物業保安崗位職責

時間：2025-12-05 00:52:00 好文我要投稿

【實用】物業保安崗位職責

　　在當今社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的物業保安崗位職責，希望對大家有所幫助。

【實用】物業保安崗位職責

物業保安崗位職責1

　　1、認真執行公司規章制度和工作程序，保護好物業住宅業主的人身、財產安全；同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區域通道的暢通。

　　2、維護管理區域內的.。安全次序，包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全，熟練掌握消防設備器材。

　　3、完成上級領導交辦的其它工作。

物業保安崗位職責2

　　1、負責各責任區內的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。

　　3、負責責任區內公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。

　　5、負責停車場收費工作。

　　6、負責解決停車場糾紛。

　　7、負責突發事件應急處理保障。

　　物業保安員崗位職責篇崗位職責

　　1、酷愛本職，自發遵守國家法令、法律，負責小區的平安捍衛事情，保障小區物業辦理事情的順遂進行。

　　2、安穩建立“業主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業”的職業品德。

　　3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂，保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現場，實時通知本小區物管坐和轄區派出所。

　　4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發明隱患實時上報物管坐。

　　5、嚴禁外來閑雜職員進入小區，來訪職員必需掛號，答應前方可入內。

　　6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經掛號容許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區。

　　7、做好各項掛號及交代班記實。

　　8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命

　　崗位要求

　　一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

　　二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的'問題或贊揚。

　　三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規章軌制，并負責催促和查抄規章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據。

　　四、如產生自然災難和不測變亂，必需到現場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。

　　五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區住戶進行法令常識、平安知識的培訓。

　　六、擺設、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據。

　　七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。

　　八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現公司主管安插的各項事情使命

物業保安崗位職責3

　　一、防止非營業時間客人及非工作人員進入商場，并負責檢查進出人員所帶的物品，負責商場安全;

　　二、在營業時間應注意進出人員的動態，發現可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;

　　三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;

　　四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入商場;五、對搬遷的業主/租戶，按照有關規定認真核準有關證件后放行;六、保護植物及裝飾品完好，嚴防破壞;

　　七、檢查保護公共場所的設施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時上報;

　　九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對施工單位的'違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發生;十、檢查所管轄各層的治安情況，發現可疑人員或問題及時報告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;

　　十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為，指定區域除外;十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況，發現問題及時上報;十五、留意對講機呼叫情況，與其他崗位保持聯系，防止各種治安、消防事故發生;

　　十六、服務熱情周到，文明執勤，有求必應，有問必答，切不可推搪或答"不知道";

　　十七、保護良好形象和精神狀態，注意儀容儀表、禮節禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務。

物業保安崗位職責4

　　1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時值守服務。

　　2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。

　　3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。

　　4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。

　　5、為業主提供必要的幫助。

　　6、熱情大方接受訪客的咨詢。

　　7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的`交接。

　　8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。

物業保安崗位職責5

　　一、目的:通過對保安部各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權限,確保保安工作的正常運行。

　　二、適用范圍:各級保安人員

　　三、職責:

　　1.保安部經理(主持工作副經理)職責

　　1)了解所管物業的特點,掌握周邊治安動態,制定和完善安全管理方案。

　　2)與轄區派出所緊密協作,做好所管物業轄區內的治安管理,完成治安綜合治理任務。

　　3)加強人員、物品進出管理,消除不安全隱患,保證業主的生活安定和財產安全。

　　4)熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,指導各管理處加強重點崗位的安全防范。

　　5)合理組織物業區域內的交通秩序,加強車輛的停放管理。

　　6)做好日常宣傳教育,建立應急分隊,制定火、水、風、燃氣、電等突發災害處置預案,最大限度地杜絕和減少相關事故損失。

　　7)協助綜合部招聘保安員,對新招保安員進行上崗前培訓。

　　8)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的訓練和考核。

　　9)負責組織定期和不定期的安全工作檢查,發現不安全因素和事故隱患,及時通報,協助管理處落實整改。

　　10)負責公司保安督導隊的日常工作,對公司各單位的保安工作進行監督指導和獎懲.

　　11)如發生案(事)件,接到報告后,應立即進行處置,并及時報告公司領導,積極協助公安機關偵案處置。

　　12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執行。

　　13)建立協調機制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規事件的處理。

　　14)完成上級交辦的其他臨時任務。

　　2.保安隊長、主持工作副隊長職責

　　1)對管理處主任負責,主持全隊保安工作,按工作規范要求帶領全隊做好安全防范工作。

　　2)認真執行保安部下達的安全工作目標、任務,做好消防、治安等安全防范具體管理工作。

　　3)檢查轄區內各部位的消防、治安安全情況,發現隱患及時處理并上報管理處主任。

　　4)監督檢查本隊保安員日常工作,每周夜間二點以后查崗不少于2次,并有詳細記錄。

　　5)做好保安隊的日常工作安排(包括訓練、學習)負責保安隊的月考勤工作,認真監督、檢查各保安的工作。

　　6)對本班組的員工進行日常考核,發現問題及時、嚴格處理。

　　7)每天將轄區內治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。

　　8)積極參加公司組織的培訓、訓練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學習兩不誤。

　　9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責任,賠償損失。

　　10)及時完成領導交辦的事項,并有信息反饋。

　　11)及時做好各類情況表送達及各類記錄的整理歸檔工作。

　　12)負責對投訴、違規事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當中發現的`問題按照規定、時限及時處理,并將處理情況及時向領導匯報。

　　3.保安班長、主持工作副班長職責

　　1)對保安隊長負責,主持管理本班組的日常工作。

　　2)服從保安隊長的工作安排(包括訓練、學習)匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊長提供情況、信息和資料;

　　3)負責本班保安員日常考勤工作,認真監督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發現問題按照規定時間及時、嚴格處理,并有詳細的記錄。

　　4)傳達落實公司、管理處、保安隊的各項制度、要求及工作計劃。

　　5)帶領班組業務學習及軍體培訓。

　　6)遇突發事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。

　　7)記錄好當班工作情況。

　　8)完成領導布置的臨時任務。

　　4.保安員職責

　　1)認真遵守、執行公司以及管理處的各項規章制度。

　　2)按照崗位要求,完成所擔負的各項工作任務,確保所負責區域內的安全。

　　3)敏銳觀察進入小區人員的動態;勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規定的閑雜人員、推銷人員進入,同時將所發現的情況報告領班。

　　4)控制小區大門前車輛停放,勸阻無關人員不要在小區大門逗留,維持小區門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。

　　5)熟悉和掌握消控、監控設備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。

　　6)熟悉管轄區環境、消防設施、設備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監控電視鏡頭的位置等。

　　7)嚴密監視消防、監控、防盜報警信號,發現情況及時報告并采取相應措施。

　　8)維護值班室衛生及室內的一切物品和設施。

　　9)負責管轄區內消防設施、設備的保養,及時排除設備故障,并確保設備完好率。

　　10)按照防范預案和處理程序做好轄區內公共場所治安秩序的維護工作。

　　11)做好交接班工作,當班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。

　　12)完成上級交辦的其它工作。

物業保安崗位職責6

　　一、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。

　　二、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序。并嚴格執行、監控。在執行過程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經理審批。

　　三、對所屬部門資產、財務進行嚴格的監管、審核，避免浪費及財產流失。

　　四、建立資料系統，透過資料分析發現問題后，對有關程序做出相應的修改使其更加完善。從而提高對突發事件的應變能力。

　　五、負責現場對業主（住戶）有關安防問題的解答并提供相關的規范性咨詢服務。

　　六、熟記緊急聯絡信號，電話號碼，對講機號碼。

　　七、對大廈的安保人員進行督導，并定期召開工作協調會，以便及時溝通，加強物業的安防管理。

　　八、定期向公司經理提交物業管理報告，提出合理化建議。

　　九、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，做到清晰、準確，列明各項工作的負責人，完成時間等，并督導其各項決議的執行情況。

　　十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設備的位置和保安監控的重點，發現問題及時做出反應。

　　十一、每月初提交上月詳細的工作總結，每月底提交下月的工作計劃。做到詳細清楚，責任到人。

　　十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經理提交下月排班表。

　　十三、每年年末提交下一年度預算，待經理審批后，嚴格按照審批后的.預算執行。

　　十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業的人材。從而優化公司的員工隊伍。

　　十五、制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門人員進行培訓。不定期的進行崗位技能的抽查考核工作。

　　十六、有責任和義務督導本部門人員嚴格遵守公司的各項規章制度，加強專業技能學習，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業的優秀員工。

　　十七、定期安排保安員的體能訓練，保證員工隨時處在最佳工作狀態。

　　十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

　　十九、降低投訴率，就業主（住戶）投拆熱點進行分析，找出癥結所在，與相關部門進行整改。二

　　十、遇有水浸、火警等突發事件，要及時與相關部門做好善后工作。

　　二十一、按時參加與發展商、公用事業機構、政府部門及有關大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關部門傳達會議精神。

　　二十二、加強與所屬管轄警區的警民關系，定期與區、市消防局聯系，以便日后執行工作。

　　二十三、嚴守公司的各項機密資料，嚴禁外泄他人。

　　二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。

物業保安崗位職責7

　　1、負責項目的安全安防管理工作，對各類突發事件進行預防、制止和處理，并做好相關記錄的收集、整理和存檔；

　　2、負責對各崗位的工作狀況、崗位禮儀及質量記錄進行監督檢查，并及時進行現場指導及糾正，對存在的問題及時將情況向主管報告；

　　3、協助主管組織管轄區域內消防設施、安防設施、崗位實施狀況進行檢查，對各類設施設備的標識完好情況及時予以記錄，并報相關責任人進行協調處理；

　　4、協助主管組織部門的.日常培訓工作，按照培訓計劃，落實培訓工作；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業保安崗位職責8

　　(一)門衛保安崗位職責

　　1、門衛保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。

　　2、門衛保安必須嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況及時報

　　告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任

　　3、值班員應文明執勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許

　　與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。

　　4、對未領卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。

　　5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨

　　車、大拖車（經管理處同意的除外）等，嚴禁駛入住宅區內。

　　6、門衛保安人員應監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒

　　者和推銷人員入內。

　　7、對駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進行檢查，

　　如發現可疑物品應立即上報當班隊長或物業領導進行處理。 8、

　　門衛保安應按規定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的發放進行控制，減少不必要的人員進入小區。

　　9、門衛保安應與內部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監控室的保安緊密協作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。

　　10、門衛保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

　　11、門衛保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　　12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。

　　（二）監控室保安崗位職責

　　13、錄像監控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。

　　14、錄像監控室保安應密切監視錄像監視儀，以觀察、跟蹤可疑活動。

　　15、錄像監控室保安應與內部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛保安緊密協作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。

　　16、錄像監控室保安在發現有火警和其它報警信號時，應在第一時間通知隊長或巡邏保安人員，查看或解除報警險情。

　　17、錄像監控室的保安在緊急情況下應保持鎮靜，并采取控制措施，避免事態進一步惡化。

　　18、監控室保安在監控畫面上，看到當班保安人員在崗位上出現的一些違紀行為（如：在工作區域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監控保安應在第一時間用對講系統提醒該員工。

　　19、錄像監控室保安在中控室內的設備出現故障時應立即上報給保安經理或保安主管。

　　10、錄像監控室保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

　　11、錄像監控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　　12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的

　　損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。

　　（三）巡邏崗保安崗位職責

　　1、負責指揮引導進出車輛和車場的'安全管理，維持車場秩序，保持消防通道的暢通。

　　2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，如發現停放在小

　　區的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報當班隊長或物業。

　　3、進入住宅區停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區域，如地面）內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。

　　3、巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏，夜班巡邏

　　崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。

　　4、巡邏崗保安應按保安部門的規定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。

　　5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場，以確保其按規范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發現違規操作均應記錄下來并上報保安經理。

　　7、巡邏崗保安應調查并登記所有可疑的行為。

　　8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監控室的保安緊密協作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。

　　9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業領導。

　　10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監控室進行監視。如果當時不能使用監控設備或不在可監控區域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。

　　12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜，并采取控制措施，避免事態進一步惡化。

　　13、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

　　13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　　13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的

　　損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。

物業保安崗位職責9

　　1、根據保安相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；

　　2、嚴格按照門衛制度，防止未經許可的人員、物資擅自進入大廈，維護公司的治安秩序；

　　3、負責做好公司信件的.登記發放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛指揮有序停放；

　　4、及時處理大廈內發生的各種突發事件并及時報告；

　　5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口，做好門衛室及周圍衛生保潔工作，維護公司形象；

　　6、完成領導安排的其它臨時性任務

物業保安崗位職責10

　　1.負責服務項目的'秩序維護工作，包括防火和公共治安秩序的維護、車輛管理及代收臨時停車費、安全事故應急處理等;

　　2.定期檢查轄區治安和消防安全設施，做好記錄;

　　3.負責小區內的治安、消防安全管理;

物業保安崗位職責11

　　1、保護商城財產安全，維護商城秩序；

　　2、責任區內的重點防護區（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）須嚴密守護、巡邏，如發現異常情況，應果斷處理，同時應立即上報保安部；

　　3、發生在商城內的一切有損商城形象，影響商城正常經營秩序的人和事，應及時加以制止，如制止無效應立即上報保安部及商城經理，以便協調解決；

　　4、熟悉責任區的地理環境，商品分布情況，各柜組負責人情況，以利于開展工作。

　　5、加強巡邏檢查，發現火險隱患應在立即排除的.同時向商城負責人、保安部報告，監督、檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾

　　6、發生治安、刑事案件時，應采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場，及時向保安部報告，配合公安機關開展工作。

　　7、完成商城及保安部臨時指派的各項任務。

物業保安崗位職責12

　　1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環境，對物業區域內的人員進行有效監控。

　　2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協助處理各種疑難問題。

　　3、對物業各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設施、設備的巡檢工作。發現問題及時上報并詳細登記。

　　4、負責施工現場的管理，嚴格執行“特種作業”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的.處理檢查工作。

　　5、對進入大廈公共區域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區域逗留，禁止派發傳單和無聯系推銷人員進入公共區域推銷。

　　6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。

　　7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。

　　8、完成消防控制室消防管理工作。

　　9、完成上級領導接受的各級任務。

物業保安崗位職責13

　　1、負責物業的治安消防服務工作，確保管理區域內公共秩序良好、業主人身、財產和物業的安全。

　　2、熟悉國家有關治安和消防管理的政策和法規，不斷提高自身的專業素質。落實公司對治安服務與安全工作的`各項要求，對工作的開展、實施提出意見和措施，對工作的績效進行檢查考核，做好講評。

　　3、對治安消防員的工作進行檢查和督導，對服務中的不合格或者潛在問題提出糾正預防措施，負責處理治安消防服務方面的投訴。

　　4、負責對物業安全工作開展檢查(以“五防”防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災害為重點)，對發現安全隱患和事故苗頭采取切實有效的整改措施。

　　5、負責落實對監控設施、消防設施和器材的完好性檢查，及時發現問題，制定申請修理、更換或添置計劃。

　　6、全面做好安全基礎管理工作(安全重點部位管理、明火管理、危險品管理、人員疏散通道管理、安全標識管理、鑰匙管理、外來人員管理、車輛出入管理、物品進出管理、裝修施工安全管理等)，并負責檢查、落實。

　　7、組織治安消防員的業務知識學習培訓，負責治安消防操作培訓和實戰演練。

　　8、加強與地區消防部門、公安警署和街道消防治安管理部門的聯系，保持良好關系，取得地區安全主管部門的指導和支持。

　　9、負責對下屬員工的工作考核，搞好班組間團結與協作。

物業保安崗位職責14

　　一、工作內容：

　　在總經理室領導下，全面負責公司的安全保衛工作，根據有關保安工作的程序和要求，制定保安部工作計劃，落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施，貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規章制度，確保用戶人身、財產的安全。

　　二、工作要求：

　　1、建立健全各項保安工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

　　2、根據“預防為主，防消結合”的原則，積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災害為中心的安全教育，采取有效措施，防止事故發生。

　　3、負責制定治安和消防年度工作計劃，主待保安工作例會，組織和調查各類違法案件和重大事故，協助公安、消防部門處理，偵破違法犯罪案件，保障人身和財產安全。

　　4、深入實際進行調查研究，定期分析安全形勢，嚴格保安工作規范和程序；定期組織人員對重要部門、重要設施、機要部門的安全防范措施的落實進行檢查，布置專門力量做好重大接待任務。

　　5、監督考察本部門各崗位人員的工作表現，處理有關保安工作方面的投訴，提出對本部門員工的獎懲和使用意見。

　　6、抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓和業務考核等工作，制訂培訓計劃，必要時親自參與授課，不斷提高保安隊伍的整體思想素質和業務素質。

　　7、協調好與其他部門的關系，共同搞好安全保安工作。三、注意事項：

　　1、要熟悉掌握國家有關保衛工作的方針、政策，熟悉所管物業內安全、消防設施的'性能和狀況，掌握操作技能。

　　2、不斷提高觀察問題的本領，具有一定的組織、指揮、協調、公關和處理突發事件的能力。

　　3、忠于職守，廉潔公正，不徇私情。

物業保安崗位職責15

　　一、保安部的主要任務

　　負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理，參與社會聯防，維護管區內的人身和財產的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。

　　二、保安員紀律

　　1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。

　　2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。

　　3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

　　4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

　　5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；夜班人員不準睡覺；不準會客、看書報；不準做其他與值班執勤職責無關的事。

　　6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。

　　7、不準擅自帶人進值班崗位。

　　8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　9、值班時間不準賭博。

　　10、嚴格執行請假制度。有事外出時必須請假。

　　三、保安員的職責

　　1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。

　　2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發現不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區的安全。

　　3、堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

　　4、執勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

　　5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區。

　　6、值班期間，對崗位發生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。

　　7、遇到緊急、突發性重大事件，要及時向主管領導請示報告。

　　8、嚴格執行交接班制度，按時按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

　　9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區內的業主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

　　10、執勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。

　　11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區的大門。

　　12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。

　　13、熱情聽取園區內業主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報告客服。

　　（一）各責任崗保安員職責

　　1、負責各責任小區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

　　3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；對裝修垃圾要通知業主及時清走，不準放入垃圾桶內。

　　5、負責接受業主投訴，收集業主的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主排擾解困。

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　（二）門崗保安員職責

　　1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

　　2、負責認真做好門衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業主情況，做好相關范圍內的清潔衛生工作。

　　3、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

　　4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向，各種設備、設施的分布位臵、操作要點規程及全面的小區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

　　5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

　　6、禁止2、5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區。

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　（三）監控中心保安員職責

　　1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的'正常運轉，發揮其應有的作用。

　　2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯系。

　　3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

　　4、負責對監控設施、設備維護和保養，禁止與監控無關的操作，禁止與工作無關的他人操作監控。

　　5、負責查出報警位臵，及時調動保安員現場查看并處理。

　　6、負責接受白天和夜間業主的投訴，并及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主排擾解困，業主反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。

　　7、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

　　8、完成上級領導交辦工作。

　　（四）巡邏崗保安員職責

　　1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業區域，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛器具，發現撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

　　2、注意發現有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理，如有火警立即撲滅。

　　3、檢查園區內各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發現疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。

　　4、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

　　5、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領導匯報。

　　6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

　　7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

　　（五）停車場保安員職責

　　1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。

　　2、提醒業主或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

　　3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

　　4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

　　5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級匯報。

　　6、認真、如實作好值班記錄表。

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　四、保安員交接班制度

　　1、接班保安員要按規定著裝，提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。

　　2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

　　3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

　　4、接班保安員驗收時發現的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。

　　5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。

　　6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責，沒有發生問題，則分別扣發兩人的工資。

　　五、保安員獎懲制度

　　1、獎勵細則：

　　（1）、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

　　（2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。

　　（3）、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。

　　（4）、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產的安全，成績顯著者。

　　（5）、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。

　　（6）、拾金不昧者。

　　（7）、年終被評為“先進保安員”者。

　　（8）、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。

　　（9）、凡在執勤中，日常管理中完成規定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。

　　2、懲罰細則：

　　（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。

　　（2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。

　　（3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。

　　（4）、酒后執勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。

　　（5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

　　（6）、執勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。

　　（7）、未經主管領導批準，私自替人頂班。

　　（8）、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。

　　（9）、不按規定進行執勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。

　　（10）、執勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發生門、窗被撬，發生案件和事故，造成不良影響的，視情節輕重處罰，直至開除。

　　（11）、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛崗位。

　　（12）、對主管部門及保安部下達的工作任務，未能如期完成，又沒有正當理由者。

　　（13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。

　　（14）、違反保安器械使用規定，隨便轉借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的，按原價賠償。

　　（15）、在突發性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節處罰，直至開除。

　　（16）、保安員監守自盜或以權謀私，經他人揭發并查明屬實者，解除聘用合同，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　（17）、執勤時不佩戴崗位證者。

　　（18）、無故不參加保安部會議或集體活動者。

　　（19）、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的，嚴肅處理。

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