品質管理制度

時間：2025-12-04 16:39:58 好文我要投稿

(推薦)品質管理制度15篇

　　在現在的社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的品質管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

(推薦)品質管理制度15篇

品質管理制度1

　　為了確保生物制品的質量，根據生物藥品的管理要求，現規定生物制品質量管理制度如下：

　　1、根據生物制品的特殊要求，適時地做好生物制品的`運輸及保管工作。

　　2、所有生物制品必須嚴格按照制品規定不同溫度的冷藏要求進行存儲。

　　3、做好各種生物藥品記錄，字跡端正，標準記錄及時。

　　4、做好各種生物藥品數量，生產單位，批號，等記錄。

　　5、對店內生物藥品及進行養護和質量檢查，對檢查中質量出現的問題及時解決。

　　6、隨時掌握各種生物制品的保管情況，對剩余及失效的生物藥品應及時妥善處理。

　　7、為消費者提供用藥咨詢，指導顧客全責安全用藥。

　　8、冷凍設備的溫度應符合生物制品的儲存要求，為-10℃以下。

品質管理制度2

　　一、目的

　　為增加品質，減少客戶投訴，增強企業競爭力，提高生產速度，提升企業效益，特制定本制度；

　　二、目標

　　品質控制準確率：99%；

　　一次性檢驗合格率：100%；

　　客戶滿意度：99%；

　　三、適應范圍

　　本制度適用于公司所轄技術部、品管部、生產部、生產車間全體員工；

　　四、品質管理流程

　　1.接投訴、巡檢、終檢：

　　一線品管員承接品質投訴、巡檢發現品質問題、專檢發現品質問題；

　　2.判定：

　　一線品管員判定產品是否合格；不合格品費用判定：原材料費+工時費+誤工費；

　　3.填單匯報：

　　一線品管員填寫《品質檢驗處理單》；此單為三聯單，一聯到品質管理臺賬；剩余兩聯到生產部車間主管，作為處理依據；

　　4.責任部門處理

　　車間主管接單《品質檢驗處理單》立即找到第一和第二責任人進行處理；并按照此單判定費用開出罰單；并做好技術指導，指導員工達到質量標準；并做好問題記錄，做出處理、改進方法；

　　5.品質臺賬管理

　　《品質管理臺賬》登錄《品質檢驗處理單》詳細內容，并監督執行情況，及時溝通，到月底上報不合格品處罰和處理結果，處罰以及處理結果與工資掛鉤；

　　責任部門及時罰款單交到臺賬，及時銷賬；

　　五、各崗位職責職權以及承擔責任指標

　　1.品管員職責：

　　①接品質投訴職責。無論是生產在線，還是最終檢驗，還是客戶投訴，還是原材料問題，只要是涉及到品質問題都是本職工作；

　　②判定不合格品職責；

　　③判定費用、責任工序職責；

　　④填寫《品質檢驗處理單》上報職責；

　　⑤有講解質量標準職責；

　　⑥有幫助員工提升操作技能的義務；

　　2.品管員職權：

　　有權制止不合格品流通；

　　有品質判定一票否決權；

　　有權判定責任部門以及工序（只涉及本車間，但車間主管有權改判）；

　　有權把不合格品判定情況上報；

　　有對不合格品改進、杜絕辦法監督實施職責；

　　3.生產主管職責職權：

　　有生產合格產品職責；好產品是生產出來的，不是檢驗出來的；

　　有處理不合格品職責；有權對不合格品進行處理；

　　有判定、處理生產不合格品責任人職責；有權對責任人進行處罰；

　　有到《品質管理臺帳》銷賬職責；

　　車間主管有指導、培訓、檢驗、品質管理的責任。

　　有指導、解釋質量檢驗標準職責；操作員工在不知道是否達標的時候直接請教車間主管；

　　4.品管經理職責職權：

　　有幫助品管員判定職責；

　　有解決品質問題糾紛職責；有權對不合格品做出最終判定；

　　有監督、檢查品管員工作職責；有權對品管員做出獎罰；

　　有制定、修改、審核檢驗標準職責，最終審批權歸公司；

　　有對《產品品質管理制度》提出改進意見職責，最終審批權歸公司；

　　有對不合格品匯總、分析、杜絕、監督實施職責；

　　有權組織品質專題會、現場會；有權調集設計部門和涉及人員到場；

　　5.生產部經理

　　有幫助車間主管處理不合格品職責；有責任提升車間主管的判定技能；

　　有解決品質問題糾紛職責；有權對責任人作出最終判定；

　　有監督、檢查車間主管工作職責；有權對車間主管做出獎罰；

　　有制定、修改、審核加工工藝流程、操作規范、檢驗標準、管理制度職責，最終審批權歸公司；

　　有對《產品品質管理制度》提出改進意見職責，最終審批權歸公司；

　　有對不合格品匯總、分析、杜絕、監督實施職責；

　　有權組織品質專題會、現場會；有權調集涉及部門和涉及人員到場；

　　六、不合格品處理程序：

　　發現、判斷、追溯、改正、追責、懲罰、記錄、上報、匯總、改進、杜絕。

　　七、不合格品六個“不放過”處理原則

　　找不到問題原因不放過；得不到解決不放過；

　　找不到責任人不放過；得不到教育不放過；

　　找不到杜絕措施不放過；得不到實施不放過；

　　品管員、品管經理、車間主管、生產經理對于品質問題不判定、不處理將承擔責任；

　　分不清責任的質量事故，由有關部門主管承擔；拒不承擔的由部門經理承擔。

　　八、不合格品判定原則

　　不符合質量標準就轉序的；

　　轉序后造成返工的；

　　返工造成人工費、誤工費、原材料損失的；

　　下道工序投訴的；

　　客戶投訴的；

　　九、質量事故認定

　　原材料采購、測量、設計、繪圖、生產加工、搬運、儲存、裝卸、運輸、安全等全過程所產生的質量問題。

　　轉序不合格品達到20%以上為質量事故，直接責任人負主體責任；

　　入庫產品批量不合格品達到10%以上為質量事故；車間主管、品管、各部門經理承擔主體責任；

　　十、管理人員責任判定

　　實行兩級追溯制度；主管到經理；

　　凡是造成不合格品的實行經濟賠償；由部門主管開出《處罰單》，凡是不進行處罰的自己承擔責任；

　　凡發生批量質量事故的主管、品管負有對質量管理的責任，承擔損失賠償50~60%的責任；

　　凡發生批量質量事故的部門經理負監督不力責任，承擔損失賠償50~60%的責任，并負有對下級處罰責任，不處罰的自己承擔；

　　十一、員工責任判定

　　實行兩級追溯制度；第一責任人到第二責任人；

　　第一責任人承擔100%；第二責任人承擔40~60%；

　　二次返工加倍處罰，三次返工再翻倍，以此類推；

　　十二、賠償判定原則

　　生產過程中，凡流通到下道工序的不合格品一律承擔人工費、誤工費和原材料費，照原價賠償；造成重大損失，嚴重影響生產進度的，要承擔誤工費，具體根據實際費用情況進行判定賠償；主管、品管員有判定職責；

　　凡是遭到客戶投訴的，必須一追到底，對于責任人一律承擔人工費、原材料費、運輸費以及相應的客戶索賠款；費用承擔為：責任人：公司=6:4；也就是說四六開；責任人占六成，公司承擔四成；

　　十三、費用承擔判定原則

　　不經過互檢就接收的不合格品自行處理，并承擔相關費用；對于檢驗后不上報追溯的不合格品自行處理；對于追溯到直接責任人拒不進行改正的由接收人自行處理，處理費用由直接責任人全部承擔（包括人工費、原材料費以及誤工費）；追溯到責任人拒不進行改正的、造成產品工期延誤的追加承擔造成的經濟損失；

　　人為責任出現的質量事故，均由有關責任承擔100%的.損失賠償。對故意制造質量事故的行為，追究破壞行為賠款。

　　十四、費用判定標準

　　1.工時費計算標準：

　　按照從處理不合格品計算工時，指導完成檢驗合格為止；所產生的時間按照各工序工種標準時間內工價計算；

　　2.誤工費計算標準：

　　按照從發現不合格品開始計算時間，直至修改完成后恢復正常工作為止；計價單位為：分鐘；每分鐘按0.5元計算；或計價單位為：小時，每小時按照25元計算；計時開始遇到下班時間的，按照上下班時間計算，休息時間不計入誤工費時間；

　　3.原材料費計算標準：

　　根據損壞的不同產品或是不同部件，按實際原材料（板材、油漆、附件、輔料等）購買價格計算；

　　4.運輸費計算標準：

　　根據客戶的短途運輸和長途運輸所產生的運費；運費根據客戶采取相應的運輸方式而發生的直接費用，不排除使用特快、飛機、輪船等；

　　5.客戶索賠計算標準

　　客戶索賠款是給客戶造成經濟損失的，客戶要求索賠的金額；

　　十五、經濟處罰依據

　　1.處罰依據

　　在生產過程中造成不合格品的，員工犯錯，原材料+工時費+誤工費計算處罰；

　　在售后服務過程中，造成客戶投訴的，按原材料+人工費+運費+客戶賠償計算處罰；

　　2.員工責任判定

　　第一責任人承擔100%；第二責任人承擔60%；

　　二次返工加倍處罰；三次返工翻翻，以此類推；

　　3.品管主管處罰規定；

　　品管員不檢驗、對于不合格品不處理、處理不到位、批量事故都要進行處罰；

　　不檢查或是漏檢查每次處罰50元；

　　不判定或是漏判定每次處罰50元；

　　不填表或是漏填表每次處罰30元；

　　出現批量（包括生產過程與客戶投訴）每次處罰100~500元；

　　4.生產主管處罰規定

　　對出現不合格品不解決，主管承擔全部責任；按照誤工費計算，自己承擔費用；

　　對責任人不處罰自己承擔本次罰款金額；

　　5.各部門經理承擔責任；

　　品管經理對于品管主管檢驗、判定不到位進行經濟處罰，不處罰經理承擔；

　　生產經理對于車間主管不合格品不處理、責任人不罰款，生產經理對車間主管進行經濟處罰，不處罰自己承擔；

　　十六、獎勵規定

　　一個月沒有返工或是沒有受處罰者獎勵100元；連續兩個月獎勵200元；三個月獎勵300元；

　　對主動避免質量事故和提高產品品質的有功人員，公司將給與適當的的獎勵（獎勵數額為執行罰款的50~80%或是避免挽回損失的30~60%）；

　　十七、員工績效考核規定

　　1.計時員工

　　承擔準確率責任指標；一次性加工合格率，即準確率為：95%；

　　每上升下降一個百分點按照100元/點計算；

　　2.計件員工

　　一次性加工合格率高于95%時，產品單價提升10%；

　　一次性加工合格率低于95%時，產品單價下調10%；

　　或是高于95%，為一等品；

　　低于95%，高于90%，為二等品；

　　低于90%，為三等品；

　　各等級上調或下調十個百分點；

　　十八、管理者績效考核規定

　　合格率計算為各部門合格率相加后倍除；幾個部門除以幾；

　　生產主管、品管主管考核項：終檢合格率；客戶滿意度；

　　生產經理、品管經理考核：客戶滿意度；

　　考核責任指標：

　　一次性加工合格率≥99%；

　　按裝完工合格率≥99%；

　　入庫合格率100%；

　　出廠合格率100%；

　　客戶滿意率≥96%；

　　十九、行政考核

　　行政考核過程：警告、記過、記大過/調崗/辭退；

　　第一次不合格警告一次；第二次不合格記過一次；第三次不合格記大過一次；

　　二十、PK機制

　　自己PK；上個月合格率是90%；自己設定下月目標；合格率上升或下降各部門可設定獎罰；

　　同工種PK；以工序為單位評選幾級員工；十級操作工為最高級別，具體調級按照《薪酬分配制度》執行；

　　二十一、榮譽稱號

　　①評比規定：

　　三個月沒有質量事故在車間進行表彰；

　　②榮譽稱號：

　　三個月沒有質量事故封“質量標兵”榮譽稱號；“月度質量模范集體或個人”榮譽稱號；贈送流動紅旗；只要發生質量事故立即撤除；

　　③光榮榜：

　　三個月沒有質量事故上光榮榜；只要發生質量事故立即撤除；

　　④發榮譽證書；發獎金：

　　連續一年沒有質量事故，發榮譽證書，發獎金；

　　二十二、品質管理監督機構機制

　　監督機構：人資部績效考核專員；

　　涉及單位：技術部；品管部；生產部；

　　權威機構：總經辦聯合督察小組；

　　監督機制：操作規范、檢驗標準、檢查表、管理臺賬、管理制度；

　　二十三、其他

　　本制度自xx年x月x日起公布，xx年x月x日開始執行。以前企業文件中有與本制度相抵觸的自行作廢，以此為準。

　　簽發：

　　xxxx有限公司

　　年月日

品質管理制度3

　　一、協管員設在鄉鎮一級，每個鄉鎮設2—3名；信息員設在居民委員會、行政村一級，每個村、居委會設1—2名。

　　二、協管員、信息員的條件：

　　（一）遵守國家法律、法規；

　　（二）具有社會責任感和正義感；

　　（三）在當地具有較高威信；

　　（四）協管員以人大代表、政協委員、鄉鎮分管領導為主要組成人員；信息員以村委會、居委會負責人、守法經營的零售藥店、醫療機構負責人為主要組成人員。

　　三、協管員、信息員在開展工作前，應接受藥品監督管理部門組織的藥品管理法律、法規及藥品基本知識培訓。

　　四、協管員、信息員的主要職責：

　　（一）協管員的職責：

　　1、協助藥品監督管理部門執法，主要負責維護現場秩序，但不參與調查；

　　2、協助藥品監督管理部門在當地宣傳藥品管理法律、法規及藥品基本知識；

　　3、協助藥品監督管理部門對當地藥品經營、使用單位的日常監督管理；

　　4、發現制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監督管理部門。

　　（二）信息員的職責：

　　1、協助藥品監督管理部門發放有關通知，收集有關統計信息。

　　2、發現制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監督管理部門。

　　五、協管員、信息員應遵守如下紀律：

　　（一）不得利用職權從事藥品經營活動；

　　（二）不得向任何人泄露有關藥品監督檢查和當事人的秘密；

　　（三）不準接受行政管理相對人的.吃請，收受禮品、禮金；

　　（四）不準在沒有藥品監督管理部門執行人員在場的情況下私自進行監督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。

　　六、獎勵與懲罰：

　　協管員、信息員在履行職責中，發現違法行為及時報告，經證實情況屬實的，可按《海南省舉報制售假劣藥品有功人員獎勵辦法》進行獎勵。

　　每年評選5位優秀協管員和5位優秀信息員，并給予一定的物質獎勵。

　　對于不履行職責、違反紀律，或發現違法行為瞞而不報，甚至為違法人員通風報信的協管員、信息員，將堅決予以解聘。

品質管理制度4

　　一、崗位職責制度

　　（一）企業法人代表或負責人崗位職責

　　（二）質量負責人的質量職責

　　（三）質量管理員的崗位職責

　　二、經營場所衛生管理制度

　　三、人員衛生及健康管理制度

　　四、人員教育培訓制度

　　五、索證索票制度

　　六、進貨檢查驗收制度

　　七、儲存制度

　　八、不合格保健食品處理制度

　　一、崗位職責制度

　　（一）企業法人代表或負責人崗位職責

　　1、對企業保健食品的經營負全面責任，保證企業執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章。

　　2、負責建立、健全企業質量管理體系，加強對業務經營人員的質量教育，保證企業質量管理方針和質量目標的落實和實施，3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件，負責處理重大質量事故，定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。

　　4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批，對企業購進的保健食品質量有裁決權。

　　5、負責國家和監管部門有關保健食品法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施。

　　6、負責選拔任用各方面的合格人員，定期開展質量教育和培訓工作，每年組織一次全員健康檢查。

　　（二）質量負責人的質量職責

　　1、在企業負責人的直接領導下，分管質量工作，帶領企業全體員工認真學習貫徹執行《食品安全法》、《保健食品管理辦法》等法律法規，落實企業的各項規章制度及崗位職責。

　　2、加強企業全面質量管理工作，對企業的質量管理工作進行監督、指導、協調、有效實施質量否決權。

　　3、負責組織制定和修訂各項質量管理制度，實施和維護企業質量管理制度的有效運行，主持質量管理制度的檢查與考核工作，負責向企業負責人報告質量管理工作的執行情況

　　4、定期組織召開質量分析會，及時掌握質量管理工作動態，研究解決有關質量問題。

　　5、負責對企業經營產品質量審批

　　6、負責協調部門之間質量工作的有效開展

　　7、主管質量方面培訓教育工作的實施

　　8、研究、部署、檢查質量管理工作，對質量工作獎懲提出建議并根據企業負責人的授權，具體實施質量獎懲。

　　（三）質量管理員的崗位職責

　　1、樹立“質量第一”的管理，堅持質量效益的原則，承擔質量管理方面的具體工作，在保健食品質量管理方面有效行使裁決權。

　　2、監督質量管理制度的有效執行，定期檢查制度執行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄。

　　3、在企業各部門的協助下，負責對企業員工進行質量教育培訓工作。

　　4、負責對保健食品養護工作的業務技術進行指導。

　　5、負責質量信息管理工作，定期收集保健食品質量信息和有關質量的意見、建議，組織傳遞，并定期進行統計分析，提供分析報告。

　　6、對不合格保健食品進行控制性管理，負責不合格保健食品報損前的審核及報損、銷毀保健食品處理的監督工作，做好不合格保健食品的相關記錄。

　　7、按月檢查陳列保健食品的質量狀況，保證其符合規定要求。

　　8、定期檢查企業的經營環境及人員衛生情況，組織員工定期接受健康檢查。

　　9、負責建立保健食品質量檔案和收集質量標準。

　　10、負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作，保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

　　11、協助領導召開質量分析會議，做好記錄，及時填報質量統計報表和各類信息處理單

　　12、負責處理保健食品質量查詢，對客戶反映的質量問題及時找原因，盡快予以答復解決。

　　13、負責保健食品不良反應信息的處理及報告工作

　　二、經營場所衛生管理制度

　　1、企業全體員工均應保持經營場所的干凈、整潔；

　　2、保健食品應設專柜，并與其他商品分開擺放，標志醒目。

　　3、經營場所內不得存放有毒、有害物品。

　　4、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

　　5、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。

　　6、不得在經營場所內用餐，如需用餐需在企業統一規定的區域內。

　　8、注意個人衛生，不得穿背心，拖鞋進入辦公區域。

　　三、人員衛生及健康管理制度

　　1、從事經營活動的每一位員工每年必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)的人員以及患有活動性肺結核，化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品衛生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

　　3、員工患上述疾病的，應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。

　　4、企業發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的，方可繼續留崗工作。

　　5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染.

　　6、在崗員工應著裝整潔，佩戴工號牌，勤洗澡、勤理發，注意個人衛生。

　　7、應建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。

　　四、人員教育培訓制度

　　1、各級管理人員、經營人員及與經營活動有關的維修、保潔、倉儲、服務等人員，均應按《中華人民共和國食品安全法》和《保健食品管理辦法》的規定，根據各自的職責接受培訓教育。

　　2、質量管理部負責制定年度員工培訓計劃，報總經理批準后下發實施。行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，并負責建立職工教育培訓檔案。

　　3、培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主，以外部培訓為輔。任何人無正當理由，均不得缺席企業的培訓，并應自覺完成學習計劃。

　　4、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓，主要培訓內容包括《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》等相關法律法規，崗位職責、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束后統一考核，不合格者不得上崗。

　　5、培訓和繼續教育的考核結果，作為有關崗位人員聘用的主要依據，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。

　　五、索證索票制度

　　1、企業必須認真審查保健食品供貨單位的法定資格、經營范圍和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現場考察,簽訂質量保證協議書。協議書應注明購銷雙方的質量責任,并明確有效期。

　　2、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向首次供貨單位索取加蓋企業印章的合法證件,每年核對一次，并及時更新。

　　3、索取的證件包括:供貨企業的保健食品生產或經營《衛生許可證》、《營業執照》、《保健食品注冊批準證書》和《產品檢驗合格證》以及保健食品的包裝、標簽、說明書樣稿。

　　4、建立合格供貨商檔案和合格產品的檔案。

　　5、購進保健食品應有合法票據,購進票據應注明生產企業、生產日期、生產批號、有效期、批準文號、數量、單價等內容。

　　6、按規定做好購進記錄,做到票、帳、貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。

　　六、進貨檢查驗收制度

　　1、嚴格執行企業制定的保健食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品。驗收時應檢查產品的外觀質量是否符合要求，索取本批次產品的檢驗報告和合格證明，并做好驗收記錄。

　　2、要認真審查供貨單位的法定資格、經營范圍和質量信譽，考察其履行合同的能力，必要時會同質量管理部門對其進行現場考察，簽訂質量保證協議書，協議書應注明購銷雙方的質量責任，并明確有效期。

　　3、加強合同管理，建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的'質量條款。

　　4、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的、有效的《衛生許可證》、《營業執照》、《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》，以及保健食品的包裝、標簽、說明書和樣品實樣，執行《首營企業和首營品種的審核制度》。

　　6、購進保健食品應有合法票據，按規定做好購進記錄，做到票、帳、貨相符，購進記錄保存期限不得少于2年。

　　七、儲存制度

　　1、所有入庫保健食品都必須進行外觀質量檢查，核實產品的包裝、標簽和說明書與批準的內容相符后，方準入庫。

　　2、倉庫劃分為待驗區、合格品區、退貨區、不合格品區，各區應放置明顯標志，實行色標管理。合格區為綠色色標，待驗區、退貨區為黃色色標，不合格區為紅色色標。

　　3、倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求，合理儲存保健食品。需冷藏的保健食品儲存于冷庫（溫度2-10℃），需陰涼、涼暗儲存的儲存于陰涼庫（避光、溫度不高于20℃），可常溫儲存的儲存于常溫庫（溫度0-30℃），各庫房的相對濕度應保持在45-75%之間。

　　4、保健食品應離地、隔墻放置，各堆垛間應留有一定的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作，堆放保健食品必須牢固、整齊，不得倒置；對包裝易變形或較重的保健食品，應適當控制堆放高度，并根據情況定期檢查、翻垛。

　　5、應保持庫區、貨架和出庫保健食品的清潔衛生，定期進行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。

　　6、應定期檢查保健食品的儲存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄，如溫濕度超出范圍，應及時采取調控措施。

　　八、不合格保健食品處理制度

　　1、質量不合格保健食品不得采購和銷售。凡與法定質量標準及有關規定不符的保健食品，均屬不合格保健食品。

　　2、在將保健食品驗收、儲存、養護、上柜、銷售過程中發生不合格保健食品，應存放于不合格保健食品區，掛紅色標識，及時上報質量管理部門處理。

　　3、質量管理部門在檢查過程中發現不合格保健食品，應出具保健食品質量報告書或不合格通知單，及時通知養護、銷售及崗位人員立即停止銷售。同時將不合格產品集中存放于不合格保健食品區，掛紅色標識。

　　6、不合格保健食品應按規定進行報損和銷毀：①不合格保健食品的報損、銷毀由質量管理部門統一負責，其他各崗位不得擅自處理、銷毀不合格保健食品；②不合格保健食品銷毀時，應在質量管理部和其他相關部門的監督下進行，并填寫報損保健食品的銷毀記錄。

　　9、應及時規范地做好不合格保健食品的處理、報損和銷毀記錄，并妥善保存至少2年。

品質管理制度5

　　農產品質量安管理制度是確保食品安全，保障消費者權益，促進農業可持續發展的重要機制。它涵蓋了從生產源頭到市場銷售的'全過程，旨在通過科學的管理方法，確保農產品的質量安全。

　　內容概述：

　　1. 生產標準：制定并執行種植、養殖、加工等各環節的技術標準和操作規程，確保農產品生產過程的安全。

　　2. 檢驗檢測：建立完善的農產品質量檢測體系，對農產品進行定期或隨機抽樣檢查，防止不合格產品流入市場。

　　3. 追溯體系：實施農產品產地追溯制度，以便在出現問題時能迅速定位問題源頭，及時采取措施。

　　4. 法規政策：依據國家相關法律法規，制定適合本地區、本行業的農產品質量安全管理規定。

　　5. 教育培訓：對農戶進行食品安全知識培訓，提高其安全生產意識和技能。

　　6. 監管機制：建立有效的監管機構和機制，對農產品生產、流通環節進行監督。

　　7. 應急處理：制定應急預案，對可能出現的質量安全事件進行快速響應和妥善處理。

品質管理制度6

　　一．來料檢驗管理制度

　　第1章總則

　　第1條：目的

　　為檢查生產用原材料、輔料的質量是否符合企業的采購要求提供準則，確保來料質量合乎標準，嚴格控制不合格品流程，特制定本制度。

　　第2條：適用范圍

　　適用于所有進廠用于生產的原、輔材料和外協加工品的檢驗和試驗。

　　第3條：定義

　　來料檢驗又稱進料檢驗，是工廠制止不合格物料進入生產環節的首要控制點。來料檢驗由質量管理部來料檢驗專員具體執行。

　　第4條：職責

　　（1）質量管理部負責進貨的檢驗和試驗工作。

　　（2）庫房負責驗收原材料的數量（重量）并檢查包裝情況。

　　（3）質量管理部制定《來料檢驗控制作業標準》。

　　第2章來料檢驗的規劃

　　第5條：明確來料檢測要項

　　（1）來料檢驗專員對來料進行檢驗之前，首先要清楚該批貨物的質量檢測要項，不明之處要向來料檢驗主管咨詢，知道清楚明了為止。

　　（2）對于新來料，在明確該料的檢測標準和方法之后，將之加入《來料檢驗控制作業標準》。

　　第6條：影響來料檢驗方式、方法的因素

　　（1）來料對產品質量的影響程度。

　　（2）供應商質量控制能力及以往的信譽。

　　（3）該類貨物以往經常出現的質量異常。

　　（4）來料對公司運營成本的影響。

　　（5）客戶的要求。

　　第7條：確定來料檢驗的項目及方法

　　（1）外觀檢測。一般用目視、手感、限度樣品進行驗證。

　　（2）尺寸檢測。一般用卡尺、千分尺等量具驗證。

　　（3）結構檢測。一般用拉力器、扭力器、壓力器驗證。

　　（4）特性檢測。如電氣的、物理的、化學的、機械的特性，一般采用檢測儀器和特定方法來驗證。

　　第8條：來料檢驗方式的選擇（見抽檢方案）

　　（1）全檢。適用于來料數量少、價值高、不允許有不合格品物料或工廠指定進行全檢的物料。

　　（2）抽檢。適用于平均數量較多，經常性使用的物料。（抽檢比例待定）

　　第3章來料檢驗的程序

　　第9條：質量管理部制定《來料檢驗控制標準及規范程序》，由質量管理部經理批準后發放至檢驗人員執行。檢驗和試驗的規范包括材料名稱、檢驗項目、標準、方法、記錄要求。

　　第10條：采購部根據到貨日期、到貨品種、規格、數量等，通知庫房和質量管理部準備來驗收和檢驗工作。

　　第11條：來料后，由庫房人員檢查來料的品種、規格、數量（重量）、包裝情況，并及時通知質量管理部檢驗專員到現場檢驗。

　　第12條：來料專員接到檢驗通知后，到庫房按《來料檢驗控制標準及規范程序》進行檢驗，并填寫《產品進廠檢驗單》。相應的檢驗記錄，和檢驗日報。

　　第13條：檢驗完畢后，對合格的來料貼上合格標識，通知庫房人員辦理入庫手續。第14條：如果是生產急需的來料，在來不及檢驗和試驗時，須按《緊急放行控制制度》中規定的程序執行。

　　第15條：檢測中不合格的來料應根據《不合格品控制程序》的規定進行處置，不合格的來料不允許入庫。將其由來料庫移入不合格品庫，并進行相應標識。

　　第16條：來料檢驗和試驗的記錄由質量管理部來料檢驗組按規定期限和方法保持。第17條：檢驗時，如來料檢驗專員無法判定是否合格，應立即請相關部門會同驗收，來判定是否合格。會同驗收的參與人員，必須在檢驗記錄表內簽字。

　　第18條：回饋來料檢驗情況，并將來料供應商的交貨質量情況及檢驗處理情況記錄，每月匯總于供應商的交貨質量月報內。

　　第19條：來料檢驗專員根據來料的實際檢驗情況，對檢驗規格提出改善意見。第20條：來料檢驗專員定期校正檢驗儀器、量規，保養試驗設備，以保證來料檢驗結構的正確性。具體參見《量具管理辦法》。

　　第4章來料檢驗的結果

　　第21條：檢驗合格

　　（1）經來料檢驗專員按照《檢驗方案》要求操作。驗證，不合格品個數低于限定的不合

　　格品個數時，則判定為該批來貨允收。

　　（2）來料檢驗專員應在《產品進廠檢驗單》上簽名，通知庫房收貨。

　　第22條：拒收檢驗不合格

　　（1）來料檢驗專員按照《檢驗方案》要求操作。若不合格品個數大于限定的不合格品個數，則判定為該送檢批次為拒收。

　　（2）來料檢驗專員應及時在《產品進廠檢驗單》上簽名，經相關部門會商后，通知叫庫房，采購部辦理退貨事宜。

　　第23條：讓步接收不合格批的處理

　　即來料經來料檢驗專員的檢驗，其質量低于允收水準，但由于生產急需或其他原因，生產部做出讓步接收的要求，具體步驟參見《來料讓步接收控制程序》。

　　填產品不良評審單，按照不良品評審程序要求操作。

　　第5章附則

　　第24條：本制度經質量管理部經理審核后，報運營總監審批后實施，修正時亦同。

　　二．緊急放行控制制度

　　第1章總則

　　第1條：為了使緊急放行得到合理使用，并進行控制，特制定本制度。

　　第2章緊急放行的內涵

　　第2條：緊急放行的定義

　　所謂緊急放行，是指因生產急需而來不及驗證就放來料入庫并投入生產的做法。

　　第3條：緊急放行的條件

　　（1）對緊急放行的來料，要明確做出標識和記錄，以便一旦發現不符合規定，能及時追

　　回和更換。

　　（2）一般在下列情況下才能允許緊急放行。

　　發現的不合格來料在技術上可以糾正，并且在經濟上不會發生較大損失，也不會影響相關、連接、相配的零部件質量。

　　第3章緊急放行的具體操作

　　第4條：應在來料檢驗程序中對緊急放行做出規定，明確緊急放行情況的審批人、責任人，規定可追溯性標識的方法，明確識別記錄的內容，以及如何傳遞、由誰保存等。

　　第5條：緊急放行所使用的全部質量記錄，應按規定認真填寫，在保存期內不得丟失和擅自銷毀。

　　第6條：當來料進廠后，根據情況對需要緊急放行的物理，由責任部門（一般為采購部或生產部）的責任人提出申請，報經授權人（一般為運營總監）審批。本公司緊急放行批準人為運營總監，若質管部和技術部負責人同時反對，則須報請總經理批準。

　　第7條：對緊急放行的來料要做好識別記錄，記錄中應詳細記載緊急放行來料的規格、數量、時間、地點、和供應商的名稱及所提供的證據。

　　第8條：在緊急放行的同時，應留取規定數量的樣品進行檢驗，且檢驗報告必須盡快完成。

　　第9條：若發現緊急放行的`來料經檢驗不合格，要立即不良品評審程序，決定是否根據可追溯性標識及識別記錄，將不合格品追回，或者做其它處理。

　　第4章附則

　　第10條：本制度經質量管理部經理審核后，報運營總監審批后實施，修正時亦同。

　　來料檢驗流程

　　生產部采購部庫房開始收料作業

　　①收到《來料檢驗通知單》

　　 ②確定檢驗方案

　　③執行檢驗審核

　　④填寫《產品進廠檢驗單》是允收否需求決議審核

　　⑤合格物料處理

　　⑥填寫《進料檢驗質量異常表》是否拒收處理

　　⑦評定能否接收否能

　　⑧處理接收物料

　　⑨入庫分發讓步接收

　　⑩輸入電腦質量系統結束來料檢驗管理制度

　　三．來料檢驗管理制度

　　第6章總則

　　第1條：目的

　　為檢查生產用原材料、輔料的質量是否符合企業的采購要求提供準則，確保來料質量合乎標準，嚴格控制不合格品流程，特制定本制度。

　　第2條：適用范圍

　　第10條：采購部根據到貨日期、到貨品種、規格、數量等，通知庫房和質量管理部準備來驗收和檢驗工作。

　　第11條：來料后，由庫房人員檢查來料的品種、規格、數量（重量）、包裝情況，并及時通知質量管理部檢驗專員到現場檢驗。

　　第12條：來料專員接到檢驗通知后，到庫房按《來料檢驗控制標準及規范程序》進行檢驗，并填寫《產品進廠檢驗單》。相應的檢驗記錄，和檢驗日報。

　　第13條：檢驗完畢后，對合格的來料貼上合格標識，通知庫房人員辦理入庫手續。

　　第14條：如果是生產急需的來料，在來不及檢驗和試驗時，須按《緊急放行控制制度》中規定的程序執行。

　　第16條：來料檢驗和試驗的記錄由質量管理部來料檢驗組按規定期限和方法保持。

　　第17條：檢驗時，如來料檢驗專員無法判定是否合格，應立即請相關部門會同驗收，來判定是否合格。會同驗收的參與人員，必須在檢驗記錄表內簽字。

　　第18條：回饋來料檢驗情況，并將來料供應商的交貨質量情況及檢驗處理情況記錄，每月匯總于供應商的交貨質量月報內。

　　第19條：來料檢驗專員根據來料的實際檢驗情況，對檢驗規格提出改善意見。
　　第20條：來料檢驗專員定期校正檢驗儀器、量規，保養試驗設備，以保證來料檢驗結構的正確性。具體參見《量具管理辦法》。

　　第14章來料檢驗的結果

　　第21條：檢驗合格

　　（5）經來料檢驗專員按照《檢驗方案》要求操作。驗證，不合格品個數低于限定的不合

　　格品個數時，則判定為該批來貨允收。

　　（6）來料檢驗專員應在《產品進廠檢驗單》上簽名，通知庫房收貨。

　　第22條：拒收檢驗不合格

　　（1）來料檢驗專員按照《檢驗方案》要求操作。若不合格品個數大于限定的不合格品個數，則判定為該送檢批次為拒收。

　　（2）來料檢驗專員應及時在《產品進廠檢驗單》上簽名，經相關部門會商后，通知叫庫房，采購部辦理退貨事宜。

　　第23條：讓步接收不合格批的處理

　　填產品不良評審單，按照不良品評審程序要求操作。

　　第15章附則

　　第24條：本制度經質量管理部經理審核后，報運營總監審批后實施，修正時亦同。

　　六．緊急放行控制制度

　　第1章總則

　　第1條：為了使緊急放行得到合理使用，并進行控制，特制定本制度。

　　第2章緊急放行的內涵

　　第2條：緊急放行的定義

　　所謂緊急放行，是指因生產急需而來不及驗證就放來料入庫并投入生產的做法。

　　第3條：緊急放行的條件

　　（5）對緊急放行的來料，要明確做出標識和記錄，以便一旦發現不符合規定，能及時追回和更換。

　　（6）一般在下列情況下才能允許緊急放行。

　　發現的不合格來料在技術上可以糾正，并且在經濟上不會發生較大損失，也不會影響相關、連接、相配的零部件質量。

　　第3章緊急放行的具體操作

　　第5條：緊急放行所使用的全部質量記錄，應按規定認真填寫，在保存期內不得丟失和擅自銷毀。

　　第7條：對緊急放行的來料要做好識別記錄，記錄中應詳細記載緊急放行來料的規格、數量、時間、地點、和供應商的名稱及所提供的證據。

　　第8條：在緊急放行的同時，應留取規定數量的樣品進行檢驗，且檢驗報告必須盡快完成。

　　第9條：若發現緊急放行的來料經檢驗不合格，要立即不良品評審程序，決定是否根據可追溯性標識及識別記錄，將不合格品追回，或者做其它處理。

　　第4章附則

　　第10條：本制度經質量管理部經理審核后，報運營總監審批后實施，修正時亦同。

品質管理制度7

　　為了健全農產品質量安全管理體系,全面提高農產品的質量標準,特制定本制度。

　　一、嚴格保護產地環境,控制環境污染,使生產基地環境符合無公害農產品產地標準要求。

　　二、認真執行無公害農產品生產技術規范,加強農業投入品的管理,按照技術規范生產,保證生產過程符合無公害農產品技術規范。

　　三、規范化采收和安全貯運,防止二次污染。

　　四、加大農產品的檢測檢驗力度,確保銷售的'產品符合無公害產品的標準。

　　五、做好基地和產品的認證,加強無公害農產品標識的加貼和管理。

　　六、健全記錄和檔案,建立完善的農產品追蹤服務體系。

　　七、實行產地環境和產品質量自檢,逐步推行產地產品檢測合格準入和準出制度。

品質管理制度8

　　為保證我合作社農產品的質量安全,提高我合作社的市場信任度,提升我合作社的品牌形象,根據農業部制定的“產地環境質量標準”、“生產技術操作規程”、“產品衛生質量標準”等有關規定,結合我合作社的實際情況,制定農產品質量安全管理制度。

　　具體內容如下:

　　一、農藥安全使用管理

　　1、合作社使用的農藥必須統一采購,專人負責,并要在技術人員的統一指導下進行用藥。

　　2、采購的農藥必須“三證”俱全,產品標簽、說明書、產品質量合格證要核對相符,確保農藥產品質量,農藥的進倉庫存和出倉使用情況進行統一登記。

　　3、要選用生物源農藥和高效低毒、低殘留的化學農藥,禁止使用國家規定禁用和限用的一切劇毒、高毒、高殘留農藥。

　　4、做好病蟲測報工作,選擇最佳防治時期,盡量做到低濃度使用。

　　5、最后一次施用農藥要嚴格遵守采收安全間隔期,盡量降低農藥殘留量,確保產品達到優質、安全的標準。

　　6、使用農藥要注意人畜安全,農藥包裝物要及時收集處理,盡量減少環境污染。

　　二、肥料安全使用管理

　　1、肥料要專人負責,統一采購。

　　2、購買肥料產品必須有產品標簽、說明書、產品質量合格證書,以確保肥料產品質量合格,肥料的購買和使用情況要進行統一登記。

　　3、農家肥要經過高溫發酵達到無害化標準后方可施用。

　　4、要采用科學的`平衡施肥方法。

　　5、根外追肥要選用有機氮肥,最后一次追肥應在收獲前8天以上。

　　三、生產安全管理

　　1、按照農產品技術操作規程的要求,做好生產過程中各個環節的管理工作。

　　2、適時采收、包裝,并按法定要求進行標識。

　　四、運輸安全管理

　　對運輸工具要清洗干凈,確保運輸過程不會對蔬菜造成污染。

　　五、倉儲管理

　　1、肥料、農藥、蔬菜的存儲倉庫要分開,禁止混放。

　　2、不同種類的農藥要隔開存放,禁止混放。

　　六、登記、記錄管理

　　1、對農藥、化肥、種子的購買、存儲、使用情況做好登記工作。

　　2、對生產、運輸、銷售各個環節做好記錄工作。

　　3、登記、記錄要保存五年以上。

品質管理制度9

　　1. 制度目標與原則

　　2. 組織架構與職責

　　3. 新產品概念階段管理

　　4. 設計與開發階段管理

　　5. 試驗與驗證階段管理

　　6. 市場推廣與上市階段管理

　　7. 后期評估與改進機制

　　8. 相關政策與法規遵守

　　內容概述：

　　1. 管理團隊的構建與角色分配

　　2. 項目立項審批流程

　　3. 創新理念的篩選與評估

　　4. 技術研發與設計規范

　　5. 產品質量與安全標準

　　6. 市場調研與競爭分析

　　7. 財務預算與風險管理

　　8. 法律合規性審查

品質管理制度10

　　為加強農產品質量追溯管理,依據《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關法律法規,制定本辦法。

　　一、加強產地環境管理,推行產地編碼

　　指導建立產地編碼,建立生產者農產品質量安全責任制度。以農業企業和農民專業合作經濟組織為主體,分散種植戶為補充,建立有機農產品產地編碼和生產者基礎信息,從源頭做到農產品身份可識別、可追溯。

　　二、推行良好農業規范及種植標準化,建立農產品質量保障體系

　　按照標準化生產要求,大力推廣良好農業規范及種植標準化,規范生產過程,建立健全各種生產檔案,包括生產(經營)者編號、生產(經營)者名稱,種植品種、肥料施用、農藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業記錄以及產品檢測等相關信息,落實質量管理責任制,建立產品質量保障體系。

　　三、加大產地產品監測力度,建立合格產品準出制度

　　加強產品監測,并建立產品合格把關制度,完善不合格產品的處理措施。產品進入批發市場、儲運各環節要有追溯記錄。

　　四、規范包裝標識,建立相應的備案制度

　　對公司的產品,建立規范的包裝標識。包裝標識須標明產品名稱、產地編碼、生產日期、保質期、生產者、產品認證情況等信息,并建立詳細的.備案管理,確保產品流向可追蹤。

　　五、建立質量安全追溯與監管信息平臺

　　根據工作推進情況,建立相應的農產品質量安全追溯與監管管理系統,建立農產品生產檔案數據庫、農產品檢測數據庫、以及銷售流向數據庫,通過互聯網,實現農產品質量安全全程可追溯管理。

　　六、追溯程序的啟動

　　對發生問題組織以及個人,根據最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產日期、確定種植基地和批次號,通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規事實,由相關部門經調查核實后,依法處置相關責任人,并及時進行整改修復。

品質管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為了加強生產經營全過程的質量監督管理，提高產品質量水平，滿足用戶需求，明確質量責任，根據《產品質量法》和《化工生產企業質量監督檢驗機構認證管理辦法》的有關規定以及ISO9001質量管理體系的要求，結合本公司產品質量現狀，制度本制度。

　　第二條出廠產品質量必須符合《產品質量法》和產品技術標準的規定。

　　第三條公司通過技術進步、質量改進和調整產品結構，提高產品質量，通過實施名牌發展戰略，創立具有競爭能力的名牌產品。

　　第四條公司鼓勵推行科學的質量管理辦法，采用先進的科學技術，鼓勵生產單位產品質量達到并且超過行業標準、國家標準和國際標準。對產品質量管理先進和產品質量達到國家先進水平，成績顯著的單位和個人給予獎勵。

　　第五條公司總經理是產品質量第一責任人，對公司的質量負全部責任。主管質量工作的副總經理對公司的質量負有直接責任。子（分）公司的經理對本單位的質量負全部責任，實施“誰主管，誰負責”的質量管理原則。

　　第六條本制度適用于公司各部室、公司（工廠）和直屬單位。

　　第二章機構和職責

　　第七條公司設置質量保證部，承擔公司內各廠的主要原材料和產品出廠質量檢驗任務，又對公司的產品質量實行監督管理和對中控指標進行抽檢監督。

　　（一）貫徹執行國家、部門、地方有關產品質量監督檢驗的方針政策、法令法規、制度、標準的規定。

　　（二）負責對不合格產品的處理實行監督，負責公司內部所需標準溶液的配制和發放工作。

　　（三）對出廠的產品進行檢驗，出具檢驗報告，未經檢驗的不準出廠，檢驗不合格的'不準以合格品出廠。

　　（四）對出廠產品的外觀、包裝、重量、標識和貯存等進行檢查和監督。

　　（五）對生產過程中的中控分析或半成品檢驗進行業務指導和監督，負責公司內部質量爭議的仲裁工作。

　　（六）負責各類質量報表的綜合、統計、分析、上報工作。

　　（七）為公司實施經濟責任制和質量考核提供數據和具體建議。

　　（八）負責全公司質量事故的調查和處理工作。

　　（九）組織或參與訪問用戶了解產品質量情況，參與對產品質量的投訴和異議的處理。

　　第八條生產廠應設立獨立、專職的中控分析室，中控分析室按公司分析室認證管理辦法進行管理，按工藝要求進行生產控制的檢驗。

　　第九條子（分）公司經公司授權應設立獨立、健全、專職的質檢分支機構，承擔本單位的進廠原輔材料和出廠產品的檢驗監督工作，質檢機構按公司分析室認證管理辦法進行管理，業務上接受公司質量保證部的監督管理。

　　第十條各部門，各級人員按公司規定的質量職責和權限，落實質量責任制，用良好的工作質量，保證和提高產品質量。

　　第十一條質量保證部對控股子公司的產品質量管理工作進行業務指導，對參股子公司的產品質量管理工作進行了解。

　　第三章采購質量管理

　　第十二條物資采購部門有責任按要求采購合格的物資，每批（件）進廠物資應帶有其應有其應有的合格證或質量證書（未加工的原礦等除外）。

　　第十三條物資進廠后應按品種等級分別存放，妥善保管。

　　第十四條主要化工原輔材料進廠，采購部門應及時向質量保證部報檢，質量保證部應及時將不合格原輔材料的情況反饋給采購部門并在生產調度會上通報。

　　第十五條部分化工原輔材料，公司不具備檢測能力，需經供應部、質保部、生產部等單位對供方單位進行質量體系考核，經考核合格的單位，才能具備供貨條件。

　　第十六條定量包裝物的材質、標識、標準由銷售部門提出要求，采購部門按要求采購，銷售部門組織驗收并作記錄。

　　第四章生產質量管理

　　第十七條國家已明令淘汰的產品不準生產，生產者生產產品，不得摻雜、摻假，不得以假亂真，以次充好，不得以不合格品冒充合格產品交庫和銷售。

　　第十八條不合格的原材料不準直接投入生產，不合格的原材料經搭配或其它辦法處理后可確保投料后生產的產品質量合格，須由生產管理部作出處理方案報主管副總經理批準后方可投料使用。

　　第十九條生產主管部門應組織編寫生產工藝規程和崗位操作法，生產工藝規程和崗位操作法應規定到必要的程度，應鼓勵改進產品質量和提高生產能力的研究和使用，新工藝的使用須按程序批準后方可應用。

　　第二十條質量保證部負責生產控制分析規程的組織編寫，各使用單位配合。

　　第二十一條所有的生產設備和流程、儀器、儀表，均應控制在正常狀態，按生產工藝規程進行巡檢，按規定周期校檢設備儀器儀表，按生產工藝規程規定的取樣點檢驗項目和頻率進行生產控制分析，生產管理部負責檢查督促落實。

　　第五章產品檢驗交庫的管理

　　第二十一條產品生產后由各生產單位按生產工藝技術規程規定的項目自檢合格后，再由質保部按產品標準規定的項目進行檢驗，憑產品檢驗合格報告單辦理交庫手續。

　　第二十二條定量包裝的產品，包裝者應保證重量合格，計控部門負責計量檢查，質量保證部負責重量抽查。定量包裝的單件產品的合格證，由各生產單位負責負責印制粘貼和放置。

　　第六章產品儲運和包裝物標識的管理

　　第二十三條重復使用的包裝物在使用前由生產廠處理（用戶自帶包裝物由用戶負責其質量）。

　　第二十四條包裝物標識應符合規定要求，通常有產品名稱、注冊商標、規格型號、主要成份含量、重量、生產批號成份廠日期、生產廠家、產品標準編號等，限時使用的產品須注明有效期；實行生產許可證制度的產品應注明許可證標識和編號；對劇毒、危險、易碎、怕壓、防潮、不準倒置以及其他特殊要求的產品，在內外包裝上必須有顯著的指示標志和儲運標志。包裝物標識由質量保證部負責管理。

　　第二十五條產品交庫后，銷售部門應將產品分品種、批次、級別妥善存放。產品存放時間過長，出廠時銷售部門應通知質量保證部，重新進行檢驗。

　　第二十六條銷售部門負責出廠產品自備火車槽車的檢查驗收，對影響質量的槽車組織必要的清洗，保證產品裝運過程不至于被污染。

　　第二十七條計控部門負責非定量包裝產品的出廠過磅工作，并負責抽查。

　　第七章產品銷售及服務的管理

　　第二十八條國家已明令淘汰的產品不準銷售；銷售者銷售產品不得摻雜、摻假，不得以假充真，不得以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品，不得銷售失效、變質的產品。

　　第二十九條沒有產品標準，未經質量保證部檢驗的產品不準以合格產品銷售。

　　第三十條不合格的產品不準以合格產品銷售，達不到國家規定的等級但仍有使用價值的不合格產品，可降級出售，在產品包裝上必須有“處理品”標志；違反國家安全、衛生、環境保護、計量等法規要求的產品，必須及時銷毀和作必要的處理，不得以處理品銷售；可返工的產品返工后，必須進行檢驗。

　　第三十一條銷售部門負責產品售后服務工作，質量保證部配合作好公司產品質量方面的查作好務及質量爭議的處理，如用戶因產品質量及服務向人民法院起訴，公司辦公室法律事務室負責處理，有關部門參加，以求公正處理。

　　第八章產品標準的管理

　　第三十二條技術發展部負責國家標準、行業標準、地方標準以及規程等技術資料的收訂，并及時提供給質量保證部和有關單位。

　　第三十三條質量保證部負責新產品標準的實施，如個別產品在特殊情況下，不能按規定日期實施，由質量保證部收集情況，經總經理批準后向上級主管部門和省級以上質量監督部門核準，可推遲一定日期實施，但應責成有關部門采取措施，盡早實施。

　　第三十四條如生產的產品沒有國家標準、行業標準和地方標準，由技術發展部負責組織產品的企業標準制訂、發布、備案和歸檔。

　　第三十五條為調整產品結構，提高質量和效益，根據技術改造和技術進步的要求，對某些主要產品，質量保證部可制定嚴于國家（行業）標準的企業標準，同時根據產品標準水平及企業產品實際質量水平，呈報上級主管部門進行產品質量雙采“認證”。

　　第九章產品質量信息管理

　　第三十六條質量保證部負責產品質量信息的收集、整理、傳遞和處理。各部門有責任將收到有關產品質量信息及政策法律法規傳遞給質量保證部。

　　第三十七條質量保證部匯總、統計本公司的產品質量情況，次月5日前報出質量月報，傳遞給有關部門和單位。

　　第十章產品質量的考核

　　第三十八條按公司經濟責任制進行獎懲。

品質管理制度12

　　1、建立健全公司質量保證體系，嚴格杜絕質量事故，防止一般質量事故和較嚴重質量問題的發生。嚴格執行質量驗收標準。分項驗收合格率達98%，爭創行業產品質量標準化。

　　2、積極參與爭創各類優質產品，全面提升企業質量品質，做好產品售后服務和消除產品缺陷，減少產品質量投訴。

　　3、要求員工人人是質檢員，在生產過程中每20分鐘自檢一次，出現問題及時調整，在不肯定正確的情況下請求工友和質檢員檢測確認后再生產，避免出現大批量的次品。

　　4、在質檢員檢測、核準數量后打包，填寫操作員名單、生產日期、產品名稱及規格型號。以便入庫及銷售后出現質量問題直接追查到人。

　　5、加工新產品要求當班質檢員首檢合格后，才能批量生產。操作過程中每一小時巡檢一次，對生產不合格產品的崗位要求返工，并幫助其達到標準合格后才能離開此崗位。做好首檢及巡檢記錄及當班生產統計記錄。當班下班后兩小時內上交到質檢科科長處。

　　6、成品庫轉運仔細，以防不必要的`損失。詳細登記每次發貨物的規格型號、生產人及生產日期，客戶反應有質量問題經調查追究到人。

　　7、開展“質量月評比”、“操作能手”等活動，達到人人都是質檢員”的理念，做到質量問題的處理落實到個人達到98%以上，抓安全生產和抓質量同步進行。

　　8、積極改進生產工藝質量缺陷，提高質量合格率。對每個訂單要和銷售部或客戶進行溝通，熟悉客戶對產品的質量要求，領會業主意圖后安排生產，對員工及質檢員做好技術交底。協作完成售后服務工作，確有質量問題包換。

　　9、發貨時和倉庫保管員同時按照訂單清點數量和規格型號，查看表面和抽檢產品質量無誤后發貨。客戶投訴時，力爭第一時間趕到施工現場調查取證，確認是我公司的問題將調查結果上報公司領導，同時給對方補發產品。

品質管理制度13

　　醫院消毒產品管理制度主要涵蓋了消毒產品的采購、存儲、使用、監測和廢棄處理等多個環節，旨在確保醫療環境的安全和衛生，防止醫院感染的發生。

　　內容概述：

　　1. 采購管理：規定了消毒產品的`選擇標準、供應商資質審核、采購流程和質量驗收標準。

　　2. 儲存管理：明確了消毒產品的存儲條件、有效期管理、庫存記錄和安全措施。

　　3. 使用管理：制定了消毒產品的使用規范、操作流程、劑量控制以及個人防護要求。

　　4. 監測管理：設置了消毒效果的定期監測機制，包括消毒劑濃度檢測、消毒效果評估等。

　　5. 廢棄處理：規定了過期或廢棄消毒產品的處理方式，確保其不會對環境和人體健康造成影響。

　　6. 培訓與教育：強調對醫護人員進行消毒知識的培訓，提高其對消毒產品使用的理解和執行能力。

　　7. 應急預案：針對可能出現的消毒產品短缺或質量問題，制定了應急響應和補救措施。

品質管理制度14

　　一、監管人員崗位職責

　　1、領導和指導制度。監管所實行所長負責制，檢測員工作責任制。有組織、有計劃地開展農產品質量安全監管工作，確保不發生重大農產品質量安全事件。形成全員參與聯合監管機制。要加強多部門協調，相互配合，形成監管合力，切實提升農產品質量監管水平。具體職責為：

　　（1）負責糧油等食用農產品質量安全監管，負責推廣農業標準化生產，開展技術指導和培訓。

　　（2）負責指導科學使用農藥，農作物病蟲害發生的預測預報，及時提出防治方案。

　　（3）督促指導相關農場品生產企業、農民專業合作社建立生產記錄。開展相關的質量抽檢和監管檢查。

　　（4）配合有關單位做好農業、肥料使用管理、依法查處違禁農藥。

　　（5）開展測土配方施肥，指導農民合理用肥。

　　2、完善例會制度。要完善農產品質量安全工作例會制度，定期不定期召開質量監管會議，商討農產品質量監管存在問題及工作中好的經驗，通報農產品質量檢測結果，研究分析國家新聞媒體或上級業務部門通報的重大涉及產品質量安全事件，分析農產品質量安全形勢，認真查找工作中存在的隱患和薄弱環節，不定期組織開展農產品質量安全聯合執法行動。

　　3、實行“一票否決”制度。在農產品質量安全工作中，要牢固樹立食品問題無小事，保障安全是大事的意識，對有令不行、有禁不止、工作不實、推諉扯皮，發生重大農產品質量安全事件，或因農產品質量安全問題失職的，實行年度考核“一票否決”制度，并依法追究相關人員的責任。對瞞報、謊報、遲報、漏報事故，依法從嚴處理。

　　二、宣傳培訓制度

　　全年至少開展宣傳活動12次，要積極通過報刊、電視、農業信息網、農民信箱等媒體和專題講座、咨詢服務、科技下鄉、農技人員聯基地聯大戶等活動進行宣傳，不斷提高農產品生產經營者、消費者的法律意識、安全生產技能，切實提高宣傳的廣度和深度。

　　1、宣傳培訓主要內容

　　（1）黨和政府關于加強農產品質量安全工作的方針、政策。

　　（2）與人民群眾和行政相對人關系密切的農產品質量安全法律、法規、規定及農產品質量安全知識。

　　（3）全縣農產品質量安全專項整治和打假治劣取得的成效，整頓和規范農產品現場秩序的重要部署、工作進展和典型案例。

　　（4）初級農產品質量安全管理知識。

　　（5）需要及時公布的農產品質量安全信息。

　　（6）農產品監管工作中的新做法、新經驗、新成效。

　　（7）其他需要重點宣傳和培訓的內容。

　　2、宣傳培訓對象

　　（1）城鎮居民與農牧民。宣傳農產品質量安全基本常識，養成科學飲食的`習慣，樹立依法維權的意識，做農產品質量安全的自覺維護者。讓農民了解和掌握農業生產投入品的基本安全知識，自覺抵制有害物質的投入，按標準使用農藥、抗生素、激素、添加劑等物質，從源頭保障農產品質量安全。

　　（2）農產品質量安全監管人員。加強農產品質量安全法律法規的培訓，加強農產品質量安全標準和農產品科學監管專業知識的培訓，牢固樹立“有權必有責、用權受監督、違法要追究、侵權要賠償”的觀念，提高依法行政和科學監管能力，實現嚴格執法、公正執法、文明執法。

　　（3）農產品質量安全監督員。開展業務培訓，提高其履職能力和工作積極性。

　　（4）農產品生產經營者。以農產品質量安全法律法規、農產品質量安全質量標準、農產品質量安全科學管理等知識為主要內容加強宣傳培訓，樹立農產品質量安全法制意識、誠信意識、第一責任人意識和品牌意識，提高保障農產品質量安全的自覺性和主動性。

　　3、主要措施

　　（1）組織開展“農產品質量安全宣傳周”主題教育活動。

　　（2）采取日常宣傳和重點宣傳相結合、宣傳教育與監管工作相結合的方法，開展生動活潑、富有實效的農產品質量安全宣傳教育活動。利用“3。15”消費者權益保護日、“質量月”“食品安全月”等時機，積極開展農產品質量安全宣傳教育，舉辦農產品質量安全知識咨詢和專業講座，報道農產品質量安全熱點問題，提高群眾識偽劣、防欺詐能力，自覺抵制不安全農產品。

　　（3）充分利用電視、廣播、等開設媒體，集中宣傳農產品監管工作、普及

　　農產品監管法律法規和飲食安全常識。

　　（4）對農產品從業人員堅持實行“先培訓后上崗”制度，使依法經營、規范生產成為從業人員的自覺行為。對農產品質量安全監管人員定期進行崗位培訓，不斷提高農產品質量安全科學監管工作的能力和服務水平。農技推廣人員要深入田間地頭，大力宣傳農業種植、養殖的安全知識，使農民自覺抵制國家禁止使用的高毒高殘留農藥和獸藥。

　　三、信息報送制度

　　依照法律權限將農產品質量安全日常監管信息，包括檢測信息第一時間向上級主管部門匯報，匯報形式可電話、書面。任何單位和個人不得編造、傳播或者向社會發布虛假農產品質量安全信息。

　　農產品質量安全信息通報制度。在組織對初級農產品生產環節的生產管理和指導、農業投入品的監管以及處置相關事故等工作中，建立要情周報、工作月報、季報等制度，每月上報工作動態信息不少于2條，報送材料要詳實，要有綜述、有工作措施落實情況，有監測情況、有產品合格率等量化指標，及時體現進展和成效。

　　四、投訴舉報制度

　　建立農產品質量安全社會監督制度。鼓勵單位和個人對農產品質量安全進行社會監督。每村設立農產品質量安全協管員或信息員，協助政府及有關部門對農產品生產過程進行監督。任何單位和個人有權對農產品生產經營活動中的違法行為進行檢舉、揭發和控告。監管所收到檢舉、揭發和控告后，應當及時調查處理，處理不了的請上級有關部門支持配合，給舉報一個結果，以免導致不良后果。

　　五、突發事件應急處置制度

　　鎮農產品質量安全監督管理所建立農產品質量安全預警制度和應急機制。要加強預警，落實農產品質量安全應急管理制度，加強對農產品質量安全問題的研究，開展風險分析、評估，及時發現可能影響農產品質量安全的問題或潛在危害，針對農產品質量安全事件發生快、危害大的特點，加強農產品質量安全應急管理能力建設，健全農產品質量安全突發事件應急預案，提高敏感性和應急處置、媒體應對、輿論引導的能力，一旦發生農產品質量安全事件，做到第一時間到現場掌握情況、分析原因。第一時間做出處置反應，包括取樣封存、問詢檔案記錄，第一時間向上級反映情況，情況要詳實，包括處置情況等。努力將事件消滅在萌芽狀態，最大限度地降低負面影響。