超市員工工作職責(zé)[優(yōu)]

超市員工工作職責(zé)1

　　1、準(zhǔn)時上班。

　　2、檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

　　3、檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

　　4、拉排面(當(dāng)商品缺貨時，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

　　5、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作、每日工作

　　開店前30分鐘:

　　1、確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　　2、確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3、檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4、檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的`海報)。

　　上午上班

　　1、帶領(lǐng)辦事員整理倉庫。

　　2、確實檢查庫存數(shù)量(計算機(jī)查詢)。

　　3、確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。

　　4、協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

　　5、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

　　6、中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

　　7、中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　下午上班：

　　1、巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2、執(zhí)行退貨。

　　3、在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。

　　4、隨時協(xié)助顧客解決問題。

　　5、應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

　　6、確定所有驗收單已核對無誤。 商店開店前

　　1、確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2、確定收貨區(qū)無任何商品。

　　3、確定倉庫清潔整齊。

　　4、向助理/課長匯報當(dāng)天重點(diǎn)事件。

　　5、與晚班工作人員之交接。 每周工作

　　1、向競爭者作市調(diào)，確實將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報告上。

　　2、依促銷計劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷臺。

　　3、確實清除退貨商品。

　　每月工作

　　1、檢查計算機(jī)上庫存數(shù)量與實際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。

　　2、清理倉庫(貨架里外)。

　　3、倉庫的庫存必須準(zhǔn)確堆放(一種商品一個位置)。

　　4、做好盤店前的準(zhǔn)備工作。

超市員工工作職責(zé)2

　　1、遵守公司各項規(guī)章制度，協(xié)助店長完成店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)；

　　2、參與店柜各項計劃及總結(jié)工作，承擔(dān)個人需承擔(dān)的任務(wù)并確保達(dá)成；

　　3、做好日常銷售工作，積極與店內(nèi)其它銷售人員合作為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　4、根據(jù)銷售情況，做好商品的'維護(hù)和陳列；

　　5、做好售后服務(wù)工作；

　　6、協(xié)助店長負(fù)責(zé)所轄店鋪商場競爭對手的信息收集和反饋。

超市員工工作職責(zé)3

　　1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績

　　2、嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗

　　3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的.高效率

　　5、維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作

　　7、保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全

　　8、負(fù)責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹

　　9、負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售，以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績，及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況

　　10、維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況

　　11、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣�府處門及社區(qū)的公共關(guān)系

　　12、嚴(yán)格規(guī)范員工，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本

超市員工工作職責(zé)4

　　1、指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理；

　　2、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場的正常運(yùn)作；

　　3、建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的'指導(dǎo)和管理；

　　4、維護(hù)店內(nèi)各項設(shè)施，保證公司財產(chǎn)安全；

　　5、為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；

　　6、負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核；

　　7、負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；

　　8、傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執(zhí)行情況；

　　9、負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。

超市員工工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)向顧客介紹并推銷公司在售商品;

　　2、執(zhí)行公司下達(dá)的'銷售計劃、促銷計劃和促銷方案;

　　3、掌握門店的銷售動態(tài)，向公司提出改善建議;

　　4、收集顧客意見并及時向經(jīng)理反饋;

　　5、做好商品的防損、陳列等工作。

超市員工工作職責(zé)6

　　1、 確保樓面的續(xù)訂貨，保證商場的正常銷售；

　　2、 維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作，落實各種促銷措施，達(dá)到本部門的銷售目標(biāo)；

　　3、 做好員工的排班和績效考核；

　　4、 控制損耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作；

　　5、 做好本部門清潔工作，維持營業(yè)時間的賣場通道暢順。 主要工作：

　　1、 合理安排員工排班，監(jiān)督員工的著裝、考勤，提高工作效率；

　　2、 檢查商品的價格標(biāo)示和各種POP牌，落實員工三級數(shù)量帳；

　　3、 優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額；

　　4、 安排員工補(bǔ)貨，保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道；

　　5、 定時安排員工收回零星物品，修復(fù)破損商品；

　　6、 加強(qiáng)對促銷人員的管理；

　　7、 每天閱讀報表，做好商品的'續(xù)訂貨，及時解決負(fù)庫存，對商品滯銷提出合理的解決措施；

　　8、 負(fù)責(zé)庫存區(qū)的整潔，碼放整齊、清楚便于補(bǔ)貨和盤點(diǎn)；

　　9、 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及部門經(jīng)理的要求。：

超市員工工作職責(zé)7

　　什么樣才是好的采購員?采購員必備能力外，要有合理的采購計劃，遵守5R原則，選擇合適的供應(yīng)商，并加于管理，不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下，降低采購成本。

　　采購員崗位職責(zé)

　　采購：是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為，為企業(yè)經(jīng)營在合適的時間、地點(diǎn)、價格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。

　　采購員必備能力：成本意識與價值分析能力、預(yù)測能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識。

　　采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

　　采購流程：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。

　　采購員的工作職責(zé)主要有：

　　1.訂購單的下達(dá)。

　　2.物料交期的控制。

　　3.材料市場行情的調(diào)查。

　　4.查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。

　　5.進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。

　　6.與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。

　　采購員的基本素質(zhì)要求:

　　a. 較強(qiáng)的工作能力

　　采購是一項相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊�。采購人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識水平。

　　a-1分析能力

　　由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價格、物料如何運(yùn)輸與儲存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。因此，采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧，并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。

　　首先，采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識，精打細(xì)算，錙銖必爭，不可“大而化之”。其次，必須具有“成本效益”觀念，所謂：“一分錢一分貨”，不可花一分冤枉錢，買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。

　　此外，對報價單的`內(nèi)容，應(yīng)有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎(chǔ)上，逐項(包括原料、人工、工具、稅費(fèi)、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。

　　a-2預(yù)測能力

　　在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料，判斷貨源是否充裕;通過與供應(yīng)商的接觸，從其“銷售”的態(tài)度，揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價格的漲跌，推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之，采購員必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。

　　a-3表達(dá)能力

　　采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通，都必須能正確、清晰表達(dá)采購的各種條件，例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等，避免語意含混，滋生誤解。面對忙碌的采購工作，必須使采購人員具備“長話短說，言簡意賅”的表達(dá)能力，以免浪費(fèi)時間。“曉之以理，動之以情”來爭取采購條件，更是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。

　　b. 一定的知識與經(jīng)驗

　　采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷，因為接受過正式專科以下教育訓(xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外，采購員最好具有商學(xué)知識，如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。

　　b-1. 產(chǎn)品知識

　　無論是采購哪一種物料，都必須要對其所欲采購的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識。我們很清楚，一個學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購，盡管他從事采購已多年，但他仍會感到有些力不從心，如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補(bǔ)充有關(guān)電子元器件方面的知識，補(bǔ)充的途徑很多，如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認(rèn)為，采購員不是搞研究開發(fā)的，而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助，故不需掌握太多的專業(yè)知識，持有這種觀點(diǎn)的采購員必須認(rèn)識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右，況且有時他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來說，對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入，因為其必須擔(dān)負(fù)起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。

　　不過，由于采購員采購的范圍大小不一，物料種類為數(shù)甚多，更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速，采購員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢?基本上，有幾種方式可以供采購人員參考：大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。

　　b-2客觀理智

　　采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺，必須要利用科學(xué)的方法針對消費(fèi)者需求與市場流行趨勢進(jìn)行合理的分析，并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來，選擇最有利益的商品，不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。

　　b-3專注投入

　　對于采購員來說，專注投入相當(dāng)重要，因為，采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商，必須常常加班，尢其是生產(chǎn)的旺季，加班到深夜時有所見。除此之外，采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略，因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌，采購員必須毫無怨言地投入其中。

　　c. 良好的品德

　　采購員必須具備如下良好的品德：

　　c-1廉潔

　　采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異，因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫(透過人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包)，采購員都必須廉潔，維持“平常心”、“不動心”，否則以犧牲公司權(quán)益，圖利他人或自己，終將誤人誤已。“重利忘義”的人，是難以勝任采購工作的。

　　c-2敬業(yè)精神

　　“缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多，若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度，高度負(fù)責(zé)采購所需的物料，則企業(yè)的損失將會大大減少。

　　c-3虛心與耐心

　　采購員雖然在買賣方面較占有上風(fēng)，但對供應(yīng)商的態(tài)度，必須公平互惠，甚至不恥下問、虛心求教，不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價的過程，可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜，采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng)，才能“欲擒故縱”，氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢時，亦能忍讓求全，不慍不火，克已奉公。

　　c-4遵守紀(jì)律

　　采購員是外出執(zhí)行采購的人員，他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道，他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益，而且影響企業(yè)的聲譽(yù)，因此，企業(yè)對采購員規(guī)定了若干紀(jì)律，采購員必須自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。

超市員工工作職責(zé)8

　　一、營業(yè)前準(zhǔn)備工作

　　1、員工要佩戴工牌進(jìn)店打卡。

　　2、換工裝、整理儀表。（男員工不能留長發(fā)、不能有胡須，女員工短發(fā)不能過肩、長發(fā)要扎起）佩戴工牌進(jìn)入售貨區(qū)。

　　3、準(zhǔn)時參加門店或部門舉行的早會（例會）

　　4、衛(wèi)生清潔

　　（1）商品

　　（2）貨架

　　（3）地面

　　（4）售貨區(qū)通道

　　5、補(bǔ)充商品

　　（1）根據(jù)前日銷售情況把柜臺貨架商品補(bǔ)充飽滿，商品陳列藝術(shù)美觀，科學(xué)，合理，便于顧客拿放。

　　（2）商品與價格標(biāo)簽相符，對位。

　　（3）檢查有無過期商品和未達(dá)到質(zhì)量要求的商品。

　　二、開始營業(yè)

　　1、開業(yè)后，隨時注意售貨區(qū)銷售情況，巡回走動整理貨架，對顧客拿放后又不買的商品放回到此商品的原貨位上去，。

　　2、由于顧客購買而出的商品陳列松散不齊的貨架空位，要隨時補(bǔ)貨，擺放整齊。

　　3、顧客提出的.問題注意聆聽，給予正確合理的解釋，確保顧客滿意。自己解答不了的問題，請有關(guān)人員給予解答。

　　4、顧客對銷售區(qū)域不熟悉，找不到自己所需購習(xí)買的商品時，員工應(yīng)主動、友好的將顧客送至相應(yīng)售貨區(qū)。

　　5、看到顧客購買商品攜帶有困難時，應(yīng)迅速上前幫助，送到收銀處。

　　6、與主管打招呼，并與在崗人員交接方可離開。

　　7、隨時注意觀察售貨區(qū)情況，如有意外，迅速與有關(guān)人員聯(lián)系。

　　8、營業(yè)員要隨時進(jìn)行衛(wèi)生清潔營業(yè)區(qū)內(nèi)始終要保持良好的衛(wèi)生狀況。

　　9、根據(jù)銷售和庫存情況，做好訂貨計劃，上報主管進(jìn)行審核。

　　10、注意查看有無包裝損壞的商品。如包裝已損壞，不能再包裝的商品，應(yīng)集中放到部門指定的破損商品區(qū)域。

　　11、以“三米微笑”迎接我們每一位顧客，感謝她的光臨購物，并照顧好最后一位離開的顧客。

　　12、員工要每日注意與顧客溝通，收到顧客的要求及所提出的期望要及時反饋給管理層。

　　13、查詢商品價格，注意有無變價。對已變價的商品，要進(jìn)行商品價簽的檢查，看是否一致。

　　14、檢查損耗商品及隨時做好記錄。

　　15、跟進(jìn)并處理退貨及索賠商品。

　　16、協(xié)助其他部門處理工作。

　　三、閉店后工作

　　1、整理貨架上的商品，對空位、缺貨的商品做好補(bǔ)充。

　　2、整理銷售區(qū)域衛(wèi)生、商品及貨架衛(wèi)生。

　　3、檢查商品有無過期、破損或不符合衛(wèi)生要求，要進(jìn)行記錄。

　　4、商品擺放、陳列飽滿、整齊、貨簽對位，商品與價格標(biāo)簽相符。

　　5、準(zhǔn)備明日促銷情況，銷售額、品種，哪個銷得好，哪個銷得差，認(rèn)真記錄。

　　6、檢查庫存商品情況，整理好庫房商品及衛(wèi)生。

　　7、檢查還有哪些未盡事宜，如果沒有完成的工作記錄下來，第二天解決。

　　四、晚會（例會）

　　1、總結(jié)當(dāng)日工作，分享不同信息（營業(yè)額）。

　　2、脫工裝、摘工牌、打卡。

　　3、打卡離店。

超市員工工作職責(zé)9

　　一、盡量大可能選擇和保持豐富的商品品種，為顧客提供超值商品的最大價值和最好的服務(wù)。

　　培訓(xùn)供應(yīng)商按照公司的程序來做事。

　　二、熟悉市場了解商品：

　　1、 參加各類商品展示會，了解新商品的動態(tài)。

　　2、 去其他零售企業(yè)，了解別人的商品，尋找適合自己的商品。

　　3、 了解商品的銷售走勢，清除滯銷商品，為新商品讓出空間。

　　4、 制訂季節(jié)商品銷售計劃，提供行業(yè)商品種類報告。

　　三、商品陳列：

　　1、與促銷商品配合，進(jìn)行特別展示。

　　2、 新商的陳列，月商品和季商品的陳列展示。

　　3、 對滯銷的商品采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變陳列等。

　　4、 提供季節(jié)商品的陳列指南。

　　5、 從競爭對手那里學(xué)習(xí)新的商品展示構(gòu)想。

　　6、 分析商品的包裝，確保為顧客提供最佳展示。

　　7、 與店鋪和市場部門配合，作好商品的招牌標(biāo)志。

　　四、訂貨和補(bǔ)貨：

　　1、 作好銷售預(yù)算，計劃好首單訂貨數(shù)量。

　　2、 安排再訂貨頻率，以保證商品平穩(wěn)流動及銷售。

　　3、 為商場再訂季節(jié)性商品提供適當(dāng)指導(dǎo)。

　　4、 與Vendor協(xié)商確保不會斷貨。

　　五、庫存控制：

　　1、 堅持采購金額預(yù)算

　　2、對滯銷商品采取措施，如：改變陳列，調(diào)價或清貨等方法來降低庫存。

　　3、 定期跟蹤未送貨訂單，并采取措施。

　　4、 經(jīng)常尋店，確定銷售結(jié)果，換季和節(jié)日應(yīng)特別注意。

　　六、毛利控制：

　　1、 調(diào)查最低的商品成本。

　　2、 確保達(dá)到最低的成本。

　　3、查詢每一個價格上漲的原因，了解上調(diào)是否合理，及時做出調(diào)整。

　　4、 每一期促銷展示，盡量選擇好的，毛利高的'商品。

　　5、 回顧商品銷售，改進(jìn)滯銷商品陳列或進(jìn)行促銷。

　　6、 調(diào)查競爭對手是如何推銷高毛利商品。

　　七、促進(jìn)銷售增長：

　　1、 特別的陳列

　　2、 確定促銷的主題

　　3、 提前做好每一期的促銷計劃

　　4、 特價

　　5、 展示：試吃，試飲，演示功能

　　6、 贈品

　　7、 贈送裝

　　8、 抽獎

　　9、 廣告

　　10、返利和優(yōu)惠券

　　八、廣告宣傳：

　　1、 選擇應(yīng)節(jié)商品做廣告

　　2、 選擇保證能收效的商品做廣告

　　3、 平衡商品在廣告上的品種類型及價格水平

　　4、 了解競爭對手廣告的水平和品種

　　5、 檢查廣告商品的銷售情況

　　6、 嚴(yán)格控制廣告商品的成本和促銷費(fèi)用

　　7、 檢查廣告商品和廣告收益

　　8、 更進(jìn)廣告商品的運(yùn)輸情況

　　九、糾正錯誤：

　　1、 面對現(xiàn)實，首先承認(rèn)錯誤并采取必要的行動改正。

　　2、回顧每一時期的差錯，并記錄存檔，以便將來不出現(xiàn)同樣的錯誤

超市員工工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品、配件及相關(guān)增值業(yè)務(wù)的銷售工作；

　　2、做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、服從公司安排。

超市員工工作職責(zé)11

　　1、熟悉掌握本公司的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、食用方法、保質(zhì)期限；

　　2、能熟練靈活的應(yīng)對客服所提的各種問題

　　3、務(wù)態(tài)度要好，脾氣要好。

　　4、熟練掌握商品陳列的.有關(guān)專業(yè)知識，并把它運(yùn)用到實際工作中；

　　5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔；

　　6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。

超市員工工作職責(zé)12

　　1、接待顧客的.咨詢，了解需要并達(dá)成銷售

　　2、完成個人的日常銷售指標(biāo)

　　3、協(xié)助店長做好貨品銷售收銀、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，確保無誤

　　4、做好商品維護(hù)工作、門店衛(wèi)生清潔和維護(hù)好品牌形象等工作

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)

超市員工工作職責(zé)13

　　1)負(fù)責(zé)固定餐飲街江小白白酒類產(chǎn)品宣傳、陳列，協(xié)助終端下單訂貨并協(xié)調(diào)完成配送。

　　2)維護(hù)餐飲街終端網(wǎng)點(diǎn)客情關(guān)系;

　　3)執(zhí)行產(chǎn)品營銷推廣活動，有效完成產(chǎn)品推廣(試飲、銷售或其他)

　　4)負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

超市員工工作職責(zé)14

　　a、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。

　　b、整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋，膠帶等。

　　c、準(zhǔn)備好找零用金。

　　d、檢查收銀機(jī)是否正常工作，若有異常及時和主管聯(lián)系。

　　e、穿工作服及盤發(fā)，儀容，儀表保持得體大方。

　　f、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈禮品。

超市員工工作職責(zé)15

　　1、每日工作職責(zé)

　　早班工作職責(zé)

　　⑴聽從主管的工作分配：員工到崗由主管分配其當(dāng)日工作任務(wù)及要求。

　　⑵收當(dāng)日到貨，拉到賣場內(nèi)補(bǔ)貨：到貨不能在收貨區(qū)停留，應(yīng)用平板車迅速拉到賣場補(bǔ)滿貨架；需加工處理的商品要拉到操作間，進(jìn)行包裝、稱重、貼價簽后再補(bǔ)滿貨架。

　　⑶補(bǔ)貨時，按照陳列原則進(jìn)行：參照蔬果陳列的有關(guān)章節(jié)。

　　⑷補(bǔ)貨剩余商品放入庫存區(qū)：剩余商品及時包裝好，放入庫存區(qū)，需冷藏商品務(wù)必放入冷藏庫。

　　⑸對應(yīng)放好價格牌，變價價格卡及時更換：價格牌必須與商品陳列位置對應(yīng)，保證一貨一簽；商品當(dāng)日變價必須更換價格卡。

　　⑹整理賣場區(qū)域，準(zhǔn)備開店：補(bǔ)貨完畢后要將工具、棧板、拖車、包裝物回收歸位，使通道暢通，賣場區(qū)域同時要清潔完畢，使顧客有個干凈、舒適的購物空間。

　　⑺蔬果類作好鮮度管理蔬果類區(qū)域的員工隨時對商品鮮度進(jìn)行檢驗，挑癬補(bǔ)水，變質(zhì)商品挑揀出來，可回收類加工再售，腐敗類集中存放報損。

　　⑻及時上貨，隨手清潔：隨時整理陳列并補(bǔ)滿貨架，補(bǔ)貨加工完畢隨手清潔工作區(qū)域，隨時回收散貨商品。

　　晚班工作職責(zé)

　　⑴聽從主管工作分配，與早班對應(yīng)崗位交接。

　　⑵查看庫存區(qū)、陳列區(qū)貨量：查看商品陳列是否豐滿、整齊，檢查庫存區(qū)并補(bǔ)滿貨架。

　　⑶對蔬果類進(jìn)行鮮度檢查和品質(zhì)挑選，并作相應(yīng)處理，當(dāng)日報損商品集中盤點(diǎn)，填寫報損單交給主管作報損處理。

　　⑷及時回收散貨商品，整理后歸位。

　　⑸對不宜儲存的蔬果類商品收集，進(jìn)行甩賣：員工可隨時分析客流量，將此類商品集中由主管（或部門經(jīng)理）確認(rèn)折扣，加急促銷出清。

　　⑹閉店后作好清潔工作：閉店后，清潔操作間、賣場銷售區(qū)及工具、道具，為明日工作作好準(zhǔn)備。加工設(shè)備關(guān)閉電源，作好保養(yǎng)、遮蓋，需返冷庫保藏商品作好入庫。

　　2、每月工作

　　⑴快訊促銷換檔：在主管安排下，依店內(nèi)促銷計劃表、端架堆頭計劃表作快訊換檔，更換快訊促銷或店內(nèi)促銷商品。促銷品陳列要遵從陳列原則，并且要突出豐富、量感。

　　⑵參加盤點(diǎn)：盤點(diǎn)是準(zhǔn)確庫存量與損耗量的數(shù)據(jù)來源，員工要遵從主管的盤點(diǎn)計劃、程序，務(wù)必確實，不能馬虎。

　　⑶進(jìn)行市場調(diào)查：在主管安排下，每月定期對周邊市嘗競爭店進(jìn)行市調(diào)，市調(diào)品項與數(shù)據(jù)要切實、準(zhǔn)確，有可比性。讓員工進(jìn)行市調(diào)，可了解市場動態(tài)，了解競爭店的變化，直接參與到競爭活動中。

　　⑷接收店內(nèi)、部門內(nèi)部的.各種培訓(xùn)：不僅新入店的員工要接受培訓(xùn)后才能上崗，在崗員工也要不定期參加專業(yè)培訓(xùn)、更新知識、吸取經(jīng)驗，以促進(jìn)成長、提高工作能力。

　　⑸隨時將工作意見或銷售建議匯報給主管或領(lǐng)導(dǎo)干部：員工不只被動接受工作分配與管理，更應(yīng)主動向主管或以上領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見與建議，促進(jìn)銷售成長，共同參與到公司發(fā)展中去

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