質量管理制度（共15篇）
在現實社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的質量管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量管理制度1
一、食堂物品采購、驗收制度
1、食堂采購、驗收人員必須大公無私，處處要為局里名譽著想，為干部職工考慮;
2、采購物品要把好質量關、價格關，杜絕一切霉變、偽劣和來路不明的物品進入食堂。
3、驗收人員必須堅持原則，把好驗收關，在確認物
品質量好、數量足價格合理的情況下，方可能驗收。
4、采購大批量的物品，必須向對方索要“產品合格證”和“衛生許可證”才能驗收;
5、辦公室將隨時對采購、驗收人員進行抽查，如果發現弄虛作假、以次充好、假公濟私等行為的，視情節輕重嚴肅處理
二、廚工衛生制度
1、從事做飯人員必須取得健康證，每年體驗一次，合格方可上崗;
2、廚師必須穿戴工作服、帽，頭發不得露帽外，操作直接入口食品時應戴口罩，手指不得涂指甲油;
3、從業人員操作前和大小便后，都必須要洗手，講究衛生;
4、操作時，保證不吸煙、不挖鼻孔、掏耳朵，不得對著食品打噴嚏;
5、廚房工作人員應勤洗手、勤剪指甲、勤理發洗澡、勤換工作服、帽，不得隨意吐痰和亂扔臟物。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房工作人員上班時要穿工作服，勤剪指甲、勤洗手，保持服裝整潔;
2、燒菜、發菜、售菜、做面食時，不準吸煙;
3、不買不賣腐爛、變質、質差的蔬菜及肉類、豆豆制品;
4、蔬菜要先洗好，先洗后切，菜要洗凈，防止草泥、昆蟲夾雜蔬菜中;
5、炊具、砧板要天天洗凈，每天要清洗鍋臺;
6、廚房操作間、洗菜間、就餐間以及窗戶地面保持全日整潔衛生;
7、餐具要做到一洗、二清、三消毒(蒸氣或84消毒液)。
四、廚房工作人員職責與規范
1、應自覺遵守勞動紀律，要服從辦公室的管理，遵守各項衛生制度;
2、操作時，要集中精力，謹防不安全事情發生;
3、上班時要穿工作服，戴干凈的工作帽。做到勤理發、洗澡、洗衣服，保證好個人衛生;
4、強化衛生意識，確保食品衛生安全;
5、要搞好防蠅、防鼠和防蟲工作，有蠅鼠蟲咬食品，不準再次加工出售;
6、也售的.食品嚴禁直接用入接觸，應用夾子，防止交叉污染。
五、飲食衛生制度
1、加工前應檢查原料衛生質量，不合格原料不選用，不切烹調;
2、熟食間(冷盤間)做到專室、專人、專用砧板、抹布，容器及餐具應分開;
3、接觸熟食品的冰箱、刀、板、抹布、盆、秤及操作人員的手等必須清洗;
4、廚房用工具、容器等使用后及時清洗，廚房環境保持整潔。
5、熟食品應燒熟煮透，當餐未用完的食品應及時冷藏，隔餐夜及外購的熟食回鍋再出售。
6、操作人員應穿戴清潔的工作衣、帽，注意生熟分開操作，防食品受到
六、餐具消毒衛生制度
1、餐具、菜具、熟食容器應餐后立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消費
2、負責餐具消毒工作的專職人員應身體健康、工作認真。
3、餐具清洗消毒程序：熱力消毒必須嚴格按一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔的順序。
4、餐具消毒應達到下列要求：煮沸：餐具浸沒水中煮沸5分鐘;蒸氣：流動蒸氣持續10分鐘;藥物：如為氯制劑，有效氯濃度為250ppm(250MG/L)，食具全部浸入分鐘，餐具達到光潔、不油膩、無味感官標準。
5、消毒完畢的餐具、茶具應立即放于清潔的櫥、柜內保潔，防止再污染。
6、泔腳、垃圾應密封存放，日產日清。
七、配菜衛生制度
1、檢查食品質量，變質和有毒有害食品不切配。
2、絞肉機等機械設備用完后拆開沖洗干凈。
3、待用食品洗凈或上漿后放入冰箱保存。
4、工具用具做到刀不銹、砧板不霉，加工臺面、抹布干凈。
5、食品容器、盛器清潔，點菜牌、木夾子等不接觸食品。
6、切配水產品的刀、砧板、刮洗干凈后再切配其他食品。
7、冰箱專人管理，定期化霜，經常檢查食品質量，半成品與原料分開存放。
8、配菜結束拖清地面，工具、用具清洗干凈，保持室內清潔衛生。
八、食品揀洗加工衛生制度
1、各類生食品必須葷素分開揀清洗凈，不加工變質食品。
2、毛骨殘渣要及時清理，做到隨時加工隨時打掃清潔。
3、每天都要清洗水池、工具、容器、地面，每周大掃除一次，保持無蠅、無
4、清洗后的食品要放置離地面的物架上，嚴禁隨地亂放。
5、切制好的食品要防塵，并加蓋加罩，必須做到容器、工具、案板清潔。
質量管理制度2
基礎工程質量管理制度
1、目標管理
我們對工程和各個分部工程進行目標分解,以加強施工過程中的質量控制,從而順利實現工程的質量目標。
2、過程質量預控
(1)項目開工之初,編制項目策劃、創優計劃、質量檢驗計劃等。
(2)加強對圖紙、規范的學習:項目將應定期組織技術人員、現場施工管理人員以及倪的主要有關人員進行圖紙和規范的學習,做到熟悉圖紙和規范要求,嚴格按圖紙和規范施工。同時也給圖紙多把一道關,在學習過程中對圖存在的總是及時找出,并將信息及時找出,并將信息及時反饋給設計院。
(3)施工前編制施工組織設計、專項工程方案、措施交底用以指導工程的施工,應體現施組戰略的.指導性、方案戰役的部署性、交底戰斗的可操作性,做到三者互相對應、相互銜接、層次清楚、嚴謹全面,符合規范,使之真正成為施工中可以遵循依靠的指導文件。
(4)做好培訓和交底,增強全體員工的質量意識是創優內的首要措施,項目將定期組織質量講評會,同時組織到創優內外交困部單位進行觀摩和學習,并邀請上級質量主管領導和專家進行集中培訓和現場指導。對分各班組長及主要施工人員,按不同專業進行技術、工藝、質量綜合培訓。
(5)嚴格材料供應商的選擇,加強材料進廠檢驗:施工階段采用等均將采用全方位、多角度的選擇方式,以產品質量優良、材料價格合理、施工成品質量優良為材料選型、定位的標準。材料、半成品及成品進場要按規范、圖紙和施工要求嚴格檢驗,不合格的立即退貨。
3、加強過程控制
以下為過程質量執行程序流程圖:
不合格不合格不合格不合格
4、實行掛牌制度:技術交底掛牌;施工部位掛牌;操作管理制度掛牌;半成品、成品掛牌等。
5、實行質量例會制度、質量會診制度,加強對質量通病的控制。
定期由質量總監主持,由項目經理部及施工現場管理人員和技術人員參加,總結前期項目施工的質量情況、質量體系運行情況,共同商討解決質量總是應采取的措施,特別是質量通病的解決方法和預控措施,最后由質量總監以《月度質量管理情況簡報》的形式發至基礎上經理部有著領導、各部門,簡報中對質量好的要給予表揚,需整改的部位注明整改日期。
對于施工中出現的質量總是我們將采用會診制度與獎懲制度相結合的方式徹底解決。會診制度流程圖如下:
6、加強對成品的保護的管理
由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現二次污染、損壞和丟失,影響工程進展,增加額外費用。我們將要制定成品(半成品)保護的主要措施,并設專人負責成品保護工作。
在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進行標識和防護,由專門負責人經常巡視檢查,發現現有保護措施損壞的,要及時恢復。
工序交接檢要采用書面形式由雙方簽字認可,由下道工序作業人員和成品保護負責人同時簽字確認,并保存工序交接書面材料,下道工序作業人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任,成品保護專人對成品保護負監督、檢查責任。
(7)獎罰制度
我們在工程施工中將實行獎懲公開制,制定詳細、切合實際的獎罰制度和細則,貫穿工程施工的全過程。由項目質量總監負責組織有關管理人員對在施作業面進行檢查和實測實量。對嚴格按質量標準施工的班組和人員進行獎勵,對未達到質量要求和整改不認真的班組進行處罰。
質量管理制度3
為進一步加強我車間的安全質量標準化管理工作,全面實施安全質量精細化管理,繼續保持我車間安全生產形勢的持續健康發展,推進我車間安全質量標準化工作再上新臺階,更好地服務于我公司的安全生產,結合我車間的工作實際,特制定《制造車間安全質量標準化達標管理辦法》,具體內容如下:
一、指導思想
堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全責任意識、創新意識和服務意識,鞏固質量標準化基礎地位,延伸質量內涵,建立持續改進、科學閉合、高效創新的質量管理機制,全面提升制造車間的安全質量標準化管理水平,為服務好公司安全生產的努力奮斗。
二、工作目標
1、安全生產零事故:改善安全生產環境,夯實安全基礎,嚴抓現場管理,消除隱患,消滅輕傷及以上事故和二級及以上非傷亡事故,實現安全生產。
2、服務生產零影響:科學組織生產,按期完成公司下達的任務指標,實現生產服務零影響。
3、產品出廠質量合格率:達到100%。
4、車間內機電設備綜合完好率:達到90%及以上。
5、質量標準化工作達標。
三、組織領導
1、為保證安全質量標準化的順利開展,我車間成立安全質量標準化領導小組
組長: 車間主任
副組長: 生產調度
成員:車間其他管理人員及各班組長
2、領導小組職責
職責:主任是安全質量標準化的第一責任者,生產調度 是安全質量標準化管理教育第一責任者,對安全質量標準化負監督檢查責任,各班組組長對本班組職責范圍內的安全質量標準化工作負責。
3、定期組織檢查。主任每周組織小組成員按照相關標準對全車間的安全質量標準化進行自查,將查找出現的問題進行分析,落實責任進行整改,并做好相應的記錄。
4、考核獎罰。每月將檢查的結果進行匯總,按相關標準進行獎罰,檢查結果運用于《制造車間班組“雙基”建設考核》、《制造車間優秀班組考核評比》和《制造車間優秀員工考核評比》中,對獲獎班組和人員按規定標準執行獎勵。
四、安全質量標準化管理內容
(一)安全管理
1、職工應嚴格遵守安全技術操作規程,生產現場無“三違”現象。
2、嚴格執行勞動保護用品穿戴制度,職工按規定穿戴勞保用品上崗。
3、班組堅持每天開展安全隱患檢查,并積極消除現場安全隱患,做到有檢查、有記錄。
4、積極參加各級安全技術培訓學習,不斷提高安全技術素質,做到持證上崗。
5、實現安全生產零事故。
(二)設備管理
1、對設備實行包機掛牌管理,每臺設備包機到人。
2、嚴格按照設備操作規程使用設備,嚴禁超適用范圍,超負荷使用設備
3、及時清掃設備,達到外觀清潔見本色,內部無灰塵,無雜物;停用的設備清理干凈后涂潤滑脂覆蓋。
4、設備潤滑良好,油路暢通,油窗明亮無跑,冒,滴,漏現象。
5、操作者保持良好工作習慣,不在設備上放置禁放物品。
6、對設備定期進行保養,檢修,保證小組設備完好率不低于90%,做好設備保養與檢修記錄。
7、安全使用設備,保證設備正常運行,不發生責任故障和責任事故。
(三)質量管理
1、按照國家,行業通用技術標準以及相關技術要求對設備進行檢修,保證每項任務都由專人負責。
2、班組對領用的材料,配件要認真檢查。確定無誤后再進行施工;若發現材料,配件存在問題必須與材料員聯系辦理退庫,嚴禁使用不合格的物品進行組裝。
3、班組負責人要加強施工過程質量管理,避免施工過程中人為因素造成的材料、報廢。
4、 嚴格產品工藝紀律,實行工序檢驗制度,上道工序不合格,嚴禁轉入下道工序。
5、組裝后的設備必須進行檢查驗收,禁止未經驗收或驗收不合格的'產品出廠。
6、對驗收不合格的產品,班組必須及時返工,不得無故拖延時間或拒絕返工。
(四)考核辦法:
1、班組長未進行責任區域分工的,扣5分,分工不全面,有漏項扣2分。
2、未進行定制標準化管理的扣2分
3、組裝不符合規范(有漏油,清理不干凈等)扣1分,物品及排版擺放吊掛不整齊扣0.5分,缺少標識牌扣1分,衛生不整潔扣1分。
4、衛生差,廢物垃圾未分開存放,清理不及時時扣1分。
5、未按要求對設備設施進行保養維修,設備不完好,扣2分。
6、臺帳、記錄填寫不符合要求,每項扣1分,每缺少一種臺帳或記錄扣3分,記錄、臺帳破損扣0.5分
7、每月將檢查的結果進行匯總,按相關標準進行獎罰,檢查結果運用于《制造車間班組“雙基”建設考核》、《制造車間優秀班組考核評比》和《制造車間優秀員工考核評比》中,對獲獎班組和人員按規定標準執行獎勵。
五、相關規定
1、為確保安全質量標準化目標的管理水平的不斷提升,車間應分階段制定安全質量標準化工作重點,明確責任人,制定措施,嚴格實施,將實施效果與責任人的經濟利益掛鉤。
2、各班組長應積極參與到安全質量標達到工作中,帶領本組成員認真搞好本班組的安全質量標化工作。
3、為了進一步推動安全質量標準化工作,調動有關人員的積極性,車間將對安全質量標準化工作領導小組成員及參檢人員給予適當的獎勵,對工作不力者給予一定的經濟處罰。
質量管理制度4
1.目的
對影響生產質量的主要因素或環節實施控制，使生產過程、產品質量處于受控狀態，確保生產出合格的產品。
2.適用范圍
適用于本公司產品生產、檢驗的工序質量的控制。
3.定義
3.1過程：將輸入轉化為輸出的一組彼此相關的資源和活動。
3.2生產過程：由生產管理人員組織作業人員，按產品技術文件、工藝文件以及其他規定的要求，將原材料、半成品加工成產品的過程。
3.3重要工序：指對產品質量形成過程有重要影響的工序。
4.職責
4.1生產部負責策劃并確定生產資源，組織編制工藝文件、設備操作規程、各工種安全操作規程、確定關鍵控制點并編制作業指導書等并監督員工遵照執行。
4.2經營部負責編制并執行采購計劃，對采購的及時性和質量負責。
4.3質檢部負責過程質量的監測。
4.4質量安全辦公室負責對過程質量管理進行考核，生產部、質檢部協助。
5.要求
5.1生產計劃
5.1.1根據市場、生產的實際情況，制定車間詳細作業計劃。
5.1.2按照計劃要求安排生產進度，并根據生產條件和生產情況調整生產進度，實施生產計劃的動態管理。
5.2生產準備
5.2.1人員
5.2.1.1從業人員應進行健康檢查獲得健康證后才能上崗。
5.2.1.2從業人員應進行安全生產教育、食品質量安全知識培訓、崗位技能知識培訓及其它應知應會考核，合格后才能上崗。
5.2.1.3各崗位人員數量應滿足要求。
5.2.2設備設施
確保生產所要求的儀器、設備、工裝、工具都已配套齊備，并處于合格使用狀態。
5.2.3原輔材料
準備必須的原輔材料并進行必要的確認。
5.2.4生產環境
確保生產環境滿足工藝要求。
5.3過程控制
5.3.1生產管理人員按有效的工藝、技術文件組織生產，操作人員按對應崗位的作業指導書或操作規程作業。
5.3.2首件檢查。
每班開始生產、更換產品品種或調整參數后生產的首件產品，操作工必須進行自檢，合格后，再由質檢員根據相應的檢驗規程進行檢驗；如不合格應返工或查找原因改進后重新生產，直至首檢合格，質檢員確認后才能批量生產。
5.3.3過程檢驗。
操作工根據工藝規程和質控點的要求對本工序的產品進行檢測控制。經檢驗合格的產品才能轉入下一工序或入庫。
5.3.4巡回監控
生產過程中，質檢員應對操作工的自檢和過程檢驗進行監督，認真檢查操作工的作業方法、使用的檢測設備、工具和檢測頻率、記錄等是否正確；并根據工藝規程和質控點要求進行抽樣檢測。
5.3.5成品檢驗
成品檢驗按《產品質量檢驗制度》執行。
5.3.6建立和保存各種原（輔）料、食品添加劑、包裝材料的貯存、保管、領用出庫等記錄；
5.3.7建立和保存生產投料記錄，包括投料種類、品名、生產日期或批號、使用數量等；
5.3.8建立和保存生產加工過程關鍵控制點的控制情況，包括必要的半成品檢驗記錄、溫度控制、庫房溫度、濕度控制記錄等；
5.3.9產品標識和過程可追溯性控制
5.3.9.1生產部負責制訂本公司產品的標識方法及具體內容。
5.3.9.2車間對不合格品儲存要有明確標識。
5.3.9.3倉庫按照《原料庫管理制度》、《成品庫管理制度》的規定做好相應標識。
5.3.9.4各過程必須有完整質量記錄，以便于追溯；
5.3.9.5質檢部對可追溯性的有效性進行監控。
5.3.10產品防護
5.3.10.1對于產品從接收、加工、放行、交付直到預期目的地的所有階段，應防止產品變質、損壞和誤用。
5.3.10.2針對產品的符合性對其提供防護，包括標識、搬運、包裝、貯存和保護等。
5.3.10.3生產車間、倉庫應根據產品的特點，配置適宜的搬運工具，規定合理的搬運方法，不得破壞包裝，防止跌落、磕碰、擠壓。
5.3.10.4入庫的產品應按“五距”要求離地存放，保持庫房通風干燥，溫濕度合適等，具體要求按照《原料庫管理制度》和《成品庫管理制度》執行。
5.3.11不合格控制
5.3.11.1生產過程中發現不合格要及時糾偏，并采取預防措施；
5.3.11.2當出現不合格產品時，按《不合格管理辦法》執行。
5.3.12生產中斷處置
5.3.12.1生產中斷是指出現異常情況（如停電、停水、停汽；設備、儀器損壞；人身意外事故等）所導致的生產非正常終止。
5.3.12.2所有異常生產中斷，都應由現場工作人員采取果斷處置措施，防止造成更大事故。
A、人身意外事故造成的中斷，應立即切斷電源、水源、汽源等，停止所有設備的運行，保護好現場，同時報告主管領導和公司領導。
B、停電、停水、停汽造成的生產中斷，應關閉所有設備，按規定的操作規程對各工序、設備進行處理。
C、設備、儀器損壞造成的生產中斷，應按規定的操作程序，關閉所有設備的電源，停止運行所有設備。
5.3.12.3排除異常因素后，應按規定的操作程序恢復生產。
5.3.12.4生產中斷所產生的不合格，按《不合格管理辦法》執行。
5.3.12.5保持生產中斷的處置記錄。
5.3.13監督檢查
5.3.13.1質量安全領導小組定期或不定期地對各項管理制度及作業規程進行檢查；生產部長、車間主任、質量監督員等生產管理人員對生產工藝、參數、技術文件、崗位作業指導書或作業規程及其它各項管理制度的落實情況進行日常檢查，防止發生違章作業，使過程處于受控狀態。
5.3.13.2定期對廠區內環境、生產場所和設備、設施的清潔衛生狀況進行自查，并填寫《衛生檢查記錄》和《加工設備清潔衛生檢查記錄》；
5.3.13.3定期對必備生產設備、設施維護保養和清洗消毒，并填寫《設備維修保養記錄》和《設備清洗、消毒記錄》；
6.考核
6.1考核信息來源
6.1.1客戶投訴。由經營部門負責收集整理。
6.1.2日常監督抽查結果。由質量安全領導小組、質檢部、生產部等負責收集整理。
6.1.3檢驗結果。由質檢部負責收集整理。
6.2考核辦法
6.2.1由質量安全辦公室負責對質量安全管理工作進行考核，每月考核一次。
6.2.2質量安全辦公室根據收集到的考核信息，匯總后以部門為對象進行考核，考核結果報總經理批準后，由經營部負責兌現。
6.2.3凡與質量安全管理工作有關的部門、班組及員工，每月須交納一定金額的質量保證金，具體明細見附表。
6.2.4各部門應依據質量安全管理制度及其它相關文件等制訂本部門的質量安全管理工作獎罰細則，依據細則對管理人員及員工進行獎罰。
6.2.5當月發生一次嚴重不合格的部門，扣除部門領導及責任人的.質量保證金；當月發生二次一般不合格的部門，扣除部門領導及責任人的質量保證金；當月發生一次一般不合格的部門，不扣除部門領導的質量保證金；當月沒有發生不合格的部門，200%返還部門領導、管理人員及員工的質量保證金。
6.2.6不合格是指原輔材料、半成品、成品經檢驗不符合標準或法律法規要求，也指作業、管理工作、食品質量安全管理體系等不符合標準或法律法規、制度、工藝紀律、工藝參數、衛生規范等的要求。
6.2.6.1嚴重不合格,是指經檢驗判定的批量不合格，或一次造成較大經濟損失的不合格。對于已交付或開始使用后發現的不合格，按嚴重不合格對待。
6.2.6.2一般不合格，個別或少量不影響產品質量的不合格。
6.2.6.3作業方面發生的不合格，應根據其嚴重程度、造成的影響及可能造成的損失等，由質量安全領導小組對其進行評估后，作出定性。
6.2.7考核結果由質量安全辦公室上報總經理批準后，對各部門實施獎罰。
質量管理制度5
1、根據藥品使用情況及藥品庫存量由庫房保管人員提出藥品采購計劃，經藥劑科主任審核后交藥品采購人員執行藥品采購。
2、采購人員必須嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格遵守國家有關采購政策法規。嚴禁采購無批準文號、無注冊商標、無廠牌的'“三無”藥品和偽劣藥品。
3、采購人員應認真執行藥品價格政策及藥政管理的各種法規，必須從具有合格資質的醫藥公司中采購藥品。
4、采購特殊藥品、新藥和危險品應嚴格執行有關規定，進口藥品必須保留“海關質量檢驗合格證書”。
5、嚴格履行入庫手續。對所采購藥品由倉庫保管員隨貨同行核對無誤后入庫。
6、對藥品中質量不合格、數量短缺或破損的品種，應及時與經銷單位或藥廠聯系退貨或協商解決。
7、采購人員必須隨時掌握市場價格和供貨信息，熟悉和了解臨床用藥情況，做好向臨床推薦新藥的工作，把市場供應與臨床用藥結合起來。
質量管理制度6
為保證保健食品的質量，依據《中華人民共和國食品安全法》和《保健食品管理辦法》的規定，各連鎖門店經營保健食品必須遵守以下。
一、索證索票制度
1、嚴格執行保健食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品；
2、要認真審查供貨單位的法定資格，經營范圍和質量信譽，如有必要簽訂質量保證協議書，協議書應注明購銷雙方的質量責任；
3、索取并留存所經營產品的保健食品批準證明文件復印件、產品檢驗報告書復印件；生產企業《營業執照》、《許可證》復印件；從經營企業購進的，還應索取經營企業《營業執照》、《食品流通許可證》復印件；購入進口保健食品應索取進口保健食品批準證明文件復印件及口岸進口食品衛生監督檢驗機構的`檢驗合格證復印件；
4、購進保健食品應有合法票據，按規定做好購進記錄，做到票、帳、貨相符；
5、嚴禁采購以下保健食品：無《保健食品生產企業衛生許可證》企業生產的保健食品；無檢驗報告或合格證明的保健食品；無《保健食品批準證書》和標簽標識不符規定的保健食品；有毒，變質，被污染或其他感觀性狀異常的保健食品；超過保質期限的保健食品；其他不符合法律法規規定的保健食品。
二、進貨檢查驗收制度
1、凡采購的保健食品必須進行外觀質量檢查驗收，核實產品的品名、規格、批準文號、生產批號（日期）、有效期、生產廠商、包裝、標簽、說明書等內容，并建立驗收記錄；
2、購進驗收記錄必須注明保健食品品名、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、購貨日期等內容，進貨查驗記錄保存期限不得少于2年；
3、對驗收不合格的保健食品直接存入不合格區，報單位負責人同意后才可辦理退貨或銷毀處理并做好登記；
4、進貨臺帳和索證資料不得涂改、偽造。
三、經營場所衛生管理制度
1、全體員工均應保持經營場所的干凈，整潔；
2、經營場所內不得吸煙、喝酒、進食，不得存放與保健食品存放無關的私人雜物，不得存放易燃，易爆和有毒物品；
3、經營場所內不得隨地吐痰，亂丟果皮、雜物等；
4、經營場所要定期進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛生；
5、不得在經營場所內用餐；
6、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑等應保持有效狀態，發現故障應及時報告衛生管理員，衛生管理員應立即采取措施加以解決。
四、從業人員健康檢查制度
1、員工須每年進行一次健康體檢，取得健康證明后方可從事保健食品經營工作；
2、凡患有痢疾，傷寒，病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得參與直接接觸保健食品的經營工作；
3、員工患上述疾病的，應立即調離原崗位。病愈要求上崗，必須進行健康體檢，重新取得健康證明后方可重新上崗。
4、發現患傳染病的職工后，相關接觸人員必須立即進行體檢，重新取得健康證明后方可繼續留崗工作；
5、在崗員工應注意個人衛生，著裝要整潔，不得穿背心，拖鞋進入經營和辦公區域；
6、應建立員工健康檔案，檔案至少保存兩年。
五、儲存與養護制度
1、保管員要按照產品儲存要求做好養護，保證產品不變色、不變質；
2、保管員對儲存中發現存在質量問題的產品及時上報負責人并放入不合格區；
3、保管員應在專用貨架擺放產品；
4、保管員做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作，確保保健食品質量安全。
5、庫房要做到干凈整潔，符合庫房碼放要求。
六、不合格產品處理制度
1、對質量不合格的保健食品不得采購、上架和銷售；
2、不合格保健品須與合格產品分開存放，并掛有紅牌警示標志，設專人、專帳管理；
3、對驗收中發現質量可疑的保健食品，驗收員應拒絕接收，并向負責人報告，不得擅自退貨；
4、對儲存中發現的不合格品，要立即停止銷售撤下柜臺，放入不合格區，并向負責人報告；
5、不合格保健食品的報損和銷毀要有完善的手續和記錄。
七、從業人員培訓制度
1、按年度制定培訓計劃，明確培訓目的，內容和考核要求。
2、明確專人負責培訓工作，每半年培訓一次。
3、執行新錄用人員崗前培訓制度，培訓不合格者不得上崗。
4、培訓內容包括保健食品法律法規、監管部門要求和安全知識等。
5、培訓完畢后應進行考核，確保培訓效果。
6、建立培訓記錄，及時記錄培訓時間、內容、參加人員和考核結果。
食品質量管理制度 篇不合格產品處理制度
為有效控制不合格保健食品的管理，保證所經營保健食品的質量貼合規定要求，特制定本制度。
1、質量管理部是負責對不合格保健食品實行有效控制管理的機構。
2、質量不合格保健食品不得采購、入庫和銷售。
3、不合格保健食品須存放在不合格品區，掛有紅牌標志，不合格品庫設專人、專帳管理。
4、保健食品安全管理人員在檢查保健食品的過程中發現不合格保健食品，應開具停售通知單，及時通知倉儲部、業務部門立即停止出庫和銷售，追回售出保健食品，不合格保健食品及時移入不合格品區。發現假、劣產品，要報告食品藥品監督管理局，不得擅自退貨。
5、食品藥品監督管理局抽查、檢驗判定為不合格保健食品時，或食品藥品監督管理局公告、發文、通知查處發現的不合格保健食品時，應立即停止銷售，并追回售出的不合格保健食品，將不合格保健食品移入不合品區。
6、在庫過期失效、破損保健食品由保管員填寫《報損審批表》，經保健食品安全管理負責人簽字確認后移入不合格品庫，銷毀時倉儲部應填寫《銷毀清單》，報保健食品安全管理負責人審核后，由總經理批準。
7、銷后退回、配送退回的質量可疑保健食品，驗收員及時報保健食品安全管理員確認不合格后，移不合格品庫。
8、不合格保健食品的報損和銷毀應有記錄，保存二年。
9、保健食品安全管理人員會同業務部每半年對不合格保健食品狀況進行分析，分清質量職責，以便及時制定糾正、預防措施，減少經濟損失。
質量管理制度7
一、崗位設置及責任劃分
項目運營站站長崗位責任制
一、崗位責任
1．認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策；嚴格執行有關環境保護、環境監測方面的法律、法令、規程以及上級有關規定、指示。
2．負責站內的全面領導工作，并保證完成本站的各項任務。
3．主持制訂項目運營站工作的長期規劃、年度計劃和各項規章制度，定期檢查執行情況。
4．對外聯絡協作，以及技術交流等工作。
5．加強隊伍建設，提高全部職工的政治思想覺悟和責任心，做好培訓工作，提高職工的業務素質，并負責組織職工的業務技術考核。
6．完成領導交辦的其他工作任務。
二、工作標準與要求
1．認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策及公司制定的各項規章制度。
2．嚴格執行國家、總公司和地方政府及企業有關環境保護、環境監測方面的法律、法令、規程、規定。
3．按照領導指示和工作計劃，布置工作任務。
4．結全體職工，保證工作任務的完成。
5．檢查項目運營站各項工作進展和完成情況。
6．定期完成書面總結報告。
7．定期向主管領導、主管部門匯報工作情況。
三、責任與權限
1．對項目運營站工作完成情況負責。
2．對項目運營站數據、資料的.準確程度負責。
3．對項目運營站儀器、設備的完好率和質量負責。
4．根據工作需要，有權安排和設置站內工作崗位。
5．對各崗位有權隨時進行檢查。
6．有匯報、建議權。
四、檢查與考核
1．按工作標準檢查與考核。
2．接受上級主管部門和有關部門的檢查與考核。
五、任職資格
1．認真學習馬列主義、毛澤東思想，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持企業的社會主義方向。
2．具有民主作風，勇于批評和自我批評，堅持實事求是，注重調查研究，密切聯系群眾。
3．有強烈的事業心，熱愛環保事業，忠于本職工作。
質量管理制度8
1、醫療質量控制信息主要包括醫療質量控制、質量規定的執行情況，醫療技術與專科技術、科研教學、醫療的.檢查情況，經濟效益、社會效益、病人滿意度等。
2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領導并向相關科室反饋。
3、科室質量控制小組應每天對本科室進行醫療質量檢查，利用周會、科務會反饋本科室醫療質量控制信息。
4、各職能部門每月均要按醫療質量標準，逐項進行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務科，將醫療質量控制信息整理、護理部負責護理質量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見，每月利用科主任、護士長會反饋到科室，并定期以簡報形式向全院通知。
5、財務科每月將醫療質量控制信息匯總成冊，提供院領導決策，每季度向相關科室反饋本科室的醫療治療質量控制成本。
6、糾風辦負責收集醫療質量信息，每季度向全院反饋。
質量管理制度9
第1條凡進廠金屬材料入庫前，均應進行入庫檢驗，由供應處將入庫單、質量保證書和實物一起交檢，未經檢驗不得入庫。
第2條進行入庫檢驗時，檢查有無供貨單位的質量合格證和進料單據，對原有質保書證明內容、項目不合或有可疑試驗數據時，檢驗人員有權確定補試，抽試或復試后再進行驗收，驗收合格的材料由檢驗員在入庫單上注明檢查編號及簽名后方可入庫。
第3條檢查方法：
--核對質保書，查對鋼印、爐號，查重點，支數是否有欠缺。
--鋼號判斷、火花鑒別或光譜分析。
--火花鑒別有懷疑時應取樣化學分析。
--規定尺寸的檢查。
--表面缺陷的外觀檢查。
第4條驗收中對不合格的材料，檢驗先在入庫單上注明“不合格”交供應處辦理退貨或向供貨廠提出交涉。
第5條材料代用，必須由供應處或生產部門填寫材料代用單，一般零件的`材料代用需經有關單位會簽批準后，方可投產使用。代用單位在投產使用前遞交各有關部門。關鍵零件材料的代用需研究所長批準后，報總工程師審批。
第6條凡入庫的材料均有涂漆標記或鋼印和材料名稱，同時分類堆放，檢驗員應作到及時檢查，避免混料。
第7條凡讓步或代用的材料應隔離存放;嚴格按代用單簽批的有關規定條款發放使用。
第8條經驗收合格并已入庫的材料其質量保證書及本廠檢驗結果、報告單均由檢驗人員保管。
質量管理制度10
一、為加強物業質量與安全管理工作,加大監督力度,物業監管辦公室制定本工作方案,實行“一周一目標,一月一強化”的工作模式。
二、每月制定物業工作目標及質量與安全工作要求標準,監督物業公司執行。
三、定期巡視物業工作中發現的問題,及時督導解決。
四、定期招集物業公司負責人研究并制定整改措施,安全與質量工作無差錯率達到90%以上,達到優良目標。
五、不斷改善就醫環境,促進醫院物業服務工作規范化。
質量管理制度11
1、應檢查氣瓶編號與氣瓶產品合格證、氣瓶質量證明書是否相符合。
2、檢查氣瓶的顏色、色標是否符合國家規定。
3、檢查氣瓶外觀是否有鼓包、凹陷、機械損傷等缺陷，如有缺陷應按國家標準確定是否超標。
4、檢查氣瓶余壓，無余壓的氣瓶應處理后才能進入安裝程序。
5、新安裝氣瓶應記錄安裝日期，其他氣瓶應記錄檢驗日期，嚴禁安裝超過檢驗期的'氣瓶。
6、檢驗氣瓶附件是否齊全，如不齊全應按規定配備齊全。
質量管理制度12
一、為加強我公司安全技術防范工程的質量管理，特制定此制度，由20xx年9月9日起實行。
二、本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接領導，具體負責部門為工程技術部，其他部門進行配合。
三、本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面：
1.設計方案的質量管理；
2.器材與材料的質量管理；
3.工程實施的質量管理；
4.系統維護及維修保養的質量管理。
四、設計方案的質量管理
1.設計方案的質量管理工作，由工程技術部負責實施，其他相關部門配合。
2.設計質量保證體系：
3.設計前業務人員應該提交盡可能詳盡的設計委托書，使得設計人員清楚明白用戶的'需求、現場條件以及設計目標。有可能的情況下，還應與設計人員一起實地考察現場，與用戶深入溝通，確保設計的工程方案可以達到用戶的要求。
4.設計人員必須遵循國家相關標準和法規，制定出科學合理的系統方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國定相關規定的檢驗要求。
5.設計的方案中，選用的專業器材必須是通過公安部門檢測的持有生產許可證的合格產品。
五、器材與材料的質量管理
1.建立供應商檔案，包括：所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。
2.采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國家有關部門的要求，技防工程專用的專業器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。
3.工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關，對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現場調試。
4.根據設計要求和施工組織設計的規定，按質、按時、按期采購材料設備，保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。
六、工程實施的質量管理
1.工程技術部在工程開工前，設計人員必須將技術交底卡提前交給施工班組的負責人，明確相關工程質量與技術要求。
2.施工質量標準和技術規程
gb50348-安全防范工程技術規范
ga308—安全防范系統驗收規則
ga/t74—安全防范系統通用圖形符號
ga/t75—1994安全防范工程程序與要求
ga/t70—安全防范工程費用預算編制辦法
ga/t367—視頻安防監控系統技術要求
ga/t368—入侵報警系統技術要求
ga/t394—出入口控制系統技術要求
ga/t269—黑白可視對講系統
ga/t72—1994樓寓對講電控防盜門通用技術條件
ga38—XX銀行營業場所風險等級和防護級別的規定
gb/t16676—1996銀行營業場所安全防范工程設計規范
3.施工質量管理體系
4.工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實設計方案中的各項質量要求，以確保沒有工程質量隱患。
5.所有線材及材料必須經過現場檢測后才能入管布線，不能達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。
6.布線工程完成后，必須經過檢測后才可以通電試機。不能通過檢測的必須找出原因，排除后才能通電試機。
質量管理制度13
一、放射科醫療質量管理制度
1、全科室人員必須把醫療護理質量放在工作首位，強化質量意識，自覺接受醫療質量管理小組的檢查監督。
2、認真落實和嚴格執行科室制定的管理制度和操作規程。
3、成立由科主任領導的，包括診斷和投照技術組及導管理組人員組成的醫療質量管理小組，負責科室診斷和投照技術質量管理工作。
4、堅持實行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度；規范診斷報告的書寫。
5、堅持實行技術讀片制度，由醫療質量管理小組人員對照片質量進行講評。
6、加強質量管理力度，嚴肅制度和落實情況檢查。
7、明確各級人員的岡位職責，嚴格“三基”培訓，定期進行考核。
8、加強影像資料的管理，實行入庫前再次檢查核對和借片制度。
二、放射科差錯事故管理制度
1、定期檢查設備的安全，防止安全事故的發生。
2、嚴格遵守操作規程，認真做好檢查前的'準備工作，減少差錯的產生。
3、檢查時仔細觀察患者的情況，發現異常立即停止，預防意外事故發生。
4、差錯事故發生后應及時采取有效措施，以減輕由此產生的不良后果。
5、差錯事故發生后應立即上報醫院有關部門，及時組織搶救。
6、差錯事故發生后應立即封存有關資料以備鑒定。
7、差錯事故發生后應及時組織全科室人員進行分析討論，尋找原因，總結教訓，改進工作。
8、建立差錯事故登記制度，及時記錄差錯事故發生的經過、原因、補救措施及后果。
9、差錯事故發生后不得隱瞞真相，不得涂改或銷毀有關資料。
三、放射科輻射防護制度
1、機房設計合理，面積應滿足防輻射要求，墻壁、門窗施工安裝后經檢測（主、副防護應達2.0和1.0鉛當量），合格后方可正式投入使用。
2、機房外安裝醒目的防輻射警示標志及工作燈，提醒周圍人員。
3、醫務人員和患者的各種防輻射屏蔽隔離設備應齊全、充足、并保持完好、清潔、隨時可以使用。
4、操作人員在機房內曝光時應穿戴防護衣、帽、手套、面罩，積極采取措施，防止射線損傷。
5、對患者注意防護，盡量縮小照射野，減少曝光量和曝光次數，對敏感部位應做屏蔽防護。
6、注意周圍人員的防護，曝光前注意關好門窗，防止漏射線對他人的損傷。
7、使用移動式X線機攝片時技術人員應作好個人防護，盡可能遠離輻射源并注意周圍人員的防護保護。
8、無關人員不得隨意進入機房內，確有必要者應作好周密的防護并盡可能遠離輻射源。
9、操作技術人員發現機器有異常輻射應立即關機、切斷電源，并立即向科主任匯報。
10、科室醫技術人員應帶個人劑量片監測輻射劑量；定期體檢，及時了解輻射損傷情況。
11、按有關規定輪流安排工作人員休假或療養。
12、科室設防護監督員，定期檢查監督防護措施的落實。
四、放射科受檢查者的防護原則
1、醫師應對X線檢查的適應癥與合理性進行評價，確定適當的檢查方法，在獲得相同診斷效果的前提下，盡量避免采用放射性檢查診斷技術，合理使用X射線檢查，減少不必要的照射。
2、技術人員應熟練掌握檢查操作技術，并根據被檢查者具體情況制定照射條件，盡可能采用高電壓、低電流、提高射線質量，減少被檢者接受劑量。
3、放射科必須建立和健全X射線檢查者資料的登記、保存、提取和借制度；不得因資料管理及病人轉診等原因使受檢查者接受不必要的照射。
4、嚴格控制各種健康體檢中的常規胸部X線檢查；控制X射線檢查的間隔時間，接塵工人的X射線胸部檢查間隔時間按有關規定執行。
5、臨床醫師和放射科醫師盡量以X射線攝影代替透視進行診斷，特別是嬰幼兒、少年兒童；不得使用有防護缺陷的X射線機進行X線檢查。
6、對育齡婦女的腹部及嬰幼兒的X射線檢查，應嚴格掌握適應癥；對孕婦，特別是受孕后8-10周，非特殊需要，不得進行下腹部X射線檢查。確有必要者應做好周密的防護措施并進行知情告知。
7、放射科醫技師必須注意采取適當的措施，減少受檢者照劑量；對鄰近照射野的敏感器官和組織進行屏蔽防護。
8、候診者和防護人員（病人必須需被攙扶才能進行檢查的除外），不得在無屏蔽防護聽情況下在機房內停留。
9、科室應規劃安全區域，確保候診者不受射線輻射。
質量管理制度14
第一章總則
一、為加強集團公司所屬建筑工程施工質量的管理工作，強化監管措施，理順監管職責，有效控制建筑工程施工質量、不斷提高公司開發房屋的質量，從而促進我公司建設事業的健康發展，制定本管理規定。
二、本管理規定適用于集團公司所屬各項目部（項目公司）。
三、集團公司安全質量監督中心為各項目部（項目公司）管理制度的歸口管理部門，負責監督執行本制度。
第二章職責
四、集團公司總經理為集團公司工程質量第一責任人，對工程質量全面負責。公司技術總監為集團公司工程質量直接責任人，保證國家有關技術規范及規程在公司傳達、貫徹、落實、執行；根據公司實際情況和工作特點，制定公司工程質量管理制度。公司安全質量監督中心為公司質量管理制度具體監管執行部門，負責對公司所屬建筑工程日常工程質量的監管；落實公司工程質量管理制度的執行；及時發現問題處理問題；按時向公司技術總監匯報工作情況；及時收集國家、省、市有關部門頒發的有關工程質量管理的技術規范及規程，以及社會上先進的施工管理經驗、先進的施工工藝等，經過消化，引入公司內部推廣使用。
五、項目部（項目公司）經理作為項目部（項目公司）質量的第一責任人，根據本項目部（項目公司）實際情況和工程特點，在公司建筑工程質量管理制度框架下，編制和實施本項目部（項目公司）工程質量管理規定，組織對本項目部（項目公司）所屬工程質量的檢查。具體工程項目的施工現場管理人員（以下簡稱甲方代表）為自己所分管工程的工程質量直接責任人，對自己所分管的工程質量負全面責任，負責監管自己所分管工程施工管理，監督管理監理單位、施工單位搞好工程施工的質量管理工作。
六、監理單位按工程項目建立監理機構，任命總監理工程師全面負責所監理工程的質量管理；監理機構應由專業配套的監理人員組成，分工負責，進行日常工程質量管理。施工單位根據施工合同組成項目部，由項目經理全面負責所承建工程的質量管理。項目經理根據工程特點聘施工員、技術員、質檢員等管理人員進行日常工程質量管理工作。
第三章工作制度
七、建筑工程質量管理的依據是國家、省、市有關部門頒布的有關建筑工程質量的技術規范及規程，經過審批的設計文件，雙方工作合同等。
八、建筑工程施工現場管理實行質量管理一票否決制，即如果存在影響結構安全、使用功能的質量隱患，甲方代表、項目經理、安全質量監督中心檢查人員有權命令施工企業立即停工整改，直至消除質量隱患。
九、項目部（項目公司）經理負責施工現場的一切質量管理工作。每天早晨召開班前工作會議，聽取甲方代表的工作匯報，布置當天的質量管理要務，巡視施工現場的質量管理工作，并將當天工作情況記錄在《施工日志》中。組織對本項目部（項目公司）所屬工地工程質量管理的檢查、評比，獎優罰劣。
十、甲方代表負責施工現場的日常質量管理監管工作。每天早晨參加班前會，向項目經理匯報前一天工作情況，聽取項目經理對當天工作重點的布置，巡查現場的施工質量管理情況，監督監理企業對施工單位的質量監督、隱蔽工程檢查、以及施工單位內部的質量管理情況，根據工程施工組織設計中的重要環節有針對性地加強監管力度。總結當天的施工質量管理情況，記錄在自己的《施工日志》中；每周總結現場的質量管理情況形成報告，報工程部主任，由工程部主任進行匯總，形成本項目部（項目公司）質量周報，送公司安全質量監督中心備案。
十一、公司安全質量監督中心根據項目部（項目公司）的總結報告與現場的施工進度，定期、不定期的到公司所屬各工地進行巡查，落實質量管理制度落實情況，參加各項目部（項目公司）工程竣前檢查。核查工程質量，核實項目部（項目公司）管理力度，查遺補漏。定期組織甲方代表參加有關部門組織的教育、培訓。建立健全工程現場觀摩例會制度，工程現場觀摩例會每周五下午2點召開，輪流在公司所屬各項目部（項目公司）舉行，由安全質量監督中心負責召集，現場觀摩會以相互參觀學習、指出不足、經驗交流為主。例會參加人員：項目部（項目公司）分管工程經理、工程部經理、所在工地現場甲方代表、安全質量監督中心工作人員，重要會議要求公司總經理、技術總監、項目經理參加，會議結束后由安全質量監督中心做出會議記錄，總結好的經驗、做法進行推廣，對發現的問題及時指出，提醒其他項目部注意。
十二、施工單位進場時，甲方代表要檢查自己所分管施工單位的質量保證體系、質量管理制度、質量責任制落實情況，熟悉施工單位管理人員情況（項目經理、施工員、技術員、質檢員、安全員），檢查本工程的施工組織設計、施工進度計劃、現場布置等，審核整理后報項目部（項目公司）工程部主任，工程部主任匯總本項目部（項目公司）各施工單位的各項準備工作資料后進行審查整合（尤其應注意現場施工平面的布置，注意各施工單位作業區域的劃分），審查、整合完成后報項目部（項目公司）經理審查、批準，審查、批準后報公司安全質量監督中心備案。
十三、進行重要部位的分項工程施工之前，甲方代表應組織監理單位相關人員審核施工單位的專項施工組織設計，報工程部主任、項目經理審核、批準。經審批通過后，報安全質量監督中心備案。施工時，甲方代表應監督監理單位、施工單位嚴格按照審核過的施工方案執行。進行重要部位分項工程施工時，要嚴密監管監理單位、施工單位的工作，必要時要求監理單位進行旁站式監理或親自進行旁站式監管，及時發現不規范的操作，及時制止。
第四章獎懲
十四、每一項目部（項目公司）在施工現場設評比欄，每月根據日常檢查、抽查情況進行總結評比，獎優罰劣。
十五、本年度內未發生質量事故且工程質量在項目部（項目公司）評比中名列第一名的單體工程，對分管該單體工程的甲方代表進行表彰，獎勵1000元。分管該單體工程的.監理單位、施工單位在年度評比中加10分，下次監理、施工招標予以優先考慮。
十六、本年度內每發生一次一般質量事故，扣項目部經理獎金1000元，分管該事故工程的甲方代表500元。監理單位、施工單位在年度評比中扣除5分，依此累計。如一般質量事故超過三次，按重大質量事故懲處。
十七、年度內發生重大質量事故，扣除項目經理獎金xx元，分管該事故工程的甲方代表1000元，并在與監理單位、施工單位合同中規定，如發生以上情況，監理單位、施工單位在結算中降低一個百分點計算，三年內不得在公司內投標工程。
一般質量事故指存在質量問題，經維修或加固處理，能滿足設計要求且不影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除，重新施工的工程；造成的經濟損失在10萬元以下；且對工期影響在5天以內的工程質量事故。重大質量事故指存在嚴重質量問題，經維修或加固仍不能滿足規范、設計要求；或雖經維修、加固能滿足設計要求，但影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除、重新施工的工程，造成經濟損失10萬元（含10萬元）以上，且對工期影響在5天以上的工程質量事故。
十八、本制度自印發之日起執行。
建筑工程施工技術問題及管理方法主要表現在：成本控制、工期控制、材料控制、質量控制、人工與租賃等方面。就目前現階段中國國情以及各地方政策性法律法規對土木工程建筑的重癥并重點防控是：施工質量、安全文明施工以及拖欠農民工工資的現象。作為一名多年從業的工程管理人員而言，抓住施工質量與施工安全是一個合格的管理人員的必修課，也是衡量一位施工管理優秀與否的唯一標準，合格的管理能為企業創造更多的利潤。以下就是本人對施工質量和施工安全的一點見解。
首先，建筑工程施工技術質量問題主要出現在土石方施工、梁板柱模板施工、鋼筋制作與安裝、混凝土施工以及屋面防水施工等方面。
1、關于土石方工程施工常見技術問題的管理與處理辦法主要是在土石方開挖之前對基坑開挖進行現場勘察鑒定，對基坑的開挖防排水系統進行依次排查，對開挖土石方圖紙鑒定是否與地勘、設計一致；施工過程中對基坑土石方開挖的支護措施方案檢查是否合理；基坑開挖完成后，緊密銜接下一道工序。放樁過程中務必要嚴格測量定位樁基的標高與軸線，杜絕樁基出現錯位現象。
2、建筑上部框架的梁、板、柱施工常見技術問題主要在于其模板加工的質量。對于模板工程，目前我國建筑施工普遍使用的是木模板，由于很多施工企業為了能夠在材料用具上節省資金、擴大利潤，往往都會對所使用木模板進行多次周轉使用，導致模板受損變形嚴重，拼裝的梁、板、柱混凝土構件模板往往都會存在封閉不嚴實和大幅度變形等狀況。這樣的情況發生都有可能會對混凝土成型構件的質量造成很大的損傷。具體針對以上梁、板、柱施工技術問題的管理應對措施可以概括為：拼裝現澆混凝土構件的模板需在之前對模板材料進行嚴格檢查，變形和受損嚴重的材料禁止使用；檢查已拼裝好的混凝土構件模板是否存在封閉不嚴實，模板支架搭設不牢固的問題，有則需改；在澆筑混凝土之前徹底清理拼裝模板內部，方可進行混凝土澆筑作業；混凝土構件澆筑完成后對建筑結構的梁、板、柱定位軸線及標高進行復查；構件混凝土達到成型強度和規定的拆模時間后才能進行拆模，一般拆模工作要按照“先側模，后底模”的原則，拆模過程要注意不得損傷混凝土成型構件的棱角，保證完整度
3、鋼筋施工出現技術問題常常體現在3個方面：選材材料進場、鋼筋加工工藝和現場鋼筋作業。鋼筋選材往往都會被許多魚目混雜的再生鋼材所蒙蔽，再生鋼材在其自身的抗壓強度方面根本無法達到設計的要求。而鋼筋加工過程同樣是l項比較繁雜的工序，鋼筋加工制品不合格直接會導致材料浪費和拖延施工進度。鋼筋施工存在的技術問題主要是在混凝土構件中的搭接布設問題，往往會存在錯位現象，影響設計的構件強度。鋼筋是現代建筑結構的筋骨，對于鋼筋的選材必須十分的重視，并且對鋼筋進入施工現場的質量把關也要嚴格，需要檢驗相應材料的生產合格證書，待以見證取樣的把關制度進行進場質量控制。對進入施工現場的鋼筋材料再次進行力學試驗鑒定，力學特性不合格的鋼筋加工制品一律不予使用。對鋼筋的綁扎、焊接、搭接、布設要及時地針對其規格復核檢查，必須按照設計規定的施工圖紙要求對鋼筋搭接的錨固長度進行校核，并做好相應的質量檢查記錄備案
4、混凝土施工是現代建筑施工的主導內容之一目前高層的建筑工程多為框架結構或框架剪力墻結構，混凝土施工質量的好壞直接影響建筑物后期的安全使用狀況。現今建筑工程基本都采用便于施工的商品運輸混凝土，這種混凝土出現的問題就在于它需要通過一定距離的運輸到達現場，在長距離的運輸過程中，混凝土長時間的攪拌有可能會導致混凝土的水灰比發生變化，而達不到實際的施工混凝土設計要求。而普遍存在的混凝土施工問題還常出現在對混凝土振搗的工作中，振搗方法不合理、漏振，混凝土構件振搗不密實可能導致其成型后出現蜂窩、麻面、孔洞等施工質量問題。關于現場混凝土施工技術問題的管理應對措旋主要通過對其現場配合比的嚴格控制要求進行管理，必須經過試驗室多次的配合比試驗，合格后方可應用施工。施工現場拌和站對于混凝土的攪拌時間要合理把握，合理調整，對于外加劑的添加也要嚴格控制使用。混凝土澆筑振搗過程中，振動器需垂直，直上直下，而且操作振動器時要使振動器快插慢拔，插點分布要均勻，一般為振動棒半徑的8—10倍，切忌勿漏點插，上下要抽動，保持振動器運動中要層層搭扣。振動過程要盡量避免混凝土下沉，冒氣泡，泛漿，表面要平坦，密實，質量要達到最好，振動時不得碰觸模板。需要對大體積的混凝土構件的澆筑考慮留置施工預留縫，以防止混凝土構件成型后的變形力對混凝土構件的破壞。
5、屋面防水施工技術問題主要是出現在對防水卷材的選用上，施工使用不合格的防水卷材對于建筑工程屋面的防水性能是非常不利的。具體的施工過程中，遇到屋頂女兒墻根腳部位是屋面防水施工該嚴格處理的地方，其與屋面的拐角部位鋪設防水卷材極容易出現結構不嚴密的情況，造成后期使用的漏水。一般建筑工作都會遇到以上2方面的問題，這樣的情況必須要根據實際設計對防水卷材進行分層鋪貼搭設，如有需要可以在已經鋪貼好的防水卷材的上層，加鋪一層附加卷構成加厚處理防水層。與鋼筋、混凝土選材相似，對于防水卷材的選材需嚴格把好材料進場質量關，以證取樣。
其次，安全文明施工是保證一個工程項目順利完成的最大保障，也是體現一個良好資質的施工單位以及施工班組的必要前提。對于建筑工程施工現場管理混亂無序的企業，能夠保證施工質量和施工進度是非常困難的。施工管理安全是做好建筑工程施工關鍵的第1步，它的工作貫穿于整個工程進展。但是，很多施工企業及單位的施工管理人員都將此置之腦后，在思想意識上就未將其重要性放在一個戰略高度上進行強調，從而導致施工作業方面出現質量安全隱患。針對建筑工程施工現場管理的措施，總結以下幾點以供同行交流。
1、強化企業從業人員安全意識與專業技術素養。加強現場安全管理措施國家一再強調“以人為本，安全第一”的施工安全管理原則，進場就為工人、工班組長進行“三級教育”，為了避免施工現場存在安全隱患，建筑工程現場施工需要注意每一個細節，必要時可以考慮設立專門的安全小組進行緊抓嚴抓，防患于未然。對于企業從業人員要求根據參與施工活動的不同，對其進行專業技術培訓和安全意識教育，必須提高從業人員的綜合素質，將參與施工過程作為體驗鍛煉的學習機會，為以后的繼續從業打下素質基礎。
2、規范企業安全管理制度。抓好層層落實的工作建立具有針對性的現場目標責任管理制度，健全完善施工監管體系。安全文明施工是一項龐大繁雜的系統工程，工程量巨大，一般需要耗費的工期也比較長。為了能夠確保整個工程施工按照既定計劃進度全面推進，要求施工企業必須建立起來，具有針對性的現場目標責任安全管理制度以及健全完善的施工監管體系，而且要抓好企業安全管理制度的層層落實工作。施工安全監管體系的健全完善也是為了確保建筑施工工程質量的關鍵性機制，同時也是對現場施工管理的有效控制措施。很多建筑工程施工事故發生的根本原因，就在于安全監管部門對現場施工的監督監管工作做得不夠到位。因此，健全完善建筑工程安全監管體系的工作刻不容緩。同樣地要抓好落實工作，以確保工程最終達到既定的預期目標。
結語
建筑工程施工技術與現場管理是施工企業管理的重要組成部分，它們都是緊密聯系企業的興衰成敗的關鍵所在。文章以上內容都是針對施工質量與施工安全管理兩方面展開的討論和分析，旨在能夠在這方面不斷得到提高改善，以達到為建筑工程項目提供合理可靠的技術管理保障。目前，我國作為世界屈指可數的建筑大國之一，行業競爭的激烈程度可想而知。工質量與施工安全管理水平直接反映一個企業的效益優勢，只有在兩方面雙管齊下，同時發揮優勢才能夠在建筑市場中占有一席之地。要做好施工技術與現場管理，必須搞好每一個細節工作，只有提高工程施工技術水平與現場管理質量，才能夠兌現施工企業良好的經濟效益和社會信譽。
質量管理制度15
為加強和規范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給顧客提供優質、高效的物業管理服務,提升公司品牌價值,實現公司的總體發展戰略,特制定本質量管理制度。
一、建立公司質量管理網絡,各職能部門、分公司及項目物業管理中心必須設立質量管理員,具體負責本部門的質量管理工作,協助品質管理部落實各項質量管理工作,接受品質管理部的業務指導和監督,以加強公司各職能部門、分公司及項目物業管理中心質量管理工作。
質量管理員的職責與權限:
1、負責本部門的質量管理工作,對本部門的質量活動進行日常監督、檢查,對發現的不合格及時開出不合格報告予以糾正;
2、負責iso9001:20xx質量體系文件在本部門的貫徹落實,并對日常工作檢查中發現的不適用的質量體系文件向品質管理部提出修改、改進建議;
3、對本部門質量目標完成情況進行月、年統計、分析并上報品質管理部或分公司;
4、負責在本部門跟蹤落實內部審核不合格項及品質管理部開出不合格報告的整改情況;
5、定期參加由品質管理部召開的質量工作座談會;
6、負責跟蹤落實及反饋品質管理部安排工作在本部門的執行情況;
7、掌握物業管理的各項政策、法規、標準,制定本部門iso9001:20xx質量體系文件年度培訓工作,并按計劃實施;
8、接受品質管理部的業務指導和監督;
9、質量監督員的設立和更換必須經品質管理部經理批準。
二、以分公司為單位,建立分公司外部和內部雙層質量監督制度,即建立公司對各分公司的質量監督制度和分公司內部質量監督制度。
(一)公司對各分公司的.質量監督制度
1、公司定期質量考核
1)考核組織和時間
公司定期質量監督考核由品質管理部組織人員成立考核小組進行,每半年一次,具體時間和行程安排由品質管理部確定,報總經理批準。
2)考核范圍、內容和方式
公司定期質量考核范圍包括所有分公司及項目物業管理中心;考核內容及具體標準詳見《項目績效考核稽查檢查表》;考核采取突擊考核方式,考核前不通知被考核分公司及項目物業管理中心,參加考核人員必須對考核時間及行程安排進行保密。
3)考核要求
考核小組必須遵循公開、公平、公正的基本原則,認真開展檢查考核工作,不弄虛作假、敷衍了事,考核人員交通及食宿由公司統一安排解決,不得接受分公司或項目的宴請。
考核小組必須嚴格按照《項目績效考核稽查檢查表》進行評分,計考核人平均分為項目管理中心考核得分;分公司只有一個項目的,該項目物業管理中心得分即為該分公司考核得分;分公司有二個以上項目的,各項目物業管理中心得分的平均分為該分公司考核得分。
無特殊原因,被考核項目物業管理中心負責人必須全程陪同考核小組進行考核,記錄考核小組提出的問題和建議,及時進行整改。
4)考核結果
考核結果由品質管理部予以書面通報,對于發現問題由品質管理部發出整改通知,各分公司必須在收到整改通知之日起一個星期內督促責任部門完成整改,并將整改情況報送品質管理部,由品質管理部進行復檢。經復檢,發現整改工作未完成的,由品質管理部再次發出整改通知,并在全公司范圍內進行通報,同時在下次考核中給予扣分。
5)獎懲制度
分公司及項目物業管理中心考核結果與分公司及項目物業管理中心負責人當月工資掛鉤。
考核得分在95分(含95分)以上的,當月工資上浮10%;考核得分高于90分(含90分)但低于95分(不含95分)的,當月工資上浮5%。
考核得分在75分(不含75分)以下的,當月工資下浮10%;考核得分低于80分(不含80分)但高于75分(含75分)的,當月工資下浮5%。
2、不定期質量監督檢查
不定期質量監督檢查由品質管理部根據實際需要進行安排,對檢查發現的問題,由品質管理部開出不合格報告,分公司及項目物業管理中心必須在品質管理部規定的時間內予以整改糾正,并將整改情況書面反饋品質管理部。
(二)分公司內部質量監督制度
1、分公司定期質量考核
1)考核組織和時間
分公司定期質量考核由分公司組織人員成立考核小組進行,每月考核一次,考核小組組長由分公司經理擔任,具體時間和行程安排由分公司經理確定。
2)考核范圍、內容和方式
分公司定期質量考核范圍為分公司管轄項目物業管理中心;考核內容及具體考核標準詳見《項目績效考核稽查檢查表》;考核采取突擊考核方式,考核前不通知被考核項目物業管理中心。
3)考核要求
考核小組必須遵循公開、公平、公正的基本原則,認真開展檢查考核工作,不弄虛作假、敷衍了事。
考核小組必須嚴格按照《項目績效考核稽查檢查表》進行評分,計考核人平均分為項目物業管理中心考核得分。
無特殊原因,被考核項目物業管理中心負責人必須全程陪同考核小組進行考核,記錄考核小組提出的問題和建議,及時進行整改。
4)考核結果
考核結果由分公司予以通報,對于發現問題由分公司發出整改通知,各項目物業管理中心必須在收到整改通知之日起一個星期內完成整改,由分公司進行復檢,并填寫《分公司檢查各項目物業管理中心對年月不合格項整改情況表》(見附件5)。經復檢,發現整改工作未完成的,由分公司再次發出整改通知,并在分公司范圍內進行通報,同時在下次考核中給予扣分。
分公司應將考核結果《分公司年月份項目考核評分匯總表》(見附件3、4)于下月5日前報送品質管理部及人力資源部,并將《分公司檢查各項目物業管理中心對年月不合格項整改情況表》報送品質管理部,同時保存考核資料,接受品質管理部及人力資源部的監督和檢查。
5)獎懲制度
考核結果與項目物業管理中心負責人當月工資掛鉤。
考核得分在95分(含95分)以上的,當月工資上浮10%;考核得分高于90分(含90分)但低于95分(不含95分)的,當月工資上浮5%。
考核得分在75分(不含75分)以下的,當月工資下浮10%;考核得分低于80分(不含80分)但高于75分(含75分)的,當月工資下浮5%。
2、不定期質量監督檢查
不定期質量監督檢查由分公司根據實際需要進行安排,對檢查發現的問題,由分公司開出不合格報告,項目物業管理中心必須在分公司規定的時間內予以整改糾正,并將整改情
況書面反饋分公司。
注:在分公司上位到位的情況下,其相關管理層級的職能、權限上移公司總部層級。
【質量管理制度】相關文章：
質量獎懲管理制度11-16
質量安全管理制度11-18
質量管理制度11-20
公司質量管理制度11-18
公司質量管理制度【精選】11-26
質量管理制度(優)11-27
（薦）質量獎懲管理制度11-17
質量安全管理制度(精)11-19
工程質量管理制度11-17
公司質量管理制度（推薦）11-27