收銀員崗位

時間：2024-10-11 19:50:15 好文我要投稿

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收銀員崗位

收銀員崗位1

　　一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

收銀員崗位

　　二、熟悉零售藥店工作流程。

　　三、收銀員每天上崗后做好收款前的`準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

　　五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

　　七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　八、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　十、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

收銀員崗位2

　　1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格，做好收費結算工作；

　　2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務；

　　3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理；

　　4、協助服務顧問進行客戶接待工作；

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員崗位3

　　1、服從部門領導及領班的工作安排，按規定的.程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　3、掌握房間預訂情況，積極熱情的推銷房間，確認其付款方式，以保證準確無誤。

　　4、快速準確的為客人辦理入住、續房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

　　5、準確熟練的收點客人現金、支票，打印客人各項收費賬單，及時、準確的為客人結賬并根據客人的合理要求開具支票。

　　6、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

　　7、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。

收銀員崗位4

　　1、驗單：收到餐廳服務人員送來的點菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯和傳菜聯加蓋“驗單”章，留下收銀聯，其余各聯退還給服務員。

　　2、根據單據上列明的客人消費項目錄入電腦。

　　3、如有取消菜式的，審核取消單上的臺號、時間是否正確，是否有經手人、餐廳部長及出品部人員簽名，確認有關手續后，錄入電腦進行沖減操作。

　　4、結賬：

　　(1)確認臺號，將服務員送回的'點菜單顧客聯與收銀聯核對，如有調整應立即詢問服務員，確認所有消費項目錄入無誤后打印賬單。

　　(2)各種折扣和優惠方式按酒店有關規定執行。

　　(3)將點菜單顧客聯釘在賬單后面，由服務員交與客人結賬。

　　(4)按不同付款方式進行結賬處理，將結賬方式錄入電腦，完成結賬操作。

　　(5)將找零、信用卡簽購單持卡人聯、賬單顧客聯等交服務員送回給客人。

　　(6)如客人要求提供發票的，按規定填開發票，由服務員交給客人，并請服務員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格式發票。

　　(7)賬單要按不同結賬方式蓋章，并分類放好。

收銀員崗位5

　　1、熟練掌握醫院的收費業務系統，耐心周到做好客戶的收費、結算工作；

　　2、收取款項要開具或收據，保存相關票據備查。收付現金要“唱收唱付”，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客；

　　3、做好記賬、對賬工作，及時有效的提醒患者補交欠費或預交金，保證公司資金安全；

　　4、每日核對收費款項，在規定時間內上繳營業款，確保錢款的安全、準確；

　　5、熟練掌握保險公司信息，及時上交保險患者的.理賠資料；

　　6、及時完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位6

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收核對餐廳掛帳單。

　　3、整理核對idd及ddd賬單。

　　4、簽收其他營業部門的營業單據并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　5、準確、迅速地為客人辦理退房離店的`結帳事宜。

　　6、按照規定做好客用保險箱服務工作，管好備用金。

　　7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

　　8、將已過帳的營業帳單，按日期順序整理后放入房客帳套里。

　　9、負責填制有關報表，整理營業單據，并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。

　　10、積極參加培訓，發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。

收銀員崗位7

　　1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽；負責管理前臺接待區域的衛生清潔，保持環境優雅整潔；

　　2、遵守各項財務制度和操作程序，按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作；

　　3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識，做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快；

　　4、負責前廳區域顧客接待、引導；傾聽收集顧客投訴意見，協調解決顧客問題；定期進行電話回訪，了解顧客意見及需求；

　　5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

　　6、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給門店店長；

　　7、處理好退款，付款、開票等現金收支工作，直接對財務部和門店店長負責；

　　8、確保前臺的所有程序都按照公司的.帳目標準；

　　9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位8

　　1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的工作；

　　2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的各項財務制度，以及有關現金管理規定；

　　3、認真做好營業前的`準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

　　4、嚴格執行收銀員操作規程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

　　5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

　　6、工作態度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現長短款認真查找；

　　7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度；

　　8、負責各項貨款（包括現金、銀行卡簽購單、贈券等）；

　　9、每日班次業務結束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

收銀員崗位9

　　一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。

　　二、必須熟知石油產品的有關知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時排除。

　　三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出庫單》中的品種，數量復核槽車油罐容量，包括帶隔板油槽車的分裝容量，付油前、后應認真核對表數，填好各項記錄。

　　五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備，出現異常或緊急情況，應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

　　六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業環境整潔。

　　七、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。

　　八、有權拒練違章指令，有權制止他人的違章作業。

　　九、對本崗位的`安全生產負直接責任。

　　十、完成領導交辦的其它工作。

收銀員崗位10

　　職責描述:

　　1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

　　2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;

　　3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;

　　4.負責銷售現場發票、收據的`保管;

　　5.負責登錄抵款臺賬。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;

　　2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;

　　3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。

收銀員崗位11

　　1、認真接待顧客，必須做到微笑服務，禮貌用語。任何情況下不能和顧客發生爭執。

　　2、上班時間要精神飽滿，時刻了解本網吧上座率等上網人員情況。

　　3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯應及時查清原因。禁止在帳目上做手腳，一經發現，立即辭退。

　　4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處，并由老板或經理簽字認可。

　　5、除了收銀員，其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。

　　6、嚴格按照開機上網登記步驟做好登記工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣客戶辦理會員卡。

　　7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。

　　8、如遇客人賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。

　　9、禁止收銀員在工作時間內長時間和無關人員聊天。

　　10、吧臺臺面隨時清理，不允許存放不常用的雜物。

　　11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的`電腦操作。

收銀員崗位12

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結賬和工作規范，為客人辦理結賬手續。

　　(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

　　(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

　　(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整理

　　(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據并及時入賬。

　　(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

　　(3)負責預收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發票，如需要會務發票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負責收銀收入日報表的`編制和營業單據的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS機、PDA點菜器、觸摸屏等的日常維護與清潔。

　　(5)完成領導交辦其他工作。

收銀員崗位13

　　一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

　　二、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務。

　　三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價。

　　四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交時交待清楚，日班營業額當班存入銀行，超過時間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

　　六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營業款。

　　七、運用禮貌用語，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。

　　八、每天的`營業款按時繳納，不得私分營業款，不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

　　九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、

　　錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。十一、每天發生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字。

　　因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發票，不得與藥品發票混用。

　　十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝

　　通，以減少錯誤和損失。

　　十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與店長溝通。

收銀員崗位14

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

　　3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

　　4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

收銀員崗位15

　　1.認真復核每一筆結算單上的數據，尤其是人工打折率并開具，正確結算金額;

　　2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;

　　3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(車間、門衛、SVW-II系統);

　　4.統計、檢查已竣工未結算的車輛，負責催盯結算;

　　5.監督零售商品到帳情況，月結單位的`到帳情況;

　　6.監督檢查，應收帳款及時核銷情況;

　　7.完成領導交給的任務。

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