投標保證承諾書

時間：2022-11-25 11:35:46 投標承諾書我要投稿

投標保證承諾書通用13篇

　　在不斷進步的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編精心整理的投標保證承諾書，歡迎大家分享。

投標保證承諾書通用13篇

投標保證承諾書1

　　若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　投標質量的保證承諾書3

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守ISO9001：20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、產品檢驗

　　產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%。

　　客戶投訴完成率：100%。

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

投標保證承諾書2

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑

　　發票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

　　7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A服務專員侯云貴B服務專線電話：0731-84160519手機：15274905813 C投訴電話：0731-84111018（總經理）

　　8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：2013年08月01日

投標保證承諾書3

致：

　　我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：

　　我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；

　　我公司提供設備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質保期內，如設備、材料或安裝出現質量問題，我公司承諾在接到戶服務通知后，1小時內響應，0.5小時+路程時間內趕赴現場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　質保期滿后，如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。

　　產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。

　　在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

　　我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。

　　承諾單位（蓋章）：

　　日期：二零xx年xx月xx日

投標保證承諾書4

　　工程質量承諾及保證措施

　　第一節、工程質量目標及承諾

　　本項目質量目標為：響應招標文件的質量要求，執行國家現行相關技術標準及驗收規定，一次驗收合格，確保該項目達到合格備案要求。

　　（1）發現質量不符合設計或規范要求，建設單位可要求我方停工或返工，返工費用由我方承擔，工期不予順延。

　　（2）公司保證用于本工程的所有原材料進場前做好試驗、檢驗，都符合設計要求，方可用于本項工程中。

　　（3）我方供應材料的質量所引起的工程質量問題由我方承擔責任。我方在本工程使用的主要材料，經業主及監理單位確認，符合工程要求的方可使用。

　　我公司承諾：單位工程一次交驗合格率98%。工程施工組織設計上報率、會審率達到100%。項目進行圖紙會審率100%。技術交底率100%。提高項目管理的持續有效性，在項目實施的所有階段使顧客滿意。

　　第二節質量組織機構及質量保證體系

　　實行項目經理負責制，堅持公司質量方針，按照我司的《質量保證手冊》、《程序文件》的要求，建立健全項目質量組織機構和質量保證體系，對過程質量進行全面控制管理，確保質量目標的實現。

　　施工現場組織機構圖

　　質量保證體系圖

　　質量保證體系思想意識保證質量教育樹立質量第一意識樹立為社會提供優質服務意識樹立質量就是市場的意識掌握ISO9002質量保證體系組織保證健全機構建立健全項目管理機構選擇優秀的施工隊伍建立項目QC活動小組學習規范及驗評標準技術保證技術培訓熟悉施工方案及工藝標準學習圖紙領會設計意圖推廣新材料新工藝新技術管理保證過程控制實行過程三檢制建立材料檢驗試驗和保管制嚴格技術交底制度經濟保證完善經濟合同與班組簽定勞務合同實行優質優價制定獎罰措施提高質量意識實行全員質量管理提高技術水平確保過程受控發揮經濟杠桿作用實現質量目標

　　第三節質量控制程序

　　質量控制程序圖

　　下達工序作業指導書及質量標準執行過程質量監督和技術跟蹤指導檢查機械情況是否完好檢查原材料質保書及檢驗報告檢查技術交底是否落實檢查作業環境是否符合質量要求檢查作業人員是否掌握工藝標準不合格因素改進進行施工作業質量自檢合格不合格下達整改書驗證循環進入下道工序專檢合格工序交接檢合格不合格查原因改進

　　第四節質量監督制度

　　本工程施工過程中，我方將嚴格遵守工程的監理和監督制度，材料進場時及時向監理方報驗，并在監理人員的監督下進行取樣送檢，合格后再使用；檢驗批質量施工完畢，由監理工程師和施工項目專業質量檢查員等進行驗收；分項工程完工后由監理工程師組織項目專業技術負責人等進行驗收；分部（子分部）工程施工結束，由總監理工程師組織施工項目經理和有關勘察、設計單位項目負責人進行驗收；上道工序必須經驗收合格后再進行下道工序施工。

　　第五節質量管理責任制度

　　為了使工程產品質量得到有效控制，加強過程質量檢驗工作，確保質量目標的實現，配備高素質的質檢人員，并明確其職責是至關重要的。

　　一、質量責任制

　　1．項目經理：

　　①、對所承建工程的質量工作負全面領導責任，主持編制項目質量計劃，明確項目管理人員的職責、分工，確保完成項目的質量目標。

　　②、組織實施公司質量管理體系文件，組織對項目質量的日常檢查、評審和改進，實施質量否決權，每月主持召開質量分析會，對出現的工程質量問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施，對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。

　　③、加強工程項目成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節約開支，提高效益。

　　2．工程師（質量總監）

　　①、組織編制項目的質量控制計劃，報上級質量管理部門審批后實施。

　　②、定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果，當項目質量控制中存在問題或隱患時，應及時提出解決措施。

　　③、參加圖紙會審。

　　④、單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底，質量交底資料應辦理簽字手續并歸檔保存。

　　⑤、施工過程中，對建設單位或監理工程師提出的設計變更應在執行前及時向施工人員進行書面交底。

　　⑥、監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證施工過程工程質量符合標準要求。

　　⑦、負責各種原材料、設備進場的質量驗收，嚴把材料、設備質量關。

　　⑧、組織有關專業人員負責產品的監視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。

　　⑨、對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程序，制訂糾正措施，具體執行《程序文件》中不合格產品的控制工作程序。

　　⑩、組織對糾正措施的實施效果進行驗證，把驗證結果上報上級質量部門。

　　、組織項目部質量、材料、試驗等相關人員編制匯總項目質量情況月○報表及質量分析，每月28前報送上級質量部門。

　　3.項目副經理：

　　①、對所承建工程的質量負生產領導責任。

　　②、對項目工程施工準備、施工過程、工程竣工全過程的工程質量進行全面的指揮、協調和控制。

　　③、樹立“用戶第一”的思想，對用戶反映的工程質量問題及時組織人員進行整改。

　　④、辨識工程質量管理體系文件在生產過程中的可行性和有效性。

　　4、質檢員

　　①、認真貫徹、執行國家和上級部門頒發的相關驗收規范及單位內部的各項質量管理制度。

　　②、全面負責施工過程質量的檢查和監控工作，參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要環節制定質量控制方案，預防工程質量通病的發生。

　　③、在施工過程中落實“三檢制”，認真做好驗收資料的填寫工作。

　　④、參與工程預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作，負責分部分項工程技術核定工作。

　　⑤、按時核定和整理質量驗評資料，建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等臺帳，及時向上級報告施工過程中出現的質量問題。

　　⑥、負責向監理及建設單位進行工程驗報檢，按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。

　　⑦、每月28日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統計起止時間為：上月28日至本月27日止。

　　⑧、負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。

　　二、施工準備階段質量控制管理

　　1.對全體人員進行質量教育，提高全員質量意識。

　　2.做好各項技術準備，對工程的設計意圖、施工難點、技術措施、質量標準要有全面而準確的認識。

　　3.做好各種物資、設備準備工作，編制物資、設備進場計劃并負責落實，保證物資質量可靠，設備性能完好。

　　4.設施。

　　三、施工過程質量控制管理

　　1.做好原材料進場驗收和保管工作。

　　做好現場準備，協助業主確定電源位置及容量，做好現場施工道路，建好臨時

　　2.加強檢驗、試驗工作。 3.加強測量與監測控制：

　　①測量工作必須堅持雙檢復核，通過自檢和互檢機制，協同完成施工測量任務；②測量人員對測量成果認真記錄計算，操作要符合相關規程，并按期對儀器進行檢驗和維護保養。

　　4.加強技術人員施工過程指導和檢查，使施工過程完全受控。

　　5.加強對關鍵工序的管理，對質量通病易發點進行事先預防，通過采取合理的措施，將質量問題消滅在萌芽狀態。

　　6.文件和資料的控制

　　①技術文件和資料由專人管理，受控文件必須加蓋受控章，分別建立臺帳和收發登記冊。

　　②存入軟盤的文件也由資料員進行歸檔登記，為防文件丟失，所存軟盤文件均應有備份。

　　③所有技術文件如《施工組織設計》、《項目質量計劃》、《創優計劃》、《作業指導書》等必須經總工程師批準后才能實施。

　　7.不合格品控制：不合格的原材料、半成品、成品不準使用，不合格工序不轉序，不合格工程不交付。

　　四、竣工階段質量控制1.工程項目控制

　　①制訂收尾工程施工計劃，對零星工程、清除雜物及材料、機具等的清理要作出具體安排。

　　②竣工前，按照施工規范及驗評標準對已完工程進行檢驗，找出需完善改進的部位及時落實處理。

　　2.竣工文件資料準備。竣工資料是項目進行交工驗收的主要依據，是項目施工過程的真實的記錄，需按照業主有關要求進行認真整理，項目技術負責人要親自負責此項工程，各相關人員密切配合。

　　3.工程移交前所有工程項目及整理部位需全部完成，并由項目組織自檢達到標準。

　　第六節檢測、試驗管理措施

　　一、施工現場配備滿足工程需要的檢測、試驗設備和試驗人員。

　　二、認真落實各項管理制度，強化檢測試驗手段。

　　1.健全檢測設備管理制度，建立臺帳并設專人管理。

　　2.檢測儀器定期標識，未標識或標識已過期的儀器不投入使用。

　　3.建立儀器設備使用、維修管理制度，對設備損壞或認為檢測精度不合格要求時，要及時進行維修。

　　4.文件、資料管理設專人負責，提高內業文檔工作水平。 5.試驗人員定期培訓，提高工作責任心和業務技術水平。

　　三、進貨檢驗和過程試驗管理措施

　　1.原材料檢驗。對購進原材料的出廠合格進行驗收，組織抽樣復檢，檢驗合格的原材料才能使用。

　　2.鋼筋焊接試件檢測。按規定對焊接鋼筋取樣進行抗拉和冷彎試驗，及時出具試驗報告。

　　3.砼、砂漿施工檢測。檢查復核配合比并抽檢原材料，檢查原材料計量及外加劑摻量，檢查砼及砂漿試塊留置情況。

　　第七節施工產品質量檢驗和管理制度

　　1、質量“三檢制”

　　一、嚴格執行班組自檢制度。分項工程施工過程中，操作班組必須派專人對其作業面的工程質量進行嚴格檢查，發現質量達不到標準要求，必須及時整改，分項工程完工后，由施工員組織班組進行全面檢查，并填寫好自檢記錄。

　　二、嚴格執行上下道工序交接檢制度。上道工序完成后，由施工員組織班組長進行檢查驗收，合格才準進行下道工序，杜絕不合格工序進入下道工序。

　　三、嚴格執行質量員專檢制度。分項工程施工過程中，質量員應對班組施工過程質量進行跟蹤檢查，并保存記錄，發現質量隱患應及時向作業班組開出“質量整改通知單”。明確質量缺陷并限期整改，整改完畢后及時進行驗證，確保過程質量得到有效控制。

　　2、過程技術交底制度

　　技術是質量的保證，分項工程施工前，項目施工管理人員必須對操作人員進行施工工藝、技術措施和質量標準交底，確保分項工程施工操作符合規范及標準要求。

　　3、過程計量管理制度

　　施工現場計量器具的配置必須滿足使用要求，計量器具使用前必須經法定檢測機構檢測，使用過程中，項目部計量員必須做好計量器具的日常維護、保養和校準工作，確保計量結果準確。

　　砼施工時，項目部必須派專人進行計量管理，嚴格測定砂石含水率，正確調整施工配合比，認真計量各種原材料用量，并填寫好計量數據。

　　4、質量獎罰制度

　　為了保證工程質量目標的實現，項目部將制定一套嚴格的質量獎罰措施，項目每個成員均需簽定質量責任狀，將其所管理的工程質量與獎金直接掛鉤，達到要求質量等級給予獎勵，否則扣除當月獎金。項目部與操作班組在簽定工程任務書時，明確質量目標，并實行優質優價，達到既定質量目標給予獎勵，否則實行對等罰款。

　　5、重要分項工程樣板制度。

　　重要分項工程正式施工時，先嚴格按設計要求、施工質量驗收規范做出樣板間，經檢查驗收達到設計及施工質量驗收規范要求后，方可進行全面施工。

投標保證承諾書5

　　質量承諾及保證措施

　　本工程質量承諾目標為符合國家質量驗收標準，一次性驗收合格率100%，各分項工程的質量保證項目符合規定，基本項目達到優良標準，各分部分項工程驗收合格率達100%。

　　1.建立完善的質量保證體系：以項目經理、技術負責人、質檢員、施工員、材料員等組成質量管理領導小組，管理施工質量，形成檢查督促機構，善全面質量管理，實行質量一票否決權。

　　2.強化全面質量管理，針對本合同工程的難點和重點工程，組織技術攻關，及時總結和推廣優質、樣板工程施工經驗。質量管理工作從合同文件、質量目標抓起，從施工組織設計和施工方案入手，依據設計文件和有關規范、規程及驗標，著眼于人員、物資、機械設備、工程試驗、施工工藝，由始至終采取積極、有效措施，提供優質產品和優質服務。根據體系的建立，各級管理人員及施工作業人員要提高質量意識，明確自己的職責，嚴把質量關，保證實現預期的質量目標。質量控制原則

　　3.工程質量控制應遵循“質量第

　　一、預防為主”的原則，堅持對工程質量進行事前控制，將工程質量隱患消滅在萌芽階段。

　　4.質量評定堅持以標準為準，嚴格內部檢查一切，都用數據控制，嚴禁憑想象辦事。

　　加強過程控制、工序控制。

　　（一）質量控制制度

　　1.施工前技術交底制度。即交清圖紙要求、并對施工方法和操作規程及驗收標準、安全知識以及其它注意事項進行同時交底。

　　2.施工工序自檢制度。嚴格按圖紙規定的技術要求組織施工，做好隱蔽工程原始施工記錄，每道工序完工后，要及時自檢，報監理或相關單位復測，達不到合格要求的部位等，堅決返工。

　　3.建立好交接班制度。交接班雙方在交接記錄上簽字，接方班組對達不到優良的上道工序不予接收，并要求交方班組返工并達到優良標準后，方可進行下道工序施工。

　　4.提請施工質監部門檢查的制度。各工序自檢合格后，及時提請監理、質監、業主等有關人員進行檢查驗收簽證。經過層層把關，確保工程達到優良。

　　5.加強質量意識教育，日常工作中定期對工程技術人員和操作人員進行質量意識教育和工作技能培訓，建立良好的質量意識和較高的業務水平，有效地保證工程質量。

　　6.建立相應的質量獎懲制度，項目經理部與施工作業人員層層簽訂質量目標責任狀，質量直接與經濟掛鉤，獎優罰劣。

　　（二）質量要素的控制

　　1.認真組織學習：參與施工的工作人員，加強技能培訓和質量理論教育，使大家認識到“質量就是企業的生命”，并以此來指導自己的工作。完善質量管理制度，組織學習該工程的施工圖紙，遵循技術標準，明確工程的要點、難點、重點。著重抓關鍵部位的施工。

　　2.材料：選定質量好、信譽好的材料供貨商，建立材料的送檢制度，材料質量必須滿足設計和規范要求，在得到監理、質監及甲方有關人員認可后，才能使用。

　　3.機械設備：經常檢測保養，確保其良好的工作狀態投入生產。

　　施工方法、檢驗方法：尊重科學，聯系實際，充分論證，保證采用最合理的施工工藝和檢驗方法。

　　4.環境的影響：環境因素是不可忽視的，如夏季雷雨季節、場地拆遷、周邊居民等都應充分考慮，如發生事端，采取有相應的措施控制，防止事態的發展。

　　（三）質量管理職責

　　1.我公司對本工程實行工程質量負責制。建立層層負責的質量崗位責任體系，項目經理、技術負責人、工長、質檢員、試驗工程師等按相應職責和權限，簽訂質量責任狀，確保質量控制得到層層落實。

　　2.項目經理質量管理職責

　　對本合同段工程質量負全面責任。根據項目質量目標，組織開展質量活動。主持全面質量管理工作，推進各項質量活動正常開展，確保產品質量，滿足合同要求。

　　3.督促有關部門向建設單位駐地代表或監理工程師提供質量情況，落實建設單位或監理工程師提出的有關質量方面的要求。

　　4.負責對本合同段工程施工所需的人力、資金、設備、物資進行資源配置，保證質量體系在該項目中有效地運行。

　　5.貫徹實施“質量方針”和“質量目標”，監督檢查計劃執行情況，確保項目創優規劃的實施，對不符合質量要求的工程，責令其停工或返工，并審核督促檢查處置方案和預防措施。

　　6.健全創優獎罰機制，對在創優工作中成績突出的班組和個人進行獎勵，對質量較差的班組和個人進行處罰，并將工程質量作為考核班組和個人的主要內容。

　　（四）技術措施

　　1.推行現代化的技術管理，運用統籌、網絡技術編制切實可行的實施性施工設計與施工網絡管理計劃。在保證工期的前提下，提高資源配置，努力降低成本，嚴格按網絡節點工期要求，分階段控制，實現均衡生產，為保證工程質量創造條件。

　　2.加強施工技術管理，堅持技術復核制度。本合同段工程開工前請設計單位技術交底，技術人員對施工設計、技術交底書、施工測量數據，均嚴格執行復核簽字制度。所有圖紙、技術交底書、測量放樣資料，由技術主管審核后再交付施工，做到及時、準確、無誤，杜絕由于技術指導錯誤而影響工程質量。

　　3.嚴抓工程材料質量關，從選擇料源到訂貨、采購進場、保管發放、施工過程都堅持檢驗制度，一切工程用料由試驗人員取樣檢測試驗合格后方可訂貸，采購進場。進場材料分類存放、保管，在使用前進行抽檢，檢驗合格后使用。

　　4.加強工序質量控制，把為本工程制訂的工序操作標準、工藝標準、檢查標準落實到各部門、各環節。施工操作、工藝流程、檢測試驗進行全過程跟蹤，對執行情況做出詳細記錄，針對存在問題及時整改。違規作業未改正前，或工序質量檢驗不合格，不準進入下一道工序。

　　5.開展ＱＣ小組及創優質樣板工程活動，充分發揮工程技術人員在創優活動中的作用。按照全面質量管理工作的要求，對重點、難點工程積極開展ＱＣ小組活動，從施工方案、施工方法和施工工藝到工程材料和機具設備，組織技術攻關。對活動成果要及時總結，不斷充實、完善和提高，為其它工程的施工質量提供可借鑒的經驗。

　　6.嚴格執行隱蔽工程檢查制度。所有隱蔽工程首先進行嚴格自檢，并在檢查單上簽字后再繼續施工。如遇與設計資料差異較大的隱蔽工程，自檢合格后填寫隱蔽工程檢查單及附件。于隱蔽前24ｈ報請監理工程師檢查，在報監理工程師的同時，還要通知設計單位參加檢查、簽證。除執行上述規定處，還要接受監理工程師或甲方代表的隨時檢查和政府質量監督部門的重點檢查，并為之提供必要的檢查條件。

　　7.工程開工前，由經理部總工程師組織技術人員，對施工方案進行篩選和優化，采用成熟的新技術、新工藝，編制、充實和完善實施性施工組織設計。在實施中，技術人員經常深入施工現場，進行技術指導，確保施工組織設計的貫徹實施。

　　8.為保證質量檢測的準確性，所有計量器具，按規定定期由計量部門檢驗標定，合格使用，不合格的計量器具不使用。

　　積極推廣采用新技術、新材料、新工藝、組織好施工生產。根據設計文件和施工技術規范要求，積極、大力推廣采用新技術、新材料、新工藝。推行全面質量管理，開展群眾性ＱＣ小組活動，在施工中制定工作規劃、質量標準、工藝流程，超前探索和解決施工中的難點，提高工作質量，保證工程質量。

　　9.實行施工技術、測量、試驗、計量、技術資料全過程的標準化管理，做到技術標準、質量標準和管理標準相統一。妥善保管有關進度、質量檢驗、隱蔽工程試驗報告以及與本工程相關的原始記錄和照片。

　　（五）主要工程施工方法

　　瀝青砼工程

　　施工瀝青混凝土前，對下承層的標高進行測量，如有軟土路基時，確認沉降速率滿足要求后再進行施工。

　　面層瀝青質量標準符合規范要求，并對進場的瀝青進行質量檢驗，產品必須附有出廠合格證及質量檢測試驗報告，不合格的拒收。

　　為保證各層瀝青混凝土路面清潔，除做好文明施工，限制車輛通行外，要派專人清掃路面；在施工前用空壓機風管吹掃下承層瀝青混凝土表面，嚴禁水洗，以防止滲水對路基及基層造成病害。

　　嚴格控制瀝青混凝土攪拌溫度和時間。自動測量瀝青粗、細集料溫度的溫度計必須驗校合格后方可使用。

　　瀝青拌和設備要有成品儲料倉，儲料倉內有防止礦粉飛揚散失的密封設備。回收的粉塵不得再次使用。

　　為保證工程質量，瀝青混凝土混合料全部由拌和站集中拌和供料，并采用攤鋪機攤鋪法施工。

　　鋪筑試驗路段。瀝青混凝土面層，在正式開工前鋪筑100m長的試驗段，以確定混合料拌和、攤鋪、壓實等作業的各項技術參數，施工機械之間的配合與協調；并據此制定瀝青面層施工工藝，確保良好的施工質量和路面施工的順利進行。

　　混凝土工程

　　原基間面層敲除，面層重新鋪設，新做面層結構：土基用12-15T壓路機碾壓6-8遍，密實度大于95%。面層與其他構筑物間設置脹縫，施工縫應位于縮縫處。面層施工時，應恢復原有地面標高，與周圍的道路或場地順接。基礎位于雜填土上，地基需進行處理。基礎開挖深度以實際情況確定，開挖后基底需碾壓密實，密實度>96%。

　　1、安裝模板

　　模板宜采用鋼模板，彎道等非標準部位以及小型工程也可采用木模板。模板應無損傷，有足夠的強度，內側和頂、底面均應光潔、平整、順直，局部變形不得大于3mm，振搗時模板橫向最大撓曲應小于4mm，高度應與混凝土路面板厚度一致，誤差不超過±2mm，縱縫模板平縫的拉桿穿孔眼位應準確，企口縫則其企口舌部或凹槽的長度誤差為鋼模板±1mm，木模板±2mm。

　　2、安設傳力桿

　　當側模安裝完畢后，即在需要安裝傳力桿位置上安裝傳力桿。當混凝土連續澆筑時，可采用鋼筋支架法安設傳力桿。即在嵌縫板上預留孔，以便傳力桿穿過，按傳力桿位置和間距，在接縫模板下部做成倒U形槽，使傳力桿由此通過，傳力桿的兩端固定在支架上，支架腳插入基層內。

　　當混凝土不連續澆筑時，可采用頂頭木模固定法安設傳力桿。即在端模板外側增加一塊定位模板，板上按照傳力桿的間距及桿徑、鉆孔眼，將傳力桿穿過端模板孔眼，并直至外側定位模板孔眼。兩模板之間可用傳力桿一半長度的橫木固定。繼續澆筑鄰板混凝土時，拆除擋板、橫木及定位模板，設置接縫板、和傳力桿套管。

　　3、攤鋪和振搗

　　對于使用的商品混凝土宜采用一次攤鋪而成。每次混凝土的攤鋪、振搗、整平、抹面應連續施工，如需中斷，應設施工縫，其位置應在設計規定的接縫位置。振搗時，可用平板式振搗器或插入式振搗器。

　　4、接縫施工

　　縱縫應根據設計文件的規定施工，一般縱縫為縱向施工縫。拉桿在立模后澆筑混凝土之前安設，縱向施工縫的拉桿則穿過模板的拉桿孔安設，縱縫槽宜在混凝土硬化后用鋸縫機鋸切；也可以在澆筑過程中埋人接縫板，待混凝土初凝后拔出即形成縫槽。

　　鋸縫時，混凝土應達到5～10Mpa強度后方可進行，也可由現場試鋸確定。

　　橫縮縫宜在混凝土硬結后鋸成，在條件不具備的情況下，也可在新澆混凝土中壓縫而成。鋸縫必須及時，在夏季施工時，宜每隔3～4塊板先鋸一條，然后補齊；也允許每隔3～4塊板先壓一條縮縫，以防止混凝土板未鋸先裂。

　　橫脹縫應與路中心線成90°，縫壁必須豎直，縫隙寬度一致，縫中不得連接，縫隙下部設脹縫板，上部灌封縫料。脹縫板應事先預制，常用的有油浸纖維板(或軟木板)、海綿橡膠泡沫板等。預制脹縫板嵌入前，應使縫壁潔凈干燥，脹縫板與經壁緊密結合。

　　5、表面修整和防滑措施

　　水泥混凝土路面面層混凝土澆筑后，當混凝土終凝前必須用人工或機械將其表面抹平。當采用人工抹光時，其勞動強度大，還會把水分、水泥和細砂帶到混凝土表面，以致表面比下部混凝土或砂漿有較高的干縮性和較低的強度。當采用機械抹光時，其機械上安裝圓盤，即可進行粗光;安裝細抹葉片，即可進行精光。

　　為了保證安全，混凝土表面應具有粗糙抗滑的表面。而抗滑標準，新鋪混凝土路面當車速為45km/h時，摩擦系數最低值為0.45；車速為50km/h時，摩擦系數最低值為0.40。其施工時，可用棕刷順橫向在抹平后的表面輕輕刷毛，也可用金屬絲梳子梳成深1～2mm的橫槽；目前，常用在已硬結的路面上，用鋸槽機將路面鋸成深5～6mm、寬2～3mm、間距2Omm的小橫槽。

　　（1）基槽開挖前由專業測量工程師進行測量定位、施工放線，測量放線前對甲方提供的控制樁點進行復核，然后引測水準點并報甲方及監理審核。施工放線注意控制管道在線中位，每隔20米釘設標記樁并加以保護，機械開挖前根據管道中線用石灰粉施放好開挖邊線。

　　（2）管溝開挖：根據現況管線的分布和實際地質情況，采用人工和機械開挖兩種方法，對管線埋深較淺和管徑較小的'工段采用人工進行管溝開挖；用機械和人工開挖分別采用1:0.25和1:0.33的放坡系數,開挖溝底比設計基底每側加寬0.5m，以保證基礎施工和管道安裝有必要的操作空間，開挖棄土置于挖溝槽邊線1m以外，以減少坑壁荷載，避免對坑壁的擾動，保證基坑穩定；溝槽開挖期間還將加強對其標高的測量，以防止超挖。采用機械開挖時，將用挖掘機沿開挖管線進行反鏟開挖，開挖至設計管底標高以上0.2m時，即停止機械作業，改用人工開挖至設計標高。開挖過程中，由于各類管道溝槽的深度不同，將根據溝槽內的積水情況，決定是否設置排水溝和排水集井，對于較深的溝槽，若有明顯的積水現象，將在溝槽邊側設置寬為20cm，深為15cm的排水邊溝，并且每隔30米左右在槽底邊外設一口徑為60cm，深為50cm左右的排水集井，自然削壁，排水溝向集水井方向的水流坡度陡于1%，溝槽兩側的排水溝，每隔15cm左右用碎石設置盲溝連通。同時在集水井處用抽水機進行施工排水。當人工開挖溝槽深度超過2m，且地質情況較差時，需對開挖坑壁進行支撐。

　　（3）地基處理：管溝開挖完畢，按規定對基底洼處進行整平，清除溝底雜物，如遇不良地質情況或承載力不符合要求應與設計及監理單位協商，根據實際情況采用重錘夯實、換填片石、填筑碎石、排水、降水等方法予以處理。經檢查符合設計及規定要求后即抓緊進行基礎施工，以免地基暴露過久。

　　（4）管基施工及管道安裝、包封開挖完成并報監理驗槽合格后，重新放線定位，釘設高程控制樁，及時支模澆筑砼墊層，待墊層強度滿足要求后，用墨斗彈放管道中線進行安管作業。安管前檢驗管道成品，質量要求內外表而無露筋、空鼓、蜂窩、裂紋及碰傷等缺陷。下管時從下游開始，承口位于上游方向，采用吊車吊裝并設專人指揮。測量人員跟班作業，負責控制管道中線及高程；校正、穩固管道采用預制砼墊塊（其標號與基礎砼標號一致），禁止使用木屑或碎磚塊代替。

　　（5）管道接口：污水管道采用橡膠圈接口，在接口插口端套上膠圈，膠圈放置平正無扭曲，然后用起重機吊起管，將插位對正于裝好的另一管的承口位，用卷揚機將管徐徐拉入，牽引應緩慢進行，用力均勻，并由專人察看膠圈的滾入情況，膠圈和承口接觸均勻緊密，如發現不均勻，并由專人察看膠圈的滾入情況，膠圈和承口接觸均勻緊密，如發現不均勻，暫停牽拉，由人工用錘子輔助敲擊，以使膠圈均勻滾入。雨水管道接口采用水泥砂漿抹帶接口，安管前將接口部位清洗干凈，并在承口內底及插口外底途滿瀝青油膏，然后再校正，頂壓及內外填縫、抹口，要求填打飽滿密度。抹口水泥沙漿的配合重量比水泥：砂為1:2.5。

　　接口完成后，管道包封立模，要求模板安裝穩定牢固，接縫平順密實并滿涂脫模劑。砼采用機械攪拌，嚴格按配合比下料，注意控制塌落度；

　　澆灌砼前用純水泥漿涂刷管身以保證粘結度，澆灌時從管道兩側錯開進行，振搗均勻確保管底密實飽滿。接口和包管完成后用CT-20砼養護劑及時加以養護。

　　（6）檢查井砌筑、管溝回填。

　　檢查井砌筑嚴格按照國家標圖集及設計圖紙進行。井身采用M7.5水泥砂漿滿漿砌MU10磚，要求灰縫均勻、砂漿飽滿無通透，磚塊砌筑前浸水潤濕；流槽與井身一起砌筑，同時安裝爬梯，控制好爬梯間距。所有檢查井按有地下水考慮，內外勾抹20mm厚1:2水泥砂漿至井面，防止地下水滲透。井蓋及蓋座安裝注意保持水平，路口處井蓋與路面齊平，綠化帶內井口比地面高15cm。在路口和快車道上的檢查井采用重型球墨鑄鐵檢查井蓋、座，在綠化帶上的檢查井采用鋼纖維檢查井蓋。

　　排水管回填從管道兩側平衡進行，回填土使用外運的均質砂性粘土并分層夯實（每層20cm），管身周圍50cm范圍內采用打夯機夯實，然后用10T壓路機碾壓至滿足密實度要求為止（胸腔部分填土不小于95%，管頂以上5cm范圍內不小于85%，管頂50cm以上范圍內不小于95%）。回填時每壓實層進行密度取樣，經檢驗合格再進行上層回填。為確保回填時的填土質量，通過預埋的盲溝抽水，以保證填土不被水浸。

　　側、平石施工方案

　　一、質量標準直順度：

　　10mm相鄰塊高差：3mm縫寬：±3mm側石頂面高程；±10mm

　　二、材質要求

　　側平石采用C35混凝土澆筑，模板為定型鋼模，要求其色澤均勻，表面無裂紋，棱角完整，外觀一致，無明顯斑點、色差，不允許有風化現象，裝卸時不準摔、砸、撞、碰，以免造成損傷。外購側平石必須有試驗報告單及出廠合格證，必須滿足設計及規范的要求。長度允許誤差在±20mm范圍內，寬度、厚度、高度允許誤差在±2mm范圍內。

　　三、施工要求：

　　1、用汽車將路緣石運到施工現場，卸車時沿路擺放以減少安裝時倒運。

　　2、路緣石采用人工砌筑，安砌時必須要掛線，確保線條順暢、標高準確。在鋪設2cm水泥砂漿時，要保證灰將飽滿無空洞。

　　3、必須掛通線進行施工,按側平面頂面示高標線繃緊，按線碼砌側平石，側平石要安正，切忌前仰后合，側面頂線順直圓滑平順，無高低錯牙現象，平面無上下錯臺、內外錯牙現象。

　　4、砂漿采用砂漿攪拌機拌制，1ｔ翻斗車運送至施工現場，隨拌隨用，已初凝的砂漿不再使用。

　　5、必須座漿砌筑，座漿必須密實，嚴禁塞縫砌筑；

　　6、接縫處錯位不超過1mm；側石和平石必須在中間均勻錯縫。

　　7、側平石應保證尺寸和光潔度滿足設計要求。外觀美觀，對彎道部分側石應按設計半徑專門加工彎道石，砌筑時保證線形流暢、圓順、拼縫緊密。弧形側石必須人工精鑿后拋光處理。

　　8、緣石后背應還土夯實，夯實寬度不小于50mm，厚度不小于15mm。

　　9、勾縫：勾縫時必須再掛線，把側石縫內的雜物剔除干凈，用水潤濕，然后用1：2.5水泥砂漿灌縫填實勾縫。側平石勾縫、安砌后適當澆水養護。

投標保證承諾書6

至：舟山市招投標中心

　　本單位（單位名稱），現自愿放棄參加（項目名稱）投標活動中，由本單位交納的投標保證金所產生的同期銀行存款利息。

　　特此承諾

　　承諾單位（公章）：

投標保證承諾書7

　　本人，性別，年齡，曾于年月至年月在賓陽縣鎮擔任（民辦或代課）教師。根據桂政辦發〔20xx〕16號文件精神，本人符合購買養老保險條件，但由于個人原因，本人自愿放棄參加養老保險，由此產生的一切后果，由本人自行承擔。本人現承諾：

　　一、放棄參加養老保險而引起的一切法律責任由本人承擔；

　　二、本人保證以后不以訴訟或其它非訴訟方式就參加養老保險問題政府和單位提出任何權利主張；

　　三、本人承諾以上內容是本人真實意愿，本人有能力承擔相應法律后果。

投標保證承諾書8

致____________有限公司：

　　______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現場響應：

　　我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；

　　無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；

　　發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：____________公司

　　授權代表：____________

　　日期：____________年____________月____________日

投標保證承諾書9

　　我公司參加本項目投標，現就有關事項向招標人鄭重承諾如下：

　　1、項目質量達到合格，若因我方原因造成項目質量未達到投標文件所報質量等級，我公司無條件返修并且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權終止承包合同，并追究由此一起的一切責任。保證投標文件內容無任何虛假。若評標過程中查有虛假，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金；若中標之后查有虛假，同意被廢除授標并被沒收履約保證金。

　　2、招標人有權對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質投標或出借資質給他人投標，、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金；若中標之后發現有上述行為，同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金。

　　3、保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。若我公司中標，保證按照合同約定的單價進行結算。

　　4、保證按照招標文件及中標通知書規定簽訂施工合同及提交履約保證。如有違反，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。

　　5、若我公司中標，保證不將項目轉包，除招標人另有要求外，其它內容均不允許轉包或分包，否則貴單位有權終止合同另選施工單位。保證招標人免于承擔因我公司違反法律而引起的任何責任。如有違反，同意按有關規定接收行政和法律處罰，同意終止合同并被沒收履約保證金。

　　6、若我公司中標，保證按照投標文件中擬派的項目管理機構組織進場，且服從招標人統一指揮與協調管理。項目負責人每周在現場不少于五個工作日，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元，其他管理人員也必須到項目現場（每月不少于25天），否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員，招標人有權要求中標人更換。

　　7、若我公司中標，保證按合同、投標文件中的承諾和招標文件規定的條件履行，如未能履行，招標人有權按違約處理。

　　8、若我公司中標，保證服從招標人的監督管理，配合各責任主體完成職責范圍內的工作。

　　9、若我公司中標，項目用水電及臨時道路由我公司負責，費用由我公司自理。

　　10、若我公司中標，我公司負責在項目中涉及的地方及工農關系等方面進行協調，并承擔由此產生的費用。

　　11、中標文件未規定的項目招標人及中標人在簽訂合同進行約定或按發生時的實際情況由招標人簽字認可。

　　12、中標人在投標階段或項目過程中若出現安全、質量事故，拖欠農民工工資現象或有不良行為記錄，招標人有權取消其中標資格，接觸施工合同，中標人賠償由此給招標人造成的損失。

　　特此承諾！

　　投標人：平頂山市蘇景園林綠化工程有限公司（蓋單位章）

　　法定代表人或委托代理人：許金志（簽字或蓋章）

　　日期：xxxx年xx月xx日

投標保證承諾書10

致：____________

　　______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定三包范圍的，并保證產品質量保證期不低于三包規定;質量保證期承諾優于國家三包規定的，按供應商實際承諾執行;

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門集中式培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現場響應：

　　1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

　　2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

　　3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

　　4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：______公司

　　授權代表：____________

　　日期：20___年___月___日

投標保證承諾書11

　　（招標人）：

　　（招標代理單位）：

　　根據《福建省招標投標條例》及《施工招標文件》（招標項目編號：號）規定，招標人應當在發出中標通知書后的五日內，將投標保證金退還中標候選人以外的投標人。由于我單位屬招標人公布的中標候選人以外的投標人，現因資金周轉較為困難，為此，特要求將我公司提交的的投標保證金人民幣（大寫）_____元（小寫：_____元）于開標后的第三天起予以提前退還，我單位在你們退還投標保證金后依照本工程施工招標文件規定繼續履行下列投標擔保承諾：

　　本承諾書聲明：我單位在本工程投標過程中，且在本工程施工招標文件規定的投標保證金退還期限內被有關部門調查如有違法行為，致使我單位投標保證金應當被沒收時，我單位保證在收到沒收投標保證金通知之日起3天內按上述退還的投標保證金金額向你們繳納沒收的投標保證金。否則，除應當繳納投標保證金本金外，還應當按照商業銀行同期貸款利率上浮百分之二十支付資金占用費。

　　投標單位：（蓋章）

　　法定代表人：（簽字或蓋）

　　_____年_____月_____日