商場保安崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-11 17:06:59 好文我要投稿

商場保安崗位職責(zé)匯總【15篇】

　　在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的商場保安崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商場保安崗位職責(zé)匯總【15篇】

商場保安崗位職責(zé)1

　　一.崗位職責(zé)

　　1.保證店面正常經(jīng)營;

　　2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;

　　3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;

　　4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。

　　二.主要工作：

　　1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全，負(fù)責(zé)維護(hù)商場的治安秩序，處理突發(fā)事件;

　　2.負(fù)責(zé)商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

　　3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進(jìn)行考核;

　　4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送，保證安全;

　　5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系，確保商場安全;

　　6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作，負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤，組織實(shí)施應(yīng)急措施;

　　7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實(shí)施超市商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;

　　8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善，隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的`檢查維護(hù);

　　9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查，負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

　　10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通，保證通道暢通。

商場保安崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序，避免、阻止一切可能給公司造成損失行為（事件）的發(fā)生；

　　2、保障商場消防安全。

　　任職資格：

　　1、三年以上大型超市或者大型商場防損工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備良好的突發(fā)事件處理能力；

　　3、思維清晰，具備良好的分析和解決問題的`能力；

商場保安崗位職責(zé)3

　　1、服從上級的工作安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報(bào)告程序。

　　2、熟讀和掌握集團(tuán)《安全綱要》及安全制度內(nèi)容,要不折不扣的執(zhí)行。

　　3、嚴(yán)密把關(guān)裝修隊(duì)伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進(jìn)出,并詳細(xì)做好登記。對于不符合規(guī)定的',一律不得進(jìn)入商場施工。

　　4、在可視范圍內(nèi)(商場內(nèi)、廣場)都是安全及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。要保護(hù)好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,密切注意責(zé)任區(qū)的車輛,防范被盜。

　　5、發(fā)現(xiàn)吸煙人員進(jìn)入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。

　　6、密切注意進(jìn)入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場,后一種情況則必須經(jīng)商場總經(jīng)理批準(zhǔn)或企劃部辦理手續(xù)后方可進(jìn)行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。

　　7、發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認(rèn)真觀察,必要時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)同處理。

　　8、和其他安全員一起形成聯(lián)動執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并及時(shí)上報(bào)班長。

　　9、要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。

　　10、負(fù)責(zé)對廠商二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理、監(jiān)督。

商場保安崗位職責(zé)4

　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)商場安全防范工作，保障商場管理工作正常開展。

　　二、上崗前按規(guī)定著裝，保持個(gè)人儀容儀表端正整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，文明服務(wù)，禮貌待人，按規(guī)定時(shí)間上下班，不得擅自離崗。

　　三、熟悉商場的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識，認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況，如遇火災(zāi)等緊急情況，馬上采取措施撲救并向上級報(bào)告。

　　四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止，調(diào)節(jié)商戶糾紛，防止打架、斗毆事件發(fā)生，以致事態(tài)擴(kuò)大，影響商場秩序。

　　五、巡查中，認(rèn)真檢查商場內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調(diào)查原因，做好記錄并上報(bào)。

　　六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢，對推銷人員，亂發(fā)傳單、名片、廣告人員，進(jìn)場收廢品人員，亂拉業(yè)務(wù)和在商場內(nèi)跟活力工，及在商場內(nèi)非法拍照、攝像人員，立即進(jìn)行制約和管理，并驅(qū)逐出商場。

　　七、如遇商場內(nèi)商戶裝修，應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道，破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象，并應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場辦公室。

　　八、按商場規(guī)定的'營業(yè)時(shí)間開關(guān)門，保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流，防止有人亂按或違規(guī)操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，避免電梯事故發(fā)生。

　　九、做好巡查記錄，交接班記錄，按規(guī)定交接班。

　　十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

商場保安崗位職責(zé)5

　　一、制度目的：規(guī)范公司的保安管理

　　二、適用范圍：公司所有保安

　　三、制度內(nèi)容：

　　1、保安的主要工作范圍：

　　1.1、全廠的消防工作：消防安全宣傳、消防知識培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。

　　1.2、全廠的安全防范：機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞，各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全，各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。

　　1.3、在廠長、總經(jīng)理的直接指揮下，應(yīng)對各種突發(fā)事件。

　　1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。

　　1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練，二、四、六安全理論學(xué)習(xí)，每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。

　　1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。

　　2、保安上班時(shí)間的形象要求：

　　2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中。

　　2.2、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。

　　2.3、總經(jīng)理、廠長出入廠門，值班室保安必須在值班室門口排列整齊，敬禮歡迎或放行。

　　2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。

　　3、保安人員編制及排班：

　　3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿，需要外出在外留宿者必須先行請假。

　　3.2、公司保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名，副隊(duì)長一名，保安員若干名。

　　3.3、保安員受保安隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)，保安隊(duì)長不在時(shí)，由副隊(duì)長代行隊(duì)長職責(zé)，保安隊(duì)長直接對廠長匯報(bào)工作。

　　3.4、保安上班采用三班輪值制，每班8個(gè)小時(shí)，早班7:00～15：00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。

　　3.5、倒班每10天一次，倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚，中轉(zhuǎn)早，晚轉(zhuǎn)中。

　　3.6、保安隊(duì)長要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。

　　4、保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

　　4.1、考勤監(jiān)督：保安員必須在早上7:30～8:00，12:00～12:30，13:00～13:30，17:30～18:00對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督，對幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。

　　4.2、就餐監(jiān)督：保安員必須在就餐時(shí)間對公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督，配合食堂對浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。

　　4.3、行為監(jiān)督：對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

　　4.4、車間辦公室監(jiān)督：對車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的'行為進(jìn)行處罰。

　　5、出入登記：公司對出入工廠的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度，所有出入人、車、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫。任何拒絕登記的，保安員有權(quán)拒絕其出入。

　　5.1、人員登記：任何出入工廠大門的人員，包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名，同時(shí)將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及證件號碼。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2、車輛及貨物登記：出入工廠大門的車輛，必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實(shí)填寫。

　　5.2.1、外部小車或客車：須由車輛駕駛員出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.2、外部貨車：須由車輛駕駛員出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量和姓名（根據(jù)情況）、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.3、內(nèi)部小車或客車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。

　　5.2.4、內(nèi)部貨車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。

　　5.3、《出入登記》分兩本，分為單日登記、雙日登記，每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處，同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。

　　6、突發(fā)情況緊急集合：在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí)，由廠長吹號執(zhí)行緊急集合，所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合，保安員須維持好秩序，由廠長確定后續(xù)事宜。

　　7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊(duì)長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長，每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。

　　8、定時(shí)巡邏：保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查，對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。

商場保安崗位職責(zé)6

　　一，石家莊保安保安員無特別環(huán)境不得進(jìn)入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報(bào)部門主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。

　　二，進(jìn)步借鑒防范以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或坑騙財(cái)物的人。

　　三，掌控活動于商場范圍的主人動態(tài)，庇護(hù)商場地域的秩序，過細(xì)發(fā)明可疑環(huán)境，并及時(shí)報(bào)告。

　　四，重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、股東柜等。

　　五，勸租貸商場從事經(jīng)營活動的廠家或個(gè)人在出入貨物時(shí)，繩尺上在晚間22：00此后進(jìn)行。否則，保安員有權(quán)給以勸止。

　　六，提醒業(yè)務(wù)員理當(dāng)真考據(jù)鈔票、名譽(yù)卡，防范使用假幣、化名譽(yù)卡套購、坑騙。

　　七，勸說搭客不要在商場地域內(nèi)閑置聊天。

　　八，商場如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變，在報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，保安員應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場，出垂危接濟(jì)傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場。

　　九，保安員應(yīng)庇護(hù)好商場停車場的.秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防范損失。

　　十，商場有巨大展銷活動時(shí)，保安員應(yīng)確保活動的安全。

商場保安崗位職責(zé)7

　　商場巡邏保安員崗位職責(zé)

　　1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；

　　2、巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

　　3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；

　　4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

　　5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

　　6、如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地，是否破壞消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患；

　　7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣場秩序；

　　8、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護(hù)商場區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；

　　9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；

　　10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現(xiàn)象；

　　11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；

　　12、對有大件物品搬離商場時(shí)而出入口崗值班人員要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件；

　　13、對商場非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；

　　14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交班。

　　15、負(fù)責(zé)開啟各層消防電子顯示屏；

　　16、負(fù)責(zé)滾梯、電梯的人流控制和安全防范；

　　17、夜場保安每一小時(shí)巡場一次，并做好夜間巡場記錄。

　　停車場保安崗位職責(zé)

　　1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；

　　2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取消費(fèi)；

　　3、當(dāng)值時(shí)要站到車場明顯的位置，指揮車輛時(shí)動作要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

　　4、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)群集閑聊，不得隨意離崗、串崗，有事不要大聲叫喊，使用對講機(jī)時(shí)注意用語，不講與工作無關(guān)的問題；

　　5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

　　6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；

　　7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理，維持車場秩序。

　　2 商場保安工作制度

　　第一章、保安部門職能

　　（一）負(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營進(jìn)場、清場工作；

　　（二）負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作；

　　（三）負(fù)責(zé)公司和商場城防火、防盜和報(bào)警工作；

　　（四）對商場內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)；

　　（五）負(fù)責(zé)商場內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作；

　　（六）負(fù)責(zé)配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾；

　　（七）負(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

　　第二章、保安部門職責(zé)

　　（一）按照公司總體安排，負(fù)責(zé)整個(gè)商場的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；

　　（二）保安人員分班執(zhí)勤，實(shí)行帶班長制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理；

　　（三）保安人員著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上下班，實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度；

　　（四）按照公司規(guī)定，每天清場要徹底，個(gè)門要鎖好，進(jìn)場把好門，按時(shí)開門。非上班時(shí)間，沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進(jìn)場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；

　　（五）做好倉庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作；

　　（六）做好商戶財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作；

　　（七）逢節(jié)假日及重大活動時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；

　　（八）主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后，做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級，迅速解決；

　　（九）負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作，并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財(cái)物檢查工作；

　　（十）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　第三章、崗位職責(zé)

　　一、保安主管崗位職責(zé)

　　（一）熟悉并嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

　　（二）對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織、領(lǐng)導(dǎo)保安工作，對保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任；

　　（三）熟悉和掌握商場內(nèi)商戶的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況；

　　（四）貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)節(jié)各種糾紛；

　　（五）組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的`問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改；

　　（六）主持部門例會，傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神；

　　（七）配合上級領(lǐng)導(dǎo)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況；

　　（八）監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系；

　　（九）做好商場的“四防”安全和法制宣傳教育工作，提高安全意識和法制觀念；

　　（十）以身作則，不許濫用職權(quán)；

　　（十一）對保安員的聘用，解聘提出建議；

　　（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé): (一)在保安經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展對商場的治安保衛(wèi)工作；

　　(二)嚴(yán)格按照（（消防法））有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；

　　（三）負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作；

　　（四）配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力；

　　（五）組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、全體保安隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

　　（六）建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；

　　（七）組織安全疏散，控制局勢，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見；

　　（八）負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作；

　　（九）定時(shí)不斷巡視商場各區(qū)域，督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作；

　　（十）掌握商場的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉，即：熟悉商場的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火災(zāi)隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備情況；

　　（十一）制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；

　　（十二）對保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺性；

　　（十三）對自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；

　　三、保安班長崗位職責(zé)

　　（一）在保安主管的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作，分配隊(duì)員崗位，發(fā)放器材；

　　（二）班長以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度；

　　（三）檢查本班各崗工作情況，并及時(shí)糾正工作偏差；

　　（四）如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級匯報(bào)；

　　（五）做好保安器材的交接和保管工作。

　　四、門崗保安員崗位職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)維持商場出入口進(jìn)出秩序，保證出入口暢通；

　　（二）密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員，帶危險(xiǎn)品、寵物者禁入；

　　（三）對可疑人員進(jìn)行證件檢查，對于帶進(jìn)帶出的大件物品，要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記，對于特定時(shí)間段，如商場開門前或閉門后出入的人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無證明等情況，要認(rèn)真做好本職工作；

　　（四）制止打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響正常秩序；

　　（五）積極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。

　　五、商場內(nèi)的保安崗位職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)商場內(nèi)人流的疏導(dǎo)，維護(hù)營業(yè)秩序及發(fā)現(xiàn)商戶顧客需要幫助的給予必要的幫助；

　　（二）負(fù)責(zé)滾梯，電梯的人流控制和安全防范；

　　（三）制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入商場；

　　（四）如遇到商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大，影響經(jīng)營秩序。

　　六、監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；

　　（二）負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；

　　（三）發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安到現(xiàn)場查看；

　　（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作；

　　（五）發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警；

　　（六）正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；

　　（七）做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障；

　　（八）對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正確使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件；

　　（九）加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域的保安員聯(lián)系，妥善處理；

　　（十）工作認(rèn)真，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　（十一）未經(jīng)保安經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客；

　　（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　七、機(jī)動保安崗位職責(zé)：

　　（一）按規(guī)定著裝佩戴保安裝備；

　　（二）隨時(shí)在指定部位候命，接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場；

　　（三）隨時(shí)做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備，服從經(jīng)理或主管調(diào)動。

商場保安崗位職責(zé)8

　　直屬上級：保安部主管直屬下級：保安員

　　職務(wù)概述

　　協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作，督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)的建議，并向保安部主管匯報(bào)。

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好商場安全保衛(wèi)工作。

　　2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時(shí)傳達(dá)上級指示和領(lǐng)班例會精神，研究提出意見并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。

　　3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要迅速上報(bào)安全主管。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的`工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。

　　5、熟悉保安員各崗位職責(zé)，掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。

　　6、對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

　　7、負(fù)責(zé)對本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。

　　8、有權(quán)對本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，有權(quán)對本班人員進(jìn)行表揚(yáng)和批評。

　　9、有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動本班人員。

　　10、對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。

　　11、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù)，并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

商場保安崗位職責(zé)9

　　一、防止非營業(yè)客人及非工作人員進(jìn)入商場并責(zé)檢進(jìn)出人員所帶物品責(zé)商場安全；

　　二、營業(yè)應(yīng)進(jìn)出人員動態(tài)發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及通知有關(guān)部門；

　　三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場；

　　四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定工具、材進(jìn)入商場；

　　五、對搬遷業(yè)主租戶按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件放行；

　　六、保護(hù)植物及裝飾品完嚴(yán)防破壞；

　　七、檢保護(hù)公共場所設(shè)施各層、各單位門窗不受破壞不被盜竊；

　　八、檢各層消防器材情況如有丟失破損及上報(bào)；

商場保安崗位職責(zé)10

　　1、掌握各類突發(fā)事件應(yīng)急處理流程，遇突發(fā)事故能沉著應(yīng)對，反應(yīng)靈敏，操作正確得當(dāng)，避免事態(tài)惡化，保護(hù)所在項(xiàng)目點(diǎn)工作人員人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、具有良好服務(wù)意識和服務(wù)精神，著裝整潔，佩帶齊全，保持良好精神狀態(tài)，行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。

　　3、上班不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)睡崗，不酗酒上崗，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看報(bào)、吃東西、抽煙，不準(zhǔn)聽收音機(jī)等與值班無關(guān)的事。特殊事情如需離崗位要報(bào)當(dāng)班班隊(duì)長同意，安排人員頂崗后方可離開。

　　4、按規(guī)定路線及時(shí)間巡視區(qū)域范圍內(nèi)及樓層檢查情況，包括安全情況、公共設(shè)施、清潔衛(wèi)生，做好記錄登記，對于無法及時(shí)處理的問題報(bào)告班隊(duì)長予以處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加以盤問檢查，必要時(shí)勸離。

　　5、巡查外圍車場停車安全有序停放，發(fā)現(xiàn)亂停、亂放應(yīng)及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上前處理或報(bào)告班隊(duì)長；對車門、車窗未關(guān)好之車輛及時(shí)通知車主或班隊(duì)長妥善處理，并按要求做好巡邏簽到與巡查記錄。

　　6、熟悉所在項(xiàng)目的消防設(shè)施設(shè)備布局和使用，防止人為破壞，制止任何單位及人員動用消防用水行為；

　　7、協(xié)助其它崗位共同搞好所在項(xiàng)目管理以及其它方面的`工作并完成上級交待的其他任務(wù)。

　　簽名（手印）：日期：

商場保安崗位職責(zé)11

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)管理制維護(hù)和員工利益以人民生命財(cái)產(chǎn)高切責(zé)任重泰山高責(zé)任感、任命感履行職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀商場安全消防上出現(xiàn)問題追究責(zé)任

　　2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下職崗位業(yè)技能提高反扒能力忠職守不斷提高身素質(zhì)嚴(yán)格落實(shí)安全消防規(guī)定協(xié)助理抓安全防工作保障商場安全營

　　3、按要統(tǒng)著裝整齊劃堅(jiān)守崗位加巡邏力明執(zhí)勤明執(zhí)法不做有損和員工利益事

　　4、積極參加、商場和保安部組織政治業(yè)活動覺遵守、商場管理制上崗精力集精神振奮我當(dāng)班我責(zé)敢抓敢管不以工作便以權(quán)謀私假公濟(jì)私守護(hù)扶梯口、出口保安人員要緊盯死守往顧客發(fā)現(xiàn)情況及處理不貪贓枉法包庇壞人否則休崗、調(diào)離崗位直至除勞動合

　　5、按規(guī)定交接班不得空崗、脫崗、遲到、早退不得會客長談影響執(zhí)勤否則按管理制處理

　　6、商場保安人員要加巡力發(fā)現(xiàn)問題要及處理并報(bào)告商場理；夜值班要協(xié)助理、主任認(rèn)真細(xì)檢切斷電清理煙頭、垃圾關(guān)門窗確保安全

　　7、因責(zé)任心不強(qiáng)工作不認(rèn)真發(fā)生不該發(fā)生問題和事故休崗、調(diào)離崗位除勞動合(臨工開除)直至追究刑事責(zé)任

商場保安崗位職責(zé)12

　　第一條

　　巡邏工作以檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍治安安全、消防疑點(diǎn)為主要目標(biāo)，“預(yù)防在先”為主要指導(dǎo)思想，以“確保重點(diǎn)”為主要原則；

　　第二條

　　巡邏時(shí)要熟悉巡邏區(qū)域所有通道、重點(diǎn)要害部位及設(shè)施，熟悉和掌握巡邏區(qū)域安防設(shè)備及使用方法；

　　第三條

　　巡邏中要善于觀察，做有心人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和治安安全隱患，注意可疑情況或可疑違法人員；

　　第四條

　　巡邏時(shí)要檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍各出口處安全狀況，設(shè)施狀況；

　　第五條

　　巡邏時(shí)注意重點(diǎn)防范部位有無異常動靜，有無忘記關(guān)閉門窗，有無水患火險(xiǎn)等警情，若有，立即報(bào)告并采取相應(yīng)處置措施；

　　第六條

　　發(fā)現(xiàn)報(bào)火警，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場，必要時(shí)采取控制手段進(jìn)行撲救，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)、公司應(yīng)急指揮中心和公安消防部門；

　　第七條

　　巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；

　　第八條

　　巡邏時(shí)要準(zhǔn)時(shí)靠點(diǎn)（除處理特殊情況外），一般每兩小時(shí)對生產(chǎn)操作區(qū)外圍巡邏一次，不得著保安員服裝進(jìn)入生產(chǎn)操作區(qū)和加氣區(qū)域巡邏；

　　第九條

　　巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生；

　　第十條

　　保持值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交接班前應(yīng)對值班室內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境清潔整齊。

商場保安崗位職責(zé)13

　　一、擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶對講機(jī)，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具，按規(guī)定不間斷的對校園進(jìn)行巡邏。

　　二、保安員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物，熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點(diǎn)、安全防范措施，了解消火栓地點(diǎn)、消防器材設(shè)備的性能及使用方法，以便遇有險(xiǎn)情在上報(bào)的同時(shí)，要采取措施，制止災(zāi)害擴(kuò)大。

　　保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門處理。

　　四、在巡邏過程中，遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場的工作。

　　五、熟悉保衛(wèi)部門值班室及保衛(wèi)組織負(fù)責(zé)人的`電話、姓名、地址，以便遇到問題及時(shí)報(bào)告。

　　六、接到師生的報(bào)警后，要及時(shí)出擊，采取有效措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　七、不得影響客戶員工、學(xué)校師生的正常生活、工作。在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。

　　八、巡邏人員值勤過程中，不遲到、不早退，杜絕讀書看報(bào)、下棋、聊天、睡覺、玩手機(jī)、嬉笑打鬧等行為。

九、詳細(xì)、認(rèn)真做好值班記錄，以備查閱。做好交接班工作。

　　十、嚴(yán)格遵守，客戶單位及公司的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

商場保安崗位職責(zé)14

　　1.商店貴重物品的保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé),每天營業(yè)前從保險(xiǎn)柜中取出,清點(diǎn)數(shù)量后方可放入柜臺銷售。營業(yè)結(jié)束后由專人清點(diǎn)后鎖入保險(xiǎn)柜。營業(yè)員(制度職責(zé)大全營業(yè)員)服務(wù)員隨時(shí)留意貴重商品數(shù)量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時(shí)要輕拿輕放。

　　2.存放貴重商品的保險(xiǎn)柜嚴(yán)禁存放私人物品,保險(xiǎn)柜的鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。

　　3.做好詳細(xì)交接班記錄,負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字。交接班時(shí),應(yīng)將商品交接清楚,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失要及時(shí)報(bào)告上級并詳細(xì)記錄。下班人員要在清點(diǎn)商品、交接鑰匙、核對無誤的情況下,再向下一班人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)以及安全提示,方可離開工作崗位。

　　4.商場保安員和服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查大門、柜臺的`鎖是否牢靠。

　　5.與營業(yè)無關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。

　　6.兩班交接時(shí),柜臺及商場大門鑰匙要有交接記錄。營業(yè)結(jié)束后應(yīng)鎖好柜臺,將柜臺鑰匙交負(fù)責(zé)人,同時(shí)鎖好商場大門,將鑰匙交到總服務(wù)臺收銀處保管。

　　7.營業(yè)結(jié)束后貨款與銷售xx要核對無誤。服務(wù)員要填寫日銷售明細(xì)帳,并與銷售票核對無誤。然后清點(diǎn)在柜商品,將清點(diǎn)商品情況寫入交接班記錄。

　　8.商品部庫房要嚴(yán)格執(zhí)行庫房管理規(guī)定,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙、會客。

　　9.對出入庫商品要嚴(yán)格按規(guī)定填寫出入庫單。對入庫商品要做到手續(xù)清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規(guī)定逐項(xiàng)驗(yàn)收做好商品保管;商品出庫時(shí)要認(rèn)真核對出庫單。

　　10.營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)檢查室內(nèi)電燈是否關(guān)閉,空調(diào)是否關(guān)掉,柜臺是否鎖好。