[優秀]物業保潔員崗位職責

　　在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業保潔員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業保潔員崗位職責1

　　樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;

　　每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;

　　每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;

　　當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門;

　　定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。

物業保潔員崗位職責2

　　1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的`現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。

物業保潔員崗位職責3

　　一、室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決；熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累；用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔；及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈；當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的.臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時光不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

　　1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

物業保潔員崗位職責4

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序; 2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的'充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用; 4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔員崗位職責5

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的.檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

物業保潔員崗位職責6

　　1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛生，排除垃圾。

　　4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

　　5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。

　　6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

　　7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

　　8.清潔客用電梯內外衛生。

　　9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責7

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的`事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業保潔員崗位職責8

　　1、確保每天按安排全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序;

　　2、保持所運用的清潔設備處于良好的工作狀態;

　　3、保持清潔工作車的`整齊及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被平安有效地運用;

　　4、發覺異樣狀況或設施報修事宜剛好上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業保潔員崗位職責9

　　一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

　　三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

　　四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄,

　　五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

　　六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

　　七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

　　八、負責保潔用品采購計劃的.編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

物業保潔員崗位職責10

　　一、聽從領導，服從工作調配，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、熟悉服務轄區內住戶環境及物業設施設備情況；上崗時著裝整齊、統

　　一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、生活垃圾日產日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔；

　　五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向服務中心報告。

　　八、完成物業辦公室交辦的其它工作。 保潔員崗位制度

　　為保持干凈整潔,使業主享有優雅舒適的生活環境,結合小區實際情況,特制訂本制度。

　　1、聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。2保潔員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的'尊重和承認。

　　3、嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請假兩天以上須寫書面報告，批準后方可休假，因個人原因辭職，須提前一個月向公司提出書面申請，經公司審核批準后，方可辦理有關辭職手續。未按規定辦理辭職手續而私自離職者，扣發所有應發款項。

　　4、嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按劃分區域，規定質量標同瑞物業準檢查驗收。

　　5、樓道公共部位、大門每天拖擦保潔一次；人行樓梯每天清掃一次；電梯間鏡面、扶手、按鈕每天擦洗一次；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外散落垃圾；

　　6、院庭道路和硬鋪地面、門面房、綠化帶每天清掃，全天保潔；健身器材每天擦洗一次。

　　7、扶手每星期擦三次，樓梯每星期拖擦一次；樓道內所有公共設施（玻璃、風道、消防栓開關等）每星期擦洗一次；每周日下午擦洗垃圾箱一次，半月大掃除一次；

　　8、每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　　9、完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。

　　10、保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

　　11、若因工作失誤或失職被業主投訴，經查屬實，扣除當天工資；

　　12、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　13、認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

　　14、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向辦公室報告；對發放廣告人員及時制止，并及時收集垃圾廣告。

　　15、完成物業辦公室交辦的其它工作。 16、本制度配合保潔衛生檢查表共同使用。

物業保潔員崗位職責11

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責根據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的詳細實施，學習相關業務學問技能，接受培訓，駕馭清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區域；

　　4、嚴格按相應操作規程運用、存放、保管保潔設備、設施，正確運用各種清潔藥劑，嚴禁奢侈。

　　5、向客戶宣揚衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常運用狀況，在保潔過程中，如發覺公共設施有損壞，應剛好上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的'要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

物業保潔員崗位職責12

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　三、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實行全天保潔。

　　四、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　五、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　六、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。

　　七、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性

物業保潔員崗位職責13

　　1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

　　2.負責每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無雜物，園區環境美化;

　　4.做好公共區域通道內果殼箱內的'垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間;

　　5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

　　6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責14

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的'物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業保潔員崗位職責15

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的`言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責

　　（1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。

　　④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

　　（2）辦公室保潔員崗位職責

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

　　⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

　　⑥用心完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

　　2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

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