根據公司整體發展策略，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行;
2.合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標：PPC形式的廣告投放(包含搜索引擎競價)、門戶網站合作、贊助商合作、聯盟合作計劃、seo以及搜索引擎優化等等;
3.選擇合適的`合作伙伴和代理商共同執行營銷項目，并有效地監督項目的執行;
4.利用主流統計分析工具對網站營銷數據進行深入分析，對每個項目運營情況進行評估，并進行優化;
5.對網絡營銷效果負責，能夠領導網絡營銷部門出色地完成推廣任務;
6.積極探索和創新網絡營銷新手段、新模式。
任職要求：
1.熟悉網站的運作和推廣的各種方式，擁有成功的推廣經驗和良好的互聯網資源;
2.本科以上學歷，具備三年以上網絡營銷工作經驗，有相應的成功案例;熟悉Baidu、 Google 等搜索引擎營銷，可獨立進行SEM、SEO操作;
3.具備較強的團隊領導力和執行力，領導下屬開展網絡營銷部門工作，有較強的團隊凝聚力;
4.具有較強的網絡營銷的創意策劃和整合能力，有成功案例;
5.熟悉至少一種網站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有較強的數據分析能力。
運營經理崗位職責13
崗位職責：
1、根據集團的戰略規劃，組織編制集團整體年度經營計劃，明確集團年度經營目標；
2、組織審核項目公司編制的項目總體進度控制計劃，提出項目的運營目標要求；
3、組織各業務模塊制訂年度、季度計劃，提出運營目標；
4、審核各業務模塊的'經營月報，對季度、年度經營計劃的執行情況進行檢查監督，及時發現存在的問題，并督促采取有效措施；
5、定期召開計劃協調會議，確保經營計劃的協調一致及按期完成；
6、組織實施危機處理，定期對應急預案進行評估，并指導集團各中心、各業務模塊處理重大危機事件方法；
7、根據年度經營計劃和項目節點計劃完成情況，組織開展公司節點計劃考核工作；
8、負責組織制訂修訂集團計劃運營管理辦法，及其他相關制度；
9、負責編制公司經營計劃管理流程和工作指引；
10、負責針對運營項目后期評價工作。
任職資格：
1、統招本科以上學歷，工程管理、房地產經驗管理、工商管理等相關專業；
2、具有8年以上知名地產集團同崗位工作經驗；地產top30相關工作經歷者優先；
3、熟悉高端住宅、別墅等項目全過程運營管理；
4、優秀的溝通協調組織管理能力。薪資可以面議。崗位職責：
1、根據集團的戰略規劃，組織編制集團整體年度經營計劃，明確集團年度經營目標；
2、組織審核項目公司編制的項目總體進度控制計劃，提出項目的運營目標要求；
3、組織各業務模塊制訂年度、季度計劃，提出運營目標；
4、審核各業務模塊的經營月報，對季度、年度經營計劃的執行情況進行檢查監督，及時發現存在的問題，并督促采取有效措施；
5、定期召開計劃協調會議，確保經營計劃的協調一致及按期完成；
6、組織實施危機處理，定期對應急預案進行評估，并指導集團各中心、各業務模塊處理重大危機事件方法；
7、根據年度經營計劃和項目節點計劃完成情況，組織開展公司節點計劃考核工作；
8、負責組織制訂修訂集團計劃運營管理辦法，及其他相關制度；
9、負責編制公司經營計劃管理流程和工作指引；
10、負責針對運營項目后期評價工作。
任職資格：
1、統招本科以上學歷，工程管理、房地產經驗管理、工商管理等相關專業；
2、具有8年以上知名地產集團同崗位工作經驗；地產top30相關工作經歷者優先；
3、熟悉高端住宅、別墅等項目全過程運營管理；
4、優秀的溝通協調組織管理能力。
運營經理崗位職責14
職責：
1、負責籌開前期的招商并負責后期開業后運營及招商調整工作；
1、全面負責所管轄區域內的運營工作，處理突發狀況；
2、協助制定及完成所管轄區域的銷售指標；
3、協助制定所管轄區域的費用預算及運營過程中的成本控制；
4、協助完成所管轄區域的.人員招聘及帶訓工作；
5、負責區域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職資格
1、大專以上學歷；
2、三年以上團隊管理、項目管理、項目協調經驗或二年以上復雜項目銷售經驗；
3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；
4、能善于與團隊成員溝通，激發團隊的工作熱情，并勇于承受工作責任和壓力。
運營經理崗位職責15
1、工民建相關專業，本科或以上學歷;
2、5年以上施工現場管理經驗，3年以上大中型企業同等崗位工作經驗;持有二級或以上建造師資格證優先;
3、熟悉施工現場資源投入和生產運營;
4、具備較強的組織協調、溝通能力、統籌計劃能力以及抗壓能力。崗位職責(主要工作內容):
1、負責全面統籌各分公司/各項目進度、安全、生產控制，負責組織編制項目季度、月度、周進度計劃編制，并對執行情況進行監督、檢查和調整
2、負責項目現場材料及物資設備的計劃審核、調配和管理，全面負責開展生產工作;
3、負責項目勞務日常生產協調和管理;
4、負責組織現場按照施工組織設計、施工方案、技術交底進行施工;協助總工解決工程中的`技術問題;
5、負責組織現場落實各項工程質量、安全、文明施工要求。
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