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保安服務(wù)管理制度共15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的保安服務(wù)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安服務(wù)管理制度1
1、學(xué)校保安要24小時值勤
2、巡邏周期：60分鐘一次，每次將巡邏范圍內(nèi)的所有樓道全面巡查一遍。
3、巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。自上而下，從每層樓依次巡邏，最后到室外。
4、檢查各崗位值勤情況：日常巡視檢查值勤情況由組長負責(zé)。
5、交接班時，交接雙方要到各崗位檢查：交接是否認真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好記錄。
6、按規(guī)定巡邏簽到，認真填寫值班記錄。
7、值日領(lǐng)導(dǎo)巡視檢查各崗位每天不少于兩次。
8、巡查時，發(fā)現(xiàn)不認真或違紀等情況，要及時糾正，做好記錄并上報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定進行處罰。
9、值勤過程中，遇到疑難問題時，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報告值日領(lǐng)導(dǎo)或校長。
保安服務(wù)管理制度2
第一章 總則
第一條 為了加強售樓處安全保衛(wèi)工作，維護售樓處的正常秩序，確保售樓處人員、財產(chǎn)和設(shè)備的安全，制定本制度。
第二條 本制度適用于售樓處的所有保安人員。
第二章 保安人員工作職責(zé)
第三條 保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，遵守保安公司的管理制度，服從公司的.工作安排。
第四條 保安人員應(yīng)熟悉售樓處的環(huán)境、部門設(shè)置及出入口位置，熟悉售樓處的各項規(guī)章制度，掌握一定的安全保衛(wèi)知識。
第五條 保安人員必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度，不遲到、不早退，不擅離職守，上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
第六條 保安人員應(yīng)按規(guī)定著裝，佩戴統(tǒng)一的保安標志，保持儀容整潔，舉止端莊，文明禮貌，熱情服務(wù)。
第七條 保安人員應(yīng)按時交接班，做好值班記錄，如實記錄當班情況。
第八條 保安人員應(yīng)做好日常巡邏工作，按照規(guī)定的時間、路線進行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向公司相關(guān)部門和保安公司報告。
第三章 保安日常巡檢內(nèi)容及要求
第九條 保安人員應(yīng)對售樓處各出入口進行巡查，確保出入口暢通，秩序良好。
第十條 保安人員應(yīng)定期對售樓處消防設(shè)施、設(shè)備進行檢查，確保消防設(shè)施、設(shè)備完好有效。
第十一條 保安人員應(yīng)定期對售樓處監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
第十二條 保安人員應(yīng)定期對售樓處停車場進行巡查，確保停車場內(nèi)車輛停放有序，通道暢通。
第十三條 保安人員應(yīng)定期對售樓處各樓層及科室進行巡查，確保科室內(nèi)秩序良好，無安全隱患。
第四章 巡檢時間及頻率
第十四條 保安人員每日巡檢時間及頻率如下：
(一)白天：7:00-17:00，每隔2小時巡查一次;
(二)夜間：17:00-7:00，每隔1小時巡查一次;
(三)重點區(qū)域(如：財務(wù)室、樣板房等)每日巡查不少于3次;
(四)停車場每日巡查不少于2次。
第五章 巡查報告及處理
第十五條 保安人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時向公司相關(guān)部門和保安公司報告，并做好記錄。
第十六條 對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，保安人員應(yīng)根據(jù)情況采取適當措施，如遇重大問題應(yīng)立即報警。
第六章 附則
第十七條 本制度由公司行政部負責(zé)解釋。
第十八條 本制度自發(fā)布之日起施行。
保安服務(wù)管理制度3
為加強學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作和請假、獎懲等事項，特制定本制度。
一、基本要求
1 、上班期間必須穿著制服，嚴格做好個人衛(wèi)生，不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時刻保持良好形象。
2 、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等，熟悉教學(xué)樓各大小設(shè)施等情況。
4 、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。
5 、要與學(xué)校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時報告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請求支援。
6 、要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項目內(nèi)容全面準確。
7 、對待工作要有高度的責(zé)任感，認真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，嚴守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責(zé)
1 、負責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時全天候值班。
2 、認真落實防火、防盜措施，維護校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，同時要堅守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3 、上下學(xué)時間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送學(xué)生；正常教學(xué)時間段關(guān)閉大門，嚴禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽值班電話并做好記錄、及時轉(zhuǎn)接各教室分機號碼；郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作；按要求準時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔；保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放）
7、對進出幼兒園的物品需進行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8：30—18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長），均不得在任何時段進入幼兒園。
2、18：00后需持卡進入校園，其余人員一律不得入園。
3、對外來人員（教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認真核對證件和持有人是否相符）、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認，方可一同進入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴防孩子走失。
6、對待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1 、教學(xué)時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安亭辦公。
2 、夜間1：00及4：00巡查兩次，重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時完成巡邏任務(wù)的前提下，聽到監(jiān)控器報警，應(yīng)及時查看。
3、門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。
4、每天22：00開消毒燈，每天一小時，檢查消毒燈管是否正常，并做好記錄22：00；22：00—7：00開熱感器；全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
5、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場所不對外開放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時清理出校園，并進行登記、教育。
6、密切關(guān)注夜間天氣變化，樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。
幼兒園保安服務(wù)管理制度3
1、門衛(wèi)值班人員本著“對幼兒園負責(zé)，安全至上，以人為本，受師生監(jiān)督”的原則，文明上崗，嚴格值勤。上崗時必須統(tǒng)一穿著保安服，姿態(tài)端正。
2、門衛(wèi)工作實行每天24小時值班制度，值勤人員不得擅自離崗，保管好值班室內(nèi)的設(shè)施和值勤物品。嚴禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關(guān)物品，嚴禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒。
3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時要認真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。
4、門衛(wèi)值勤人員必須及時對幼兒園大門前違章停放的`車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進行疏散清理。勸阻不聽的，及時報警。保持門崗區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔、道路暢通。
5、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質(zhì)進行詢查，經(jīng)本單位接待人員同意后，按規(guī)定填寫會客單，方能進入指定的會客區(qū)等待接待人員的會見，無特殊情況，外單位人員不得進入教學(xué)區(qū)（學(xué)校召開家長會除外），車輛按規(guī)定停放。離園時交回由接待人員簽字的會客單，外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門條，經(jīng)對物品、數(shù)量核實無誤后，方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后才能出門，并做好記錄。
6、嚴禁與幼兒園無關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進入校園，門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進校。
7、幼兒在園上課、活動期間外出，必須有家長或教師陪同。
8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動的，幼兒不準進校。
9、本制度實行過錯追究制，違反上述規(guī)定者，幼兒園將酌情給予處罰，因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關(guān)追究刑事責(zé)任，同時承擔民事賠償責(zé)任。
保安服務(wù)管理制度4
1、保安人員保密制度
�。�1）保安人員原則上只能在工作區(qū)內(nèi)巡查，如需進入辦公室或檔案室時，必須首先得到工作區(qū)相關(guān)工作人員的批準。
�。�2）保安人員在處理日常書報信件收發(fā)時，不得偷看其中內(nèi)容，不能打聽信件內(nèi)容，不得向任何人透露信件的來源及去向。
（3）日常管理中管理服務(wù)中心與工作區(qū)各部門溝通的各類文字信息，必須分類保管，未經(jīng)允許不得擅自處理。
�。�4）對工作區(qū)內(nèi)任何非管理范圍內(nèi)的事情，必須做到不該問的不問，不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說。
（5）公司應(yīng)加強對所轄保安檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保安檔案管理工作列入保安管理工作的重要內(nèi)容。
�。�6）設(shè)立相應(yīng)的檔案管理部門，配備專職人員和必要的專用庫房、裝具設(shè)備等，對保安檔案實行集中統(tǒng)一建表并使用計算機管理。
�。�7）按規(guī)定整理、保管本單位本部門形成的保安檔案及有關(guān)資料，并做好提供利用。
�。�8）凡是歸檔的文件材料需保持文件材料的有機聯(lián)系，并做到完整、準確、系統(tǒng)。
�。�9）歸檔的文件材料應(yīng)以原件為主，復(fù)制的文件必須注明來源單位及時間，字跡工整，圖表圖像清晰。
（10）形成保安檔案的部門負責(zé)整理，經(jīng)檢查合格后，雙方在移交清單上簽字，雙方各保留一份。
�。�11）保安檔案管理人員，應(yīng)建立各類檔案總目錄、分類目錄和微機查詢目錄等檢索工具。
�。�12）保安檔案管理部門要進行保安檔案的整理、利用、鑒定、銷毀等情況的統(tǒng)計。
�。�13）凡需銷毀的檔案，必須經(jīng)過保安檔案所有權(quán)人，保安檔案管理人員的鑒定，編制銷毀清冊，提出銷毀報告，經(jīng)相關(guān)部門批準，在指定地點銷毀。
�。�14）保安管理的保管檔案資料要有專用庫房，符合防火、防盜、防塵、防有害生物、防潮濕、防高溫等保管要求，并定期檢查檔案的保管情況，對破損和褪變的檔案要及時修復(fù)，確保保安檔案的完整與安全。
（15）任何部門或個人不得私自藏匿、隱瞞保安檔案，不得私自涂改、偽造、銷毀保安檔案。
2、人員招聘、錄用、離職制度
�。�1）人員主要來源
公司現(xiàn)有人員來源渠道眾多，主要分為：
1）本人攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、2張近期免冠照片到公司面試；
2）填寫入職申請表及相關(guān)審核資料；
3）面試通過者，提供原籍居委會或村委會出具的無不良記錄的證明；
4）辦理入職手續(xù)，簽署勞動合同，經(jīng)培訓(xùn)合格后到工作崗位報到。
5）所有新聘員工，均須如實填寫《員工登記表》，公司將保存員工最新的資料。
6）在個人資料發(fā)生變化時，須在一周內(nèi)通知人力資源部并提交有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
�。�2）離職程序
1）離職員工應(yīng)提前一個月提出離職申請，交由項目部負責(zé)人審批簽字，私自離職員工屬于單方違約，人力資源部不予辦理手續(xù)并保持追究責(zé)任的權(quán)力。
2）離職時必須按照程序辦理離職手續(xù)，交還公司財物，包括：安保等工作員手冊、制服、標志、鑰匙、器材、工具、培訓(xùn)資料、備用金等。
3）離職手續(xù)辦妥后，人力資源部將為離職員工結(jié)算薪金。
4）離職員工如有損壞或丟失公司財物、私打電話形成較高費用等行為，將從其離職薪金中扣除作為賠償，對于占有公司或客戶單位財務(wù)不歸還者，公司有權(quán)報警和向法院起訴。
3、人員素質(zhì)、紀律要求
1）實行軍事化管理，每個隊員必須服從命令、聽從指揮、服從管理、服從調(diào)動不得在外過夜。
2）堅守崗位，盡守職責(zé)，不遲到不早退、不曠崗。
3）廉潔奉公，不徇私情、不貪污受賄、不侵犯群眾利益。
4）執(zhí)行任務(wù)時要著制服，儀表整齊，舉止端正。
5）不得弄虛作假，不欺上瞞下。
6）嚴禁隊員賭博、傳看色情書刊及淫穢錄像。
7）安保等工作員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無人身搜查權(quán)，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人；
8）對違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力；
9）對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力；
10）要禮貌待客，嚴禁用粗言穢語，譏諷來客或?qū)砜筒欢Y貌，以及因安保等工作服務(wù)原因造成來客投訴；
11）愛護區(qū)域內(nèi)各種公共財物，不得故意損壞區(qū)域內(nèi)任何公共財物；
12）嚴禁工作時間內(nèi)擅自離開工作崗位；
13）嚴禁出現(xiàn)危害他人和來客的`行為；
14）本項目聘用工作人員嚴禁從事第二職業(yè)；
15）安保等工作用具嚴禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規(guī)操作，設(shè)備有損壞的必須報相關(guān)部門；不使用時集中存放，擺放有序；
16）上班時間不喝酒、不吸煙、不打私人電話，玩游戲等私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值本項目聘用工作人員，未經(jīng)隊長允許不得在崗位上長時間逗留。
4、執(zhí)勤規(guī)范制度
1）精神集中，提高警惕，充分利用看、聽、聞等手段發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患。
2）上崗人員要始終保持立正或跨立姿勢，做到儀表嚴整，舉止端正。
3）嚴格按政策辦事，嚴格按規(guī)章制度辦事。
4）文明執(zhí)勤，禮貌待人，糾正違章先敬禮。
5）不準在上崗期間坐臥、倚靠、打盹睡覺、閑談會客、吸煙喝酒、吃東西、看報紙、聽收音機、看電視、玩手機等。
6）固定崗不得擅自離崗，門衛(wèi)哨不得隨意走動，巡邏哨不得脫離執(zhí)勤范圍，巡邏哨間歇時不得超過十五分鐘。
7）不準尋私情、受賄賂、內(nèi)外勾結(jié)、亂拉關(guān)系。
5、應(yīng)知、應(yīng)會常識
1）應(yīng)知所在客戶的全稱，詳細通訊地址，郵政編碼電話；
2）應(yīng)知道客戶保衛(wèi)部門及管片派出所和安保等工作公司的電話；
3）應(yīng)知道值勤崗位的責(zé)任和范圍，重點部位及分布情況；
4）應(yīng)知道工作區(qū)域內(nèi)消防器材、報警設(shè)施和水源的分布位置；
5）應(yīng)知道客戶的出入證件及有關(guān)規(guī)章制度；
6）應(yīng)會正確使用報警消防器材和安保等工作防身器具；
7）應(yīng)記住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等電話，遇有緊急情況時會正確呼叫。
6、著裝及儀容儀表要求
1）保持制服整潔統(tǒng)一。不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；
2）隊員在工作期間，應(yīng)當著全國安保等工作服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦的安保等工作服裝，佩戴全國統(tǒng)一的安保等工作服務(wù)標志；
3）工作執(zhí)勤時，應(yīng)按要求著制服。要按規(guī)定佩帶標志。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全；
4）制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀；
5）非上班時間或非公差，不得著制服外出；
6）每個班次的服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一；
7）儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發(fā)、染發(fā)，留長發(fā)、胡須；
8）不準佩戴飾物上崗，當班時不得將任何物體夾于腋下；
9）精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好；不坐、臥、依靠；上下班行走時，注意保持良好形象。
10）執(zhí)勤時，注意文明用語，不能和對方發(fā)生沖突；
11）發(fā)型：短寸，最長不超過3cm，不許留鬢須。
著裝：按規(guī)定穿著制服（服裝、領(lǐng)帶、黑皮鞋、黑襪子）整齊劃一，銘牌、工作證應(yīng)佩帶在指定位置。
穿鞋：統(tǒng)一黑顏色，鞋面保持光亮，無污垢、污漬。
站姿：保持兩腿與雙肩同寬，兩手自然下垂，或雙手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神飽滿，目視前方，富有朝氣。
7、“五好”、“四知”、“兩無”、“兩滿意”的標準
1）“五好”：政治思想好。安保等工作員思想健康，積極進取，熱愛安保等工作，熱愛集體，維護團結(jié)，黨、團員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在關(guān)鍵、危險時刻能沖鋒在前。
崗容崗姿好。執(zhí)勤時，要著裝嚴整，崗姿端正，精神飽滿，不留長發(fā)和胡須。
服務(wù)質(zhì)量好。無論是上崗執(zhí)勤還是平時交往，均能做到文明、禮貌，熱情待人，工作中能盡職盡責(zé)，善于排除不安全隱患，積極協(xié)助公安機關(guān)，查破刑事案件，抓獲犯罪分子，確保客戶內(nèi)部安全。
遵紀守法好。能經(jīng)常開展遵紀守法教育，紀律嚴格，堅持軍體和擒拿格斗訓(xùn)練，隊伍作風(fēng)過硬，均能自覺遵紀守法。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好，能認真落實內(nèi)務(wù)制度，宿舍，執(zhí)勤崗位及周圍環(huán)境清潔，物品擺放有序，整齊劃一，個人衣物干凈整潔。
2）“四知”：全體人員必須做到：
（1）知任務(wù)職責(zé)和權(quán)限；
�。�2）知緊急情況處置辦法和快速反應(yīng)通訊網(wǎng)絡(luò)；
�。�3）知警戒區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境；
�。�4）知文明用語和行為規(guī)范。
3）“兩無”：執(zhí)勤區(qū)域無刑事案件，安保等工作員無違法犯罪案件；
4）“兩滿意”：通過全體隊員在崗位積極做貢獻，為客戶和群眾辦好事辦實事，達到客戶滿意，群眾滿意。
8、安保等工作物品檢查制度
�。�1）來人攜帶的物品的檢查是指通過儀器檢查和手工開箱檢查，防止違禁物品被帶入責(zé)任區(qū)域。
�。�2）用X射線安全檢查儀檢查時，圖像模糊不清，無法判斷物品性質(zhì)的，須進行開箱（包）檢查；
�。�3）用X射線安全檢查儀檢查時，發(fā)現(xiàn)似有利器、電池、導(dǎo)線、鐘表、塊狀、圓柱狀、粉末狀、液體狀、槍彈狀物的須進行開箱（包）檢查；
（4）對經(jīng)X射線安全檢查儀檢查后未發(fā)現(xiàn)疑點的物品也應(yīng)保持一定的抽查率。
�。�5）開包檢查時，群眾應(yīng)在現(xiàn)場，對來客聲明不宜公開檢查的物品應(yīng)帶至值班室單獨檢查。
（6）對經(jīng)X射線安全檢查儀檢查發(fā)現(xiàn)疑點的，本項目聘用工作人員協(xié)助群眾打開物品。
（7）開箱（包）檢查時，要仔細查驗包的底部、角部和內(nèi)外側(cè)小兜，注意發(fā)現(xiàn)有無夾層。
�。�8）對有疑點的行李在開箱（包）檢查后應(yīng)重新過X射線安全檢查儀檢查。
9、領(lǐng)導(dǎo)值班制度
（1）實行領(lǐng)導(dǎo)分級值班制度。分為項目負責(zé)人、項目隊長、項目班長三級值班。
�。�2）項目負責(zé)人應(yīng)現(xiàn)場值班，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安全檢查工作，解決安保等工作工作中發(fā)生的重大問題。
�。�3）項目隊長應(yīng)當堅持跟班，具體組織、實施、指揮安全檢查工作。
�。�4）項目班長應(yīng)當堅持帶班，按照上級的要求同本班組本項目聘用工作人員一起做好各項勤務(wù)工作。
10、勤務(wù)計劃制度
1）隊長要根據(jù)客戶單位安全服務(wù)內(nèi)容與要求，制定月勤務(wù)計劃和周勤務(wù)計劃。
2）勤務(wù)計劃的內(nèi)容為：安全服務(wù)目的、原則、勤務(wù)內(nèi)容、崗位區(qū)分、勤務(wù)時間、執(zhí)勤人員、檢查督促人員、勤務(wù)標準等。
3）隊長擬制勤務(wù)計劃前，應(yīng)當召集本項目聘用工作人員傳達公司和客戶單位的指示要求，理解勤務(wù)計劃的重要性、探索提高勤務(wù)水平的方法，集思廣益，公平合理。
4）周勤務(wù)計劃提前三天報主管經(jīng)理批準。
5）執(zhí)行勤務(wù)計劃的過程中，如需變更調(diào)整，必須提前報主管經(jīng)理審查批準，保證勤務(wù)質(zhì)量，不得降低標準。
11、培訓(xùn)、演練制度
1）每周學(xué)習(xí)不少于兩次，每次學(xué)習(xí)時間不少于1小時，具體學(xué)習(xí)時間根據(jù)客戶單位實際情況制定。
2）學(xué)習(xí)內(nèi)容為：《安保等工作實用教程》、《安保等工作服務(wù)操作規(guī)程》、《安保等工作服務(wù)質(zhì)量標準》、《安保等工作操作規(guī)程》法律法規(guī)及公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報、駐勤單位各項規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事，中央電視臺新聞聯(lián)播、法律、業(yè)務(wù)、消防知識等。
3）要認真填寫基層日志和執(zhí)勤登記本，由隊長及時做好登記，不準漏填或撕頁。每月對本項目聘用工作人員有針對性的進行法制教育，職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育、一事一議等教育。
4）學(xué)習(xí)要嚴密組織，保證質(zhì)量，本項目聘用工作人員不得無故不參加學(xué)習(xí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況批評教育。
5）要制定勤務(wù)訓(xùn)練的方案，有計劃的開展訓(xùn)練，落實公司規(guī)定的訓(xùn)練達標的要求，定期進行考核，組織崗位練兵競賽活動。
6）每周訓(xùn)練不少于兩次，每次訓(xùn)練不少于1小時，具體訓(xùn)練安排根據(jù)各班上崗情況及人數(shù)制定。
7）訓(xùn)練內(nèi)容有：隊列、禮節(jié)、崗位交接、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警械使用等。定期組織培訓(xùn)突發(fā)事件處理演練。
8）各級管理干部要以身作則、帶頭參加訓(xùn)練。
9）建立訓(xùn)練考勤記錄，本項目聘用工作人員不得無故不參加訓(xùn)練。
12、勤務(wù)檢查制度
1）駐勤隊長應(yīng)采取靈活機動的方法，對本項目聘用工作人員執(zhí)勤情況進行經(jīng)常性檢查。
2）檢查人員要嚴格要求自己，做到著裝整齊、文明禮貌，實事求是、不走過場，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理。
3）勤務(wù)檢查的內(nèi)容要以本項目聘用工作人員執(zhí)行勤務(wù)情況為主，如：儀容儀表、崗姿崗容、禮節(jié)禮貌、崗位職責(zé)以及重要部位的勤務(wù)是否按《值勤方案》執(zhí)行等。
4）勤務(wù)檢查人員要建立詳細的勤務(wù)檢查記錄，將時間、崗位、人員等情況逐一登記清楚，并由值勤本項目聘用工作人員簽字。
5）本項目聘用工作人員要堅決服從、配合檢查，對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各班要立即采取措施改正。對不符合本項目聘用工作人員行為規(guī)范和公司制度的行為，給予糾正并依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。
13、宿舍管理勤務(wù)制度
1）保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
2）床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3）宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
4）室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
5）室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
6）室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
7）室內(nèi)各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。
8）宿舍門鎖鑰匙由各班長進行管理，未經(jīng)隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人管理。
保安服務(wù)管理制度5
國務(wù)院辦公廳20xx年10月發(fā)布的《保安服務(wù)管理條例》于20xx年1月1日起施行，保安員工作行為將有詳細規(guī)范。消息在媒體刊登后，各地市民對條例出臺拍手稱快，認為該條例能破解安保行業(yè)的弊端，使安保行業(yè)進一步成熟和規(guī)范，保安可以不用再喊“委屈”，市民也能以合理的`途徑維護自己的權(quán)益。
1、學(xué)歷限制
新條例規(guī)定保安員必須是18周歲以上，必須是初中學(xué)歷，如果真要這樣實行，還真得刷下一大批�，F(xiàn)在有的企業(yè)招不到人，很多物業(yè)公司看大門的老師傅，年紀大了也沒有個學(xué)歷，這個措施一落實，人肯定更難招。
2、權(quán)力限制
“保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人，不得采用暴力或以暴力相威脅的手段處置糾紛”。市民都對這條措施贊不絕口，“現(xiàn)在個別保安素質(zhì)欠缺，條例明確規(guī)定出來了，他們以后再做出格的事就得掂量掂量了。”
3、檔案管理
“條例中還規(guī)定，保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散，這條規(guī)定對發(fā)生糾紛后保留證據(jù)很有必要。”
保安服務(wù)管理制度6
第一條帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，保護公司正常生產(chǎn)及員工安全。
第二條門衛(wèi)乃公司對外接待的窗口，門衛(wèi)人員應(yīng)特別注重自身形象，待人接物做到文明禮貌，工作場地保持清爽、整潔。
第三條一切外來機動車輛出廠門，要主動接受檢查，凡未做到者，門衛(wèi)有權(quán)處以50元以上罰款。
第四條上班時間概不會客，如有特殊情況，門衛(wèi)負責(zé)請示，批準后可在門衛(wèi)接待室會客，但時間不宜過長。
第五條監(jiān)督員工上、下班打卡，決不允許替他人打卡。如發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)必須立即制止并報人力資源部經(jīng)理，公司將處以10—50元罰款，員工外出必須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，憑出門證或假條出門聯(lián)方可出廠。
第六條門衛(wèi)人員必須忠于職守，堅守工作崗位，按時鎖門、開門，每晚巡視廠區(qū)不得少于三次，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告。
第七條密切關(guān)注車間上、下班人員動態(tài)，對違反公司制度的行為（如：在車間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等）應(yīng)立即制止，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
第八條嚴禁無關(guān)人員在門衛(wèi)室逗留和閑聊。
第九條做好外來人員登記以及收、發(fā)文、郵件、報刊、雜志的.登記送達工作。第十條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
保安服務(wù)管理制度7
一、崗位職責(zé)
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
一、管理規(guī)定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
3、開展保安服務(wù)活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4、遵守國家規(guī)定，及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關(guān)的監(jiān)督管理。
5、定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔任保安員；
2、保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；
3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權(quán)利；
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2、安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
3、監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
5、保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應(yīng)當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
6、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7、保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；
2、自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律；
3、接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復(fù)記錄；
4、執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；
5、建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習(xí)慣。
保安服務(wù)管理制度一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的`第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟�、消防工�?努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應(yīng)對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安服務(wù)管理制度8
第一章總則
第一條為加強保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實際情況制定本規(guī)定。
第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)維護公司的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條保安員應(yīng)接受當?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下開展工作對保安員負有日常管理教育的責(zé)任。
第二章保安員的.權(quán)利和義務(wù)
第五條保安員依法享有下列權(quán)利
1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條保安人員必須履行下列義務(wù)
1、遵守法律、法規(guī)、政策維護學(xué)校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴格履行保安職責(zé)。
3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權(quán)。
4、保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章管理與監(jiān)督
第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)
部門領(lǐng)導(dǎo)和分管科長必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)提高認識切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度嚴格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執(zhí)行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設(shè)。
第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責(zé)精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條搞好批評教育定期進行作風(fēng)整頓堅持訓(xùn)管結(jié)合理論聯(lián)系實際把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務(wù)管理制度9
一、保安服務(wù)
�。�1）門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范
a、每天按時開啟和服務(wù)大門。
b、值勤時站立姿勢規(guī)范。
c、對問詢?nèi)藛T詢問的問題，要準確回答所提問題。
d、外來車輛來訪，指揮停車及指引人員進出大樓方向。
e、無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。
f、在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助，對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。
（2）安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范
a、在每天巡視中要仔細檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負責(zé)人。
b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。
c、對巡查中發(fā)現(xiàn)的.可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。
d、每天對巡查情況要進行記錄。
2、保安組服務(wù)標準項目
二、服務(wù)標準
禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序
門衛(wèi)值勤
1、提高警惕、安全防衛(wèi)
2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救，避免發(fā)生火災(zāi)。
3、站立姿勢規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案
4、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確，提供各類幫助。
巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系，
保安服務(wù)管理制度10
第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動，加強對公司保安服務(wù)工作的管理，根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍：
主營：門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營：對內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標
1、保安服務(wù)管理工作在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
2、一切保安執(zhí)勤，必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況，擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實具體、方法得當。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織，周密部署，嚴格履行與客戶簽訂的合同，遵守紀律、法規(guī)和規(guī)章制度，確保安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告公安機關(guān)。
第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機關(guān)、團體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護，護送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員，經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門，負責(zé)公司整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè)；業(yè)務(wù)部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責(zé)保安隊伍的日常管理。
第七條保安員的職責(zé)：
�。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要請示報告。
�。ǘ﹪栏褡袷貒曳�、法規(guī)，做到依法執(zhí)勤。
�。ㄈ┦煜け緧徫宦氊�(zé)和工作程序，圓滿完成目標責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
�。ㄋ模﹫允貚徫唬３指叨染瑁⒁獍l(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
（五）制止違章違規(guī)行為，防止破壞，不能制止解決的及時向上級報告。
（六）熟悉和愛護保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
（七）廉潔奉公、堅持原則、是非分明，敢于與違法犯罪行為作斗爭。
�。ò耍┓e極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務(wù)工作。
�。ň牛┟芮新�(lián)系群眾，積極向客戶進行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權(quán)力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查；
2、對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)，對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)的權(quán)力；
3、對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當防衛(wèi)；
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。
第九條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；
�。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的；
�。ㄈ┍坏蹁N保安員證未滿3年的；
�。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N保安員證的。
第十條保安員的紀律
1、認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù)。
2、加強組織紀律觀念，遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行保安員職責(zé)，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經(jīng)保安班長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內(nèi)部團結(jié)。
4、做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護公司財物，遵守公司設(shè)施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關(guān)處理；
7、保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的'情況下，需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識、發(fā)生火情、險情及意外事件的處理方式和程序，及時報警，減少損失，并在第一時間內(nèi)向相關(guān)機關(guān)進行求助。
第十二條保安服務(wù)活動應(yīng)當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況；熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況；
2、能準確填寫各種表格、記錄；
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象，在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗，維持員工進出入門口的秩序并進行安全檢查；遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報；⑵巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門）；對巡查情況要詳細記錄；⑶巡邏的時間和路線，要結(jié)合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可采取徒步與站立觀察相結(jié)合，重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中需
注意的事項，做好相關(guān)交接；
2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細檢查并簽名認可；
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時，當班人員不得下班離崗；
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情；
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員，在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認真做好消防器材的檢查維護，在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責(zé)人進行滅火搶救工作。
第十七條培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍，必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質(zhì)，如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴。第十八條保安勤務(wù)實行崗位責(zé)任制，公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，并對保安員開展績效考核。
第十九條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，公司應(yīng)當給予表彰、獎勵。
第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務(wù)中，為履行保安服務(wù)職責(zé)，保安員可以采取下列措施：
�。ㄒ唬┎轵灣鋈牍茌爡^(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對人員所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；
�。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；
（三）保安員應(yīng)當及時制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
第二十三條保安員不得有下列行為：
�。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂�、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒收他人證件、財物；
（三）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
（四）參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
�。ㄎ澹﹦h改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄：
�。┣址競�人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
�。ㄆ撸┻`反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3：保安服務(wù)有限公司管理制度
保安服務(wù)管理制度11
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的第一章規(guī)定保安服務(wù)公司的內(nèi)容，第二章規(guī)定保安服務(wù)公司應(yīng)當具備的條件。第三章規(guī)定了自行招用保安員的單位應(yīng)當具備的條件。第四章規(guī)定了保安員的相關(guān)規(guī)定。第五章規(guī)定保安服務(wù)相關(guān)的條件。
第二條(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等服務(wù)；
(二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作；
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)。
前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
《保安服務(wù)管理條例》第八條 保安服務(wù)公司應(yīng)當具備下列條件：
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本；
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄；
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當取得相應(yīng)的資格；
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備；
(五)有健全的組織機構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
第九條 申請設(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定，對符合條件的'，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第十條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司，應(yīng)當符合國務(wù)院公安部門對武裝守護押運服務(wù)的規(guī)劃、布局要求，具備本條例第八條規(guī)定的條件，并符合下列條件：
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本；
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
(三)有符合《專職守護押運人員槍的使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員；
(四)有符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設(shè)備。
第十三條 自行招用保安員的單位應(yīng)當具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應(yīng)當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定，從保安服務(wù)公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位，應(yīng)當自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案，備案應(yīng)當提供下列材料：
(一)法人資格證明；
(二)法定代表人(主要負責(zé)人)、分管負責(zé)人和保安員的基本情況；
(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況；
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務(wù)的，應(yīng)當自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。
第十六條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當依法參加社會保險。
保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
保安服務(wù)管理制度12
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設(shè)攤。
3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的',要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安服務(wù)管理制度13
一、總則
第一條
為加強保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進保安工作的建康發(fā)展，結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條
保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)，維護廠區(qū)的治安秩序。
第三條
保安員應(yīng)接受當?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督，在其指導(dǎo)下開展工作，對保安員負有日常管理教育的'責(zé)任。
二、保安員的權(quán)利和義務(wù)
第四條
保安員依法享有下列權(quán)利：
1、保安員按照合同依法維護廠區(qū)治安秩序和保護員工生命、廠區(qū)財產(chǎn)的安全，任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時，保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第五條
保安人員必須履行下列義務(wù)：
1、遵守法律、法規(guī)、政策，維護廠區(qū)的治安秩序，保護廠區(qū)財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)，嚴格履行保安職責(zé)。
3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)。
4、法律規(guī)定的其它義務(wù)。
三、管理與監(jiān)督
第六條
管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練，日常生活的各個方面；是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第七條
堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第八條
認真加強思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增強凝聚力。提高政治覺悟，堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執(zhí)行保安人員守則，增強法制觀念，大力提倡和加強精神文明建設(shè)。
第九條
教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動態(tài)，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十條
講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導(dǎo)方針。因人施教，因勢利導(dǎo)，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動之以情，曉之以理，實施科學(xué)管理。
第十一條
搞好批評教育，定期進行作風(fēng)整頓；堅持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實際，把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼，點滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
四、職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝，佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚未經(jīng)主管批準私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務(wù)管理制度14
1.目的'
規(guī)范接待服務(wù)工作,樹立公司品牌。
2.范圍
適用于物業(yè)集團所管轄各物業(yè)公司(管理處)保安部接待服務(wù)工作。
3.職責(zé)
3.1 保安部負責(zé)本規(guī)程的實施。
4.工作內(nèi)容
4.1接待級別分類
4.1.1 一級接待:集團總裁以上領(lǐng)導(dǎo)帶來的參觀團。
4.1.2 二級接待:集團副總裁及重要業(yè)務(wù)單位。
4.1.3 三級接待:一般性參觀。
4.2 接待工作原則
4.2.1 認真執(zhí)勤、堅守崗位;
4.2.2 保持路面暢通,無違章現(xiàn)象;
4.2.3 保安部指揮中心必須對接待過程進行錄像存檔。
4.3 接待程序
4.3.1 保安部接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,按接待級別進行組織實施,具體實施方案如下:
4.3.1.1 一級接待由早、中、晚班及巡邏隊全員上崗,按指定崗位接待流程進行實施;
4.3.1.2 二級接待由早班、中班巡邏隊人員上崗,按正常崗位、接待流程進行實施;
4.3.1.3 三級接待就按正常的崗位時行實施。
4.4 接待工作要求
4.4.1 著裝標準:
4.4.1.1 接待前所有隊員對服裝進行整燙;
4.4.1.2 執(zhí)勤崗位統(tǒng)一著制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神帶;
4.4.1.3 巡邏隊統(tǒng)一著迷彩服、制式皮鞋、戴鋼盔、白手套、佩警棍、外扎武裝帶;
4.4.2 所有崗位必須服從命令::、聽從指揮;
4.4.3 當值中隊長提前將準備工作完成情況匯報部門經(jīng)理;
4.4.4 接待中必須保持路面暢通,無違章、無外來人員。
4.5 接待注意事項
4.5.1 值班室內(nèi)勤準備現(xiàn)場錄像,把所有鏡頭調(diào)式到指定接待路線位置;
4.5.2 巡邏隊和崗位及時對園區(qū)違章現(xiàn)象進行清理;
4.5.3 提前半小時通知工程部開啟園區(qū)噴泉、蝶水;
4.5.4 不當班中隊提前30分鐘到達各指定崗位;
4.5.5 保安部值班室提前30分鐘開啟園區(qū)背景音樂。
5.0 相關(guān)文件
無
6.0 記錄表格
無
保安服務(wù)管理制度15
為了公司車輛的管理規(guī)范，提高車輛使用效率和節(jié)約開支，充分服務(wù)于工作，確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全，特制定本制度。
一、所有車輛實行統(tǒng)一管理，相對固定，因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通法規(guī)，文明禮讓，安全行車，防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規(guī)，嚴格遵守操作規(guī)程，愛護車輛、節(jié)約油修費用，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的，交接時必須檢查驗收車輛，并填寫交接單，由接車人負責(zé)車輛安全責(zé)任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內(nèi)檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規(guī)定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的`，處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒后開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規(guī)者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責(zé)任。
六、非公務(wù)用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用，未經(jīng)請示或同意的發(fā)生的一切事故及責(zé)任由用車人員承擔。
七、公務(wù)用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務(wù)用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時，駕駛?cè)藛T要及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)，由部門領(lǐng)導(dǎo)和車輛負責(zé)人溝通，并經(jīng)車輛負責(zé)人實際查看確認故障及原因后，按公司規(guī)定開具維修單，經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場，關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平，尤其是未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練的司機，自己要自覺學(xué)習(xí)《交通安全法》，練習(xí)基本功，盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責(zé)任制的標準執(zhí)行，節(jié)約留用，超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務(wù)總公司
二0xx年三月xx日
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